Маркетинговая Стратегия

ПОРТФОЛИО РАБОТ КОМПАНИИ

МАРКЕТИНГОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

В условиях неопределенности и нестабильности на рынке, собственникам торговых центров непросто определить вектор дальнейшего развития, который позволит не только сохранить достигнутые ранее показатели, но и использовать открывшиеся возможности для перехода на новый уровень. Пришло время выстраивать стратегию своей работы, основываясь на проверенных эффективных методах и креативных решениях: сложных комплексах маркетинговых коммуникаций, программах лояльности, cross-promoмероприятиях с арендаторами и партнерами, вирусных акциях и интерактивных программах с посетителями. Антикризисная маркетинговая стратегия ТЦ позволит не только достигнуть высокие маркетинговые показатели: посещаемости, конверсии, среднего чека, товарооборота, но и обеспечить экономию бюджета маркетинга до 40%-50%. Мы сократим Ваши бюджеты на 2015 год, объяснив как: 1) Сэкономить, расходуя деньги на полезные каналы коммуникаций с потребителем, определенные по периодам и купленные со скидкой; 2) Сэкономить, на заранее спланированных партнерских мероприятиях и переложить часть расходов на партнёров (до 70%); 3) Сэкономить, продумать длительные акции, до трёх месяцев, снизив расходы за период; 4) Стать более ориентированным на арендаторов, заранее организовав усиление их акций и кросс-промо для снижения общих затрат.

О насущном

Наши клиенты И многие другие…

Маркетинговая стратегия*

*В случае необходимости может быть предоставлен полный перечень Клиентов

Цели: • Достижение высоких маркетинговых показателей: посещаемости, конверсии, среднего чека,

товарооборота; • Эффективное распределение бюджета; • Формирование восприятия бренда, повышение узнаваемости объекта и лояльности покупателей. Включает в себя: • Цели и прогнозирование результата; • Анализ конкурентов и разработка способов увеличения количества посетителей; • Анализ слабых сторон и возможностей ТЦ и разработка решения по их нивелированию; • Разработка методов стимулирования посещений и продаж с учетом сезонных спадов и кризисных

явлений; • Формирование программы продвижения ТЦ с учетом комплекса маркетинговых коммуникаций

(рекламная кампания, специальные мероприятия, стимулирующие покупки акции, клиентский сервис); • Методика работы с учетом сезонных спадов и кризисных явлений; • Разработка методик по оценке эффективности акций и мероприятий; • Разработка программы по снижению расходов за счет партнеров (арендаторы ТЦ, внешние партнёры); • Разработка программ, направленных на вовлечение и мотивацию персонала арендаторов (трейд-

маркетинг); • Разработка креативной концепции (макеты всех разработанных в рамках стратегии мероприятий, тексты

аудиороликов и сценарии видеороликов); • Бюджетирование. Стоимость: От 350 000 руб. (с учётом НДС) С результатами реализации маркетинговых стратегий Вы

можете ознакомиться далее

Маркетинговая стратегия

Операционный маркетинг: примеры работ*


Цели: • Создание единой концепции рекламных материалов, направленных на достижение целей; • Информирование целевой аудитории об акциях и мероприятиях, в целях повышения продаж арендаторов; • Достижение маркетинговых показателей: повышение узнаваемости объекта, повышение посещаемости объекта, увеличение товарооборота; • Создание долгосрочного партнерства с существующими арендаторами. Включает в себя: • Методическое сопровождение. Детализация механик до уровня речевых модулей, информационных писем, инструкций службам ТРЦ, постановка системы тендерных закупок; • Вовлечение арендаторов. Программы мотивации продавцов, подготовка инструкций, анализ эффективности работы персонала по внедрению акций, направленных на стимулирование продаж; • Адаптация креативных материалов. Подготовка на основании мастер-макетов и концептов конкретных роликов и дизайнов для всех каналов коммуникации; • Контроль исполнения. Проверка реализации акции на уровне контроля эффективности размещения рекламных материалов и заполнения чек-листов во время проведения мероприятий. Практические рекомендации по использованию конкурентных преимуществ. Организация возможностей для минимизации издержек; • Оценка эффективности. Анализ результатов акции по методикам, предусмотренным в плане маркетинга.

Операционный маркетинг (дополнительная опция)

Октябрь 2013 – Март 2014

ТРК «Модный Квартал» (Иркутск). Пример: «Жаркая ночь шопинга»

Результаты реализации маркетинговой стратегии: • В ноябре был нивелирован сезонный

спад посещаемости (рост показателя на 15% относительно октября).

• Рост показателя посещаемости на 40%.

• Средний чек увеличен на 27%. • Достижение высокого рейтинга

популярности среди жителей города - 80%.

• Создание прочной конкурентной позиции – лидер рынка.

• Формирование устойчивого и заданного позиционированием восприятия бренда – современный, многогранный.

• Завоевание собственной ниши среди целевой аудитории.

Декабрь 2013 – Июнь 2014

ТРК «КомсоМОЛЛ» (Красноярск). Пример: Акция «Рок&Молл»

Результаты реализации маркетинговой стратегии: • Рост посещаемости составил 26%, • Среднемесячный уровень конверсии -

21%, • Средний чек был увеличен на 17%. • При этом был сформирован образ

"семейного торгово-развлекательного центра" (более 80% посещают ТРЦ с семьей).

• Формирование образа яркого торгового комплекса и запуск "сарафанного радио" (в рейтинге популярности источников информации более 20% узнают об акциях от друзей и знакомых).

• Более 63% аудитории, совершающей покупки в ТРЦ, имеет уровень дохода "средний" или "средний +".

• Рейтинг лояльности аудитории - 88%.

Октябрь 2014 – по н.в.

ТРЦ «Европа» (Калининград). Пример: Акция «Fashion bingo»

Результаты реализации маркетинговой стратегии: • Высокая посещаемость

финального розыгрыша акции «Fashion bingo».

• Увеличение уровня удовлетворённости арендаторов.

Октябрь 2012 – Май 2013

ТК «Космос» (Санкт-Петербург). Пример: Акция «Путешествие по Европе»

Результаты реализации маркетинговой стратегии: • Увеличение посещаемости объекта

на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

• Увеличение товарооборота арендаторов на 19,5%

• Увеличение среднего чека на 14%. • Увеличение уровня

удовлетворённости арендаторов до 81%.

• Увеличение количества арендаторов-партнёров ТРЦ.

Май 2014 – по н.в.

ТРК «Красный Кит» (Мытищи). Пример: «День Рождения в стиле цирк»

Результаты реализации маркетинговой стратегии: • Высокая посещаемость Дня

Рождения. • Увеличение посещаемости объекта

на 23% по сравнению с аналогичным периодом.

• Увеличение товарооборота арендаторов на 15%

• Увеличение среднего чека на 18%. • Увеличение уровня

удовлетворённости арендаторов до 79%.

Декабрь 2013 – Июнь 2014

ТРК «КомсоМОЛЛ» (Красноярск). Пример: «Яркий Новый Год»

Время проведения акции: декабрь - январь Результаты акции: • Более 500 000 рублей - сумма

сэкономленных средств за счет привлечения партнеров

• Более 4000 человек привлечено в официальную группу ТРК Вконтакте.

17 открытий*


СТОКМАНН ТЕПЛЫЙ СТАН, МОСКВА 7 дней, 80 000 посещений

ПАРК ХАУС, ЕКАТЕРИНБУРГ 8 крупных мероприятий одновременно; Более 90 000 посещений

КОЛЛАЖ, КОСТРОМА 35 000 посещений Уровень конвертации 20%

СЕМЬЯ, УФА 50 000 посещений

ТРИУМФ МОЛЛ, САРАТОВ 25 000 посещений. Тех. открытие

БУЛЬВАР РОЗ, ЭНГЕЛЬС Более 100 000 посещений

КАЛЕЙДОСКОП, МОСКВА 64 000 посещений

МОДНЫЙ КВАРТАЛ, ИРКУТСК 24 000 посещений

СТОКМАНН ХИМКИ, МОСКВА 170 000 посещений

ПАРК ХАУС, ТОЛЬЯТТИ 130 000 посещений

JAZZ MALL, МАГНИТОГОРСК 50 000 посещений

ТРИУМФ МОЛЛ, САРАТОВ 70 000 посещений Торжественное открытие.

Партнерские и вирусные акции креатив вместо бюджета*


Lifestyle mall «Агора» (Сургут). Серия вирусных роликов в интернете. Сумма сэкономленных средств: более 900 000 руб.

News Making - организация установки двух мировых рекордов, занесённых в Книгу Гиннесса. Результат: 44 репортажа и публикации в федеральных СМИ. СУММА СЭКОНОМЛЕННЫХ СРЕДСТВ - 4,5 млн. рублей.

PR-поддержка 10-летия ТРЦ «Глобал Сити» (Москва)

Рекламная кампания Comedy Club в 7 торговых центров по всей России. Единая рекламная кампания. Охват аудитории более 1,2 млн. человек Сумма сэкономленных средств (для ТРЦ): более 1 100 000 евро.

ТК «Космос» (Санкт-Петербург) Вирусная акция «Метеорит» Сумма затрат: 14000 руб. Сумма сэкономленных средств: более 400 000 рублей

Другие направления деятельности. Несколько примеров*


Если Вас это заинтересовало, обратитесь за детальным портфолио

Нейминг

Платформа бренда


Фирменный стиль


Фасады


Система рекламных носителей outdoor


Фирменный стиль в интерьерах


Система рекламных носителей indoor


Система навигации


Контакты

Контакты

До скорых встреч!

ОФИС: +7 916 500-75-57

Юлия Бердичевская Директор по работе с Клиентами Моб.: +7 (926) 284-42-21 E-mail: [email protected]

Михаил Горшихин Исполнительный директор Моб.: +7 (910) 413-15-71 E-mail: [email protected]

Ольга Коротеева Менеджер по работе с клиентами: специальные проекты Моб.: +7 (985) 975-55-16 E-mail: [email protected]

mailto:[email protected]



Спасибо за уделенное время и внимание!

Маркетинговая Стратегия

Real Estate

Transcript of Маркетинговая Стратегия