В июльском номере журнала мы обсудим ситуацию, сложившуюся на рынке тру-да специалистов административной сферы деятельности, и расскажем, какие зар-платы предлагают им работодатели.

Вакансий для административных работников традиционно много, причем устро-иться на начальную позицию можно и без опыта трудовой деятельности. Адми-нистративный персонал входит в ТОП-10 наиболее востребованных категорий сотрудников. В период с 2008 по 2010 гг. наблюдался колоссальный интерес соис-кателей к таким вакансиям: сказывалось влияние, а затем и последствия кризиса. Наибольший интерес тогда представляли те сегменты рынка труда, «вход» в кото-рые не ограничен значительными барьерами. Сегодня же ситуация на рынке труда административных работников пока далека от описанной и даже противоположна

ей. За прошедший год портал Superjob.ru зафиксировал рост числа вакансий в сфере административной работы на 80%. А вот конкуренция за рабочее место за год снизилась почти в два раза и в настоящий момент составляет около 6 резюме на одну профильную вакансию. И это несмотря на традиционную по-пулярность у соискателей работы в административном сегменте!

В чем же причина столь серьезных перемен на рынке труда? Снижение конкуренции между соискате-лями сегодня характерно не только для административной, но и для других сфер деятельности. На наш взгляд, это связано с тем, что в условиях экономической неопределенности соискатели не торопятся по-кидать насиженные рабочие места в поисках лучших условий труда и более высокой зарплаты, выбирая, как говорится, синицу в руках, а не журавля в небе.

Самой востребованной в категории административного персонала является профессия секретаря. Каким должен быть идеальный секретарь в представлении работодателей? Достаточно ли умения отве-чать на звонки и организовывать рабочий день руководителя или требуются какие-то особенные качества? В этом выпуске журнала мы расскажем вам о тонкостях секретарской профессии.

Наши постоянные читатели знают, что в своих исследованиях мы освещаем не только ситуацию на рынке труда и взаимоотношения в коллективе, но и вопросы социальной ответственности бизнеса. А, как известно, она не исчерпывается только уплатой налогов и предоставлением сотрудникам полисов ДМС (хотя и это очень значимо и полезно). Иногда помочь нуждающимся можно и без особых затрат — достаточно организовать сбор донорской крови прямо в офисе. О том, как реализуется программа разви-тия Службы крови в российских компаниях, вы узнаете из нашего специального исследования. Надеемся, что общими усилиями нам удастся сделать российский бизнес не только высокоэффективным, но и по-настоящему гуманным.

С уважением, главный редактор Валерия Чернецова

П ожалуй, ни одной из про-фессий в офисном фольклоре не уделяет-

ся столько внимания, сколько секретарям. Неудивительно, ведь в любой компании секретарь на особом положении. Именно он (впрочем, чаще она) проводит больше всего времени с руководи-телем, а значит, зачастую владеет информацией, которая неведома другим сотрудникам. Иной се-кретарь знает о своем начальнике то, о чем не догадываются даже его близкие. Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru выяснил, насколько

престижна сегодня эта профессия, как воспринимают ее сами секре-тари, а также спросил руководите-лей, какой должна быть идеальная хозяйка приемной.

41% экономически активных россиян не считает профессию секретаря престижной. По мне-нию опрошенных, в этой работе нет ничего сложного и ничего интересного, поэтому она под-ходит лишь не слишком амби-циозным молодым девушкам, которые не сумели устроиться получше. «Неквалифицирован-ный труд»; «Отвечать на звонки, приносить кофе — какой уж

тут престиж?» — рассуждают респонденты.

Им возражает 20% россиян, уверенных, что секретарь — это почетно и полезно для карьеры. Ведь именно «девушка из при-емной» всегда встречает гостей и партнеров руководителя, участвует в важных совещани-ях, знакомится с большинством документов и писем компании. Во многих компаниях секретаря давно стали называть помощником руководителя. «Секретарь — это лицо компании, поэтому от его ди-пломатичности, доброжелательно-сти, коммуникабельности зависит

репутация фирмы»; «Работы у секретарей очень много, думаю, быть помощником руководителя сегодня престижно», — считают респонденты.

Впрочем, некоторые респон-денты считают эту работу по-четной лишь с определенными оговорками: «Престижно для определенного возраста. После 28—30 лет нужна более серьезная должность»; «Только если это ра-бота в крупной компании»; «Хоро-шо быть секретарем-референтом со знанием иностранного».

Тех, кто считает работу секре-таря престижной, больше среди представительниц прекрасного пола — 23% женщин против 16% мужчин. И дамы знают, о чем го-ворят, ведь большинство секрета-рей — это молодые девушки.

Достаточно большое количе-ство россиян (39%) затруднились оценить престиж секретарской профессии. «Это зависит от переч-ня должностных обязанностей и «престижности» работодателя»;

«Не существует «престижных» и «не престижных» профессий. Все профессии важны, все профессии нужны», — считают опрошенные.

Сами секретари тоже не питают иллюзий насчет своей специаль-ности. Как выяснилось, больше половины из них (55%) считают свою нынешнюю работу не более чем первой ступенькой в карьере. Впрочем, это довольно высокая ступенька: толковый секретарь быстро вникает в бизнес-процессы и приобретает множество полезных знакомств.

«Карьеру решила начать с этой должности, чтобы быть в курсе всех дел компании»; «Каждый помощник руководителя мечтает стать руководителем!» — коммен-тируют респонденты. Вполне за-кономерно, что такая точка зрения наиболее распространена среди секретарей моложе 24 лет (70%) и с доходом до 25 тыс. рублей (59%).

В свою очередь 22% респонден-тов считают работу в качестве се-кретаря вынужденной необходимо-стью. Среди опрошенных старше 35 лет так думает каждый третий (33%). «После декрета не смогла устроиться на работу по прежней специальности, пришлось пойти в секретари»; «У меня нет выс-шего образования, так что выбор невелик», — объясняют «хозяйки приемной».

А вот 14% респондентов назва-ли профессию секретаря ни мно-го ни мало своим призванием. По их наблюдениям, такая работа интересна по многим причинам:

общение с людьми, полезные связи, понимание разных сторон бизнеса и т. д. «Мне нравится эта работа. И получается. Требует мгновенной реакции, разнообразна»; «Секре-тарь — это симбиоз серого карди-нала и придворного шута, неза-менимый сотрудник, облаченный в форму соблазнительно-строгой женщины с приветливой улыбкой и хитрыми глазами», — рассужда-ют опрошенные.

Неудивительно, что больше все-го тех, кто считает работу секрета-рем делом своей жизни, наблюдает-ся среди участников исследования старше 35 лет (59%).

Еще 4% опрошенных опреде-лили роль профессии секретаря в своей жизни по-другому. «Это еще одна работа, которую я могу делать на высоком уровне»; «При-емлемый вариант»; «Работа, как и любая другая», — комментируют респонденты.

По-разному смотрят на работу секретарей и их руководители. У каждого из них свои представ-ления о том, каким должен быть идеальный представитель этой профессии. В целом его портрет больше напоминает описание сверхчеловека. Так, почти поло-вина начальников (49%) уверена, что идеальный секретарь прежде всего должен быть исполнитель-ным. «Чтобы мне не приходилось повторять одно и то же задание несколько раз и самому проверять, выполнено ли оно», — выражают свои пожелания опрошенные.

По 25% респондентов ставят во главу угла внимательность