การจั�ดการความร�ผ่ านสื่��อ
อ�เล็�กทรอน�กสื่�- แนวทางการบร�หารจั�ดการความร�ของกรมอนาม�ย
- การใช้�สื่��ออ�เล็�กทรอน�กสื่�เป็"นเคร��องม�อในการเผ่ยแพร ถ่ ายทอดความร�
- ข�%นตอนการด'าเน�นงาน แล็ะทร�พยากรท)�ใช้�- บทบาทหน�าท)�ของผ่�ป็ฏิ�บ�ต�หน�าท)�ด�านบร�หารทร�พยากร
บ+คคล็ ก�บการใช้�สื่��อ- ข�อควรค'าน,งถ่,ง แล็ะป็-จัจั�ยความสื่'าเร�จัทพญ.นนทล็)
ว)รช้�ย
กรมอนาม�ย
ว�ช้าการ หล็�กว�ช้า ทฤษฎี) (Theory)
ป็ร�ย�ต� มาจัากการสื่�งเคราะห�
ว�จั�ยใช้�สื่มอง (Intellectual)
เป็"นกฎีเกณฑ์� ว�ธี)การข�%นตอนท)�ผ่ านการพ�สื่จัน�
ภูม�ป็-ญญา เคล็�ดว�ช้า ป็ฏิ�บ�ต� (Practice)
ป็ระสื่บการณ� มาจัากว�จัารณญาณ
ใช้�ป็ฏิ�ภูาณ (Intelligent)
เป็"นเทคน�คเฉพาะต�วเป็"นล็กเล็ นของแต ล็ะคน
Explicit K.Explicit K. Tacit K.VS.VS.
จัะ จัะ จั�ดการ“ ”จั�ดการ“ ” ก�บความร� ก�บความร� 22 ป็ระเภูทน)%อย างไรป็ระเภูทน)%อย างไร??
รวบรวม/จั�ดเก�บ น'าไป็ป็ร�บใช้�
เข�าถ่,งต)ความ
ExplicitKnowledge
TacitKnowledge
สื่ร�างความร�ยกระด�บ
ม)ใจั/แบ งป็-น
เร)ยนร�ร วมก�น
Create/Leverage
Care & Share
Access/Validate
Capture& Learn
storeapply/utilize
เร)ยนร�ยกระด�บ
ดร.ป็ระพนธี� ผ่าสื่+ขย�ด
Body of Body of KnowledgeKnowledge
Process Process of of KnowingKnowing
การจั�ดการความร� 3 ม+มมอง
LearningLearningCommunityCommunity
ความร�ในกระดาษ
ความร�ในคนความร�ในเคร�อข าย “Total”Knowledge
Managementเป็"น KM ท)�รอบด�าน
ต�องจั�ดการท�%ง 3 อย าง
ว�สื่�ยท�ศน�กรมอนาม�ย
ว�สื่�ยท�ศน�กรมอนาม�ย
“องค�กรหล็�กในการสื่ งเสื่ร�มสื่+ขภูาพ
แล็ะอนาม�ยสื่��งแวดล็�อมของ”ป็ระเทศ
เป็"นแกนกล็างการต�ดตามป็ระเม�นผ่ล็เพ��อการพ�ฒนา
นโยบายสื่าธีารณะแล็ะกฎีหมาย
เป็"นแกนกล็างการป็ระสื่านงาน
ก�บแหล็ งท+น ท�%งใน แล็ะต าง
ป็ระเทศ
องค�กรหล็�ก
เป็"นแกนกล็าง
การพ�ฒนาข�อมล็
สื่ารสื่นเทศเพ��อสื่าธีารณะ
6
เป็"นแกนกล็างการพ�ฒนาศ�กยภูาพ
แล็ะสื่ร�างความร วมม�อภูาค)เคร�อ
ข าย
เป็"นแกนกล็างการพ�ฒนาองค�ความร�
นวตกรรมแล็ะเทคโนโล็ย)2
3เป็"นแกนกล็างการเฝ้=าระว�ง แล็ะป็ระเม�น
ผ่ล็กระทบต อสื่+ขภูาพ
1
4
5
เป็=าหมายการจั�ดการความร�กรมอนาม�ย
เป็=าหมายการจั�ดการความร�กรมอนาม�ย
คนเก งข,%น
ความร�สื่ะสื่มมากข,%น
ว�ฒนธีรรมองค�กรเป็ล็)�ยนไป็
งานด)ข,%น
สื่ร�างแกนน'า ... ค+ณอ'านวย ค+ณล็�ข�ต
สื่ร�างแกนน'า ... ค+ณอ'านวย ค+ณล็�ข�ต สื่ร�างก�จักรรม ... สื่ารพ�ดรป็แบบ สื่ร�างก�จักรรม ... สื่ารพ�ดรป็แบบ
แนวค�ดการท'างานแนวค�ดการท'างาน
ให�ความสื่'าค�ญผ่�น'าองค�กร ... ค+ณเอ�%อ, ผ่�บร�หาร
ให�ความสื่'าค�ญผ่�น'าองค�กร ... ค+ณเอ�%อ, ผ่�บร�หาร
การจั�บกล็+ ม ล็ป็รร. ในงาน
การจั�บกล็+ ม ล็ป็รร. ในงาน
การจั�บกล็+ มตามความ สื่นใจั
การจั�บกล็+ มตามความ สื่นใจั
การ ล็ป็รร. ผ่ านการบ�นท,ก
ด�วยตนเอง/แฟ้=มภูม�ป็-ญญา
การ ล็ป็รร. ผ่ านการบ�นท,ก
ด�วยตนเอง/แฟ้=มภูม�ป็-ญญาการเอา KM ไป็ใช้�สื่ร�าง
ภูาค)การเอา KM ไป็ใช้�สื่ร�าง
ภูาค)
การเอา KM ไป็ใช้�ในการจั�ดการป็ระช้+ม
ใหญ
การเอา KM ไป็ใช้�ในการจั�ดการป็ระช้+ม
ใหญ
การเอา KM ไป็สื่ร�างความร�ก�บผ่�ป็?วย
การเอา KM ไป็สื่ร�างความร�ก�บผ่�ป็?วย
ก�จักรรม KM สื่ารพ�ดแบบ
ก�จักรรม KM สื่ารพ�ดแบบ
ก�จักรรมของท)มกล็าง ... สื่น�บสื่น+นการท'างาน
ก�จักรรมของท)มกล็าง ... สื่น�บสื่น+นการท'างาน
ตรวจัเย)�ยม
ว�ทยากรภูายใน
ว�ทยากรภูายนอก
ดงาน
จั�ดตล็าดน�ด
ป็ระช้+มท)มกล็าง
Website
3
97
1516
0
8
31 2
10
6
19
0
5
10
15
20
2549 2550ว�ทยากรภูายใน ว�ทยากรภูายนอก ตรวจัเย)�ยมเป็"นแหล็ งดงานKM จั�ดตล็าดน�ด ป็ระช้+มท)มกล็างwebsite
ป็@งบป็ระมาณ
จั'านวนคร�%ง
KCenter
ศนย�ความร�กรมอนาม�ย
กรมอนาม�ยกระทรวงสื่าธีารณสื่+ข
http://kcenter.anamai.moph.go.th
ว�ตถ่+ป็ระสื่งค�1. แหล็ งรวบรวม ป็ระมวล็ความร�
ด�านการสื่ งเสื่ร�มสื่+ขภูาพ2. ศนย�กล็าง เช้��อมโยงความร�ของ
กรมอนาม�ย3. สื่ งเสื่ร�ม สื่น�บสื่น+น เผ่ยแพร
ความร� แล็ะป็ระสื่บการณ�การแล็กเป็ล็)�ยนเร)ยนร�
EXPLICIT KNOWLEDGE
เร��องน าร�ใน KCenter
ล็านแล็กเป็ล็)�ยนเร)ยนร� กรมอนาม�ย
gotoknow.org/planet/kmanamai
TACIT KNOWLEDGE
TACIT KNOWLEDGE
TACIT KNOWLEDGE
TACIT KNOWLEDGE
เย)�ยมช้มก�จักรรม + แล็กเป็ล็)�ยนเร)ยนร� หน วยงานต�นแบบ 2549
สื่'าน�กสื่ งเสื่ร�มสื่+ขภูาพ
กองแผ่นงาน
ศนย�อนาม�ยท)� 6
รวมม�ตรท)มเย�อน กรมอนาม�ย 29 สื่ค.49
18 พค.49 กพร.สื่ป็.ดงานกรมอนาม�ย
ตล็าดน�ดความร�กรมอนาม�ย 18-20 กค.49
ของฝ้ากของฝ้าก
ผ่�บร�หาร องค�กรอ�จัฉร�ยะ ฉบ�บน�กป็ฏิ�บ�ต�ผ่�บร�หาร องค�กรอ�จัฉร�ยะ ฉบ�บน�กป็ฏิ�บ�ต�ศ.นพ. ว�จัารณ� พาน�ช้
“ ”พล็�ง“ ”พล็�ง• พล็�งว�เศษ•พล็�งสื่ามแห งสื่��อ
•พล็�ง ICT (Information and Communication Technology)
•พล็�งแห ง สื่าระ “ ” (Content)•พล็�งของท�กษะในการสื่��อสื่าร
• พล็�งเคร�อข าย• พล็�งต�านศ�ตร
• พล็�งว�เศษ•พล็�งสื่ามแห งสื่��อ
•พล็�ง ICT (Information and Communication Technology)
•พล็�งแห ง สื่าระ “ ” (Content)•พล็�งของท�กษะในการสื่��อสื่าร
• พล็�งเคร�อข าย• พล็�งต�านศ�ตร
พล็�งเช้�งบวก ... พล็�งความช้��นช้ม ... พล็�งของ “ ” การ เอ�%ออ'านาจั +++
ช้+มช้นแนวป็ฏิ�บ�ต� ... ตล็าด น�ดความร� ... เคร�อข ายก�บ องค�กรอ��น +++
บร�หารความเสื่)�ยง ... การร�กษา ความล็�บ +++
ผ่�บร�หาร องค�กรอ�จัฉร�ยะ ฉบ�บน�กป็ฏิ�บ�ต�ผ่�บร�หาร องค�กรอ�จัฉร�ยะ ฉบ�บน�กป็ฏิ�บ�ต�ศ.นพ. ว�จัารณ� พาน�ช้
พล็�งสื่ามแห งสื่��อพล็�งสื่ามแห งสื่��อ... ใช้�ท�กษะท�%ง 3 น)% ในการกระต+�น จั+ดป็ระกาย สื่ร�างความต��นต�ว ให�ท��วท�%งองค�กร ...
พล็�ง ICTพล็�ง ICT• ระบบ ICT ท)�เอ�%อต อการ ล็ป็รร . ในคน• ระบบ ICT ท)�สื่ะดวกต อการยกระด�บความร�• ฐานความร� ท)�รองร�บ Tacit แล็ะ Explicit knowledge• การ ล็ป็รร . ในล็�กษณะของ Virtual Space• ฯล็ฯ
... ต�องให�สื่มาช้�กองค�กรร�สื่,กว า “ ”เคร��องร�บใช้�คน ไม ใช้ “ ”คนร�บใช้�เคร��อง ...... ต�องให�สื่มาช้�กองค�กรร�สื่,กว า “ ”เคร��องร�บใช้�คน ไม ใช้ “ ”คนร�บใช้�เคร��อง ...
ผ่�บร�หาร องค�กรอ�จัฉร�ยะ ฉบ�บน�กป็ฏิ�บ�ต�ผ่�บร�หาร องค�กรอ�จัฉร�ยะ ฉบ�บน�กป็ฏิ�บ�ต�ศ.นพ. ว�จัารณ� พาน�ช้
พล็�งสื่ามแห งสื่��อพล็�งสื่ามแห งสื่��อ... ใช้�ท�กษะท�%ง 3 น)% ในการกระต+�น จั+ดป็ระกาย สื่ร�างความต��นต�ว ให�ท��วท�%งองค�กร ...
พล็�งแห งสื่าระพล็�งแห งสื่าระ• ม)ความเป็"นพล็ว�ตอย ตล็อดเวล็า• เป็"นสื่าระเช้�งล็,ก หร�อเป็"นความร�ในคน มาจัากการป็ฏิ�บ�ต�
หร�อป็ระสื่บการณ�• ม)กระบวนการอย างเป็"นธีรรมช้าต� ในการถ่ ายเอาความร�
จัากคน จัากการป็ฏิ�สื่�มพ�นธี� อย างม)ความสื่+ข• เคร��องม�อน)%ท)�สื่'าค�ญ ค�อ SST – Success Story
Telling• ฯล็ฯ
... สื่+ดยอดของเคล็�ดล็�บค�อ “ ต�องให�ความสื่'าค�ญต อคน มากกว าความร�” ...... สื่+ดยอดของเคล็�ดล็�บค�อ “ ต�องให�ความสื่'าค�ญต อคน มากกว าความร�” ...
ผ่�บร�หาร องค�กรอ�จัฉร�ยะ ฉบ�บน�กป็ฏิ�บ�ต�ผ่�บร�หาร องค�กรอ�จัฉร�ยะ ฉบ�บน�กป็ฏิ�บ�ต�ศ.นพ. ว�จัารณ� พาน�ช้
พล็�งสื่ามแห งสื่��อพล็�งสื่ามแห งสื่��อ... ใช้�ท�กษะท�%ง 3 น)% ในการกระต+�น จั+ดป็ระกาย สื่ร�างความต��นต�ว ให�ท��วท�%งองค�กร ...
พล็�งของท�กษะในการสื่��อสื่ารพล็�งของท�กษะในการสื่��อสื่าร• สื่��อสื่ารท�%งสื่าระ แล็ะสื่��อสื่ารก'าล็�งใจั ไป็ในคราวเด)ยวก�น• จั+ดสื่'าค�ญอย ท)�การป็ฏิ�บ�ต�จัร�ง• การม)บรรยากาศเช้�งบวก เช้�งสื่ร�างสื่รรค� แล็ะบรรยากาศ
อ�สื่ระ• เคร��องม�อน)%ท)�สื่'าค�ญ ค�อ SST – Success Story
Telling• ฯล็ฯ... ท'าให�สื่มาช้�กองค�กรเก�ดการเร)ยนร�แบบ “ซึ,มเข�าไป็อย างเป็"นธีรรมช้าต�” ...... ท'าให�สื่มาช้�กองค�กรเก�ดการเร)ยนร�แบบ “ซึ,มเข�าไป็อย างเป็"นธีรรมช้าต�” ...
Top Related