东北财经大学出版社

国际货运代理

高职高专物流管理专业教材新系

第 8 章 空运货运代理操作实务

目 录

8 ． 1 空运代理概述

8 ． 2 国际航空货物运价及其计算

8 ． 3 国际航空货物托运书与航空货运单

8 ． 4 空运包舱包板业务

8 ． 5 空运集中托运业务

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程

8 ． 7 国际航空快递业务

8 ． 1 空运代理概述 1 ）空运代理的种类

（ 1 ）航协代理（ IATA cargo agent） （ 2 ）销售代理（ sales agent） （ 3 ）空运货运代理 (air cargo agent)

（ 4 ）地面代理（ airport handling agent）

8 ． 1 空运代理概述 2 ）空运代理的业务范围

（ 1 ）集中托运业务 （ 2 ）地面运输业务 （ 3 ）多式联运服务 （ 4 ）现代物流服务

8 ． 2 国际航空货物运价及其计算

8 ． 2 ． 1 IATA区域的划分与飞行时间计算 1 ） IATA区域的划分

（ 1 ） TC1区 （ 2 ） TC2区 （ 3 ） TC3区

2 ）时差与飞行时间计算 （ 1 ）找出始发站和目的站城市所在标准时间。 （ 2 ）将起飞时间和到达时间转换成格林尼治时间（ GMT）。 （ 3 ）用到达时间减去起飞时间，即是飞行时间。

8 ． 2 国际航空货物运价及其计算

8 ． 2 ． 2 国际航空货物运价概述 1 ）国际航空货运费率手册（ The Air Cargo Tariff

Books—TACT Books） 2 ）空运运价的构成与货币单位 3 ）计费重量

（ 1 ）重货与轻泡货的划分标准。 （ 2 ）计费重量单位。 （ 3 ）体积重量的确定。

4 ）最低运费 5 ）不能采取运费到付的货物

8 ． 2 国际航空货物运价及其计算

8 ． 2 ． 3 IATA运价及其计算 1 ）普通货物运价（ GCR）

GCR是指为运输所使用的除等级运价或指定商品运价以外的运价。

2 ）指定商品运价（简称 SCR） SCR是指为某些从指定始发地至指定目的地的指定商品而公布的运价。

3 ）等级运价（简称 CCR） 等级运价是指规定地区范围内，在普通货物运价的基础上附加或附减一定百分比作为某些特定货物的运价。

8 ． 2 国际航空货物运价及其计算 4 ）运价的适用顺序

（ 1 ）优先适用协议运价 （ 2 ）指定商品运价

比如，一批热带活鱼，毛重 120kg，体积 0.504m3，从 A 点到 B点， 3 种运费计算如下。

按 GCR计算运费： 9.00元 /kg×120 kg=1 080元 按 CCR计算运费： 16.70元 /kg×120 kg=2 004元 按 SCR计算运费： 1024（起码重量为 100kg） 7.59元 /kg×120kg=910.80元 根据以上计算比较，该批货物的运费，应按指定商品运价 SCR计算的运

费收取。 （ 3 ）等级运价 （ 4 ）普通货物运价

8 ． 3 国际航空货物托运书与航空货运单

8 ． 3 ． 1 国际货物托运书 （ 1 ）托运人名称与地址（ Shipper’ s Name， Address&Telephone

No.） （ 2 ）收货人名称与地址（ Consignee’ s

Name， Address&Telephone No.） （ 3 ）始发站 (Airport of Departure)

（ 4 ）到达站 (Airport of Destination)

（ 5 ）操作注意事项和标记（ Handling Information and Other） （ 6 ）件数 (No. of Packages)

（ 7 ）实际毛重 (Gross Weight)

（ 8 ）货物品名及数量 (Nature and Quantity of Goods)

8 ． 3 国际航空货物托运书与航空货运单

（ 9 ）申请的航班 (Flight/Date)

（ 10）航空运费及其他费用（ Charges） （ 11）供运输用声明价值（ Declared Value for Carriage） （ 12）供海关用声明价值（ Declared Value for Customs） （ 13）保险金额（ Amount of Insurance） （ 14）另请通知（ Also Notify） （ 15）所附文件（ Document to Accompany Air Waybill） （ 16）收货人账号（ Consignee’ s Account Number） （ 17）托运人账号（ Shipper’ s Account Number） （ 18）托运人或其代理人签字盖章（ Signature of Shipper

or His Agent） （ 19）日期（ Date）

8 ． 3 国际航空货物托运书与航空货运单

8 ． 3 ． 2 航空货运单 1 ）航空货运单概述

航空货运单（简称空运单）（ air waybill ， AWB）是航空承运人签发给托运人用以证明双方之间存在运输合同和货物已装上飞机的凭证。

一式 12份的空运单，各份的用途及流转如表 8—1所示。

8 ． 3 国际航空货物托运书与航空货运单

顺序 名称 颜色 用途

1 正本 3 蓝 交托运人。作为承运人收到货物的证明，以及作为承托双方运输合同成立的证明

2 正本 1 绿 交承运人财务部门。除了作为承运人财务部门之运费账单和发票外，还作为承托双方运输合同成立的证明

3 副本 9 白 交代理人。供代理人留存

4 正本 2 粉红 随货物交收货人

5 副本 4 黄 交付联。收货人提货后应签字并交承运人留存，以证明已交妥货物

6 副本 5 白 交目的港机场

7 副本 6 白 交第三承运人

8 副本 7 白 交第二承运人

9 副本 8 白 交第一承运人

10 额外副本 白

11 额外副本 白

12 额外副本 白

表 8—1 空运单的构成及其用途

8 ． 3 国际航空货物托运书与航空货运单

2 ）航空货运单的的缮制 （ 1 ） Shipper’ s Name and Adderss（托运人名称及地址） （ 2 ） Shipper’ s Account Number（托运人账号） （ 3 ） Consignee’ s Name and Adderss（收货人名称及地址） （ 4 ） Consignee’ s Account Number（收货人账号） （ 5 ） Issuing Carrier’ s Agent Name and City（签发空运单的承

运人的代理人名称与城市） （ 6 ） Agent’ s IATA Code（代理人的 IATA代号） （ 7 ） Account Number（代理人的账号） （ 8 ） Airport of Departure（ Address of First

Carrier） and Requested Routing（始发站机场及要求的路线） （ 9 ） Account Information（会计事项） （ 10） Flight/Date（ For Carrier Use Only）

8 ． 3 国际航空货物托运书与航空货运单

（ 11） Routing and Destination to/by First

Carrier/to/by/to/by（路线与目的站 至 / 由 第一承运人 / 至 / 由 / 至 /由）

（ 12） Airport of Destination（目的站） （ 13） Currency（货币） （ 14） Charges Code（货币代号） （ 15） WT/VAL（ PPD COLL ）— Weight Charge&Val

Charge（ Prepaid Collect ） [ 运费与声明价值附加费（预付或到付） ]

（ 16） Other（ PPD COLL）— All Other Charges at Origin—Other

（ Prepaid Collect ） [ 始发站所有其他费用（预付或到付） ]

（ 17） Declared Value for Carriage（供运输的声明价值） （ 18） Declared Value for Customs（向海关声明价值） （ 19） Account of Insurance（保险金额） （ 20） Handling Information（处理事项说明）

8 ． 3 国际航空货物托运书与航空货运单

（ 21） No of Pieces/RCP（ Rates and Charges Point）（件数 / 运价组成点）

（ 22） Gross Weight（毛重） （ 23） KG/LB（公斤 / 磅） （ 24） Rate Class（运价类别） （ 25） Commodity Item Number（指定商品品名编号） （ 26） Chargeable Weight（计费重量） （ 27） Rate/Charge（运价 / 运费） （ 28） Total（总计） （ 29） Nature and Quantity of Goods（ Incl

Dimensions or Volume） [ 货物品名及数量（包括尺寸和体积） ]

（ 30） Prepaid（预付）

8 ． 3 国际航空货物托运书与航空货运单

（ 31） Collect（到付） （ 32） Other Charges（其他费用） （ 33） For Carrier’ s Use Only at Destination（仅供承运人在目的地 使

用） （ 34） Signature of Shipper or His Agent（托运人或其代理人签字） （ 35） Executed on （ Date） of （ Place）（填开空运单的日期、地点） （ 36） Signature of Carrier or His Agent（承运人或代理人签字） （ 37） Currency Conversion Rates（货币兑换比价） （ 38） Collect Charges in Destination（用目的地货币付费的到付费用额） （ 39） Charges at Destination（在目的地的费用） （ 40） Total Collect Charges（总的到付费用） 空运包舱包板是指托运人或空运代理根据所运输的货物在一定时间内需要单独占用飞机

的部分或全部货舱、集装箱、集装板，而航空公司需要采取专门措施予以保证的一种运输方式。

8 ． 4 空运包舱包板业务

8 ． 4 ． 1 航空包机运输（ chartered carrie

r ） 1 ）包机运输的概念

包机运输属于不定期运输，根据包机双方签订的运输合同执行飞行任务，不执行航班时刻表，不对公众承担责任。

2 ）包机运输的分类 （ 1 ）整机包机 （ 2 ）部分包机

8 ． 4 空运包舱包板业务 3 ）包机运输的优缺点

（ 1 ）包机运输的优点 （ 2 ）包机运输的缺点

4 ）包机运输的运作

8 ． 4 空运包舱包板业务

8 ． 4 ． 2 航空包机运输（ chartered carrie

r ） 1 ）集装器 (unit load devices ， ULD)

集装器包括集装板和集装箱两大类。

2 ）包板运输 3 ）装板

表 8-2和表 8-3显示了常见的集装箱器与飞机的装载数据，供装板时参考。

8 ． 4 空运包舱包板业务

名 称 地板（ cm ）

高度（ cm ）

自重（ kg ）

毛重（ kg ）

容量（ m3 ） 使用机型

AKE/AVE （ LD3 ） 153 156 163 100 1588 4.3

747,, 777, Airbus

AKN （ LD3 ） 153 156 163 100 1588 4.2DPE （ LD2 ） 119 156 163 100 1225 3.5

DPN 119 156 163 100 1225 3.4标准板：

P1P ， PAG224 318

163/244/290

105 4626 (LD), 6033

(MD)板：

P6P ， PMC ， PQP

244 318163/244/2

90105

5035 (LD), 6804 (MD)

PLA 153 318 163 103 3175板： P7E ， PGE 244 606 244/290 480 11340

表 8—2 常见的集装箱器的数据

8 ． 4 空运包舱包板业务

机 型 舱 门 尺 寸 （ cm ）高 宽

最大装载量（散舱容积） 动物货舱

B747-400COMBI

主货舱 305 340 7 块 P6P 集装板或 5 块 P6P 板加 1 块 20’ 板

可以前下货舱 168 264 5 块 P1P 板 /P6P 集装板后下货舱 168 264

16 个 AVE 箱或 4 块 P6P 板或 4 块 P1P 板加 4块 AVE 箱

散装舱 119 112 12.3 m3 （）

B767-300前货舱 175 340 4 块 PIP 板 /P6P 集装板 可以 （无气

味）后货舱 175 187 14 个 DPE 箱或 7 块 PLA 板散装舱 119 97 12.0 m3 （）

B777-200

前货舱 170 270 6 块 P1P 板 /P6P 集装板或 18 个 AVE 箱 可以 （无气味）

后货舱 170 180 14 个 AVE 箱 可以（限板）散装舱 114 91 17 m3 （） 可以

A340-300前货舱 169 270 6 块 P1P 板 /P6P 集装板或 18 个 AVE 箱 可以后货舱 169 270 4 块 P1P 板 /P6P 集装板或 14 个 AVE 箱 不可以散装舱 95 95 19.6 m3 （） 可以

B737-300前货舱 88 121 10.4 m3 () 可以后货舱 88 117 19.6 m3 （）

B737-800前货舱 89 122 19.6 m3 () 可以后货舱 84 122 25.4 m3 ()

表 8—3 飞机的装载数据

8 ． 4 空运包舱包板业务 4 ）集装货物运价 对于集装货物运价，目前主要采取如下三种形式：

（ 1 ）大宗货集装器运价（ bulk unitization charge,BU

C ）。 （ 2 ）集装器运价。 （ 3 ）包箱运价（ FAK）。

8 ． 5 空运集中托运业务 1 ）空运集中托运的概念

集中托运（ consolidation）是指空运代理作为集运商（ consolidator）将起运地几个托运人运往另一目的地的几个收货人的小件货物汇集成一整批后，以托运人身份向航空公司办理托运，采用一份总托运单集中发运到同一目的地，由空运代理在目的地的分支机构或代理以收货人身份从航空公司处提取货物后，再根据空运代理签发的分运单分拨给各个实际收货人的运输组织方式。

8 ． 5 空运集中托运业务 2 ）集中托运的业务流程与单证

（ 1 ）在集中托运下，空运代理以自己的名义提供服务并向每位托运人签发自己的分运单（ house air waybill ， HAWB），航空公司向空运代理签发主运单（ master air

waybill ， MAWB）。 （ 2 ）编制集中托运货物舱单。 （ 3 ）编制识别标签。

3 ）集中托运的优点 4 ）集中托运的缺点

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程

8 ． 6 ． 1 国际航空出口货运代理流程 图 8—1显示了国际航空货物出口操作流程，图 8—2显示了国际航空货物始发机场出港操作流程。

1 ）托运人办理托运 对于特种货物还需要提交额外单证。 （ 1 ）对于危险品 （ 2 ）对于活体动物 （ 3 ）灵柩

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程

图 8—1 国际航空货物出口操作流程

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程

图 8—2 国际航空货物始发机场出港操作流程

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程 2 ）货物收运

（ 1 ）货物价值限制 （ 2 ）重量和尺寸的限制 （ 3 ）付款限制 （ 4 ）特种货物限制 （ 5 ）对于国际快件货物运输（即指定航班服务 FDS）的限制

3 ）预配舱、预订舱与订舱 （ 1 ）空运代理汇总所接受的委托，应根据托运人的要求选择最佳的航线和最理想的承运人，制订预舱方案，为每票货物分配货运单号。

（ 2 ）预订舱与订舱

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程 4 ）接单接货 5 ）制单、报关、装箱与出仓

（ 1 ）缮制“主运单”和“分运单” （ 2 ）制作航空货物清单 （ 3 ）制作“空运出口业务日报表” （ 4 ）制作航空公司主标签和空运代理分标签 （ 5 ）制作出库仓单 （ 6 ）制作装箱单 （ 7 ）制作“国际货物交接清单” （ 8 ）办理货物出口报关手续

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程 6 ）空公司签单 7 ）货交承运人 8 ）办理货物发运后的事宜

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程8 ． 6 ． 2 国际航空进口货运代理

流程 图 8—3显示了国际航空货物进口操作流程

图 8—3 国际航空货物进口操作流程

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程 1 ）到货预报 2 ）接单、接货 3 ）理单、理货

（ 1 ）理单 （ 2 ）理货

4 ）发到货通知

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程 5 ）货物发送与转运

（ 1 ）货物交付方式 ①货方直接到仓库提货。 ②货运代理人送货上门。 ③委托目的地代理人代为交货。

（ 2 ）海关监管运输 图 8—4显示了国际航空货物目的地机场进港操作流程。

8 ． 6 国际航空进出口货运代理流程

图 8—4 国际航空货物目的地机场进港操作流程

8 ． 7 国际航空快递业务

8 ． 7 ． 1 国际航空快递含义与特征 国际航空快递是指由具有独立法人资格的企业，将进出境的诸如急需的药品、医疗器械、贵重物品、图纸资料、货样、各种运输贸易商务单证和书报杂志等小件物品从发件人所在地通过自身或代理的网络运达收件人的一种快速运输组织形式。

1 ）国际航空快递与国际航空普通货物运输的区别 2 ）航空快递与邮政 EMS、邮政普通服务的区别

8 ． 7 国际航空快递业务

8 ． 7 ． 2 国际航空快递的分类

8 ． 7 ． 3 国际航空快递运作流程 国际航空快递运作流程如图 8—5所示。

图 8—6 国际航空快递运作流程