การจัดการความรู้ เรื่อง “การ ... · 2017-12-14 · การจัดการความรู้ เรื่อง ... 1.1.1
การจัดการความรู้ ( Knowledge Management : KM ... · 1...
Transcript of การจัดการความรู้ ( Knowledge Management : KM ... · 1...
1
การจดการความร (Knowledge Management : KM) ระบบยนยนตวตน (Authentication System)
มหาวทยาลยราชภฏร าไพพรรณ ท าไมตองมระบบยนยนตวตนในมหาวทยาลย 1. เพอรองรบ พรบ. คอมพวเตอรป 2550 2. เพอระบตวตนของผใชงานไดอยางชดเจน 3. เพอใหสามารถตรวจสอบไดในกรณมผกระท าความผด พรบ. คอมพวเตอรป 2550
สวนของผขอใชงานระบบยนยนตวตน ขนตอนการขอใชระบบยนยนตวตน 1. ผทสามารถขอใชระบบยนยนตวตนได ตองเปนนกศกษา บคลากรและเจาหนาทภายใน
มหาวทยาลยเทานน หรออาจเปนบคคลภายนอกทขอใชหองอบรมและตองการใชระบบยนยนตวตนดวย
2. สามารถดาวนโหลดแบบฟอรมการขอใชระบบยนยนตวตน จากเวบไซตของมหาวทยาลย www.rbru.ac.th >>คณะหนวยงาน>>ส านก/สถาบน/กอง/ศนย>>ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ >>Download แบบฟอรม
3. ผขอน าแบบฟอรมไปกรอกรายละเอยดภายในแบบฟอรม และสงมาทศนยเทคโนโลย สารสนเทศ เพอตรวจสอบรายละเอยดภายในแบบฟอรม และน าเสนอหวหนาศนยเพอพจารณาอนมตตอไป
4. เมอหวหนาศนยเทคโนโลยสารสนเทศท าการอนมตเรยบรอยแลวน าแบบฟอรมใหหนวยงานระบบเครอขายและซอมบ ารงเพอใหผดแลระบบท าการ Add User ระบบยนยนตวตน
5. ท าการแจงผขอใชระบบยนยนตวตน เมอท าการ Add User ระบบยนยนตวตน เรยบรอยแลว
6. ผขอเขาใชงานระบบยนยนตวตนปฏบตตามประกาศของศนยเทคโนโลยสารสนเทศ ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยราชภฏร าไพพรรณ เกยวกบการขอใชบรการ Internet เครองคอมพวเตอรและอปกรณอนๆ อยางเครงครดทกประการ
2
วธการดาวนโหลดแบบฟอรมเพอขอใชระบบยนยนตวตน 1. เขาเวบไซตของมหาวทยาลย www.rbru.ac.th เลอกทคณะหนวยงาน
2. เลอกทศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
3
3. เลอกท Download แบบฟอรม
4. แบบฟอรมแยกตามประเภท บคคลทขอใชงาน
4
5. หนาจอ Login เขาใชงานระบบยนยนตวตน
ท าการ Login เขาใชงาน โดยใช Username และ Password ทไดจากผดและระบบ
5
ขนตอนการขอใชงานระบบยนยนตวตน ซงไดแยกแบบฟอรมการขอใชเปน 3 ประเภทดงนคอ
1. ส าหรบหนวยงานภายใน
ดาวนโหลดแบบฟอรมจากเวบไซตหรอขอทศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
กรอกรายละเอยดในแบบฟอรมและสงแบบฟอรมมาท ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
งานบรหารจดการรบแบบฟอรมและด าเนนการสงแบบฟอรมใหหวหนาศนยเทคโนโลยสารสนเทศพจารณา
หวหนาศนยท าการพจารณาอนมตและสงแบบฟอรมให ผดแลระบบ
ผดแลระบบด าเนนการเพมผใชงานระบบยนยนตวตนตามค ารองขอในแบบฟอรม
ผดแลระบบด าเนนการแจงหนวยงานทขอใชงาน
ระบบยนยนตวตน
- ผขอใชงานระบบยนยนตวตนส าหรบหนวยงานท าการดาวนโหลดแบบฟอรมไดจากเวปไซตของมหาวทยาลยหรอขอแบบฟอรมไดทศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ผขอใชงานระบบยนยนตวตนส าหรบหนวยงานท าการกรอกรายละเอยดในแบบฟอรมและท าการลงชอในแบบฟอรมใหถกตองและครบถวน
- งานบรหารท าการรบแบบฟอรมและตรวจสอบรายละเอยด ในแบบฟอรมและท าการสงใหหวหนาศนยพจารณาอนมต
- หวหนาศนยเทคโนโลยสารสนเทศลงนามอนมตและสงแบบฟอรมมอบใหผดแลระบบด าเนนการ
- ผดแลระบบด าเนนการเพมผใชงานในระบบยนยนตวตนตามรายละเอยดในแบบฟอรมทผขอใชงานรองขอ
- ผดแลระบบด าเนนการแจงผขอใชงานระบบยนยนตวตนพรอมรบ User ในการเขาใชงานระบบและแบบฟอรมบนทกการเขาใชงานบคคลภายนอก
6
2. ส าหรบอาจารย/บคลากร
ดาวนโหลดแบบฟอรมจากเวบไซตหรอขอทศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
กรอกรายละเอยดในแบบฟอรมและสงแบบฟอรมมาทศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
งานบรหารจดการรบแบบฟอรมและด าเนนการสงแบบฟอรมใหหวหนาศนยเทคโนโลยสารสนเทศพจารณา
หวหนาศนยท าการพจารณาอนมตและสงแบบฟอรมใหผดแลระบบ
ผดแลระบบด าเนนการเพมผใชงานระบบยนยนตวตนตามค ารองขอในแบบฟอรม
ผดแลระบบด าเนนการแจงผขอใชงานระบบ ยนยนตวตน
- ผขอใชงานระบบยนยนตวตนส าหรบอาจารย/บคลากรท าการดาวนโหลดแบบฟอรมไดจากเวปไซตของมหาวทยาลยหรอขอแบบฟอรมไดทศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ผขอใชงานระบบยนยนตวตนส าหรบอาจารย/บคลากรท าการกรอกรายละเอยดในแบบฟอรมและท าการลงชอในแบบฟอรม ใหถกตองและครบถวน
- งานบรหารท าการรบแบบฟอรมและตรวจสอบรายละเอยด ในแบบฟอรมและท าการสงใหหวหนาศนยพจารณาอนมต
- หวหนาศนยเทคโนโลยสารสนเทศลงนามอนมตและสงแบบฟอรมมอบใหผดแลระบบด าเนนการ
- ผดแลระบบด าเนนการเพมผใชงานในระบบยนยนตวตนตามรายละเอยดในแบบฟอรมทผขอใชงานรองขอ
- ผดแลระบบด าเนนการแจง User_ID และ Password ในการเขาใชงานระบบยนยนตวตนแกผขอใชงานระบบยนยนตวตน
7
3. ส าหรบนกศกษา
ดาวนโหลดแบบฟอรมจากเวบไซตหรอขอท ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
กรอกรายละเอยดในแบบฟอรมและสงแบบฟอรมมาทศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
งานบรหารจดการรบแบบฟอรมและด าเนนการสงแบบฟอรมใหหวหนาศนยเทคโนโลยสารสนเทศพจารณา
หวหนาศนยท าการพจารณาอนมตและสงแบบฟอรมใหผดแลระบบ
ผดแลระบบด าเนนการเพมผใชงานระบบยนยนตวตนตามค ารองขอในแบบฟอรม
ผดแลระบบด าเนนการแจงผขอใชงานระบบ ยนยนตวตน
- ผขอใชงานระบบยนยนตวตนส าหรบนกศกษาท าการ ดาวนโหลดแบบฟอรมไดจากเวปไซตของมหาวทยาลยหรอขอแบบฟอรมไดทศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
- ผขอใชงานระบบยนยนตวตนส าหรบนกศกษาท าการกรอก รายละเอยดในแบบฟอรมและท าการลงชอในแบบฟอรมใหถกตองและครบถวน
- งานบรหารท าการรบแบบฟอรมและตรวจสอบรายละเอยด ในแบบฟอรมและท าการสงใหหวหนาศนยพจารณาอนมต
- หวหนาศนยเทคโนโลยสารสนเทศลงนามอนมตและ สงแบบฟอรมมอบใหผดแลระบบด าเนนการ
- ผดแลระบบด าเนนการเพมผใชงานในระบบยนยนตวตน ตามรายละเอยดในแบบฟอรมทผขอใชงานรองขอ
- ผดแลระบบด าเนนการแจง User_ID และ Password ในการเขาใชงานระบบยนยนตวตนแกผขอใชงานระบบยนยนตวตน
8
สวนของผดแลระบบยนยนตวตน
การใชงานของผดแลระบบยนยนตวตน (Authentication System) ระบบยนยนตวตนนนเปนโปรแกรมบรหารเครอขายและการใหบรการอนเตอรเนต (Internet
Network and Service Management) ซงมคณสมบตส าหรบการจดการความเรวขอมลอนเตอรเนต (Internet Bandwidth), การเชอมตอเขาใชบรการเครอขายของผใชงานหลายๆสวนภายในมหาวทยาลยรวมถงการจดท ารายรายละเอยดงานการใชบรการของผใชงานทงโดยรายละเอยดและโดยสรป
ซงระบบยนยนตวตนประกอบดวยสองสวนหลกๆคอ สวนของผดแลระบบ (Server) และ สวนของผใชบรการ (Client) ซงผใชงานไมจ าเปนตองลงโปรแกรมใดๆเพมในเครองคอมพวเตอรเลย ทงนเพอเพมความสะดวกในการใชบรการและลดปญหายงยากใหกบผดแลระบบซงผดแลระบบสามารถเลอกใชงานไดตามความเหมาะสม
ในสวนของผดแลระบบนนสามารถท าการบรหารจดการผใชงานไดจากระบบสวนกลาง หรอ Site Management ซงท าใหการดแลและจดการผใชงานตาง ๆ ภายในองคการเปนไปดวยความเรยบรอย ไดแก การเพม ลบ แกไขผใชงาน เปนตน ซงผดแลระบบสามารถบรหารจดการระบบยนยนตวตนไดดงน
1. ผดแลระบบทไดรบมอบหมายสามารถเขาใชงานระบบยนยนตวตน โดยจะตองท าการกรอก Username และ Password ทกครง โดยเขาไดจาก url http://10.4.3.253/admin
รปภาพแสดงหนาจอผดแลระบบท าการ Login เขาสระบบ
9
หลงจากทมการ Login เขาสระบบยนยนตวตนส าหรบผดและระบบแลวผดแลระบบสามารถท าการเพมผใชงานระบบยนยนตวตนไดโดยแบงเปน 2 แบบ ดวยกนดงน
1.1 การเพมผใชงานส าหรบผใชภายในมหาวทยาลยไดแก งานบคลากร เจาหนาท และนกศกษา ท าการเลอกท MENU >> POSTPAID USER>> User Registration ซงผดแลระบบตองท าการกรอกรายละเอยดตาง ๆ ดงน
1. Full Name: ใสชอและนามสกลของผขอใชงานระบบยนยนตวตน 2. Phone Number: ใสเบอรโทรศพทของผขอใชงานระบบยนยนตวตน 3. Room: ส าหรบบคลากร/เจาหนาท ใสเปนหนวยงานทผขอใช
ระบบยนยนตวตนสงกดอย ส าหรบนกศกษา ใสเปนเอกทผขอใชระบบยนยนตวตน
ศกษาอย 4. Building: ส าหรบบคลากร/เจาหนาท ใสเปนอาคารทผขอใชระบบ
ยนยนตวตนสงกดอย ส าหรบนกศกษา ใสเปนคณะทผขอใชระบบยนยนตวตน
ศกษาอย 5. Username: ส าหรบบคลากร/เจาหนาท ใสเปน ชอภาษาองกฤษ
ตวเลกหมดตามดวยเครองหมายจดและภาษาองกฤษ ตวเลกตวแรกของนามสกล เชนผขอใชระบบยนยนตวตนชอ นายเอกนรนทร สรอยศร Username คอ eaknarin.s
ส าหรบนกศกษา ใสเปน รหสนกศกษา 6. Password: ส าหรบบคลากร/เจาหนาท ใสเปน ใสเหมอนกบ
Username ซงเปนคาเรมตน ผขอใชระบบยนยนตวตนอาจจะไปเปลยนภายหลง
ส าหรบนกศกษา ใสเปน รหสบตรประชาชน 7. Confirm Password: ยนยนรหสผาน ใสเหมอนกบ Password 8. Package: ส าหรบบคลากร/เจาหนาท เลอกเปน 2 Mbps ส าหรบนกศกษา เลอกเปน 1 Mbps 9. Description: ไมตองท าการใสจะแสดงรายละเอยดเกยวกบการเลอก
Package 10. กดปม Register User
10
เมอท าการกรอกรายละเอยดเรยบรอยแลวท าการเลอก Register User เพอท าการเพม ผใชงาน
รปภาพแสดงหนาจอการเพมผใชงานบคลากร/เจาหนาท และนกศกษา
1.2 การเพมผใชงานส าหรบบคคลภายนอกซงไดมการขอใชงานจากหนวยงาน เชน การอบรม การใชบรการอนเตอรเนตแกบคคลภายนอก ผดแลระบบจสามารถท าการเพมผใชงานโดยท าการสราง Package ส าหรบบคคลภายนอกตามรายละเอยดทขอใชงาน เชน ชอโครงการอบรมและระยะเวลาทใชในการอบรม โดย เลอกท MENU >> PREPAID USER>> Package>> Create New Package
11
รปภาพแสดงหนาจอการสรางPackage ส าหรบบคคลภายนอก หลงจากเลอก Create New Package ผดแลระบบท าการกรอกรายละเอยดตางๆ ในหนาจอ Prepaid User Package ดงตอไปน
1. Package Profile Name: ใสชอของโครงการทจะท าการอบรม 2. Description: ใสรายละเอยดของโครงการทจะท าการอบรม 3. Type: เลอก Menu Usage Limited Package ส าหรบ
ก าหนดเวลาในการใชงาน และวนหมดอายส าหรบการใชงาน
4. Username Prefix: อกษรตวน าส าหรบ Username สามารถใสไดทงหมด 3 ตวอกษร และระบบจะท าการสมตวเลขใหอก 5 ตว
5. Password Length: ความยาวของรหสผานในการเขาใชงานระบบ เรมตนอยางนอยทสด 4 ตวอกษร
12
6.Speed Limited: เลอกความเรวในการ Upload และ Download ในการเขาใชงานระบบยนยนตวตนตงแต 64 – 1024 kbps
7. กดปม Save Package
รปภาพแสดงหนาจอส าหรบกรอกรายละเอยดPackage
เมอท าการสราง Package เรยบรอยแลวขนตอนตอไปคอท าการเพมผใชงานส าหรบบคคลภายนอกโดยเลอกทMENU >> POSTPAID USER >>User Registrationโดยระบ รายละเอยดดงตอไปน 1. Package: เลอก Package จากทไดไปท าการสรางไวแลวโดยเปนชอโครงการ 2. Package Detail: แสดงรายละเอยดของ Package ทท าการเลอกเชน วนและ
ระยะเวลาทใชในการอบรม 3. Number of User: ก าหนดจ านวนผขอใชงานระบบยนยนตวตนบคคลภายนอกโดย
ก าหนดสงสดไดครงละ 60 คน 4. Printing Template: เลอก Continus Paperใหท าการปรนตออกมาเปนแผนเดยว 5. กดปม Create Prepaid User
13
เมอท าการเพมผใชงานเรยบรอยแลวท าการแนบแบบฟอรมบนทกการเขาใชงานพรอม username และ password ไปยงหนวยงาน เมอหนวยงานใชงานเปนทเรยบรอยแลวให หนวยงานสงแบบฟอรมบนทกการเขาใชงานกลบมายงศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
รปภาพแสดงหนาจอการสรางผใชงานส าหรบหนวยงานหรอบคคลภายนอก
2. การสบคนรายชอผใชงานระบบยนยนตวตน ผดแลระบบสามารถเรยกดรายชอผใชงานระบบยนยนตวตน โดยเลอกจากเมน User List จาก POSTPAID USER และ PREPAID USER ซงสามารถก าหนดเงอนไขในการเรยกดรายชอได ดงน 1. Username: คนหาจากผใชงานระบบยนยนตวตนจากชอทตองการ ซงจะ
แสดงไดครงละ 1 รายชอเทานน 2. Package Name: คนหาจาก Package ทก าหนด ซงจะแสดงรายชอพรอมขอมล
ของผใชสามารถก าหนดไดครงละ 1 Package 3. Creator Name: คนหาจากชอผดแลระบบทท าการเพมผใชงานระบบยนยน
ตวตน 4. Registration Date: คนหาจากวนทท าการเพมผใชงานระบบยนยนตวตน ท าการเลอก Query User Information เพอท าการคนหา
14
เมอท าการคนหาแลวนนจะแสดงรายละเอยดตางๆ ของผใชงานตามเงอนไขในการสบคนและแสดงรายไดละเอยดตางๆ เชน Username, Mac Address, IP Address, Registration, Package
รปภาพแสดงหนาจอคนหาผใชงานโดยระบชอ
เมอผดแลระบบท าการคนหาชอผใชงานทตองการแลวนน ผดแลระบบสามารถควบคม
ผใชงานไดดงน - สามารถเรยกดรายละเอยดการเขาใชบรการของผใชงานรายใดรายหนงไดจากหนาจอแสดงผลการสบคนนโดยการใชเมาสคลกทเมนดงรป
- สามารถหยดการใหบรการโดยชวคราว (Block) ของผใชงานทตองการได ซงจะมประโยชนในการหยดการใหบรการของลกคารายทยงไมไดช าระคาบรการ เปนตน สามารถท าได โดยการใชเมาสคลกทเมนดงรป
15
- สามารถแกไขขอมลของผใชงานทตองการได ในกรณตองการเปลยนขอมลเชน ชอ, หมายเลขโทรศพท,เปลยน Password หรอเปลยน Package ทใชบรการ สามารถท าไดโดยใชเมาสคลกดงรป ซงระบบจะเปดหนาตางทเหมอนกบการลงทะเบยนผใชงานใหมและมขอมลเดมของ ผใชงานนนๆ ใหเพอใหผดแลระบบท าการเปลยนขอมลและกด Save หลงจากเปลยนขอมลเสรจ เพอท าการจดเกบตอไป
- สามารถลบผใชงานทตองการได ซงหลงจากลบแลวนน ผใชงานนนจะใชไมไดอกเลย ซงสามารถท าไดโดยใชเมาสคลกทเมนดงรป และระบบจะถามใหยนยนการลบอกครง เพอปองกนการลบโดยบงเอญ
3. รายงานการใหบรการ (Report) ผดแลระบบสามารถเรยกดผทก าลงใชบรการอยในขณะปจจบน ซงจะแสดงบญชลกคาท
ก าลงใชบรการอยในขณะนนทงหมด และบอกรายละเอยดตางๆในการเขาใชบรการดวย การแสดงรายงานผใชงานระบบยนยนตวตนสามารถท าไดโดยเลอกท Report >> User Online ซงจะแสดงผใชงานในแตละวนและแสดงรายละเอยดผใชงานแตละคนนนโดยมรายละเอยดคอ 1. User Name: ชอผทก าลงใชงาน 2. User Type: ชนดของ Package ทใชงาน
16
3. Login: วนเดอนป เวลาทท าการเขาใชงาน 4. IP Address: หมายเลข IP Address ทใชงาน
5. Mac Address: หมายเลขแลนการดทใชงาน 6. Max Down/Up: คาสงสดในการ Download และ Upload 7. Avg. Down/Up: คาเฉลยในการ Download และ Upload ทก าลงใชงาน 8. Online Time: เวลาทเขาใชงานโดยแสดงเปนวน และเวลาทใชงานในระบบ Note: ผดแลระบบสามารถบงคบใหผใชงานทตองการออกจากการใชบรการ (Disconnect) ไดดวย โดยผใชทใชงานอยจะหลดออกจากการใหบรการ และถาผใชงานตองการจะเขาใชบรการ กตอง ท าการ Login ใหมอกครง
รปภาพแสดงหนาจอผใชงานระบบยนยนตวตนในแตละวน