Post on 07-Jul-2015
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Convegno sulle prospettive digitali e tecnologichedel sistema moda. Strumenti, processi, innovazione
Milano, aprile 2013Provincia di Milano, 12 giugno 2013
Lundquist è una società di consulenza strategica
specializzata nella comunicazione corporate online, con
una forte expertise nella comunicazione dei contenuti
finanziari, CSR, employer branding e social media.
CHI SIAMO
IL NOSTRO OBIETTIVO
Il nostro obiettivo è quello di rendere misurabile la
comunicazione online e di guidare le società per
raggiungere un cambiamento di cultura al proprio interno,
aiutandole a progettare ecosistemi digitali migliori e più
efficaci nel comunicare con i propri stakeholder
LA NOSTRA METODOLOGIA
Adottiamo una metodologia progettuale consolidata,
divisa in tre fasi (measure – manage – change) per
supportare le società nella ridefinizione delle proprie
modalità di presenza sui canali digitali. Così le
accompagniamo in un processo di evoluzione e
cambiamento per affrontare le proprie sfide di
comunicazione
I NOSTRI PRINCIPALI SERVIZI
Digital strategy e consulting
User experience design in ambito corporate
Corporate online communications
Online CSR communications
Online employer branding
Social media strategy
Reporting
ALCUNI NOSTRI CLIENTI (>70 IN EUROPA)
LE NOSTRE RICERCHE
2
• 16°edizione a livello europeo e 11°in Italia
• 102 società analizzate in Italia e quasi 1000 a livello globale
• 100 criteri di valutazione per un totale di 100 punti
3
FINDINGS
Punteggio significativamente inferiore alla europea (32,8 vs 39,3 punti):
• Luxottica (68,4 punti su 100)
• Adidas (62)
• Safilo (53,1)
• Amer sport (48,4)
• Richemont (43,9)
• Burberry Group (38,7)
• Punteggi significativamente inferiori
alla media europea nelle sezioni
dedicate alla SOSTENIBILITA’,
all’EMPLOYER BRANDING
• Minore utilizzo dei SOCIAL MEDIA per
la comunicazione corporate
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• 5° edizione del più importante studio a livello europeo sulla comunicazione della sostenibilità online
• 252 aziende valutate in Europa (escluse quelle che non pubblicano un bilancio di sostenibilità)
• 68 criteri di valutazione per un totale di 100 punti
5
FINDINGS
Punteggio piuttosto basso (media settore 37 ,2 vs media europea 44,2 delle Top100):
• Adidas (60 punti su 100)
• Hennes & Mauritz (46,75)
• Richemont (41,75)
• L’Oreal (38,25)
• Beiersdorf (35,25)
• LVMH (24,5)
• Inditex (14)
• La tendenza è quella
ancora di comunicare
contenuti “tradizionali”
(sponsorship, pure
dichiarazioni di commitment
sociale e ambientale) e di
compliance (good
governance e codice etico)
• Sono state escluse dalla
valutazione diverse
aziende che pur essendo
di grandi dimensioni non
pubblicano un bilancio di
CSR (e quindi non
valutate nella ricerca):
• Luxottica, Swatch,
Salvatore Ferragamo,
Tod’s, Benetton, Brunello
Cucinelli e Geox
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• 2°edizione a livello internazionale
• 100 società analizzate in Italia e oltre 100 a livello europeo
• 57 criteri di valutazione per un totale di 100 punti
7
FINDINGS
Punteggio significativamente inferiore alla europea (37 vs 46 punti):
• Adidas (62 punti su 100)
• Richemont (35,75)
• LVMH (32,25)
• Inditex (28,5)
• Hennes & Mauritz (26)
• A livello europeo
punteggi
significativamente
inferiori alla media nelle
sezioni interactivity,
mobile e benefits
Le società italiane ottengono un punteggio ancora più basso (9 società per una media di 22 punti):
• Luxottica (54 punti su 100)
• Benetton (50)
• Safilo (39,25)
• Ferragamo (19)
• Geox (16,5)
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SARA RUSCONI
Email: sara.rusconi@lundquist.it
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