User experience: UCD for the Web
-
Upload
panos-koutsodimitropoulos -
Category
Design
-
view
76 -
download
0
Transcript of User experience: UCD for the Web
![Page 1: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/1.jpg)
User Experience: UCD for the Web
Πάνος Κουτσοδημητρόπουλος4 Απριλίου 2016
![Page 2: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/2.jpg)
Περιεχόμενα – Πρόγραμμα
![Page 3: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/3.jpg)
Περιεχόμενα - Πρόγραμμα
Περιεχόμενα• Σκοπός σεμιναρίου• Who is Πάνος• Βασικοί όροι - λέξεις-κλειδιά• User Experience (UX) και γιατί
έχει σημασία• Project management τεχνικές• UX deliverables • Trends (Τάσεις)• Tools (Εργαλεία)• Πρακτική άσκηση
Πρόγραμμα• 18.00 - 19.30 Part 1• 19.30 - 19.45 Coffee time• 19.45 - 21.00 Part 2
![Page 4: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/4.jpg)
Σκοπός σεμιναρίου
![Page 5: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/5.jpg)
Σκοπός σεμιναρίου
ΓενικάΔιδαχή του τρόπου δημιουργίας ενός web site.
Επιμέρους βασικοί στόχοι• Τι είναι User Experience (UX) και γιατί είναι σημαντική• Τα βασικά UX εργαλεία - παραδοτέα• Καθοδήγηση - Σημείο αναφοράς για τη βελτίωση των projects σας
απ’ την πλευρά του τελικού χρήστη-ανθρώπου.
![Page 6: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/6.jpg)
Πάνος Κουτσοκ.λπ.
• Όνειρα• Σύντομο βιογραφικό• @Χ.Ο.:
A UX Team of One(κι όχι μόνο)
![Page 7: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Πάνος: Dreams’ Driven
• Να συμμετάσχω σε Ολυμπιάδα• Να παίξω στην εθνική ομάδα volley ball ανδρών• Να γίνω ένας απ’ τους πιο σημαντικούς Έλληνες Designers• Να κάνω οικογένεια• Να συμμετάσχω στην ανάπτυξη-υλοποίηση μιας μηχανής
αναζήτησης, που θα αναδεικνύει τον "πλούτο" της Ελλάδας• Να δω την Ελλάδα να μετατρέπεται σε Design Hub.• Κ.α. πολλά*!
• YouTube: The "Last Lecture" by Randy Pausch (1:16:26)• *YouTube: Marc Allen’s "The Power of a One-Page Plan" (11:47)
PARTIALLY DONE
“IN PROGRESS”
IN PROGRESS
DONE
WAITING
WAITING
![Page 8: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Πάνος: Σύντομο (εργασιακό) βιογραφικό
LinkedIn: Panos Koutsodimitropoulos
Σήμερα: 2 ιδιότητες: 1. X.O.: Product & UX Supervisor 2. Δικό μου Studio: UX & Design
Timeline: • 1995 - 1998
• 1998 - 2000
• 2000 - 2005
• 2005 - 2008
• 2008 - 2015.8
• 2015.9 - …
Μαθητευόμενος, Graphic Designer, Junior Art Director
You ‘re in the army now! Τ/Φ, Λοχίας, Επιλοχίας
Web Designer, Web Author, ΔΣ ΕΓΕ, Δελτίο Παροχής (2003)
Senior Web Designer, Design Consultant & Assistant Product Manager
User Experience Manager
Product & User Experience Supervisor
![Page 9: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Πάνος: @X.O.: Πιο στενοί συνεργάτες
ProductManager
ΠάνοςContent
Managers
WebDesigner
Front-EndDeveloper
WebDevelopers
WebManager
OnlineProductsManager
Marketing Manager
ITManager
Comm.Manager
Marketing Dept.IT Dept.
SEO Expert
![Page 10: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Πάνος: @X.O.: Αρμοδιότητες - Περιγραφή ρόλου
• xo.gr • Native mobile apps: ‘Greek Yellow Pages’, ‘XrySOS’
• Πλήρης γνώση των προϊόντων του ΧΟ
• Owner του προϊόντος του ΧΟ σε όλες τις πλατφόρμες
• Υπεύθυνος για την εικαστική ομοιογένεια και το usability των properties του ΧΟ
• Διαχείριση διαδικασίας testing (usability, A/B, web performance, web accessibility), του user journey και της συλλογής feedback από τους χρήστες
• Υπεύθυνος για συγγραφή των specs και για το quality assurance testing
• Search Engine Optimization (SEO) Co-Ownership
![Page 11: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/11.jpg)
Βασικοί όροι - Λέξεις-κλειδιά
![Page 12: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Βασικοί όροι – Λέξεις-κλειδιά
![Page 13: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Βασικοί όροι – Λέξεις-κλειδιά: User
• Χρήστης - Άνθρωπος (Human) Normal With Disabilities
• Χρήστης - Web Bot*
*PDF: Google Search Engine Optimization Starter Guide
![Page 14: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/14.jpg)
User Experience (UX)
• Ορισμός• Γιατί έχει σημασία• Elements
![Page 15: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/15.jpg)
15
User Experience: Ορισμός (1)
Web Designer Magazine, No 212, 2013, 'UX: Psychology of Great Design'
Web Designer Magazine, No 212, 2013:
Essentially, (...) user experience (often abbreviated to UX) is focused upon: studying how a person reacts or feels when using a product or service and how this experience can be improved.“
![Page 16: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/16.jpg)
16
User Experience: Ορισμός (2)
PDF: ‘Best Practices In User Experience’ - Forrester Research, Inc
Whitepaper της Forrester Research (!):
Users’ perceptions of the usefulness, usability, and desirability of a Web application based upon the sum of all their direct and indirect interactions with it.“• Useful: Customers can accomplish their goals.• Usable: Customers can easily perform tasks.• Desirable: Customers enjoy their experience.
![Page 17: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/17.jpg)
17
User Experience: Γιατί έχει σημασία
• Ένα website είναι ένα self-service προϊόν-υπηρεσία• Η κατανόηση των επιθυμιών και αναγκών των χρηστών
έχει υπάρξει χαμηλής προτεραιότητας• Την πρώτη περίοδο του Web, έμφαση δινόταν:
α) first to market, β) στα features (featuritis)• Σήμερα, όλοι ξέρουν κι αναγνωρίζουν πως:
• ποιοτική UX = απαραίτητο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα• Κακή UX = Ο χρήστης δεν έρχεται πίσω• OK UX = Ο χρήστης θα πάει σε ανταγωνιστή
![Page 18: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/18.jpg)
18
User Experience: Γιατί έχει σημασία: ROI
RoI (Return on Investment)• Συνήθως, μετριέται σε όρους χρημάτων• Σύνηθες μέτρο μέτρησης της RoI: Conversion Rate (CR)
• CR: Εξαιρετικά σημαντικό σε commerce websites
3 εγγραφές
:
36 επισκέπτες
=
8,33% Conversion Rate
![Page 19: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/19.jpg)
19
User Experience: Γιατί έχει σημασία: Ένα κουμπί $300 εκατ.
Πώς η αλλαγή ενός κουμπιού οδήγησε στην αύξηση των ετήσιων εσόδων της ιστοσελίδας κατά $ 300 εκατ.
‘The $300 Million Button’ (User Interface Engineering, uie.com)
E-mailPassword
Login Forgot password
Register
![Page 20: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Το fix των $ 300 εκατ.:
‘The $300 Million Button’ (User Interface Engineering, uie.com)
E-mailPassword
Login Forgot password
Continue
You do not need to create an account to make purchases on our site. Simply click Continue to proceed to checkout. To make your future purchases even faster, you can create an account during checkout.
User Experience: Γιατί έχει σημασία: Ένα κουμπί $300 εκατ.
![Page 21: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/21.jpg)
21
User Experience: Γιατί έχει σημασία: Εξαγορά Adaptive Path
2 Οκτωβρίου 2014Ανακοινώθηκε η εξαγορά της Adaptive Path απ’ την Capital One.
‘Adaptive Path: Where We’re Going Next’, October 2, 2014
![Page 22: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/22.jpg)
22
User Experience: Elements
PDF: ‘The Elements of User Experience’ (by Jesse James Garret)
![Page 23: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/23.jpg)
Project Management Techniques
![Page 24: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Project Management Techniques: Waterfall
DISCOVER
DESIGN
DEVELOP
VERIFICATION
Requirements
Technical, Visual Design
Coding, Testing
Customer approval
![Page 25: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Project Management Techniques: Agile (Scrum method)
SPRINT 1 SPRINT 2
Discover
Design
Develop
Verification
Discover
Design
Develop
Verification
![Page 26: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/26.jpg)
Project Management Techniques: Panos’ Method. για Web
![Page 27: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Project Management Techniques: Έρευνα αναγκών χρηστών
Mind your users ακόμα και με μικρό budget:
• Δείτε τι ξέρετε (και τι δεν ξέρετε) ήδη• Διαθέσιμα δεδομένα;• Personas
• Κάντε Guerilla User Research• 3 χρήστες είναι καλύτεροι από 0• Σκεφτείτε τους χρήστες-στόχο• Καταγράψτε τις ερωτήσεις σας• (Αν γίνεται) μπείτε στο περιβάλλον τους• Χρησιμοποιήστε τον οργανισμό σας• Χρησιμοποιήστε το δίκτυο σας (παίρνοντας τη συγκατάθεση)• Ρωτήστε ανοιχτές ερωτήσεις. Ξεκινήστε τις ερωτήσεις σας
με λέξεις όπως: ‘γιατί’ και ‘πως’• Προσφέρετε κάποιο είδος “αποζημίωσης”
Βιβλίο: ‘Badass: Making Users Awesome’
![Page 28: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/28.jpg)
UX deliverables
• Συνηθέστερα• Design Brief• Personas• Experience map
• Sitemap• Sketches• Wireframes
![Page 29: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/29.jpg)
29
UX Deliverables: Συνηθέστερα
‘Which UX deliverables are most commonly created and shared?’ (NN/g)
![Page 30: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/30.jpg)
30
UX Deliverables: Design brief: Περιεχόμενα
• Γενικά στοιχεία• Αντικειμενικοί σκοποί• Παραδοτέα• Κοινό απήχησης (Target group)• Επιθυμητά αποτελέσματα προς το κοινό• Στοιχεία του website για τη δημιουργία των αποτελεσμάτων• Ειδικά στοιχεία που θέλουμε να προβάλλουμε• Ανταγωνισμός• Χρονικά περιθώρια• Άλλα… (ανά περίπτωση)
![Page 31: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/31.jpg)
31
UX Deliverables: Design brief: Παράδειγμα 1
![Page 32: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/32.jpg)
32
UX Deliverables: Design brief: Παράδειγμα 2
![Page 33: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/33.jpg)
UX Deliverables: Personas
![Page 34: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/34.jpg)
34
UX Deliverables: Experience map (με user/customer journey)
PDF: ‘Guide to Experience Mapping’ (Adaptive Path)
![Page 35: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/35.jpg)
35
UX Deliverables: Site map (01: list view)
![Page 36: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/36.jpg)
36
UX Deliverables: Site map (02: table view)
![Page 37: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/37.jpg)
37
UX Deliverables: Site map (03: chart view, macrostructure)
![Page 38: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/38.jpg)
38
UX Deliverables: Sketches: Παράδειγμα 1 (xo.gr home page)
![Page 39: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/39.jpg)
39
UX Deliverables: Sketches: Παράδειγμα 2 (G.Y.P. iOS app)
Book: ‘Sketching User Experiences: Getting the Design Right and the Right Design’ (Bill Buxton)
![Page 40: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/40.jpg)
40
UX Deliverables: Wireframes: Παράδειγμα 1 (low fidelity)
![Page 41: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/41.jpg)
41
UX Deliverables: Wireframes: Παράδειγμα 2α (high fidelity)
![Page 42: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/42.jpg)
42
UX Deliverables: Wireframes: Παράδειγμα 2β (high fidelity)
![Page 43: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/43.jpg)
43
UX Deliverables: Wireframes: Παράδειγμα 3 (high fidelity)
![Page 44: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/44.jpg)
44
UX Deliverables: Wireframes: Παράδειγμα 4 (high fidelity)
![Page 45: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/45.jpg)
UX Deliverables: Pixel-perfect (?) visual mockups
![Page 46: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/46.jpg)
Τάσεις (Trends)
![Page 47: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/47.jpg)
47
Τάσεις (κατ’ εμέ)
• DEO (Design Executive Officer)
• Design Thinking• Web Standards (HTML, CSS,
CSS Grid Layout Module, SVG, DOM, WebGL, Video, ...)
• Web Performance• Web Accessibility• Responsive or
Adaptive Design• Mobile Web• Service Design
• Speech input• Web Everywhere• Internet of Things (ΙοΤ)• Data-Informed vs
Data-Driven Design• Big Data• Data Visualization• Οργανικά interfaces• Web Payment
![Page 48: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/48.jpg)
Τάσεις: Responsive Web Design (RWD)
![Page 49: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/49.jpg)
Εργαλεία (Tools)
• Creative• Web Technologies• Project Collaboration• Outsourcing
![Page 50: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/50.jpg)
Εργαλεία (Tools): Inspiration: Behance.net
![Page 51: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/51.jpg)
Εργαλεία (Tools): Sharing/Feedback: Dribbble.com
![Page 52: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/52.jpg)
Εργαλεία (Tools): Visual: Icons: Thenounproject.com
![Page 53: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/53.jpg)
Εργαλεία (Tools): Visual: Photos: Shutterstock.com
![Page 54: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/54.jpg)
Εργαλεία (Tools): Visual: Typography: Google Fonts
![Page 55: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/55.jpg)
Εργαλεία (Tools): Visual: Typography: Typekit.com
![Page 56: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/56.jpg)
Εργαλεία (Tools): Visual: Dummy text: blindtextgenerator.com
![Page 57: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/57.jpg)
Εργαλεία (Tools): Web Tech.: Google Mobile Friendly Test
![Page 58: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/58.jpg)
Εργαλεία (Tools): Web Tech.: Google Page Speed Insights
![Page 59: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/59.jpg)
Εργαλεία (Tools): Web Tech.: Performance: GTMetrix
![Page 60: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/60.jpg)
Εργαλεία (Tools): Web Tech.: Accessibility: AChecker
![Page 61: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/61.jpg)
Εργαλεία (Tools): Web Tech.: Accessibility: WebAim
![Page 62: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/62.jpg)
Εργαλεία (Tools): Project Collaboration: Confluence
![Page 63: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/63.jpg)
Εργαλεία (Tools): Project Collaboration: Evernote
![Page 64: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/64.jpg)
Εργαλεία (Tools): Project Collaboration: Trello
![Page 65: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/65.jpg)
Εργαλεία (Tools): Project Collaboration: Kanbanflow.com
Based on ‘Kanban’, a scheduling system for lean and just-in-time (JIT) production.
![Page 66: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/66.jpg)
Εργαλεία (Tools): Project Collaboration: Office 365
![Page 67: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/67.jpg)
Εργαλεία (Tools): Outsourcing: 99designs.com
![Page 68: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/68.jpg)
Πρακτική άσκηση
![Page 69: User experience: UCD for the Web](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062223/58ef412e1a28ab435c8b45d1/html5/thumbnails/69.jpg)
Πρακτική άσκηση
excelixi.org/el/Training/Training-Programs/e-Academy/Digital-Marketing-Practitioner