Многоканальная электронная коммерция
description
Transcript of Многоканальная электронная коммерция
Многоканальная электронная коммерция
Владислав Ухов, Cetera Labs
Интернет-торговля в России• «Хочу торговать холодильниками в Москве со склада поставщика»• Программное обеспечение для магазина – 50 000 рублей.• Внедрение или разработка – 50 000-200 000 рублей.• «Иглы»:
• Размещение – 2 000 рублей в месяц.• Техобслуживание – от 10 000 рублей в месяц.• Описания товаров – от 30 рублей за товар.• Поисковая оптимизация– от 20 000 рублей в месяц.• Direct / Adwords / Begun – от 30 рублей за посетителя.• Яндекс.Маркет – от 15 рублей за посетителя.
• Трафик на сайте – 100 пользователей в сутки.• Конверсия – до 1%.• Разочарование в интернет-торговле – 1 год максимум.
Интернет-торговля в других странах
─ «Хочу торговать со всем миром оригинальными свитерами ручной вязки от индейцев Навахо из резервации»
─ Регистрация на eBay / Amazon / AliExpress – бесплатно.─ Публикация товаров – 1-2 дня.─ Клиенты со всего мира – сразу.─ Если дело пошло – аренда расширенной витрины на площадке
(eBay - Auctiva…).─ Свой интернет-магазин – только очень крупные торговцы.
Ошибка 1 из 5 – Пренебрежение готовыми решениями
Ошибка 2 из 5 – Реализация «собственной уникальной логики и интерфейса»
─ Уникальных макетов – 3,5.─ Итераций доработок по выбранному макету – 8.─ 1 хороший макет рисуется неделю.─ 1 итерация доработок делается 3 дня.─ Итого: 2 месяца уходит на «слепой» дизайн.
Ошибка 3 из 5 – Длинный цикл разработки до выхода на рынок
«Давайте сделаем всю функциональность, поработаем месяц в пилотном режиме, а потом откроемся и
начнем рекламную кампанию»
Ошибка 4 из 5 – Начало продвижения после окончания цикла разработки
Соз
дан
ие
маг
азина
Про
екти
рова
ние
Разр
абот
ка
Внед
рение
Опы
тная
эксп
луат
ация
10 и
тера
ций
дор
абот
ок
Про
дви
жен
и
е Разо
чаро
ван
ие За
кры
тие
Открытие магазина спустя полгода-год и 300 000 рублей.
Ошибка 5 из 5 – Концентрация только на собственном сайте1. Трафик
Посещаемость нашего сайта – 100 человек в сутки
2. Аудитория
Мы работаем с аудиторией на сайте и в соцсетях – 5 000 человек суммарно.
3. Охват
Наши предложения видит 10 000 человек в сутки cреднесуточно.
4. Конверсия10 000 контактов > 100 на сайте > 20 заказов > 10 оплачено > 9 доставлено…
Выходы из ситуации
1. Использование готовых продуктов и решений.2. Продвижение в интернете с первого дня.3. Мультивитринность и многоканальная
доставка.4. Далее – 10 каналов.
Канал 1 из 10 – Доски объявлений
2/10 – Соцсети
─ ECWID─ Крупные группы─ Свои группы –
потом!
3/10 – Агрегаторы
─ Price.ru─ Апорт─ eBay Russia─ Яндекс.Маркет─ OZON─ Стройка.ру─ Столплит
4/10 – Партнерские программы─ Интернет-проекты
размещают информацию о ваших товарах на своих сайта за комиссию от покупки.
─ Есть специализированные биржи. Площадки приходят сами.
5/10 – Смартфоны
─ 99% ниш продажи чего-нибудь где-нибудь в Google Play или Apple App Store – совершенно свободны.
6/10 – Тематическое СМИ
─ Алгоритмы─ Дешевый
целевой трафик
7/10 – Тематические рассылки─ Subscribe.ru─ Content.mail.ru─ Подписчики
приходят сразу сами
─ Кроме того – прекрасный канал удержания
17
8/10 – Видео
─ Youtube, «Яндекс», Rutube…─ Не Vimeo
9/10 – Дискаунт-сервисы
─ Groupon─ «Биглион»─ «Купибонус.ру»─ «Купонгид»─ Множество
локальных проектов
10/10 – Нишевые площадки
Авто, Мото, Охота и рыболовство, Свадьба, Рукоделие…
Зачем вообще нужен свой интернет-магазин и обслуживающая компания?
Свой интернет-магазин:Основное место хранения витриныИсточник данных для прочих системLanding-страницы для рекламных каналов
Cetera Labs:БЫСТРАЯ настройка и интеграция всего
вышесказанного+40 типов витрин можем назвать дополнительно.
Комплексное обслуживание—Абонентская плата—Неограниченное по объёмам—Низкие вложения при открытии сайта—Кратчайшие сроки—Все необходимые услуги—Выделенный менеджер—Команда профессионалов—Гибкое перераспределение приоритетов—Хостинг и доменные имена—Банк идей и предложений
—50+ клиентов—150 сайтов—30 специалистов—6 менеджеров
23
Дополнительные материалы• http://cetera.ru/forclients/
• Сборник статей (100+ стр.) для владельцевинтернет-магазина
• Шаблоны проектных документов• О выборе хостинга• Перезапуск сайта с точки зрения поисковых систем
Вопросы и ответы
Владислав Ухов[email protected]+7 (499) 918-43-57 #109
Всем посетителям семинара – первый месяц комплексного обслуживания – БЕСПЛАТНО.
Мы успеем запустить 1-2 канала.
[email protected]Ищем коллег. Кадровая бонусная программа. Платим рекомендателям и кадровым агентам.