Взгляд со стороны.

Калимуллин К.Г. Платформа AdVantShop.NET

О чем речь?О чем речь?

Социальность– это модно!?!Социальность– это модно!?!

Подходы, классификацияПодходы, классификация

.1. Стандартные инструменты соц.сетей

2. Специализированные инструменты для соц.сетей.

3. Рекламные инструменты самих социальных сетей

1. Стандартные 1. Стандартные инструменты.инструменты..- Группы в соц.сетях (коллективные покупки)

- Коммуникации в соц.сетях от пользователя(от дружбы до спама)

Группа в соц.сетяхГруппа в соц.сетях

.Коллективные закупки и т.д.

Фотки, обсуждение

Коллективные покупкиКоллективные покупки

.Коллективные закупки и т.д.

Фотки, обсуждение

Привет! Мы пока не знакомы, Привет! Мы пока не знакомы, что исправимо….что исправимо…..

2. Специализированные 2. Специализированные инструментыинструменты.- E-commerce - платформы для организации коммерции в соц.сетях

- Сервисы соц.сетей (shops.odnoklassniki.ru)

- Маркетинговые социальные сервисы.

Платформы из Платформы из e-commercee-commerce решений решений .Всевозможные платформы для создания интернет-магазинов.

Трансляция магазина в соц.сеть.

и другие…

Приложения в соц.сетяхПриложения в соц.сетях

.

Сервисы социальных сетейСервисы социальных сетей ((shops.odnoklassniki.ru)shops.odnoklassniki.ru).

Условия – 3%, не менее 500р.Условия – 3%, не менее 500р.

.

Рекламные сервисы на Рекламные сервисы на основе соц.сетейоснове соц.сетей.

и другие

Помогают, используя соц.сети.

Скидочные сервисыСкидочные сервисы

.Groupon и т.д.

3. Соц.сети, как рекламная 3. Соц.сети, как рекламная площадка.площадка..

VK

Odnoklassniki

Facebook

ТрендыТренды

1. F-commerce(как платформа) разочаровывает крупные бренды

2. Новые сервисы

3. Соц.данные, как данные для продажи

4. Соц.сети будут монетизировать траффик.

1.1. F-commerce F-commerce разочаровывает крупныхразочаровывает крупных.Приложения в соц.сетях перестали интересовать крупные магазины.

Point: Думайте про коммуникацию.

2.2. Появляются новые Появляются новые социально-маркетинговые социально-маркетинговые сервисысервисы.-Автоматизация рекламы в соц.сетях

- использование социальной механики для продаж (бонусы, лояльности и т.д.)

Point: Пробуйте, что-то даже работает

3. Социальность 3. Социальность используется для поддержкииспользуется для поддержки.Группа – элемент пред- и пост- продажного обсуживания.

Вложения в группу = вложения в коммуникацию.

4. Соц.сети4. Соц.сети будут гнать будут гнать траффик.траффик..Odnoklassniki – “shops.odnoklassniki.ru – решение на нишу уже существующих групп."

VK – «мы не будем создавать инструменты для коммерции сами, только будем улучшать траффик(таргетинг, ре-таргетинг, анализ соц.графа и т.д.)"

Ecommerce-day.ru 25/07/2013

5. Магазины начинают 5. Магазины начинают анализировать социальный анализировать социальный граф.граф..Кейсы:

fab.com, 

shoedazzle.com,

 airbnb.com 

Инструменты анализа:

Adobe social и Google analytics social

ВыводВывод

Социальная коммерция – модный тренд.

Эффективность использования социальности в бизнес-коммуникации.

Анализируй это!

Тематика-Мыло. Тематика-Мыло. http://buy-http://buy-soap.ru/soap.ru/

РекламировалисьРекламировались

20 голосов = 140р. = 200К 20 голосов = 140р. = 200К показовпоказов1 голос=7 рублей.

200т.показов 200т.показов = 563 = 563 зашли(0,2% зашли(0,2% 0,240,24р).р).

14 14 подписчиков подписчиков приложения(10р./чел.)приложения(10р./чел.)

Buy-soap.ruBuy-soap.ru - аудитория - аудитория

Buy-soap.ruBuy-soap.ru - аудитория - аудитория

Buy-soap.ruBuy-soap.ru – трафик на – трафик на сайтесайте

Buy-soap.ruBuy-soap.ru – траффик на – траффик на сайтесайте

Buy-soap.ruBuy-soap.ru – траффик на – траффик на сайтесайте

Тематика – мобильные Тематика – мобильные аксессуары.аксессуары.

Общение с Общение с VKVK

День публикации(акцепт от День публикации(акцепт от VKVK))

Doncase.ruDoncase.ru

Doncase.ruDoncase.ru

Doncase.ruDoncase.ru

Doncase.ruDoncase.ru прирост прирост

Doncase.ruDoncase.ru страницы страницы

Doncase.ruDoncase.ru качество качество

Doncase.ruDoncase.ru результат за результат за вчеравчера+2 заказа

!!! Нерепрезентативно, но стоит присмотреться.

Траффик стоит очень дёшево.

Приложение люди добавляют себе в свой аккаунт(! лояльность)

Тематика – изотерика.Тематика – изотерика.

ИТОГ ИТОГ

1. Гоните траффик из соц.сетей, таргетируйте.

2. Платформы в соц.сетях – дело требующее дополнительного анализа(анализируйте).

3.Используйте социальность, как поддержку собственных бизнес-процессов (помните, что продажа – это не только заполнение формы).

Вопросы?Вопросы?

Камиль Калимуллин

@buxler

kamil@advantshop.net

http://vk.com/buxler

http://buxle.ru/