Convegno sulle prospettive digitali e tecnologichedel sistema moda. Strumenti, processi, innovazione

Milano, aprile 2013Provincia di Milano, 12 giugno 2013

Lundquist è una società di consulenza strategica

specializzata nella comunicazione corporate online, con

una forte expertise nella comunicazione dei contenuti

finanziari, CSR, employer branding e social media.

CHI SIAMO

IL NOSTRO OBIETTIVO

Il nostro obiettivo è quello di rendere misurabile la

comunicazione online e di guidare le società per

raggiungere un cambiamento di cultura al proprio interno,

aiutandole a progettare ecosistemi digitali migliori e più

efficaci nel comunicare con i propri stakeholder

LA NOSTRA METODOLOGIA

Adottiamo una metodologia progettuale consolidata,

divisa in tre fasi (measure – manage – change) per

supportare le società nella ridefinizione delle proprie

modalità di presenza sui canali digitali. Così le

accompagniamo in un processo di evoluzione e

cambiamento per affrontare le proprie sfide di

comunicazione

I NOSTRI PRINCIPALI SERVIZI

Digital strategy e consulting

User experience design in ambito corporate

Corporate online communications

Online CSR communications

Online employer branding

Social media strategy

Reporting

ALCUNI NOSTRI CLIENTI (>70 IN EUROPA)

LE NOSTRE RICERCHE

2

• 16°edizione a livello europeo e 11°in Italia

• 102 società analizzate in Italia e quasi 1000 a livello globale

• 100 criteri di valutazione per un totale di 100 punti

3

FINDINGS

Punteggio significativamente inferiore alla europea (32,8 vs 39,3 punti):

• Luxottica (68,4 punti su 100)

• Adidas (62)

• Safilo (53,1)

• Amer sport (48,4)

• Richemont (43,9)

• Burberry Group (38,7)

• Punteggi significativamente inferiori

alla media europea nelle sezioni

dedicate alla SOSTENIBILITA’,

all’EMPLOYER BRANDING

• Minore utilizzo dei SOCIAL MEDIA per

la comunicazione corporate

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• 5° edizione del più importante studio a livello europeo sulla comunicazione della sostenibilità online

• 252 aziende valutate in Europa (escluse quelle che non pubblicano un bilancio di sostenibilità)

• 68 criteri di valutazione per un totale di 100 punti

5

FINDINGS

Punteggio piuttosto basso (media settore 37 ,2 vs media europea 44,2 delle Top100):

• Adidas (60 punti su 100)

• Hennes & Mauritz (46,75)

• Richemont (41,75)

• L’Oreal (38,25)

• Beiersdorf (35,25)

• LVMH (24,5)

• Inditex (14)

• La tendenza è quella

ancora di comunicare

contenuti “tradizionali”

(sponsorship, pure

dichiarazioni di commitment

sociale e ambientale) e di

compliance (good

governance e codice etico)

• Sono state escluse dalla

valutazione diverse

aziende che pur essendo

di grandi dimensioni non

pubblicano un bilancio di

CSR (e quindi non

valutate nella ricerca):

• Luxottica, Swatch,

Salvatore Ferragamo,

Tod’s, Benetton, Brunello

Cucinelli e Geox

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• 2°edizione a livello internazionale

• 100 società analizzate in Italia e oltre 100 a livello europeo

• 57 criteri di valutazione per un totale di 100 punti

7

FINDINGS

Punteggio significativamente inferiore alla europea (37 vs 46 punti):

• Adidas (62 punti su 100)

• Richemont (35,75)

• LVMH (32,25)

• Inditex (28,5)

• Hennes & Mauritz (26)

• A livello europeo

punteggi

significativamente

inferiori alla media nelle

sezioni interactivity,

mobile e benefits

Le società italiane ottengono un punteggio ancora più basso (9 società per una media di 22 punti):

• Luxottica (54 punti su 100)

• Benetton (50)

• Safilo (39,25)

• Ferragamo (19)

• Geox (16,5)

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SARA RUSCONI

Email: sara.rusconi@lundquist.it

Twitter: @sararusconi

Via San Maurilio, 23 | Milan 20123

Tel: (+39) 02 – 3675 4126

Website: www.lundquist.it/

Blog: www.lundquist.it/blog/

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