CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH CẠNH TRANH

Chuyên đề 2

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

2

Mục tiêu chuyên đề

Giúp người tham dự:

1/- Củng cố lại những ý niệm cơ bản về phương pháp phân tích cạnh tranh

2/- Thực hành một số phương pháp thường được áp dụng

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

3

Nội dung

1/-Khái niệm về các phương pháp phân tích cạnh tranh

2/-Những phương pháp thông dụng

2.1/. Phân tích SWOT

2.2/. Các phương pháp so sánh đối

chiếu

2.3/. Sử dụng ma trận BCG

2.4/. Sử dụng ma trận GE

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

4

2/- CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH

2.1/. Phân tích SWOT

2.2/. Các phương pháp so sánh đối

chiếu 2.2.1/- Lập bảng đối chiếu đơn giản

2.2.2/- Sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh

2.2.3/- Sử dụng những tiêu chí kiểm định & đánh giá của

các cơ quan đánh giá chuyên nghiệp

2.2.4/- Phương pháp đối sánh chuẩn (Benchmarking)

2.3/. Sử dụng ma trận BCG

2.4/. Sử dụng ma trận GE

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

5

2.1/. Ma trận SWOT VÀ TOWS

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

6

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

7

SWOT laø 4 chöõ ñaàu cuûa*NHÖÕNG ÑIEÅM MAÏNH (Strengths)*NHÖÕNG ÑIEÅM YEÁU (Weaknesses)*NHÖÕNG CÔ HOÄI (Opportunities)*NHÖÕNG NGUY CÔ ÑE DOÏA

(Threats)Ñaây laø moät phöông phaùp phaân

tích coù heä thoáng ,töông ñoái ñôn giaûn vaø toùan dieän ñeå xem xeùt vaø so saùnh töông quan giöõa ta vaø caùc ñoái thuû caïnh tranh trong moät boái caûnh thò tröôøng nhaát ñònh

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

8

Coù theå phaân tích baèng caùch laäp 1 baûng hoaëïc moät ma traän

1-Laäp baûng haøng ngang goàm 4 coät ñeå lieät keâ caùc yeáu toá ta nghó ra.

S W O T

1.

2.

3.

4.

5.

1.

2.

3.

4.

5.

1.

2.

3.

4.

5.

1.

2.

3.

4.

5.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

9

2-Laäp ma traän 4 oâ Lôïi Baát lôïi

Ñieåm maïnh-S

1.2.3.

Ñieåm yeáu-W

1.2.3.

Cô hoäi-O1.2.3.

Ñe doaï-T1.2.3.

BEÂN TRONG

BEÂN NGOAØI

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

10

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

11

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

12

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

13

3-Laäp ma traän 9 oâMA TRAÄN

SWOT

CÔ HOÄI (O)1.2.3.

ÑE DOAÏ (T)1.2.3

ÑIEÅM MAÏNH (S)1.2.3

Chieán löôïc SO1.2.3

Chieán löôïc ST1.2.3

ÑIEÅM YEÁU (W)1.2.3

Chieán löôïc WO1.2.3

Chieán löôïc WT1.2.3

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

14

Khi xeùt nhöõng ñieåm maïnh vaø nhöõng ñieåm yeáu laø so saùnh giöõa ta vôùi 1 ñoái thuû caïnh tranh maïnh nhaát hoaëc nhieàu ñoái thuû khaùc veà voán , coâng ngheä,uy tín thöông hieäu, saûn phaåm , giaù caû, heä thoáng phaân phoái, caùc hoaït ñoäng quaûng caùo , khuyeán maõi v.v..

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

15

Khi xeùt caùc cô hoäi vaø nguy cô ñe doaï laø xeùt caùc yeáu toá beân ngoaøi lieân quan ñeán tình hình

-Kinh teá noùi chung-Daân soá-Thu nhaäp ngöôøi daân , möùc caàu.-Xaõ hoäi-Moâi tröôøng thieân nhieân, moâi

tröôøng soáng.-Chính trò, luaät phaùp,xaõ hoäi-Taâm lyù ngöôøi tieâu duøng ôû

nhöõng khu vöïc vaø phaân khuùc thò tröôøng nhaát ñònh

Noùi chung laø taát caû nhöõng gì coù aûnh höôûng ñeán vieäc kinh doanh cuûa doanh nghieäp

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

16

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

17

2.2/- Phương pháp so sánh đối chiếu

2.2.1/- Lập bảng đối chiếu đơn giản2.2.2/- Sử dụng ma trận hình ảnh cạnh

tranh2.2.3/- Sử dụng những tiêu chí kiểm định

& đánh giá của các cơ quan đánh giá chuyên

nghiệp2.2.4/- Phương pháp đối sánh chuẩn

(Benchmarking)

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

18

2.2.1/- Lập bảng đối chiếu đơn giản

So sánh Ta Đối thủ 1 Đối thủ 2 Đối thủ 3

Vốn

Uy tín thương

hiệu

Cơ sở vật chất

Công nghệ & Kỹ thuật

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

19

2.2.2/-Sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM-Company Profile Matrix)

DOANH NGHIỆP ĐỐI THỦ 1 ĐỐI THỦ 2

Điểm Điểm nhân hệ số

Điểm Điểm nhân hệ số

Điểm Điểm nhân hệ

số

ThỈ phần 0.20 3 0.60 2 0.40 2 0.40

Giá cạnh tranh 0.20 1 0.20 4 0.80 1 0.20

Năng lực tài chính

0.40 2 0.80 1 0.40 4 1.60

Chất lượng sản phẩm

0.10 4 0.40 3 0.30 3 0.30

Sự trung thành của khách hàng

0.10 3 0.30 3 0.30 3 0.30

Tổng cộng 2.30 2.20 2.8

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

20

Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM-Company Profile Matrix)

• Chỏn từ 10 đến 20 yếu tố để đánh giá ( nhiều quá sẽ rất phức tạp)• Ma trận này phân tích và tính điểm co

nhân với hệ số• Tổng cộng các hệ số là 1.00 ( 100%)• Điểm của mỗi yếu tố được đánh giá từ

1 đến 4 ( hệ của Mỹ)• So sánh đểm của ta với các đối thủ để

xem ai có điểm cao hơn

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

21

2.2.3/- Sử dụng những tiêu chí kiểm định & đánh giá của các cơ quan đánh giá chuyên nhiệp

Thường có những tổ chức kiểm định hay đánh giá quốc tế xây dựng những tiêu chí riêng cho từng ngành, thí dụ như ngân hàng, xây dựng, xuất nhập khẩu …để mỗi năm xếp hạng top 10, top 50 hay top 100 những doanh nghiệp hàng dầu.

Sự tham gia của các doanh nghiệp vào cuộc bình chọn thường là tự nguyện vì đây là cơ hội để nhìn lại mình căn cứ vào những tiêu chí kiểm định chung cho toàn ngành

Ngoài ra các tổ chức đánh giá này lại tiến hành thăm dò ý kiến của khách hàng hoặc người tiêu dùng, bởi vì chính sự hài lòng của khách hàng mới chính là thước đo quan trọng nhất đối với năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

22

Hiện nay Hội các Nhà doanh nghiệp trẻ Việt Nam phối hợp với Liên đoàn Công nghiệp Đan Mạch (DI), Viện Nghiên cứu Phát triển Việt Nam (IDS) và VASEP sẽ tiến hành chương trình khảo sát, đánh giá năng lực cạnh tranh của các ngành kinh tế Việt Nam, trong đó có ngành chế biến và kinh doanh thủy sản.

 

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

23

2.2.4/- Phương pháp đối sánh chuẩn (Benchmarking)

Đối sánh chuẩn (Benchmarking) là phương pháp xác định ai là người tốt nhất, ai đã đặt ra những chuẩn mực mới để những người khác phải học tập và vươn tới .

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

24

Benchmarking là một kỹ thuật quản trị nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh. Kỹ thuật này được sử dụng để so sánh tình hình hoạt động giữa các tổ chức khác nhau nhưng hoạt động trong lĩnh vực tương tự nhau hoặc giữa các bộ phận trong cùng một tổ chức.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

25

•Doanh nghiệp nào bán hàng mạnh nhất? Doanh nghiệp nào có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất?•Doanh nghiệp nào vận hành sản xuất có hiệu quả nhất? •Họ đã đặt định ra những chuẩn mực mới cho năng lực cạnh tranh như thế nào?

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

26

Benchmarking là một phương pháp mang tính liên tục dùng để đánh giá, cải tiến sản phẩm, dịch vụ và thói quen để đạt được vị trí dẫn đầu trong ngành. Phương pháp này cũng được định nghĩa như là một phương pháp “tìm kiếm những cách thức tốt nhất trong thực tiễn giúp cho doanh nghiệp hoạt động tốt hơn trong ngành”.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

27

Không giống như các phương pháp phân tích cạnh tranh trước kia tập trung vào một ngành riêng biệt và xác định “điểm chuẩn” của ngành, benchmarking có thể so sánh được các phương thức kinh doanh tương tự nhau mà không cần xem liệu sản phẩm đầu ra các khác nhau hay hoặc đầu ra khó tính toán.

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

28

2.3/- Sử dụng Ma Trận Nhóm Tư Vấn Boston (BCG)

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

29

Ma trận BCG

Mức phát triển thị trường

Thị phần tương đối

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

30

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

31

Ma traän BCGM

ÖÙ

C T

AÊN

G T

RÖ

ÔÛ

NG

CU

ÛA

TH

Ò

TR

ÖÔ

ØN

GTHÒ PHAÀN TÖÔNG ÑOÁI

CAO THAÁP

TH

AÁ

P

C

AO

??

$$$$

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

32

Ma traän BCG

THÒ PHAÀN TÖÔNG ÑOÁI

CAO THAÁP

MÖ

ÙC

TA

ÊN

G T

RÖ

ÔÛ

NG

CU

ÛA

TH

Ò

TR

ÖÔ

ØN

G

TH

AÁ

P

C

AO

Taêng tröôûng

thaápThò phaàn lôùnDoøng löu kim

cao

Taêng tröôûng thaáp

Thò phaàn nhoû

Doøng löu kim nhoû

Taêng tröôûng

caoThò phaàn nhoû

Caàn löu kimLôïi nhuaän

thaáp$$$$

Taêng

tröôûng caoDaãn ñaàu thò

tröôøng Caàn löu kim

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

33

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

34

Ví duï ma traän danh muïc ñaàu tö

MÖ

ÙC

TA

ÊN

G T

RÖ

ÔÛ

NG

CU

ÛA

TH

Ò T

RÖ

ÔØ

NG

TH

AÁ

P

CA

O

THÒ PHAÀN TÖÔNG ÑOÁI

CAO THAÁP

$$$$

Tin hoïc

Söûa xe gaén maùy

May coâng nghieäp

Haøn ñieän

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

35

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

36

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

37

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

38

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

39

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

40

2.2.4/- Sử dụng ma trận GE

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

41

2. PHUONG PHAP PHAN TICH CANH TRANH

42

KẾT LUẬNCó rất nhiều phương pháp phân tích sự cạnh

tranh.Tùy theo những hoàn cảnh nhất định để có thể

áp dụng được những phương pháp sử dụng mô hình toán học để tính toán được những con số tương đối chính xác.

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thí cần sử dụng nhuần nhuyễn nhất phương pháp SWOT và phương pháp đối sánh chuẩn với những doanh nghiệp hoặc mô hình thành công để học tập và cố gắng vươn tới chuẩn mực cao hơn.