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Mercadeo y Tecnologa
Unidad I
Introduccin al Internet

1.1. Importancia y beneficios de la Tecnologa

Tecnologa es el conjunto de habilidades que permiten construir objetos y mquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades. Es una palabra de origen griego, , formada por tekne (, "arte, tcnica u oficio") y logos (, "conjunto de saberes").

Tecnologa es un concepto amplio que abarca un conjunto de tcnicas, conocimientos y procesos, que sirven para el diseo y construccin de objetos para satisfacer necesidades humanas. En la sociedad, la tecnologa es consecuencia de la ciencia y la ingeniera, aunque muchos avances tencolgicos sean posteriores a estos dos conceptos.La palabra tecnologa proviene del griego tekne (tcnica, oficio) y logos (ciencia, conocimiento).

Silvia [email protected]

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Breve historia de la tecnologa

La humanidad comienza a formar tecnologa convirtiendo los recursos naturales en herramientas simples. El descubrimiento prehistrico de controlar el fuego incrementa la disponibilidad de fuentes de comida, y la invencin de la rueda ayuda a los humanos a viajar y controlar su entorno.

La tecnologa formal tiene su origen cuando la tcnica (primordialmente emprica) comienza a vincularse con la ciencia, sistematizndose as los mtodos de produccin. Ese vnculo con la ciencia, hace que la tecnologa no slo abarque "el hacer", sino tambin su reflexin terica. Tecnologa tambin hace referencia a los productos resultados de esos procesos.

Muchas tecnologas actuales fueron originalmente tcnicas. Por ejemplo, la ganadera y la agricultura surgieron del ensayo (de la prueba y error). Luego se fueron tecnificando a travs de la ciencia, para llegar a ser tecnologas.

Actualmente, el mercado y la competencia en general, hacen que deban producirse nuevas tecnologas contnuamente (tecnologa de punta), ayudado muchas veces por la gran transferencia de tecnologa mundial. Tambin existe una tendencia a la miniaturizacin de los dispositivos tecnolgicos.

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Distincin entre tecnologa, ciencia y arte

Una buena forma de distinguir tecnologa, de ciencia y de arte es a travs de su finalidad:- Las ciencias buscan la verdad a travs de los mtodos cientficos.- Las artes buscan llegar a los sentimientos humanos, el placer intelectual, la belleza de todas las cosas.- Las tecnologas buscan satisfacer necesidades y deseos humanos, buscan resolver problemas prcticos usando en parte la ciencia.

Clasificacin de tecnologas

Existen mltiples formas de clasificacin de las tecnologas, la ms general suele ser la que separa entre:* Tecnologas blandas: bsicamente aquellas que son intengibles.* Tecnologas duras: bsicamente aquellas que son tangibles.

Tipo o clasificacin de tecnologas que hacen referencia a los conocimientos tecnolgicos de tipo organizacional, administrativo y de comercializacin, excluyendo los aspectos tcnicos. En otras palabras, hace referencia al know-how, las habilidades y las tcnicas. Es "blanda" pues se trata de informacin no necesariamente tangible.

Por ejemplo, las tcnicas de conservacin de una comunidad de agricultores o las tcnicas de entrenamiento en el manejo de vida silvestre, podran considerarse tecnologas blandas.

Contrasta con la tecnologa dura que suele ser tangible

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Tipo o clasificacin de tecnologas que hace referencia a aquellas que son tangibles, contrastando as con las tecnologas blandas.

Una computadora o cualquier dispositivo electrnico son ejemplos de tecnologas duras.

La flexibilidad de la tecnologa hace referencia a la amplitud con que las mquinas, el conocimiento tcnico y las materias primas pueden ser utilizadas en otros productos o servicios.

Contrasta con las tecnologas fijas.

Tecnologa fija se refiere a aquella tecnologa que no puede utilizarse en otro productos o servicios.

Tambin puede decirse que es aquella tecnologa que no cambia continuamente, como por ejemplo, las refineras de petrleo, la siderrgica, cemento y petroqumica, etc.

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Google+ se abre a los pequeos comerciosLa red social de Google mejora las promociones, videoconferencias y estadsticas

Los comienzos no fueron los mejores. Cuando se lanz Google +, el ensimo intento de Google por tener presencia propia en las redes sociales para competir de t a t con Facebook y Twitter, no permita apodos. Cada cual tena que aparecer con su nombre. Algo extrao dado que en Internet est ms que establecida.El cambio de rumbo en este sentido fue un paso importante para ganarse la confianza de los usuarios. El siguiente ha sido en el mbito comercial, Google + ya permita perfiles de empresas. Haba desde medios de comunicacin a ONG pasando por grandes empresas. Al igual que hizo la red de Zuckerberg, Acaba de abrir la puerta a que los negocios puedan tener pginas comerciales, gestionadas por varias personascon informacin local, de contacto, horarios de apertura, servicios ofrecidos.Sin embargo, ahora promueve un uso ms cercano, ms aferrado a lo local, integrado con sus mapasOtra de las novedades, que puede resultar muy til en servicios post venta y de atencin tcnica son las hang outs, como denomina Google a sus videoconferencias. Esta decisin encaja perfectamente con el reciente anuncio de la inclusin de las guas Zagat dentro la red social, convertidas en Google + Local.Como no poda ser de otra manera tratndose de Google, las estadsticas son su punto fuerte. Detalladas y minuciosas, para conocer desde qu pginas llegan los visitantes, lugares del mundo fsico, as como gusto, preferencias, tiempo de estancia en la pgina...

Silvia [email protected]

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