design, meet the future : design dive 2020. service design workshop
UX디자인을 넘어 서비스디자인으로
2013 의료서비스디자인 실행매뉴얼
의료서비스분야 디자인혁신 사례집
서비스디자인, 서비스산업을 다시 디자인하다 2 - 한국디자인진흥원
디자이너 해외취업 가이드북
어린이문화원 매니아만들기 - design DIVE 아시아문화전당 서울2팀 발표자료
아시아예술극장의 매니아 고리(GoRee) 만들기 - design DIVE 아시아문화전당 서울1팀 발표자료
서비스디자인, 서비스산업을 다시 디자인하다 1 - 한국디자인진흥원
의료서비스디자인참고서 Healthcare Design First Aid Kit
의료서비스디자인 가이드
2013.08.01. 공공을 위한 디자인 세미나. 이승호 발표 자료
서비스디자인컨설팅 활용가이드북 - 한국디자인진흥원
공공정책, 책상에서 현장으로
2012 디자인전략2020 디자인기술로드맵 보고서
중소병원 서비스 디자인 가이드라인
서비스디자인 툴킷 레퍼런스북 - 한국디자인진흥원
디자인전략2020
같이가치미션서비스 발표자료 - design dive 아시아문화전당 광주1팀 발표자료
A-Mate - design DIVE 아시아문화전당 광주2팀 발표자료
