جامعة القاهرة

كلٌة اآلداب

قسم المكتبات والوثائق وتقنٌة المعلومات

معاٌٌر تقٌٌم مواقع المكتبات الجامعٌة

بحث مقدم ضمن مادة تحلٌل وتصمٌم النظم

إعداد الطالب :

أحمد السيد عبد الحليم محمد

إشراف :

د/مصطفى حسام الدين

أ/كاريمان باكينام

3102دٌسمبر

قائمة المحتوٌات

0.........................................................................................صــــــــــالمقدمة

3ــــــ.صـــــ.....................................................همٌة تقٌٌم مواقع المكتبات الجامعٌة أ

2.صـــــــــــعٌة......................................................معاٌٌر تقٌٌم مواقع المكتبات الجام

00صـــــــــــ...............................لمواقع المكتبات الجامعٌة...شاملة معاٌٌر قٌاس الجودة ال

03...............................صـــــــــــ.........................نموذج إستبانة موجهة لمستفٌدٌن .

06................................صــــــــــ................................................قائمة المصادر.

المقدمة :

زمة لتقٌٌم مواقع المكتبات الجامعٌة ,وقٌاس الجودة الشاملة لها ٌتناول البحث المعاٌٌر الال

ربعة فئات رئٌسٌة نستعرضها فٌما ٌلى :أوقد تم تقسٌم تلك المعاٌٌر الى

,الشعارلوان ,الخلفية ,الخط ,ة هى االتساق الداخلى للموقع ,األمعايير بنائية :وتضم عدة معايير فرعي -

ددة .,الوسائط المتعر,الرسوماتالصو

هداف, ,األالموقع معايير محتوى :وتضم عدة معايير فرعية هى المحدد للمصدر والمسئولية ,لغة او لغات -

المعلومات ,التفاعلية ,الحداثة .

,نتقال داخل الموقع ,الروابط ,سرعة الموقعلوصول للموقع ,المالحة ,سهولة اإلمكانية اتاحة :إمعايير اإل -

سرية وحماية الموقع .

معايير الخدمات . -

همٌة تقٌٌم مواقع المكتبات الجامعٌة :أ

وذلك إستنادا ً للمعايير السابقة.الكشف عن مواطن القوة والضعف فى تلك المواقع -

الضعف فى تلك المواقع إضافة الى ذلك تعزيز مواطن القوة. إيجاد حلول لمواطن -

مكوناتها وتصميمها واشكالها ووظائفها وخدماتها .الحصول على مواقع عالية الجودة فى -

. chaoتحديد مستوى الجودة الشاملة لمواقع المكتبات الجامعية طبقا لمعايير -

تقديم حلول ومقترحات كفيلة بتحسين وتفعيل مواقع المكتبات الجامعية . -

:معاٌٌر تقٌٌم مواقع المكتبات الجامعٌة :أولا

معاٌٌر بنائٌة :

فآراء الزائرين للموقع تتباين حول هذا ,نترنت متعلق بالشكل العام للموقع والتوزيع المنطقى لمحتوياتهموقع على اإلأى نجاح

للموقع وبتناسق األلوان والخلفية نه ينبغى منذ البداية اإلهتمام باإلتساق الداخلى ية , إال أمن عناصر فرعالعنصر بما يتضمنه

جل تركيز إنتباه ام ببساطة التصميم المتناهية من أهتملى جانب اإلعناصر البنية والتصميم إ ر ذلك منخوالخط والشعار إلى آ

دين منها على المعلومات المتاحة ,وتنقسم المعايير البنائية الى عدة نقاط فرعية نستعرضها فيما يلى :جمهور المستفي

أ(اإلتساق الداخلى للموقع:

ينبغى على التصميم ان يكون بسيط

. مراعاة االتساق بين صفحات موقع المكتبة الجامعية ,من حيث طول الصفحات وكم المعلومات الموجودهبها

.توحيد التصميم عبر جميع الصفحات

.إستخدام عنوان رئيسى لكل صفحة باإلضافة الى عناوين فرعية للنقاط الفرعية

1جمل فى الفقرة الواحدة 4,6ات عن لتزيد الفقرالحفاظ على حجم الفقرات داخل الصفحة الواحدة ,فينصح البعض بؤ.

ب( األلوان:

عدم إستخدام اكثر من ثالثة الوان للموقع للخلفيات,منها إثنان للون واحد ولكن بدرجتين مختلفتين ,والثالث لون

مختلف لعمل التباين .

ون أسود ,وإثنان للروابط الوان الخطوط :عدم إستخدام اكثر من اربعة الوان ,منها واحد للنص ,ويفضل ان يك

احدهما يميز الروابط المستخدمه ويكون باللون البنفسجى و االخر يميز الروابط الغير مستخدمة ويكون اللون

االزرق.

. استخدام الوان محددة للعناوين الرئيسية والفرعية

. يجب ان تكون تلك االلوان مناسبة ومريحة للعين وجاذبة لإلنتباه

يد االلوان المستخدمة فى صفحات الموقع ككل.يجب مراعاة توح

1405ب,ص4004عبد الرشيد ,

ج(الخلفية:

.ينبغى إختيار خلفيات بسيطة بعيدة عن النقوش والزخرفة حتى ال تإدى الى تشتت المستفيد

.النص المكتوب باللون الداكن يجب ان يكون على خلفية فاتحة حتى تكون القراءة سهلة

الخط .ضرورة وجود تناسق بين لون الخلفية ولون

ضرورة توحيد الخلفية من حيث التصميم واللون فى كل الصفحات , باإلضافة الى عدم استخدام الوان ساطعه تجهد

2العين فى الخلفية .

د(الخط :

.ينبغى ان تكون ابناط وانواع الخطواط المستخدمة واضحة وغير مجهدة للمستفيد

عدم استخدام اكثر من ثالث ابناط من الخطوط ,بؤن يكون االول واالكبر حجما للعناوين الرئيسية والثان ىللعناوين

الفرعية والثالث للنص

استخدام الخط المائل لتمييز بعض الكلمات داخل النص والتى تمثل الهدف الذى تتحدث عنه الصفحة

3ءة الموقعلتسهيل قرا 24استخدام بنط مالئم اليقل عن.

هـ(الشعار:

. ينبغى ان يعبر بوضوح عن المواقع التعليمية بإعتبار مواقع المكتبات الجامعية مواقع تعليمية

ضرورة وضع شعار الجامعة بشكل واضح وذلك لزيادة الموثوقية والمصداقية على الموقع وإلثبات صحة ما يقدمه

من معلومات .

دة :و(الصور والرسومات والوسائط المتعد

ينبغى ان تإدى وظيفة محددة وليس مجرد تزيين فقط

.ينبغى ان تخدم النص

. ينبغى ان تكون مالئمة ومناسبة لطبيعة الموقع بإعتباره موقع تعليمى

. عدم اإلفراط فى إستخدامها مما يإدى الى صعوبة التحميل

توحيد مقاسات الصور المستخدمة ,اضافة بديل نصى فى حالة عدم التحميل .

معاٌٌر المحتوى :

فى ن يكون مساعداً دف األساسى والجوهرى من وجوده بل يجب ألكترونى متفقا مع الهيجب أن يكون محتوى أى موقع إ

,وينقسم ذلك خره من المعايير فهو من العناصر األساسية التى تمييز موقع عن أهمية عن غيرتحقيقه فهذا المعيار ال يقل أ

المعيار الى عدة نقاط فرعية نوردها فيما يلى :

24009أكرم,

3405ب,ص4004عبد الرشيد,

(:URLالمحدد الموحد للمصدر)أ(

ينبغى ان يكون مختصراً وواضحاً وسهل التذكر ,لذلك يفضل إستخدام الحروف المكونة للكلمات وعد إستخدام

حروف ورموز .

:إدراج رمز الدولة التى تنتمى اليها الجامعه,مثل"eg"والمستخدم للمواقع التى تنتمى لجمهورية مصر العربية .

" ينبغى ان يتضمن مايشير الى طبيعة الهيئة التى ينتمى إليها ,مثال الرمزedu" يشير الى ان هذا الموقع ينتمى الى

هيئة تعليمية مما يساعد على زيادة الثقة بالمعلومات التى يقدمها الموقع .

ب( المسئولٌة:

ت كافية عن المسئولين عن الموقع سواء شخص او هيئة ,سواء مسئولية فكرية او فنية او إدارية اوحتى توافر معلوما

المساهمون فى إعداد الموقع :

المسئولية الفنية :ينبغى تحديد المسئول عن الموقع من ناحية التصميم تحديداً دقيقاً,وتحديد ما إذا كان مشتركاً مع -2

الموقع ,كما ينبغى ان يتوافر وسيلة لالتصال به إن لم تتوافر رابطة للوصول لموقع جهة أكبر فى تصميم وإنشاء

المصمم مباشرة والتى غالباً ما تكون على الصفحة الرئيسية .

اهمية تحديد المسئول عن إدارة الموقع ,وتحديد ما إذا كان هو نفسه المسئول الفنى ام ال المسئولية االدارية :-4

,باإلضافه الى اهمية وجود وسيلة لتلقى آراء ومقترحات المستفيدين من الموقع وذلك عن طريق البريد اإللكترونى

,الفاكس ,الهاتف او غيرها من وسائل االتصال.

التصريح بحقوق الملكية الفكرية ؛فذلك من شؤنه يزيد من درجة الثقة بالموقع وبما يقدمه المسئولية الفكرية:ضرورة -3

من معلومات من شؤنها إثراء العملية التعليمية .

عدم إغفال كل من كان له دور فى إنشاء الموقع وإتاحته على االنترنت فيما يعرف بفئة ينبغى المساهمون:-4

,كمصمم الصور والرسومات ......إلخ.المساهمين فى اعداد الموقع

لغة او لغات الموقع: ج(

تخدامه وزاد الجمهور المستفيد منه ,وعند تعدد لغات الموقع من الجديربالذكر انه كلما تعددت لغات الموقع اتسع نطاق اس

ينبغى مراعاة مايلى:

.ان يكون للموقع واجهة استخدام تحوى اللغات المستخدمة

4الولوية للغة االم ,وليس اللغات االكثر استخداماً مراعاة ان تكون ا.

. ينبغى ان تكون عملية تغيير اللغة سهلة وبسيطه للمستفيد

. ينبغى ان تكون لغة الموقع خالية من االخطاء النحوية واللغوية واالمالئية

.توحيد شكل وكم وترتيب المعلومات مع اختالف اللغات

مناسبة مع مستويات الطالب فى مختلف المراحل ,سواء ينبغى ان تكون اللغة والكلمات والمصطلحات المستخدمة

أكانت ليسانس/بكالوريوس او ماجيستير او دكتوراه او دبلوم .

4426,ص4003عماد,

هداف:األ د(

,ومن اجل تحقيق وقع تحديد هدف الجامعة من إنشاء موقع إلكترونى ,يجب ان يكون الهدف وجود فعلى من خالل ذلك الم

الوجود الفعلى للموقع فسيتطلب االمر عمل بعض قواعد البيانات االحصائية او البحثية ,كما ان توفير برامج التعلم عن بعد او

,هذا باإلضافة الى ضرورة وضوح وسهولة فهم 5عرض الندوات ,يتطلب بعض البرامج الخاصة للصوت او لعرض الفيديو

ومن الجدير بالذكر ضرورة إستخدام طرق مختلفة لتحقيق هذه االهداف ,كاإلعالن بصفة مستمرة عن االهداف داخل الموقع ,

الخدمات الجديدة والمإتمرات العلمية والندوات .....إلخ ,مما يحيط المستفيدين علماً بكل ما هو جديد.

المعلومات: هـ(

فى المقام االول بجودة المعلومات اكثر من كمها,وقد ينبغى ان تكون تلك المواقع ذات هدف تعليمى فى االساس ,وتهتم

تتضمن تلك المواقع معلومات تعريفية واخرى تفاعلية,كما ينبغى ان يحتوى الموقع على المعلومات التالية :

معلومات عن التعريف بالجامعة

معلومات عن النشؤة التاريخية للجامعة

معلومات عن الجهة العليا التى تتبعها الجامعة .

. معلومات عن نشؤة الموقع نفسه

. معلومات عن اعضاء هيئة التدريس وكيفية التواصل معهم

.معلومات عن الدرجات العلمية التى تمنحها الجامعة ليسانس/بكالوريوس/ ماجيستير/دكتوراه......إلخ

. معلومات عن توصيف المقررات الدراسية

و(التفاعلٌة :

اح للزوار بتسجيل مقترحاتهم وتعليقاتهم بشؤن الموقع وذلك من خالل التلقيم المرتد ,هذا ويقصد بالتفاعلية هنا هو السم

باإلضافة الى إمكانية تقديم فرص عمل للخريجين .

وينبغى على مواقع المكتبات وضع ما يسمى بالعداد والذى يقوم بحساب عدد الزائرين والمتصفحين للموقع مما يساعد فى

إمكانية تقييم الموقع من خالل عدد الزيارات ومعرفة مدى اهمية الموقع ى الموقع ,إضافة الى معرفة مدى اإلقبال عل

للمستفيدين .

548,ص4007هانى,

ز(الحداثة:

البد من وجود خطة لضمان وصيانة وتحديث الموقع بشكل دورى ,وتعتبر الحداث من المعايير المهمة فى التقييم التى اليمكن

يار ينبغى مراعاة ما يلى :إغفلها, ولضمان تطبيق ذلك المع

إستبعاد اى محتوى متقادم على الموقع ,او اى محتوى غير مهم بعد تاريخ معين مثل:االعالن عن خدمة معينة

....إلخ.

. إجراء مراجعه دورية الى محتوى يحتاج تحديث قواعد البيانات

. العمل على اإلعالن عن اى إضافة لمحتوى الموقع

او روابط نقلت من مكانها . روابط انتهى عملها,وهى مايطلق عليها احيانا الروابط الميتةالحرص على عدم وجود

. الحرص على تحديث الشكل العام للموقع

المعلومات بعدها وينبغى أال تقل عن اسبوع وأال تزيد عن ثالثة أشهرمراعاة تحديد المدة الزمنية الى سيتم تحديث.

معاٌٌر التاحة :

من إنشاء المواقع اإللكترونية هو مجرد إثبات الوجود على اإلنترنت ولكن الهدف االساسى هو نجاح هذه المواقع ليس الهدف

فى تحقيق أهدافها بكفاءة وفاعلية ولن يتم ذلك إال من خالل تكثيف زيارة ودخول المستفيدين إليها ومن ثم ينبغى أن يضع

ينهم منذ بداية التفكير فى إنشاء تلك المواقع "تيسير الوصول إليها",ومن هنا المسئولين عن هذه المواقع اإللكترونية نصب أع

تتضح أهمية هذا المعيار ,وينقسم ذلك المعيار الى عدة معايير فرعية نذكرها فيما يلى :

أ(إمكانٌة الوصول للموقع :

" ,سواء من خالل URLالموحد للمصدر"هناك عدة مصادر يمكن من خاللها الوصول الى الموقع فى حالة عدم وجود المحدد

محركات البحث , او من خالل األدلة او عبر البوابات ,او فى حالة تبعية الموقع إلحدى المإسسات التعليمية ذات الصلة,

ولكى يتم ذلك ينبغى على القائمين على إعداد تلك المواقع القيام بما يلى :

( تهٌئة المواقع لمحركات البحثSEO:)

هنا تعنى مساعدة محركات البحث فى الوصول الى الموقع وظهوره فى الصفحة االولى من نتائج البحث ولكى التهيئة

يتن ذلك ينبغى القيام بما يلى :

*عنوان موقع المكتبة الجامعية :ينبغى ان يكون ذا داللة علمية واضحة ومباشرة ,مما يضمن سهولة الوصول اليه .

فمعايير الميتاداتا تهدف فى األساس الى وصف المصادر فى البيئة اإللكترونية ,ويمكن *تطبيق الميتاداتا بالموقع :

نية الموقع على اإلنترنت,كما يلى:استعراض األدوار التى تقوم بها الميتاداتا عند وضعها فى ب

ا.التعريف بالموقع وإمكاناته وحدوده وخصائصه لكل من يجيد لغات النص الفائق على اختالف انواعه-2

مساعدة محرك البحث على تكشيف الموقع بكفاءة اكثر من االعتماد على النص الكامل للموقع .-4

المساعدة فى فهرسة المواقع بالنسبة للعاملين فى المكتبات الخاصة بإستخدام النظم اآللية للفهرسة .-3

: تسجٌل الموقع باألدلة الشهٌرة والمتخصصة

االنترنت او المصادر المرجعية او المصادر الموضوعية ,وقد تزايد تلك المواقع الى ظهور وذلك فى ما يعرف بفهارس

أدلة متخصصة ,تقوم بحصر كافة المواقع المتخصصة فى المجال نفسه على الويب.

: اإلحالة من المواقع الشهٌرة ذات الصلة

,وينبغى ان تكون المواقع المحيلة متخصصة هى احد الطرق المهمة التى تساعد على تسهيل امكانية الوصول للموقع

ذات قيمة وتتميز بالموثوقية .

: المالحة وسهولة اإلنتقال داخل الموقعب(

؛بحيث يمكن اإلنتقال من صفحة إلى اخرى داخله والرجوع الى ينبغى ان تكون الحركة داخل الموقع فى غاية السهولة

توافر ادوات المالحة الالزمة لتيسير البحث داخل الموقع ,مثل : الصفحة الرئيسية فى أى وقت ,هذا باإلضافة إلى

. خريطة الموقع :وتظهر أهميتها فى إعطاء صورة عن محتويات الموقع

.ًكشاف الموقع :الذى يتم فيه ترتيب العناوين ترتيباً هجائيا

كلمات المفتاحية محرك بحث داخلى :والذى يقوم بالبحث عن الموضوعات فى الموقع الواحد بإستخدام ال

وأدوات الربط المنطقى )البوليانى( الستكشاف كافة محتويات الموقع.

متتبع اآلثر :هو عبارة عن أداة تحقق هدفين االول ُتعرف الزائر مكانه بين صفحات الموقع , والثانية تتيح

للزائر إمكانية العودة الى الصفحات السابقة بدون الحاجة الى استخدام زر الرجوع.

: هى عبارة عن قائمة بالعناوين الفرعية تظهر عندما نقف بالفؤرة على العنوان الرئيسى ,مما القوائم المنسدلة

يكفل التنقل بسهولة ويسر بين محتويات الموقع .

:)روابط الحركة واإلنتقال داخل الصفحات)روابط داخلية

.روابط مساعدة -

.روابط اإلنتقال بين الصفحات -

.ل الصفحة الواحدةروابط القفز داخ -

العبارات الضوئية للتنويه عن وجود رابط جديد.إستخدام -

وجود رابط للوصول الى اعلى الصفحة الرئيسية . -

(.web browsersومن الجدير بالذكر ضرورة توافق الموقع مع برامج التصفح الشائعة )

ج(الروابط:

ينبغى توافر عدة شروط فى هذا العنصر حتى يتم اإلستفادة منه إستفادة تامة وهى:

.عدم اإلسهاب فى عدد الروابط فى الصفحة الرئيسية حتى ال تإدى الى تشتت المستفيد الجديد

. داللة عناوين الروابط على محتواها

. الترتيب المنطقى لتلك الروابط

الموقع بشكل فعال؛بحيث التوجد روابط تحت اإلنشاء او معطله .التؤكد من عمل كل الروابط داخل

. التؤكد من عمل الروابط بشكل صحيح ؛بما يضمن اإلنتقال الى المكان المطلوب

. التمييز بين الروابط التى تعمل وبين التى مازالت تحت اإلنشاء

. تغيير لون الرابط الذى تم الدخول عليه باللون البنفسجى

:لموقع د( سرعة ا

على مدى إستخدامه على اإلنترنت, وتتوقف سرع التحميل على يعتبر زمن تحميل صفحات الموقع من اهم العوامل المإثرة

: 6عدة عوامل

. سرعة المودم المستخدم فى عملية اإلتصال

خطوط مإجرة ومخصصة لهذا الغرض(. –نوع اإلتصال باإلنترنت )خطوط هاتف

فهناك اوقات تستخدم فيها الشبكة بشكل مكثف وبالتالى يإثر ذلك بالسلب على زمن وقت االتصال بالشبكة,

التحميل .

. حجم الرسومات المستخدمة فى بنية الموقع ,ومدى إشتماله على إعالنات

سرٌة وحماٌة الموقع : هـ(

والسرية ,فالبد من تواف برامج حماية إلن مواقع المكتبات الجامعية مواقع تعليمية فهى من اشد المواقع إحتياجا الى الحماية

تمنع القرصنة وتقاوم الفيروسات المنتقلة عبر الشبكة ,وخاصة إذا كانت تلك المواقع من المواقع التفاعلية التى تستدعى تسجيل

بد مراعاة بيانات شخصية من المستفيدين لتقديم الخدمات اليهم مثل خدمة التعليم االلكترونى ومن اجل تحقيق هذه الخدمة فال

مايلى :

.ينبغى توافر سياسة الخصوصية

. وضع عنصر سياسة الصوصية كعنصر بالصفحة الرئيسية بالموقع

.إعداد موجز لهذه السياسة,حتى ال يمل المستفيد من قرائتها

.ينبغى ان يتسم اسلوب السياسة بالوضوح والسهوله

و(اإلستقرا والثبات :

يقصد بإستقرار الموق إتاحته بشكل دائم ,وعدم إختفاءه او اختفاء احد عناصره ام الجز الثانى من المعيار وهو الثبات فهو

:7ضرورة توحيد وثبات جميع مكونات الموقع على النحو التالى

. تثبيت وتوحيد العناصر التى توجد فى المقدمة وبداية كل صفحة

توجد فى اسفل كل صفحة وهى تاريخ إنشاء الموقع ,آخر تحديث ,حقوق الملكية تثبيت وتوحيد العناصر التى

الفكرية .

.تثبيت وتوحيد نوع وحجم الخطوط واأللوان والمفاهيم والمصطلحات المستخدمة فى الموقع

. تثبيت وظيفة كل عنصر فى الموقع

694,ص4006ضياء,

7302,ص4005إيمان,

معاٌٌر الخدمات :

التى من شأنها تطوٌر وتعزٌز العملٌة التعلٌمٌة ومن امثلة تلك لهذا المعٌار اهمٌة بالغة فى تدعٌم وتحقٌق اهداف المواقع

الخدمات:

إتاحة الجداول الدراسية,نشر التعليم االلكترونى,البحث فى قواعد البيانات,خدمة الوصول لمواقع الدوريات

الندوات والمإتمرات واالنشطة التى تقوم بها المكتبة ,توفير جداول االمتحانات ,نماذج ,خدمات االعالن عن االلكترونية

المتحانات سابقه....إلخ.

ينبغى أن تكون تلك اإلعالنات واضحة عالن عما تقدمه المكتبات الجامعية من خدمات وومن الجدير بالذكر ضرورة اإل

للمستفيدين.

8 المكتبات الجامعٌة :معاٌٌر قٌاس الجودة الشاملة لمواقع

التالٌة : 9وٌقصد بالجودة الشاملة هنا هو قٌاس مستوى األداء العام للمواقع طبقاُ لمعاٌٌر التقٌٌم الستة عشر

فهرس مكتبة حديث ,خدمات المكتبة ,أدوات البحث. :المحتوى

رئيسية , روابط صحيحة وصفحة متن مناسب,تخطيط دقيق رسوم,مخطط,صور, ,الوان,: خلفية العرض

موجزة.

عضاء هيئة التدريس.لمنظمة التابعة اليها المكتبة ,وأمعلومات شاملة وواضحه عن ا : معلومات المنظمة

وتوصيل الوثائقبية المكتبية ,والخدمات المرجعيةمثل التر :خدمات المكتبات المتاحة عن بعد : الخدمات,.

دة وواضحة ودقيقة,شاشة عرض لها عنوان :ترويسات )روإس الموضوعات( محد العناوٌن والتروٌسات

واضح .

تفاعل آمن وخاص,وثائق ومصادر يعتمد عليها. عتمادٌة)الثقة(:اإل

دوات إبحارإضافية,وقوائم تاريخية. :إستخدام محدود للوميض ,مثيرات لإلنتباه ,ا تصمٌم الصور والنماذج

المختلفةمحتوايات ومحركات البحث :قوائم وكشاف لل قدرات البحث.

اإلبحار ( خريطة موقع واضحة ,كشاف للوسائط الفائقة ,عدد محدود من النقالت:clicks) لى األدوات إ

المرجعية المباشرة وقواعد المعلومات.

خبير يشرف على الموقع . المرجعٌة:

والفاعليات خبار للمنظمة التى تتبعها المكتبة ,األرشيف :مواد أولية ,أ محتواٌات خاصة ومستجداتإضافة

الجديدة .

وجود معلومات عن" المساعدة " ,عنوان مستقر او ربط سريع بالعنوان الجديد . التسهٌالت والمساعدة:

)ستعراض إ"لصور فى مستعرضات مختلفة ,خيارات أخرى مثل : تماسك المتن واالتطابق ) التوافق

.النصوص"

انواع الملفات والوثائق . :معلومات مناسبة او تحذيرات حولمعلومات عن الروابط

لى صفحة المكتبة او صفحة المنظمة ة ,وروابط إ:عنوان بريد إلكترونى مريح للجهة المسئول التكامل

التابعة لها المكتبة .

وابط.إتصال وتسليم سريع ,إستخدام قليل للصور الكبيرة , ووصول سهل الى الر :السرعة

847._عوالمعلومات المكتبات في الحديثة االتجاهات._المكتبات الجامعية عبر االنترنتفالح عبد هللا الضرمان,قياس الجودة الشاملة لمواقع

9 Chaoالمصدر

10 إستبانة موجهة للمستفٌدٌن

المستفٌد/المستفٌدةعزٌزى

تساعد فى تقٌٌم مواقع المكتبات للوصول إجابتك على هذه األسئلة

إلً أفضل المكتبات فً الناحٌة التصمٌمٌة و الموضوعٌة و

.مجموعة الخدمات المقدمة من خالل الموقع

لذلك ٌرجى إتباع التعلٌمات التالٌة:

قراءة بنود اإلستبانة قراءة جٌدة.-0

ح(فى الخانة التى تعبر عن وجهة نظرك.وضع عالمة )ص -3

نرجو الدقة فى إستٌفاء البٌانات وعدم ترك أسئلة دون إجابة. -2

السن:...............)إجبارى( اإلسم:...............)إختٌارى(

..الكلٌة:....................... الجامعة:.......................

الشعبة/القسم:.........................

وشكرا لحسن تعاونكم ,,,,,

10

( 4023-24-2تم اإلطالع عليه) http://librariansinmenofia.blogspot.com/2008/04/blog-post_582.html

·الوصول إلى موقع المكتبة من موقع الكلٌة / المعهد-0

؟ أٌن ٌوجد رابط موقع المكتبة على موقع الكلٌة*

( )الجانب األٌسر ( )الجانب األٌمن

( )الجانب األسفل ( )الجانب األعلى

ما هو مستوى الوصول لموقع المكتبة ؟*

( )الرابع ( )الثالث ( )الثانً ( ) األول

.المسئولٌة عن موقع مكتبة الكلٌة / المعهد-3

هل ٌذكر مؤهالت وخبرات المسئول عن موقع المكتبة ؟* هل ٌوجد مسئول عن موقع المكتبة ؟*

( )ل ( )نعم ( )ل ( )نعم

ة التصال ؟ما هً وسٌل* هل توجد وسٌلة لالتصال بمسئول موقع المكتبة ؟*

برٌد الكترونً - ( )ل ( )نعم

( )ل ( )نعم

تلٌفون المكتبة -

( )ل ( )نعم

.المحتوى العام لموقع المكتبة-2

هل ٌوجد شعار للمكتبة ؟* هل ٌوجد عنوان لصفحة المكتبة ؟*

( )ل ( )نعم ( )ل ( )نعم

ما هى لغة نشر موقع المكتبة؟* هل ٌوجد تارٌخ تحدٌث موقع المكتبة ؟*

......................................... ( )ل ( )نعم

هل توجد إعالنات على موقع المكتبة؟* صفحات المكتبة مع الصفحات األخرى ؟هل ٌتشابه هٌكل وشكل كل صفحة من *

( )ل ( )نعم ( )ل ( )نعم

المتخصصة؟هل ٌوجد شرٌط بعناوٌن أحدث األخبار سواء العامة أو *

( )ل ( )نعم

.الشكل العام لموقع المكتبة -4

الجرافٌكس - أ

هل هذه العناصر واضحة وذات معنى ؟* هل توجد عناصر متحركة على موقع المكتبة ؟*

( )ل ( )نعم ( )ل ( )نعم

هل الحجم مناسب للموقع ؟ *؟ هل الجرافٌكس ٌخدم محتوى الموقع *

( )ل ( )نعم ( )ل ( )نعم

حجم وألوان خط النص –ب

هل توجد ألوان مختلفة للخطوط ؟ * حجم الخط مناسب سهل القراءة؟هل *

( )ل ( )نعم ( )ل ( )نعم

شكل وتخطٌط صفحة موقع المكتبة -ج

هل توجد صفحات بٌضاء وكافٌة ؟ * ؟ماسكةهل الصفحات مت*

( )ل ( )نعم ( )ل ( )نعم

هل توجد أٌقونة العودة إلى الصفحة الرئٌسة؟ *

( )ل ( )نعم

فهرس المكتبة اللكترونً -5

هل ٌتاح فهرس المكتبة على الموقع ؟* هل توجد معلومات عن فهرس المكتبة التقلٌدي / اللكترونً ؟*

( )ل ( )نعم ( )ل ( )نعم

لبحث فً الفهرس ؟ما هو نوع ا*

بحث متقدم - بحث بسٌط -

( )ل ( )نعم ( )ل ( )نعم

بحث بسٌط وبحث متقدم -

( )ل ( )نعم

( سهولة الستخدام والسترجاع ) اإلبحار -6

بسهولة ؟هل ٌتم اإلبحار فً الموقع *

( )ل ( )نعم

هل توجد ألفة فً التعامل مع الموقع ؟*

( )ل ( )نعم

هل توجد سهولة فً استرجاع المعلومات؟

( )ل ( )نعم

ماهو عدد الخطوات للوصول إلى الموضوع فً الموقع ؟*

.........................................................................................................................................................

الروابط على موقع المكتبة -7

هل توجد روابط على موقع المكتبة؟*

( )ل ( )نعم

ما هً الروابط الموجودة على موقع المكتبة ؟*

( )ل ( )رابط لالئحة المكتبة ؟ نعم - ( )ل ( )رابط لدلٌل المكتبة ؟ نعم -

( )ل ( )رابط المكتبات الرقمٌة أو قواعد البٌانات ؟ نعم - ( )ل ( )رابط لمواقع مكتبات أخرى ؟ نعم -

( )ل ( )رابط لقواعد ارتٌاد المكتبة؟ نعم - ( ) ل ( )رابط لمحركات البحث؟ نعم -

( )ل ( )رابط ألهم األنشطة وإنجازات المكتبة ؟ نعم -

خدمات المعلومات اللكترونٌة -8

المكتبة ؟هل توجد خدمات معلومات إلكترونٌه على موقع *

( )ل ( )نعم

ما هً خدمات المعلومات اللكترونٌة؟*

( )ل ( )خدمة العاره والحجز اللكترونً نعم - ( )ل ( )خدمة الحاطه الجارٌة نعم -

( )ل ( )الخدمة المرجعٌة اللكترونٌة نعم - ( )ل ( )خدمة البث النتقائً للمعلومات نعم -

( )ل ( )خدمات استرجاع المعلومات نعم - ( )ل ( )القائمة البرٌدٌة نعم -

الملكٌة الفكرٌة -9

هل ٌوجد ما ٌعبر عن الملكٌة الفكرٌة للموقع ؟*

( )ل ( )نعم

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

قائمة المصادر

اقسام المكتبات والوثائق والمعلومات العربية على اإلنترنت دراسة تقيمية )رسالة (.مواقع4022رمضان,أمانى.) -2

ماجيستير(.جامعة القاهرة,كلية األداب,قسم الوثائق والمكتبات وتقنية المعلومات .

في الحديثة االتجاهاتفالح عبد هللا الضرمان,قياس الجودة الشاملة لمواقع المكتبات الجامعية عبر االنترنت._ -4

.47والمعلومات._ع المكتبات

http://librariansinmenofia.blogspot.com/2008/04/blog-( 4023-24-2تم اإلطالع عليه) -3

post_582.html