Львівський туристичний альянс, як механізм для...
-
Upload
hd-partners -
Category
Marketing
-
view
908 -
download
1
Transcript of Львівський туристичний альянс, як механізм для...
![Page 1: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/1.jpg)
ЯК МЕХАНІЗМ ДЛЯ РОЗВИТКУ ТУРИЗМУ ЛЬВОВА
Іван Лунь
Президент ЛТА
Львів, 15.10.2015
![Page 2: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/2.jpg)
Туристичний альянс
• що таке туристичний альянс?
• для чого містові Альянс?
• чим має займатися Альянс?
• яка вигода туристичному бізнесові від Альянсу?
• як фінансується діяльність Альянсу?
![Page 3: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/3.jpg)
Туристична візія та місія Львова
Візія
Львів у 2025 – важливий туристичний центр, представлений у престижних рейтингах та списках як:
• один з провідних культурних центрів Східної Європи• місто з високим рівнем інфраструктури• місто, комфортне для мешканців-львів’ян• місто з подіями світового рівня• місто з подіями світового рівня• місто, привабливе для інвесторів
Місія
реалізація потенціалу Львова як провідного східноєвропейського туристичногоцентру шляхом поєднання зусиль учасників туристичного кластеру врамках цільової стратегії розвитку міста; вдосконалення туристичного продуктута загальної інфраструктури для задоволення цільових туристичних ринків тасегментів.
![Page 4: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/4.jpg)
Промоція туристичного
бренду
Інфраструктура (історичні
пам'ятки, готелі Туристичні продукти
Розвиток міського туризму
пам'ятки, готелі та ресторани)
Освіта та підготовка
кадрів
Престиж галузі (гостинність,
відношення місцевого населення до розвитку
туризму)
продукти
![Page 5: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/5.jpg)
� зростає конкуренція між туристичними містами;
� дестинація має розвиватися і пропонувати цікаві продукти;
� туристична індустрія має забезпечити спільну промоцію, тому що турист
вибирає спочатку місто, а лише потім - готель чи ресторан;
� місто має запропонувати гостям цікаву програму перебування (розваги,
Для чого містам «туристичні альянси»?
спорт, бізнес події);
� гості міста, тур оператори, організатори конференцій/великих подій,
представники бізнесу шукають офіційного партнера у місті (one-stop-
shop)
� Міста повинні об'єднувати ресурси для того, щоб залучити до міста
більше “якісних” гостей і в результаті отримати вищі доходи для усіх
(збагачення не лише матеріальне, але й культурне)
![Page 6: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/6.jpg)
� як правило - неприбуткова організація
� представляє туристичний бізнес міста у питаннях розвитку галузі
� бере участь у розробці та впровадженні стратегії розвитку туризму та реалізації
річних маркетингових/промоційних планів міста
Що таке туристичний альянс у
Європейських містах?
� залучає учасників туристичної індустрії на засадах партнерства
� організовує співпрацю між приватними учасниками та громадськими організаціями
та владою, які зацікавлені у збільшенні надходжень від туризму
� лобіює інтереси учасників туристичної галузі в державних та місцевих органах
влади
� здійснює промоцію міста на цільових ринках
� здійснює fund-raising для підтримки вищезгаданих заходів
![Page 7: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/7.jpg)
Vienna Tourism Board
� рік заснування 1955
� завдання: збільшувати кількість ночівель; маркетинг міста по цілому світі; обслуговування туристівT
Європейський досвід – Австрія
� вид організації – неприбуткова (комунальна)
� річний бюджет 23 млн. євро• 58% міський податок
• 21% міський бюджет
• 2% торгова палата
• 19% власні доходи
![Page 8: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/8.jpg)
Graz TourismusGraz Tourismus & Stadtmarketing GmbH (Graz Tourist Office)
� Заснований 1990 р.
� приватно публічне партнерство
� 30 працівників
Європейський досвід – Австрія
� 30 працівників
� 52% частка міста
� 48% комерційні учасники тур.ринку
� подібно працюють Лінц, Зальзбург, Інсбрук
![Page 9: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/9.jpg)
м.Йорк - населення 193тис., 10,6 тис в туризмі, 516 тис.туристів + 3,5 денних відвідувачів/рік.
415 млн. євро – виручка від туристів на рік
СТО Visit York (рік заснування 2008):
- ППП у формі ТзОВ; бюджет 1,7 млн.євро, який наповнюється:
Європейський досвід – Англія
- ППП у формі ТзОВ; бюджет 1,7 млн.євро, який наповнюється:
39% - регіон та місто (з бюджету)
37% - бізнес
24% - торгівля через ТІЦи
Рада Директорів – 14 осіб (місто, бізнес, університет, залізниця, музеї) зустрічаються 6 разів на рік. Члени ради працюють безкоштовно. На зарплаті Директор і 39 працівників.
![Page 10: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/10.jpg)
� перший приклад в Гамбургу в 1989 р.
� ППП у формі ТзОВ
� Берлін: 1993 рік, бюджет до витрат 12 млн Євро
� 40% Готелі
� 25% Банки
Європейський досвід – Німеччина
� 25% Банки
� 15% Земля (фінансування 43%)
� 10% аеропорт
� 10% інші учасники тур.ринку
![Page 11: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/11.jpg)
� перший приклад в Парижі в 1971 році ППП у формі неприбуткової організації
� Авіньйон: 1974 рік, 12,9млн. Євро
� 53% місто
� 47% бізнес
Європейський досвід – Франція
� 47% бізнес
� 179 працівників (29% част.)
![Page 12: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/12.jpg)
Європейський досвід - Польща
Warsaw Destination Alliance
неприбуткова організація, заснована провідними мережевими готелями Варшави(зараз серед учасників: готелі, аеропорт, таксі, Кока-Кола, ріелтори, конференц-холи, університети, медіа тощо)
Цілі:– покращувати імідж Варшави у світі– промотувати державні інвестиції в туризм– прес-тури, статті, прес релізиT– провадити маркетингові кампанії в міжнародних ЗМІT
![Page 13: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/13.jpg)
� ППП в Швеції, Фінляндії, Данії, Іспанія (на чолі з мером)
� у Бельгії, Італії, Греції, Угорщині, Східна Європа – 100% міські
� у Англії перші СТО в 1978 (Плімут), 1982 (Бірмінгем), 1996 (Ковентрі)... у формі ППП
Європейський досвід – різні країни
у формі ППП
* СТО – City Tourism Organization
![Page 14: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/14.jpg)
Львівський Туристичний Альянс
- неприбуткова громадська спілка
- об’єднання професіоналів туристичної сфери задля розвитку Львова як туристичного напрямку на внутрішніх та закордонних ринках, дбаючи якпро комфорт та добробут мешканців, так і про позитивні спогади гостей
![Page 15: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/15.jpg)
ЛТА важливе для всіх хто отримує дохід від галузі туризму.
Більше туристів = Більше доходів для бізнесу = Більше доходів в
економіку міста
Хто може бути учасником ЛТА?
![Page 16: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/16.jpg)
Львівський Туристичний Альянс
– форма та статус
� громадська спілка – юридичні та фізичні особи-члени
� неприбуткова організація
� президент обирається на 1 рік на безоплатній основі
� виконавчий директор працює на повна зайнятість, призначається загальними зборами учасників ЛТА
![Page 17: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/17.jpg)
Львівський Туристичний Альянс - фінансування
� членські внески від 100 до 2000 грн на місяць
� збір добровільних пожертв в закладах Львова через договори-доручення в рамках програм «Гривня для Львова» та «П’ять для Львова»«Гривня для Львова» та «П’ять для Львова»
� управління системою бронювання
� гранти та міжнародне співфінансування
![Page 18: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/19.jpg)
над чим працюємо зараз
• поточна робота із:– доповнюємо роботу та взаємодопомагаємо колегам із профільних управлінь ЛМР
та ЛОДА (виставки, прес/fam тури, просвітницькі зустрічі/ семінари/ конференції)• Управління туризму ЛМР
• Управління промоції ЛМР
• ЛКП Агенція з організації подій
• Управління туризму та курортів ЛОДА
– комерційні аташе іноземних посольств
– іноземні авіакомпанії (на предмет із зацікавленості літати у Львів)
– співорганізація програми «таємний клієнт» для гастрономічного сектору – співорганізація програми «таємний клієнт» для гастрономічного сектору «Львівська гостинність» (укр.-нім. ініціатива)
– підтримка і консультації з Мінекономіки – реформування галузі/тур.законодавства
– ініціатори сезонних /фестивальних подій (Муз.у старому Львові, Різдво 2016T)
– залучення нових учасників і фандрейзинг
• стратегічно:– залучаємо у процес «обласних» гравців тур.ринку – розширити горизонт співпрації
– вивчаємо потенціал нових ринків для Львівського/регіонального в’їзного туризму
– думаємо як працювати галузі в умовах війни і в умовах ?відміни віз!!!
![Page 20: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/21.jpg)
Перша Перша промокампаніяпромокампанія Альянсу Альянсу (2010 р.)(2010 р.)
![Page 22: Львівський туристичний альянс, як механізм для розвитку туризму Львова](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062401/588892851a28ab3e658b707b/html5/thumbnails/22.jpg)
Разом можемо більше!
Марта Науменко – виконавчий директор
тел. +380 63 867 6005
Іван Лунь – президент ЛТА 2015 р.
+380 50 337 5010