نموذج كراسة الشروط والمواصفات لمشروع "تطوير خطة التحول...

مشروع وثيقة طلب عروض اإللكترونية التعامالت إلى التحول اعداد خطة "

" الحكومية

)تواريخ هامة(

التاريخ اليوم المتطلبات

م103_/__/__ هـ341_/__/__ آخر موعد لتقديم العروض

م103_/__/__ هـ341_/__/__ تلتقديم األسئلة واالستفساراآخر موعد

م103_/__/__ هـ341_/__/__ موعد فتح المظاريف

يمكن طرح أي أسئلة أو أي استفسارات بخصوص هذه الوثيقة عن طريق:

@gov.sa<Agency>XYZ_RFP. بريد إلكتروني:

ريال سعودي <كتابة المبلغ>( #### النسخة ) قيمة

mailto:XYZ_RFP@%3cAgency%3e.gov.sa

هـ341_/__/__مستندة بإيصال رقم ) ( وتاريخ

"الحكومية اإللكترونية التعامالت إلى لتحولا خطةاعداد " مشروع: مقدمة

الحقا بـ)يشار إليها خطة التحول إلى التعامالت اإللكترونية الحكومية اعداد إلى المشروع هذا يهدف وصفا للمتطلبات واألهداف المطلوبقدم يل اهذ العروض تقديم طلب تحضير تم ذلك ولتحقيق. "الخطة"(

.الخطة اعدادمشروع تحقيقها من خالل

:العمل نطاق ملخص

تتقدم نأ لتحول إلى التعامالت اإللكترونية الحكوميةاطوير خطط ت في خبرة لديها التي الشركات على نطاق يحتوي بحيث الوثيقة، " من2.5" رقم القسم في الملحقة العامة الشروط حسب وذلك بعروضها

:يلي ماعلى العمل

المؤسسية بنيةرؤية التوثيق (Architecture Vision)، ومبادئ بنية الرؤيةعناصر على تحتويو

األعمال، والتطبيقات، والبيانات، والتقنية المؤسسية وتوثيق الوضع الحالي للبنية وتحليل دراسة (Base line Architecture) بما يتوافق مع

.للبنية المؤسسية TOGAF إطاراحدى المنهجيات العالمية في هذا المجال مثل

المؤسسية للبنيةالمنشود وتوثيق الوضع وتحليل دراسة (Target Architecture) بما يتوافق مع

بما وأفضل الممارسات للبنية المؤسسية TOGAFاحدى المنهجيات العالمية في هذا المجال مثل إطار

(Service Orientedلتكون متمحورة حول الخدمة )تكامل التطبيقات في ذلك

وتوثيق البنية المؤسسية في كل من الوضع الحالي والوضع المنشود على نطاقات البنية يتم تحليل األربعة )أعمال، تطبيقات، بيانات، تقنية( المؤسسية

وكيفية تحقيقها من خالل البنية المستقبلية المؤسسية توثيق متطلبات البنية لمطلوب وتعريف المشاريع والمبادرات ا المؤسسية تحليل الفجوة بين الوضع الحالي والمستقبلي للبنية

تنفيذها إلى الوضع المستقبلينتقال من الوضع الحالي األولويات وتسلسل التنفيذ لالتحديد هيكلية الحوكمة، والعمليات، والمهارات واألدوار والمسؤولياتاعداد إدارة التغيير وخطة االتصال خطة اعداد خطة نقل المعرفة والتدريب اعداد في والمذكورة األهمية ذات المبادرات و للمشاريع المواصفات و الشروط كراساتواعداد تطوير

(.الجهة اسم) مع بالتفاهممخرجات خطة التحول الى التعامالت االلكترونية و

أسبوعا. 52 هي ، كما أن مدة تنفيذ المشروعالمشروع لهذا المطلوبة المتطلبات كافة على الوثيقة وتحتوي

of 70 "______________________" مشروع عروض طلب وثيقة

قائمة المحتويات

3 ............................................................... "الحكومية اإللكترونية التعامالت إلى التحول الخطة" مشروع: مقدمة

2 .............................................................................................................................. المحتويات قائمة

8 ................................................................................................................................... األشكال قائمة

11 ...................................................................................................................................... مقدمة 1

15 ................................................................................................................................. اإلصدار جهة

15 ................................................................................................................ العروض تقديم من الغرض

13 ................................................................................................................................ :أساسية خلفية

13 ............................................................................................... :العروض تقديم طلب يقةوث تنظيم طريقة

12 ........................................................................................................................ الحالي الوضع .1

12 ............................................................................. :التقنية والمبادرات المعلومات تقنية لنظم الحالي الوضع

12 ............................................................................................................................. المشروع أهداف

12 .......................................................................................................................... والمحفزات الدوافع

11 ........................................................................................................................... عملال نطاق .2

.Error! Bookmark not defined ........................................................................... المشروع عمل نطاق

52 .............................................................................................................. :المقدم العرض صيغة .3

52 ............................................................................................................................... :عامة تعليمات

52 ........................................................................................................................... العرض إعداد $.

58 ........................................................................................................... اإلستفسارات 2.5.1

58 .......................................................................................... المقدمة العروض يةصالح 4.2.2

58 ...................................................................................................... المستخدمة العملة 3.2.4

58 ......................................................................................................... العروض قبول 4.2.4

52 ..................................................................................................................... الفني لعرضا تعليمات

52 ......................................................................................... تنفيذي ملخص: األول القسم 4.2.5

52 ....................................................................... العمل وخطة التقنية المنهجية: الثاني القسم 4.2.6


31 ............................................................................ للمشروع المقترحة البنية: الثالث القسم 4.2.7

31 .............................................................. التوظيف وجدول العمل فريق تكوين: الرابع القسم 4.2.8

35 ................................................................................ المشروع مخرجات: الخامس القسم 4.2.9

35 .................................................................... الخبرات نقل وعملية التدريب: السادس القسم 4.2.10

35 .............................................................................. العرض مقدم مؤهالت: السابع القسم 3.2.11

32 .................................................................................................................... المالي العرض تعليمات

32 ................................................................................................................... :األساسية المالحق .2

32 ..................................................................... والتقييم العروض وتسليم العروض مقدم تعليمات(: أ) الملحق

32 ............................................................. العرض مقدم عاتق على الملقاة القانونية المسؤولية 2.1.1

32 ................................................................................................................... السرية 5.1.2

32 ............................................................................... الملكية ومعلومات والبيانات الوثائق 5.1.3

31 ................................................................................ هذه التعاقدية للعالقة الحاكم القانون 2.1.2

31 .................................................................................. المشروع بشأن الصحفية البيانات 2.1.2

31 ............................................................. العقد توقيع بعد ما مرحلة خالل التقديمية العروض 2.1.2

38 ................................................................................................ المقدم العرض تكاليف 2.1.1

38 ................................................................................................. (الجهة اسم) مشاركة 2.1.8

38 .............................................................................. المقدم العرض محتويات عن الكشف 2.1.2

32 .................................................................................................... االفتراضي اإلنهاء 2.1.15

25 ......................................................................... (الجهة اسم) لمصلحة االفتراضي اإلنهاء 2.1.11

21 ................................................................................. العروض تقديم طلب وثائق فحص 2.1.15

25 ....................................................................................... اإلضافية واألعمال التعديالت 2.1.13

25 ............................................................. اإلضافية واألعمال التعديالت تحكم التي التعليمات 2.1.12

23 ................................................................................................ العرض مقدم تقديرات 2.1.12

22 ............................................. اإلضافية األعمال أو التغييرات أو التعديالت إجراء أمر إصدار 2.1.12

22 ........................................................................................ المحدد الوقت وتمديد التأخير 2.1.11

22 .............................................................................................. للتأخير الجزائي الشرط 8.1.15


22 ............................................................................................................ التنفيذ تعليق 2.1.12

21 .................................................................................................. العقد حول التفاوض 5.1.20

28 ........................................................................................... :والشروط القياسية المصطلحات: ب الملحق

22 ....................................................................................... :العرض وتقديم إعداد شروط 2.1.51

21 ....................................................................................... :بالضمانات الخاصة الشروط 5.1.22

25 ................................................................................................ :والجزاءات الغرامات 5.1.23

22 ........................................................................................ :االستحقاقات صرف شروط 2.1.52

22 ................................................................................................ :أخرى عامة الشروط 2.1.52

21 ..................................................................................................... :اإلدارية الجوانب 2.1.52

28 ................................................................................................... المصطلحات جدول 2.1.51

28 ............................................................................................................... التعريفات 2.1.58

21 ................................................................................................................... المخرجات(: ج) الملحق

23 ................................................................... الفني بالعرض الخاصة التدريب معلومات نماذج( : د) الملحق

22 ............................................................................ عنهم ومعلومات العروض مقدمي مؤهالت(: هـ) الملحق

22 ......................................................................................... الشركة عن عامة معلومات 5.1.29

22 .......................................................................................... والمالي القانوني االستقرار 8.1.45

22 ......................................................................................................... االختصاصات 8.1.41

21 .......................................................................................................... السابقة الخبرة 8.1.42

28 .................................................... الفني بالعرض الخاصة العرض لمقدم المرجعية الجهات نماذج(: و) الملحق

15 .................................................................. :المالي بالعرض الخاصة والكميات األسعار جداول(: ز) الملحق

15 ......................................................................................................... األسعار جدول 8.1.44

15 ......................................................................................................... الدفعات جدول 8.1.43

11 ...................................................................................................... الخدمات حصر جدول( ح) الملحق

11 ..................................... :يلي كما للمؤسسة الحالي الوضع وثيقة داخل يرفق الخدمات لحصر نموذج ادناه تجدون


لقائمة األشكا

Figure 1: Proposal Packages Content52 ............................................... والمالي الفني العرض محتويات

Figure 2: Terms & Definitions 28 ....................................................................... الشروط والتعريفات

Figure 3: Deliverables List 23 ................................................................................ المخرجات جدول

Figure 4: Proposed Training 22 ..................................................................... التدريبية الدورات جدول

Figure 5: Bidder References 28 ...................................................................... ةالمرجعيالجهات جدول

Figure 6: Proposal Prices 15 ..................................................................................... األسعار عرض

Figure 8: Schedule of Payments 11 ........................................................................ عاتودفمال جدول


تنويه

بأي تفسيييرها يتم أال ويجب ،(RFP) العروض لتقديم طلب بمثابة الوثيقة هذه تعد

اأنه على فسرت ال كما ،مباشر غير أو مباشر كأمر جزئيا أو كليا األحوال من حال

من األسييييا الغرض إنو. )الجهة اسييييم) حسييييابل عمل بأداء تصييييري أو طلب

ضعر صياغة من المتلقي تمكين هو العروض تقديم طلب في المتوفرة المعلومات

طلب أن من رغمال علىو. عليها المنصييو المشييرو لمتطلبات اسييتجابة متكامل

مقدمي على يجب فإنه كافة ؛ الالزمة المعلومات إتاحة يتضييمن هذا العروض تقديم

ما كل بشيييأن التحقق عليهم أن كما المسيييتقلة الخاصييية همتقييمات إجراء العروض

دقة ضمنت ال )الجهة اسم) فإن هذا؛ وعلى. العروض تقديم طلب بموضو يتعلق

هذا، العروض تقديم طلب في الواردة المعلومات اكتمال أو صيييحة وأ موثوقية وأ

بةمطلو أخرى معلومات أي بتحديد يتعلق فيما العرض مقدم على المسؤولية وتظل

ينب توقيعه سيييتم الذي العقد من جزءا الوثيقة هذه اعتبار وسيييتم العرض، إلعداد

.االختيار عليه سيقع ذيال العرض ومقدم )الجهة اسم)


مقدمة

قرار على ناءوب ، الحكومية االلكترونية التعامالت لتطبيق السعودية العربية المملكة توجه ظل في

الجهات بتوجيه القاضيو ، هـ، 55/8/1252 تاريخبالصادر ( 532) رقم الوزراء مجلس

تبني ةوسرع التقليدية والوسائل المستندات من بدال اإللكترونية الوسائل باستخدام الحكومية

.والمحاسبية المالية العمليات جميع في اآللي الحاسب أنظمة استخدام

تطبيق ضوابط إقرار بشأن هـ،51/5/1251 وتاريخ 25 رقم الوزراء مجلس لقرار وتفعيال

من التالية البنود عليه نصت وما الحكومية الجهات في الحكومية اإللكترونية التعامالت

:الضوابط

وأعمالها بخدماتها الخاصة اإلدارية واإلجراءات األعمال بتوثيق حكومية جهة كل تقوم

وذلك ودقيق، واضح بشكل .الغرض لهذا البرنامج يعدها استرشادية لمنهجية وفقا

وتقديم بها الخاصة اإلدارية واإلجراءات األعمال تصميم بإعادة حكومية جهة كل تقوم

لحكومية،ا اإللكترونية التعامالت متطلبات لتلبية مستمر، بشكل وتحسينها إلكترونيا، الخدمات

وذلك .الغرض لهذا البرنامج يعدها استرشادية لمنهجية وفقا

ومية،الحك اإللكترونية التعامالت إلى للتحول مفصلة خطة بوضع حكومية جهة كل تقوم

.البرنامج مع بالتنسيق وذلك محددة زمنية فتره خالل وتنفيذها

اءاألد حيث من الحكومية الخدمات تحسين في الحكومية اإللكترونية التعامالت تساعد حيث

أخرى، جهة من النتائج على وترتكز جهة من المواطن حول لتتمحور الخدمات، هذه وفعالية

تفيد،للمس الخدمة جودة لتحسين الفرص من العديد الحكومية اإللكترونية التعامالت توفر كما

وتقديم اإلجراءات تبسيط حيث من الحكومية الجهات وظائف على كبيرة تحسينات وإجراء

.مختلفة بسبل الخدمات

تباعها،إ الواجب الحكومية اإللكترونية التعامالت إلى التحول خطة المؤسسية البنية نهج ويحدد

مهمة عد ي وغيرها والتشغيلية والعملية واإلدارية الفنية أبعادها بكافة المؤسسة بنية فتطوير

لإلحاطة أبعادها بكافة للمؤسسة وافية دراسة إلى حاجة هناك العملية؛ هذه من وكجزء معقدة،

الجهة على فإن كله بذلك وللقيام. الحالية والبنية المستقبلية والمتطلبات واإلستراتيجية بالرؤية

في اتالمعلوم تقنية ومنظور األعمال منظور من والمستقبلية الحالية بنيتها ترسم أن الحكومية

تينالحال بين الفجوة جسر على بدورها تعمل طريق خارطة تضع أن عليها أن كما نفسه، الوقت

.وأدائها خدماتها لتحسين والمستقبلية الراهنة


دأمب ولتعميق الحكومية اإللكترونية التعامالت إلى لتحول خطة لرسم أولى وكخطوة

بناء ىإل الحاجة تأتي المختلفة الحكومية الجهات قبل من الحكومية الخدمات تقديم في التكامل

إلدارية،ا العمليات بين الترابط يتحقق لكي الحكومية االلكترونية التعامالت إلى التحول خطة

نفسه تالوق في توفر كما الحكومية، لألجهزة الالزمة األساسية والبنية والتطبيقات والمعلومات،

.واالستخدام والتصميم التقنية اقتناء أجل من الممارسات أفضل

اإللكترونية التعامالت إلى للتحول خطة وضعب(الجهة اسم) ترغبعلى ما سبق وبناءا

(RFP) العروض تقديم طلب إعداد تم وقد ،"الخطة" باسم بعد فيما إليها ي شار بحيث الحكومية

يةالفن للتفاصيل وفقا وتطوير الخطة الدراسة إلجراء استشاري خبرة ببيت لالستعانة

، بها الواردة والشروط والمواصفات

اإلصدار جهة

إرسال يتطلب والذي هذا (RFP)عروضال تقديم طلب إصدار جهة هي (الجهة اسم) تعتبر

خالل XYZ_RFP@<Agency>.gov.sa لكترونياإل البريد طريق عن الفنية األسئلة جميع

لألمور األخرى المتعلقة بطلب أسبوعين من تاريخ نشر إعالن طلب تقديم العروض، وبالنسبة

هي الجهة الوحيدة المخولة بالتواصل معها )سواء من خالل )الجهة اسم)؛ فإن تقديم العروض هذا

البريد اإللكتروني، أو بمتابعة معلومات االتصال بها في خطاب الدعوة(.

العروض تقديم من الغرض

ن م عروضال وتقديم إلعداد الالزمة والمتطلبات المعلومات كافة هذا العروض تقديم طلب يوفر

يردراسة وتطو مشروع خلفية على فيها طالعلإل ،الطلب بموضوع المهتمين العروض مقدمي قبل

.الحكومية اإللكترونية التعامالت إلى للتحول اإلستراتيجية لخطةا

، عروضهم إعداد في روضالع مقدمي مساعدة إلى المستند هذا في المقدمة المعلومات وتهدف

،شكل عالي الدقةب وشركاؤها (الجهة اسم) من قبل عليها لوحصم الت معلومات أفضل وتعتبر

أتطر قد اختالفات فأي الشأن، بهذا دقةال تمام تضمن ال وشركاؤها (الجهة اسم) فإن ؛ذلك ومع

فإن ذا؛وله هذا، العروض تقديم طلب صالحية يبطل قد كأساس اتفسيره يمكن لن الحق وقت في

مناس تراه وقت أي في العروض تقديم طلب إلغاء في الحقب لنفسها تحتفظ (الجهة اسم) .با


أساسية: خلفية

:تشمل والتي< الجهة اسم> لـ األساسية الخلفية عناصر إضافة تتم هنا

ل )اسم الجهة( اإلداريالنشأة والهدف من التكوين والتطور.

والفروع المكاتب والمواقع.

العروض: تقديم طلب وثيقة تنظيم طريقة

. والفرعية ةالرئيسي األقسام حيث من العروض تقديم طلب لوثيقة األساسية البنية القسم هذا يبين

.رئيسي قسم كل عن موجز شرح إلى باإلضافة

كتوبةم عروض لتقديم الالزمة بالمعلومات العروض مقدمي هذه العروض تقديم طلب وثيقة تزود

العروض يمتقد طلب لوثيقة األساسية البنية إلى النظر يمكن وبذلك المطروح، بالموضوع تتعلق

: التالي النحو على

مقدمة: األول القسم

هذه العروض تقديم طلب وثيقة إصدار من األساس الغرض القسم هذا يحدد بنيتها موضحا

.عام بوجه عنها معلوماتية خلفية ويعطي األساسية

الحالي الوضع :الثاني القسم

ةلمناقش األعمال؛ منظور من الراهنة للحالة التنفيذي المستوى على عامة لمحة القسم هذا يقدم

ذفيتن من المتوقعة الفوائد هي وما والتحديات التي تواجهها ،(اسم الجهة) تقدمها التي الخدمات

.المشروع هذا

العمل نطاق: الثالث القسم

.المشروع عمل نطاق تفاصيل القسم هذا يقدم

المقدم العرض صيغة: الرابع القسم

المتطلبات التي ينبغي على مقدمي العروض توفيرها لتقديم عروضهم، بما في القسم هذا يوضح

.عليه حتوى العرض المتوقعوما يجب ان يذلك بنية

األساسية المالحق: الخام القسم


طلب تقديم العروض. يدرج هذا القسم قائمة بالمالحق األساسية التي تدعم


الوضع الحالي .1

:التقنية والمبادرات المعلومات تقنية لنظمو للخدمات الحالي الوضع

الجهة اسم) داخلالخدمات و اإلستراتيجية األهداف يقدم هذا القسم معلومات عامة حول

هنا وينبغي. طلب تقديم العروضالعمل المحدد في نطاق ب الصلة ذات أخرى إضافيةمعلومات و)

.إلى أقصى حد ممكن هاتحليل هذه المعلومات إلعادة استخدام العروضمقدمي على

>والتي يجب أن تحتوي على يرجى إضافة معلومات الوضع الحالي

)أهداف األعمال اإلستراتيجية أو الرؤية والرسالة الخاصة ب )اسم الجهة.

الهيكل التنظيمي

المكاتب والمواقع.

اإلدارات/األقسام، الفروععدد.

:)الوظائف األساسية لـ )اسم الجهة

قائمة بالخدمات التي تقدمها الجهة

.المشاريع و المبادرات الحالية

المشرو أهداف

دعدابإ (الجهة اسم)ـ ل استشارية خدمات تقديم هو هذا العروض تقديم لطلب الرئيس الهدف إن

ةالمؤسسي البنية عمل إطار نهج باستخدامالحكومية خطة التحول إلى التعامالت اإللكترونية

(Enterprise Architecture framework) .عمالاأل بين الموائمة إلى بحيث يؤدي اعتمادها

جودة ،وتحسين ،(Interoperability) البيني التشغيل إمكانية وزيادة المعلومات، وتقنية

حول متمحورال تكاملالو العمالء، خدمة طويروت األصول، إدارة وتحسين العمل، إجراءات

ودعم االستثمار في مجال تقنية المعلومات ، تكاليفال وانخفاض المخاطر خفضو الخدمات،

.واالتصاالت

والمحفزات الدوافع

وتشمممل ،اإلسممتراتيجية أهدافها دعم شممأنها من عدة دوافع ومحفزات بتعريف (الجهة اسممم) قامت

: يلي ما

إضافة الدوافع والمحفزات الخاصة ب >اسم الجهة< )إن وجدت(هنا تتم

اسمممممممم )حذف الدوافع والمحفزات المذكورة أدناه إذا كانت ال تطابق طبيعة يجب مراعاة

(الجهة


التشغيلية والكفاءة الفعالية لزيادة وظائفال/ الخدمات/ العمل إجراءات تطوير.

الفرديممة الجهود من والحممد ةيممورقال اإلجراءات من للحممد قنيممةللت األمثممل االسمممممممتخممدام

.والجماعية

التشغيل تكاليف لخفض للموارد األمثل االستخدام.

تهالمعالج الالزم الوقت تقليل و جراءاتإلا دورة تقليلل العمل إجراءات تبسيط.

على يةاداالعتم لتقليل اسممتخدامها يلسممهتو بها المعمول التطبيقات عبر التناسممق تحسممين

.التعلم/ التدريب

لتشغيلا وقابلية طرق االستخدام لتحسين االستخدام اجهاتو و التطبيقات تكاملو دتوحي

.النظم وتكامل البيني

القرارات اتخاذ لمساعدة فيل المعلومات إلى الوصول تحسين.

وتقليل ةالعملي لهذه مؤسسية مرجعية إيجاد مع التطبيقات وتطوير تصميم تكاليف خفض

.التطبيقات بهذه المرتبطة التقنية المخاطر

عمليات/ خدمات ازدواجية من التقليل أيضمممممماو البياناتو التطبيقات تكرار من الحد

.األعمال

التشمممغيلية لتكلفةا لتخفيض وذلك التطبيقات لتشمممغيل المسمممتخدمة التقنية في التباين تقليل

.األجهزة/ البرمجيات تكلفةو

للموارد الفعال االستخدام إلعادة والتعاون للتبادل المتاحة الفرص زيادة.

إلنتاجية،ا زيادةل المعلومات قنيةت تطبيق ونظم األعمال إستراتيجية بين المواءمة تحسين

.االستثمار عائد وزيادة عمالاأل حركة تسهيلو

الخدمات على القائمة البنية مفهوم تمكين (SOA)لتحقيق خدمةال تكامل توحيد بهدف

.الحكومية الجهة/وزارةال في لتكاملا

األعمممممال كفمممماءة لتحسممممممممين اإلدارة نممممماذج بين واالختالفممممات الفوارق من الحممممد.


المشروع عملنطاق .2

ينب والمتكاملة المحسنة والخدمات العمل إجراءات من مجموعة وتنفيذ تصميم في (الجهة) ترغب

.ذات العالقة األخرى الحكومية الجهات مع التكامل وكذلك وأقسامها، إداراتها جميع

طةخار تطوير (الجهة اسم) بـ الخاصة االلكترونية للتعامالت لتحولا الخطة عمل نطاق ويشمل

العمل إجراءات و الخدمات فيه تكون مستهدف وضع إلى الحالي الوضع من للتحول طريق

اصخ عمل إطار إتباع ينبغي وهنا. واإلتصال المعلومات بتقنيات ومدعومة جيد بشكل مترابطة

الخطة. وتطوير تصميم بهدفعلى سبيل المثال( TOGAF) المؤسسية البنية لتطوير

:ما يلي على خطةتطوير التصميم ول)وال يقتصر( العمل نطاق شمل يو

(ARCHITECTURE GOVERNANCE) المؤسسية البنية لحوكمة الالزمة القدرات وبناء تأسي مرحلة

أعضاء لجنة التعامالت اإللكترونية وإعداد (الجهة) بتجهيز المقاول يقوم المرحلة هذه في

ليتمكنوا من حوكمة الخطة، والتأكد من مخرجاتها، والتأكد من مطابقتها للمنهجيات فيها الحكومية

، المعلومات تقنيةفي (الجهة) استراتيجية مع يتماشى بماوكذلك والضوابط التي وضعها البرنامج،

على أن تحتوي هذه المرحلة )وال تقتصر( على ما يلي:

والعمل يلهاتشك تضبطالتي التأكد من مطابقة لجنة التعامالت اإللكترونية الحكومية للقرارات -

.إذا لزم األمر )الجهة(على إعادة تشكيلها بالتعاون مع

التعامالت اإللكترونية الحكومية.تحديد أصحاب المصلحة المرتبطين بخطة التحول إلى -

.الذي سيتم اتباعه المؤسسية البنيةر اطإ على (أشخاص س)وعددهم أعضاء اللجنة تدريب -

البنية المؤسسية الذي سيتم اتباعه، وتحديد األدوار والمهام والمسؤوليات ر حوكمة اأطتحديد -

اإللكترونية الحكومية.التعامالت ضمن هذا اإلطار، وتوزيع األدوار على أعضاء لجنة

يجب أن يتضمن إطار الحوكمة المقترح على القوالب واإلجراءات الوظيفية واألدلة -

تتبع أثناء تطوير خطة التحول إلى التعامالت اإللكترونية.من المفترض أن التي االسترشادية

عة تقدمها.ومتابتعريف مؤشرات األداء التي ينتظر تحقيقها من تنفيذ الخطة وكيفية قياسها -

(ARCHITECTURE VISION) المؤسسية الرؤية مرحلة

o سواء اإلدارية أو التقنية )إن وجدت(، وفهم الرؤى والمهام )الجهة(دراسة وفهم استراتيجات

فيها.والقيم واألهداف االستراتيجية


o ت،االتطبيقو، نطاقات العمل المؤسسي )األعماللجميع تعريف مبادئ البنية المؤسسية

، استنادا إلى المبادئ المعرفة على المستوى الوطني.(قنيةوالت ،والبيانات

o تعريف الخطوط العريضة لمتطلبات التحول إلى التعامالت اإللكترونية الحكومية في

استنادا إلى احتياجات أصحاب المصلحة. )الجهة(

o بشكل كامل ودقيق وتوثيق ما سيشتمل عليه. تعريف نطاق العمل

o تعريف المخاطر والتحديات التي قد تواجه إعداد وتنفيذ خطة التحول إلى التعامالت

اإللكترونية الحكومية وإيضاح كيف سيتم تجنبها أو التعامل معها.

o ( وضع نموذج تصوريConceptual Model يتضمن الخطوط العريضة للوضع )

متطلبات و لبنية المؤسسية،(، وأهدافها، ومبادئ االجهة) إستراتيجيةيعكس بحيث المستهدف

فيها. أصحاب المصلحة

(BUSINESS ARCHITECTURE) األعمال بنية

Baseline Business)لبنية األعمال ييم الوضع الحالي دراسة وتقيتوجب على المقاول

Architecture ) ما يلي يتضمن وال يقتصر علىوالذي )الجهة(في:

o وهياكلها( الفروع)متضمنا المواقع اإلدارية الحالي الهيكل التنظيمي تعريف ب.

o بها.والقطاعات الفرعية )الجهة(والوظائف الرئيسية في تعريف بقطاعات األعمال

o أهدافها ومهامهاتعريف األقسام واإلدارات و حصر.

o تلك التي سواء اإلجراءات اإلداريةحصر وتحديد عريف وت ،طرق أخرىبأو تقدم الكترونيا

، مع إيضاح ومدخالت وخطوات ومخرجات كل إجراء( RACI)تنفذها اإلدارة التي /القسم

.العالقة بين اإلجراءات والوظائف

o وتحديد قنوات تقديمها، والمستفيدين منها، (الجهة)حصر وتعريف الخدمات التي تقدمها

ذا كانت تقدم ما إو واإلدارات المسؤولة عن تقديمها، وكذلك اإلجراءات المرتبطة بتقديمها

إ .ل أو جزئي أو تكاملي أو معلوماتيبشكل كام لكترونيا

o خذ بعين مع األ في بنية األعمال المستهدفةالتي يجب تلبيتها باالحتياجات قائمة تعريف

.االعتبار لالستراتيجيات والمبادئ المؤسسية

regt Business Taكما يجب على المقاول تقديم تصوره عن الوضع المستهدف لبنية األعمال )

Architecture ما يلي يتضمن وال يقتصر علىوالذي )الجهة(( في:

o تحديد التحسينات التي يقترح المقاول تطبيقها على إجراءات العمل الحالية والتي يراها

وتحديد الخطوط العريضة لما يجب ضرورية بناء على معرفته وخبرته في تجارب سابقة،


مع اإلشارة إلى أماكن التغيير المقترحة سواء على المحسنة أن تكون عليه اإلجراءات

مدخالتها أو خطواتها أو مخرجاتها.

o وتعريف بالمستفيدين من (بالجهة)حاجة إلى إعادة تصميم دليل الخدمات الخاص التحديد

الخدمات، وتحديد اإلجراءات الوظيفية المقترح إضافتها أو إزالتها لتحسين تقديم الخدمات،

ف قنوات تقديم الخدمات المقترحة.وتعري

o وتحديد الدوافع وراء استحداثها، (الجهة)تحديد الحاجة إلى استحداث إدارات جديدة في

والفوائد المرجوة منها، وكيفية مساهمة هذه اإلدارات الجديدة في التحول إلى التعامالت

.اتترحة لهذه اإلداراإللكترونية الحكومية، إضافة إلى توصيات بالهياكل التنظيمية المق

o تحديد الكوادر الوظيفية الالزمة في اإلدارات المقترحة وتحديد المؤهالت والخبرات الالزمة

لها.

o تحديد الحاجة إلى إدراج واستخدام خدمات التصديق الرقمي المقدمة من المركز الوطني

للتصديق الرقمي وتحديد خطوات اإلجراءات التي ينصح بإدراجها بها.

o ذه ومدى تأثير ه الفجوات التي اتضحت ما بين الوضع الحالي والوضع المستهدفتحديد

الفجوات على خطة التحول.

o التأكيد على أن متطلبات أصحاب المصلحة وكذلك الضوابط والقيود والمبادئ الخاصة

بالبنية المؤسسية قد تم أخذها بعين االعتبار في الوضع المستهدف، وكذلك إيضاح الكيفية

سيتم التغلب بها على القيود والمعوقات.التي

(APPLICATION ARCHITECTURE) التطبيقات بنية

ApplicationBaseline ) التطبيقات لبنية الحالي الوضع وتقييم دراسة المقاول على يتوجب

Architecture )يلي ما على يقتصر وال يتضمن والذي (الجهة) في:

o نوع و ،ومدى ترابطها ببعضها الحالية المستخدمة ومعرفة حالتها، تعريف بالتطبيقات

، ومعرفة مورديها، وأنواع الرخص المستخدمة، وإصداراتها، وعقود الترابط فيما بينها

الصيانة المبرمة لتشغيلها وصيانتها.

o توثيق هيكليات تصاميم التطبيقات(Applications Architetcures ) ومستوياتها

.ومكوناتها

o بط التطبيقات مع اإلدارات التي تستخدمها والمواقع التي تستخدم فيهار.

o تقسيم التطبيقات إلى وحدات(Modules )تخدمها مع الخدمات واإلجراءات التي ها وربط

.غطيهاتو

o التي يجب تلبيتها في الوضع المعلومات الخاصة بأنظمةحتياجات باالقائمة تعريف

.االعتبار لالستراتيجيات والمبادئ المؤسسيةالمستهدف مع األخذ بعين


Application Target ) التطبيقات لبنية المستهدف الوضع وتقييم دراسة المقاول على يتوجب


o المتمحورة ةالبني أساس على التطبيقات لتكامل الالزمة التوجيهية والمبادئ المعايير تعريف

تصور من كجزء ،(الجهة) داخل )Service Oriented Architecture (الخدمات حول

.المستهدفة المؤسسية البنية

o بينها فيما المستهدف الترابط ونوع المستهدفة بالتطبيقات تعريف.

o ومكوناتها ومستوياتها المستهدفة التطبيقات تصاميم بهيكليات تعريف.

o يهاف ستستخدم التي والمواقع ستستخدمها التي اإلدارات مع المستهدفة التطبيقات ربط.

o تغطيهاس التي الوظيفية واإلجراءات الخدمات مع التطبيقات المستهدفة وحدات ربط.

o ( توضيح كيفية االستفادة من الخدمات الموجودة على قناة التكامل الحكوميةGSB وكذلك )

( إلى قناة التكامل.الجهةإيضاح ما هي الخدمات التي ستضيفها )

o الوضع يفالتطبيقات بنية ومبادئ التطبيقات بنية متطلبات تلبية ستتم كيف إيضاح

المستهدف

(DATA ARCHITECTURE) البيانات بنية

DataBaseline ) التطبيقات لبنية الحالي الوضع وتقييم دراسة المقاول على يتوجب


o تعريف( بكيانات البياناتData Entitiesوارتباطها بالخدمات واإلجراءات الوظيفية )

كيانات البيانات وبعضها.تعريف العالقات بين و

o المزودة لها( وصيغ /الجهات الخارجيةاألقسام/اإلداراتبمصادر البيانات )تعريف

سواء رقمية أم ورقية. الحصول عليها

o انت سواء أك، وسياسات حمايتها، وإجراءات إدارتها (الجهة)في تعريف بدورة حياة البيانات

.بصيغ رقمية أو غير رقمية

o التي يجب تلبيتها في الوضع المستهدف مع األخذ أنظمة المعلومات قائمة باحتياجات تعريف

.بعين االعتبار لالستراتيجيات والمبادئ المؤسسية

Target Data) التطبيقات لبنية المستهدف الوضع وتقييم دراسة المقاول على يتوجب


o الخدمات لىع المقترحة التغييرات عن تنشأ سوف والتي اإلضافية البيانات بكيانات تعريف

.البيانات وبعضها، وتعريف العالقات بين كيانات المستهدفة الوظيفية واإلجراءات


o دارتهاإ وإجراءات الحالية البيانات حياة دورة على المقترحة والتعديالت التحسينات تحديد ،

.وسياسات حمايتها

o ( وضع الخطوط العريضة التي لخطط ترحيل البياناتData Migration من الوضع )

الحالي إلى الوضع المستهدف.

o المستهدف لوضعا فيالبيانات بنية ومبادئ البيانات بنية متطلبات تلبية ستتم كيف إيضاح.

(TECHNOLOGY ARCHITECTURE) التقنية بنية

Baseline Technology) التقنية لبنية الحالي الوضع وتقييم دراسة المقاول على يتوجب


o ها.وفروع هاوتوزيع هذه المكونات على مواقع (للجهة)تعريف بالمكونات التقنية

o تعريف بالمقاييس والمراجع المعتمدة في إعداد البنية التقنية وأمن المعلومات وكذلك

.المعتمدة في إدارتها وتشغيلهاالمراجع ب

o تخدمة.المس تعريف بأنظمة البنية التحتية وأنظمة المراقبة والمتابعة وأنظمة أمن المعلومات

o (، إلختشغيل ،تحضير)تطوير، اختبار، المختلفة ومكوناتها تعريف ببيئات البنية التقنية.

o تعريف بالمنصات التقنية المستخدمة.

o بمكونات البنية التقنيةالبيانات بنية التطبيقات ومكونات بنية ربط.

o ألخذ ا التي يجب تلبيتها في الوضع المستهدف معالبنية التقنية قائمة باحتياجات تعريف

.بعين االعتبار لالستراتيجيات والمبادئ المؤسسية

Technology Target ) التقنية لبنية المستهدف الوضع وتقييم دراسة المقاول على يتوجب


o ،لمكونات والعالقات ما بين اتعريف بالمكونات التقنية المستهدفة، وأماكن تركيبها المقترحة

الحالية والمكونات المستهدفة.

o .تعريف بسياسات أمن المعلومات الموصى باتباعها ومرجعياتها والفوائد المرتقبة منها

o تعريف نقاط التواصل والتكامل مع البنى التقنية في الجهات الحكومية األخرى مع األخذ

( ووجود العديد من المكونات الوطنية GSN)بعين االعتبار وجود الشبكة الحكومية اآلمنة

المشتركة التي يمكن االستفادة منها.

o تعريف بالمرجعيات العالمية والقياسية التي ينصح باستخدامها في تحقيق الوضع المستهدف

للبنية التقنية وسبب تميزها عن المرجعيات األخرى.

o الجهة()صديق الرقمي في تعريف بالمكونات التقنية التي يحتاجها تطبيق تقنيات الت.


o تعريف بأنظمة المراقبة والحفظ والنسخ االحتياطي المستهدفة، وأنظمة أمن المعلومات

الموصى بها، والفوائد المرتقبة منها.

o وضع تصور للعالقة ما بين مكونات البنية التقنية المستهدفة من جهة، ومكونات بنية

التطبيقات وبنية البيانات من جهة أخرى.

o اح كيف سيلبي الوضع المستهدف لتقنية المعلومات لمتطلبات ومبادئ بنية تقنية إيض

المعلومات التي تم تحديدها مسبقا.

(GAPS AND ROADMAP) الطريق وخارطة الفجوات تحديد

o حصر وتعريف الفجوات وربطها مع االحتياجات التي تم تعريفها مسبقا بين الوضع الحالي

بطة ضمن تجميع الفجوات المتراولبنية المؤسسية ل الوضع المستهدف للبنية المؤسسية وبين

.مجموعات عمل

o المشاريعستكون هذه التي مجموعات العمل وتحديد المستهدفةإعداد قائمة بالمشاريع.

o .تحديد العالقات بين المشاريع لمعرفة اعتمادية بعضها على اآلخر

o وصف لكل مشروع، وأهدافه، وأهم إعداد بطاقات تفصيلية عن كل مشروع تحتوي على

ومجموعات العمل التي والفجوات التي سيعمل على إغالقها، تنفيذه،وخطوات مراحل

ته واعتماديته على مشاريع أخرى، وتكلف والمخاطر المرتبطة به، وفوائد تنفيذه، يتكون منها،

ات الممارس وأفضلومخرجاته الرئيسية، ، إلنجازهوالوقت التقديري التقديرية، المالية

.العالمية المتبعة لتنفيذه

o تحديد أولوية تنفيذ المشاريع بناء على أهميتها، وجهوزية الجهة لتنفيذها، ومدى اعتمادها

.على مشاريع أخرى

o ع الجدول الزمني لتنفيذ المشاريعوض.

o الل خإعداد كراسات الشروط والمواصفات للمشاريع ذات االولوية واالهمية والتي ستنفذ

(األولينلعامين ا)

( IMPLEMENTATION GOVERNANCE & CHANGE MANAGEMENT) التغيير وإدارة التنفيذ حوكمة

o ،تعريف بمبادئ حوكمة البنية المؤسسية، وأفضل الممارسات العالمية المتبعة لتطبيقها

لية آلوتقديم تصور )الجهة(والفوائد المستهدفة من تطبيقها، ثم إسقاط هذه المبادئ على

.بما يعكس احتياجها الفعلي )الجهة(في وإدارة التغيير حوكمة البنية المؤسسية تنفيذ

o الالزم اتالمهارو ،وإدارة التغيير لحوكمة البنية المؤسسية الهيكل التنظيمي المقترح تحديد

والمسؤوليات والمهام األداء، واألدوار قياس ، ومؤشرات الوظيفية ، واإلجراءاتتوفيرها


ورؤاها االستراتيجية ووضعها )الجهة(الضرورية لتنفيذ الحوكمة وبما يتناسب مع أهداف

.الحالي والمستهدف فيما يخص البنية المؤسسية وتطبيقاتها

o تحديد الحاجة إلنشاء مكتب إلدارة المشاريع وتعريف التركيبة المثلى المقترحة إلنشائه بناء

مية.على أفضل الممارسات العال

o ووضع الخطط إدارة التغيير المؤسسيوإجراءات العمل تحديد األدوات المناسبة إلدارة ،

.الالزمة لذلك

o خارطة تنفيذ دعمل المؤسسية البنية لحوكمة الالزمة والتنظيمات الحوكمة متطلبات تحديد

.للتحول إلى التعامالت اإللكترونية الحكومية الطريق

أخرى أمور

o حيثب المعرفة نقلو المؤسسية البنيةأطر على للتدريب (الجهة) بـ خاصة خطة وضعيجب

تلفمخ على الكافي التدريب (الجهة) قبل من المحددين والمستشارين الموظفين يتلقى

، وتوضيح التكامل مع دور مكتب الالزم لتنفيذها التغيير إدارةو ومخرجاتها الخطة جوانب

.أدارة المشاريع في الجهة


:العرض المقدمصيغة .3

عليمات عامة: ت

ظومة منبما في ذلك عروضهم إلعداد وتقديم الالزمة يقدم هذا القسم لمقدمي العروض المتطلبات حقالبنود المدرجة في الملااللتزام بجميع مقدمي العروض على ويجب . المتوقعلعرض لمحتوى الفي وفي وثيقتين منفصلتين عروضهم عداد وتقديم إ وأيضا ".تعليمات لمقدمي العروض" )أ(

:مجموعتين منفصلتين

.العرض الفني•

.العرض المالي•

؛ فإنه يجب على مضمون هذه العروض الماليما يتعلق بمجموعتي العرض الفني والعرض بو .لتقييملمرحلة االتأهل بغرض لشروط المبينة في الجدول أدناهأن يأتي متوافقا مع ا

Technical Proposal Package

العرض الفني

Financial Proposal Package العرض المالي

Cover Letter خطاب تقديمي

Technical Proposal Response

الرد على العرض الفني

Appendix C )الملحق )ج

Appendix D )الملحق )د

Appendix E )الملحق )هـ

Appendix F )الملحق )و

Curriculum Vitas السير الذاتية

Cover Letter خطاب تقديمي

Financial Proposal Response الرد على العرض المالي

Appendix G )الملحق )ز

Security Bond المتطلبات األمنية

Bidder’s Saudi Ministry of Commerce registration

certificate and any International identification/registration.

وثيقة تسجيل مقدم العرض في وزارة التجارة السعودية أو أي توثيق/تسجيل

دولي آخر.

Chamber of Commerce Certificate شهادة من الغرفة التجارية

Bidder’s certificate from Department of Zakat and Income

Tax (DZIT) outlining Zakat and income tax payments.

شهادة لمقدم العرض من مؤسسة الزكاة والدخل توضح مدفوعات زكاة على

الدخل

Social Insurance Certificate (GOSI) وثيقة التأمين االجتماعي

Saudization Certificate وثيقة السعودة


Figure 1: Proposal Packages Content محتويات العرض الفني والمالي

على العروض المقدمة يجب بسيط أن تقدم وصفا عن قدرة مقدم العرض لتلبية وموجزا ا ومباشر ا

على تلك العروض أن تأتي متوافقة وهذه الشروط ويجب ، متطلبات طلب تقديم العروض هذا

على علم بأن المعلومات التسويقية ال باألساس، ويجب على مقدمي العروض كذلك أن يكونوا

التقييم ة عملييمكن أن تؤثر بالسلب على ، بل إنها طلب تقديم العروض هذاعند الرد على لزوم لها

لرد مقدم العرض.

من القيمة ٪ 1بنسبة البنوك المحلية أحد من تقديم خطاب ائتمان العرض مقدم ويجب على •

أي شكل أو أي صورة أخرى أو شيك مصدق ، أو نقدية، لعرض. وإن أي صورة اإلجمالية لهذا ا

كسند ائتماني.غير مقبولة االئتمان ستكون آخر من أشكال

( ٪ 8)ة في المئة يساوي خمس بما ضمان بنكي نهائيتقديم خطاب العرض مقدم ويجب على •

. يهادة القبول النهائلش )اسم الجهة(إصدار أشهر بعد ت سترد خالل ثالثة من قيمة العقد اإلجمالية

.كما تستخدم اللغة اإلنجليزية كلغة عمل. اللغة الرسمية في الجهات الحكومية هي اللغة العربية•

لمواد جميع اأما . للغة العربيةباالعقد كل اإلشعارات والبالغات المقدمة بموجب هذا يجب أن تتم •نجليزية ما اللغة اإلباللغة العربية / د تكون فق )اسم الجهة(؛ الفنية والوثائق والتقارير المقدمة إلى

تم النص على لم ي وجود تعارض بين النص لحاوفي )اسم الجهة(، من قبل خالف ذلك خطياالحتكام يتم ايجب أن ؛ فإنه وثائق أخرى ذات صلةليزي في وثيقة العقد أو جالعربي والنص اإلن

قرارات واألنظمة المعمول بالااللتزام ؛ فإن على مقدم العرض ورغم ما سبق. النص العربيإلى وباإلضافة .بها في حكومة المملكة العربية السعودية التي تتطلب تقديم بعض الوثائق باللغة العربية

لىإلى العربية ومن العربية إنجليزية الترجمات من اإلإلى ذلك؛ فإن على مقدم العطاء عمل . لتسهيل أداء العملعلى نفقته الخاصة، وغير ذلك مما يكون الزما ليزيةجناإل

. كتابة و قراءة االنجليزية و العربية اللغتين إجادة العمل فريق على يتوجب•


العرض إعداد

كامال ضرعالكون يأن يجب يقدم هذا القسم التفاصيل الالزم توافرها في العرض المقدم، حيث

الواردة في الملحق )أ( تحت عنوان )تعليمات هامة لمقدمي العروض( ويتم تقديم متطلبات للملبيا

العرضين المالي والفني بصورة واضحة ومنفصلة عن بعضهما البعض ومختومين، على أال

العرض الفني على أية معلومات مالية.يحتوي

على مقدمي العروض تأكيد مدى توافق عروضهم المقدمة مع المتطلبات الواردة، وإن أي ويجب

عدم توافق بهذا المعنى مع المتطلبات اإللزامية أو التعديالت أو الشروط لكل العرض أو جزء

التالية. منه لسوف تؤدي إلى عدم تأهل العرض المقدم لمرحلة التقييم

وعلى مقدمي العروض مقابلة المتطلبات اآلتية، وإن أي إخالل بهذا الشرط سينتج عنه رفض

قطعي وآني للعرض المقدم.

على ورق مطبوع، أيضا و( نسخة إلكترونية)قرص مدمج عرض في صورة تقديم كل

ونية إلكترستخدم سوف ت لوعلى أن تكون النسخة المطبوعة على الورق الرسمي لمقدم العرض،

روض الع ومقدمأن يستخدم )اسم الجهة(عملية المراجعة، وهنا تفضل لتسهيل )اسم الجهة(من قبل

أي وزيع تعند تقديمهم للعرض، على أال يتم " مايكروسوفت أوفيس"الصيغة المتبعة في برامج

.من العروض بغير هذه الصيغة من قبل مقدم العرض

مقدمة في صورة مظروفين عروض الالمن ث نسخ ثالأصل وم يمقدمي العروض تقدوعلى

:منفصلين ومغلقين كالتالي

.ويتضمن وثيقة العرض الفني: المظروف األول•

.لعرض الماليوثيقة اويتضمن : المظروف الثاني•

ويجب أن يحتوي العرض على تفاصيل كافية لتسهيل عملية التقييم الالحقة، وأن يكون مزودا

على كل نسخة أو أصل وأن ي قدم باللغتين العربية واإلنجليزية.ببطاقة تعريف ملصقة

ويجب تقديم العرضين المالي والفني بصورة منفصلة كما تم التنويه عنه أعاله، وإزالة

أي معلومات مالية من العرض الفني في صورة مظروفين منفصلين مختومين بالشمع ومدون

عليهم بطاقة تعريفية كالتالي:

على العنوان المبين في رسالة الدعوة في أو قبل يجب إرسال جميع العروض المقدمة

(.كون مقبوال ير لن يتأخ أي) ينالتاريخ والوقت المحدد

على ترويسة الشركة، مع التوقيع األصلي يجب أن تحتوي العروض على خطاب تقديمي

.طلب تقديم العروض أحكامبمقدمي العطاءات وتوضيح مدى التزام ( التوقيعات)

TENDER NO.: ………………………………… TENDER TITLE: ………………………………… TENDERER ’ s NAME: …………………………… TENDER CLOSING DATE/TIME: ……………… . ENVELOPE/BOX No. : …… of ………… .

TENDER NO. رقم العطاء: ………………………………… TENDER TITLE:عنوان العطاء ………………………………… TENDERER ’ s NAME: اسم العطاء …………………………… TENDER CLOSING DATE/TIME: تاريخ و وقت إغالق التقديم على العطاء. ENVELOPE/BOX No. : …… of …… .صندوق بريد رقم ---مظروف رقم


ن عتقديم أسماء وعناوين وتفاصيل مرحلة ما قبل التأهيل على مقدم العرض خالل يجب

الحق في رفض أي شريك من الباطن من دون )اسم الجهة(، ولـ الشركاء والمقاولين من الباطن

.إبداء أسباب لهذا الرفض

الفنية والتشغيلية واالحتياجات من الموارد كجزء من المتطلبات يجب أن تشمل المناقصة

طاء عويجب تقديم تفاصيل عن أي بدائل أو خيارات في ملحق منفصل إلى الالعرض المقدم،

خروج عن الخط األساس تحتفظ بحقها في قبول أو رفض أي أن )اسم الجهة(المطروح. ولـ

للعطاء المطروح .ولمبرر معقول ومقبب إذا لم يكن مصحوبا

كجزء من يرغب مقدم العرض في تضمينها أي شروط إضافية أو بديلة يجب إدراج

اسم )عدم موافقة في حال مرفق بالعطاء المقدم، وفي فرع مستقل األحكام والشروط العامة للعقد

على ذلك؛ يجب رفض هذا الشرط أو البديل المقترح على الفور. الجهة(

مثل المدة، والمحتوى لحاجةالمقترح، حسب االتدريب يجب ذكر أي تفاصيل عن ،

.دراسية ومرافق التدريب المتاحةالمواد الالموقع واللغة، ووالدراسي، وعدد من المتدربين؛

عدات مومن خالل التنسيق جميع الجهود بمقدم العرض الفائز بشكل وثيق ويجب أن يعمل

.في الموقع لنجاح التكليف وقبول المشروع

للصيغة المحددة يجب أن يتضمن ا لعرض المالي فاتورة بالمواد وجداول لألسعار وفقا

.اللاير السعوديمقيمة باللغة العربية وبأسعار في الملحق )ز( ب

صدار في أو قبل التاريخ اإلمكتب العروض المقدمة إلى كل نسخة من يجب إرسال

.في شروط المناقصة ينوالوقت المحدد

لب ط عقد عندعلى توقيع اللعروض السابقة لحضورهم على مقدمي العروض إقرار يجب

لذلك. )اسم الجهة(

ضمان أن يتم دون يمكن لمقدمي العطاءات تقديم معلومات إضافية في مالحق إضافية

العرض المقدم من األساس.غرض تقييم بالنظر في هذه المالحق


اإلستفسارات

قد تنشأ فيما يتعلق بتفسير وثائق المناقصة أو أي معلومات إن أية تساؤالت أو استفسارات •

ب تقديمها يجالتي مواصفات الإضافية مطلوبة لتوضيح الدعوة إلى تقديم العطاءات، بما في ذلك

ذا همدير العقود، ويجب أن يصل لعناية عن طريق الفاكس أو البريد اإللكتروني )اسم الجهة( إلى

.المحدد على صفحة غالف طلب تقديم العروضفي غضون اإلطار الزمني

في وقت واحد لجميع مقدمي العطاءات )اسم الجهة(بواسطة جميع األسئلة واألجوبة يتم توف وس•

االستفسار المقدم. المحتملين، من دون إشارة إلى مصدر

المقدمة عروضالصالحية

05صالحة لمدة ال تقل عن المزايدة يجب أن تكون .غالقاإلمن تاريخ يوما

المستخدمة العملة

عروض بعمالت ، ولن يتم قبول أية (لاير سعودي)كون األسعار باللاير السعودي تيجب أن

.أخرى

عروضالقبول

.ي طلبألرفض الأو إعطاء أسباب ،مناقصةبقبول أقل مزايدة أو ملزمة )اسم الجهة(ال تكون • م الجهة()اس من قبل( ترسيهأو برسالة / فاكس بال)تعليمات مكتوبة عطاء دون أيلن يتم قبول •

أو حتى التوقيع على العقد رسميا.


العرض الفني تعليمات .4

عن قدرة مقدمعلى العرض الفني تقديم وصف مبسط ومباشر وموجز في الوقت نفسه يجب

لب تقديم طالوارد في وثيقة عمل النطاق قسم العرض لتلبية متطلبات المشروع كما هو موضح في

على علم بأن المعلومات التسويقية ال لزوم لها في ويجب أن يكون مقدمو العروض . العروض

مقدم رديمكن أن تؤثر بالسلب على تقييم ، بل إنها طلب تقديم العروض هذامعرض الرد على

حجم ب، A4من حجم صفحة ( 155)مائة عن ويجب أيضا أال يتجاوز العرض الفني. العطاء

.Times New Roman 15 الخط

:على النحو التالي تأتي بنية العرض الفني أن هنا يجب و

ملخص تنفيذي: القسم األول

لخدماتوا العرض، مقدم من المقترح االستشاري للحل مختصرا التنفيذي الملخص يقدم أن جبي

لهم ولتخ التي مؤهالتهم بوضوح العرض مقدمو حددي أن وينبغي ،بها القيام عليه يتعين التي

هذهل اضحو فهم عن يكشف الذي النهج وتقديم ،العروض تقديم طلب في المحددة المتطلبات تلبية

ملخصال هذا ويقدم ،متطلباتال هاوإيراد العوامل تلك لوصف العروض لمقدمي الفرصة أيضا

.العروض مقدمي باقي بين من منهم واحد كل تميز أنها يعتقدون التيو ،الدقة وجه على

العمل وخطة التقنية المنهجية: الثاني القسم

يقدم أن ترحقوي المقدم، الفني للعرض الرئيسة العناصر هي العمل وخطة التقنية المنهجية تعتبر

:أدنى كحد يلي ما تحقيق االعتبار في آخذين الفنية همعروض العروض مقدمو

.المنهجية•

.إدارة المشاريع•

.العمل خطة•

عةطبيو المشروع هدافأل فهمهم مدى شرح القسم هذا في العروض مقدمي على ينبغي :المنهجية

جالنات على والحصول األنشطة تنفيذ منهجيةو خدمات،ال /الستشاراتا ونهج ،فيه مشاركتهم

عمل إطار توضيح العروض مقدمي على وينبغي. هذا كل حول التفصيل من ودرجة المتوقع

( توفر إذا المؤسسية البنية لتطوير عمل كإطار TOGAF نموذج إلى باإلضافة) المؤسسية البنية

.المشروع هذا ذتنفي في المنهجية هذهفي حال استخدام


لىع واضح بشكل الضوء تسليط القسم هذا في العروض مقدمي على ينبغي :المشرو إدارة

،ةالتحول إلى التعامالت اإللكترونية الحكومي خطةبناء و المؤسسية البنية مشاريع إدارة في قدراتهم

.المشاريع إدارة في الالزمة الخبرات ونماذج بهم الخاصة هممنهجيات شرح وعليهم ،

حلم للمشروع الرئيسة األنشطة عرض القسم هذا في العروض مقدمي على ينبغي :العمل خطة

والمراحل ،بينهافيما المتبادلة والعالقات عملال مراحل ميتقس طريقةو والمدة، والمحتوى ،االتفاق

مع تسقةم أتيت أن المقترحة العمل لخطة وينبغي. هاقاريروت المخرجات تسليم وتواريخ الرئيسة

ترجمتها لىع والقدرة العمل، لنطاق العروض مقدمي فهم تبين والتي ،التقنية منهجيةوال الفني النهج

.مجدية عمل خطة إلى

لإلطار الزمني لتلك العروض أن يحدد مقدمو يجب في هذا القسم مخرجاتهم وفقا تفصيليا

طلب من مقدمي العروض االستجابة للمتطلبات على النحو المبين في طلب تقديم ي المخرجات، و

.العروض

إتباععلى مقدمي العروض إلدارة المشاريع باعتبارها خط منهجية معترف بها دوليافي إدارة المشاريع هذا النهج إتباع، وكذلك في العروض المقدمة شرحهالذي يجب واألساس . دورة حياة المشروعمراحل جميع خالل

التي و )اسم الجهة(،ـ وض وضع خطط عمل المشروع والجدول الزمني لعلى مقدمي العرتشمل األنشطة التي سيتم القيام بها لتحقيق أهداف المشروع وإنجازها ضمن الجداول الزمنية

المطلوبالنشاط بالقيام بضطلع من سيخطة العمل بشكل واضح ظهر يجب أن ت و. لمطلوبةا . والمواعيد المقررة لبدء وإتمام كل نشاط

ضمان الجودةإيراد إطار عمل وض على مقدمي العر .

هماتوخبر هإدارة المشاريع، وأعضاءلفريق المطلوب هيكل الشرح على مقدمي العروض .

خاصةقة في وثي لذاتية للفريق االستشاري المقترحالسير اعلى مقدمي العروض تضمين ،

. على تعبئة الموارد المخصصةمقدم العطاء وتقديم وصف لقدرة

هذا المشروع بذات الصلة المطلوبة في فريقهم إظهار الخبرات على مقدمي العروض

. المقترح

عطاؤها غي المؤهالت والمسؤوليات التي ينبتشير بوضوح إلى اأن ( سيرة ذاتية)على كل

. ي تم تحديدهذللفرد ال

أن تشمل التخصصات والخبرات والشهادات ذات الصلة، وتفاصيل ( سيرة ذاتية)على كل

، ويجب أن تأتي صيغة السيرة الذاتية متوافقة باألساس مع البرامج الحاسوبية التدريب المهني

المتعارف عليها.


لمشروعل المقترحة بنيةال: الثالث سمالق

:ما يليكلمشروع المقترحة لبنية التفاصيل عرض القسم هذا في العروض مقدمي على ينبغي

.لمشروع المقترحالبنية التنظيمية ل•

.هاترددمدى وآلية رفع التقارير •

.(تطلب األمر ذلكإن ت)لمقاولين من الباطن لستخدام المقترح اال•

.مراقبة الجودةخطة /المقترحضمان الجودة •

.التصاالتلالخطة المقترحة •

وتوثيق إطار العمل المؤسسي. (ISO/CMM)المرجعية للمعايير العالمية •

على مقدمي العروض تحديد العوائق التي يمكن أن تؤثر على اختيار الحل االستشاري •

المقترح.

التوظيف وجدول العمل فريق تكوين: الرابع القسم

كوينت طبيعةو المقترح، العمل فريق بنية حول تفاصيل وضع روضالع مقدمي على وينبغي

.فيه فرد كل ومسؤوليات ودور فريق،ال

العمل ريقف تشكيلة عن معلومات تقديم العروض مقدمي على جبي ؛أدناه المبين الشكل باستخدامو

.باألساس التوظيف جدول وتفاصيل

المسلسل المسمى الوصف

.1 فريق العملاسم

.2 الدور المنوط به

.4 المسؤوليات

.3 تاريخ بدء العمل


.8 تاريخ إنهاء العمل

.6 شهور \عدد األفراد

مخرجات المشروع: القسم الخامس

هاتطوير يةوكيف للمشروع، مقترحةال المخرجات عن معلومات تقديم العروض مقدمي على

والمحددة للمشروع اإللزامية المخرجات إضافة يمكن كما ها،وتسليم المشروع عمل لنطاق وفقا

.مالقس هذا في لها تفصيلي وصف مع تضاف أن يمكن التي ضافيةاإل المخرجات عن فضال

زويد هذا القسم بالمعلومات المطلوبة والمبينة في الملحق )ج(.ت العروض مقدمي على

الخبرات نقل وعملية التدريب: السادس القسم

هارتطوي وطرق و المقترحة، التدريب خطة عن وتفاصيل معلومات تقديم العروض مقدمي على

لجميع ينبغي كما ،مناسب آخر مكان أي أو )الجهة اسم( قرم في التدريب يتم أن وينبغي ها،وتسليم

/ أشيرةالت تكاليف ذلك في بما العرض مقدم مسؤولية من تكون أن الصلة ذات التدريب تكاليف

في التكاليف جميع إدراج ويتم ،وغيرها/ التدريب مرافق/ الجوي السفر أجرة/ السكن/ القدوم

.المقدمة العروض

خطط القسمهذا قدم يجب أن يو مع تحديد مقدمي العروض من قبل موضوعة تدريب لل مفصلة ا

تقديم طلبوالمتطلبات الواردة في مختلفة لتلبية االحتياجات النشطة األو المخرجات المتوقعة

الوارد التدريب نموذجطلب من مقدمي العروض استخدام المعلومات المقدمة في ي و. العروض

.لتوفير معلومات عن جميع الدورات التدريبية المقترحةفي الملحق )د(

القسم السابع: مؤهالت مقدم العرض

االعتماد والقدرات، بما في ذلك أوراق مقدم العرض بالكامل ملف تناول هذا القسم ويجب أن ي

، لمقدمبالمشروع ا ذات الصلةات المحلي، وتكوين فريق المشروع والخبرتواجد على المستوى وال

. المقترح يحل االستشاراللتقديم التي يختارها مقدم العرض واألدوات والمنتجات

: ومدى قدرات مقدم العرضأوراق اعتماد

ل سوق واالستقرار وطومدى التواجد في الية، وسيتم تقييم العروض على أساس الجدوى التجار

طلب من مقدمي العروض ي ؛ فإنه سالستكمال هذا القسمو. الخبرة في المجاالت الفنية للمشروع


م وسيتم تقييملحق )هـ(، لمعلومات المطلوبة على النحو المبين في الا وتقديمملء هذا القسم

المة بيانات الشركة واالستقرار والسوكذلك بلمنتج أو المنتجات تتعلق بالمعايير العروض وفقا

للمفاضلة بين مقدمي العروض؛ هو مدى إظهار مقدم العرض العامل الرئيس المحدد وإن . المالية

ي فالجهات الحكومية أو داخل في بيئة مشابهة على نطاق واسع والمنتجات لنجاحه في استخدام

. كون داخل منطقة الشرق األوسطتأن فضلي ، التي المنظمات الكبيرة

: التواجد محليا

مقدمي العروض من أي بلد، وذلك بسبب طبيعة فتح تقديم العطاءات أمام على الرغم من

عروض ممن يزاولون نشاطاتهم من خالل فرق عطى األفضلية لمقدمي اليجب أن ت ؛ فإنه المشروع

.عمل لهم داخل المملكة

األعمال لدى مقدم العرض:يات وسوابق جعمر

يذ تنفثالث مرجعيات أو سوابق لألعمال، توضح مدى تقديم أحدث على مقدمي العروض يجب

، عوللمشرمن خالل حل استشاري داخل نطاق عمل الطبيعة التقنية عمل مماثلمقدم العرض ل

دى مه، وكذلك على أساس المعايير المذكورة أعال( بتقييم هذه المرجعيات اسم الجهةوسوف تقوم )

المرجعيات ويجب على مقدمي العطاءات استخدام جدول . رضا العمالء ونجاح المشروع

. مرجعيات مقدم العرض للمشروع"")و( لمشروع المنصوص عليه في الملحق ل

: فريق عمل المشرو

قدمي وعلى م، فريق العمل، والمعرفة والخبرةلالعامة قدرات ال على سيتم تقييم العروض بناء

الحتياجات البية في ت ينجميع الشركات أو المقاولين من الباطن المشتركتقديم قائمة بالعروض

، طلب تقديم العروضالمنصوص عليها في يمتلك كل عوامل أن ويجب على الفريق عموما

على وع، والمشرهذا ينطبق على مستوى إدارة النجاح لتنفيذ المشاريع وتنفيذها على نحو سلس، و

يرا العمل أن يضم مدويجب على فريق . بهالمعمول نظام اإلدارةالبنية المؤسسية له، وكذلك على

.خبرات السابقةومهندسا مسؤوال من ذوي اللمشروع ل


العرض المالي تعليمات .5

قدمي م، وعلى مقدم العطاءلهذا القسم يقدم المعلومات التفصيلية المطلوبة في العرض المالي جميع المواد المحددة في الملحق )أ( "تعليمات مقدمي العروض".االلتزام بالعروض

عرض الا ومنفصال عن كون مختوميأن يجب حيث العرض المالي هذا القسم في وال بد من تحديد

، يمكن تعريف المعلومات المالية على أنه أية بيانات و/أو معلومات تتعلق بصورة مباشرة الفني

غير مباشرة بتفاصيل العرض المقدم من حيث أسعار المنتجات أو الخدمات أو تفاصيل أو

المخرجات باألساس.

ميع ج، على أن تشمل تقديم التكلفة اإلجمالية للمشروع وبسعر ثابتمقدم العرض ويجب على ،رالتكاليف بما في ذلك الشراء والتسليم في الموقع. ويجب أن تشمل أيضا التسعيكل األسعار

يجب تضمين قوائم مفصلة عن كل الخدمات ، كما والعمليات والدعم ،والتدريب ،االستشاراتو مقدم العرضويجب على ، مشاركة المقترحةالتدريب لدعم الستشارات واالعناصر و المطلوبة

من العرض المالي لها. جزء الواردة في الملحق )ز( باعتبارها ستخدام واستكمال الجداول ا

العمل لنفسها بحق تغيير نطاق( اسم الجهةوتحتفظ ) يجب أن و ،لتوزيع التكاليف المقدمة وفقاظة أن مالحمقدمي العطاءات على وينبغي ، اللاير السعودي )لاير سعودي(بعطى جميع األسعار ت

، لمشروعاالمتفق عليها في نطاق عمل الرئيسة مراحل العلى يستند بالدرجة األولى جدول الدفعات .ذا يعتمد على المخرجات المقدمة باألساسأن هو


:المالحق األساسية .6

والتقييم العروض وتسليم العروض مقدم تعليمات :(أ) الملحق

يزود الملحق )أ( مقدم العرض بالمعلومات الالزمة والمتعلقة بعملية مراجعة العرض، والمحتوى،

. وهنا االتصاالت المتعلقة بكل ذلك والصيغة التي سيصدر بها العرض، وعملية التقييم فضال عن

يجب األخذ في االعتبار بأن كل الشروط الواردة يجب أن تأتي متوافقة مع النظام المعمول به في

المملكة العربية السعودية، بل وإذا وقع أي تضارب في التعليمات الواردة بطلب تقديم العروض

يليا في الملحق )ب(.هذا؛ فإنه يجب إعمال القواعد الحاكمة الواردة تفص

الملقاة على عاتق مقدم العرض المسؤولية القانونية

نظمة جميع القواعد واأللطلب تقديم العروض واالمتثال التام لمتطلبات مقدمي العروض علىيجب

تفترض ضمنا أن مقدمي العروض (اسم الجهة)إن ، والمعمول بها في المملكة العربية السعودية

.لمعمول بهااجميع القواعد واللوائح على لمملكة العربية السعودية ولعلى البيئة القانونية معتادون

المنصوص عليها والواردة في طلب عن جميع الخدمات مسؤوال مقدم العرض المختار سيكون

ختار مرض الالتي يقوم بها مقدم العتلك أو بالفعل إذا كانت المقدمة تقديم العروض هذا، سواء ما

سوف (اسم الجهة)فإن ؛وعالوة على ذلك. (من الباطن)المقاول الشريك أو ( ساسالمقاول األ)

الوحيدة لالتصال فيما يتعلق جهة الإلى مقدم العرض الذي وقع عليه االختيار باعتباره ظر تن

م ت جميع التكاليف الناجمة عن أي عقدبشأن وأبما في ذلك دفع أي رسوم، وبالمسائل التعاقدية،

تحديد جميع المتعاقدين من الباطن والخدمات مقدم العرض يجب على إبرامه بين الطرفين، وهنا

ن جميع المدفوعات وااللتزامات يقدمونها، فمقدم العرض المختار هو المسؤول وحده عالتي

.(الباطنمن )الواقعة على المقاول الشريك

ح مقتر( الباطنمن )مقاول شريك ىلإ كتابة رفض القبول أو الالحق في ب (اسم الجهة)وتحتفظ

هذا مسؤوليات ، وهنا وجب على مقدم العرض الذي وقع عليه االختيار تحمل في أي وقتو

آخرا إذا لم يؤثر ذلك على ( من الباطن)المقاول الشريك، مع إمكانية أن يقترح مقاوال شريكا

في طلب الواردةأن يتم تفسير أي من األمور وفي هذا الشأن ال يجب . العقدتنفيذ فعالية أو كفاءة

بين عقد على أنه عالقة تعاقديةفي البيان العمل، أو أو في تقديم العروض أو في أي اتفاق نهائي،

.(اسم الجهة)وبين ( الباطن من)قاول شريك أي م

جراء اتصاالت مع إ م مقدمي العطاءات أو أي من موظفيهوبعد تقديم العرض؛ ال يجب على

أي وإن. ذاتها عملية التقييمبالعروض المقدمة أو ببهذه المناقصة، و( تتعلق اسم الجهة)أفراد

في وقت ( للعرض المقدم، وإذا ما تم الكشف اسم الجهة)انتهاك لهذا الشرط هو سبب لرفض


المقدم أو أن ( أن ترفض العرضاسم الجهةمن هذا النوع؛ فإنه لـ )أي انتهاكات عن وقوع الحق

.منحه وفقا لهذه المناقصةتم أي عقد تنهي

السرية

عن الكشف( اسم الجهة)دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من مقدم العرض يجب على ال

كما ال يحق ، (اسم الجهة)ألي شخص، عدا أية معلومات تخص طلب تقديم العروض أو إتاحتها

إال (على النحو المحدد فيما بعد)ي معلومات سرية ألستخدام بشكل مباشر أو غير مباشر له اال

تتعلق (فيما يليإيضاحه تم سيكما )ها حاملمعلومات من من الحصول على أو ألداء وتنفيذ العمل،

:هذا العقد ما لم يكنبعملية تنفيذ وأداء

قبلو( ةمكتوباليتضح من سجالتها س)كما مقدم العرض من األصل هذه المعلومات معروفة ل•

ال تخضع لقيود ها أو مصدرها، وإذا كانت هذه المعلومات نفس المعلومات من حاملى الحصول عل

.. الكشف أو

، رضمن قبل مقدم العأو اإلفصاح عنها قبل موعد الكشف تعتبر عامة ما إذا كانت المعلومات •

.. أو

تعرض لقيود عدم اإلفصاح من قبل طرف ثالث لم يم العرض مقدالمعلومات إلى إذا توفرت •

ام التزليس عليه أي المعلومات والذي مصدر بصورة مباشرة أو غير مباشرة من وذلك ، انفسه

السرية فيما يتعلق بذلك.ب

أي معلومات، مكتوبة أو شفهيةيشير إلى " المعلومات السرية"فإن مصطلح ؛كما هو مستخدم هناو

العمليات والتقنيات واإلجراءات والنماذج والرسوم والخرائط بمشروع أو متصلة المتعلقة ب

نظمة، والخبرة واألسرار التجارية والبيانات األوالمخططات والمواصفات وبرامج الحاسوب، و

ر ويشي. ، بما في ذلك هذا العقدكافة الفنية األخرى، ومشروع المعلومات والسياسات والعقود

إلى مكاتب اإلصدار، ومقدمي عروضهم، ومقدمي العروض بوجه " لوماتالمعمصدر "مصطلح

سلطة من أي أو (اسم الجهة)تعامل مع ي، وأي طرف آخر (من الباطن)عام، والمقاولين الشركاء

.هذا القبيل

الوثائق والبيانات ومعلومات الملكية

ه، أو ممثليأو أو موظفيه، مقدم العرض عدت أو وضعها جميع المواد والوثائق التي أ وتصبح

والبيانات، وبرامج دليل العمل الرئيس العمل، بما في ذلك وتتعلق بأداء شركاؤه من الباطن


،والتقارير ،والمواصفات ،والخطط ،والرسومات ،والتصاميم ،الحاسب اآللي، وشفرة المصدر

ملكتصبح كلها .. والنماذج والعينات ،والخرائط ،ملخصاتوالوالحسابات، ( الجهة اسمـ )لخالصا ا

ستخدام مثل ا (من الباطن)الشركاء العرض والمقاولين مقدم على وهنا ي حظر . بمجرد إعدادها

ن م هذه المواد والوثائق ألي غرض آخر غير أداء العمل دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة

(اسم الجهة)هذه المواد والوثائق إلى ، كما يجب تسليم (اسم الجهة) من إلى جنب مع أي ، جنبا

(من الباطن)المقاول الشريك أو ( المقاول األساس)عرض مقدم القدم إلى المواد والوثائق التي ت

.رضيتم الدفع النهائي لمقدم العأن قبل وعند االنتهاء من العمل ( اسم الجهة)من قبل

لكل المحتوى من هذه ملكية تعتبر هي الوحيدة صاحبة ال( اسم الجهة)فإن ؛وباإلضافة إلى ذلك

ض المختار ريمكن لمقدم العال والتي تم استضافتها خالل المشروع، لمعلوماتللبيانات ول، والمواد

ن بدون موافقة كتابية مرض المحتوى والبيانات خارج نطاق هذا الع ةاستضافأو نشر أو استخدام

المحتوى ةن سرية استضافضمارض الذي وقع عليه االختيار مقدم الع، وعلى (اسم الجهة)

.المعلومات والوثائق ذات الصلةو

للعالقة التعاقدية هذه قانون الحاكملا

عام النظام الالمملكة العربية السعودية بما في ذلك نظمة ولوائح يخضع هذا العقد وتفسيره أل

ي نظام وأي حكم يخالف هذا ال ،لمشتريات الحكومية وتنفيذ مشاريعها والئحته التنفيذيةل عتبر الغيا

.وباطال

البيانات الصحفية بشأن المشروع

مراجعة والموافقة الالحق في (اسم الجهةـ )لقد يكون ؛هذا المشروعحساسية موضوع ل ونظرا

، مما يجعل مقدم العرض الذي وقع عليه على جميع البيانات الصحفية المتعلقة بهذا المشروع

ب حتى يتممن هذا القبيل أو غيرها اإلخبارية صدارات الصحفية أو تحديد اإلاالختيار ملزما

.قبل صدورها (اسم الجهة)عليها من قبل لموافقة اعتمادها وا

العروض التقديمية خالل مرحلة ما بعد توقيع العقد

من ي أي والمشاركة فالتقديمية العروض الذي وقع عليه االختيار القيام بعرض مقدم اليتعين على

.خالل هذا المشروع( اسم الجهة)ذلك همشروع كلما طلبت منالالعروض المتعلقة بهذه


عرض المقدمتكاليف ال

يتكبدها مقدمو العروض –مهما كانت -عن أي تكلفة أو مصروفات مسؤولة (اسم الجهة)لن تكون

بطلب تقديم العروض حضور أي مؤتمرات أو اجتماعات ذات صلة في ، أو عروضهمفي إعداد

.اهذ

(اسم الجهة)مشاركة

حديد وسيتم ت، توفير الموظفين المناسبين لتنفيذ هذا المشروععلى ( اسم الجهة)سوف تعمل

دارة إلغرض و. المشروعة النطالق مرحلة األوليالخالل مديرية األمن العام بهذا مستويات التزام

مشروع لتعيين شخص ليكون بمثابة مدير ب( الجهةاسم )؛ سوف تقوم العقدإبرام المشروع بعد

من جهة وبين مقدم ( اسم الجهة)ذي سيكون بمثابة همزة الوصل الرئيسة بين وال ،(اسم الجهة)

األمور اإلدارية فيما يخص ق يتنسالعرض من جهة أخرى، والذي سيتولى في الوقت نفسه

المساحات المكتبية داخل مبانيها (ةاسم الجه)وفي هذا الصدد؛ سوف توفر . (اسم الجهة)شروع م

هنا ويجب ،أثناء تنفيذ المشروعالتابعين لمقدم العرض الذي وقع عليه االختيار الستخدام األفراد

وأصحاب (اسم الجهة)لموظفي عملية نقل الخبرات من مشروع تحقيق مستوى عال يضمن الأن

ملتمكينهالمشروع مهمة تنفيذ أثناء (اسم الجهةـ )من الجهات الحكومية المرتبطة بالمصلحة جميعا

.من القيام بدور قيادي ومستمر في عملية التطوير والتنفيذ

المقدم العرض محتويات عن الكشف

يتم لن كما تامة، بسرية المقدمة عروضال في الواردة الماليةو الفنية المعلومات مع التعامل سيتم

علىف المنافسين، من غيره مع مناقشته أو االختيار عليه وقع الذي العطاء مقدم عرض عن الكشف

في المقدمة األخرى المواد وجميع مع مبرم عقد أي من جزءا يصبحس العرض هذا فإن حال؛ أية

يهف وردت التي األفكار كل أو أي استخدام في الحق ولها ،(الجهة اسم)ل ملكا ويصبح ،العرض

ال المقدم لعرضا رفض أو اختيار وإن باألساس، العروض تقديم طلب على مقدم رد أي وفي

.الحق هذا على يؤثر

لىع (الجهة اسم)ل تقديمها تم التي عروضهم توزيع عدم على العروض مقدمو توافقي أن ويجب

أفراد من أي بإطالع وذلك هذا، يخالف للعرض مقدم أي استبعاد يتم وسوف أخرى، جهة أية

.المقدم لعرضا في الواردة المالية المعلومات على المتنافسة األفراد أو/ و (الجهة اسم) إدارة


االفتراضي إلنهاءا

الناجم العقد بموجب المحدد العمل من كل أو أي في تنفيذها المراد المهام من أي مخالفة تمت إذا

يشكل منه جزء أي أو العقد أن اكتشاف تمو هذا، العروض تقديم طلب عن هذا ألحكام انتهاكا

قةموافال دون تم االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم لصالح الباطن من العمل أن أو القانون،

يهموظف مرتبات دفع على قادر غير أو معسرا العرض مقدم أصبح أو ،(الجهة اسم) من المطلوبة

وأ الدائنين، لصالح حالةاإل وتمت إفالسه أشهر أو خرى،األ الحالية االلتزاماتب االضطالع أو

أحدهم تعيين تمو بها، معمول قوانين أية بموجب الدائنين مع تسويةال تمت نع مسؤوال وصيا

دعقلل الزمني الجدول مع حدث ما توافق عدم تحديد (الجهة اسم) على فإن العرض؛ مقدم أصول

مقدم أن (الجهة اسم) تعلن وهنا العقد، هذا أحكام أو شروط من أي نتهكا قد العرض مقدم أن أو

يقةبطر أو نية بسوء وذلك ،صحيح بشكل منه جزء أو العمل أداء في أخفق أو رفض قد العرض

خطي إشعار استالم بعد يوما( 18) عشر خمسة غضون وفي العقد، هذا شروط مع تتفق ال

يتم قنعةم أدلة تقديم أو التقصير هذا معالجة في العرض مقدم أخفق إذا (الجهة اسم) من التقصيرب

ستحقم مبلغ أي حجب إنذار سابق دون (الجهة اسم)ل يجوز فإنه ؛التقصير هذا تصحيح بمقتضاها

ق المضي في االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم مهمة إنهاء أو/ و العقد بموجب كل في دما

.به المنوط العمل من جزء أي أو

سلوباأل كان مهما عمل أي إكمال (الجهة اسم)ل مباشرة يحق المنع؛ أو اإلنهاء هذا وقوع وبمجرد

(الجهة اسم) تراه قد الذي من الشكل هذا بنفس آخر عرض مقدم استخدام ذلك في بما ،مناسبا

تخص مواد أي تقديمل حاجة هناك أن أو المستحسن من أنه (الجهة اسم) ترى قد حيث ،العقود

.منه االنتهاء تنوي الذي العمل هذا من جزء أي تنفيذل عمل فرق أو المشروع

العمل، هذا استكمال تكلفة حساب يتم وهنا المصروفات من ٪ 11 نسبة مع جنب إلى جنبا

ليتحملها العقد، هذا بموجب المستحقة المبالغ خالفب ،اإلدارية كفيلهو وضامنه العرض مقدم جميعا

اسم) فإن حال؛ أية علىو. الزيادة هذه مقدارب (الجهة اسم) إلى الفور على دفعها ويتم وجد، إذا

سبقةم بصورة االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم من األساس من المبلغ هذا قتطعت قد (الجهة

.األصل من األمور هذه من أي حدوث على

يمكن هاولكن ؛العمل هذا الستكمال إضافية عروض على لحصولا (الجهة اسم) على ليس وهنا

كونت لن كما ،معقول إنجاز أفضل يحقق وبما منفردة، تقديرها على بناء النفقات هذه تحدد أن

.اإلنهاء هذا بسبب خسائر أو أضرار أي عن مسؤولة (الجهة اسم)


ليهع وقع الذي رضالع مقدم على فإن تقدم؛ ما على بناء اإلنهاء بهذا خطي إشعار أي تلقي وعند

االستمرار هنفس الوقت في عليه يجب ولكن إلشعار،ل المحدد التاريخ في فورا العمل قفو االختيار

هذا العرض مقدم يتحمل ذلك، إلى وباإلضافة. اإلنهاء هذاب يتأثر ال العمل من جزء أي تنفيذ في

عليهو نفقته، على نهاءاإلب تأثر الذي العمل من الجزء نات،بيا أية (الجهة اسم)ل يقدم أن أيضا

من االنتهاء وتقارير ملخصات،الو والتقديرات والتقارير والمواصفات الرسوماتو وخطط،

ليهاع الحصول تم قد التي موادال أو المعلومات من وغيرها العمل، في التقدم مدى تقاريرو العمل،

.العقد بهذا يتعلق فيما االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم أعدها التي أو

قدالع هذا في تطبق التي األحكام جميع فإن ئه؛إنها تم الذي العمل من بالجزء يتعلق فيما أما

ويظل ،دمةالخ إلنهاء الفعلي التاريخ قبل المنجز بالعمل يتصل ما كلل كاملة بها معموال ستستمر

.العمل من المتبقية لفترةا طوال المفعول ساري العقد هذا

قالحقو وجميع أي إلى باإلضافة الواجبة الشروط ههذ عليها نصت التي (الجهة اسم) حقوق وإن

هذه يف واردة توليس العقد هذا بموجب تأتي أو القانون عليها ينص التي والتعويضات األخرى

يكون أن شأنه من ما كل التخاذ (الجهة اسم) حقوق سيم لن هذا كل.. الوثيقة مناس أو ضروريا با

.العقد هذا وراء من مرضي أداء أفضل على للحصول

(الجهة اسم) لمصلحة فتراضياال نهاءاإل

العقد هذا نهيت أن األسباب من سبب وألي وقت أي في (الجهة اسم)ل يحق أو كليا لكوذ ،جزئيا

لذيا العمل من أجزاء أو جزء تحديدب االختيار عليه وقع الذي العرض لمقدم خطي إشعار بتقديم

.الخدمة إلنهاء الفعلي والتاريخ ئهإنها يتعين

نع بالتعويض مطالبات أي عن هذا بموجب العرض مقدم يتنازل ؛القبيل هذا من نهاءإ أي وعند

قدمم حق عتباراتال ولكن اإلنهاء، هذا على بناء المتوقعة األرباح خسارة ذلك في بما األضرار،

يلي لما وفقا حددي مبلغ (الجهة اسم) تدفع تعويضه؛ واعتبارات االختيار عليه وقع الذي العرض

(:العقد بنود من بند أي في زدواجيةاال من نوع أي وقوع بدون)

المدفوعة وغير المستحقة المبالغ جميع أما نع االختيار عليه وقع الذي رضالع لمقدم مسبقا


المنجزة األعمال عرضال لمقدم (الجهة اسم) تدفعها ؛القبيل هذا من إشعار أي قبلو العقد لهذا وفقا

:ذلك خالف يتطلب بما شعاراإل يتم لم ما المختار

التاريخ المحدد في اإلشعار؛ند ع التوقف عن العمل فورا •

أوامر الشراء أو العقود من الباطن لمزيد من المواد والخدمات، أو انتفاء إمكانية إصدار •

الها م ينالتسهيالت، بخالف ما قد تكون ضرورية أو مطلوبة الستكمال أجزاء من األعمال التي ل

.اإلنهاء

لجميع أوامر (اسم الجهة)شروط مرضية لرسمي مبني على للحصول على إلغاء المبادرة •

أوامر تحديد نهاء، أو أن الذي تعلق به اإلأداء العمل ذات الصلة بالشراء والعقود من الباطن

هذا؛كفي إشعار (اسم الجهة)إلى ةالشراء والعقود من الباطن المحدد

النتهاء اوتقارير أية بيانات وخرائط ورسوم ومواصفات وتقارير وتقديرات وملخصات، تسليم •

اسم )إلى ، وغيرها من المعلومات والمواد من هذا القبيل تقارير التقدم في العملمن العمل، و

الذي ناله اإلنهاء، مما حصل جزء بالفيما يتعلق وبالطريقة التي تحددها وتراها مناسبة (الجهة

بهذا العقد، وأو أعده مقدم العرض الذي وقع عليه االختيار ويتصل عليه

هذا اإلنهاء.باالستمرار في تنفيذ أي جزء من العمل لم يتأثر •

قدالع هذا في تطبق التي األحكام جميع فإن ه؛ؤإنها تم الذي العمل من بالجزء يتعلق فيما أما

ويظل ،دمةالخ إلنهاء الفعلي التاريخ قبل المنجز بالعمل يتصل ما كلل كاملة بها معموال ستستمر

.العمل من المتبقية لفترةا طوال المفعول ساري العقد هذا

فحص وثائق طلب تقديم العروض

وثيقة طلب تقديم العروض بما في متطلبات ة تحقيق يمسؤولتقع على مقدمي العروض وحدهم

بأي شروط يمكن أن تؤثر بأييتم إبالغهم ، وروضذلك أي إضافات صدرت خالل فترة تقديم الع

لعرض المحدد. مقدم اأداء عمل على ، أو العرض المقدمأو طبيعة على حجم حال من األحوال


،بجميع جوانب طلب تقديم العروضوتقع على مقدم العرض وحده مسؤولية إخفاقه في اإلحاطة

التخفيف أو إغفال هذا اإلخفاق من ملزمة باتخاذ أي إجراء من شأنه (اسم الجهة)وهنا لن تكون

جانب مقدم العرض الذي وقع عليه االختيار.

التعديالت واألعمال اإلضافية

العمل يف حذف أو تعديالت أو بدائل إلى العقد، هذا في مستخدم هو كما ،"التغيير" مصطلح يشير

لعقدا هذا في مستخدم هو ماك" اإلضافية واألعمال التعديالت" مصطلح ويشير ،العقد نطاق ضمن

.العقد نطاق ضمن العمل إلى اإلضافة إلى

والكافلة الضامنة الجهات إشعار دون العقد هذا تبطل أن وقت، أي في ،(الجهة اسم)ل ويجوز

قدمم قيام تتطلب قد تغييرات إجراء كذلكو ،واوجد إن االختيار، عليه وقع الذي العرض لمقدم

من أي لىع العقد هذا أحكام جميع تنطبق بحيث إضافية، وأعمال تعديالت تنفيذب المختار العرض

.اإلضافي والعمل التغييرات هذه

كافة اإلضافية واألعمال التعديالت داروت لتياو ،دبع فيما عليها المنصوص لإلجراءات وفقا

الختيارا عليه وقع الذي رضالع مقدم لتقدير والخضوع ،(الجهة اسم) من تعليمات صدور تتضمن

يةأ على ،(الجهة اسم) تحتفظ وهنا ،(الجهة اسم) قبل من إضافة أو تعديل أو تغيير أمر وإصدار

منسوبيل أو لموظفيها إضافي عمل تحديد أو تعديل أو تغيير بأي القيام في حقالب لنفسها ،حال

.العمل هذا مثل لتنفيذ( الباطن من) الشركاء أو األساسيين المقاولين

اإلضافية واألعمال التعديالت تحكم التي تعليماتال

علقتت تعليمات تصدرس فإنها إضافية؛ وأعمال تعديالت إجراء ضرورة (الجهة اسم) ترى عندما

عليه قعو الذي العرض مقدم من نفسه الوقت في طالبة اإلضافية واألعمال التعديالت هذه بتنفيذ

طريقةال كذلكو كتابة، ضافياإل العمل أو التغيير هذا لمثل ينالالزم الوقت و لتكلفةا تقدير االختيار

(هةالج اسم) تحددها ارئةط حالة في ذلك يكون أن شريطة العقد، وقيمة جدول لتعديل ةالمقترح

أو األشخاص ضعر ت أو للعمل المنظم األداء بتعطيل تهدد الطارئة الحالة هذه كانتو ،وحدها

ليهع وقع الذي رضالع لمقدم شفوية تعليمات إصدار (الجهة اسم)ل ويجوز للخطر، الممتلكات

يتم ممكن وقت أقرب وفي اإلضافي العمل أو تغييرال عملية تنفيذل االختيار ديتأك ذلك عدب عمليا


تضمنت أن يجب شفهية أو كتوبةم كانت سواء التعليمات هذه مثلو. كتابة شفهيةال تعليماتال

لالعم أو التغيير هذا مثل وتفاصيل مدى ظهارإل ضرورية تكون التي والبيانات الرسومات

.اإلضافي

أمرا االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم تلقى ما إذاو يالتالتعد يتضمن (الجهة اسم) من رسميا

ةكتاب في (الجهة اسم) إبالغ ا فور عليه فإن نظره؛ وجهة من محدد غير وكان اإلضافي العمل أو

مقدم نم الخطي اإلشعار مراجعةب (الجهة اسم) تقوم وهنا ،القبيل هذا من أمر تنفيذ في ءبدال قبل

علبالف أمرت قد تكان إذا فيما إليه الالزمة المشورة وتقديم االختيار، عليه وقع الذي رضالع

التعديالتب التوجيه تم حال يوف ،أمرت لم أو ،اإلضافي العمل أو التغيير أو التعديالت هذه بإجراء

وجيهت صورة في االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم إلى (الجهة اسم) تقدم ؛اإلضافي العمل أو

.اإلضافية واألعمال بالتعديالت مكتوب

لىع العمل يبدأ ال أ العرض لمقدم يحق فإنه ؛الطوارئ حالة في عليه منصوص هو ما باستثناءو

.(الجهة اسم) من مكتوبة التعليمات هذه هتلقي قبل ضافياإل العمل أو التعديالت ههذ

العرض مقدم تقديرات

وفقا ملالع هذا مثل تنفيذ بدء تحديد العرض مقدم على فإن ؛إضافي عمل أو تغيير أي حالة وفي

ناكه كنت لم ما قبل، من إليه وردت والتي شفهية أو مكتوبة كانت سواء درةالصا للتعليمات

مقدم على يجب ؛استالمها تاريخ من أيام( 15) عشرة غضون فيو ذلك، خالف أخرى تعليمات

يف وجدت، إن نقصان، أو زيادة أي يبين مفصال (الجهة اسم) إلى خطيا تقديرا يقدم أن العرض

الناجمةو االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم على الواقعة كلفةتوال العمل ألداء المطلوب الوقت

صوصالمن التعويض أساس على هذا تقديرال يأتي أن ويجب. ةاإلضافي لاعماأل أو التعديالت عن

ىإل يؤدي ذاك عديلالت كان إذا أو إضافي، عمل أو تغيير أو تعديالت أي إجراء حالة في عليه

للسماح لالتفصي من يكفي ما ميوتقد هذا االنخفاض مقدار ذكر وجب العمل أداء تكلفة في انخفاض

.المقدم للتقدير دقيق تحليلب

كان واءس التعويض هذا كيفية تحديد يتم التعديالت أو اإلضافي العمل عن التعويض أساس وعلى

يف عليه ي نص قد مما غيره أو مقطوع مبلغ خالل من أو عليها المتفق األسعار وحدات من وحدةب


وعمقطال مبلغلل عليها المتعارف معدالتال أو ألسعارل جديدة وحدة خالل من أو وجد، إن العقد، هذا

.المشروع في العامل الفرد ليومية

وأ عديلالت هذا مثل عن التعويض طريقة االختيار عليه وقع الذي رضالع مقدم يحدد لم إذا أما

التعويض طريقة أن (الجهة اسم) وجدت إن أو منه، جزء أي عن أو اإلضافي، العمل أو غييرالت

أو يرالتغي أو التعديل هذا مثل عن لتعويضا وسيلة تكان إذا أو ،يهالد مقبولة ليست لمقترحةا

عليه االتفاق يتم لم أدائها بوقت األمر تعلق أو منها جزء أي أو اإلضافية األعمال ينب مسبقا

ق لمضيا االختيار عليهم وقع الذين العروض مقدمي على فإن الطرفين؛ هذا ثلم تنفيذ في دما

ضافياإل العمل أو التغيير أو التعديل تكاليف جيلتس عليها يجب التي (الجهة اسم) لتعليمات وفقا

قدمم يقوم أن األمر استوجب فيو. األخرى التكاليف باقي عن وفصلها العمل هذا مثل تنفيذ

تقديره لقب ضافياإل العمل أو التغيير أو التعديل هذا بتنفيذ االختيار عليه وقع الذي العرض

.العمل هذا أداء تكاليف تسجيل عليه فإن ؛(الجهة اسم) قبل من عليه والموافقة

اإلضافية األعمال أو التغييرات أو التعديالت إجراء أمر إصدار

ة يتطلب إجراء أية ل اإلضافياعمالتغيير أو األالتعديل أو عن مقدم العرض تعويض إذا كان

الزمني هجدولأو قيمة العقد في تعديالت، إن وجدت، اسم )؛ فإن على سالفة الذكرحكام ألل وفقا

يع بمجرد توقالعقد، والتي سيتم إدخالها على إصدار أمر تغيير يحدد مجموع التعديالت (الجهة

ي العرض الذين وقع عليهم االختيار، يصبح ذلك ومقدم (اسم الجهة)من قبل أمر التغيير هذا

تعديال (ةاسم الجه)؛ تحتفظ ددة أعالهوباإلضافة إلى األحكام والشروط المح، لهذا العقد رسميا

من السعر اإلجمالي للعقد %55هذا األمر )األوامر( حتى زيادة قدرها الحق في مسألة تغيير ب

)عشرون في ٪ 55ما ال يزيد عن بعقد القلل من إجمالي ثمن أن ت(، أو ةالمائ)عشرون في

(.ةالمائ


التعديالت اإلجمالي للتغييرات وإذا كان السعر ، وبصرف النظر عن أحكام هذه الشروطو

أو نقصان بموجب هذه االتفاقية زيادة واألعمال اإلضافية ا و ، (هةاسم الج)؛ فإن للفقرة أعاله وفقا

غرض التفاوض على السعر رض المختار بقيمة العقد مع مقدم العأن تراجع لتقديرها، وفقا

نجزت بموجب هذا العقد.اإلجمالي للعقد المنقح للقيام بجميع األعمال التي أ

المحدد وقتال وتمديد التأخير

مختارال رضالع مقدم تنفيذ بغرض المحدد لوقتل مناسب تمديد لىع الموافقة (الجهة اسم)ل يجوز

على يرهتأخ أو األداء هذاب القيام دون يحول ما هناك كان إذا وذلك ،العقد هذا بموجب لتزاماتهال

األقل، خارج برمته األمر يكونو ،مستقبال أو حاليا قبل من إهمال أو ذنب ودون سيطرة عن ا

سبيل على ليس تشمل، أن يجب الظروف هذه مثلو االختيار، عليه وقع الذي العرض مقدم

ضاناتوالفي والحرائق الحرب،و ،فيها المختار العرض لمقدم يد ال التي القدرية حداثاأل :الحصر

هعلي وقع الذي العرض مقدم على فإن وهنا؛. العسكرية أو المدنية السلطات جانب من والتدخل

( 7) يامأ سبعة غضون في وذلك المتوقعة، النتائجب منه ا خطي ا إشعار (الجهة اسم) إعطاء االختيار

أي انتهاء بعد( 7) أيام سبعة غضون في آخر خطي وإشعار القبيل، هذا من تأخير أي بدء من

ديمتق في االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم جانب من إخفاق أي وإن القبيل، هذا من تأخير

أي إنو ،التأخير لهذا الفعلية المدة تحديد مع (الجهة اسم) إلى وموجهين مكتوبين اإلشعارين كال

يكونس مكتوبين اإلشعارين هذين تقديم في االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم جانب من إخفاق

سببا . المحدد وقتال تمديد لرفض كافيا

تلك الوقت تقديم طلبات اعتماد سيتمو وتنفيذ الحكومية المشتريات قانون من 0 للمادة وفقا

. التنفيذية والئحته مشاريعها

منع أوأو عارض عرض مقدم العرض المختار إلى أي إذا تو، ما سبقأي شروط متوفر في حال

التأخير ذا هجميع التدابير الالزمة للتخفيف والتقليل من تأثير على مقدم العرض اتخاذ فإن ؛تأخير

اللتزاماته بموجب هذا العقد.تنفيذا ومواصلة األداء السريع والدؤوب

الشرط الجزائي للتأخير

:التالي النحو على للتأخير الجزائي الشرط يأتي


انتهاء ختاري بحلول عليه المتفق العمل إكمال في االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم أخفق إذا•

عتوقي يجب وهنا العقد، بشروط عمال األخرى المواعيد من ذلك غير أو عليها المتفق المواعيد

1) ائةالم في واحد تساوي( الجهة اسم) قبل من تقييمها ويتم المختار العرض مقدم على ما عقوبة

.المحدد االنتهاء تاريخ تجاوز فيه يتم كامل عمل أسبوع كل عن المتأخرة األعمال قيمة من( ٪

15) المائة في 15 عن أعاله الفقرة في عليها المنصوص العقوبات مجموع يزيد أال ويجب•

العمل، انتهاء وقت العقوبة هذه مقدار تحديد( الجهة اسم) وعلى اإلجمالية، العقد قيمة من( ٪

قعو الذي العرض لمقدم دفعها المقرر الدفعات من القبيل هذا من خصم أو عقوبة أي دفع وسيتم

نم االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم العقوبة هذه خصم أو دفع يعفي وال االختيار، عليه

.العقد هذا بموجب أخرى التزامات أية من أو العمل بإتمام التزامه

التنفيذ تعليق

وقت أي في ،العمل من جزء أي أو كل أداء تعليق األسباب من سبب ألي (الجهة اسم)ل يجوز

تحدد االختيار، عليه وقع الذي العرض مقدم إلى خطي إشعار إعطاء خالل من ،آلخر وقت ومن

الفعلي التاريخ تحديد وكذلك تنفيذها، ووقف تعليق سيتم التي عمالاأل من جزاءاأل أو جزءال فيه

صارىق بذل االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم على فإن هذه؛ التعليق فترة وخالل. للتعليق

العمل من قيةالمتب األجزاء تنفيذ واصلي وأن هذه، تعليقال بعملية المرتبطة التكاليف من للحد جهده

.(الجهة اسم) قبل من التعليق إشعار يشملها لم التي

لم ما تيباآل القيام المختار العرض مقدم على فإن ؛القبيل هذا من بالتعليق إشعار أي استالم عند

: ذلك خالف ذاته اإلشعار تطلبي

اإلشعار؛ في المحدد مدىال إلىو المحدد التاريخ في فورا العمل وقف. أ

أو الخدمات، أو المواد من لمزيد الباطن من عقود أو شراء أوامر إصدار إمكانية انتفاء. ب

اإلشعار، يف المحدد الزمني المدى لىإ وليس قالتعلي أمر شمله الذي بالعمل صليت فيما التسهيالت

و


الشراء أوامر جميع في (الجهة اسم)ل مرضية شروطب تعليقال على صولحلل جهد كل بذل. ج

. تنفيذه تعليق تم الذي العمل بأداء يتصل ما ولكل بل الباطن من والعقود

أداء فورال على العرض مقدم يستأنف معلقا؛ كان الذي العمل تنفيذ استئناف إشعار تلقي وعند

كان الذي العمل .اإلشعار في المطلوب المدى إلى معلقا

،لعملا إلتمام الالزم الوقت نقصان أو زيادة تمت القبيل هذا من لعملل وقف يأل مباشرة كنتيجةو للعقد الزمني الجدول تعديل ذلك على بناء يجبو وشروط نودب في الواردة التغييرات ألحكام وفقا الذي العرض مقدم جانب من مطالبة أي وإن ،"اإلضافية واألعمال عديالتالت" بعنوان العقد هذا العمل، استئناف إشعار استالم بعد( 15) أيام عشرة غضون في كونت أن يجب االختيار عليه وقع جدولال من منقحة نسخة تقديم االختيار عليه وقع الذي العرض مقدم على فإن ذاته؛ الوقت فيو

. (الجهة اسم) قبل من عليها والموافقة لمراجعتها عقدلل الزمني

وقع الذي العرض مقدم قبل من تعليقال نتائج تتوافق لم إذا المحدد للوقت تمديد أي منح يجوز الو

. العقد هذا متطلبات مع االختيار عليه

التفاوض حول العقد

للعرض الذي يستوفي تحقيق أعلى درجة مجمعةلمفاوضات مع مقدم العطاء هنا سيتم إجراء واسم ) هذه المفاوضات معأن ينتج عن ويمكن . طلب تقديم العروضالواردة في لمتطلبات اأفضل

.تسفر عن إبرام عقد رسمي بين الطرفينالجهة( أن

العرض )أو العروض( المقدم، أو لكل كل أو أجزاء مختارة من )اسم الجهة( ل على تقدير بناء وزأ ال يتج صبح جزء يسوف طلب تقديم العروض هذا؛ فإن طلب تقديم العروض هذا أو أجزاء من .قد ينتج عنهمن أي عقد


والشروط: القياسية المصطلحات ب: الملحق

تقنيةو االتصههاالت وزارة أعمال لتنفيذ عروضهههم تقديم في الراغبين جميع من يتطلب

-:اآلتي مشترياتها تأمين أو المعلومات

المرفق البيان في المعلومات تدوين.

العرض إعداد عند بدقة الشروط تطبيق مراعاة.

العامة الشروط في ورد ما بجميع االلتزام التزاما وختم يعتوق يجب فإنه لذلك وتأكيدا مطلقا

قبل من والمفوض المؤسسة في المسئول الشخص من أو المؤسسة صاحب قبل من األوراق هذه

. والمؤسسات للشركات بالنسبة بالتوقيع المفوض المدير من أو صاحبها

وكذلك للتنافس المطروحة بالعملية الخاصة الشروط إلى باإلضافة العامة الشروط هذه

من عتبرت للمتنافس تسليمها يتم التي المستندات وجميع والخرائط والرسوم الفنية المواصفات

( .وجدت إن) منه يتجزأ ال وجزءا العقد مستندات

كذلكو المتنافس من المقدم العرض مع العامة والشروط الوثائق جميع إرفاق يجب فإنه عليه وبناء

هال عرضه سيقدم التي بالعملية الخاصة الشروط بعرضه يرفق أن المتنافس من مطلوب فإنه

طلب عند له سلمت التي والمستندات والخرائط والرسومات المواصفات جميع إلى باإلضافة

( .الوزارة من استالمها سبق إذا) المطروحة عملية على التنافس في االشتراك

العامة وطالشر بها ترفق لم التي العطاءات ستستبعد المعلومات وتقنية االتصاالت وزارة بأن علما

ال حيث ، للمنافسة المطروحة المستندات وجميع والرسومات والمواصفات الخاصة والشروط

إال بموجبها والتعاقد العروض قبول يجوز . والمواصفات للشروط طبقا

ةبمزاول لهم المرخص والشركات والمؤسسات األفراد مع كونتس التعامل في األفضلية

.العمل

اتوالشرك والمؤسسات األفراد جميع يعطي األجنبي االستثمار نظام في ورد ما مراعاة مع

تؤهلهم لتيا الشروط فيهم تتوافر ممن المعلومات وتقنية االتصاالت وزارة مع التعامل في الراغبين

.متساوية فرصا التعامل لهذا

تهامعامل يعامل وما الوطنية والخدمات والمنتجات للمصنوعات التعامل في األولوية تكون.


ــ: بها االلتزام ويجب أساسها على العرض يقدم أن يجب التي العامة الشروط يلي وفيما

: العرض إعداد وتقديم شروط

ملكيال بالمرسوم الصادر الحكومية والمشتريات المنافسات تخضع جميع الشروط لنظام

325التنفيذية الصادرة بالقرار الوزاري رقم والئحته ، هـ3/0/1327 وتاريخ( 85/ م) رقم

. وتعاميم وقرارات تعديالت من اعليه صدر وما هـ55/5/1258وتاريخ

أن يقدم العرض بخطاب رسمي تحدد فيه األسعار اإلجمالية وما يرد عليها من زيادة أو

تخفيض ويوقع من قبل الممثل القانوني لدى الشركة.

.أن يقدم العرض باللغة العربية وإرفاق عرض مترجم باللغة اإلنجليزية

سعيرة.ال يجوز لمقدم العرض أن يغفل أو يترك أي بند من بنود المنافسة دون ت

.على مقدم العرض توقيع وختم كل صفحة من صفحات وثيقة طلب العروض

السعودية والعملة بالعداد األسعار تكتب أن يجب لكشطا يجوز وال واضح بخط وكتابة رقما

كتابته إعادة يجب تصحيح وكل األسعار قائمة في المحو أو عطاءال صاحب وتوقيع وكتابة رقما

.التصحيح على المفوض

ذلك على المنافسة شروط نصت إذا إال بديل أو مرادف عرض تقديم يجوز ال.

الفئة يف تعديل أو تغيير بدون األسعار بقائمة مدون هو ما بحسب الفئة سعر يكون أن يجب

على العرض مقدم يوقع كما وختمها عليها التوقيع بعد بالوزارة األسعار قائمة نسخة تعاد أن على

قةالور فصل يجوز وال العطاء لمقدم الرسمي بالختم وختمها المنافسة كراسة أوراق من ورقة كل

البنود كميات لزيادة المحاسبة أساس األسعار هذه وستكون المستندات باقي عن األسعار لبيان المعدة

.األخرى والرسوم الجمركية والتعرفة األسعار تقلبات عن النظر بصرف خفضها أو

من واألجهزة والمعدات األدوات أو المواد كانت إذا ما العرض في يبين أن يجب

ولد إحدى أو الخليجي التعاون مجلس دول أحد أو السعودية العربية المملكة منتجات أو مصنوعات

المصنعة المواد وشراء استعمال ويجب األجنبية البالد أحد أو العربية الجامعات انتك متى محليا

طالعاإل أسعارهم وضع قبل المنافسة لهذه المتقدمين على يجب فإنه كذلك الوزارة ألغراض محققة

.الصناعة وزارة في المختصة الجهات من تصدر التي الوطنية المصانع قوائم على

أو المقاول يتحمله ما لجميع ومغطية شاملة األسعار بقائمة الواردة الفئات تكون أن يجب

وااللتزامات المصاريف من المتعهد أو المورد . البنود من بند لكل بالنسبة نوعها كان أيا

وأن يةالمحل والظروف العمل طبيعة عرضه تقديم قبل بنفسه يتحرى أن العرض مقدم على

ومخاطر ضهعر فئات على تؤثر أن كيفية بأية يمكن التي األمور كل عن البيانات جميع على يحصل

قبل ديهال متوفرة تكون الشأن هذا في البيانات من منها مطلب كل لتقديم مستعدة والوزارة التزاماته

.العرض تقديم موعد

سعينت لمدة فيها الرجوع جائز وغير المفعول سارية العملية لهذه المقدمة العطاءات تبقى

مدة تمديد العروض مقدمي من تطلب أن وللوزارة العروض في للبت المحددة المدة وهي يوما

اريخت انتهاء بعد يطلب لم إذا بعرضه االرتباط الستمرار قابال العرض صاحب ويعتبر سريانها


يف للبت المحددة المدة قبل عطائه العطاء مقدم سحب وإذا ضمانه واسترداد عرضه سحب الضمان

.إجراءات أية اتخاذ أو إنذار بدون منه المقدم الضمان مصادرة للوزارة حق العطاءات

عمل أو الشروط أو المواصفات أو العطاء بنود من بند أي شطب العطاء لصاحب يجوز ال

.عطاءه الغي وإال نوعه كان مهما العطاء في تعديل أي

يكون الذي العرض إلى يلتفت ال ـــنم معين قــدر أو مئوية نسبة تخفيض على مبنيا

.منافسة ألي المقدمة العروض أقــــــل

مجموعها أو مفرداتها ناحية من سواء إليها المقدمة األسعار جداول مراجعة للوزارة

وسعر الوحدة سعر بين اختالف وجد وإذا العرض في الالزمة المادية التصحيحات وإجراء

.الوحدة بسعر العبرة فإن مجموعتها

بينهم نبالتضام مقاولين عدة من العرض يقدم أن يجوز اولينالمق تصنيف لشروط وفقا

ــ: التالية الضوابط مراعاة مع المتضامنين

لمتضامنةا األطراف بين مبرمة اتفاقية وبموجب العرض، تقديم قبل التضامن يتم أن ( أ)

.التجارية الغرفة من ومصدقة

كافة نفيذبت منفردين، أو مجتمعين المتضامنين التزام التضامن اتفاقية تتضمن أن ( ب)

.المنافسة في المطروحة والخدمات األعمال

االتاالتص وزارة أمام التضامن لطرح القانوني الممثل التضامن اتفاقية توضح أن ( ج)

. التعاقد إجراءات الستكمال المعلومات وتقنية

أصل ويرفق المتضامنين، جميع من ومستنداته، العرض وثائق وتوقع تختم ( د)

. المتضامنين قبل من الرسمي بالختم مختوم العرض مع االتفاقية

آخر متنافس مع التضامن أو منفرد بعرض التقدم المتضامنين ألحد يجوز ال (هـ)

.نفسه للمشروع

تقنيةو االتصاالت وزارة موافقة دون تقديمها بعد التضامن اتفاقية تعديل يجوز ال ( ع)

.المعلومات

كان فإن مقدمه من العرض يوقع أن يجب يكون أن تعين هيئة أو شركة من مقدما موقعا

الهيئة أو الشركة تمثيل يملك ممن .نظاما

من رسمية صورة به يرفق أن يجب شخص من ألكثر مملوكة شركة من مقدم عطاء كل

ــ:التالية البيانات يوضح مستند أي أو الشركة عقد

يماف وحدودهــا سلطاتهم ومدى الشركة باسم بالتعاقد لهم المصرح األشخاص أو الشخص اسم( أ)

.العطاء بشأنها المقدم العملية يخص


وإعطــــــــاء اإليصال وإعطاء العقود تنفيذ عن مباشرة المسئولين األشخاص وأسماء اسم( ب)

همتوقيعات مـن نماذج تقديم مع العطاء صاحب على العملية هذه رست إذا الشركة باسم المخالصات

.العمليـة لهذه المقدم العطاء وفق

وصورة التجاري سجله من كاملة صورة إرفاق المنافسة لهذه عطاء مقدم كل على يجب

التأمينات شهادة من وصورة التجارية الغرفة في االشتراك من وصورة والدخل الزكاة شهادة من

لهذه عطاءه ضمن وذلك المفعول سارية تكون أن على السعودة شهادة من وصورة االجتماعية

.األجنبية الشركات أو المختلفة الشركات على الشروط هذه تسري كما العملية

العطاء كان إذا يكون أن فيجب وكيل من مقدما دقا مص العطاء صاحب من بتوكيل مصحوبا

.المختصة الرسمية الجهات من عليه

للعقود العامة اإلدارة من المستلمة األصلية الكراسة على مكتوبة العروض تقدم

. الرسمي بالختم ومختومة والمناقصات

ومعنون المتقدمة للجهة الرسمي والختم األحمر بالشمع مختوم ظرف داخل العطاء يقدم

والمناقصات للعقود العامة لإلدارة العطاءات وتسلم المعلومات وتقنية االتصاالت وزارة باسم

لقبول المحدد الموعد قبل المظروف استالم يتم بحيث العطاء استالم إيصال على والحصول

.العطاءات

موضح في إعالن المنافسة العطاءات تقديم لقبول موعد آخر.

يومال من ظهرا ( الثانية) الساعة بعد الوزارة إلى تصل أو تقدم التي العروض تقبل لن

.ذلك بعد للعرض ملحقات أي تقبل ال كما العطاءات لقبول المحدد

فتح يتموس المنافسة لهذه المظاريف فتح حضور المعتمدين مندوبيهم أو للمتنافسين يجوز

.موضح في الملحق أ عنه والمنوه المحدد اليوم صباح من العاشرة الساعة تمام عند المظاريف

عرضال في اإلنشائية األعمال إلتمام التنفيذ مدة أو التركيب أو التوريد مدة تحديد يجب

.العملية لهذه الخاصة الشروط في المدة تحدد لم ما العملية لهذه المقدم

: الشروط الخاصة بالضمانات

قيمة من بالمائة واحد% ( 1) عن تقل ال بنسبة بنكي ضمان العطاء مع يرفق أن يجب

تسعين عن تقل ال ولمدة العطاءات في البت تاريخ حتى المفعول ساري العطاء اريخت من يوما

ــ: التالية الثالثة األشكال بأحد الضمان يكون أن ويجب المظاريف فتح

والمعتمدة لهــا المـــرخـص المحليـــة البنوك أحـــد مــن صادر ضمان خطاب ( أ)

للوزارة يـــدفع بأن البنك فيـــه يتعهـــد كما وقيد شرط يبأ يقترن وال التأمين يمـــةق يوازي مبلغا

. العطاء مقدم جانب من ذلك في معارضة أية ورغم منها طلب أول عند تالمؤق

.المملكة في يعمل بنك بواسطة مقدم الخارج في بنك من ضمان خطاب ( ب)


تسعين( 05) العامة المنافسات في العروض سريان مدة تكون المحدد التاريخ من يوما

.بتدائياال ضمانه له يعاد فال المدة هذه انتهاء قبل عرضه العرض مقدم سحب فإن, المظاريف لفتح

( 15( خمسة بالمائة من قيمة العقد خالل )%2يقدم ضمانا نهائيا بنسبة ) في حال الترسية

عشرة أيام من تاريخ الترسية.

:الغرامات والجزاءات

من %1 قدرها غرامة عليه تحسم التزاماته، تنفيذ في التوريد عقود في المتعهد تأخر إذا •

قيمةال من% 6 الغرامة إجمالي يتجاوز ال أن على أسبوع، كل عن توريده في تأخر ما قيمة

.للعقد اإلجمالية

.أسبوع عن تقل التي التأخير مدد عن الغرامة تحسم ال •

يذتنف في قصر أو اإلشراف، جهاز تأمين في شرافاإل عقود في االستشاري تأخر إذا •

قيمةال من% 15 الغرامة إجمالي يتجاوز ال أن على العقد، في تقدر غرامة عليه تحسم التزاماته،

.للعقد اإلجمالية

المواصفات ووضع الدراسات عدادإو التصاميم عقود في المتعاقد قصر أو تأخر إذا •

نفيذت في القانونيين والمستشارين والمحامين المحاسبين وخدمات الفنية واألعمال والمخططات

من% 15 الغرامة إجمالي يتجاوز ال أن على ، العقد في تقدر غرامة عليه تحسم ، التزاماته

.للعقد اإلجمالية قيمةال

تقديمو والتشغيل الصيانةك المستمر، التنفيذ ذات الخدمات قودع في المتعاقد قصر إذا •

تقدر امةغر عليه تحسم التزاماته، تنفيذ في التصنيع، عقود وفي, النقل وعقود اإلعاشة خدمات

.للعقد اإلجمالية ةقيمال من% 15 الغرامة إجمالي يتجاوز ال أن على العقد، في

أو ، التقصير جوانب كافة في المعلومات وتقنية االتصاالت وزارة مع المتعاقد يغرم •

كانت اءسو المخالفة درجة مع الغرامة تناسب مع ، التطبيق في وتتدرج ، التنفيذ في التأخير

مع الءميت آخر بأسلوب أو ، تنفيذه في المقصر البند قيمة من محددة بنسبة أو ، مقطوع بمبلغ

.تنفيذه في المقصر البند طبيعة

نفذت التي أو ، المنفذة غير والخدمات البنود قيمة حسم يتم • ، به االتفاق تم لما خالفا مهما

سوء يف المتمثل ، األداء مستوى في كالنقص وذلك ، مؤمنة غير بنودا باعتبارها ، قيمتها بلغت

.للتنفيذ الالزمة المعدات أو ، المواد أو ، العمال أو ، الفنيين عدد في النقص أو ، التنفيذ

اعيدالمو في كامال هوتسليم العمل إتمام عن ، العامة األشغال عقود في تعاقدالم تأخر إذا •

للمشروع ميةاليو التكلفة متوسط أساس على تحتسب ، تأخير غرامة عليه تطبق ، للتسليم المحددة

، مدته على العقد قيمة بقسمة وذلك ، ــ: يلي لما وفقا

نع اليومية التكلفة متوسط ربع بقدر التأخير، مدة من األول الجزء على غرامة ( أ)

عشر خمسة المدتين أكثر تبلغ حتى تأخير، ومـــي كل .العقد مدة من% 15 أو يوما


عن اليومية التكلفة متوسط نصف بقدر التأخير مدة من الثاني الجزء على غرامة ( ب)

ثالثين المدتين أكثر الجزءان يبلغ حتى تأخير، يوم كل .العقد مدة من% 18 نسبة أو يوما

نع اليومية التكلفة متوسط كامل بقدر التأخير مدة من الثالث الجزء على غرامة ( ج)

. المادة هذه من (ب) الفقرة في امعليه المنصوص المدتين ألكثر يتال تأخير ومـــي كل

.العقد قيمة من% 01 نسبة ةمحسومال الغرامات مجموع يتجاوز أن يجوز وال

على لغرامةا تطبق ، التزاماته تنفيذ في ، المختلطة العقود في المتعاقد تأخر أو قصر إذا •

،النظام بمـوجب المقررة الغرامة لنسبة األعلى الحد يتجاوز ال وبما ، طبيعته حسب جزء كل

والقيمة ، ـموالتسلي التنفيذ، مدة حيث من ، البعض بعضها عن منفصلة العقد أجزاء تكون أن بشرط

.اإلجمالية

لىع تأخير غرامة حسم يتم العقد، مدة انتهاء بعد تعاقدالم من المشروع سحب حالة في •

.السحب تاريخ حتى العقد مدة النتهاء التالية الفترة

لجهةل ويجوز. استحقاقها عند المتعاقد مستحقات من التقصير أو التأخير غرامة تحسم •

مستخلص كل قيمة من% 15 يتجاوز ماال بحسم تكتفي أن العامة األشغال عقود في الحكومية

.لنهائيا المستخلص من الغرامة بقية وتستوفى المتعاقد، على المستحقة التأخير غرامة مقابل

عقد يفتكال حسب ،التأخير فترة خالل المشروع على اإلشراف تكاليف تعاقدالم يتحمل •

ةوتقني االتصاالت وزارة قبل من يتم اإلشراف كان وإذا التنفيذ، على المشرف ستشارياال

ــ: التالية المعادلة حسب التأخير فترة خالل اإلشراف تكاليف بستتح المعلومات،

( باليوم)التأخير دةم × 1/155× التنفيذ عقد قيمة = التأخير مدة عن اإلشراف أتعاب

( باليوم) العقـــد دةم ___________________________

نيةوتق االتصاالت وزارة لدى مشروع من أكثر على يشرفون االستشاري أفراد كان إذا •

سبح تنفيذه، المتأخر للمشروع االستشاري أفراد أتعاب احتساب يتم واحد، آن في المعلومات

ــ:التالية المعادلة

( للموظفين) أو للموظف الشهري الراتب = تنفيذه المتأخر للمشروع( الشهرية)اإلشراف أتعاب

المشروع قيمة ×

عليها يشرف التــي المشاريع قيمة أجمالي

االستشاري


لمتعاقدا مستحقات من اإلشراف تكاليف تحسم للمشروع الشهرية اإلشراف أتعاب كامل تحديد وبعد . التأخير مدة بحسب

.التمديد مدة عن اإلشراف تكاليف من متعاقدال يعفى العقد تمديد تم إذا

:شروط صرف االستحقاقات

دفعات على المقاول مستحقات تصرف • بموجب عمل من إنجازه يتم لما طبقا

. المعلومات وتقنية االتصاالت وزارة تعتمدها التي المستخلصات

عقود في المائة في عشرة%( 15) عن يقل أال يجب الذي األخير المستخلص يصرف •

األعمال تسليم بعد األخرى العقود في المائة في خمسة%( 8) وعن العامة األشغال تدائيا،اب تسليما

.المشتريات توريد أو

تنفيذه تكاليف جميع ومغطية شــاملة للعقد اإلجمالية القيمة تكون • في بما ،لشروطه وفقا

أرباح إعفاء أو منها اإلعفاء يجوز وال. المتعاقد يدفعها التي والضرائب الرسوم قيمة ذلك

نم استثني ما عدا عنهم دفعها أو الضريبة من موظفيهم د خول أو الحكومية الجهة مع المتعاقدين

.خاص نظامي نص بموجب ذلك

المسعرة الخدمات أو المواد أو الضرائب أو الرسوم أو الجمركية التعريفة تعديل عند •

حسبب – تنقص أو العقد قيمة تزاد – العرض تقديم تاريخ بعد – النقص أو بالزيادة رسميا

ــ: يلي ما الزيادة عن الناتج الفرق لدفع ويشترط. الفرق بمقدار – األحوال

المـــواد أو الضرائب أو الرسوم أو الجمركيـــة التعريفة دفـــع أنه المتعاقد يثبت أن ( أ)

المسعرة الخدمات أو مـــواد توريـــده نتيجة بالـــزيادة المعدلة الفئات أساس علــى رسميا

.العقد ألعمال مخصصة

أو المـــواد أو الضرائب أو الـــرسوم أو الجمركية التعريفة تعديل يكون أال ( ب )

المسعرة الخـــدمات حمـــلت يكون أن أو العقـــد، لتنفيذ المحددة المــدة انتهاء بعد صدر قد رسميا

.إرادته ـــنع خارج بسبب كــــان التأخير أن أثبت إذا إال ، التنفيذ في لتأخره نتيجة لها المتعاقد

اتالخدم أو المواد أو الضرائب أو الرسوم في الفرق مقدار المتعاقد من يخصم األحوال كل وفي

المسعرة .التعديل بلق األصلية الفئات أساس على أداها أنه المتعاقد يثبت لم ما تخفيضها بعد رسميا

:أخرى الشروط عامة

قبولالم العرض صاحب التزامات تخفض أن المعلومات وتقنية االتصاالت لوزارة يجوز •

حدود في زيادتها لها يجوز كما التزاماته قيمة مجموع من المائة في عشرون% ( 25) حدود في

. المائة في عشرة% ( 15)


موافقة بدون منها جزء أو العملية عقد عن التنازل المقبول العرض لصاحب يجوز ال •

اطنالب من المقاول أو إليه المتنازل مع التضامن بطريق مسئول المقاول يبقى ذلك ومع الوزارة

.العقد تنفيذ عن

أن بعد عطائه أوراق ضمن الشروط هذه إرفاق العملية لهذه المقدم العطاء صاحب على •

تنداتمس من مستندا الشروط هذه وتعتبر به الخاص الرسمي بالختم وختمها عليها توقيعه يتم

.العقد

اءالعط مشفوعات جميع توضيح مع( كرتون) ملف في ووضعه العطاء ترتيب يجب •

.كاملة صور وثالث أصل من ويقدم العطاء تقديم خطاب طلب في

المنافسات نظام على اطلع بأنه بعلمه أقر قد المنافسة هذه عن عطاء مقدم كل يعتبر •

على لعاط قد أنه يعتبر كما أساسهما على عرضه وقد التنفيذية والئحته الحكومية والمشتريات

تيال األنظمة وكذلك والجمارك االستيراد نظام تحكم التي والتعليمات واللوائح األنظمة جميع

بعض أو لكل بجهل المقدم العطاء صاحب من إنكار ألي يلتفت ولن العملية هذه بتنفيذ تتعلق

المعلوم من ألنه السعودية العربية المملكة في السارية والتعليمات األنظمة عليها طلعا قد أنه سلفا

.بها وتبلغ

لعربيةا المملكة في العمل لمزاولة له الترخيص يثبت ما إرفاق األجنبي المستثمر على •

الستماراتا لتعبئة التعاقد بمجرد رلالستثما العامة والهيئة التجارة وزارة مراجعة وعليه السعودية

.عليها والمتعاقد األعمال بتنفيذ له بالتراخيص الخاصة

يلتزم شغيلوالت الصيانة وعمليات والتركيب التوريد وعمليات اإلنشائية لألعمال بالنسبة •

تفيدةالمس اإلدارة قبل من الصادرة والتعليمات والمواصفات الشروط بتنفيذ المتعهد أو المقاول

والمواصفات الشروط في ذلك خالف على نص إذا إال أخرى جهة أية دون المشروع تنفيذ على

.المذكورة اإلدارة غير من صادرة تعليمات تنفيذ مسؤولية وحدة المتعهد أو المقاول ويتحمل

يجوزو العربية اللغة بغير العملية حول مكاتبات أي وال الضمانات وال العروض تقبل ال •

.فقط يةالعرب باللغة ومرفقاته العقد تحرير سيتم انه كما اإلنجليزية باللغة معها ترجمة تقديم

ميعج بتنفيذ المنافسة موضوع العملية عليه ترسو من يلتزم األعمال تنفيذ مجال في •

نعيةالمص األصول أجود وفق وذلك والملحقات الفنية والشروط المواصفات في المبينة األعمال

لوزارةا مع المتعاقد وعلى الوزارة عنه ترضى بما ونتائجه التنفيذ طرق وأفضل المواد بأحسن

ذلك يؤثر أن دون الوزارة تعليمات إتباع .كفاءتهو التنفيذ حسن عن المقاول مسؤولية على مطلقا

والشروط العقد في المبينة األعمال كامل وإنجاز بتنفيذ الوزارة مع المتعاقد يلتزم •

شيء أي على حصوله تعذر من يتخذ أن له يجوز وال التعميد وخطاب والعرض والمواصفات

نواعأ أجود يخالف ما كل في الوزارة بحق ويقر التنفيذ تأخر أو لوقف كسبب العمل يلزم مما

رفالط على الرجوع الثاني للطرف يجوز وال رسمي إجراء أي إلى اللجوء ودون فورا المصنعية

.الحق لذلك استعماله بسبب مطالبة بأية األول

والمؤن واألدوات والمعدات المواد جميع وتوفير بتدبير الوزارة مع المتعاقد يلتزم •

وبالمطل الوجه على به المكلف العمل إلنجاز يلزم ما وكل والعمال والمشرفين المهرة والمهنيين


في يؤثر وال كاملة مسؤولية وأدواته ومهماته ومواده تابعيه وسائر عماله عن مسئوال ويكون

لىع الرجوع الثاني للطرف يحق وال التنفيذ على الوزارة إشراف منها ينال أو فيها مسؤولية

لعماله سواء عملال تنفيذ نتيجة الثاني الطرف على تترتب مسئولية التزام لقاء مطالبة بأية الوزارة

بما العقد يذتنف بسبب نوع أي من عليه المترتبة المستحقات بأداء وحده ويلتزم للغير أو وتابعيه

.االجتماعية للتأمينات العامة المؤسسة لدى عليهم وتأمينه عماله مستحقات ذلك في

طبيقهات يجري التي المملكة في والجمارك االستيراد وأحكام بأنظمة بعلمه المتنافس يقر •

المتعلقة األحكام ذلك في بما منها أو المملكة إلى منها جزء أو منتجات أية وشحن توريد على

.االستيراد بحظر

القوائم تضمنهات التي الوطنية المصنوعات شراء التنفيذ أثناء العملية عليه ترسو من يلتزم •

وأ مصنوعات أية الخارج من يستورد أن له يجوز وال والكهرباء الصناعة وزارة قبل من المعدة

.القوائم هذه تشملها التي لتلك شبيهة منتجات

بليغالت خطاب ضمن يحدد سوف الذي التاريخ من اعتبارا المنافسة بهذه العقد مدة تبدأ •

.العمل واستالم العقد لبداية محدد موعد والمواصفات الشروط ضمن ورد إذا إال بالترسية

.الهجرية بالسنة وليس الميالدية بالسنة فتحسب سنة عن تزيد التي األجل طويلة العقود •


:داريةالجوانب اإل

فسخ العقد

بالتعويضات عليه الرجوع مع العقد وفسخ المنفذ من العمل سحب للوزارة يحق لنظامل طبقا

:التالية الحاالت في

اتخاذ وعدم الوزارة، قبل من خطي بإشعار وإبالغه المنفذ، من قصور أي حدوث عند .1

عشر خمسة خالل القصور هذا لتجاوز جانبه من الالزمة اإلجراءات .لإلشعار استالمه من يوما

هأن أو الكميات وجداول بالمواصفات، الواردة الشروط من بشرط المنفذ إخالل حالة في .5

.حسابه ىعل والتنفيذ معه، العقد فسخ في الحق للوزارة فإن واضح، بشكل التنفيذ في تباطأ

تصفيته تمت أو إفالسه، أشهر إذا .3 أو اختياريا .إجباريا

الكوادر الفنية واإلدارية

المشروع مجال في والخبرة العالية الكفاءات ذوي من المشروع هذا في العاملون يكون أن يجب

لذاتيةا السير تقديم الضروري ومن. المجال نفس في معتمدة احترافية شهادات على وحاصلين

. وخبراتهم وجنسمممياتهم ومؤهالتهم بأسممممائهم بيان وتقديم المشمممروع، هذا في للعمل للمرشمممحين

ستبدال طلب في الحق وللوزارة سمه ورود رغم) شخص أي ا ( للعمل المرشحين قائمة ضمن ا

لىوع األسباب، إبداء بدون العمل فريق ضمن لالستمرار مناسب غير بأنه الوزارة رأت ما متى

التزامب يرتبط المسمممتحقات صمممرف أن كما. أسمممبوعين تتجاوز ال فترة خالل البديل إيجاد المنفذ

عدم حسم دبنال هذا في الحسم ويعتبر المطلوبة، والخبرات باألعداد الخبيرة األيدي بتوفير المنفذ

الذاتية رالسممي بأن التأكد ويجب. تأخير غرامة وليس سمملفا، عليها متفق تكلفة ذات خدمات توفير

سمميتولون ممن بأعينهم األشممخاص هم محددين أشممخاص عن العطاء أوراق ضمممن سممترفق التي

أخيرت في عذر يقبل ولن عنهم، بدالء رفض أو قبول في الحق وللوزارة ، المشممروع في العمل

األمر هذا مخالفة ويعتبر بدالء عن البحث بسممبب المشممروع تنفيذ سممببا لمشممروعا لسممحب كافيا

وعالمشممر لهذا ما مراعاة المنفذ وعلى. المنفذ نفقة على تراه من على الوزارة قبل من وترسمميته

.لذلك العاملين ومالئمة خصوصية من

طريقة الدفع

خذاأل مع الحكومية بالمشتريات الخاصة واألنظمة اللوائح جميع المشروع هذا على تطبق سوف

المصمماريف جميع العرض يشمممل بحيث. الكامل التسممليم نوع من المشممروع هذا أن االعتبار في

المهام أسممماس على المقاول مسمممتحقات بدفع الوزارة ،وسمممتقوم أخرى التزامات وأي والتكاليف،

تؤيد الوزارة ممثل من شممممهادة بموجب وذلك, عليه المتفق الدفعات جدول وفق فعال المنجزة

ما يرجأ أن على المطلوبة والمواصممفات للشممروط العملية هذه موضمموع والمهام األعمال مطابقة


زكاةال مصلحة من لشهادة المنفذ تقديم لحين العقد قيمة من الباقية%( 15) المائة في عشرة نسبته

.المذكورة المصلحة نحو بالتزاماته وفاءه تؤيد والدخل

تقييم العروض

.لتنفيذيةا والئحته الحكومية والمشتريات المنافسات نظام إحكام وفق وفنيا ماليا العروض تقيم

المصطلحاتجدول

.ذاه العرض تقديم طلبالتي تم أستخدمها في تعريفاتالو المصطلحاتلبعض شرحا يقدم الجدول التالي

Term /

المصطلح

Definition / التعريف

Bidder / مقدم

العرض / العطاء

A Bidder officially responding to the Request for Proposal by

submitting a bid proposal / .هو المستجيب لطلب تقديم العروض بإرسال عرضه

RFP Request For Proposal / طلب تقديم العرض

ADM Architecture Development Method/ نهج التطوير المؤسسي

EA Enterprise Architecture / البنية المؤسسية

TOGAF The Open Group Architecture Framework / عمل البنية المؤسسيةإطار

SOA Service Oriented Architecture / البنية المتمحورة حول الخدمات

ISO International Organization for Standardization / المنظمة الدولية للمعايير

CMM Capability Maturity Model / نموذج مدى نضج القدرات

Figure 2: Terms & Definitions – مصطلحات وتعريفات2الشكل :

التعريفات

.وال تعتبر تعاريف قانونيةطلب تقديم العروض هذا، هذه التعاريف معدة فقط لغرض توضيح ما يرد في

بموجب مقدم العرض أي شخص أذون له حسب األصول من قبل هو :صاحب التوقيع المعتمد

( يرينكمد)مدير يوضح اسم صاحب التوقيع المعتمد كسجل تجاري ساري المفعول ( أ): ما يلي


ل الممثمن على النحو الواجب وموقع صالح خطاب تفويض ( ب)شركة، ال/ تجاري الكيان لل

وساري صالحتوكيل ( ج)شركة ومصدق من الغرفة التجارية، ال/ تجاري الالمخول للكيان

شركة ومصدق من كاتب عدل، ال/ تجاري الكيان للمعتمد الممثل المن المتبعة حسب األصول

من تهدقافإنه ينبغي مص ؛المملكةخارج أخرى من جهة قضائية وفي حال وجود توكيل صادر

مجلس قرار( د)شركة، أو ال/ تجاري الكيان الالبعثة القنصلية السعودية ذات الصلة في بلد

.لقواعد المتبعة من المجلسحسب اوالصادر ، في حالة الشركات، اإلدارة

.من السبت إلى األربعاء باستثناء أيام العطل اإلسالميةعمل أي يوم :الدوام الرسميأيام

لة هي :حاسيييييييوبالأجهزة معدات المعالجة المركزية وما يرتبط بها من معدات ذات صممممممم .وغيرها

الخاص أو شمممممممركة مسممممممماهمة عامة، وشمممممممركة من القطاع )أي كيان قانوني :مقدم العرض .هذاعرضا استجابة لطلب تقديم العروض الذي يقدم ( المشاريع المشتركة

( ومقدم العرض، اسممم الجهة)همزة الوصممل الرئيسممة بين هو مكتب اإلصممدار: :مسييؤول العقد (اسم الجهةفي ) اإلدارة العامة وإدارة العقودوالذي سيتولى التنسيق بين

.هذاهو الوثيقة التعاقدية الناشئة عن طلب تقديم العروض :العقد

أية بيانات و/أو معلومات تتعلق بصورة مباشرة أو غير مباشرة بتفاصيل العرض المقدم المعلومات المالية:

ف، التكالي –وليس كل –، وتتكون من من حيث أسعار المنتجات أو الخدمات أو تفاصيل المخرجات باألساس

واألجور، واألسعار، واألقساط/الدفعات، واالمتيازات النقدية، والتخفيضات، والحسومات، وتحديد الخدمات

.المجانية فضال عن األيدي العاملة والمواد الالزمة

IT - Information Technology.تقنية المعلومات

من )م مقاولين شمممركاء وهو مقدم العرض الذي يتضممممن عرضمممه اسمممتخدا :المقاول األسيييا .لتلبية بعض وليس كل شيء من متطلبات طلب تقديم العروض( الباطن

مقدم )لمقاول األسممممماس أي كيان قانوني يؤدي الخدمات لهو (:الباطنمن )المقاول الشيييييري ديرية مالتزاماته بموجب اتفاق عن طريق التفاوض مع حتى يتسمممممممنى لألخير تنفيذ ( العرض

بحكم وجودوكذلك األمن العام لتقديم الخدمات المنصممممممموص عليها في طلب تقديم العروض، .المقاول األساساتفاق مع


وهو المقماول المذي وقع عليمه االختيمار من قبمل ممديريمة األمن العمام :مقيدم العرض المختيار .للوفاء بمتطلبات طلب تقديم العروض التي حددها نطاق عمل المشروع


المخرجات :(ج) الملحق

ة دورة حياقائمة بجميع مخرجات المشروع التي سيتم تقديمها خالل تقديمض والعر يمقدمطلب من ي

.قائمة مخرجات المشروعيرجى استخدام الجدول التالي في توثيق و ،المشروع

# Deliverables / المخرجات Timings / توقيت التسليم

1 Project Charter Document / وثيقة إطالق المشروع Contract Signature Date +

1 week / أسبوع من تاريخ توقيع

العقد

2 Detailed Project Plan / خطة تفصيلية للمشروع

Contract Signature Date +

2 weeks / أسبوعان من تاريخ

توقيع العقد

3 Architecture Vision Document and Architecture

Principles Document / وثيقتا الرؤية والمبادئ المؤسسية


5 weeks / خمسة أسابيع من

تاريخ توقيع العقد

4 Architecture Definition: As-Is (Baseline) / وثيقة

الحالية :تعريف البنية

Business, Application, Data and Technology

Architecture / المؤسسيةالوضع الحالي للبنية تحديد مجال مثل بنية المؤسسية لجميع مجاالت ال (األساس)

.قنيةوالبيانات والت اتتطبيقالاألعمال، و


11 weeks / 11 أسبوعا من


5 Architecture Definition: To-Be (Target) / وثيقة

المنشودة :تعريف البنية

لجميع مجاالت ( هدفك) - كما ينبغي لها أن تكون -بيانات وال اتتطبيقالاألعمال، ومجال مثل بنية المؤسسية ال

.قنيةوالت

Business, Application, Data and Technology

Architecture





6 Architecture Requirement Specification Document

وثيقة تحديد مواصفات المتطلبات المؤسسية




7 Gap Analysis and Projects Catalog Document

وثيقة تحليل الفجوة ووضع قائمة المشاريع




8 e-Government Transformation Strategic

Plan(Architecture Roadmap)

ارطة خ) اإللكترونية الحكوميةخطة التحول إلى التعامالت (طريق التطوير المؤسسي




9 e-Government Transformation Strategic Plan

Implementation Governance

لى خطة التحول إتطبيق مبادئ الحوكمة في تنفيذ وثيقة

اإللكترونية الحكوميةالتعامالت




10 e-Government Architecture Change Management

and Communications Management

دارة إدارة التغيير في بنية التعامالت اإللكترونية الحكومية وا االتصاالت




11 Knowledge Transfer Plan, Training Manuals and

Training

خطة نقل المعرفة ووضع دليل التدريب والتدريب ذاته




إشعار البدء الوقت من تاريخ

بالعمل

# اسم المخرج

1.


2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Figure 3: Deliverables List جدول المخرجات

الفني بالعرض الخاصة التدريب معلومات نماذج : ( د ) الملحق

مقدميمن قبل الفنيتقديمها في العرض و ملئها ليتم تدريبيةال دوراتلا ذجونم الملحق هذا يقدم

.العروض

# الدورة التدريبية المدة مكان إقامتها

1

0

3

4

1

6


7

1

Figure 4: Proposed Training جدول الدورات التدريبية

بدأ يأن علىعلى النحو المطلوب في العقد، ( اسم الجهة)ض تقديم التدريب لموظفي مقدم العرويجب على

على أن ، وفي مرحلة مبكرة بما فيه الكفاية لضمان االنتهاء من هذا التدريب قبل بدء اختبارات القبول

مرنا قترح لتدريب المايجب أن يكون ، و(اسم الجهة) جدول التدريب في االعتبار ساعات عمليأخذ

( وأن يكون كذلك خالل الراحة في اسم الجهةلـ ) تدريب دفعة أثناء أو بعد انتهاء الدوام الرسميبللسماح

بالنسبة لموردي في الصف الواحد فرد 12-6يجري التدريب في فصول صغيرة ال تتجاوز ( واسم الجهة)

.لتدريبومسؤولي مرافق ا


عنهم ومعلومات العروض مقدمي مؤهالت :)هـ( لحقالم

أساسية عنهم، ويجب أن تتضمن مؤهالت مقدمي العروض ومعلوماتالتعريف بهذا الملحق يتيح

: العطاءمقدم ومؤهالتللمساعدة في تقييم أوراق ملحق وذلك المعلومات التالية المطلوبة في هذا ال

الشركة عن عامة معلومات

كامال.مقدم العرض االسم الرسمي ل. 1

: مقدم العرض، بما في ذلكوصف سردي قصير لشركة . 2

الشركة. رؤية ورسالةتحديد . أ

نوع األعمال الرئيسة للشركة.. ب

وأدوارهم. الشركةتحدد تراتبية موظفي تنظيمية خريطة . ج

.(من الوقت في السوقلها كم )تاريخ تأسيس الشركة . د

على سبيل المثال شركة ذات مسؤولية )ي للشركة والمالك لها / الوضع القانوني لها الرئيسالمقر . ـه

.( لخإعامة، أو محدودة،

وخارجها(.)داخل المملكة التابعة لها المواقع . و

.حجم الشركة. ز

. في مجال األعمال التجاريةسنوات خبرة مقدم العرض دد ع. 3

.مقدم العرض عدد موظفي. 4

.محليالعمل ال حجم فريق. 5

.المحليالعمل فريقلمبيعات السنوية المعدل . 6

.ذاهطلب تقديم العروض خدمات مشابهة لتلك المطلوبة في تقديم في سنوات خبرة مقدم العرض دد ع. 7

العمالء السابقين لمقدم العرض الذين يمكن الرجوع إليهم.. 8


االستقرار القانوني والمالي

كياناعتباره ( أ: )التزامه باآلتيوضمانات مقدم العرض تمثيل . 1 قائما قانوني ا فقا على نحو صحيح و ا

لديه القدرة على الدخول في وتأدية ( ب)قوانين واألنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، لل

. ة حكوميةجهن جانب أي منع مالتعليق أو عدم تعرض أعماله لل( ج)جميع المعامالت المشار إليها هنا،

. مقدم العرضلساسي نسخة من نظام الشركة األ. 2

سنوات الماليةالثالث غضون من مشاركة مماثلة في لمقدم العرض يرادات الواردة إجمالي اإل. 3

.األخيرة

.(الموظفين واإليراداتبفيما يتعلق )لنمو خالل السنوات الثالث الماضية لمئوية النسبة ال. 4

الثالث سنوات الماليةغضون في ه العرض والميزانية العمومية لمقدم أرباح وخسائر . 5

.األخيرة

. هذه المعلومات سرية خالل عملية التقييم( اسم الجهةولسوف تبقي )

القائمة أعاله لكل من ؛ فإنه يجب توفير المتطلبات لهذا العطاء( ن الباطنذا ما تقدم المقاولون مإ. 6

ي فالمقاول من الباطن كما لمقدم العرض الذي وقع هذا االتفاق الرسمي، والذي يجب أن يكون متضمنا

. المقدم مجلد مستقل كملحق ضمن العرض الفني

االختصاصات

.شركةالوأفضل ممارسات منهجيات . 1

سار مي مالمح الوما هالتعاقدية مع الجهة العالقة سيدير ، وكيف المفتوح لمقدم العرضحساب الإدارة . 2

اعدي لهذه العالقة باألساس.التص

ليها.التي حصلت ع جوائزالشهادات وات المختلفة للشركة في كيانات دولية ومحلية ومجمل الالعضوي. 3

لموظفي الشركة. مخصصةالدوار واألالتدريب خططمعايير التأهيل للعاملين، و. 4

في إدارة المشاريع أو غيرها(.)مقترح عمل الأعضاء فريق الحصل عليها التي ات عدد ونوع الشهاد. 5


الخبرة السابقة

.سنوات 4آخر بالمشروع المقدم عرض به خالل ذات الصلة الناجحة عدد من المشاريع . 1

يج لدول الخلفي دول مجلس التعاون بالمشروع المقدم عرض به ذات الصلة الناجحة عدد من المشاريع . 2

.سنوات 4آخر خالل العربية

.سنوات 4آخر مملكة خالل في البالمشروع المقدم عرض به ذات الصلة الناجحة عدد من المشاريع . 3

" فريق"بنية خصائص المشروع، واألساليب واألدوات المستخدمة ومع توضيح لمشاريع ية لمرجعجهة . 4

العمل على مخرجات المشروع.


الفني بالعرض الخاصة العرض لمقدم المرجعية الجهات نماذج )و(: الملحق

تصل بالعرض المقدم، ويقدم هذا الملحق نماذج التي ت يةمرجعجهات الالعرض أن يقدم المقدم طلب من ي

.الجهات المرجعية لمقدم العرض الخاصة بالعرض الفني

Client Name

اسم العميل/

Project Name / اسم

المشروع

Size/Value

الحجم/القيمة

Contact Name

& Title / ضابط

مسماه االتصال و

الوظيفي

Client Contact

Information /

معلومات االتصال

بالعميل

Figure 5: Bidder References جدول المرجعيات

المملكة في ةالموجود المذكورة، وخاصة بالنسبة للجهات المرجعية التفاصيل التالية أن يتم إدراج رجى ي

:العربية السعودية

اسم العميل •

اسم المشروع •

مقدم العرض بهذا بعد إبالغ ( اسم الجهةبالجهة المرجعية، وسوف تتصل )تفاصيل االتصال •

االتصال.


العميلطبيعة عمل •

المنفذ. نطاق العمل •

.تنفيذ العملالتي تم خاللها السنة •

التي حصل عليها العميل.قيمة ال •

.الفريقحجم •


المالي: بالعرض الخاصة والكميات األسعار جداول )ز(: الملحق

ة مع جميع البيانات المالية والمعلومات المطلوب وتقديمها ليتم ملئها التسعيرنماذج جميع لحق ويوفر هذا الم

.من قبل مقدمي العروض العرض المالي في

جدول األسعار

روض وسيتم تقديم ععمل كل فرد ومجهوداته، تتضمن عناصر مثل أن تقدير التكاليف جزئية يجب على

. باألساس ممعايير التقييعند وضع من األهمية بمكان ، على اعتبار أنها ودقة أكثر تفصيال بصورة التكلفة

.التي تغطيها وثائق المناقصةلمتطلبات جميع ا)مقطوع المبلغ( لعقد تشمل تكلفة ايجب أن و

جزء هذه تقديرات التكلفة ت عد و . قيقة ومفصلةتكلفة دتقديم العروض ، وعلى مقدمي من عملية التقييم ا حيويا

قيمة العرض ختصرة ضمن مبصورة " مقطوع المبلغ"لتوفير جدول التسعير الستخدامهنموذج وفيما يلي

:المالي

# البند السعر )بالريال السعودي(

1

0

3

4

1

Figure 6: Proposal Prices جدول األسعار

جدول الدفعات

:الية التالمراحل الرئيسة تقديم فواتير بعد االنتهاء من كل واحدة من مقدم العرض المختارويجب على

# الدفعة \المخرج \المرحلة نسبة الدفعة إلجمالي مبلغ العقد

1

0


3

4

الدفعة النهائية 5%

أشهر من إصدار شهادة اإلنجاز النهائية للمشروع 3تسلم بعد

Figure 7: Schedule of Payments جدول الدفعات

الخدمات حصر جدول (ح) الملحق

:يلي كما للمؤسسة الحالي الوضع وثيقة داخل يرفق الخدمات لحصر نموذج ادناه تجدون

المستفيد وصف عام اسم الخدمة

)مواطن، قطاع االعمال،

جهة حكومية(

مدى االتمتة للخدمة

)الكترونية او مؤتمته

بالكامل، جزئيا ، متكاملة

مع خدمات اخرى او

معلوماتية(

وسائل تقديم الخدمة)بوابة

الكترونية، نقاط نفاذ،

اكشاك الكترونية، عبر

الهاتف وغيرها(

نموذج كراسة الشروط والمواصفات لمشروع "تطوير خطة التحول...

Government & Nonprofit

Transcript of نموذج كراسة الشروط والمواصفات لمشروع "تطوير خطة التحول...