經濟部工業局106年度專案計畫期末執行成果報告計畫管理系統產出...

計畫管理系統產出

經濟部工業局106年度

專案計畫期末執行成果報告

計畫名稱：智慧學習產業整合輸出計畫執行期間：全程：自106 年 01 月 01 日至109 年 12 月 31 日本年度：自106 年 01 月 01 日至106 年 12 月 31 日

主辦單位：經濟部工業局執行單位：財團法人資訊工業策進會


第一部分　目錄

第一部分計畫執行成果摘要 I


I

第一部分計畫執行成果摘要表

組別電子資訊組

計畫名稱智慧學習產業整合輸出計畫

受委託單位財團法人資訊工業策進會

政府經費(元) 60,350,000

計畫中文摘要

本計畫以推動數位學習產業轉型、促進學習產業智慧化及創新發展為目標，帶領學習產業技術接軌新興學習科技(如：體感科技、AR/VR、人工智慧、Maker、STEM+等)，推動教育創新經營模式及打造高專擬真培訓解決方案，並以臺灣創新試煉推動整案國際輸出。整體效益摘要如下：●市場面/產業面：促進轉型升級為新型態醫療人才培育產業在過去智慧教室、數位教材基礎上，延伸跨入醫學教育領域，建立醫學教育知識主體合作關係，發展系統化培訓服務方案，從正規轉入醫學教育，提高價值與擴大市場版圖。●技術面：先行研發人工智慧輔助學習服務(Edu AI)，以前瞻學習技術帶領學習產業成長因應全球人工智慧、大數據等趨勢，本計畫先行研發整合服務，輔助學習訓練行為能力評估，促進產業技轉與重整優化服務方案。●社會面：帶動STEM+產業行銷教育場域，以學習工程支持產業成效驗證為解決產業成長趨緩困境，以教育直播共學模式為起點，全面導入跨校共學、課程共備、資源共享的創新聯合營運，推動產業導入國內外教育市場找到新模式及商機價值。●國際面：推動國際市場在地化，深耕新南向市場以智慧校園解決方案為核心，提供教育顧問服務，連結海外在地通路，展開印尼智慧校園計畫，打通新加坡、中國大陸、韓國、馬來西亞等教育市場。今年已完成計畫執行各項工作績效指標，重要績效摘要如下：1.促進學習產業轉型升級：輔導哈瑪星科技、科碼新媒體、聯新亞洲醫學教育等業者投入發展醫學高專培訓產品服務，獲產創計畫補助，並與目標醫療場域建立智慧醫療人才培訓戰略夥伴，加速訓練解決方案進口替代。2.研發人工智慧輔助學習服務(Edu AI)：為學習產業承擔前期研發風險，並整合人臉表情辨識(Class FU)、姿勢辨識等生理訊號處理核心技術，藉整合互動介面提供人力培訓單位或學習產業診斷與評估學習行為。3.孕育醫療體感科技產業：帶領國內智慧學習產業聯盟（艾爾教育、希伯崙、哈瑪星科技、聯新亞洲醫學教育、錦田雲端科技、方向聯合數位科技等），與縣市政府共商健康醫療創新應用，並聚焦健康促進、醫療體感科技人才培育智慧化兩大主軸。4.芬蘭Global 100全球行銷：小校聯盟教育創新經營服務，建構「沒有學校的學習」，從全球超過61國千件案件脫穎而出；並以「小校聯盟，打破教育疆界」為主題，獲選遠見天下「未來教育臺灣100」TOP 10，於頒獎典禮與國際論壇與百位正規教育及實驗教育創新者互動，成功行銷我國教育創新經營產品服務。5.開創STEM+產業生態圈：整合超過25家STEM+產業組成智慧教育創新經營產業生態圈，以共學服務為核心，加速課程派送、教具與技術流通，協助產業於實驗教育、正規教育體系導入學習工程情緒分析技術、生理訊號檢測，突破創新研發與市場之應用瓶頸。6.程式科技教育跨國行銷合作：與香港科技教育學習協會(AiLTE)合作推廣K12創客教育STEM+競賽，行銷我國STEM+產業，拓展程式科技教育之跨國合作典範。7.在地化軟硬整合搶灘國際市場：協助智慧校園相關業者與海外在地通路商合作，將臺灣智慧校園相關產品服務輸出至印尼(印尼教育部及IRI研究機構、A2Z公司)、中國大陸(澳門電信)、馬來西亞(DIGI、Celcom、Axiata等電信公司)、新加坡(新加坡南洋理工大學)、約旦(Huang’s Corporate)等國，提升臺灣智慧學習國際品牌能見度。


第 2 部分目錄

頁次

第 2 部分計畫執行報告

一、計畫目的、計畫架構與主要內容…………………………..1

(一)計畫目的與預期成效

(二)計畫架構(含樹狀圖)

(三)計畫主要內容

二、計畫經費與人力執行情形………………………………..140

三、計畫已獲得之主要成果與重大突破(含量化成果 output)142

四、主要成就及成果之價值與貢獻度(outcome)…………….162

五、跨部會協調或與相關計畫之配合……………………….166

六、檢討與展望……………………………………………….167

七、附錄……………………………………………………….168

(一)委員審查意見回復

(二)輔導廠商成效對照說明表

(三)分包資訊


1

本報告之著作權屬於經濟部工業局所有，非經允許，不得以任何形式散布、轉載、複製或利用。

第 2 部分計畫執行報告

一、計畫目的、計畫架構與主要內容

(一)計畫目的與預期成效

1.目的

本計晝之願景為「推動智慧學習整合輸出」：過去學習產業核心

理念是幫助學生多元智能發展，因此經濟部從 92 年至 101 年推

動數位學習產業；102-105 年推動智慧校園產業，推動重點在認

知發展及學習環境優化。鑑於智慧學習產業新趨勢，本計畫以感

覺統合為核心理念，著重在智慧學習，將結合更多的學習科技，

如：VR/AR、大數據分析、物聯網、感測器、行為辨識、腦波分

析、動作捕捉技術等，開創非認知能力的發展(圖 1)。

三大推動策略來打造智慧學習產業千億商機：為了達成本計畫之

願景以及因應上述說明的關鍵議題與挑戰，本計畫的推動策略為：

(1)教育經營模式創新

A.研析全球教育經營趨勢，發展我國教育經營創新模式。

B.輔導與建立國內智慧教育創新經營產業生態圈。

C.驗證國內教育創新經營示範成效並推廣。

(2)高階/專技培育模式智慧化

A.整合與研發國內高階/專技學習模式，發展智慧化培訓服務

方案。

B.於國內推廣與試行智慧化高階/專技學習模式，建立成功示

範案例。

C.協助國內智慧學習產業於國內外推廣與曝光，帶動創新學

習與訓練服務產業供應鏈。

D.研擬網際網路教學服務定型化契約草案，提升網路學習服

務品質。

E.進行計畫管控，提升管考服務品質。

(3)全球輸出網絡佈建

A.深耕智慧校園、高階/專技培訓或創新教育經營市場通路。

B.開拓國際市場新契機，發掘潛力客戶促成合作商機。

C.推動教育學習平台模式，打造智慧學習產業品牌國際化。


2


資料來源：本計畫執行團隊 (2016.10)

圖 1 計畫願景目標與推動策略

2.預期成效

有鑑於國內外智慧學習產業發展，亟需導入創新教育經營模式、

培育高階/專技人才，於國內成功打造示範案例，並擴散、輸出國

外市場才是致勝關鍵。因此，本計畫期能推動智慧學習產業，以

導入先進國家創新培育模式，建立我國教育創新經營產業生態圈；

引用高智慧化科技應用解決方案，打造智慧化高階/專技培訓產業

鏈，促進國內大廠及新創公司投入發展，於國內建立智慧學習場

域，希冀打造臺灣成為智慧學習產品與服務解決方案的輸出大國。

經由本計畫逐年推動，預計於民國 109 年將達成以下之全程計畫

目標：

(1)提升學習產業產值成長從 105 年 1,000 億成長至 109 年 1,500

億。

(2)提高國際收入從 105 年 400 億成長至 109 年 675 億。

(3)應用國內智慧學習科技產品，建立 4 個國內外應用示範與服務

實證案例。

(4)促進智慧學習顧問服務(如：智慧校園系統整合、教育經營產業

生態圈、高階與專技培育模式等)導入至少 4 個國際通路，每

年國際收入成長 50%以上。

3.實際達成與原預期差異說明：皆已達成，無差異。


3


(二)計畫架構(含樹狀圖)

本計畫的架構依據 3 個推動策略，擬定 3 個分項計畫(圖 2)，分別

為：

1.教育經營模式創新(策略：教育經營創新)

建立我國教育創新經營產業生態圈，發展智慧校園經營認證。

2.高階/專技培育模式智慧化(策略：推動智慧培訓)

引用高智慧化科技應用解決方案，打造智慧化高階/專技培訓產業

鏈。

3.全球輸出網絡佈建(策略：國際合作輸出)

推動教育學習平台模式，打造智慧學習產業品牌國際化。


圖 2 整體計畫架構與分項工作

(三)計畫主要內容

1. 規劃內容

各分項計畫的重點工作分述如下：

教育經營模式創新分項計畫

(1)研析全球教育創新經營模式之現況，以做為我國發展創新

教育經營模式及打造智慧學習產業生態圈之參考。

(2)協助智慧學習及智慧校園業者，連結創客與教具、巨量資


4


料等領域產業指標大廠，並引入新創公司研發能量，建立

創新教育經營模式上、中、下游的策略夥伴，打造我國智

慧校園 2.0 產業旗艦，並帶動終身教育體系(含正規教育)

產業化。

(3)打造創新教育經營模式示範學校，並以個人化科學學習流

程技術，進行成效驗證，以達樹立創新教育經營典範之

效。

高階/專技培育模式智慧化分項計畫

(1) 提供政府研擬與推動產業智慧化高階/專技人才培訓服務

之參考。

(2) 研析產業應用智慧化人才培訓服務之需求，設計科技化培

訓模式，帶動產業人培轉型。

(3) 推廣國內外高階/專技智慧化學習與培訓服務成功案例，

做為其他單位後續建置導入之依據。

(4) 協助業者開創技能型之實境學習服務並驗證可行性與成

效，做為未來國內擴散基礎。

(5) 整合智慧化培訓解決方案，帶動學習產業跨域結合、形成

創新學習與訓練服務產業供應鏈。

(6) 協助我國產業導入智慧化培訓科技，加速提升員工職能。

全球輸出網絡佈建

(1) 持續耕耘東南亞在地合作夥伴關係，深耕全球市場通路，

進而加速累積全球市場占有率，並與國際重量級跨國企業

合作，開創東協以外之新興市場，

(2) 促進智慧學習相關產品服務(如：智慧校園系統整合、高

階與專技培育或創新教育經營模式等)導入國際通路。

(3) 推動全球創新學習服務(如：透過學習電子商務或教育學

習平台等)，打造國際品牌知名度，擴大我國海外出口商

機。


5


2. 實際執行方法

(1)查核點達成情形

教育經營模式創新

查核點日期查核點概述查核點達成情形

研析全球教育經營趨勢，發展我國教育經營創新模式

*1 106.06.30

完成我國教育創新經

營模式推動規劃書 1

份，包含至少 2(含)國

以上之教育創新經營

模式案例分析。

已完成「我國教育創

新經營模式推動規劃

書」1 份，包含 5 國

之教育創新經營模式

案例分析。

為協助發展我國教育

創新經營策略，規劃

書以全球趨勢指標為

依據，研析 5 國教育

創新經營模式案例

(包括瑞士、丹麥、美

國、新加坡、芬蘭)，

研析範疇包括：關鍵

議題掃描、研究方法

探討、國際案例分析、

國際挑戰與機會、結

論與建議，做為產業

後續推動之參考依

據。

*6 106.10.31

累計完成我國教育創

新經營模式推動規劃

書 1 份，包含至少

5(含)國以上之教育創

新經營模式案例分

析。

輔導與建立國內智慧教育創新經營產業生態圈

*2 106.06.30

辦理國內智慧學習與

相關業者教育創新經

營模式說明會或產業

交流會議至少 1(含)

場以上。

完成辦理國內智慧學

習與相關業者教育創

新經營模式說明會或

產業交流會議 2 場。

(1)5/10 假高雄軟體科

學園區辦理教育創新

經營模式說明會，以

促進產業間跨域合作

互動。

*8 106.11.30

累計辦理國內智慧學

習與相關業者教育創

新經營模式說明會或

產業交流會議至少


6



2(含)場以上。 (2)6/28 假臺北資策會

教研所舉辦教育創新

經營模式產業交流

會，共計 44 家次國內

智慧學習與相關業

者、72 人參加，包含

智慧學習內容、平台/

工具、硬體等產業。

2 場次除了說明計畫重

點、國際市場趨勢、我

國學習產業現況、海外

整合輸出機會，另邀請

7 家業者(宏碁、智高、

勝典、哈瑪星、錦田雲

端、翰林雲端、方向聯

合)分享創新經營案例。

*3 106.09.30

推動我國教育創新經

營解決方案與國內或

國外至少3(含)所以上

學習機構合作，建立

教育創新經營模式示

範案例。

累計完成推動我國教

育創新經營解決方案

與國內、國外 11 所學

習機構合作，建立教

育創新經營模式示範

案例。

為拓展我國創新方案

於國內外市場驗證，

以小校聯盟為品牌，

推動我國教育創新經

營解決方案與國內 4

所學習機構 (屏東德

協國小、水泉國小龍

泉分校、恆春國小、新

北鶯桃福音中心)、國

外 7 所創新學習機構

(韓國永登浦華僑小

學、韓國仁川華僑中

*10 106.12.01

累計推動我國教育創

新經營解決方案與國

內或國外至少8(含)所

以上學習機構合作，

建立教育創新經營模

式示範案例。


7



小學、馬來西亞安順

三民獨中、印尼雅加

達臺灣學校、香港天

虹小學、香港道慈佛

社楊日霖紀念學校、

香港AiTLE資訊科技

領袖協會)合作，建立

5 案創新經營模式示

範案例 (不插電程式

教育遠距互動直播課

程、AR 互動智能遊戲

輔助生態學習、互動

電子書創作融合於新

住民語文教學、教育

駭客松創新經營方

案、Kano 程式作畫創

新方案)，帶動產業與

學校接受新興直播共

學模式。

*4 106.09.30

輔導智慧學習相關業

者組成教育創新經營

產業生態圈，建立教

育創新經營解決方案

1 案。

累計完成輔導智慧學

習相關業者組成教育

創新經營產業生態

圈，建立教育創新經

營解決方案 2 案。

為奠基我國產業於國

際市場品牌力，累計

輔導 25 家智慧學習

相關業者組成 K12 小

校聯盟教育創新經營

產業生態圈，連結教

育內容、教具業者、學

習軟硬體、生理訊號

辨識、教學單位、學習

管理平台等產業，建

立教育創新經營解決

*7 106.11.30

累計輔導智慧學習相

關業者組成教育創新

經營產業生態圈，建

立教育創新經營解決

方案 2 案。


8



方案 2 案，包括：

(1)STEM+教育創新經

營解決方案：為拓展

新興產業行銷校園，

以互動直播遠距教學

推動，於 3 校(臺東晨

光學苑自學團體、海

端國小、屏東塔樓國

小)導入拓銷。

(2)教具旅行跨國學習

方案：為建立跨校教

具聯合營運機制，於

「Digital Taipei 智慧

學習創新體驗工作

坊」以線上直播實作

教學方式，國際輸出

線上服務平台、教材、

教具、數位出版整合

方案，影響 3 國(馬來

西亞、印尼、香港)國

際學習機構採用，並

促使澳門、中東等國

際買者進一步與業者

商談合作。

驗證國內教育創新經營示範成效並推廣

*5 106.09.30

建立教育創新經營模

式成效驗證模式 1

式。

完成建立教育創新經

營模式成效驗證模式

1 式。

為降低教育創新經營

產業導入創新驗證之

成本，依據國內外成

效驗證趨勢，建立我

國教育創新經營模式

成效驗證模式，模式

包含 3 項領域：(1)學

習能力檢測：採用軟

*11 106.12.01 提出國內示範案例的

驗證報告 1 份。


9



能力問卷與量表設計

施測；(2)課程品質監

控：採用學習行為及

生理訊號辨識(包括：

串流影像、腦波訊

號)；(3)績效成果評

估：認知任務測驗及

專案作品評比，以供

創新機構導入驗證之

參考。

完成提出國內示範案

例的驗證報告 1 份。

為驗證教育創新經營

服務之成效，運用腦

波學習能力偵測及大

寶科技專注力檢測、

串流影像課堂氣氛分

析及軟能力暨自我效

能評估問卷，導入目

標場域驗證，建立國

內示範案例：(1)正規

教育：基隆市復興國

小、新北市永定國小

及台南市北勢國小；

(2)實驗教育：臺東晨

光學苑，完成教育創

新經營成驗證方法與

驗證成果分析。

*9 106.11.30 建置教育創新經營大

數據平台 1 式。

完成建置教育創新經

營大數據平台 1 式。

為協助主管機關長期

追蹤數據、有助掌握

教育創新經營狀況，

教育創新經營大數據


10



平台以「教學品質」為

核心，以視覺化儀錶

板呈現各類統計資

料，彙整學習機構各

層級的教學品質關鍵

指標，包括：教學資源

統計、教師績效表現、

出缺勤、學習行為歷

程等關鍵數據分析。

*12 106.12.01 辦理教育創新經營模

式研討會 1 場。

完成辦理教育創新經

營模式研討會 1 場。

為推動我國教育能量

創新突破，結合

Digital Taipei 2017 論

壇活動，9/11 下午假

臺北世貿中心展覽一

館舉辦教育創新經營

模式研討會 1 場，由

美國 Minerva School

的亞洲區總裁 Kenn

Ross、日本 N 高校奧

平博一校長、香港有

機上網黃永執行長

等分享各國教育創新

經營關鍵，並與我國

產官學研 109 位各界

人士交流，帶動我國

教育創新經營方案與

國際合作拓銷機會。


11


高階/專技培育模式智慧化


整合與研發國內高階/專技學習模式，發展智慧化培訓服務方案

*2 106.06.30

完成高階/專技培訓服

務雛型系統開發規劃

書 1 份。

已完成高階 /專技培

訓服務雛型系統開發

規劃書 1 份。

為推動高階 /專技培

訓，整合行為訊號處

理、多模態融合分析、

深度機器學習理論，

研發一培訓服務雛型

系統，提供效率訓練

模式，以做為後續輔

導國內智慧學習產業

研發創新產品服務之

依據。

已完成編撰高階 /專

技培訓服務雛型系統

測試報告。

依據規劃書並整合新

興學習科技，研發高

階 /專技培訓服務雛

型系統，並編撰創新

學習服務導入說明暨

功能檢測報告。已於

10/30 完成整體檢測

報告，包含系統功能

測試、穩定性測試、效

能測試及安全性測

試，以驗證創新學習

示範案例之系統完整

性。

*9 106.10.30

完成高階/專技培訓服

務雛型系統測試報告

1 份。

*10 106.11.30

協助國內至少 3(含)家

以上業者開發高階/專

技學習產品服務。

完成協助國內 4 家業

者開發高階 /專技學

習產品服務。

(1)輔導哈瑪星科技發

展 VR 精準醫學服

務，以醫學院學生基


12



礎醫學教育為核心，

開發 VR 精準醫學

服務。

(2)輔導聯新亞洲醫學

教育發展虛擬臨床

診療訓練系統，提供

醫療人員 (包含醫

師、護理師)、醫學生

於臨床診斷可藉此

模擬訓練予以精準

與客觀之診斷。

(3)輔導科碼新媒體發

展癌症藥劑篩檢 VR

訓練服務，做為藥劑

師於訓練癌症藥劑

調配前之模擬訓練

教材。

(4)輔導勝典科技開發

天然指示劑之 VR

酸鹼實驗，提供正規

教育發展跨學科特

色課程之參考依據。

*15 106.12.01

整合學習科技(行為辨

識、大數據分析等技

術)，研發高階/專技培

訓服務雛型系統 1式。

完成整合學習科技

(行為辨識、大數據分

析等技術)，研發高階

/專技培訓服務雛型

系統 1 式。

研發Edu AI智慧輔助

學習服務雛型系統，

其導入使用者外顯與

內隱訊號識別技術，

包括：人臉表情辨識

(ClassFU)、身份辨識、

頭部姿態、專注度分

析、人體骨架姿勢辨

識等生理訊號處理核

心技術，整合虛擬人

物體感互動介面，根


13



據系統規劃書所設定

的應用情境，完成高

階 /專技培訓服務雛

型系統 1 式。

於國內推廣與試行智慧化高階/專技學習模式，建立成功示範案例

*3 106.06.30

辦理高階/專技學習應

用工作坊至少1(含)場

以上。

完成辦理高階 /專技

學習應用工作坊 3

場。

與台灣擬真醫學教育

會合作，推廣整合客

觀結構式臨床測驗認

證(以下簡稱：OSCE)

訓練模式，運用聯新

亞洲醫學教育所開發

之虛擬臨床診療訓練

系統，針對 OSCE 訓

練種子師資辦理工作

坊，加速擴散新形態

醫療教育學習模式，

各場次應用工作坊說

明如下：

(1)3/24於國內高雄醫

學大學臨床技能中

心辦理「互動式臨

床診療訓練科技導

入醫學教育」工作

坊，對象為各科醫

師群，激發與探討

醫師對臨床診療訓

練系統後續延伸應

用機會。

(2)6/10-6/11 於國內

高雄醫學大學臨床

技能中心辦理

「OSCE 實務訓練

工作坊」，對象為國

內多個臨床技能中

心 OSCE 認證種子

*11 106.11.30

累計辦理高階/專技學

習應用工作坊至少

3(含)場以上。


14



師資，累積臨床診

療訓練系統於醫學

訓練機構導入之接

受度。

(3)10/14 於中國大陸

廈門大學醫學院臨

床醫學系辦理「高

階 /專技學習應用

工作坊」，對象為臨

床醫學系老師，促

成後續國內高階 /

專技學習模式於海

外合作導入醫學訓

練機構之機會。

*5 106.09.30

於國內至少 1(含)家以

上培訓機構導入高階/

專技學習模式。

完成於國內 3 家培訓

機構導入高階 /專技

學習模式。

本計畫輔導聯新亞洲

醫學教育發展之虛擬

臨床診療訓練系統，

藉由台灣擬真醫學教

育學會引薦，導入淡

水馬偕紀念醫院、高

雄醫學大學附設紀念

醫院、以及高雄醫學

大學等 3 家醫學培訓

機構，對象包括醫療

人員 (含醫師、護理

師)與醫學院學生，藉

由實際導入應用場

域，讓使用者給予回

饋，以利持續精進產

品服務。

(1)8/29於淡水馬偕紀

念醫院導入虛擬臨

床診療訓練系統，

對象為醫療人員

(含醫師、護理師)，

*16 106.12.01

累計於國內至少 3(含)

家以上培訓機構導入

高階/專技學習模式。


15



並以腸胃道、婦產

科案例融入臨床診

斷訓練課程，本次

導入提供在系統流

暢度與人物擬真度

等建議，做為精進

參考依據，也讓後

續於高雄醫學大學

附設紀念醫院、以

及高雄醫學大學導

入更為順利。

(2)10/6於高雄醫學大

學附設紀念醫院職

能治療科導入虛擬

臨床診療訓練系

統，對象為職能治

療科醫師，透過導

入虛擬臨床診療訓

練系統讓第一線醫

師予以體驗，並從

中了解醫師對於虛

擬訓練系統之接受

度，以利後續融入

醫學系課程，加速

高階專業人員培訓

效率。

(3)11/3 於高雄醫學大

學醫學系腸胃道、

婦產實習課程，導

入虛擬臨床診療訓

練系統，對象為醫

學系五年級學生。

藉由將虛擬臨床診

療訓練系統中腸胃

道及婦產科案例，

導入科別實習課程

中，從中縮小教學

方式與學生學習行


16



為之落差，提升學

生臨床學習能力。

*6 106.09.30

於國內 K12 學習場域

推動高階/專技學習模

式至少1(含)個以上示

範案例。

完成於國內K12學習

場域推動高階 /專技

學習模式 2 個示範案

例。

(1)第 1 案：於國內正規

教育體系推動高專

培訓服務方案，並聚

焦於體育訓練，現行

規劃整合資策會研

發之 ClassFu 學習氣

氛分析服務，並整合

工研院材化所研發

之智慧感測鞋墊，應

用於宜蘭縣三星國

小拔河校隊，期透過

偵測分析群體氣氛

及群體個別重力分

布，輔助提升訓練效

率。此訓練示範案例

已於 10 月底完成。

(2)第 2 案：以勝典科技

在過去VR虛擬實驗

室之VR酸鹼實驗服

務為主，應用於臺北

市國立政治大學附

屬高級中學，期盼透

過 VR 的便利性、真

實性及安全性，讓學

生沉浸於化學課程

的學習中。在課堂結

束後，透過滿意度-

重要度分析來了解

學生之學習成效，皆

有正向的回饋，此訓

練示範案例已於 10

月底完成。

*17 106.12.01

累計於國內 K12 學習

場域推動高階/專技學

習模式至少2(含)個以

上示範案例。


17



協助國內智慧學習產業於國內外推廣與曝光，帶動創新學習與訓練

服務產業供應鏈

*7 106.09.30

辦理國際智慧學習產

業應用展覽至少1(含)

場以上。

完成辦理國際智慧學

習產業應用展覽 1

場。

9/10~9/12結合Digital

Taipei活動，假台北國

際世界貿易中心的世

貿一館 2 樓辦理國際

智慧學習產業應用展

覽，共吸引超過 1,500

人次蒞臨觀展。分為

兩大展示區及一個工

作坊：(1)前瞻智慧培

訓展：主要展示高專

培訓應用的產品服

務，集結 9 家廠商共

同展出；(2)未來創新

教育展：主要展示創

新教育設計、創新教

材教具，集結 12 家廠

商共同展出。

*8 106.09.30

辦理國際智慧學習研

討會(半天)至少 1(含)

場以上。

完成辦理國際智慧學

習研討會(半天)1 場。

9/11 上午結合 Digital

Taipei活動，假台北世

貿中心展覽一館 2 樓

第 5 會議室舉辦「國

際智慧學習研討會」。

共吸引超過 200 人報

名參與，特別邀請國

際頂尖的智慧學習專

家們齊聚一堂，包括

國際教育虛擬實境應

用大廠 zSpace的首席

技術長 Dave Chavez、

任職於美國南加州大

學致力於虛擬醫療培


18



訓研究團隊的

Thomas Talbot 教授、

專研 MR 混合實境工

業培訓技術的

Augumenta 公司執

行長 Tero Aaltonen 與

推動台灣擬真醫療培

訓教育的蔡娟理事

長，最後透過「前瞻人

才培訓科技趨勢」專

家座談，與現場各界

專業人士進行面對面

對談，藉此促進國內

各領域智慧培訓的推

動有更長足的發展。

*12 106.11.30

協助國內業者參與國

際競賽至少1(含)案以

上。

完成協助國內業者參

與國際競賽 1 案。

本計畫為促進國內業

者發展高專培訓產品

服務並於國際推廣曝

光，透過參賽技術文

件指導並協助聯新亞

洲醫學教育，以虛擬

臨床診療訓練系統參

加 2017 Brandon Hall

Excellent in

Technology Awards

競賽，期藉國際獲獎

肯定智慧學習廠商之

技術發展與創新能

力。

研擬網際網路教學服務定型化契約草案，提升網路學習服務品質

*13 106.11.30

完成網際網路教學服

務定型化契約範本 1

份。

已完成網際網路教學

服務定型化契約範本

1 份。

配合網際網路教學服

務定型化契約應記載

及不得記載事項暨範


19



本修正草案審議程

序，完成修正草案 1

份，分別於 5/5 與 11/6

共出席草案審查會議

2場次，依據各界建議

調整完成網際網路教

學服務定型化契約範

本 1 份。

*14 106.11.30

輔導國內至少 5(含)家

以上業者遵循網際網

路教學服務定型化契

約應記載及不得記載

事項。

完成輔導國內 5 家業

者遵循網際網路教學

服務定型化契約應記

載及不得記載事項。

10/26 完成 5 家業者

(麥奇數位、空中美

語、智基科技、緯育、

擎學)之契約查核，針

對其定型化契約與現

行範本及相關草案之

符合程度做查察比

照，並針對不符立法

意旨之條款提出修正

建議，輔導業者調修

契約條款，並提供諮

詢意見，以落實消費

者保護相關規範。

*18 106.12.01

完成網際網路教學服

務消費爭議案件處理

報告 1 份。

已完成網際網路教學

服務消費爭議案件處

理報告 1 份。

今年度協助辦理臨時

交辦事項共計 16 案

件：

(1)微爾科技倒閉消費

爭議團訟補助申請

案

協助工業局受理申

請案書面審查 1 件


20



次、提供申請案初

審意見 1 件次；另

出席補助審查會議

共計 2 場次(6/6、

6/14)。

(2)三貝德個資爭議案

暨研商「非公務機

關之個資中央目的

事業主管機關」協

商會議

出席教育部召開之

研商個資主管機關

協商會議 1 場次；

協助工業局進行機

關分工協調及爭議

案件受理 3 件次。

(3)超人行銷退費爭議

案

協助提供消費者法

律意見諮詢 1 件

次。

(4)民眾檢舉樂學網無

補習班立案登記

協助工業局函復民

眾檢舉案 2 件次。

(5)空中美語退費爭議

協助提供消費者法

律意見諮詢 5 件

次。

彙整此 16 件網際網路

教學服務消費爭議案件

之處理狀況，完成 1 份


21



網際網路教學服務消費

爭議案件處理報告。

進行計畫管控，提升管考服務品質

*1 106.5.10

繳交「智慧學習產業

整合輸出計畫」第 1期

管理暨資安檢核表。

5/9 完成繳交「智慧學

習產業整合輸出計

畫」第 1 期管理暨資

安檢核表。

9/10 完成繳交「智慧

學習產業整合輸出計

畫」第 1 期管理暨資

安檢核表。

12/26 完成繳交「智慧

學習產業整合輸出計

畫」結案管理暨資安

檢核表。

*4 106.09.10


整合輸出計畫」第 2期


*19 106.12.26


整合輸出計畫」結案



22




深耕智慧校園、高階/專技培訓或創新教育經營市場通路

*3 106.07.31

以智慧校園、高階/專

技培訓或創新教育經

營等產品/服務，舉辦

國際商談會至少1(含)

案以上。

完成以智慧校園、高

階 /專技培訓或創新

教育經營等產品 /服

務，舉辦國際商談會

2 案。

(1)完成中東地區之商談

會 1 案。於 3/14~3/16

舉辦 GESS Dubai 展

覽期間，匯集臺灣 8

家智慧校園業者產品

服務參展，參與之業

者包括小牛頓、喜樂

亞、網奕資訊、盛源精

密、哈瑪星、磐儀科

技、神通資科、太御科

技等，在當地合作夥

伴 Huang’s Corporate

協助下，與沙烏地阿

拉伯 ALHUSSAN 集

團與 Knights of

Knowledge國際學校，

以及埃及 Ahram

Canadian 大學進行商

談，洽談智慧校園相

關合作機會。

(2)於 2017 Digital Taipei

展會期間，完成與印

尼、馬來西亞、港澳相

關業者或單位之商談

會 1 案。於 9 月邀請

印尼教育部與研究機

構 IRI、約旦 Huang’s

Corporate 與伊斯蘭教

育學院、澳門電信、馬

來西亞電商 Mobius

*8 106.11.30

累計以智慧校園、高

階/專技培訓或創新教

育經營等產品/服務，

舉辦國際商談會至少

2(含)案以上。


23



等與臺灣智慧學習產

業相關業者進行商

談，參與業者包括：方

向聯合、緯育、碩陽、

控智、學悅、蘭斯提

特、尼采、安可爾、喜

樂亞、精英等公司，期

促成合作機會，協助

業者拓展海外輸出機

會。

*4 106.08.31

佈建國際通路，推動

智慧校園、高階/專技

培訓或創新教育經營

等產品/服務輸出，促

成智慧學習產業國際

合作 1 案。

完成佈建國際通路，

推動智慧校園、高階/

專技培訓或創新教育

經營等產品 /服務輸

出，促成智慧學習產

業國際合作 4 案。

(1)協助臺灣智慧學習業

者-喜樂亞之智慧學

習產品與中東在地通

路商 Huang’s

Corporate 合作，成功

輸出中東教育市場。

(2)與印尼大型研究機構

IRI (The International

Resources Initiatives)

簽署合作 MOU，針對

臺印尼雙方專技與高

階人才進行培訓計

畫，將智慧學習產業

中相關領域之產品或

服務(如：華語文培

訓、技術課程設計、

智慧校園解決方案

等)導入印尼教育市

場，協助雙邊相關業

者建立合作關係，促

成國際合作。

(3)協助智慧校園業者 -

*10 106.12.01

累計佈建國際通路，

推動智慧校園、高階/

專技培訓或創新教育

經營等產品 /服務輸

出，促成智慧學習產

業國際合作達 3 案。


24



京晨科技與新加坡南

洋理工大學及印尼

Pahoa 國際學校合

作，建置智慧管理監

控系統。

(4)12/7 於胡志明市舉辦

之臺越產業合作論壇

中，協助臺灣智慧學

習聯盟分別與越南胡

志明臺灣學校、焦點

學習公司簽署 MOU，

促成智慧學習聯盟業

者於越南設公司、與

在地通路商共同建立

教學中心。

*6 106.10.31

邀請海外買主針對智

慧校園、高階/專技培

訓或創新教育經營等

產品/服務相關業者，

與臺灣業者進行商談

至少 10(含)人以上。

完成邀請 11 位海外

買主針對智慧校園、

高階 /專技培訓或創

新教育經營等產品 /

服務相關業者，與臺

灣業者進行商談。

9/10~9/12 於臺北世

貿一館舉辦 2017

Digital Taipei活動，完

成臺灣智慧校園產業

相關業者與印尼、馬

來西亞、菲律賓、港澳

及約旦等國之業者或

買家共 11 位，進行媒

合與商談，並參觀臺

灣智慧校園產業相關

產品服務，期促成合

作機會。

開拓國際市場新契機，發掘潛力客戶促成合作商機

*1 106.06.30 完成智慧學習產業產

值調查期中報告 1份。

完成智慧學習產業產

值調查報告 1 份。

(1)產值報告之研究架構

包括：全球智慧學習*9 106.11.30

完成智慧學習產業產

值調查報告 1 份。


25



產業發展概況、國內

外智慧學習創新廠商

個案研究、調查分析

臺灣智慧學習產業產

值，以及綜合結論。

(2)描述全球智慧學習產

業發展概況，分析主

要國家智慧學習產業

政策，包括歐美、中國

大陸、拉丁美洲，以及

印度。北美、亞洲為最

大的智慧學習市場，

分別占全球約 50%與

1/4 左右。分析智慧學

習產業政策包括：歐、

美、英、日、南韓、中

國大陸、東協，以及新

加坡。先進發展國家

著眼於 STEAM 教

育，而發展中國家則

以強化基礎建設為主

軸。

(3)介紹全球智慧學習創

新應用，包括虛擬實

境(AR)於醫療、軍事、

技能訓練、體育之應

用、STEM 教育之方

式，及直播教育市場

之教學與做法。

(4)掃描全球智慧學習產

業資本市場，提供歐

美等地投資智慧教育

之相關資訊。美國智

慧學習獲投資的類別

主要在教學平台；歐

洲主要投資也是教學

平台；中國大陸投資

的項目較多元，包括


26



教學服務、內容教材、

系統工具、教學平台

等；臺灣獲得資本市

場青睞的新創業者為

軟體業者。

(5)調查臺灣智慧學習產

值，教學、軟體、硬體

之產值分別為：193.1

億、360.3 億 627.8 億，

總產值達 1181.29 億

元；其中海外輸出的

產值為 507.95 億元，

主要輸出的區域為東

協(32.08%)、中國大

陸 (29.64%) 、北美

(15.62%) 與歐洲

(8.02%)。

*2 106.06.30

完成智慧化學習與訓

練科技導入國際市場

分析研究期中報告 1

份。



分析研究報告 1 份。

涵蓋研析市場發展與

進入的方法。其中，歐

美市場 AR/VR 平台

發展迅速，而東協國

家因轉型需求而產生

之潛在商機，包括語

言、高階與技職訓練、

STEAM 教育等。報告

彙整適合臺灣業者參

與之國際展會以及進

入方式，如：電商、直

播等。此外，提供國內

外智慧學習業者之成

功案例，做為臺灣業

者拓展海外市場之參

考。

*7 106.11.30



分析研究報告 1 份。

*11 106.12.01 推動國際市場，帶領

業者於海外參展或辦

推動國際市場，帶領

業者於海外完成參展


27



理展示發表會至少

1(含)場以上。

1 場。

與工業局系統整合辦

公室合作，參與 9/29-

10/1 於菲律賓馬尼拉

舉辦之臺灣形象展，

帶領臺灣智慧校園與

智慧學習相關業者展

示智慧校園相關產品

/服務，參與業者包

括：智慧校園業者神

通資科與京晨，以及

智慧學習業者跨界智

慧、翔探、喜樂亞等，

展示臺灣整體解決方

案，增加國際曝光，並

協助業者尋找潛在合

作夥伴。

推動教育學習平台模式，打造智慧學習產業品牌國際化

*5 106.10.31

於全球推動學習電子

商務或教育學習平台

合作 1 案。

完成全球推動教育學

習平台合作 2 案。

(1)安排印尼在地通路商

-A2Z 公司與臺灣智

慧學習業者 -堂朝數

位整合公司洽談，並

成功促成雙方合作，

由A2Z整合導入印尼

教育部Chrombook電

子書包的學習平台 1

案。

(2)協助臺灣業者希平方

與澳門電信合作，促

成澳門電信成功導入

希平方之語言學習平

台 1 案。

*12 106.12.01

累計於全球推動學習

電子商務或教育學習

平台合作至少2(含)案

以上。


28


(2)工作項目實際執行情形說明

教育經營模式創新

1.研析全球教育經營趨勢，發展我國教育經營創新模式

(1)完成我國教育創新經營模式推動規劃書 1 份，包含 5 國

之教育創新經營模式案例分析。

由於各國教育創新經營模式各具特色，國際創新實驗教育

機構與全球創新者的典範，可做為我國創新產業提升國際

觀點參考。且國際 STEM+產業鏈完整，數位教育國際產品

具知名度，我國品牌需強化國際行銷，並與世界知名單位

合作。故本份規劃書，即在盤點國際情勢，省思我國教育

創新經營模式無法全盤複製國外典範，需掌握在地化優點，

以全球為定位藍圖、以亞洲為起點再設計。期能讓各界認

知我國雖為小島但為科技大國，創新研發能量應用於 K12

教育層面，其實領先各國且令國際驚艷，後續仍需各機構

同心投入向世界展現領先成果，將有突破機會。

3/21 已完成「我國教育創新經營模式推動規劃書」期初審

查，6/12 已送出規劃書之期中審查，6/22 完成期中審查意

見修改，6/30 完成期中規劃書，10/24 完成期末審查，10/31

已完成我國教育創新經營模式推動規劃書 1 份，包含至少

5(含)國以上之教育創新經營模式案例分析。

規劃書以全球指標為依據，研析 5 國教育創新經營模式案

例(包括瑞士、丹麥、美國、新加坡、芬蘭)，五大章節與研

析範疇包括：關鍵議題掃描、研究方法探討、國際案例分

析、國際挑戰與機會、結論與建議，以協助發展教育創新

經營策略，做為產業後續推動之參考依據。

本研究經由文獻探討，如：OECD、WEF、World Index 等

國際報告、組織蒐集文獻，並進行專家諮詢(如：審查、紙

本、報告、簡報、會議等)型式，以完善本份規劃書。期能

對 K12 STEM+教育 Ecosystem 之產業(如：數位教材、平

台工具、學習服務、學習硬體)能有助益，打造我國教育世

界級品牌可能方向，以提供各需求端(如：K12 縣市政府、

國外學習機構、國際華人學校、安親幼教補教、正規特色

學校、自學團體機構、民營實驗教育等)採用創新產品服務。

國際教育創新經營模式案例依據 World Happiness Index、


29


World Economic Forum，鎖定丹麥、瑞士、新加坡、美國、

芬蘭等 5 國案例進行分析，每個案例就 Business Model

Canvas 九大要素，進行分類。輔以瑞士世界經濟論壇

(WEF)2016 年公布全球十大最關注的議題，以及 2018

PISA 國際學生能力評量計畫(OECD)，除閱讀、數學、科

學能力之外，增加評量教師教學與學生的「全球素養」

(Global competency)觀點。同時找出台灣世界第一的過去

經驗，發展我國可能的 STEM+教育創新經營推展方向。

案例包括瑞士 IB、丹麥 LEGO、美國 AltSchool、 Minerva

School、LABSTER、新加坡雙聯學程學制、芬蘭 hundrED、

phenomenon-based learning 等，我國教育創新經營模式推

動規劃書之推動建議如下，參見圖 3 整合國際經營模式優

點，帶動我國教育創新經營機會、圖 4 全球十大議題及

STEM+課程內容：

A.結合全球十大議題，以現象為基礎重新設計 STEM+教

育，教孩子用科技關懷世界，解決世界面臨問題。

B.建議以我國於芬蘭獲全球百大創新肯定之 Smart School

Alliance做為品牌，發展認證體系與推展國際實驗教育。

C.建議 K12 STEM+教育朝三大重點發展：教育品牌化、體

系授權化、直播教學化。

D.建議整合 STEM+教育產業、國際教育創新經營機構能

量，發展跨領域之國際 STEM+教育平台。

資料來源：本計畫執行團隊

圖 3 整合國際經營模式優點，帶動我國教育創新經營機會


30


資料來源：本計畫執行團隊

圖 4 全球十大議題及 STEM+課程內容

2.輔導與建立國內智慧教育創新經營產業生態圈

(1)辦理國內智慧學習與相關業者教育創新經營模式說明會

或產業交流會議 2 場。

國內智慧學習與相關業者多中小企業，面臨行銷難、推

廣不易、產品包裝不佳等困境，為整合產業研發與各界

合作能量，讓各界能掌握世界趨勢、市場動態、異業合

作機會，特辦理教育創新經營模式說明會或產業交流會

議，帶動產業彼此間整合、創新、轉型。

A.5/10 在高雄軟體科學園區完成辦理國內智慧學習與相

關業者「教育創新經營模式說明會」1 場。

針對我國中南部智慧學習產業廠商，5/10 假中山大學

南區產業發展研究中心辦理產業交流會，先由資策會

代表說明今年智慧學習產業整合輸出計畫重點，再由

勝典科技、錦田雲端、哈瑪星教育科技公司代表與現場

參與廠商分別分享公司教育創新經營之經驗。(圖 5)


31



圖 5 教育創新經營模式產業交流說明會

(A)勝典科技：鄭雪芬新市場開發專員展示智慧學習發

展現況，分享 AR/VR 技術應用於智慧學習，以 3D

立體 AR 多媒體的方式呈現書本中的知識，如以往

具危險性的化學實驗，也可透過 AR 互動學習來提

升學習成效。(圖 6)


圖 6 勝典教育科技代表與其他廠商交流分享

(B)錦田雲端科技：杜(杜嘉)師資顧問分享新科技於

教育的應用，不僅在一般學習機構、企業學習、甚

至高齡長照的復健等，以科技互動遊戲提升學習意

願，並展示其 AR 技術可用雙圖卡互動，如：滅火

器須對準火源角度，才能完成滅火。

(C)哈瑪星科技：宋仁副理分享智慧學習創新應用介

紹，電子書編輯軟體配合平板的普及化，便於多媒


32


體互動展示，並可應用於教學與企業 DM 展示。另

外，智慧教室的概念也可延伸於智慧會議室的應用，

可內容推播、多元互動以及評量回饋。(圖 7)


圖 7 哈瑪星科技代表與其他廠商交流分享

其它現場參與廠商彼此交流互動，並與資策會針對智

慧學習產業輸出經驗相互交流(圖 8)，議程如表 1所示：

a.旭聯科技/郭雯翬總監：數位學習解決方案廠商，提

供數位學習平台與工具、並行動學習、數位課程委製

服務。

b.鑫翼資訊科技/何蓉：資訊服務商，主要提供企業形

象設計、資訊系統開發及金流整合等服務。

c.資雲數位科技/余原產品經理：資訊服務商，主要提

供網站設計、系統開發、App 開發等服務。

d.慶奇科技/楊雯行銷總監：智慧學習服務商，以 Web

串接 Arduino 來操控傳感器，並舉辦相關程式教育

體驗活動。


33



圖 8 各家廠商代表與其他廠商交流分享

表 1 「教育創新經營模式說明會」議程

時間主題主講人

14:20～14:30 報到

14:30～14:35 主辦單位致詞資策會教研所

14:35～14:45 計畫說明國立中山大學產發中心

業者分享與交流

14:45~15:00 智慧學習發展現況勝典科技

15:00~15:15 新科技於教育的應用錦田雲端科技

15:15~15:30 智慧學習創新應用介紹哈瑪星科技

15:30~16:00 綜合討論

16:00 賦歸


B.6/28 於資策會教研所完成辦理國內智慧學習與相關業

者「教育創新經營模式產業交流會」1 場。

6/28 下午 2:00 在資策會教研所 204 會議室完成辦理第

2 場「教育創新經營模式產業交流會」(圖 9)


34



圖 9 各家廠商代表一同出席與會

本場交流會首先由主辦單位經濟部工業局電子資訊組

林秀組長代表致詞，勉勵智慧學習產業業者整合串

接，未來也會持續協助產業業者輸出國外。接著由執行

單位資策會教研所蔡昌副所長對智慧學習產業業者

致詞。(圖 10)


圖 10 工業局林秀組長、資策會教研所蔡昌副所長

致詞

交流會由資策會教研所陳珩組長、王茵規劃師針對

「國際教育創新經營趨勢與我國智慧學習產業現況」

進行重點報告，由各國智慧學習產業趨勢切入，解析教

育關鍵議題，並對未來教育市場做出預測，對業者提出

可能的整合解決方案。(圖 11)


35



圖 11 資策會教研所陳珩組長簡報

接著由沈喆正工程師、邵怡正規劃師說明「智慧學

習產業整合輸出國外機會」，針對南向市場(如：杜拜、

印尼、菲律賓)進行海外 STEM+相關輸出機會商情報

告。(圖 12)


圖 12 資策會教研所邵怡規劃師簡報

接續，如表 2 所示，則是由 6 家我國教育創新業者進

行案例分享，分別是：(A)宏碁雲教授-物聯網教育方案、

(B)智高實業-科學教具、(C)哈瑪星教育科技-學習資源

平台、(D)翰林雲端學院-智慧評測與適性學習、(E)勝典

科技-科普教育情境學習方案、(F)方向聯合-VR 情境教

育，6 家代表與其他業者分享自身在智慧學習產業的經

驗，以做為其他廠商參考代表。(圖 13)


36


表 2 教育創新經營模式交流會議程

序廠商代表講題

1 宏碁雲教授劉虎經理物聯網教育方案

2 智高實業林芸副總經理科學教具

3 哈瑪星教育

科技

宋仁經理學習資源平台

4 翰林雲端學

院

翁誼行銷經理智慧評測與適性學習

5 勝典科技鄭芬資深行銷科普教育情境學習方案

6 方向聯合陳嘉執行長 VR 情境教育



圖 13 智高實業林芸副總經理上台分享

最後則是由資策會教研所許榮副規劃師對「2017

Digital Taipei 論壇」說明 9 月將於臺北世界貿易中心舉

辦的 2017 Digital Taipei 展覽及論壇規劃。表 3 為本場

次之議程：


37


表 3 教育創新經營模式產業交流會議程

時間主題主講人

13:30~14:00 報到

14:00~14:10 致詞工業局電資組林秀組長

資策會教研所蔡昌副所長

14:10~14:35

國際教育創新經營

趨勢與我國智慧學

習產業現況重點報

告

陳珩組長

王茵規劃師

14:35~15:00 智慧學習產業整合

輸出國外機會

沈喆正工程師

邵怡正規劃師

15:00~15:40 我國教育創新業者

案例分享

廠商代表

15:40~16:00 2017 Digital Taipei

論壇與參展說明許榮副規劃師

16:00~16:30 意見交流 Q & A


交流會後的意見交流時間，各廠商彼此交換智慧學習

產業之輸出及相關業務經驗，並交換連絡資訊。透過此

次智慧學習業者的教育創新經營產業交流會議，促成

各家業者彼此交流並了解國內外產業相關現況，帶動

產業合作、互動與共拓。

(2)推動我國教育創新經營解決方案與國內、國外 11 所學

習機構合作，建立教育創新經營模式示範案例。

小校聯盟教育創新經營服務建構「沒有學校的學習」，以

Smart School Alliance 為主題，獲選「芬蘭 Global 100」

全球教育創新一百(如圖 14 所示)，從全球超過 61 國千件

案件脫穎而出。


38



圖 14 本計畫團隊獲芬蘭全球 100 教育創新典範之合照

並以「小校聯盟，打破教育疆界」為主題，獲選遠見天下

「未來教育臺灣 100」TOP 10，於 12/14 頒獎典禮與國際

論壇與 400 百位正規教育及實驗教育創新者互動，成功

行銷我國教育創新經營產品服務。打造智慧教育的OISP，

展現從邊陲包圍城市，從實驗教育進入正規體系，從臺灣

出發往世界，帶動產業企業轉型創新。

為帶動產業合作與企業創新，推動我國教育創新經營解

決方案與國內外機構合作，今年特別選出 5 案展開行銷

推廣：不插電程式教育遠距互動直播課程、AR 互動智能

遊戲輔助生態學習、互動電子書創作融合於新住民語文

教學、教育駭客松創新經營方案、Kano 程式作畫創新方

案。推動我國教育創新經營解決方案與國內或國外 11 所

學習機構合作，建立教育創新經營模式示範案例。

總體而言，本案推動過程先與各方洽談合作，包括國際華

校(如：韓、印、馬)、偏鄉小校(如新北清水國小、信義國

小、鳳鳴國小)、都會學校(北市忠義、龍山國小)、創新機

構(如誠品、輔大社企)及創新學校(如：山美社區、水漣部

落、南栖社區、鶯桃福音中心等)，確立雙方合作意願，

找出可行之推動方向。

經由專案會議決定策略後，確立可行之合作對象並啟動

推廣我國創新經營解決方案，國內案例委由國立中山大


39


學協助南區創新案例推動，以均衡南北資源落差，利於資

源弱勢之學習機構建立國內典範。國內外 11 所創新學習

機構合作清單如下：包括國內 4 間創新學習機構(屏東德

協國小、水泉國小龍泉分校、恆春國小、新北鶯桃福音中

心)、國外 7 間創新學習機構(韓國永登浦華僑小學、韓國

仁川華僑中小學、馬來西亞安順三民獨中、印尼雅加達臺

灣學校、香港天虹小學、香港道慈佛社楊日霖紀念學校、

香港 AiTLE 資訊科技領袖協會)合作，建立教育創新經營

模式國內外示範案例。詳細說明如下：

A.不插電程式教育遠距互動直播課程

為驗證我國不插電程式教育對國際華校市場的接受度、

吸引性，選定韓國跨國遠距互動直播，以利掌握先進國

家華校對於此方案的採用意願。5/19 於韓國首爾與 2

所華僑小學共 4 班聯合辦理「臺韓不插電程式教育體

驗課-跨國遠距互動連線課程」活動。

本活動融合資策會教研所與我國出版業者遠見天下文

化所共同開發製做的學習單、及我國視訊軟硬體廠商

圓展科技及資策會教研所教學設計團隊，對韓國永登

浦華僑小學、仁川華僑中小學五、六年級各一班，建立

教育創新經營模式 1 案。(圖 15)


圖 15 由臺灣資策會攝影棚對韓國 2 校進行遠距直

播課程

(A)導入教學機構：韓國永登浦華僑小學、韓國仁川華

僑中小學。


40


(B)執行成果：本次「臺韓不插電程式教育體驗課-跨國

遠距互動連線課程」於臺北資策會的攝影棚中，由

賴弘毅老師跨國帶領不插電教學，一共 2 校、4 班

超過 80 位學生一同遠距互動學習。圖 16 為韓國永

登浦華僑小學的電子白板投影實況。


圖 16 韓國永登浦華僑小學、韓國仁川華僑

中小學的共學實況

本次活動引入產業資源，並向各韓國僑校校長及董事會

(包含：韓國永登浦華僑小學、韓國仁川華僑中小學、漢

城華僑小學、漢城華僑中學)介紹我國教育創新經營模

式及策略，並由韓國永登浦華僑小學、韓國仁川華僑中

小學建立此次跨國學習機構的合作案例，在網路環境建

置完善的首爾市執行我國海外課程配送，是可行之方案。

(圖 17)


圖 17 對韓國永登浦華僑小學秦義校長說明遠距

直播互動課程


41


B. AR 互動智能遊戲輔助生態學習模型

為驗證 AR 互動智能繪本與互動直播於校園的接受度，

6/3~7/28 期間攜手勝典科技、里山生態建立 AR 智能互

動遊戲輔助生態學習模型。(表 4)

表 4 AR 互動智能遊戲輔助生態學習模型

專案模型 1 2

學習機構德協國小水泉國小龍泉分校

學習業者勝典科技勝典科技+

里山生態

運用課程自然課程暑期營隊

特色課程校園植物互動行動

學習社區特色生態


(A)透過運用遊戲式互動 AR 智能繪本「勝典科技-農場

的亞柏鴨 AR 智慧童書」，引導學生了解 AR 數位科

技操作方式，提升學生於各領域學科之學習動機，

並由老師帶領學生操作 AR 製作軟體 Aurasma，自

創主題式 AR 互動數位教材。(圖 18)

a.導入教學機構：屏東縣德協國小。

b.學校特色：生態永續校園及防災重點學校。

c.執行成果：安排勝典科技農場 AR 繪本自然教育，

透過進行 2 堂課之 AR 故事農場生態課程，學生

於各式動植物繪圖卡及觸發卡，學習體驗動植物

知識，並由老師帶領學生運用 AR 製作軟體

Aurasma 自製校園植物 AR 互動導覽介紹。

(a)運用課程：自然課

(b)課程時間：6/3-6/12，共 4 堂課

(c)班級資訊：三年級，15 人


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圖 18 勝典科技互動遊戲輔助學習模式

(B)運用遊戲式互動 AR 智能繪本將里山生態導覽之知

識點建置，讓生態導覽員運用 AR 智能繪本引導學

生了解區域生態，提升學生於生態學的學習動機，

並將里山生態導覽運用勝典科技製作的導覽成果

回饋給其他團體導覽使用，達到學校與社區產業經

濟之良好互動。(圖 19)

a.導入教學機構：屏東縣水泉國小龍泉分校。

b.學校特色：特色社區生態環境教育。

c.執行成果：由里山生態公司為當地社區規劃生態

導覽行程，並由學校高年級學生依據導覽行程聆

聽知識點，自行記錄後擴充製作更多生態導覽知

識的互動連結，後續讓學校其他年級學生可體驗

完整之智慧 AR 互動社區生態導覽，學校亦會將

製作導覽成果回饋給里山生態應用於其他團體

導覽使用，達到學校與社區產業經濟之良好互動。

(a)運用課程：暑期營隊

(b)課程時間：7/10、9/12，共 6 堂課

(c)班級資訊：三年級-六年級，40 人


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圖 19 里山導覽員首次運用勝典 AR 科技進行導覽

勝典科技研發之 AR 智能學習盒「農場的亞柏鴨」於 5

月底完成商品量產，透過本計畫安排勝典科技教學團

隊親自至德協國小為學生進行遊戲式引導教學模式示

範，做為驗證運用 AR 數位內容輔助學習之教育創新

經營模式成效。此外，也將勝典科技所研發之 AR 技

術，導入區域導覽的生態教育廠商-里山生態，創造數

位化、行動化的生態導覽體驗。並經由與學生實際互動，

獲得教材於上市前之前期商品驗證回饋，後續可將此

回饋運用於產品改進及推廣宣傳，以擴大市場商機。

C.互動電子書創作融合於新住民語文教學

為協助廠商驗證校園推廣自製電子書之不同市場行銷

推廣方案，5/23~6/16 輔導哈瑪星科技於屏東縣恆春國

小建立互動電子書創作融合特色課程學習模式，以掌

握教育第一現場之使用反饋。

本案由哈瑪星科技發展適合學生自行製作創意電子書

之編輯軟體 SimMAGICeBook，由老師引導學生將校園

特色教材創作編輯為多媒體互動電子書教材，成為學

校後續可推廣提供給各校教學運用之教學教材。

(A)導入教學機構：屏東縣恆春國小。

(B)學校特色：歌謠特色課程學校及新住民比例偏高

社區學校。

(C)執行成果：由哈瑪星科技提供學校編輯軟體安裝


44


及操作教學，由老師引導學生將校園特色課程

「師說心語」創作編輯為多媒體互動電子書。另

因應母語教學趨勢與恆春當地高比例新住民，亦

透過推動本次教學模式，由學生運用學校舉辦之

印尼、越南、菲律賓等 3 國新住民文化教學所拍

攝之短片，運用電子書製作軟體，創作後續可推

廣提供給各校教學運用之新住民文化教材。

a.運用課程：社會課

b.課程時間：5/23-6/16，共 6 堂課

c.班級資訊：六年級，22 人

哈瑪星科技-SimMAGICeBook 電子書編輯軟體供學校

與產業申請試用，並有雲端書櫃分享平台，讓電子書成

品可以資源共享。透過本次活動，廠商將原有商品使用

者為學校教師層級，另外發展出學生也能運用的創新

方式。且透過本次於恆春國小運用軟體編輯師說心語

及新住民文化教材電子書，做為廠商拓展產品應用市

場之驗證契機。(圖 20)


圖 20 哈瑪星科技新住民互動電子書製作及學習

D.教育駭客松創新經營方案

為推動我國創新教育經營模式於國內外學校擴散，建

立經營典範，8/10~12 推動我國教育駭客松創新經營方

案(如：HELLO MAKER 創客、智高智慧積木、Acer IoT、


45


慧手科技 Motoduino 、洛奇科技 ) ，與香港

AiTLE(Association of I.T. Leaders in Education)資訊科

技教育領袖協會合作，於香港 InnoSTEMer 教育駭客松

展出我國 MAKER 創新教材教具。(圖 21)

資料來源：本計畫執行團隊（2017.08）

圖 21 STEM+創新教育經營模式於國內外擴散

(A)導入教學機構：本次整合方案主要與香港 1 間創

新學習機構合作-AiTLE(Association of I.T. Leaders

in Education)資訊科技教育領袖協會，藉由

InnoSTEMer 教育駭客松，延伸影響國內外學校 16

校採用與交流，以及延伸至 WCIT 與 DT 之國際

共學，包括：馬來西亞安順三民獨中、印尼雅加

達臺灣學校、香港天虹小學、香港道慈佛社楊日

霖紀念學校等。

(B)學校特色：國內外參賽 InnoSTEMer 教育駭客松之

學校特色以 STEM+教育為主軸。

(C)執行成果：推動我國師生於香港教育駭客松展

攤，分享整合產業所研發之學習型坦克、龍舟競

挺、創意變色龍應用，並以香港纜車為主題，整

合我國開發版、電子積木等創新產業方案，於

InnoSTEMer 教育駭客松獲得銅獎肯定。(圖 22)

a.運用課程：暑期三天兩夜教育駭客松

b.課程時間：8/10 9:00 入營-8/12 19:00 出營

c.班級資訊：中學師生，共計 100 人。

http://www.letry.com.tw/index.html


46



圖 22 我國團隊發表智慧纜車發明競賽銅獎肯定

藉由本次國際參賽，帶領國內 3 校(如：屏東明正國

中、九如國中、建國中學)師生整合我國產業方案，

與國外 13 校(如：香港教育大學賽馬會小學、伊斯蘭

脫維善記念中學、粉領禮賢會中學、道慈佛社楊日霖

記念學校、順德聯誼總會鄭裕彤中學、王肇枝中學、

基督教宣道會宣基中學、地利亞修女紀念學校、中華

聖潔會靈風中學、匯基書院、樂善堂顧超文中學、裘

錦秋中學、東華三院呂潤財紀念中學)交流，藉由與

香港 AiTLE 協會之合作，推動共計 16 間海內外學

校體驗我國之創新經營解決方案，建立示範案例之

外，也藉本次合作關係建立，延伸至 9/10~9/12 之

WCIT 及 DT 智慧學習工作坊之教育駭客松國際共學

合作推動(圖 23)，帶動 4 間國際學校(馬來西亞安順三

民獨中、印尼雅加達臺灣學校、香港天虹小學、香港

道慈佛社楊日霖紀念學校)線上共學小小科學家-綠色

能源科技創新(智高實業)、從參與社群培養自學的能

力-來玩 Micro:bit(Women Who Code)、微型光劍認識

與製作(HELLO MAKER)、VR 360 ChromeBook 創作

坊(鴻綸科技)、IoT 閃電魔術秀(慶奇科技 Webduino)

等創新國內方案，帶動國內 STEAM 產品服務國際行

銷外拓。


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圖 23 教育駭客松馬、印、港、臺國際共學創新案例

E.Kano 程式作畫創新方案

小校聯盟今年首度跨入自學團體機構，協助產業突破

K12 正規教育體制進入不易之限制，故推動策略以與

自學團體機構合作，驗證遠距程式學習方案對於家長、

教會、自學者之接受度、採用意願、付費意願。

本方案運用遠距直播方式，與童創時代合作，用 Kano

OS 教小朋友寫程式來作畫，推動鶯桃福音中心 8 位

3~8 年級實驗教育弱勢自學孩童，運用運算思維創新直

播方式，採用產業創新產品服務。(圖 24-圖 26)

(A)導入教學機構：鶯桃福音中心

(B)學校特色：鶯桃福音中心為教會的學習中心，位

於新北市鶯歌區鳳鳴里，不到一公里之遠就是桃

園龜山工業區，居民，大多是勞工階層，孩童學

習資源不易取得。

(C)執行成果：推動產業與創新實驗教育機構合作，

以直播方式進行 Kano 程式作畫課程，課程分為 8

次進行、每次 3.5~4 小時，共計 24 堂課。

a.運用課程：週三下午、週六下午空白時間

b.課程時間：10/21、10/25、10/28、11/4、

11/11、11/8、11/11、11/15

c.班級資訊：混齡學習，3~8 年級學生共 8 人。

藉由本次創新方案，讓師生知道程式設計已不再是工


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程師的專屬科目，而是未來的「必備技能」。在課程中

學生組裝第一台屬於自己的電腦，灌入可玩、可以學寫

程式、適合日常所需的作業系統，學會電腦硬體機構、

有線/無線的網路連結使用，依拖拉積木程式闖關破解

Minecraft 3D 遊戲，學習 Javascript 指令程式並運用二

維平面運算設計創意繪圖，發揮創客精神！

本次 Kano 程式作畫創新方案之學習團體分為兩類：弱

勢自學孩子、高成就自學孩子，在此驗證方案，低成就

和高成就一起學寫程式，可以透過同儕激勵，讓學生能

發揮互助精神，並能返家影響家長，對此模式家長的採

用度與接受度均高，認為多元體驗教育對孩子有價值，

並願意後續採用付費。


圖 24 Kano 程式作畫遠距直播課程實況


圖 25 鶯桃福音中心遠距直播課程實況


49



圖 26 用 Make Art 程式工具繪製各國國旗

(3)輔導智慧學習相關業者組成教育創新經營產業生態圈，

建立教育創新經營解決方案 2 案。

綜觀各國家教育政策，如英、西、法、芬等歐洲 15 國皆

已將程式教育納入課綱中，前美國總統更是領頭推動創

客(Maker)教育運動，而我國也將於 108 學年起於中學實

施新版「科技領域課程綱要」，由此窺知各國培訓人才的

模式，已往下扎根並漸轉為科技與工程實作導向的專案

學習模式。身為玩具積木龍頭的樂高，同樣也是程式教育

教學領先者，前陣子公布了 2016 年營收高達 379 億丹

麥克朗(約臺幣 1790 億)，而日本機器人協會也預估，2025

年日本機器人產值將達到 500 億美元(約臺幣 1.5 兆)，取

代日本向來引以為傲的汽車工業，成為最大的產業。

反觀臺灣程式教育，無論是產業的研發能量、各部會的教

育資源、以及在地學界的社群支持等各面向皆相對完善

許多，從硬體、軟體、教材、平台管理、師培體系等領域

各自都有產業佼佼者，但可惜缺乏完善之整合方案，難形

成一條龍服務模式搶進國內外市場。

承襲數位學習計畫推動小校聯盟互動直播學習服務的基

礎，呼應國際教育經營產業化的趨勢，輔導學習產業結合

直播技術、創客教學、機器人等學習科技，打造我國程式

教育創新經營生態圈，累計輔導 25 家智慧學習相關業者

(智慧種子、興隆、智園、澔學、First Code Academy、錦

田科技、創意文教、智高、Women Who Code Taipei、掌


50


宇、永原科學儀器、慧手、Girls in Tech Taiwan、大寶、

樂學、碩陽、圓展科技、HELLO MAKER、鴻綸、臺灣微

軟、三緯國際、元將、慶奇、緯育、童創)，以小校聯盟

為品牌，組成 K12 教育創新經營產業生態圈，建立教育

創新經營解決方案 2 案(包含 STEM+教育創新經營解決

方案、教具旅行跨國學習方案)。此 2 案教育創新經營解

決方案說明如下：

A.STEM+教育創新經營解決方案：

整合 8 家產業創新服務方案，包括智高、智慧種子、慶

奇科技及讀寫教學研究學會之教學團隊課程服務、大

寶科技腦波雲端訓練教材、圓展及興隆遠距視訊會議

系統，及臺灣智園與澔學之學習管理平台，共同打造

STEM+教育創新經營解決方案，提供具國際觀點、引

領世代的興新科技與教育服務。(圖 27-圖 28)

並透過遠距互動直播教學的創新學習模式，進行創客

實作課程，於 3 校導入(臺東晨光學苑自學團體、海端

國小及屏東塔樓國小)，持續擴大創新互動直播及創新

教育經營產業鏈及次產業鏈的連結，以深耕校園的需

求與產業鏈之鏈結(圖 29-圖 30)，此整合方案於香港舉

辦之 IEEE TALE 2017 國際研討會發表「Science and

Technology Learning Quality Model-The Innovation of

Smart School Alliances」，呈現 STEM+教育創新經營解

決方案，以提供後續產業整合之參考依據。


圖 27 智慧種子遠距直播課程實況


51



圖 28 臺東晨光學苑創客實作遠距直播課程實況


圖 29 臺東海端國小創客實作遠距直播課程實況


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圖 30 澔學 1know 跨校學習課程管理平台

B.教具旅行跨國學習方案：

偏遠地區學生雖與一般地區的學生具相同之學習機會，

但因受限地區環境，享有的教育品質恐非一致，偏鄉的

多元學習師資難覓，教師鐘點費不足支應基本交通費

用，且小型學校仍須聘用一定數量的人力、使用一定數

量的設備，難有其他相關學習教具費用可支出。

為了協助產業所開發的產品能觸及更多學校機構，進

入正規體系，擴大產品服務銷售，亦幫助偏遠學校降低

成本、提升學習環境及教學資源，本案推動教育共享聯

合營運機制，藉由創新產業資源整合，如教具遞送循環，

以校務管理概念融入，讓智高、緯育等師培單位及教具

產業資源，能被更有效的運用與分配，讓偏遠學校也能

運用租用的模式，以共享來降低成本，解決學校長期專

長教師及教具缺乏的問題。

除了教具資源整合外，亦協助線上服務平台、學習機構、

教材、數位出版等傳統學習產業整合投入教育直播生

態圈，並於「Digital Taipei 智慧學習創新體驗工作坊」

以線上直播實作教學輸出我國智慧學習跨國整合方案，

至 3 國(馬、印尼、香港)學習機構，以促使澳門、中東

等國際買者進一步與業者商談/合作，成功奠基我國產

業於國際市場品牌力。(圖 31)


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圖 31 活動現場環境配置圖

活動整合 21 家學習業者辦理馬拉松式工作坊，包括教育

內容產業錦田科技、鴻綸科技、童創時代；教具產業智高、

掌宇、永原科學儀器、慧手科技、碩陽數位科技、慶奇科

技、緯育、元將文化；學習軟硬體產業圓展科技、臺灣微

軟、三緯國際；生理訊號辨識產業大寶科技；教學單位產

業 First Code Academy、HELLO MAKER、創意文教、樂

學科技；社交學習平台產業 Women Who Code Taipei、

Girls in Tech Taiwan 等(活動時間表如表 4 所示)。

現場共計 385 位參與，包含 54 間學校教師及師培生(日

新國小、上林國小、新生國小、香港長沙灣天主教英文中

學、仁愛國中、北投國中、再興中學、復興實中、松山工

農、內湖高中、啟聰學校、中央大學、交通大學、雲林科

技大學等)、12 家學習機構(香港機械人學院、天賦飛翔教

育推廣協會、文大推廣教育部、創新未來學校、鶯桃福音

中心等)、及 13 間產業以學習的角色現場參與，包含教育

內容產業南一書局；教具產業科鼎創意；學習軟硬體產業

戴爾、馳元科技、仁寶電腦；影像辨識產業陽光智慧科技；

電子量測儀器、環境監控設備產業固緯電子；教學單位產

業 LASY-Blocks 達逸智慧家教室、衛斯理創意教學工作

室；電商平台產業 Fusion Limited、岱爾曼國際貿易；社

交學習平台產業艾爾雲校、WeTogether 等。(圖 32)

表 4 Digital Taipei 智慧學習創新體驗工作坊活動時間表


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圖 32 Digital Taipei 智慧學習創新體驗工作坊實況

除現場實作體驗外並安排 10 場國際共學場次，共計 3

間國內學校(臺南北勢國小、臺東海端國小、臺東晨光

學苑自學團)、4 間國際學校(香港天虹小學、香港道慈

佛社楊日霖紀念學校、馬來西亞安順三民獨中、印尼雅

加達臺灣學校)線上共同參與，總線上參與人數達 300

位，跨國遠距連線畫面如圖 33 所示，活動實體及線上

總計 685 位參加，各對象參與比例如圖 34 所示。顯示

廠商的產品讓更多人接觸，用教具分享的推動策略，增

加產業產品服務曝光，並降低各校採用創新的營運成


55


本。


圖 33 Digital Taipei 智慧學習創新體驗工作坊遠距連線畫面


圖 34 教具旅行跨國學習方案對象參與比例

3.驗證國內教育創新經營示範成效並推廣

(1)建立教育創新經營模式成效驗證模式 1 式，並提出國內示

範案例的驗證報告 1 份。

為降低教育創新經營產業導入創新驗證之成本，藉由驗證

創新教育經營模式，提供實驗教育及正規偏鄉體系採用產

業創新服務的機會，並依據國內外成效驗證趨勢，建立我

國教育創新經營模式成效驗證模式，模式包含 3 項領域：

A.學習能力檢測：採用軟能力問卷與量表設計施測；B.課

程品質監控：採用學習行為及生理訊號辨識(包括：串流影

像、腦波訊號)；C.績效成果評估：認知任務測驗及專案作

品評比，以提供教育創新經營機構導入驗證之參考。

整體而言，驗證學生學習成效，除認知任務測驗(如紙筆測


56


驗、聽力檢測)及學習履歷紀錄，軟能力及學習氣氛評估也

是一大關鍵。世界經濟論壇(World Economic Forum, 2016)

研究指出：教育科技在增進學生社會與情緒學習(Social

and Emotional Learning)等軟能力，為高效率及低成本的方

式，而本次主要透過學習行為及生理訊號辨識(串流影像

及腦波訊號)等新興教育科技，結合物聯網應用及影像訊

號分析技術，取得學生各項學習特徵指標，再融入軟能力

問卷及實際觀課紀錄，整合為教育創新經營模式成效驗證

模式(圖 35)。


圖 35 教育創新經營模式成效驗證模式流程圖

依據不同的課程服務及課堂環境，從教育創新經營模式成

效驗證模式選擇至少兩項驗證方法(腦波學習能力偵測及

大寶科技專注力檢測、串流影像課堂氣氛分析及軟能力暨

自我效能評估問卷)，分別導入目標場域驗證建立國內示

範案例：

A.實驗教育：臺東晨光學苑。與業者大寶科技合作進行腦

波雲端訓練，首先建立大腦科普知識，並讓學生對自我

身體及心理狀況更加熟悉後，再利用腦波賽車、腦波燈

及訓練平台進行自我控制訓練。遠距直播課堂中，串流

影像分析提供教師掌控課堂氣氛(圖 36)，並於課後進行

專注力檢測(圖 37)，了解學生的學習能力，以利教師適

性調整教學方案。


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資料來源：本計畫執行團隊(2017.04)

圖 36 臺東晨光學苑課堂氣氛分析，掌控遠距班級狀態


圖 37 於臺東晨光學苑大寶科技專注力檢測實施及報告

B.正規教育：基隆市復興國小、新北市永定國小及台南市

北勢國小。與業者創意文教及越語教育網紅阮姮合作

遠距直播創新課程「越語科技雙軸教學」，學生利用手機

或平板電腦進行拍攝，以越南語言及文化為影片素材，

完成微電影專題實作(圖 38)。遠距直播課程中，串流影

像辨識同樣掌控課堂氣氛，軟能力問卷調查分析(圖 39)

指出：與直播課程體驗與自我效能相關的題組皆有較高

分數，從回饋中看出學生絕大多數都沒有相關課程的經

驗，但學生透過直播教學有愉快的感受，並增加其對於

微電影製作及越南語言文化的興趣。


58


本團隊針對越語學習的腦波訊號進行分析，根據學習者聽

新詞彙時的腦波與其檢核試卷比對，運用聽覺區頻域特徵

找出學習分類模型，於日本舉行 IEEE 國際研討會 GCCE

2017 發表「基於腦電圖調整之語文適性學習模式」(圖 40)，

綜合以上研究完成教育創新經營成驗證方法與驗證成果

分析，提供 STEM+服務產業端做為經營精進及方案調整

之衡量參考。


圖 38 基隆復興、新北永定及台南北勢國小微電影專題作品集


圖 39 學生微電影與越語的基本資料及軟能力調查分析


59


(2)建置教育創新經營大數據平台 1 式。

為使教育創新經營順利運行，主管機關可長期追蹤數據及

掌握點線面的經營狀況，從學生、老師、學校到校際全面

系統化管理，以品質指標等面向發展適合教育現場之服務

平台，使業者導入創新產品或服務有所依據可參考。隨著

網際網路、雲端平台服務、物聯網及感測技術等科技的進

步，「大數據」(Big Data)逐漸影響各領域的研究分析與政

策決定，透過大量數據的累積蒐集儲存至資料庫管理系統，

再透過特徵萃取及機器學習技術，找出過去不曾了解的關

聯性和隱藏模式，進行預測分析以協助進行評估、改進及

預測。同樣地在教育創新經營的發展中，除了採用大量沉

浸式科技融入教學、磨課課程(MOOCs)等，也需佐以資料

科學數據的紀錄與分析。

教育創新經營大數據平台以「教學品質」為核心，彙整校

務、師資及學生等由上到下所有層級的綜合資訊，於平台

之中將各類統計資料以視覺化儀表板呈現，可隨時掌握經

營狀況，並透過長期追蹤了解，提供教育創新經營機構各

項教學品質的關鍵指標。參見圖 41 教育經營大數據平台-

教育品質管理系統架構。


圖 40 IEEE GCCE 2017 發表「基於腦電圖調整之語文適性學習模式」


60



圖 41 教育經營大數據平台-教育品質管理系統架構

針對校務、師資及學生三面向進行說明，並詳參教育創新

經營大數據平台畫面展示(圖 42-圖 43)：

A.校務資訊以大數據分析學校的辦學績效，可以顯示學校

的辦學品質及升學率，並持續不斷的追蹤、統計，於平

台展示各校的辦學品質趨勢。

B.師資掌握則透過各科教師績效呈現，檢視教師的教學能

力，並讓教師可以依據自身不足之處加以改進。明星教

師排行榜則是可增進教師自身的榮譽感，讓教師更有增

進自己教學品質的動力。此外，亦有過勞教師追蹤系統，

此系統能依據各校學校的師生比計算出各校教師過勞

程度，此數據能作為縣市政府教育局處增加教師員額的

依據。

C.學生學習成就分析每位學生各科目的學習成效，並列出

各校學習成效大幅度進步及大幅度退步的學生，以讓學

校獎勵或追蹤輔導。


61



圖 42 教育品質管理系統綜合資訊


圖 43 教育品質管理系統校園、師資、課業及環境分頁

(3)辦理教育創新經營模式研討會 1 場。

為匯集國際各領域的教育創新經營模式的學習機構、創新

核心主軸與發展趨勢，提供我國產業掌握國際推展情勢，

本研討會結合 Digital Taipei 2017 活動，9/11 下午 2:00~5:30

假臺北世貿中心展覽一館舉辦「教育創新經營模式研討


62


會」，從全球教育創新經營趨勢分析、談到區域性的教育創

新、接著透過教育科技提升弱勢族群之社會地位，最後談

到臺灣在教育創新經營的做法。透過 DT 2017 活動所帶來

的人潮，達活動宣傳之綜效。

研討會邀請 Minerva School 的亞洲區總裁 Kenn Ross 以

「全球教育創新經營-新思維心觀點」為題分享；日本 N 高

校奧平博一校長以「全球視野創新地緣-教育從在地出發」

分享日本作法；香港有機上網的執行長以「全球翻轉創新

科技-程式教育引領均質未來」為題；而資策會教研所蔡義

昌副所長以「全球觀點創新臺灣-臺灣教育創新怎麼玩」為

題分享臺灣智慧教育經驗。最後，並安排焦點座談時間，

讓國際大師與與我國產官學研 109 位各界人士交流互動。

本研討會議程表如表 5 所示、圖 44、圖 45 為為教育創新

經營模式研討會講者合影與參與聽眾。

表 5 教育創新經營模式研討會議程



63



圖 44 教育創新經營模式研討會講者合影


圖 45 教育創新經營模式研討會參與聽眾

高階/專技培育模式智慧化

1.整合與研發國內高階/專技學習模式，發展智慧化培訓

服務方案

(1)完成高階/專技培訓服務雛型系統開發規劃書 1 份。

為推動高階/專技培訓，整合行為訊號處理、多模態融合

分析、深度機器學習理論，研發高階/專技培訓服務雛型

系統，撰寫此開發規劃書 1 份。本雛型系統整合人類行為

分析與虛擬人物互動兩種功能，通用於高階/專技培訓場

域。本規劃書基於醫療教育場域教學應用方案，規劃高階


64


/專技培訓服務雛型系統具備問診技巧訓練輔助功能，適

用於教育場域進行 OSCE 課程設計與測驗流程，其概念

整合物聯網互動科技，以高擬真互動設計概念，同時結合

AR/VR 互動科技及視訊分析技術，開發下世代創新教學

內容，以提升學習效率，帶動創新學習產品與服務的發展。

本雛型系統供學員透過與虛擬病人互動間熟悉，同時透過

人類行為辨識的技術，取得學員在訓練過程中的視訊與相

關感測器資料，以利進行學術研究使用。此外，不斷蒐集

醫病互動資訊形成大數據資料庫，設計可呈現資料分析結

果之視覺化儀表板，以利後續研究資料使用。並以體感互

動系統、醫療專家系統、聊天機器人(Chatbot)實踐問診技

巧訓練輔助系統概念規劃。(圖 46)


圖 46 高階/專技培訓服務雛型系統研發概念(基於問診訓

練輔助應用情境)

(2)完成高階/專技培訓服務雛型系統測試報告 1 份。

系統整合人類行為分析技術，包括：影像、語音、文字等

相關人類行為訊號的特徵與狀態，建置高信效度、可複製

性及可擴展性的系統，將人類的主觀感知機制自動化，進

一步協助教育、醫療相關領域的從業人員進行決策。南加

大資通訊中心將此技術應用在創傷治療應用中，整合多重

信號分析進行患者心理健康評估。另外，麻省理工學院多

媒體實驗室長期深根情感分析，研發穿戴式情緒感知裝置，

收集生理訊號並建立情緒模式，進而導入人工智慧技術發


65


展智慧化與有效的人機介面。整體應用系統測試包含系統

功能測試、系統穩定性測試、系統效能測試及系統安全性

測試。整體測試流程如圖 47 所示。


圖 47 高階/專技雛型系統整體測試流程

本雛型系統為實踐高階/專技培訓服務系統概念，建置一

體感互動系統，故測試項目包含以下功能：

學員身份人臉身份識別。

系統偵測學員的學習行為(包括臉部表情、頭部姿態、

人體骨架等數據)。

系統透過虛擬人物與學員互動(透過影像顯示器呈現

虛擬人物)。

系統記錄學員與虛擬人物互動過程中的人類行為訊號，

透過機器學習與大數據分析可以產出一份對學員的回

饋報告。

(3)協助國內 4 家業者開發高階/專技學習產品服務。


66


本計畫為推動高階/專技培育模式智慧化，以產業智庫、場

域實證、技術指導等方案輔導國內哈瑪星科技、聯新亞洲

醫學教育、科碼新媒體、勝典科技等 4 家智慧學習產業開

發高階/專技學習產品服務，詳說明如下：

A.輔導哈瑪星科技發展 VR 精準醫學服務

哈瑪星科技藉由在過去推動產業人才訓練、以及電子書

內容與平台研發能量，藉本計畫輔導以醫學院學生基礎

醫學教育為核心，開發 VR 精準醫學服務。另本計畫輔

導哈瑪星科技申請經濟部工業局產業升級創新平台補

助計畫。(圖 48)

資料來源：哈瑪星科技提供 (2017.11)

圖 48 輔導哈瑪星科技開發 VR 精準醫學服務

B.輔導聯新亞洲醫學教育發展虛擬臨床診療訓練系統

聯新亞洲醫學教育整合醫學診療知能、中文自然語言、

VR/Web 虛擬人物場域等核心技術，以科別名稱(例如：

腸胃科、家庭醫學、內科、外科、婦產科、小兒科等)、

器官系統(例如：心臟血管、腎臟泌尿道、腦神經、感染

等)做為分類機制，並以病人病徵為案例，發展虛擬臨床

診療訓練服務，提供從業醫師從病史詢問、身體檢查、

生理資訊檢驗、送出診斷、分析與回饋等一系列之模擬

流程(圖 49)。


67


資料來源：聯新亞洲醫學教育提供 (2017.06)

圖 49 輔導聯新亞洲醫學教育開發虛擬臨床診療訓練系統

C.輔導科碼新媒體發展癌症藥劑篩檢 VR 訓練服務

因應癌症藥劑調配與篩檢須遵循抗癌化學治療注射劑

給藥照護規範，而國內醫療機構藥劑單位對於癌症藥品

調配與篩檢流程時具高度危險性，輔導科碼新媒體投入

從需求確認、規格訂定、腳本設計等，依照癌症藥劑篩

檢訓練標準作業流程，運用虛擬實境方式呈現、提供藥

劑師實際投入作業前可透過模擬訓練掌握安全作業要

點，降低不確定性(圖 50)。

資料來源：科碼新媒體提供 (2017.11)

圖 50 輔導科碼新媒體發展癌症藥劑篩檢 VR 訓練服務

D.輔導勝典科技開發天然指示劑之 VR 酸鹼實驗

因應國內正規教育開設跨學科特色課程之需求，透過智

慧校園示範學校國立政大附中尋求發展整合自然科學，


68


發展與生活應用相關之體驗學習服務。本計畫輔導勝典

科技與需求端研擬設計腳本、關卡情境等事項，並開發

天然指示劑之 VR 酸鹼實驗，後續將融入特色課程教學

提供學生體驗學習(圖 51)。

資料來源：勝典科技提供 (2017.10)

圖 51 輔導勝典科技開發天然指示劑之 VR 酸鹼實驗

(4)整合學習科技(行為辨識、大數據分析等技術)，研發高階

/專技培訓服務雛型系統 1 式。

本分項計畫研發 Edu AI 智慧輔助學習服務核心技術，藉

由整合軟硬體的新興技術與創新的學習模式研發人工智

能系統，協助提升高階/專技培訓體系之訓練效率、效益與

效果。導入智能技術加快推動人才培養模式、教學方法改

革，構建包含智慧學習、翻轉教學、交互式學習的新型教

育體系；開展智慧校園建設，推動人工智慧在教學、管理、

資源建設等全流程應用。開發智慧教育助教，建立智能、

快速、全面的教育分析系統，以學習者為中心的教育環境，

提供精確推播的教育服務，實現學習者適性學習環境。

Edu AI 核心技術研究包括：機器人、語言識別、圖像識別、

自然語言處理和專家系統等。其中本計畫著重於訊號分析

技術，其整合人臉表情辨識(classfu)、身份辨識、頭部姿態

計算、專注度分析、人體骨架姿勢辨識等數據分析核心技

術，建置高信度、可複製性及可擴展性系統，將人類的主

觀感知機制自動化，反饋學習者學習成效，進一步協助教

育從業人員進行決策，亦對教學體系進行反饋和評測。

導入 Edu AI 智慧輔助學習核心技術，可透過結合感測裝


69


置匯集學生生理資訊，例如臉部表情、肢體動作等，再藉

由整合 ICT 軟硬體的新興技術與創新的學習模式研發培

訓雛型系統，架構如圖 52 所示，提升高階/專技培訓體系

的效率、效益與效果。除了知識能力的提升之外，更進一

步針對學員的非認知能力進行評測，發展便利、即時、適

性化的學習環境解決方案，提供教學者與學習者真實、有

感的教學互動體驗，期進一步形成新興產業鏈，提供智慧

化校園之運用，使其具有指標性。


圖 52 EduAI 核心技術導入學習場域應用

整合人工智慧、視訊分析與自然語言輸入導入智慧教室，

研發 Edu AI 創新學習模式，打造適性化教學環境，情緒

感知融入教學現場，以翻轉師生互動框架。以下詳述 Edu

AI 核心技術所研發 3 項應用：A.視覺化助教機器人；B.主

動式性格剖析服務；C.體感互動學習服務。

A.視覺化助教機器人

視覺化多媒體人機介面導入Unity技術研發虛擬人物體

感互動介面，與第一線使用者進行接觸，基於領域知識

以提供問答功能。助教機器人整合人工智慧與自然語言

輸入，透過語音互動，進行寒暄招呼、課程諮詢及學程

導覽。虛擬人物使用機器學習技術來建立一套對於特定

領域的知識體系，目的是訓練出一套可以讓機器理解人

類語言背後意圖的語意詞彙或模式，在自然語言理解技

術中，會利用意圖和實體概念，此機制來訓練出一套知


70


識體系，並基於三種對話管理的行為：請求、確認與回

報。運作虛擬人物與使用者對話的過程。要完成一項任

務需要多個條件，若從自然語言理解過程拆解得到的條

件資訊不完整，無法完成任務，就得讓虛擬人物向使用

者請求更多資訊，或是提供的資訊不清楚，或是語意理

解可能判斷錯誤，就進行確認動作，若是可以執行任務，

就可將執行自然語言生成，將結果以文字或語音的方式

輸出，虛擬人物介面如圖 53 所示。

資料來源：本計畫研發團隊(106.10)

圖 53 視覺化助教機器人互動介面

B.主動式性格剖析服務

虛擬機器人會看面相也會透過參觀者所輸入的自傳分

析個性，即預測使用者的未來。本研究提出一種以特徵

點為基礎的新穎性人臉辨識演算法，以精確偵測特徵點，

係藉由人臉上紋理明顯的特徵點資訊，根據特徵點的區

塊匹配程度與彼此間的幾何分布關係，在輸入影像和訓

練資料庫影像當中綜合判斷出人臉五官精確座標，再經

大數據分析以推算面相分析結果，如圖 54 所示。


71



圖 54 主動式性格剖析服務介面

C.體感互動學習服務

人類行為分析子系統透過電腦視覺及機器學習技術得

到學員的行為資訊，分別為人臉身份辨識、頭部姿態辨

識，人臉表情辨識以及人體姿態辨識，課堂氣氛管理系

統透過影像視訊分析辨識學生在課堂中的行為。

影像資訊可以分成彩色影像資訊以及深度影像資訊兩

種，本系統使用 dlib 函式庫提供的功能計算學生臉部特

徵與頭部姿態等資訊，找到臉部區塊後經由機器學習訓

練人臉五官與輪廓標籤的辨識模型，即得到使用者臉部

68 個特徵標籤。系統透過將人臉影射到 128 個維度的

向量空間中，將使用者與資料庫中的測試人臉影像進行

特徵空間中的距離比對，尋找最靠近的測試人臉做為人

臉身份辨識的方法。系統透過 SVM 機器學習演算法訓

練人臉表情辨識的模型分類開心的表情與平常的表情。

經由臉部特徵點(鼻尖、下巴、左眼左側、右眼右側、左

邊嘴角、右邊嘴角)與通用臉部立體模型的對應可以得

到使用者頭部方向的即時資訊。

本系統透過 Kinect 深度影像感測器得到鏡頭前使用者

的人體骨架，再經由 KNN 演算法對使用者的姿態進行

分類，得到上半身驅(舉手與否)與下半身軀(坐著或站著)

的狀態，人類行為分析子系統系統軟體架構如圖 55 所

示。


72



圖 55 體感互動學習服務系統架構圖

在體感互動學習系統將顯示並記錄使用者的臉部表情、頭

部姿態、肢體動作、語音訊號波型及語音辨識結果相關資

訊透過儀表板做初步資料處理，並進行動態統計圖表製作，

其人機互動以及人類行為分析的資料顯示於介面，如圖 56

所示。

(i) 體感互動介面 (ii) 互動模式教學

(iii) 虛擬人物教學內容範例問答

題目

(iv) 記錄學習期間之頭部姿態與

情緒辨別


圖 56 體感互動學習服務系統介面


73


本計畫研發成果亦在年度重大國際活動(包括：2017 WCIT、

2017 Digital Taipei、ATD 2017 APC 人才發展協會亞太區

年會)進行展示，吸引多家國內外產業人力資源部門詢問，

期後續系統優化後能予以導入。

2.於國內推廣與試行智慧化高階/專技學習模式，建立成功

示範案例

(1)完成辦理高階/專技學習應用工作坊 3 場次。

本計畫與台灣擬真醫學教育會合作，整合客觀結構式臨

床測驗認證(以下簡稱：OSCE)訓練模式，以及聯新亞洲

醫學教育所開發之臨床診斷訓練服務，針對 OSCE 訓練

種子師資辦理工作坊，加速擴散新形態醫療教育學習模

式，各場次應用工作坊說明如下：

A.3/24 於高雄醫學大學臨床技能中心辦理「互動式臨床

診療訓練科技導入醫學教育」工作坊，對象為各科醫

師群，激發與探討醫師對臨床診療訓練系統後續延伸

應用機會(圖 57)。


圖 57 3/24 於高雄醫學大學臨床技能中心辦理「互動式臨

床診療訓練科技導入醫學教育」工作坊

B.6/10-6/11 於高雄醫學大學臨床技能中心辦理「OSCE 實

務訓練工作坊」，對象為國內多個臨床技能中心 OSCE

認證種子師資，累積臨床診療訓練系統於醫學訓練機

構導入之接受度(圖 58)。


74



圖 58 6/10-6/11 於高雄醫學大學臨床技能中心辦理

「OSCE 實務訓練工作坊」

C.10/14 於中國大陸廈門大學醫學院臨床醫學系辦理「高

階/專技學習應用工作坊」，對象為臨床醫學系老師，促

後續國內高階/專技學習模式於海外合作導入醫學訓練

機構之機會(圖 59)。


圖 59 10/14 於中國大陸廈門大學醫學院臨床醫學系辦理「高

階/專技學習應用工作坊」

(2)完成於國內 3 家培訓機構導入高階/專技學習模式。

本計畫為協助業者推廣高階專技培訓產品服務，並透過提

供國內醫學機構第一線醫師、醫學生、護理師等人員，融

入訓練課程並體驗回饋，促進高階專技培訓產品服務與模

式不斷精進，加速後續整合輸出之機會。因此，本計畫輔

導聯新亞洲醫學教育，藉由台灣擬真醫學教育學會引薦，


75


導入淡水馬偕紀念醫院、高雄醫學大學附設紀念醫院、以

及高雄醫學大學等 3 家醫學培訓機構，對象包括醫療人員

(含醫師、護理師)與醫學院學生，藉由實際導入應用場域，

讓使用者給予回饋，以利持續精進產品服務。

A.8/29 於淡水馬偕紀念醫院導入虛擬臨床診療訓練系統，

對象為醫療人員(含醫師、護理師)，並以腸胃道、婦產

科案例融入臨床診斷訓練課程，本次導入提供在系統流

暢度與人物擬真度等建議，做為精進參考依據，也讓後

續於高雄醫學大學附設紀念醫院、以及高雄醫學大學導

入更為順利(圖 60)。


圖 60 8/29 於淡水馬偕紀念醫院導入虛擬臨床診療訓練系統

B.10/6於高雄醫學大學附設紀念醫院職能治療科導入虛擬

臨床診療訓練系統，對象為職能治療科醫師，透過導入

虛擬臨床診療訓練系統讓第一線醫師予以體驗，並從中

瞭解醫師對於虛擬訓練系統之接受度，以利後續融入醫

學系課程，加速高階專業人員培訓效率(圖 61-圖 62)。


76



圖 61 10/6 於高雄醫學大學附設紀念醫院職療科導入虛擬臨

床診療訓練系統(1/2)


圖 62 10/6 於高雄醫學大學附設紀念醫院職療科導入虛擬臨

床診療訓練系統(2/2)

C.11/3 於高雄醫學大學醫學系腸胃道、婦產實習課程，導

入虛擬臨床診療訓練系統，對象為醫學系五年級學生。

藉由將虛擬臨床診療訓練系統中腸胃道及婦產科案例，

導入科別實習課程中，從中縮小教學方式與學生學習行

為之落差，提升學生臨床學習能力(圖 63-圖 64)。


77



圖 63 10/6 於高雄醫學大學職治療系導入虛擬臨床診療訓練

系統(1/2)


圖 64 10/6 於高雄醫學大學職治療系導入虛擬臨床診療訓練

系統(2/2)

(3)累計於國內 K12 學習場域推動高階/專技學習模式 2 個示

範案例。

第 1 案：於國內正規教育體系推動高專培訓服務方案，聚

焦於體育訓練與工業技術研究院材料與化工研究所合作。

此服務整合資策會教研所研發之 ClassFu 學習氣氛分析服

務與工研院材化所研發之智慧感測鞋墊，發展智慧運動服

務方案，以追蹤感測足部動作與系統，輔助提升訓練效率。


78


此系統於 7 月導入國內 K-12 學習場域(宜蘭縣三星國小拔

河校隊)進行智慧運動服務方案實證與討論(圖 65)，進而推

動此高階/專技學習模式；於 9 月完成系統調整，以客製化

功能更符合該校拔河隊之需求，緊接著於 10 月底完成此

智慧運動服務方案。


圖 65 於宜蘭三星國小進行智慧運動服務方案實證與討論

此案之智慧運動服務方案聚焦於體育訓練，且整合資策會

教研所研發之 ClassFu 學習氣氛分析服務，應用於拔河運

動；透過動作紀錄、功能記錄等數據蒐集，完成分析群體

氣氛及群體個別重力分布，進而提升運動員的培訓效率。

(圖 66)


圖 66 規劃於宜蘭三星國小導入智慧運動服務方案


79


第 2 案：高階/專技學習模式服務案例，以國內業者-勝典

科技以過去 VR 虛擬實驗室基礎，應用於臺北市國立政治

大學附屬高級中學，並與該校自然學科教學團隊合作，共

同研擬 VR 酸鹼實驗系本，如圖 67 所示，並由勝典科技

進行 VR 開發。


圖 67 於政大附中導入 VR 酸鹼實驗

透過 VR 的便利、真實及安全性，使學生能沉浸於 VR 情

境中進行學習。課程結束後為了解學生的學習成效，開發

滿意度-重要度分析之問卷提供學生填寫並給予回饋，回

收問卷分析後皆是正向的結果，且可透過學生之回饋將此

VR 系統之細節更加精進，提高此高階/專技學習模式服務

之效益。此示範案例已於 10 月底完成(圖 68)。


圖 68 政大附中學生使用 VR 酸鹼實驗系統學習畫面


80


3.協助國內智慧學習產業於國內外推廣與曝光，帶動創新

學習與訓練服務產業供應鏈

(1)辦理國際智慧學習產業應用展覽 1 場。

9/10~9/12 結合 Digital Taipei 活動，假台北國際世界貿易

中心的世貿一館 2 樓辦理國際智慧學習產業應用展覽，共

吸引超過 1,500 人次蒞臨觀展，此次展覽分為兩大展示區

及一個工作坊，如圖 69 所示：


圖 69 國際智慧學習產業應用展覽分區圖

A. 前瞻智慧培訓展：主要展示高專培訓應用的產品服務，

以模擬式學習科技展示為主(VR/AR、模擬機、智慧穿

戴裝置..等)。此區共集結了 9 家廠商共同展出，包括

由聯新亞洲研發的 VR 醫療照護、勝典科技研發之 VR

科學實驗室…等(圖 70)，參展廠商列如表 6 所示：

表 6 前瞻智慧培訓展參展廠商

序號公司名稱(中文) 公司名稱(英文)

1 勝典科技股份有限公司 OVER-PARADIGM

TECHNOLOGY INC.

2 哈瑪星科技股份有限公

司

HAMASTAR

TECHNOLOGY

CO.,LTD.

3 方向聯合數位科技有限

公司

ddtmap Technology Co.,

Ltd.

4 嘉穎科技股份有限公司 Carwin Technology

Co.,Ltd.

5 聯新亞洲醫學教育有限

公司

Landseed Asia

Meducation


81



6 翔探科技股份有限公司 Aeroprobing Inc.

7 跨界智慧科技股份有限

公司

Crenovator Smart

Technology

8 資訊工業策進會 Institute for Information

Industry

9 Augumenta



圖 70 前瞻智慧培訓展廠商攤位集錦

B.未來創新教育展：主要展示創新教育設計、創新教材教

具，定位為 K-12 階段與 STEAM 教育相關的產品服務

(Maker、運算思維教材…等)。此區共集結了 12 家廠商

共同展出(表 7)，包括：智高實業展出智慧積木、慶奇

科技展出 Webduino 應用、三緯國際展出 3D 印表機…

等。(圖 71-圖 72)

表 7 未來創新教育展參展廠商名單


1 智高實業股份有限公司 Genius Toy Taiwan Co.,

LTD.

2 台灣微軟股份有限公司 Microsoft Taiwan

Corporation

3 三緯國際立體列印科技

股份有限公司 XYZprinting Inc.


82



4 緯育股份有限公司 wikidue

5 掌宇股份有限公司 K&H MFG.CO.,LTD.

6 圓展科技股份有限公司 AVer Information Inc.

7 慶奇科技股份有限公司 King Kit Technology Co.,

Ltd.

8 大寶科技股份有限公司 Alchemy Technology Inc.

9 永原科學儀器有限公司 Yung Yuen Scientific

Instruments co.,Ltd

10 碩陽數位科技有限公司 Shou Yang Digital

Technology Co., Ltd.

11 Girls in Tech Taiwan

12 錦田雲端科技股份有限

公司 StudyBank



圖 71 未來創新教育展廠商攤位集錦 1


圖 72 未來創新教育展廠商攤位集錦 2

(2)辦理國際智慧學習研討會(半天)1 場。

為促進國內智慧學習產業發展與國際交流，本研討會聚焦


83


國際智慧學習科技之應用與趨勢分享，彙整國內外示範案

例，以增進我國產業服務與國際市場輸出趨勢接軌。為擴

大辦理規模以求綜效，研討會結合 Digital Taipei 活動，9/11

上午 9:00~12:30 假台北世貿中心展覽一館 2 樓第 5 會議室

舉辦「國際智慧學習研討會」。本研討會共吸引超過 200 人

報名參與，聚焦國際智慧學習科技之應用與趨勢分享，彙

整國內外示範案例，以增進我國產業服務與國際市場輸出

趨勢接軌。透過此研討會的辦理，成功促進國內外產、官、

學、研各界人士的交流。(圖 73)


圖 73 研討會開幕貴賓合影

本次以國際智慧學習科技之應用與趨勢分享，研討會議程

安排如表 8 所示。彙整國內外示範案例為核心主軸，特別

邀請國際頂尖的智慧學習專家們齊聚一堂(圖 74)，包括國

際教育虛擬實境應用大廠 zSpace 的首席技術長 Dave

Chavez、任職於美國南加州大學致力於虛擬醫療培訓研究

團隊的 Thomas Talbot 教授、專研 MR 混合實境工業培訓

技術的 Augumenta 公司執行長 Tero Aaltonen 與推動台灣

擬真醫療培訓教育的蔡娟理事長，國際專家們各依其擅

長領域分享國際智慧學習的趨勢與發展，並帶來許多實際

應用案例與技術分享。活動最後透過「前瞻人才培訓科技

趨勢」專家座談(圖 75)，與現場各界專業人士進行面對面

對談，激盪更多推動智慧學習科技創新的想法與討論，期


84


盼促進國內各領域智慧培訓的推動更長足的發展。

表 8 國際智慧學習研討會議程

時間講題及講者

09:00~09:10 開幕致詞

09:10~09:50 主題演講：VR 科技新應用全球市場快速發展

講者：Dave Chavez, CTO, zSpace

09:50~10:30

主題演講：智慧醫療教育科技應用現況與未來

講者：Thomas Talbot, Principal Medical Expert,

USC

10:30~10:40 茶敘

10:40~11:20 主題演講：創新虛擬工業培訓

講者：Tero Aaltonen, CEO, Augumenta

11:20~12:00 主題演講：台灣擬真醫療培訓發展

講者：蔡娟，台灣擬真醫學教育學會理事長

12:00~12:30

專家座談：前瞻人才培訓科技趨勢

主持人：鍾庭

與談者：

1.Dave Chavez, CTO, zSpace

2.Thomas Talbot, Principal Medical Expert, USC

3.Tero Aaltonen, CEO, Augumenta

4.蔡娟，台灣擬真醫學教育學會理事長



圖 74 國際專家齊聚一堂


85



圖 75 「前瞻人才培訓科技趨勢」專家座談

(3)協助國內業者參與國際競賽 1 案。

本計畫為促進國內業者發展高專培訓產品服務，並於國際

推廣曝光，透過參賽技術文件指導，協助聯新亞洲醫學教

育以虛擬臨床診療訓練系統參加 2017 Brandon Hall

Excellent in Technology Awards 競賽，期藉國際獲獎，肯定

智慧學習廠商之技術發展與創新能力(圖 76-圖 77)。

資料來源：聯新亞洲醫學教育提供 (2017.10)

圖 76 聯新亞洲醫學教育參加 2017 Brandon Hall Excellent in

Technology Awards 競賽證明文件(1/2)


86


資料來源：聯新亞洲醫學教育 (2017.10)

圖 77 聯新亞洲醫學教育參加 2017 Brandon Hall Excellent in

Technology Awards 競賽證明文件(2/2)

(4)藉本計畫促進在地產業推動

為推動國內智慧學習產業發展，投入研發高階專技培訓產

品服務，以加速未來於東南亞、新興國家整合輸出。本計

畫與台灣擬真醫療教學學會於高雄醫學大學推動臨床諮

詢服務，結合高雄 FunTech 體感科技計畫於在地推動大規

模示範應用，加速學習產業轉型升級，投入發展高附加價

值高專培訓服務。

本計畫 8/12 帶領國內智慧學習產業聯盟(艾爾教育、希伯

崙、哈瑪星科技、聯新亞洲醫學教育、錦田雲端科技、方

向聯合數位科技等)，與高雄市政府共商健康醫療創新應

用於 FunTech 體感科技園區計畫推動方向，後續擬聚焦健

康促進、醫療體感科技人才培育智慧化等兩大主軸，做為

後續產學研聯合執行之方向(圖 78)。


87



圖 78 集結智慧學習產業聯盟參與高雄 FunTech 焦點團體會議

本計畫 10/29 參與 2017 台灣擬真醫學教育學會年會暨學

術研討會，分享高階專技培育智慧化服務推動現況與未來

整合科技應用(包括：人工智慧、資料科學等)之可能性，

此研討會集結產官學研對於未來醫學教育，加速未來高專

培育模式於在地擴散之機會(圖 79)。


圖 79 台灣擬真醫學教育學會年會暨學術研討會

4.研擬網際網路教學服務定型化契約草案，提升網路學習

服務品質


88


本計畫執行團隊自 103 年起協助研擬修正已實施多年之網

際網路教學服務定型化契約範本，並同步著手研議網際網

路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項草案訂定。

網際網路教學服務定型化契約範本暨應記載及不得記載事

項修正草案業經提交行政院消保處後，迄今已歷經多次溝

通協調及 6 次審議會議之討論，相關修法程序仍需隨時檢

討並滾動式修正，本年度詳細執行情形如下分述：

(1)完成網際網路教學服務定型化契約範本 1 份。

自經濟部工業局提交「網際網路教學服務定型化契約應記

載及不得記載事項暨範本」修正草案予行政院消費者保護

處審議迄今，共計召開 6 場次審議會議，鑒於審議委員考

量範本內容較為全面，係業者訂定契約的重要參考指標，

因此建議先由範本進行討論後，針對攸關消費者重要權益

條款，即另擇揀為應記載及不得記載事項訂定之，藉以賦

予其強制拘束力，以使規範更為周延。

截至上一年度止，消保處之審議進度自前言至範本第 19 條。

執行團隊針對會中討論重點及委員建議修訂範本草案，並

就草案修正重點於本年度 3 月進行業者意見蒐集，以期修

正方向得切合業者實務運作避免產生適用上的落差，除蒐

集業者意見外，執行團隊亦參照短期補習班規定，與教育

部終身教育司進行意見交流，經彙整各方意見後於 106 年

4 月 13 日完成範本修正草案，並協助工業局將草案送陳消

保處續行審議。本年度配合行政院消保處之審議進度，分

別於 5 月 5 日召開第 5 次審議會，並依照行政院消保處委

員第 5 次審議會之定型化契約範本草案修正建議，復於

106 年 9 月 25 日函送修正草案至行政院消保處並召開第 6

次審議會。除前段會議決議所揭之修正重點外，本次函送

草案修正重點亦針對前次會議尚未討論之終止契約後所

涉及之相關退費條款一併修正：

契約終止後，會涉及到授權使用費(即主課程、服務)剩餘

部分退還，以及附隨商品或服務結算的問題。相關條款包

含範本第 27 條及第 11 條。依契約終止的原因，可區分為

「可歸責於契約一方」及「不可歸責於契約任一方」之情

形。在結算主服務的部分時，於目前修正草案中，「可歸責

於契約一方」之情況包含了範本第 15 條授權使用規則、


89


第 18 條服務品質、第 26 條契約之變更，依草案文字，前

述三種情形，均係採用「比例退費」之方式；而在「不可

歸責於契約任一方」之情形，也就是消費者主動提出終止

契約之情況，即適用範本第 27 條，可由業者依據自身所

提供之的服務形態來選擇採用「比例退費」或「定期定額

返還(階梯式退費)」。惟退費額度之結算基準將涉及到契約

之授權使用費「總額」和「課程或服務之單價」，因此，針

對本次修正草案，執行團隊便一併將範本第 11 條及範本

第 27 條作檢視後修正調整。(圖 80)


圖 80 終止契約後之退費處理-1

在附隨商品或服務的結算方面，例如業者提供的贈品和優

惠加購方案等，在「可歸責於契約一方」及「不可歸責於

契約任一方」二種情形上，終止契約後之處理方式並無另

作區別。依範本第 11 條規定，贈品即不得要求返還；優惠

加購如為實體商品即適用優惠補貼款計算，如為課程或服

務本次修正準用範本第 27 條規定計算之。(圖 81)




90


綜上，依修正後草案文字，主課程及附屬的部分包含贈品

和加購，即可依各自適用的規定分別獨立結算。詳細條款

修正重點如下說明：

A.範本第 27 條(條次調整後為第 26 條)終止契約及退費：

終止契約由消費者提出時，可以視服務提供方式作不同

的處理。一為，比例結算業者已提供服務之相應金額，

多退少補；另外，考量如無法透過比例返還，則比照短

期補習班及國內外旅遊定型化契約範本條款(階梯式退

費機制)，按契約生效天數或已提供之服務比例訂定返

還額度，逾一定期限終止則無庸退還。

以月計費提供服務之方式為目前業界常見的商業型態

之一；在終止契約時，為衡平消費者與業者間之權益，

宜以業者已提供或未提供服務所佔總課程期間結算授

權使用費，而非以消費者已獲或未獲服務之比例計算，

以避免消費者因故放棄上課權益反而藉此溢領退費款。

B.範本第 11 條授權使用費：

(A)「贈品」及「優惠加購」之退費標準：

「贈品」依範本第 11 條草案及各次會議決議，即文

字不得要求返還，不論業者所贈送者為「實體商品」

還是「課程或服務」，於此尚無爭議。然而，實務上業

者可能會贈送課程或服務，但約定契約終止後，消費

者就失去了贈與課程的使用權。此類約定恐怕與「贈

品不得要求返還」的規範意旨相違背。因此，除於修

正理由中加註說明外，執行團隊亦將透過查核機制輔

導業者進行條款修正，同時，建議業者在決定贈品的

時候，可評估贈與的標的，或採用類似開設試聽帳號

的方式，在契約終止後提供一個贈品使用的帳號使消

費者得繼續將贈與的課程使用完畢。

另依照前次會議決議中委員意見，提及「贈送修業期

限是否應併入主契約期間計算」一事；因考量「贈品」

乃獨立於主課程或服務之外，消費者應該仍有權使用，

若併入計算可能會導致分母變大，對消費者來說未必

有利，故暫不納入本次修正草案文字。另因公平交易

法對贈品額度已有相關限制，實務上針對業者買課程


91


送課程之情形，有時候其實和直接給課程打折的情況

相同，故為避免業者之贈品比例遠高於主課程額度而

在退費時衍生爭議，執行團隊將於進行業者輔導時提

醒業者在締約時就應明確界定相關的優惠為「贈品」

或「以優惠價格購買主服務」。

另一方面，在「優惠加購」的部分，原範本文字僅提

及以優惠價格購買「商品」之情形，惟此處「商品」

是否包含「課程或服務」按前次會議中委員提出之意

見，建議將二者加以區分，並於文字中明確指出二種

情形所應適用之處理方式，以避免產生混淆衍生爭議。

因此，本次修正在加購「實體商品」之情形，依照現

有的條款，以優惠補貼款方式結算；而在加購「課程

或服務」之情況，因為考量到其性質與主課程相似，

故於範本第 11 條的部分增加了一項準用至範本第 27

條規定，採用比例或階梯式退費。

(B)「本服務授權使用費」之計算基準：

實務上業者常會在消費者購買主課程時提供折扣優

惠，但在計算退費額度時，業者即採用「課程單價的

原價金額」來計算消費者已使用的部分；這種情形在

採用比例退費的方式下，可能會導致消費者無法獲

得退款之情形，無法達到約定比例退款的目的如圖

82 簡報案例所示：




92


為解決此一問題，故配合第 27 條終止契約與退費條

款，於本條款中另外明訂契約所載之授權使用費應

與雙方約定之優惠價格相同。以消費者端來說，是希

望避免業者藉此抬高單價，造成消費者退不到錢。從

業者端來說，因為畢竟業者給予折扣，主要是基於預

期消費者願意購買比較長的時間，所以給予特別優

惠，同時為避免造成鼓勵不誠實消費之結果，故即使

將退費計算單價調整為相同的計算基準，仍保留業

者得透過違約金的方式衡平契約雙方的權益。

(C)範本第 23 條乙方免責事由：

為使文字結構更趨順暢，本條保留待執行團隊潤飾後

於下次會議上提請確認。

(D)範本第 24 條暫停服務之處理：

臨時性緊急維護應與現行文字所訂之公告、通知及補

償機制做區分處理，可參照線上遊戲修正草案規定酌

修文字。

(E)範本第 25 條個人資料之保護：

考量現行個人資料保護法對資料之蒐集、處理、利用

均有原則性之相應規範，於定型化契約範本與應記載

及不得記載事項中是否仍有必要再就「個人資料之取

得」以及「關係企業間個人資料之流通」加以訂定規

範，決議由執行單位於會後詢問法務部意見後調修文

字，並保留待下此會議提請討論。

(F)範本第 26 條契約之變更：

考量原條款文字在業者對現行契約或使用規則進行

變更並予公告或通知時，若消費者未為任何表示，依

現行文字視為「不同意」變更。此於實務操作上不僅

窒礙難行，亦將導致雙方處於法律關係不明確之狀態。

故會中決議於消費者未為反對之表示且繼續使用服

務時，賦予業者得依契約變更後之內容繼續提供本服

務之依據。另為避免消費者於使用後又無限制提出反

對影響業者權益，本次修正亦對消費者就變更提出反

對並主張終止契約設定期限。

(G)範本第 31 條契約之附件：

為確保消費者契約及其他文件之檢閱權利，增列要求


93


業者亦應提供消費者歷次契約變更版本以供下載。

(2)輔導國內至少 5(含)家以上業者遵循網際網路教學服務定

型化契約應記載及不得記載事項。

因應網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事

項尚於草案審議階段，謹依循現行定型化契約範本、範本

草案以及不得記載事項草案規定，進行查核作業，並就有

牴觸或漏載而不符前開各規定者，依據各家業者服務態樣

及違反情形逐一提出條款修正建議。執行團隊於今年 8 月

22 日發函受抽查業者，通知提供定型化契約及消費者使

用規範等相關資料，俾利辦理查核輔導作業。本次抽查業

者如表 9 所列：

表 9 國內業者查核名單


執行團隊於 10/26 完成各家業者契約條款查核，並將相關

修正建議函知受查業者；盤點業者主要違反態樣如表 10

所列，各家業者條款建議修正文字詳見附件六查核結果及

建議調整說明：

表 10 業者定型化契約違反態樣

定型化契約範本

涉及條項違反態樣

前言

未載企業經營者資訊。

未載審閱期或僅載「合理」審閱期，但

未載審閱天數。

第 1 條-服務定義未記載。

第 2 條-本服務內

容

未載網址、具體課程內容、數量。

第 3 條-設備規格未記載。

第 4 條-本契約之未載再次確認機制。

序公司名稱商品名稱

01 麥奇數位股份有限公司 TutorABC

02 空中美語文教事業股份有限公司 Tutor4U

03 智基科技開發股份有限公司超級函授

04 緯育股份有限公司 TibaMe

05 擎學股份有限公司 StudyBank


94




成立與生效

第 5 條-法定代理

人

未將限制行為能力人及無行為能力人區

分訂定。

契約條款擬制同意。

第 6 條-服務序號

密碼

未記載。

第 11 條-授權使用

費

未載明服務單價計價方式。

限制消費者於終止或解除契約時，不得

請求給付贈與堂數、紅利點數。

以優惠價格購買課程，但退費時以定價

為計算基準。

第 12 條-分期付款

(付費方式)

付款方式均以通用條款方式記載，未列

明約定之付費方式。

分期付款之情形均未記載分期數及利

率。

消費借貸之情形均未透過契約條款盡相

對應之告知義務；亦無提供消費者確認

機制。

第 13 條-甲方與第

三人之消費借貸契

約

消費借貸之情形均未透過契約條款盡相

對應之告知義務；亦無提供消費者確認

機制。

均於契約中免除所有責任。

第 14 條-費率調整未記載。

第 15 條-積欠費用

之處理

未記載。

未提供催告期間，逕行終止契約。

第 16 條-授權使用

規則

未提供催告期間，逕行終止契約。

限制消費者終止或解除契約。

訂定高額違約金。

第 18 條-帳號密碼

非法使用之處理

盜用情形均不負擔補償責任。

第 19 條-服務品質

保證

規避業者自身系統網路的相關維護或保

證責任。

均免除因電信業者網路連線問題對消費

者使用障礙的相關補償責任。

第 20 條-乙方之履

約保證責任

未記載。

第 21 條-智慧財產訂定高額違約金。


95




權

第 22 條-乙方之保

密義務

歸入隱私權條款或個資條款訂定，未針

對學習紀錄予以保密。

僅要求消費者保密。

第 23 條-乙方免責

事由

免除第三人入侵系統業者之相應責任。

第 24 條-暫停服務

之處理

均僅以公告取代個別通知。

不對暫停服務提供補償機制。

第 25 條-個人資料

之保護

未明列消費者得行使之個人權利。

未明列利用期間。

第 26 條-契約之變

更

均明列業者有權隨時修改，且網站上公

告取代通知（片面修訂）。

均於消費者未表示意見情況下視為同

意。

實體轉線上、線上轉實體，均有附加點

數/堂數或週邊教材產品使用及退還的限

制。

第 27 條-終止契約

與退費

以優惠價格購買課程，但退費時以定價

為計算基準。

不得記載事項

第 2 點高額違約金顯失公平。

第 3 點預先免除系統設備障礙而終止契約時之

賠償責任。

第 4 點禁止受讓學員行使契約終止或解除權

利。

第 5 點排除廣告拘束力。

第 10 條課程服務內容變更均由業者單方面變

更。


考量目前查核依據仍為契約範本及相關草案，尚無已公告

之應記載及不得記載事項作為法源依據，要求業者對其違

反條款進行修正，故針對建議修正意見之條款，執行團隊

亦於查核結果函知業者後，與業者進行意見討論，以藉此

了解現行草案修正方向與業者實務操作上是否尚有落差。


96


範本第 19 條服務品質保證，經執行團隊查核結果，全數

受查核業者於本條均透過約定免除因電信業者網路連線

問題對消費者使用障礙的相關補償責任。經業者反映，系

統異常有可能係因第三方(如電信業者)所致，其硬體設備

相關問題非業者所得掌握之範圍，尚難要求業者對每一消

費者提供補償措施。對於涉及第三方電信業者提供之服務，

所產生之異常問題，似仍可個案判斷，就課程服務之使用，

實際與電信業者締約之對象為何者；如為網際網路教學服

務提供業者，則要求業者提供消費者補償機制，似並無不

公，業者如對此有相關損害或損失產生，應可自行向電信

業者求償。透過查核輔導所蒐集之業者意見，執行團隊將

於評估彙整後，納入定型化契約範本暨應記載及不得記載

事項草案審查會中提請委員討論，以衡平業者與消費者之

權益。

(3)完成網際網路教學服務消費爭議案件處理報告 1 份。

今年度協助辦理臨時交辦事項共計 16 件次：

A.微爾科技倒閉消費爭議團訟補助申請案

協助工業局受理申請案書面審查 1 件次、提供申請案

初審意見 1件次；另出席補助審查會議共計 2場次(6/6、

6/14)。

B.三貝德個資爭議案暨研商「非公務機關之個資中央目

的事業主管機關」協商會議

出席教育部召開之研商個資主管機關協商會議 1場次；

協助工業局進行機關分工協調及爭議案件受理 3件次。

C.網路行銷超人退費爭議案

協助提供消費者法律意見諮詢 1 件次。

D.民眾檢舉樂學網無補習班立案登記

協助工業局函復民眾檢舉案 2 件次。

E.空中美語退費爭議

協助提供消費者法律意見諮詢 5 件次。

將此 16 件網際網路教學服務消費爭議案件之處理狀況完

成 1 份網際網路教學服務消費爭議案件處理報告重點摘

要如表 11 所示：


97


表 11 網際網路教學服務消費爭議案件處理報告重點摘

要表

案件名稱案件概述處理結果

團訟補助申

請

(微爾科技)

業者倒閉後由台灣

消保會協助受理團

體訴訟，由地方消

保機關協助擔任受

理團體訴訟之申請

窗口，並由教育部

終身教育司及工業

局就本案團體訴訟

予以經費支持。

協助工業局建立

團體訴訟補助申

請機制、認定及

核銷標準。

依前開標準召開

2場次補助審查

會議，並核定最

高補助額新台幣

50萬元，檢據核

銷。

個資保護主

管機關分工

協商(三貝

德)

業別及主管機關之

認定爭議；經查業

者之教學型態包含

實體教學及網際網

路教學二部分；實

體教學爭議仍由教

育部執掌，網際網

路教學服務則歸工

業局執掌。

業者行文說明個資

來源包含宣傳單派

發(經當事人勾選

同意) 、學員購買

課程所取得、企業

併購後依法承受並

於首次行銷時取得

同意，無違法情

事。

考量民眾申訴尚

無具體個案事

實，故協助函復

民眾提供資訊，

俾利與業者進一

步溝通、認定是

否確實有違法疑

慮。

業者退費爭

議(超人行

銷顧問有限

公司)

業別認定爭議；經

查民眾所指之運營

模式類似「多層次

傳銷行為」。

建議民眾另洽公

平交易委員會尋

求救濟諮詢，或

依其認定受害情

形另以刑事訴訟

管道尋求救濟。

民眾檢舉無

補習班立案

業別認定爭議；經

查業者之教學型態

函復民眾判定非

屬短期補習班，


98


案件名稱案件概述處理結果

登記(樂學

網)

需透過其經營之線

上平台提供，屬網

際網路教學服務之

定義範疇。

無需依法進行立

案登記，並說明

網際網路教學服

務所應遵循之消

保相關法令規

範。

業者退費爭

議(空中美

語)

預付費用購買點

數，而於點數尚未

兌換完畢前申請退

費，業者得否依約

逾一定期間而對消

費者未使用之部分

拒絕履約或不予退

還(未使用之點數

得否採行階梯式退

費)。

依照現行範本終

止契約退費規

定，適用「比例

退費」之規定，

提供民眾權益爭

取參考依據。

檢討現行審議中

草案提出修正意

見，於不得記載

事項中增列要求

業者不得記載點

數或禮券之使用

期限。



1.深耕智慧校園、高階/專技培訓或創新教育經營市場通路

(1)完成以智慧校園、高階/專技培訓或創新教育經營等產品/

服務，舉辦國際商談會 2 案。

A.透過中東在地合作夥伴 Huang’s Trade and Technology

Corporate(以下簡稱 Huang’s Corporate)，3/13-3/17 參加

於阿拉伯聯合大公國杜拜舉辦之 GESS Dubai，匯集臺

灣 8 家智慧校園相關業者之產品服務於展會曝光，增加

臺灣智慧校園整體解決方案於國際展會之能見度。參與

之業者包括：小牛頓科學教育公司、喜樂亞股份有限公

司、網奕資訊科技股份有限公司、盛源精密工業股份有

限公司、哈瑪星科技公司、磐儀科技股份有限公司、神

通資訊科技股份有限公司、太御科技企業股份有限公司。

於展覽期間，Huang’s Corporate 邀請中東地區之潛在客

戶於會場商談，洽談智慧校園解決方案輸出國際之合作


99


機會。進行商談之海外業者或單位包括：ALHUSSAN 集

團、Knights of Knowledg 國際學校，以及 Ahram Canadian

大學，商談相關資訊如下：

(A)ALHUSSAN 集團：為沙烏地阿拉伯當地相當大的教

育集團，有 4 所國立學校、6 所國際學校，師生與工

作人員約有 8,000 人。集團總裁 Abdulaziz Al Hussan

先生帶領相關部門主管至展覽攤位參觀，了解網奕、

神通、磐儀等產品服務，並與 Huang’s Corporate 洽

談智慧校園中之學習、管理、校務等服務之合作機會

如圖 83 所示，Huang’s Coporate 之黃執行長(圖右)

於洽談時向 ALHUSSAN 集團之總裁 Rashid

Abdulaziz Al Hussan 先生(圖中間)展示行動裝置上之

應用，後續由 Huang’s Corporate 協助細節討論與報

價。


圖 83 當地合作夥伴 Huang’s Coporate 與中東業者 ALHUSSAN 集團洽談

智慧校園合作機會

(B)Knights of Knowledg 國際學校：為沙烏地阿拉伯當地

導入美國國小學程之國際學校，該校總經理 Muaz

Attallah Alhayek 先生對本次參展業者網奕資訊、盛源

精密、喜樂亞之產品有濃厚興趣，因此於現場進行合

作商談如圖 84 所示，網奕資訊侯先生(圖左站立者)與

合作夥伴 Huang’s 與 Knights of Knowledge

International Schools 的總經理 Muaz Attallah Alhayek

先生(圖中間著白袍者)洽談智慧校園合作機會。後續

由 Huang’s Corporate 協助細節討論與報價。


100



圖 84 當地合作夥伴 Huang’s Coporate、臺灣業者網奕資訊與中東業者

Knights of Knowledge International Schools 洽談智慧校園合作機會

(C)Ahram Canadian 大學：位於埃及之大學，於 2004 年

設立，使用加拿大大學之學制，系所包括：藥學、牙

醫、資訊、商業、大眾傳播、工程以及英語課程。目

前約有 1,000 個學生。洽談合作機會之 Hossam 博士

隸屬牙醫系所，希望導入互動式學習之教學工具與校

務管理系統，因此就導入細節、合作方式與 Huang’s

Corporate 進行商談如圖 85 所示，Ahram Canadian

University 教授 Hossam 博士 (圖左一說話者 )與

Huang’s Corporate 與網奕資訊討論合作機會。


圖 85 Ahram Canadian University 與中東夥伴 Huang’s Corporate、網奕資訊

討論合作機會

B.於舉辦 2017 Digital Taipei 活動期間，辦理國際商談會，

邀請印尼、菲律賓、馬來西亞、約旦、港澳等國之貴賓，

9/12 與臺灣會業者就智慧校園、智慧學習等產品服務，


101


分享新南向各國教育市場商機、發展狀況與海外來賓之

需求，並與臺灣智慧校園產業相關業者進行商談，如圖

86-圖 89 所示。來臺之海外來賓包括：印尼教育部資通

訊中心(Pustekkom)、印尼 A2Z 公司、印尼 IRI 研究機

構、菲律賓 Solverum 公司、約旦伊斯蘭教育學院與

Huang’s Corporate、馬來西亞 Mobius 與 WLC Solutions

公司、澳門電信。參與之 16 家臺灣業者包括：

(A)智慧校園業者 7 家：精英電腦股份有限公司、安可爾

科技股份有限公司、控智應用系統有限公司、興隆科

貿股份有限公司、尼采實業股份有限公司、學悅科技

有限公司、永原科學儀器有限公司。

(B)智慧學習業者 9 家：方向聯合數位科技有限公司、緯

育股份有限公司、碩陽數位科技有限公司、大寶科技

股份有限公司、智高實業股份有限公司、藍斯提特股

份有限公司、喜樂亞股份有限公司、掌宇股份有限公

司、希平方科技股份有限公司。


圖 86 印尼 IRI 研究機構創辦人 Srihargyanto Suryoprayudo 分享印尼市場

狀況與需求


102



圖 87 臺灣業者聆聽各國市場發展狀況與海外來賓之需求


圖 88 臺灣業者翔探(左一)向馬來西亞 Mobious 公司代表 MR Jeff 與 WLC

Solutions 公司代表 Chai Wen Lieh 介紹教育用之無人機產品


圖 89 臺灣掌宇公司主管(左)向菲律賓 Solverum(右)商談之情形


103


(2)佈建國際通路，推動智慧校園、高階/專技培訓或創新教

育經營等產品/服務輸出，促成智慧學習產業國際合作 4

案。

A.藉由 3 月於中東舉辦之 GESS Dubai 國際展會，展示臺

灣智慧學習業者喜樂雅(Joy Asia)公司之相關幼教學習

產品服務，並促成其與在地夥伴Huang’s Corporate合作，

將喜樂雅之產品成功導入中東教育市場。(圖 90-圖 91)


圖 90 喜樂雅(Joy Asia)產品於 GESS Dubai 展出


圖 91 喜樂雅(Joy Asia)與中東業者 Huang’s Corporate 之訂

單資訊(已刪除敏感資訊)


104


B.IRI(The International Resources Initiatives)為今年新取得

合作的印尼當地標案研究機構，此機構主要為主導當地

政府大型教育相關專案，引進國際資源與當地教育體系

合作，其中包括教育服務整合、人才培訓、能源採購、

科技產品輸出等項目；目前本計畫已與該機構簽訂合作

備忘錄(圖 92-圖 94)，未來針對臺印尼雙方在各項資源

上爭取雙邊合作，以及接軌相關臺灣產業的資源。例如

此機構已與本計畫團隊討論並共同規劃於明(107)年在

印尼教育部建立智慧學習產業之示範場域(demosite)(暫

定命名為臺灣教育體驗中心，預定位置於印尼教育部教

育和文化資通訊中心辦公大樓內之場地，如圖 95 所示)，

本計畫將帶領國內智慧學習產業相關業者之產品服務

於該場域實際展示，希冀增加我國智慧學習產業國際知

名度，並提高國際輸出之商機。


圖 92 IRI 率印尼職校共 30 人代表團來臺訪問，與本

計畫主持人蔡昌副所長以及國內智慧學習產業相關

業者進行臺印尼高階/專技人才培訓研討會


105



圖 93 本計畫主持人蔡昌副所長代表與印尼 IRI 創

辦人簽署合作備忘錄


圖 94 本計畫團隊代表與印尼 IRI 創辦人、印尼 A2Z

公司代表一行人至健行科技大學商談討論印尼學生來

臺培訓研習事宜


106



圖 95 為本計畫預計於印尼教育部教育和文化資通訊

中心打造臺灣教育創新實驗中心之預定地

C.協助臺灣智慧校園業者京晨科技、新加坡南洋理工大學

與印尼 Pahoa國際學校合作，建置智慧校園之監控系統，

強化校園安全。除此，本計畫團隊持續透過輔導京晨科

技國際展會曝光、新創團隊洽談合作等方式，來協助京

晨科技開創新產品服務、獲得新商機。(圖 96)

資料來源：京晨科技提供 (2017.11)

圖 96 京晨科技建置智慧校園監控系統於印尼 Pahoa

國際學校

D.於臺越產業合作論壇 12/7 舉辦期間，協助臺灣智慧學習

聯盟分別與胡志明臺灣學校、焦點學習公司簽署 MOU

【臺灣智慧學習聯盟代表王崇旭會長(中)與胡志明臺灣

學校江家珩校長(右)、焦點學習公司阮氏花嫻總裁(左)，

如圖 97 所示】，促成國際合作智慧學習聯盟業者於越南

設公司、與在地通路商共同建立教學中心，就科學教育

與語言學習進行相關合作。另外亦協助越南河內首都大

學與我國智慧校園產業相關業者洽談，預計採購智慧校

園方案-校務行政管理系統。


107



圖 97 臺灣智慧學習聯盟代表王崇旭會長與胡志明臺

灣學校江家珩校長、焦點學習公司阮氏花嫻總裁簽署

MOU

(3)完成邀請 11 位海外買主針對智慧校園、高階/專技培訓

或創新教育經營等產品/服務相關業者，與臺灣業者進行

商談。

A.配合 9/10~9/12 於台北世貿一館舉辦之 2017 Digital

Taipei 活動，邀請來自印尼 3 位 (Srihargyanto

Suryoprayudo、Effendy Weng、Arya Sanjaya)、馬來西

亞 2 位(Chai Wen Lieh、MR Jeff)、菲律賓 1 位( Fernando

Mercado Dimaala)、港澳 2 位(Ling Hong、Alex Chin)及

中東 3 位(黃麗玲、Dana Abu-Goura、Prof Mohammed

Majali)等國際智慧校園產業相關業者或買家共 11 位，

參觀智慧校園相關產品/服務，並與參展之臺灣業者交

流與商談。(圖 98-圖 100)


108



圖 98 澳門電信代表向參展廠商-永原科學儀器詢

問智慧學習相關產品服務


圖 99 約旦之伊斯蘭教育學院與 Huang’s Corporate

參觀參展廠商-控智之智慧校園相關產品服務並進

行商談


109



圖 100 馬來西亞 WLC Solutions 公司代表 Chai

Wen Lieh 參觀臺灣智慧學習業者-方向聯合產品並

進行商談

2.開拓國際市場新契機，發掘潛力客戶促成合作商機

(1)完成智慧學習產業產值調查報告 1 份。

A.為協助臺灣智慧學習產業之持續發展，智慧學習產值調

查報告針對各產業不同項次進行調查，包括：網路硬體、

系統軟體以及內容教學等相關業者。產值調查報告為因

應科技最新發展，也將 AR/VR/3D 在高專教育應用、直

播教育應用等創新加值應用納入研析，以協助政府在智

慧學習產業政策規劃之參考。

B.產值報告之研究架構如圖 101 所示：

(A)針對全球智慧學習產業發展概況進行分析。

(B)針對國內外智慧學習創新廠商進行個案研究。

(C)調查分析臺灣智慧學習產業產值、近期海外重點發展

之市場、營收比重。

(D)提供綜合結論，剖析目前臺灣智慧學習廠商之競爭優

劣勢，提供相關之建議供有關單位參考。


110



圖 101 智慧學習產業產值調查報告研究架構

C.產值報告規劃之研究進度，規劃於期中完成之進度為全

球智慧學習發展概況，內容包括：全球智慧學習市場分

析，以及主要國家智慧學習產業政策分析，相關資訊分

述如下：

(A)全球智慧學習市場分析：全球智慧學習的概念與產

品服務快速成長，主要因服務與產品易於使用、互動

式或動畫式學習教具研發，以及手持行動裝置、筆記

型電腦等的普及。在全球市場中，美國為最主要的市

場，占整體智慧學習市場達 50%，全球智慧學習市

場區域占比狀態可參考圖 102 所示。


111


資料來源：Docebo，本計畫執行團隊整理 (2017.05)

圖 102 2016 年全球智慧學習市場區域占比

(B)全世界智慧學習主要市場的狀況分述如下：

a.美國：依據 Ambient Insight 研究指出，北美地區占

全球智慧學習市場的 50%，其中行動學習市場估計

將在 2019 年達到 21 億美元，消費主力集中於終端

消費者，企業用戶的導入之趨勢稍為趨緩，企業智

慧學習市場預估在 2020 年底接近 310 億美元。

b.中國大陸：根據 Ambient Insight 研究，中國大陸在

2016 年躍升自學式智慧學習市場的第二大購買國

家，主因在於當地民眾期望在高度競爭的職場中脫

穎而出，提高在專業測驗和考試支出的意願，加上

智慧型手機高滲透率，加速整體的成長。此外，線

上終身學習以及大型網路公司在智慧學習產業也

投注更多資源，為成長帶來更多動力。

c.歐洲：東西歐智慧學習市場總體約有 90 億美元，主

要的驅動力為中小企業採購整套學習解決方案。研

究機構 Technavio 推估，企業需求可能是未來歐洲

成長將快速成長，2016-2020 預估將達到 9%的複合

成長率。

d.拉丁美洲：依據 Global Market Insight Report Latin


112


America (LATAM)研究指出，拉丁美洲未來成長的

主力在於政府與企業訓練的需求，期望透過智慧學

習提升效率以及迅速彌補技術的落差，提升整體品

質與效率。此外，智慧學習的出現，造福當地農村

地區的學習用戶，對於女性、中低收入戶、身心障

礙者提供受教的機會。

e.印度：印度市場目前為智慧型學習市場全球銷售量

在前五名之列，估計 2018 年將達到 12.9 億美元，

年複合成長率為 17%。技術勞工的短缺、龐大的上

網人口，以及法規的推動等都成為成長的動力。

Ambient Insight 推估在 2019 年在行動學習的購買

量上，印度將成為全球第三大。

f.小結：從市場的觀察可以發現，網路與智慧行動裝

置的使用比例為市場擴張的驅動力之一。除了企業

將善用此類工具的優勢之外，開發中國家也將這些

工具視為迅速縮短差距的利器，彌補資源不均的現

象。因此開發中國家中智慧學習於職業培訓的購買

力值得關注。

(C)主要國家智慧學習產業政策分析，分列如下：

a.美國：針對智慧學習的政策，從 2016 年開始主要有

STEAM for All、Advancing Educational Technology

in Teacher Preparation、Use of Technology with Early

Learners。以下為此三項政策之簡述。

(a)STEAM for All：政策的三大要點為改善 STEAM

教育與支持活動式學習、增加高中學生接觸嚴謹

STEAM 課程的機會，以及提供多元人才獲取平等

的 STEAM 教育機會。

(b)Advancing Educational Technology in Teacher

Preparation：此項政策的四大指導原則包括：提高

各項活動中科技應用的比例、建立高等教育專業

教學系統、增加教師的職前教育科技教學體驗，以

及鏈結科技教育領域的標準、架構。

(c)Use of Technology with Early Learners：此項計畫

的願景在於能夠讓不同年齡的學童獲得科技學習

的友善環境與支持，利用各種方式(包含使用科技)


113


去學習。主要的四項執行原則為：透過科技學習、

提高孩童學習機會、強化人際關係、與共學並進來

提高學習成效。

b.歐盟：歐盟主要的發展政策有 Scientix、AduLet 以

及 Horizon 2020。此三項政策之主要目標及執行重

點如表 12 所示。

表 12 歐盟智慧學習政策

名稱 Scientix AduLet Horizon 2020

推動

時間 2009-2019 2016-2018 2014-2020 年

推動

單位

歐洲學校網、歐洲各

國教育部歐洲執行委員會歐盟委員會

施政

目標

推動 STEAM 教

育，提高 STEAM

師資

高等教育數位科技

使用提高

透過全球招聘，發展科學

研究、促進產業能力的提

升、解決社會問題

執行

重點

全面性提供教師

STEAM 教學培訓與

資源並串聯業界

透過個案研討與實

作研究，讓教師提高

在教學中導入科技

使用

(1) 補助 ICT 技術的研

發、數位教室、數位

遊戲教學相關的研究

(2) 與學校師生合作，舉

辦數位教學試點


c.英國：主要的發展政策有 Young Children's Digital

Play，以及 Public Understanding of Science and

Engineering。此兩項政策之主要目標及執行重點如

表 13 所示。

表 13 英國智慧學習政策

名稱 Young Children's Digital Play Public Understanding of Science

and Engineering

推動

時間 2016-2017 2010-2015

推動

單位數位教育研究推動組織教育部


114


名稱 Young Children's Digital Play Public Understanding of Science

and Engineering

政策

目標

數位科技進行教學與學習的

評量和驗證推廣 STEAM 教育與價值

執行

重點

(1)擴充數位科技學習的應用

領域研究、(2)提高具備水準

的科技教學資源、(3)協助設

計與推廣科技學習內容

(1) 制定正規科學政策、(2)資助國

家學術研究、 (3) 促進學生對

STEAM 教育的興趣、(4)提高民眾

對 STEAM 教育的關注


d.日本：主要的發展政策有 Future School Promotion

Project、Learning Innovation Project，以及 The Vision

for ICT in Education。此三項政策之主要目標及執

行重點整理如表 14 所示。

表 14 日本智慧學習政策

名稱 Future School

Promotion Project Learning Innovation Project The Vision for ICT in Education

推動

時間 2010-2013 2011-2013 2011-2020

推動

單位總務省總務省文部科學省

政策

目標

培育學生在 21 世紀社

會生存所需數位技能

培育並提高教育產業中高科

技教育人才的提供和水平

創造符合21世紀之學習系統與

學校

執行

重點

(1)找尋最佳發展與操

作 ICT 協設備與網路

之環境、(2)ICT 校園學

習環境發展與操作之

Know-how

(1)創造個人學習教材、(2)透

過科技強化群體學習與互動、

(3) 科技島入應用展現學習

成效、(4)教師協助推動科技

教學

(1) ICT 學習

(2) 教師支援


e.南韓：於 2014 年完成第四階段基本計畫，目前進入

第五階段計畫(2014-2018)，主要依照國際水準普及

資訊基礎設施與進行教學方法革新。重點推動方向

包括：相關者的參與與開放、連結國家政策、進行

適當支援、貼近使用者、以學習者為中心、協助 K-


115


12 適性學習發展、學習與工作接軌之教育方式、對

於特殊教育的支持，以及公共資訊活用與良好網路

文化等。

f.中國大陸：中國大陸的教育科技以《國家中長期教

育改革和發展規劃綱要》以及《教育信息化十年發

展規劃》的政策為指標，期實現教育現代化的學習

社會，以及發展出符合國家發展目標的數位教育體

系。發展的主要計畫名稱與執行重點整理如表15所

示。

表 15 中國大陸智慧學習政策

名稱一師一優課、一課

一名師

山東省學校創客空間

建設指導意見

教育技術裝備、電化教

育

推動

時間 2016-2017 2017 2017

推動

單位教育部辦公廳山東省教育廳江西省教育廳

政策

目標

促進資訊技術與教

育教學深度融合，

提高教育教學品質

加快推進學校創客空間

建設，促進素質教育和

創新教育的全面發展

用實驗實踐培育學習興

趣，用興趣引導學習，

提高學習效率，培養創

新精神和實踐能力，促

進人的全面發展

執行

重點

(1)組織網上曬課

(2)推薦遴選優課

(3)開展應用推廣

(1) 學校創客空間基礎建

設

(2) 學校創客空間師資隊

伍建設

(3) 創客資源開發與應用

(4) 建設創客活動中心

(5) 開展學校創客空間理

論研究

(6) 搭建創客空間網路平

臺

(7) 級學校創客空間示範

區建設

(8) 完善競賽制度

(1) 推動全省中小學教

育資訊化應用

(2) 充實全省中小學教

育資訊化基礎

(3) 提升全省中小學教

育資訊化水準



116


g.東協：東協政策目前以提高 ICT 基礎建設與人才培

育，以促進 ICT 在各產業的應用。ASEAN ICT

Masterplan 2020 計畫延續 2015 的五年計畫，加強

調各部門與地區之間的整合串聯，以求各地 ICT 發

展環境與應用的提升。

h.新加坡：新加坡屬於智慧教育發展領先的地區，在

國際學生能力評量計畫(PISA)上的表現也是名列

前茅。新加坡智慧教育的目標是培養提供國家經濟

發展具競爭力的科技勞動力，因此在幼兒階段的科

學與科技能力培養也成為目標。近兩年政策的重點

整理如表 16 所示。

表 16 新加坡智慧學習政策

名稱 PlayMaker Programme The TechSkills Accelerator

推動時間 2016 2016

推動單位 Infocomm Development

Authority

Infocomm Media Development

Authority

政策目標以遊戲式學習提高科技導入

教育的學習體驗

加強新加坡 ICT 人才和職能

培訓，支援 ICT 產業發展

執行重點

透過各類玩具式教具推出以

及在早期教育環境中使用，

來提高孩童透過科技產品學

習邏輯與創意性思考

針對非 ICT 部門進行能力培

訓，並強化整合 ICT 與非

ICT 部門的協作支援，培養

更多 ICT 應用專業人士


i.小結：主要國家或地區的政策因數位程度有所差異。

先進國家的政策著重 STEAM 教育推廣，也著重教

師的養成。開發中國家則著重於改善基礎建設、培育

科技教育人才以及增加優質的教學資源。

(D)全球智慧學習產業資本市場掃描：根據 CB Insight 調

查研究指出，全球 2017 年智慧學習產業的投資呈現

回暖趨勢，智慧學習產業的融資金額與交易量從

2012 年開始逐年成長，在 2015 年交易量與融資金額

雙雙達到高峰，而 2016 年智慧學習投資受到其他產


117


業更具突破性的技術與發展影響，融資金額 23.41 億

美元仍然高於 2014 年的 20.11 億美元，但相較於

2015 年融資金額下跌 32%，交易量亦下降 18%。以

下分述智慧學習產業不同資本市場之狀況：

a.美國：智慧學習業者中的新創企業以美國的企業量

居第一，近年來獲得投資的智慧學習新創公司整

理與分析中可發現，獲得投資的企業以教學平台

類最多。

b.歐洲：歐洲地區獲得投資的智慧學習新創公司類型

多屬於教學平台業者，服務類型分為兩大類，第一

類為語言學習，協助用戶可以透過多載具學習語

言，甚至還能夠直接跟外國人對話，打破學習的疆

界；第二類則為學習管理平台，強化教育資源的搜

尋、管理和建立學習資料庫，使用戶能有更多時間

專注於學習的核心，提高學習成效。

c.中國大陸：中國大陸獲得投資的新創智慧學習公司

種類繁多，涵蓋教學服務、內容教材、系統工具、

教學平台等等，新創的教學服務業者多以藝能、外

語等垂直領域切入。教學平台方面，能夠觀察使用

者數據蒐集和分析為基本必備的功能，有助於業

者透過數據發展出客製化的服務或結合其他類型

的銷售服務。

d.臺灣：從獲得融資的新創公司可發現，業者皆具備

軟體開發能力，最終都開發出專屬的應用程式因

應目前智慧型行動裝置普及的風潮。服務內容面，

主要以垂直學習市場切入，特別是語言學習；功能

面，傾向從主要提供的學習服務進行水平延伸，例

如：程式設計教學兼人才媒合、語言學習兼能力測

驗、學習資源彙整兼併教學等等。

(E)2017 年臺灣智慧學習產業產值分析：

a.2017 年智慧學習產業產值分布：新的智慧學習產業

分類區分為教學產業、軟體產業與硬體產業三大分

類範疇。硬體產業產值所佔之比例最高，占總產值的

53.1%；其次依序為軟體產業，占總產值 30.5%、教

學產業占總產值 16.3% (圖 103)。


118



圖 103 臺灣智慧學習產業三大範疇產值比重

b.2017 年產業發展情況：2017 年臺灣智慧學習產值相

較於去年成長 7.2%，產值為新臺幣 1181.29 億元。

進一步分析 2017 年智慧學習產業範疇與 2016 年相

比之產值變化，顯示硬體依舊是比重最大、產值最高、

成長幅度最多的範疇，產值達新臺幣 627.8 億元，較

2016 年成長 40.9%。

c.三大範疇產值結構：2017 年智慧學習教學產業的整

體產值為新臺幣 193.1 億元，相較於 2016 年的 179

億元成長了 7.9%。其中內容教材占整體教學產業的

61%，產值為新臺幣 118.7 億元；教學服務則是占 39%，

產值為新臺幣 74.4 億元。

d.2017 年臺灣智慧學習產業重點市場分析：調查結果

顯示，2017 年臺灣智慧學習的市場分布上，第一大

銷售客群為「學校」，占比達 28.6%，銷售金額為新

臺幣 337.9 億元；第二大銷售客群為「個人」，22.6%，

銷售金額為新臺幣 266.9 億元，第三大銷售客群為

「企業/機構」，占比達 19.4%，銷售金額為新臺幣

228.8 億元，其中又以私人企業占的比例最高 71.6%，

其次為協會機構 28.4%。

e.2017 年臺灣智慧學習產業投資情況：觀察 2013 年

至 2017 年智慧學習產業投資情況的變化，顯示智慧

教學產業

16.3%

軟體產業

30.5%

硬體產業

53.1%


119


學習廠商投資金額逐年成長，預估 2017-2018 年間

投資成長率為 29%，相較 2016-2017 年之投資成長

率(28%)成長了 1 個百分點。

以 2018 年預期投資狀況來看，投資金額可望達到新

臺幣 90.54 億元，廠商主要投資目的，以自主開發系

統平台或應用程式占比最高(21.02%)，其次為深化目

前服務內容與功能(17.2%)，自行研發教育內容排名

第三(16.88%)，顯示廠商投資發展重點在於拓展智慧

學習垂直價值鏈的整合，串接內容、服務與軟體系統

的發展，強化科技與教育的結合能力。(圖 104)。


圖 104 臺灣智慧學習產業投資金額

f.2017 年智慧學習產業海外市場產值分布：占比第一

高之範疇為硬體，占總產值 72.3%，其次依占比大小

排序為軟體產業(22.6%)、教學產業(5.1%)(圖 105)。

g.2017 年智慧學習產業海外市場發展情況：2017 年智

慧學習海外產業發展之概況呈現穩定成長趨勢。根

據調查結果顯示，2017 年臺灣智慧學習整體海外產

值相較於去年成長了 10% ，產值為新臺幣 507.95 億

元。硬體於海外市場仍是產值占比最大之範疇，產值

達新臺幣 367.2 億元，成長幅度為 72.3%，其次則是

軟體產業占比 22.6%，海外產值為新臺幣 114.8億元，


120


最後教學產業海外營收為新臺幣 26 億元。

硬體中，輔助教學之產值最高(占比 99.6%、產值新

臺幣 365.92 億元)；軟體產業於海外市場銷售比例較

高的次產業為行政系統(占比 75.8%、產值新臺幣

87.00 億元)，其次為教學平台(占比 21.4%、產值新

臺幣 24.51 億元)；教學產業次產業中，教材占比例

最高(60.1%、產值新臺幣 15.60 億元)

h.2017 年智慧學習海外銷售區域：2017 年智慧學習海

外銷售前三大市場為中國大陸、北美、歐洲，占比分

別為 29.6%、15.6%、8.0%，其餘多數海外地區之銷

售皆不到 10%，包含泰國、菲律賓、新加坡、馬來西

亞、東南亞(其他)等東南亞地區總占比約為 32.0%(如

圖 102 所示)，東北亞兩地日本與韓國則總計 8%。

比起去年度，中國大陸地區銷售提高 1.92%，北美地

區提高 6.17%，歐洲地區則下降 1.21%。


圖 105 臺灣智慧學習產業海外市場銷售占比

i.2017 年智慧學習海外市場之廠商進入現況：

(a)外銷廠商數：臺灣智慧學習廠商進入海外市場之之

比例為 40%，但尚無進入計畫之比例仍有 43%，正

計畫進入海外市場的廠商有 17%。

南韓

2.29% 新加坡

3.91%

菲律賓

4.14%

泰國

5.17%

馬來西亞

5.17%

日本

5.71%

越南

6.48%

其他

6.64%東南亞其他

7.21%歐洲

8.02%

北美

15.62%

中國大陸

29.64%


121


(b)進入海外市場之方法：調查廠商進入海外市場之方

式，顯示「透過經銷商/代理商」之數量最多，共有

39 家，達 27.27%，相較 2016 年 33 間廠商的數量，

有提升之現象。另外，「直接設立分公司/子公司」、

「參加展會/ RoadShow/投資說明會」、「海外授權方

式」則是依序排名第二到四的主要海外市場進入方

式，前四大類型的進入海外方已經高達 72.7%，是

目前業者最常見的進入海外方式。

(c)智慧學習廠商進入海外市場所面臨之問題：調查臺

灣廠商進入海外市場主要遭遇之問題，分別有「資

金不足」(13.86%)、「文化背景差異/當地語系畫」

(12.87%)、「對進入國家的事情資訊/市場情報不足」

(12.87%)、「售後服務困難」(12.87%)為前三大問題，

當中又以「文化背景差異/本地化」為自 2013 年以

來便高居前三名不下的問題，而資金不足從過往排

名第五名躍升至第一名。

j.2017 年臺灣智慧學習產業行動應用商店運用分析：

31.4%的廠商已將其產品與 App 商店做結合，15.3%

的廠商正計劃與 App 商店結合，但有 51.9%的廠商

目前並無結合 App 商店之計畫。營收方面，達 9,150

萬元，相較 2016 年的 8,910 萬元成長了 3%。一次性

收費的方式為最普遍的收費模式(32.65%)，其次為免

費增值功能(進階功能才需要付費)為 22.45%，免費

使用並收取廣告費用則占比 14.29%，排名第三。

k.2017 年臺灣智慧學習產業 STEM 應用發展分析：調

查臺灣智慧學習廠商在 STEM 領域與國內外合作對

象，主要為臺灣市場，與各級學校合作開發 STEM 應

用的占比為 29.41%，其次則是與企業合作開發應用

STEM 教育應用，占比 21.18%，與臺灣的學校、企

業、機構和教育單位合作占比總和為 68.24%。此外，

亞洲地區也是業者合作的前幾大選項，占比為

17.65%，其餘歐美市場和澳洲非洲市場的占比都不

超過 10%。

l.2017 年智慧學習廠商 STEM 科技發展方向：業者將

發展重心放在程式設計 (18.26%) 、擴增實境


122


AR(14.78%) 、物聯網 IoT(13.91%) 、虛擬實境

VR(13.91%)教育應用領域。

(F)結論與建議：

a.結論：整體現況：2017 年臺灣智慧學習產業由教學

產業、軟體產業與硬體產業組成，總產值為 1181.29

億元，較 2016 年成長 7.2%。2017 年臺灣智慧學習

海外市場總產值為新臺幣 507.95 億元，較 2016 年成

長 9.9%。App 商店營收為新臺幣 9,150 萬元，較 2016

年(8,910 萬元)成長 3%。STEM 科技發展中，程式設

計占比(18.26%)、擴增實境 AR(14.78%)、物聯網

IoT(13.91%)、虛擬實境 VR(13.91%)教育應用領域。

從 2013 年至 2017 年之整體發展如圖 106 所示。


圖 106 2013-2017 臺灣智慧學習產值調查

從智慧教育的範疇來看，以硬體的智慧管理/綠能設

備長期產值高居第一，2016 年的產值表現更高達

225.97 億元新台幣；其次則為服務產業中的智慧行

政/保健服務產值占比第二，2016 年產值達 209.07 億

元新台幣，而平台工具三個產業次分類是長期產值

都落於最低的分類範疇(圖 107)。

4,691

5,973

7,615

8,910

15,400

573.91

719.46

902.77

1101.61181.29

120.84189.41

295.48

462.25507.95

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

16,000

18,000

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

2013 2014 2015 2016 2017

App營收(萬元)

總產值(億元)

海外產值(億元)


123



圖 107 2014-2016 臺灣智慧學習四大範疇

2014-2017 年主要的銷售客群以學校為大宗(圖 108)

所示)，從 2014 年起持續為占比最高的客戶群，平均

占比為 28.36%，其次依序為個人(平均占比 24.64%)、

企業機構(平均占比 23.15%)，相比之下培訓/補習班

與政府機構兩大客戶群從 2014 年至 2017 年占比都

相當低，平均占比分別為 11.74%和 12.11%，然今度

培訓/補習班客戶群的占比達到 15.88%，顯示出補習

班的智慧化在幾家領頭業者的上市下帶動起其他同

業的關注。

110.04

68.99

16.88

24.54

17.15

125.53

209.07

83.96

143.16

76.30

225.97

0 50 100 150 200 250

線上學習教材

行動學習教材

智慧學習/社群

智慧行政/保健

智慧管理/綠能

智慧學習/社群服務

智慧行政/保健服務

智慧管理/綠能服務

智慧學習/社群設備

智慧行政/保健設備

智慧管理/綠能設備

數位教材

平台

/工具

服務

硬體

2014

2015

2016


124



圖 108 2014-2017 臺灣智慧學習客群調查

b.建議：

(a)跨界結盟中介機制，激發科技與教育創新應用：智

慧學習的創新應用關鍵在於將科技融合入傳統的

教育學習之中，從教學、管理和學習三大層面改變

教育模式。教學面，包含教學方法、教學情境、教

學教材；管理面，包含教學管理、行政管理、校務

管理；學習面，包含一對一學習、線上評量測驗、

家庭教師媒合等。科技以不同的層面融合教育，讓

智慧教育的創新應用具備高度多元性。

台灣業者的類型與應用的模式可分以下三類，第一

類具有研發創新能力的非教育技術廠商，此類的業

者之核心能力為技術研發或硬體製造，例如緯創資

通、明碁電通等，能夠從創新技術應用的角度跨入

教育領域相對技術門檻低，多由公司內部研發創新

的智慧教育應用，或採取和教師或校方合作藉此設

計出符合教學需求服務與產品。

第二類屬於深耕於教育領域的非技術型教育廠商，

其經營核心能力為教學知識和教育服務的經驗，例

如空中英語、康軒、翰林等，擁有深厚的教學知識

19.36%

22.60%

28.60%

15.88%

13.56%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

企業/機構

個人

學校

培訓/補習班

政府機構

2014

2015

2016

2017


125


或教育服務人才與經驗，洞悉教學的流程、模式以

及學生的學習狀況，但缺乏對科技與其應用的相關

知識，在導入技術應用面可採取與其他科技技術公

司合作的跨業結盟，或選擇較高投入成本的自行聘

用科技人才由公司自行研發。

第三類屬於同時具備教育知識或教學經驗且擁有

技術研發能力的技術教育廠商，其經營核心能力為

將教育知識或教學轉化以科技方式呈現，例如勝典、

巨匠電腦、聯成電腦等，擁有研發科技能力與教育

相關知識與經驗，能夠在公司內部完成教育教學與

科技的融合。

第一類與第二類業者在轉型或跨業進入智慧學習

領中，異業的結盟扮演相當重要且關鍵的角色，一

方面降低創新應用所投入的人力成本，另一方面能

夠促進產業之間的技術與經驗流通，發揮合作帶來

的經濟效益，將資源投注提升核心能力與競爭力。

然而，跨業合作仍須透過業者自行盤點產業發展現

況，或教育市場的需求，再依未來期望發展的創新

應用找尋可能合作的對象，找尋的過程需要耗費相

當大的資源進行調查、確認可能合作對象所提供的

技術、服務、經驗等。這樣的資源對於新創小公司

來說是更大的負擔，無形中成為跨業結盟的阻力，

使業者傾向選擇傳統的經營模式而非嘗試創新的

智慧教育應用。

針對跨業結盟前期的困境，建議可由政府單位提供

中立的廠商資訊和媒合平台，包含核心能力、產品、

服務和各類成功案例和創新應用的開發，減少業者

找尋結盟業者的投入，也能夠降低因資訊不足而造

成失敗的合作可能性。中小型的廠商還能後受惠於

平台的架設，獲得具中立性的曝光管道同時提升與

跨業業者的業務合作機會。

(b)人才培育計畫，強化業界與學界串聯：學習者受惠

於技術的發展，獲得越來越多元與創新的智慧學習

應用，在這背後需要具備技術能力的專業的人才，

包含 VR 內容企劃工程師、3D 動畫設計工程師、軟


126


體工程師等。然而，台灣在培育相關技術人才的正

規教育課程數量缺稀；坊間輔助的教學培訓受限於

培訓期長相對較高，加上海外地區人才挖角與人才

外流的拉力，致使相關的科技技術人才長期匱乏。

若政府能夠鼓勵業界專業人才至大專院校進行教

學，並且由校方或教學機構協助規劃課程架構，讓

專業技術人才將業界高度需求的職場技能直接教

授給學生，降低學用落差的現象，使學生於職場時

能迅速上手。

(c)海外市場資訊與人才庫，降低業者進軍國際的障礙：

台灣業者進入海外市場將遭遇到語言、在地化、合

作夥伴議題，三大議題中的核心關鍵在於人才，包

含語言、在地化設計、與當地通路溝通協商人才等。

海外人才資料庫減少業者負擔，找到可即刻聘用的

人才，減少聘用新人最常遭遇的因不適任而耗費的

的教育培訓投入和勞動力高度流動交接問題。

(d) 善用稅制工具或小額補助專案，協助取得資源投入

經營創新：根據業者經營的困難顯示，智慧學習業

者對於資源與資金有迫切之需求，資源的豐厚象徵

業者可投入創新與經營擴充的程度，因此受限於資

本市場的活躍度偏低，以及台灣多數智慧學習業者

經營多時，非新創姓業者較難以融資的方式取得創

投或天使投資的資源挹注，因此針對此部分，建議

政府可以善用稅制工具，針對轉型數位化、建置數

位平台的業者提供更好的稅制方案，避免同時針對

實體經營與線上經營雙重課稅，減少業者數位化創

新經營的困難。

(2)完成智慧化學習與訓練科技導入國際市場分析研究報告

1 份。

A.本年度智慧化學習與訓練科技導入國際市場分析研究

期中報告，研析海外市場發展與進入的方法。歐美市場

AR/VR 平台發展迅速，而東協國家因轉型需求而產生之

潛在商機，包括語言、高階與技職訓練、STEAM 教育

等。報告彙整適合臺灣業者參與之國際展會以及進入方

式，如電商、直播等，期協助業者拓展國際市場。


127


B.按時程規劃，期中報告先就智慧學習市場發展概況與國

際市場進入的方法進行研析。

(A)智慧學習市場發展概況

a.全球智慧學習市場現況與機會：根據 Metaarie 研究報

告指出，全球資金正快速挹注智慧學習產業，進而促

成智慧化學習與訓練科技的發展；投資的項目包含：

新技術運用於成熟的認知學習與心理測試訓練 App

企業及認知助教、腦訓練師和心理訓練應用公司。

b.近年在中國大陸與美國紛紛投入大量資金，發展下一

個世代的智慧化學習產品與服務，包括：模擬學習、

遊戲式學習、認知學習、行動學習和機器人互動式學

習等新技術領域，促使 2016 年全球智慧學習產業投

資呈現爆發性成長(圖 109)。

資料來源：Metaarie，本計畫執行團隊 (2017.05)

圖 109 全球智慧學習產業投資趨勢圖

c.歐美市場：整體智慧型行動載具(手機、平板)學習的

比例明顯提升，許多學習業者已投入大量資源，運用

擴充實境(AR)與虛擬實境(VR)來發展智慧學習平台，

並且已發展許多應用於科普教育與職業訓練科技上。

484

1,280

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

2012 2013 2014 2015 2016

單位:佰萬

美元


128


此外，為提供學習者最佳體驗的產品與服務，教育機

構與企業合作，採用 AR 與 VR 技術，打造一個沉浸

式的學習環境，將會帶動整體教學環境、教材等軟硬

體設施的更新替換。

d.東協市場：著眼於經濟持續提升與未來產業轉型升級，

東協各國政府將投入大量資源於科技化教育與智慧

化學習環境，乃透過智慧化學習與訓練科技的導入，

輔助培育產業所需人才。另外，隨著景氣與所得提升，

東協的消費動能大大增加，除了花費於娛樂外，語言

學習與學童的 STEAM 教育也成為當前熱門需求。

此外，東協 2020資通訊主要計畫(ASEAN ICT Master

Plan 2020)中，強化資通訊職能認證體系，以提升人

民的整體資通訊科技的運用能力。本計畫在研析東

協各國的產業政策、教育人口與臺灣業者投資意願

等條件後，選定越南、泰國、印尼與馬來西亞 4 國，

透過剖析消費市場發展現況與趨勢，提供國內業者

進入東協市場之依據。(表 17)

表 17 東協國家市場概況

名稱越南泰國印尼馬來西亞

人口 92 佰萬 68 佰萬 250 佰萬 31 佰萬

語言越南語泰語/英語/華語/越

語印尼語馬來語/英語/華語

網路普

及性

手機普及率 177%

上網人口約 45佰萬

手機普及率 54%

上網人口約 35 佰

萬

手機普及率 25%

上網人口約 40佰萬

手機普及率 50%

上網人口約 15 佰

萬

消費市

場特色高價位

中價位

娛樂性

中低價位

具設計感

中高價位

品質佳

潛在利

基市場

行動學習

小校直播共學

語言學習

技職訓練

技職訓練

語言學習

STEAM 產品

技職訓練

STEAM 產品


e.中東市場：中東地區國家雖然擁有豐富的石油資源，

但在歐債風暴後，面對長期低油價趨勢的挑戰，中東

國家紛紛調整產業政策，並積極提出優惠政策吸引


129


國際優秀人才。除此，根據經濟合作暨發展組織

(OECD)的 2016 年 PISA 調查報告，中東地區學生的

數學、科學教育近 10 年雖有明顯提升，但仍低於

OECD 國家的平均值。反觀，臺灣學生的數學、科普

成績一直表現優越，加上國內智慧學習產業已發展

出許多 STEAM 玩具與教具。相信如透過輔導業者

與在地夥伴合作鏈結，增加產品服務的國際曝光機

會，國內智慧學習產品將大有機會進入此市場。

f.中國大陸市場：根據研究，中國教育產業自 1990 年

代網際網路發展開始，大致經歷了 4 個階段，分別

為：第 1 階段的產品網際網路化(1990 年-2000 年)，

第 2 階段的資產證券化(2000 年-2010 年)，第 3 階段

的模式多元化(2010 年-2015 年)，及目前的第 4 階段

的產業金融化(2015 年-2020 年)。此外，隨著新興技

術更新與學習方式轉變，中國教育產品與服務有著

各式各樣的產品型態，如拍照識別、學習 App、線上

一對一授課、直播、MOOC 等。近年的 12K 國際學

校教育的熱潮、跨界教育的投資趨勢(包含：AR/VR/

機器人)、及新型態直播教育的轉變，吸引了更多國

內外資金紛紛搶進，著實讓中國教育產品服務愈多

元化，也帶動了智慧學習產品服務的市場需求。

(B)國際市場進入的方法

a.鏈結在地：參酌 105 年度數位學習產值調查報告與輔

導臺灣業者海外輸出的經驗，臺灣數位學習業者通常

透過鏈結在地資源來進入海外市場，包含的作法有經

銷商/代理商、海外授權、直接設立分公司/子公司、與

當地企業合資成立公司。

b.國際展會：本計畫團隊成員積極參與國際展會，取得

第一手展場資訊，並且有國內業者共同參與。這些展

會雖然並非各個區域最大型之展會，但就展後效益

與參與者之類別而言，對國內業者是有所助益的。因

此，提供美國教育用品展覽會、美國 SXSW Edu 展

覽會、中國國際教育年會、中國教育裝備展示會、泰

國教育科技展會 Thailand's Education Technology

Expo、GESS Dubai、 GESS Indonesia 等展會資訊，


130


供相關單位與產業參考。

c.電商與平台：隨著行動網路普及、社群互動連結及感

觸裝置三股革命力量的推進，供應商可以透過線上

平台直接與海外消費者互動，同時也縮短了商品從

生產到交付予消費者的時間，促進了新電商營運模

式的發展。政府為了協助臺灣國內電商與國際合作

夥伴，透過物聯網技術應用建構創新服務模式；積極

協助設立東協位地區之發貨中心，促成臺灣供應商

集貨中心進行跨國合作，於馬來西亞打造一個新電

商跨境運籌管理平台－哈臺灣，支援商品於國內外

市場之流通。著眼於平台已串接了 Lazada、Qoolo、

Lelong.my、11Street 等 7 大電商平台，本計畫團隊

輔導智慧學習業者透過此新電商平台，除將產品透

過電商平台的臺灣專區曝光外，並可經由社群口碑

行銷操作小批量試產銷售，讓臺灣智慧化教育商品

服務更容易接觸東協各國當地消費者。此外，本計畫

團隊將持續輔導國內業者將產品推廣到國際 AR/VR

內容平台，如：Facebook 的 Oculus (VR)、Apple Store

(AR/VR)或 Junaio (旅遊 AR)、PTC 的 Vuforia (產業

用 AR)、Google Play (AR/VR)、中國 ARinChina 平

台(AR)等。

d.其他：網紅經濟已從直播送禮分潤模式，逐步朝向電

商跨平台銷售、行動影音直播銷售、電競網紅，以至

於發展成教育領域的產業教育網紅模式。其中，中國

大陸目前大致有 3 種模式：(a)雙師直播課—共享優

質教育資源、(b)網紅教師—教育娛樂化、(c)淘寶課

程模式—客製化的自行選修。本計畫推動團隊鑒於

中國大陸市場網紅商機，將輔導國內數位教育產業

業者與國內外直播平台合作，參酌上述 3 種創新模

式，透過網紅行銷智慧化學習產品服務，並以臺灣整

合性產品服務優勢，打造臺灣特色的專業教育品牌

形象。此外，在高科技及數位化時代，傳統形式的教

育已無法滿足學習者的需求，學習環境也不再侷限

於教室內，由老師在台上授課的方式已有所改變。在

感測互動裝置的精進下，機器人已從工廠生產用機


131


具逐步發展出家庭居家照護、親子教育等附有擬人

行為功能的機器人。國內大廠如：華碩與威剛也紛紛

推出陪伴機器人，並且以機器人為平台提供互動學

習內容與功能，不僅突顯特色，也吸引消費者注意。

因此，智慧學習業者應透過展會與國內外機器人業

者接觸，並進行跨域合作，發展新服務與商業模式，

以獲得國內外機器人市場商機。

(C)國內外成功案例

a.zSpace：以沉浸式學習理念的基礎推出以一體成形為

概念的 AR 和 VR 解決方案，目標是提供給學校老師

和學生一個更加具有互動方式的學習方式，突破了過

去在空間上的限制，讓兩台螢幕即可同時呈現 VR/AR

的雙重效果(圖 110)。該公司主要成功模式之做法包

括：

(a)創造夥伴共享獲利模式，深植教學軟體內容。

(b)優異的研發能力，推出 3D 眼鏡取代傳統頭盔。

(c)搭載美國 K12 課程內容，符合實際教學需求。

資料來源：zSpace，本計畫團隊 (2017.10)

圖 110 zSpace 專技培訓使用

b.跨界智慧：跨界智慧科技選擇天文生物科普的主題教

學課程作為首度 VR 教育市場的切入，此類主題較無

地域和時間等限制，加上視覺上的效果較為顯著，因

此做為 VR 教學內容相當具有優勢。2016 至 2017 年

推出兩款科普教育課程:「我們的太陽系」和「恐龍

紀元」，以精細的 3D 立體模型和詳細的旁白解說，尤


132


其是「我們的太陽系」躍居教育類的暢銷排行榜前三

名。該公司主要成功模式之做法包括：

(a)明確的市場目標和產品研發能力。

(b)瞄準手機的 VR 使用者來取得市場區隔。

(c)領先業界的 VR 內容研發和製作速度。

(d)透過國際下載平台銷售來降低拓展國際市場成本。

c.希伯崙股份有限公司(LiveABC 互動英語教學集團)：

LiveABC 的集團的版圖橫跨數位內容產業，經營實體

及數位內容出版、教科書出版、線上學習、華語學習、

海外出版授權、兒童美語、企業教育等業務項目。目

前 LiveABC 已創辦 CNN、Live、ABC、biz、ALL+等

5 本英語互動雜誌，出版百餘套暢銷叢書、並推出數

套適合企業與學校、成人與兒童的「英語數位學習系

統」。LiveABC看準了全球化帶來的大量的語言需求，

積極拓植海外市場，但如何面對英文為母語的外文教

材競爭者，以下是幾個關鍵性的因素。該公司主要成

功模式之做法包括：

(a)建構語言學習整體解決方案，提供差異化產品服務，

與競爭者有所區隔。

(b)主動出擊，積極尋找夥伴，願意發展不同之合作模

式。

(c)因應華語文學習需求興起，拓展國際版圖。

d.臺灣骨王生技股份有限公司：臺灣骨王生技股份有限

公司致力於創新醫療軟體研發與醫療器材製造為目

標，公司研發的軟體包含 3D 圖像軟體設計、3D 觸

控解剖桌、電磁導引手術輔助導航系統、骨科脊椎內

視鏡導航系統(圖 111)，開發骨科、內科、牙科所需

的醫療產品，並以系統整合能力結合國內外骨科醫

師合作，從事臨床研究、開發、臨床測試與系統整合

做軟硬體的開發。該公司主要成功模式之做法包括：

(a)產品定位鎖定國際市場缺口。

(b)以高精確度的軟硬整合的解決方案切入市場。

(c)以專利佈局提升產品競爭力。

(d)國際市場策略性階段性布局。


133


資料來源：臺灣骨王生技股份有限公司，本計畫執行團隊 (2017.10)

圖 111 臺灣骨王生技有限公司產品

e.翔探科技股份有限公司：翔探科技主要製作無人機，

有鑒於國際已有大廠投入，因此鎖定在無人機的控制

系統，聚焦在教育、競技、產業應用等，將教育元素

與產品結合，凸顯產品之差異，於國際拓展通路與合

作夥伴。該公司主要成功模式之做法包括：

(a)瞄準無人載具市場需求，以整合解決方案開創無人

機藍海。

(b)產品定位方向明確，避免與大廠陷入削價競爭。

(c)札根教育，創造無人機教學課程典範，推廣至國際

市場。

(D)結論與建議：臺灣業者之產品服務有其特長與優勢，

可按公司與產品特性選擇適合發展之市場，也應針對

該市場進行充分了解，對產品進行適當之調整，使產

品服務符合該市場需求，搭配行銷方法，以順利進入

國際市場。

(3)推動國際市場，帶領業者於海外參展或辦理展示發表會 1

場。

A.與工業局系統整合辦公室合作，參與外貿協會於

9/29~10/1 在馬尼拉舉辦的 2017 菲律賓臺灣形象展，展

出臺灣業者的智慧校園相關產品與服務(圖 112-圖 116)，


134


領域包含：智慧校園整合解決方案與智慧學習產品服務。

參與之智慧校園業者包括：神通、安可爾、京晨共 3 家；

參與之智慧學習業者包括：緯創、跨界智慧、喜樂亞共

3 家。


圖 112 於菲律賓臺灣形象展中展示智慧校園與智慧學習產品服務，展示

之臺灣業者由右至左為京晨、安可爾、神通、跨界智慧、緯創、喜樂亞


圖 113 本計畫執行團隊向參訪者介紹臺灣智慧學習解決方案


135



圖 114 菲律賓業者留下聯絡資訊以利未來聯繫


圖 115 菲律賓當地教師對於臺灣智慧學習產品興趣濃厚


136



圖 116 參觀的菲律賓學生詢問臺灣智慧學習相關產品

3.推動教育學習平台模式，打造智慧學習產業品牌國際化

(1)完成全球推動教育學習平台合作 2 案。

A.協助我國電子書教材製作平台業者-堂朝數位成功將

GOGOFINDER 電子書製作平台導入印尼教育部

Chromebook 電子書包計畫當中，並協助與印尼當地最

大出版商 Gramedia 合作【如圖 117 所示，本計畫團隊

同仁(右一)帶領堂朝數位公司代表(左一、三)與印尼A2Z

公司(右二)進行商談】，讓印尼老師與學生除了在課堂中

使用該平台將教案與學習教材整合成電子書作為班級

圖書館之外，更能夠透過該平台閱讀其他課外讀物，目

前該平台已正式上線，網址如下：http://ebooks.lks-

digital.com/index/index.php (圖 118)。

http://ebooks.lks-digital.com/index/index.php

http://ebooks.lks-digital.com/index/index.php


137



圖 117 本計畫團隊同仁帶領堂朝數位公司代表與印尼 A2Z 公司進行商談


圖 118 堂朝數位公司產品導入印尼教育部電子書學習網站首頁畫面

B.協助臺灣智慧學習業者-希平方之線上英語學習產品服

務於澳門電信平台上架

希平方的語言學習產品「攻其不背」以課程數計費，目

前於該平台 2017 年 10 月份網上定價為 120 堂 3900 澳

門幣(折合新臺幣約 15600 元)、30 堂 1200 澳門幣(折合

新臺幣約 4800 元)、60 堂 2200 澳門幣(折合新臺幣約

8800 元)、200 堂 6400 澳門幣(折合新臺幣約 25600 元)。

希平方英語線上學習平台與澳門電信(CTM)簽訂澳門

地區獨家代理合作【如圖 119 所示，本計畫執行團隊(左

一)帶領希平方創辦人(右二)與澳門電信代表(中間)討論


138


英語學習平台上架合作商談】，由澳門電信處理推廣希

平方在澳門當地市場的英語學習產品(圖 120)，其合作

通路有以下 3 種模式：

(A)門戶網站 www.cyberctm.com ，擁有 35 萬用戶，是

當地最大的入口門戶平台。

(B) 澳門好幫手

https://shopping.macaugoodhands.com/shop/index.php ，

旗下購物網站，澳門當地最大電子商務平台。

(C)教學中心，以實體課程與當地多益、雅思課程的英語

學習教學中心。


圖 119 本計畫執行團隊帶領希平方創辦人與澳門電信代表討論英語學習

平台上架合作商談


139



圖 120 臺灣智慧學習業者-希平方產品於澳門電信平台上架之畫面

3.實際執行與原規劃差異說明

本計畫均依規劃進度執行，無差異。


140


二、計畫經費與人力執行情形

(一)計畫經費執行情形

1.計畫經費

項目簽約數結報數繳庫數保留數備註

政府

委辦費

□補助款

□代管補助款

60,350,000 60,350,000 0 0

廠商

□自籌款

□補助計畫自

籌款

0 0 0 0

2.經資門經費表

元

項目

會計科目

簽約數 / (執行數)

備註主管機關預算(委託、補助)

自籌款合計

金額(元) 占總經費%

一、經常支出

1.人事費 28,600,786

(28,600,786)

0

(0)

28,600,786

(28,600,786)

47.39

(47.39)

2.其他直接費用

-業務費項下之材料費

0

(0)

0

(0)

0

(0)

0

(0)

3.其他經常支出 31,749,214

(31,749,214)

0

(0)

31,749,214

(31,749,214)

52.61

(52.61)

(1)其他直接費用

(除業務費項下之材料費外)

19,225,207

(19,225,207)

0

(0)

19,225,207

(19,225,207)

31.86

(31.86)

(2)管理費 7,150,197

(7,150,197)

0

(0)

7,150,197

(7,150,197)

11.85

(11.85)

(3)營業稅 2,873,810

(2,873,810)

0

(0)

2,873,810

(2,873,810)

4.76

(4.76)

(4)公費 2,500,000

(2,500,000)

0

(0)

2,500,000

(2,500,000)

4.14

(4.14)

(5)代管補助款 0

(0)

0

(0)

0

(0)

0

(0)

小計 60,350,000

(60,350,000)

0

(0)

60,350,000

(60,350,000)

100

(100)

二、資本支出 0

(0)

0

(0)

0

(0)

0

(0) -

小計 0

(0)

0

(0)

0

(0)

0

(0)


141


項目

會計科目

簽約數 / (執行數)

備註主管機關預算(委託、補助)

自籌款合計

金額(元) 占總經費%

合計

金額 60,350,000

(60,350,000)

0

(0)

60,350,000

(60,350,000)

100

(100)

占總經費% 100

(0)

0

(0)

100

(0)

3.經費與原計畫規劃差異說明：無差異。

(二)計畫人力運用情形

1.計畫人力結構

執行情形總人力

(人月) 研究員級副研究員級助理研究員級研究助理

原訂 339.44 137.44 81.00 115.00 6.00

實際 339.44 137.44 82.89 113.11 6.00

差異 0.00 0.00 1.89 (1.89) 0.00

2.與原計畫規劃差異說明：無差異。


142


三、計畫已獲得之主要成果與重大突破(含量化成果 output)

(一)績效指標

屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目

106 年度效益說明

(每項以 500 字為限) 重大突破原訂

目標值

實際

達成值

學

術

成

就

︵

科

技

基

礎

研

究

︶

A. 論

文

期刊論文

國

內

(篇)

0

完成國際研討會論

文共 7 篇：

(1)完成學習科技與創

新教學模式論文 4

篇，並於

EDULearn、IEEE

ICALT 2017 與

IEEE LISS 2017 等

國際研討會發表。

以教室氣氛分析管

理系統、非認知能

力量表發展、直播

教學的實證等主題

於國際研討會露

出。

(2)完成教育經營模式

創新論文 5 篇。於

ICERP 2017、

ACMASS 2017、

IEEE GCCE

2017、IEEE TALE

2017、科普論壇等

國內外科技教育創

新研討會發表，以

小校聯盟、腦波檢

測、教育創新生態

鏈為主題，擴散我

國創新研究成果。

將計畫研發雛型

系統服務以及協

助業者於場域實

證創新產品服務

之成果於國際研

討會露出，證明

服務品質量測模

型之可行性，有

助後續協助業者

驗證創新產品服

務；推動小校聯

盟我國教育創新

經營模式國際曝

光行銷擴散我國

創新成果，推展

國際新機構合作

機會。

國

外

(篇)

研討會論文

國

內

(篇)

1

國

外

(篇)

8

專書論文

國

內

(篇)

國

外

(篇)

B. 合

作團

隊 ( 計

畫 ) 養

機構內跨領域合

作團隊(計畫)數

跨機構合作團隊

(計畫)數


143


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

成跨國合作團隊(計

畫)數

簽訂合作協議數

形成研究中心數

形成實驗室數

學

術

成

就

︵

科

技

基

礎

研

究

C. 培

育及

延攬

人才

博士培育/訓人數

碩士培育/訓人數

學士培育/訓人數

學程或課程培訓

人數

延攬科研人才數

國際學生/學者交

換人數

培育/訓後取得證

照人數


144


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

︶

D1. 研

究報

告

研究報告篇數 3 3

完成我國教育創新

經營模式推動規劃

書 1 份。掌握 5 國

(瑞士、丹麥、美

國、新加坡、芬

蘭)教育創新經營

模式現況，提供國

內產官學研建立我

國創新教育經營模

式參考。

完成智慧學習產業

產值調查報告 1

份。掌握臺灣智慧

學習產業之現況與

產業結構。

完成智慧化學習與

訓練科技導入國際

市場分析研究報告

1 份。掌握臺灣智

慧化學習與訓練科

技進入國際市場之

發展以及需要突破

之處。

掃描國際教育創

新情勢，利於做

為我國產業推動

國際創新教育經

營模式之策略，

有助拓展國內外

教育市場。

提供臺灣業者未

來業務拓展之依

據，協助與國際

接軌，拓展海外

市場。

D2. 臨

床試

驗

新藥臨床試驗件

數

醫療器材臨床試

驗件數

E. 辦

理學

術活

動

國內學術會議、

研討會、論壇次

數

1 1

辦理教育創新經營

模式研討會 1 場。

引入國外創新機構

分享全球創新教育

經營趨勢，建立國

內產業與領域專家

有助國內教育生

態鏈相關產業掌

握全球趨勢，利

於產業向外推廣

產品服務與解決

方案，增加國際

國際學術會議、


數

1 1


145


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

雙邊學術會議、


數

交流環境，以利於

提升教育產業經營

創新能量。

辦理國際智慧學習

研討會(半天)1

場。藉由全球智慧

學習趨勢的分享，

激發國內外學習科

技、教育領域專家

交流，促進智慧學

習產業跨領域合

作，發展新型態學

習服務之契機。

合作機會。

藉由數位內容週

(Digital

Taipei)活動等方

式，增加國內智

慧學習產業服務

曝光度，提升品

牌形象，增加國

際交流與合作機

會。

出版論文集數量

F.形成

課程 /

教材 /

手冊 /

軟體

形成課程件數

製作教材件數

製作手冊件數

自由軟體授權釋

出教材件數

其他

技

術

創

新

︵

科

技

技

術

創

新

︶

G. 智

慧財

產

申

請

中

國

內

發

明

專

利

(件)

新

型 /

新

式

樣

(件)

商

標

(件)


146


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

品

種

(件)

國

外

發

明

專

利

(件)

新

型 /

新

式

樣

(件)

商

標

(件)

品

種

(件)

已

獲

准

國

內

發

明

專

利

(件)

新

型 /

新

式

樣

(件)

商

標

(件)


147


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

品

種

(件)

國

外

發

明

專

利

(件)

新

型 /

新

式

樣

(件)

商

標

(件)

品

種

(件)

著作 /出版

品

國

內

(件)

國

外

(件)

與其他機構或廠

商合作智財件數

技

術

創

新

︵

H. 技

術報

告及

檢驗

方法

新技術開發或技

術升級開發之技

術報告篇數

新檢驗方法數


148


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

科

技

技

術

創

新

︶

I1. 辦

理技

術活

動

辦理技術研討會

場次

辦理技術說明會

或推廣活動場次

辦理競賽活動場

次

I2. 參

與技

術活

動

發表於國內外技

術活動(包含技術

研討會、技術說明

會、競賽活動等)

場次

J1. 技

轉與

智財

授權

技轉(含先期

技術)國內廠

商或機構

件

數

金

額

(

千

元

)

技轉(含先期

技術)國外廠

商或機構

件

數

金

額

(

千

元

)

專利授權國

內廠商或機

件

數


149


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

構金

額

(

千

元

)

專利授權國

外廠商或機

構

件

數

金

額

(

千

元

)

自由軟體授權件

數

其他(不含專

利)授權

件

數

金

額

(

千

元

)

技

術

創

新

︵

科

J2. 技

術輸

入

引進技術件數

引進技術經費(千

元)

S1. 技

術服

務 ( 含

技術服務件數 5 6 建置教育創新經營

大數據平台 1 式。

掌握教育創新經營

提升創新學習產

業研發能力，發

展教育聯合經營技術服務家數


150


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

技

技

術

創

新

︶

委託

案及

工業

服務)

技術服務金額(千

元)

與大數據，以品質

指標等面向發展適

用教育現場之服

務，引領業者發展

創新產品或服務。

整合學習科技(行

為辨識、大數據分

析等技術)，研發

高階/專技培訓服

務雛型系統 1 式。

運用學習科技，研

發適用於高專培

訓、正規教育之學

行者行為分析雛型

系統，以利智慧學

習業者發展符合適

性化之學習服務。

協助國內 4 家業者

開發高階/專技學

習產品服務。透過

技術指導、實驗設

計、場域驗證等方

式，協助國內智慧

學習業者發展創新

產品或服務。

產品或服務，提

升產品國際競爭

力。

協助國內智慧學

習產業發展新型

態學習服務，並

投入高產值教育

市場，發展高專

培訓服務，促進

產業轉型與跨業

合作，拓展教育

市場藍海。

S2. 科

研設

施建

置及

服務

設施建置項數

設施運轉穩定度

(%)

設施運轉運轉效

率(%)

設施服務項目數

設施使用人次


151


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

設施服務件數

設施服務時數

設施服務收入

其他

經

濟

效

益

︵

經

濟

產

業

促

進

︶

L. 促

成投

資

促成廠商投資件

數

2017 年促進投資

金額達新臺幣

70.18 億元，成長

率為 28%。

2017 年臺灣數位

學習產業之總產值

達新臺幣 1,181.29

億元，相較於去年

成長 7.2%；海外

產值達新臺幣

507.95 億元，相較

於去年成長了

10%。

藉由協助國內智

慧學習產業推動

跨域整合與創新

研發，帶動投資

金額持續成長。

促成生產投資金

額(千元)

促成研發投資金

額(千元) 5,200,000 7,018,000

促成新創事業投

資金額(千元)

促成產值提升或

新創事業所推出

新產品產值(千元)

107,000,000 118,129,000

M. 創

新產

業或

模式

建立

成立營運總部數建立教育創新經營

模式成效驗證模式

1 式，並提出國內

示範案例的驗證報

告 1 份。掌握國際

驗證趨勢，發展創

新經營驗證模式，

以非認知與認知等

方式驗證示範成

果，並提出驗證報

告做為產業進入創

新市場的模型典

範。

藉由驗證創新教

育經營模式，提

供非正規教育、

正規教育近用產

業創新服務的機

會，帶動創新產

業正向循環，拓

展國內外教育市

場。

衍生公司家數

建立產業發展環

境、體系或營運模

式件數

12 16

參與產業發展環

境、體系或營運模

式之產業團體數

促成企業聯盟家

數

創新模式衍生新

產品上市項數


152


促成產值提升或

創新模式衍生新

產品產值(千元)

輔導 25 家智慧學

習相關業者組成教

育創新經營產業生

態圈，建立教育創

新經營解決方案 2

案-STEM+教育創

新經營解決方案、

教具旅行跨國學習

方案。

推動我國教育創新

經營解決方案與國

內或國外 11 所學

習機構合作，建立

5 案教育創新經營

模式示範案例。促

成國內外示範學習

場域合作，建立可

跨校連結之營運模

式。

於國內 3 家培訓機

構導入高階/專技

學習模式。整合新

型態學習服務，於

國內培訓機構導入

高階/專技學習模

式，提供效率訓練

服務方案。

於國內 K12 學習

場域推動高階/專

技學習模式 2 個案

例。於國內 K12

學習機構推動藝能

科學習服務方案，

激發學習者多元智

能發展方向。

辦理高階/專技學

習應用工作坊 3

場。於國內培訓機

構等單位推廣高階

協助國內業者共

同發展教育創新

經營整體解決方

案，以開拓新市

場與國際市場。

透過學習場域實

證及服務驗證，

以規劃出符合現

況與需求之教育

經營解決方案，

以累積海外大規

模輸出之基礎。


習產業轉型升

級，結合學習科

技，發展專業領

域的訓練內容，

切入高產值產

業，擴大研發能

量與延伸產值規

模。


153


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

/專技學習模式，

加速國內擴散新型

態學習服務。

N. 協

助提

升我

國產

業全

球地

建立國際品牌或

排名提升 15 19

協助國內業者參與

國際競賽 1 案，提

升我國智慧學習產

業優質服務之國際

曝光度。

促進國內業者發

展高專培訓產品

服務，期藉國際

獲獎肯定智慧學

習廠商之技術發

展與創新能力。

相關產業產品產

值世界排名提升

促成國際互惠合

作件數 3 4


154


位

促進國際廠商在

台採購(千元)

計畫成果(研發

EDU AI 服務與智

慧校園產業推動)

產出，獲得國際競

賽 Horizon

Interactive Awards

銀牌獎 3 項肯定。

以智慧校園、高階

/專技培訓或創新

教育經營等產品/

服務，舉辦國際商

談會 2 案。透過與

潛在客戶商談，接

軌海外相關市場現

況，掌握當地市場

需求，拓展國際市

場。

邀請 11 位海外買

主針對智慧校園、

高階/專技培訓或

創新教育經營等產

品/服務，與臺灣

業者商談，協助我

國業者找尋國際夥

伴，建立合作關

係，促成商機。

佈建國際通路，推

動智慧校園、高階

/專技培訓或創新

教育經營等產品/

服務輸出，促成智

慧學習產業國際合

作 3 案。透過國際

合作夥伴與各種管

道為臺灣業者我國

業者找尋國際商

機，拓展我國業者

海外合作機會。

於全球推動教育學

計畫先期研發成

果，展現前瞻技

術整合能力並獲

國際肯定，以利

後續輔導國內產

業導入。

透過與潛在客戶

洽談，掌握在地

化相關訊息，以

利拓展國際市

場。

協助臺灣業者增

加於國際曝光之

機會，建立品牌

形象。

協助臺灣業者透

過電子商務或教

育學習平台，打

破通路限制，進

入海外市場。


155


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

習平台合作 2 案。

透過電子商務或教

育學習平台之合

作，直接進入海外

市場。

經

濟

效

益

︵

經

濟

產

業

促

進

︶

O. 共

通 / 檢

測技

術服

務及

輔導

輔導廠商或

產業團體技

術或品質提

升、技術標準

認證、實驗室

認證、申請與

執行主導性

新產品及關

鍵性零組件

等

件

數

廠

商

家

數

廠

商

配

合

款

(

千

元

)

技術、作業準

則等教育訓

練

人

次

提供國家級校正

服務件數

P.創業

育成

新公司或衍生公

司家數

T. 促

成與

學界

或產

業團

體合

媒合與推廣活動

辦理次數

促成合作研究件

數

廠商研究配合款

金額(千元)


156


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

作研

究

合作研究產品上

市項數

U. 促

成智

財權

資金

融通

輔導診斷家數

案源媒合家數

協助廠商取得融

資家數

協助廠商取得融

資金額(千元)

AC. 減

少災

害損

失

開發災害防治技

術與產品數

建立示範區域或

環境觀測平台數

建築或橋梁補強

數

輔導廠商建立安

全相關生產或驗

證機制之件數

預估降低環境危

害風險或成本(千

元)


157


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

其他

辦理國內智慧

學習與相關業

者教育創新經

營模式說明會

或產業交流會

議至少 2(含)場

以上。

帶領業者參展

或辦理展示發

表會至少 1(含)

場以上。

3 3

辦理教育創新經營

模式說明會、教育

創新經營模式產業

交流會 2 場，提供

提供國內 44 家次

產業與領域專家交

流環境，提升學習

產業跨域整合創新

能量。

推動國際市場，帶

領業者於海外完成

參展 1 場，展示臺

灣整體解決方案，

並協助業者尋找潛

在合作夥伴。


習新興產業發展

創新整合服務解

決方案，並提升

產業間交流與合

作機會。

協助臺灣業者增

加於國際曝光之

機會，建立品牌

形象。

社

會

影

響

社

會

福

祉

提

升

AB.

科

技

知

識

普

及

科普知識推廣

與宣導次數

科普知識推廣

與宣導觸達人

數

新聞刊登或媒

體宣傳數量

Q.

資

訊

服

務

設立網站數

提供客服件數

知識或資訊擴

散(觸達)人次

開放資料(Open

Data)項數

提供共用服務

或應用服務項

目數


158


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

線上申辦服務

數

服務使用提升

率

R.

增

加

就

業

廠商增聘人數 50 50

計畫資源投入協助

智慧學習廠商朝跨

領域階段發展，間

接帶動廠商新增就

業機會達 50 人。

透過推動產業學習

跨域創新，不但提

升學習產業競爭

力，並且增加產業

就業機會。

藉協助智慧學習

產業跨域創新整

體解決方案，開

拓新市場與國際

市場，帶動就業

機會提升。

社

會

影

響

社

會

福

祉

提

升

W.

提

升

公

共

服

務

旅行時間節省

(換算為貨幣價

值，千元)

運輸耗能節省

金額(千元)

減少二氧化碳

排放量(公噸)

X.

提

高

人

民

或

業

者

收

入

受益人數

增加收入 ( 千

元)

XY.

人

權

人權、弱勢族群

或性別平等促

進活動場次


159


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

及

性

別

平

等

促

進

活動參與人數

其

他

辦理國際智

慧學習產業

應用展覽至

少 1(含)場以

上。 1 1

辦理國際智慧學習

產業應用展覽 1

場，透過匯集國內

智慧學習業者展示

新型態學習服務，

於國際展覽活動曝

光，增加海外買家

交流與合作商談之

機會。

藉由數位內容週

(Digital

Taipei)活動等方

式，增加國內智

慧學習產業服務

曝光度，提升品

牌形象，增加國

際交流與合作機

會。

環

境

安

全

永

續

V.

提

高

能

源

利

用

率

及

綠

能

開

發

技術或產品之

能源效率提升

百分比(%)

技術/產品達成

綠色設計件數

減少二氧化碳

排放量(公噸)

提升新能源及

再生能源產出

量

Z.

調

查

成

果

調查筆數

調查圖幅數

調查面積

影像資料筆數


160


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

調查物種數

其

他

其

他

效

益

︵

科

技

政

策

管

理

及

其

他

︶

K. 規

範 / 標

準或

政策 /

法規

草案

制訂

參與制訂政府或

產業技術規範/標

準件數

7 7

完成網際網路教學

服務定型化契約定

稿 1 份；協助國內

5 家業者導入網際

網路教學服務定型

化契約應記載及不

得記載事項；完成

線上學習使用者消

費行為爭議處理報

告 1 份。配合消保

會進行修法作業，

修正網際網路教學

服務定型化契約，

逐步建全線上學習

環境與消費者保護

機制。

持續完善我國數

位學習產業發展

與消費者權益維

護，提升產業正

面形象及完善優

質法治環境。

參與制訂之政策

或法規草案件數

草案被採納或認

可通過件數

草案公告實施或

發表件數

Y. 資

訊平

台與

資料

庫

新建資訊平台或

資料庫數

更新資訊平台功

能項目

更新或新增資料

庫資料筆數

資訊平台或資料

庫使用人次

AA.決

策依

據

新建或整合流程

數

提供政策建議或

重大統計訊息數

政策建議被採納

數


161


屬

性

績效

指標

類別

績效指標

項目



目標值

實際

達成值

決策支援系統及

其反應加速時間

(%)

其他

(二)106 年度計畫績效指標實際達成與原訂目標差異說明：皆已達成，

無差異。


162


四、主要成就及成果之價值與貢獻度(outcome)

(一)學術成就(科技基礎研究)

1.完成教育經營模式創新、學習科技與創新教學模式論文共 7 篇。

(1)完成教育經營模式創新 5 篇：以“The Innovation of Smart School

Alliance-An Ecological Chan of Education In Taiwan”、”A Novel

Approach to Grouping Students in STEAM Program for Improving

Social Competence”、“Adaptive Learning System for E-learning

Based on EEG Brain Signals”、” Science and Technology Learning

Quality Model-The Innovation of Smart School Alliances”、雲端大

學堂零次方計畫等 5 篇論文，發表於 ICERP 2017(International

Conference on Education Research and Practice 2017) 、ACMASS

2017(2017 Annual Conference on Management and Social Science)、

IEEE 6th Global Conference on Consumer Electronics (IEEE GCCE

2017)、IEEE International Conference on Teaching, Assessment, and

Learning for Engineering(IEEE TALE 2017)、國際臺灣科學教育館

2017 科普論壇。

(2)完成學習科技與創新教學模式論文 4 篇：以 The Influence of Live

Stream and On-the-spot Teaching on Elementary School Students in

Robotics Course、Effects of Maker Education Based on Live Stream

Teaching on Elementary School Students’ Learning - A Case Study of

Robotics Course、DESIGN AND IMPLEMENTATION OF A

CLASSROOM ATMOSPHERE MANAGEMENT SYSTEM、THE

DEVELOPMENT OF SELF-EVALUATION IN NON-COGNITIVE

COMPETENCE 等 4 篇論文，發表於 IEEE ICALT 2017

(International Conference on Advanced Learning Technologies)、

IEEE LISS 2017(International Conference on Logistics, Informatics

and Service Sciences)、EDULearn(International Conference on

Education and New Learning Technologies)等國際研討會。

2.獲 3 項 Horizon Interactive Awards 國際競賽獎項：以 ClassFu

System(線上輔助學習系統)、iCampus Video(智慧校園產業輔導與

成果推廣)等兩項計畫成果，榮獲 2016 Horizon Interactive Awards

Education - Mobile Apps (教育 APPs)、Websites - Experimental /

New Technology (創新科技體驗)、Video - Promotion (宣傳影片)等

3 項銀牌獎。

(二)技術創新(科技技術創新)


163


研發 Edu AI 智慧輔助學習服務：完成高階/專技培訓服務雛型系統，

其中本計畫透過整合人臉表情辨識(Class FU)、身份辨識、頭部姿態

計算、人體骨架姿勢辨識等生理訊號處理核心技術，藉由虛擬人物

體感互動介面，與第一線使用者進行接觸，並參與年度重大國際活

動(包括：2017 WCIT、2017 Digital Taipei、ATD 2017 APC 人才發展

協會亞太區年會)進行展示，同時與京晨科技合作於場域人流、氣氛

蒐集與分析。本計畫研發成果吸引國內多家產業人力資源部門詢問，

期後續系統優化與客製後能予以導入，驗證信效度，累積後續擴大

應用之基礎。

(三)經濟效益(經濟產業促進)

促進學習產業轉型升級：本計畫透過產業趨勢政策、行銷推廣、技

術研發指導等策略，輔導國內 4家業者發展高階專技培訓產品服務，

其中包括：(1)哈瑪星科技開發 VR 精準醫學服務，應用於高雄榮總

醫學實習培訓；(2)聯新亞洲醫學教育開發虛擬臨床診療訓練系統

(含 Web 與 VR 兩種版本)，於高雄醫學大學、高雄醫學大學附設醫

院、淡水馬偕等醫療單位導入試行；(3)科碼新媒體開發 VR 癌症藥

劑篩檢訓練服務，應用於藥劑師培訓課程；(4)勝典科技開發天然指

示劑之 VR 酸鹼實驗，並結合醫療、正規教育等場域驗證服務可行

性，加速智慧學習產業轉型研發高附加價值整合方案。

智慧學習產業整體成長：在全球經濟發展波動與全球智慧學習產業

成長動力趨緩之下，臺灣智慧學習產業依舊達到 7.2%之成長率，與

近年來臺灣業者之轉變有關。近年來臺灣智慧學習產品與服務之發

展，漸漸從以往單一功能性逐漸發展為系統解決方案，在產品設計

上有更高度的串聯與偕同，更具市場發展性與競爭力。

(四)社會影響(社會福祉提升、環境保護安全)

小校聯盟教育創新經營服務建構「沒有學校的學習」，獲芬蘭 Global

100、未來教育臺灣 100 肯定，有效解決社會少子化、師資不足及產

業成長趨緩解決困境。藉由直播科技連結城鄉，推動我國教育創新

經營解決方案，於國內外 11 所創新學習機構合作(屏東德協國小、

水泉國小龍泉分校、恆春國小、新北鶯桃福音中心、韓國永登浦華

僑小學、韓國仁川華僑中小學、馬來西亞安順三民獨中、印尼雅加

達臺灣學校、香港天虹小學、香港道慈佛社楊日霖紀念學校、香港

AiTLE 資訊科技領袖協會)應用，建立 5 案創新經營模式示範案例

(不插電程式教育遠距互動直播課程、AR 互動智能遊戲輔助生態學

習、互動電子書創作融合於新住民語文教學、教育駭客松創新經營


164


方案、Kano 程式作畫創新方案)，從邊陲包圍城市，從實驗教育進

入正規體系，推動國教署採用直播共學於新住民語言學習，並從臺

灣出發往地球村，帶動產業企業創新，影響超過百位師生。

(五)其他效益方面

1.法規制度

完成「網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項暨範

本」定稿 1 份，針對易發生之消費爭議並考量網際網路教學服務

樣態進行範本條文修正，以求正式施行時更易於遵循，今年度已

完成輔導 5 家業者(麥奇數位、空中美語、智基科技、緯育、擎學)

實施網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項，並協

助各項網際網路教學物之消費爭議案件處理並整理成報告，利於

未來相關消費爭議產生時的處理參考，有助於國內法規環境優化。

2.國際合作

數位學習海外產業發展呈現穩定成長趨勢，本計畫除了深耕東協

與中國大陸市場，成功推動智慧校園產品服務進入海外通路，截

至 2017 年為止，臺灣數位學習整體海外產值已達新臺幣 507.95

億元，在本計畫的努力推動下，成果說明如下：

(1)越南：協助國內大廠深耕越南智慧校園市場，持續於各省市推

廣與佈建智慧校園計畫、技職學校智慧化等；於 2017 臺越產

業合作論壇，促成學習聯盟業者於越南設公司並於在地夥伴共

同打造教學中心。

(2)印尼：AZ2 Technology 結合臺灣業者硬體 (精英 )、平台

(GoGoFinder)、內容業者(LiveABC 希伯崙)、節能系統(大同)以

及當地電信公司(印尼電信)整合提出 K12 電子書包計畫，並將

GoGoFinder 學習平台整合於電子書包計畫中；並接軌印尼教育

部教育和文化資通訊中心，預計於明(107)年打造臺灣教育創新

實驗中心，預定地位於印尼教育部教育和文化資通訊中心之辦

公大樓內。

(3)中國大陸：促成澳門電訊與國內英語學習業者-希平方合作，將

英語學習平台成功上架至澳門電訊電商平台販售，將英語學習

服務提供給澳門各級學校使用。

3.性別主流化

性別主流化工具具體作法執行成效說明

性別推動針對性別落差，運

用遠距互動直播，

於 5 縣市 8 所偏鄉

資源缺乏之國小及


165


性別主流化工具具體作法執行成效說明

推動創新 STEM+教

育服務，促進性別

與偏鄉弱勢者體驗

新興科技(如科技越

南語、程式作畫、

AR/VR、動力機械

手臂、風力發電、

IoT 開發版等創新應

用)。

自學團體導入創新

教育經營模式，包

括基隆市復興國

小、新北永定國

小、鶯桃福音中

心、臺南北勢國

小、屏東縣恆春國

小、德協國小、臺

東海端國小、晨光

學苑自學團)等，增

進師生科技創新應

用之能力，並促進

STEM+產業教育創

新方案於學習場域

擴展應用。


166


五、跨部會協調或與相關計畫之配合

(一)教育經營模式創新分項計畫

本分項計畫主軸為研析並發展我國教育創新經營模式、輔導與建

立國內教育創新經營產業，以及驗證國內教育創新經營示範成效

並推廣，整體以小校聯盟 STEM+教育創新經營模式聯結城鄉，均

屬獨立執行，無與其他科技發展計畫相關連與分工執行。未來如

能與前瞻基礎建設計畫相關共同推動，將能帶動部落城鄉共學，

引領企業轉型創新，帶動新興科技研發能量。

(二)高階/專技培育模式智慧化分項計畫

1.協助在地推動體感科技產業：本計畫帶領國內智慧學習產業聯盟

(艾爾教育、希伯崙、哈瑪星科技、聯新亞洲醫學教育、錦田雲端

科技、方向聯合數位科技等)，與高雄市政府共商健康醫療創新應

用於 FunTech 體感科技園區計畫推動方向，後續擬聚焦健康促進、

醫療體感科技人才培育智慧化等兩大主軸，做為後續產學研聯合

執行之方向。

2.協助教育部累積 VR/AR 教案產業建置能量：藉由本計畫輔導之智

慧學習產業，於本年度已與正規教育、醫療場域等需求端建立溝通

橋樑，並瞭解如何將需求務實地轉換為 VR/AR 腳本情境，例如：

勝典科技透過本計畫輔導，首次正規教育場域特色課程開發團隊

合作，共同研擬天然指示劑之 VR 酸鹼實驗教案。後續藉此實績，

亦投入爭取教育部補助計畫。

(三)全球輸出網絡佈建

1.與「智慧內容產業推動計畫」、「數位內容跨域創新應用推動計畫」

共同舉辦 2017 Digital Taipei 活動，針對研討會、論壇及展覽活動

資源進行統整，整合廣宣及行銷資源，於活動期間聯合展出數位內

容、數位學習、智慧校園之成果，讓國內外買者都從各地方前來共

襄盛舉，促成多項合作案，讓國內廠商的產品與服務於國際曝光。

2.與「系統孵育整合出口計畫」共同推動智慧校園解決方案國際輸出，

本年度更與該計畫合作於菲律賓臺灣形象展，推廣智慧校園解決

方案與創新教育經營相關產品服務，以期擴大智慧校園產業出口

商機。


167


六、檢討與展望

(一)教育經營模式創新分項計畫

教育經營必須創新，今年雖成功打入正規教育體制(教育部國教署

採用直播共學模式用於新住民語言學習)，引領教育單位學習模式

革新，但產業與學校用過去的體制，面對未來挑戰，具有極大的挑

戰。本分項可改善事項包括需持續掌握先進國家教育創新的核心思

維，推動我國教育體制創新，因為只有體制創新才能回應挑戰。後

續可精進處為設立教具交換調度中心、建置影像與學習成效資料庫，

推動四軸飛行器、開發版、機械手臂、風力積木等教具循環再利用，

並發展成為最大學習情緒資料庫。後續工作構想重點為整合生態圈

以教學型展覽館、網紅、電商平台、教育駭客松等方式，加值我國

產業創新能量；並透過研析我國市場需求，推動 STEM+ 教育創新

經營服務認證(如：教材、教具、講師、服務及系統)，帶動智慧學

習產業整合轉型與行銷國際。能力越強責任越大，本分項未來展望

係不僅滿足目前市場的需要，更能建立更有效率的流動機制，聯結

國際產業與社會企業，讓市場無國界、帶動我國智慧學習產業整合

全球輸出。

(二)高階/專技培育模式智慧化分項計畫

1.持續研發 Edu AI 三效解決方案：持續整合學習科技研發輔助學習

服務，加速國內智慧學習產業轉型研發兼具效果、效益、效率之解

決方案，累積整合輸出之利基。

2.跨產業合作、促學習產業轉型、共創商機：引領國內智慧學習產業

與專業人力訓練需求之創新產業合作(例如：醫療產業、石化工業、

工具機產業、國防工業等)，發展系統化高階專技培訓服務方案，

期以軟帶硬促進整體產業轉型升級。

(三)全球輸出網絡佈建

過去已成功搶灘越南、中國大陸、馬來西亞等海外教育市場，推動

智慧校園國際典範，今年持續深耕新南向(如印尼)、新拓美、日等

國際合作，並接軌國際教育大國(芬蘭)，布局全球輸出網絡。臺灣

智慧學習產品近幾年已漸漸朝向系統解決方案發展，在產品設計上

有更高度的串聯與偕同，具備更高的國際競爭力。若在國家整體品

牌能有更多能見度以及品牌形象，將對整體海外輸出有更大的幫助。

此外，未來將因應東南亞以及許多新興國家勞動人口結構及升級，

高專人才培訓領域及服務需求增加，持續引領國內各產業必須走向

智慧化服務，以快速連結國際，希冀持續透過國際在地化之推動做


168


法，強化外館單位、海外在地公/私協會之資源，建構供應全球市場

的智慧學習網絡，並於各國推動智慧教育示範場域，促成我國智慧

校園、高專擬真培訓服務、直播互動學習等解決方案輸出至全球，

打造台灣智慧學習國際品牌，擴大出口商機。


169


七、附錄

(一)委員審查意見回復

會議名稱委員意見計畫回復

經濟部工業局

106年度「智慧

學習產業整合輸

出計畫」期末檢

討會議

A委員

1.已依計畫需求完成，

部份項目完成數量超

過目標值。

2.成效良好，惟部份事

項完成內容宜再補

強。

3.獲3項國際競賽獎

項，提升台灣國際知

名度，及發展國教署

採用直播共學於新住

民語言學習，甚屬可

貴。

4.整體而言執行成效良

好，已有效整合國內

智慧學習輸出能量。

5.本年度為4年計畫之

第1年，海外整合輸

出之成果仍待觀察，

今年多為整合輸出準

備前置工作。

6.第147頁績效指標最

後一項建立國際品牌

或排名提升，所列實

際達成值24，內容說

明不清楚。

7.第6頁查核點10完成

國內5所學習機構合

作，屏東縣占4所似

太集中，宜檢討分散

推廣。

A委員

1.感謝委員指導。

2.將依委員建議，補強相關事項完

成內容。




6.本計畫於績效指標之建立國際品

牌或排名提升，所填列之數字係

為協助智慧學習產業之相關業者

參與國際競賽，提升我國智慧學

習產業優質服務之國際曝光度，

以建立國際品牌，本年度實際達

成值已修正為19(詳見第153頁)。

7.因南北學習資源需均衡發展，今

年特委託國立中山大學推動創新

學習案例，故國內多以屏東資源

弱勢之學習機構為合作單位，已

於第38~39頁補強說明，感謝委

員提醒。


170



8.簡報所提目標三，導

入4個國際通路，106

年推動成果宜納入計

畫報告書。

9.產值成長7.23%成果

甚佳，MIC所作產業

調查分析可於報告書

第156頁主要成就及

第160頁檢討與展望

補強呈現。

10.報告主要成就部份

第156~158頁，內容

太少宜再補增。

8.本計畫以智慧校園整體解決方

案、情境互動教室、以學習平台推

動跨國電商服務、推動海外投資

等推動重點希冀達成總目標導入

4個國際通路，今年成果包含：

2017臺越論壇，促成學習聯盟業

者於越南設公司、河內首都大學

預計採購智慧校園方案、接軌印

尼教育部/IRI研究機構，規劃打造

臺灣教育體驗中心、獲選芬蘭全

球100教育創新典範、與約旦通路

商合作，進入幼教市場、英語學習

平台上架澳門電信、智慧電子書

平台接軌印尼教育部電子書包計

畫，已納入期末報告第103~109

頁。

9.已依委員建議，補充MIC產值報

告之分析於主要成就、檢討與展

望之中。

10.感謝委員指導，已於第163~164

頁增修相關主要成就。

B委員

1.查核點指標大致符

合。

2.在國際連結及直播共

學等成果上已展現具

體成果，值得肯定。

3.直播共學已與教育部

合作，持續推廣，值

得鼓勵，建議進一步

關切後續發展，引介

產業解決方案，並嘗

試外銷可能。

B委員



3.感謝委員建議，後續將以直播共

學模式為基底，建立國際教育行

銷品牌，於實驗教育、正規教育

或海外華校驗證服務品質，拓銷

亞太教育市場，已於第45~46頁

補強說明。


171



4.Steam推動方向宜再

聚焦，以找出特色，

並配合108課綱推動

進程。

5.VR應用於醫學教育

具發展潛力。

6.AI於教育的應用尚在

嘗試階段，宜找到未

來能做成產品及服務

的廠商，以利後續擴

散及建立商業模式。

4.感謝委員提醒，STEAM推動方

向擬朝直播網紅、體驗館、教育

電商、認證體系等方向推展，並

結合108課綱進行設計，解決國

內STEAM師資教材不足的困

境。


6.感謝委員指導，本計畫將持續投

入研發Edu AI服務，並積極與專

門領域使用端(例如：產業HR部

門)合作，將研發成果務實地應

用在現實場域內，再透過合作共

研等方式包裝為產品服務，以利

後續於國內外擴大應用，累積商

業價值。

C委員

1.計畫按規劃之進度執

行，各查核點達成度

均符合且完成規劃項

目。

2.輔導國內智慧教育創

新產業有一定貢獻，

也已建立多項高階/

專技學習模式雛型與

研究與教育創新大數

據平台。

3.計畫對整體學習智慧

產業提升有幫助，目

前在產業鏈輔導較分

散，未來可結合教育

創新大數據平台，結

合產業團隊發展領導

品牌與創新服務。

C委員



3.感謝委員建議，教育創新大數據

平台與產業團隊均已整備，唯與

正規教育體系接軌較具難度，除

持續於實驗教育場域驗證外，期

能與教育體系接軌，讓科技協助

教育體系有效管理與發展。


172



D委員

1.執行內容符合原計畫

規劃。

2.查核點達成率良好。

3.已有初步成果，將學

習場域創新導入正規

教育體制。

4.醫療高專領域的切入

值得肯定。

5.海外市場的拓展仍須

持續觀察。

6.在學習場域創新的推

動，已有初步成果，

未來在導入正規教育

體制方面，未來可以

多加嘗試。

7.海外市場的深耕與接

軌布局，宜做更一步

規劃。

D委員






6.感謝委員建議，未來除於較具彈

性可實驗之非正規教育體制推動

外，將持續與正規教育體制接

洽，期能如：國教署新住民語文

遠距教學方案，能多方嘗試突破

正規之多重體制限制，建立教育

創新推動典範。

7.本計畫已帶領智慧學習產業成功

輸出越南、印尼、馬來西亞、中

國大陸等教育市場，未來除了深

耕既有海外在地通路之夥伴關

係，亦以外館單位商機洽詢、連

結在地組織(如：公/私協會)能

量、等作法強化全球輸出網絡。

E委員

1.執行績效指標實際達

成皆符合原訂目標，

其中在促成研發投資

金額有較明顯超出原

訂績效指標。

2.計畫在學術研究論文

發表、經濟產業促進

與法規規劃等工作項

目已具初步成效，因

本計畫為第一年度之

計畫執行，整體計畫

績效對智慧學習產業

E委員




173



的提升尚待觀察。

3.執行績效標實際達成

均符合原訂目標。

4.產出之研究論文及報

告如何轉化，協助業

者創新產品服務，擴

散研發成果，宜有後

續規劃。

5.「檢討與展望」的內

容不易看出計畫執行

前與執行後的差異與

衍生的未來規劃。


4.本計畫之研究論文及研究報告等

相關產出將公開於本計畫網站，

未來亦將舉辦產業交流活動與智

慧學習產業相關業者進行分享，

協助業者掌握學習科技新趨勢，

以精進其產品與服務。

5.本計畫延續過去相關計畫成果，

從智慧教室延伸到智慧校園，於

今年以「教育經營創新」、「推動智

慧培訓」、「國際合作輸出」等策略

推動下，重大突破包含：成功打入

正規教育體制，引領教育部國教

署採用直播共學模式於新住民語

言學習；成功帶動產業跨域化、高

值化，切入醫療高專領域；持續深

耕新南向(如：越南、印尼等國)、

新拓美、日等國際合作，並接軌國

際教育大國(芬蘭)，布局全球輸出

網絡。


174


(二)輔導廠商成效對照說明表

本計畫有 □無輔導廠商

本計畫 □有無補助廠商

本計畫有 □無計畫推動成效

項目前一年度

A

當年度

B

成長率

(B-A)/A

差異情形說明

(2 年度差異超過正負 10%者，

請務必填寫。)

輔

導

廠

商

實際

輔導

廠商

工業局輔

導經費

(元)

7,100,000 1,085,000 -85%

因智慧校園主題式計畫已於去

(105)年 6 月 30 日結案以及工業

局產創平台、數位內容補助經

費減少之故，造成輔導智慧學

習產業相關業者經費降低。

有收取自

籌款家次

無收取自

籌款家次

自籌

款收

取金

額

計畫書原

訂(元)

實際收取

(元)

補

助

廠

商

實際補助廠商家次

工業局補助廠商款

(元)

項目

前一年度成效(含實際值及後 2

年遞延預估值)

A

當年度成效

(含實際值及後 2

年遞延預估值)

B

成長率

(B-A)/A

差異情形說明

(2 年度差異超過正負 10%者，

請務必填寫。)

輔

導

廠

商

成

效

增加產值(元)

促成投資(元)

降低成本(元)

創造就業機會 (人

次)

計

畫

推

動

成

效

P:

資

訊

服

務

業

增加產值(元) 29,844,000,000 28,610,000,000 -4.13%

促成投資額

(元) 1,971,000,000 1,900,000,000 -3.6%

降低生產成本

(元)

新增就業人數 50


(三) 分包/協辦資訊

分包/協辦項目名稱

分包/協力單位

計畫書編列金額

分包/協辦計畫簽約金額(元) 備註

政府經費

自籌款合計(含稅)

合計(未稅)

協助國內學習產業發展教育創新經營服務與推廣

中山大學 1,857,000 1,857,000 0 1,857,000 1,857,000

研發高階/專技培訓服務雛型系統

財團法人工業技術研究院 2,322,000 2,322,000 0 2,322,000 2,211,429

國內高階/專技學習模式推廣與試行

臺灣擬真醫學教育學會 1,857,000 1,857,000 0 1,857,000 1,857,000

研擬網際網路教學服務定型化契約

台北市電腦商業同業公會 1,857,000 1,857,000 0 1,857,000 1,768,571

合　　　　　　　　　計 7,893,000 7,893,000 0 7,893,000 7,694,000

經濟部工業局106年度專案計畫期末執行成果報告計畫管理系統產出...

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經濟部工業局106年度專案計畫期末執行成果報告計畫管理系統產出...

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