Untuk temujanji, sila hubungi talian BEBAS TOL: 1-800-88-6999
Transcript of Untuk temujanji, sila hubungi talian BEBAS TOL: 1-800-88-6999
ServisBermutuPrestasiTerunggul
Pusat Servis Wilayah di Batu Caves menepati piawaian mutu tertinggi yang ditetapkan oleh SPANCO. Ia memiliki peralatan baik pulih automotif terkini yang dikendalikan oleh pakar yang
berpengalaman, antaranya:
Untuk temujanji, sila hubungi talian BEBAS TOL: 1-800-88-6999
n AlAt penjAjArAn rodA berkomputer Untukpelarasantepatsistem geometristereng.
n pengecAs gAs pendingin udArA AutomAtik Untukvakumpantasdancas semulagaspendinginudara.
n AlAt diAgnostik proton pAdt Mengesan,merekoddan membetulkankerosakanpada sistemelektroniksertamenguji komponenpenggerakkereta.
n AlAt pAm minyAk enjin pneumAtik & pengumpul sisA Menyedutkeluarminyakenjinyang sudahdigunakanteruskedalam bekaspengumpulsisaminyak.
n dispenser minyAk enjin Memastikankebersihan persekitaranmelaluipenuangan minyakenjinyangtepattanpa tumpahan.
n sistem mAklumAt pengurusAn Fleet bersepAdu Menggabungkanmodul menyeluruhdimanasejarahservis dansenggaraansesebuahkereta dapatdicapaimelaluiInternet dalammasasebenar.
RuangistiRahatbeRhawadinginDilengkapi televisyen berskrin lebar dan dispenser minuman layan diri. Sementara kereta diservis atau dibaiki, pelanggan boleh menunggu sambil menikmati minuman ringan, bahan bacaan dan siaran stesen kabel yang disediakan.
RuangistiRahatbeRhawadinginDilengkapi televisyen berskrin lebar dan dispenser minuman layan diri. Sementara kereta diservis atau dibaiki, pelanggan boleh menunggu sambil menikmati minuman ringan, bahan bacaan dan siaran stesen kabel yang disediakan.
jilid 2 | 2010 Mei - OgosMenarik keluaran ini
16
22
PERUTUSAN
04 PemanduanBerhemah,
SerlahkanKerianganSyawal
KORPORAT
05Zulkifli,SuradiPikulTugasKanan
diSPANCO
KESELAMATAN
06 10CaraMencuriKeretadan
BagaimanaMelindunginya
08 PendekatanBaruUrusKeselamatan
Pemandu
09 Peranan,TanggungjawabPemandu
keArahFleetSelamatdanEfisien
12 ApabilaBalikKampung,Bercuti
Aidilfitri:PastikanSemuaSelamat
15 Bertengkar,GurauanCetuskanRisiko
KetikaMemandu
PENJAGAAN KERETA
16 BeriLebihPerhatianKepada
KenderaanBaru
18PelangganAda186PSDPilihan
19 JanganPandangRinganMasalah
PadaTransmisi
KHABAR PRIHATIN
20 100MPVTingkatKeupayaanPDRM
22 SPANCOBersamaPelanggan
sentiasa bersama mu
PENAUNGDato’HamzahMohdSalleh
SIdANG PENGARANGPeterLimZulkifliAbd.AzizRusmanBassri
PENERBITSPANCOSdnBhd(172957-U)No.2,JalanPerusahaan2KawasanPerusahaanBatuCaves68100BatuCaves.Tel:03-61928888Faks:03-61928999emel:[email protected]:www.spanco.com.my
PENcETAKPercetakanLaiSdnBhdNo.1,Persiaran2/118CKawasanPerindustrianDesaTunRazakCheras,56000KualaLumpur.Tel:03-91731111Faks:03-91731969
PERUNdING PENERBITANExecutiveModeSdnBhd(317453-P)
Silahantarkomen,pandanganatausumbangankaryaandakepadaSidangPengarangsepertidialamatpenerbityangterteradiatas.Bahanpenulisanhendaklahdisertakansekalidengannama,alamatdannombortelefonanda.SidangPengarangberhakmelakukanpenyuntingansebelumkaryaditerbitkan.
9
18
Pemanduan Berhemah, Serlahkan Keriangan
SyawalAIDILFITRImenjelmalagidanmenggamitperantauuntukbalikkekampungsepanjangSyawalini.Sempenaperayaanini,tumpuanpastinyadisemualaluanseluruhnegarakhususnyalebuhraya,jalanPersekutuan,jalanperbandaranmahupunkawasankampung.Peningkatankenderaandiatasjalandanlebuhrayabakalmendedahkanpenggunakepadapelbagairisikotermasukkemalangansamaadaberpuncadaripadasikapataukelalaiandirikitamahupunpenggunalain.
MenurutrekodJabatanKeselamatanJalanRaya(JKJR)Malaysia,keskemalanganinjuriyangmenyebabkanmautterusmeningkatwalaupunkescederaparahdancederaringan
menunjukkanaliranmenurun.Bagaimanapun,ketiga-tigakesitumasihberadapadaparasyangtinggi.Tahunlalu,sejumlah6,218keskemalanganmautdirekodkanberbanding5,952(2008),5,672(2007),5,711(2006)dan5,604(2005).
Merumuskanaliranstatistikini,ternyatakemalanganmautterusmeningkatsejajardenganpertambahanpendaftarankenderaandiatasjalanrayasetiaptahun.Pastinya,kenderaandalamfleetSPANCOtidakterkecualidaripadaberdepanrisikokemalangan.Namununtukmenghindarkanpenggunajalanrayadaripadamengalamirisikoituialahmasing-masingperlumengamalkanpemanduanberhemahdanselamat.
Untukmencapaimatlamatpemanduanberhemahdanselamat,iaturutdisumbangkanolehkenderaanyangberfungsidenganbaik.Justeru,SPANCOsentiasamemastikankenderaandalamfleetsentiasadisenggara,diservisdandibaikpulihmengikutjadualdemikeselesaansertakeselamatanpelanggansekaligusturutmenyumbangkepada
keselamatanpenggunajalanrayalain.
Pastinyakedua-duabuahPusatServisWilayahdiBatuCavesdanBangi,disamping186PusatServisDiiktirafdiseluruhnegarasentiasabersediauntukmemberikanperkhidmatanterbaikkepadapelanggan-pelanggan.Janganlupa,gunakanlahtalian1-800-88-6999untukandamendapatkanbantuansegerajikakenderaanmengalamikerosakanataukemalanganditengahjalan.
MengambilkesempatansempenaHariLebaranini,sayabagipihakSPANCOmengucapkanSalamAidilfitri,MaafZahirdanBatinkepadasemuapelangganyangdihormati.KamiturutmerakamkanucapanjutaanterimakasihkepadasemuapelangganyangterusmenyokongSPANCOsertamemberimaklumbalasyangmembantukamimempertingkatkanlagimutuperkhidmatanfleet.
Sempenamusimperayaaninijuga,marilahkitasama-samamenjagadisiplindiridancarapemanduankitakeranasemuanyabakalmenyumbangkepadakeselamatanpenggunajalanrayalainataupunsebaliknya.ApaertinyaAidilfitriyangmuliainiyangsepatutnyadiraikandengankerianganbersamakeluargadansanaksaudaratetapisebaliknyaadaantaramerekaterbabitkemalanganjalanraya.
Memandudenganberhemah,ingatyangtersayang.
Dato’ Hamzah Mohd SallehKetua Pegawai Eksekutif
perutusan
SPANCO sentiasa memastikan kenderaan dalam fleet sentiasa disenggara, diservis dan dibaik pulih mengikut jadual demi keselesaan serta keselamatan pelanggan sekali gus turut menyumbang kepada keselamatan pengguna jalan raya lain.
‘‘4 Jilid 2 2010
korporat
PERTUKARANduajawatanutamaberlakudalamSPANCOuntukmempertingkatkanlagimutuPengurusanFleetProfesionaldalamusahamembawaSyarikatterusmenujukehadapan.
Bermula1Julai2010,ZulkifliAbdAziz,memegangjawatanPengurusKhidmatPelangganmanakalaSuradiHajiSulaimanpulamenyandangtugassebagaiPengurusPentadbiranFleet.
Zulkifli Abd AzizPengurus, Khidmat Pelanggan
Zulkifli,43,menyertaiSPANCOpada
2000danpernahmemegangpelbagai
jawatanpentingdiBahagianPerakaunan,
KhidmatPelanggansertaPentadbiranFleet.
SebelummengisijawatanPengurus
KhidmatPelanggan,beliauadalah
PengurusPentadbiranFleetsejak1April
2007.
Zulkiflipernahberkhidmatbersama
TransfleetHoldingssebagaiPengurus
Akaunsejak1991.
DiTransfleet,beliauturut
mengendalikanakaununtukGajah
NavigationsSdnBhdiaitusebuahsyarikat
fleetperkapalan.
ZulkiflimemilikiSarjanaMuda
PerakaunandaripadaUniversitiTeknologi
Mara(UiTM).
suradi sulaimanPengurus, Pentadbiran Fleet
Suradi,42,menyertaiSPANCOsebagaiPengurusKhidmatPelangganpada1Oktober2007.
Sebelumitu,beliaumenimba12tahunpengalamandalamsektorperbankandankewanganantaranyadiAffinFinanceBerhadselainInterFinanceBerhad(kiniRHBDeltaFinance)sebagaiKetuaJabatanKreditdanPembangunanPerniagaan,KualaLumpur.
BeliauturutmemilikitigatahunpengalamandalamsektorpembuatandanpernahmenyandangjawatanPengurusKewangandanPentadbiranbersamaMusa&RahmanPlasticIndustriesSdnBhd.
Menceburisektorperkhidmatanpada2005,SuradiadalahKetuaJabatanOperasiKawalandanAuditbersamaAlamFloraSdnBhdbagiKawasanPerkhidmatanKualaLumpur(KLSA).
DiKLSA,beliaumengurusoperasiharianuntukaktivitipengutipandanpembersihanselainberurusandenganJabatanKawalanPembersihanBandarDewanBandarayaKualaLumpur.
SuradimemilikiBA.(Hons)dalamPerakaunandariUniversitiBolton,UnitedKingdomdandiplomadalamPengajianPerbankandariUiTM.
Zulkifli, Suradi PikulTugasKanan
diSPANCO
Suradi Sulaiman
‘‘PERTUKARAN dua jawatan utama berlaku dalam SPANCO untuk mempertingkatkan lagi mutu Pengurusan Fleet Profesional dalam usaha membawa Syarikat terus menuju ke hadapan.
Zulkifli Abd Aziz
Jilid 2 2010 5
BERIKUTANkeskecuriankeretaterus
meningkatwalaupunteknologianti
kecuriandiciptasabantahun,ramai
pemilikkeretayangbuntudantidak
tahuapalagiyangharusdilakukanselain
mengelakdaripadamemandukereta
yangmenjadisasaranpencuri?
Perangkaanterbaruyangdikeluarkan
PersatuanInsuransAmMalaysia(PIAM)
menyebut8,673keretapersendirian
dilaporkandicurisepanjang2009
membabitkanlebihRM400jutatuntutan.
Kebanyakankeretaimportyangdicuri
itudipercayaidiseludupkeluarnegara
manakalakereta-keretabuatantempatan
puladileraikanuntukmendapatkanalat-
alatganti.
Sehubunganitu,berikutdidedahkan
10rahsiabagaimanasesebuahkereta
dicuridancaramembanterasnya
berdasarkanmaklumatyangdisediakan
olehpakarkecuriankereta.
TEPUK KENDERAAN YANG
HENDAK DICURI UNTUK
MENGETAHUI SAMA ADA
TERDAPAT ALAT PENGGERA
Bunyinyaringalatpenggerasudah
menjadikelazimanditempat-tempat
keretaberikutanpenggunaannya
semakinmeluassehinggaramaiorang
yangtidaklagiambilpeduli.Justeru
seelok-eloknyagunakansistemyang
bukansahajamemberikanamaranjika
kenderaanandadiganggumalahan
bolehmemaklumkanandamelaluialat
keluiatautelefonbimbitanda.
PECAHKAN CERMIN ATAU KUPIL
KUNCI KERETA YANG HENDAK
DICURI
Jangan‘goda’pencuridengan
meninggalkanbarangberhargadalam
kereta.Sebaliknya,simpansemuabarang
ituditempatselamatatautertutup.
Lebihbaikjikaandatidakmembawa
sebarangbaranganberhargamasuk
kedalamkereta.Inikeranapencurikini
menggunakanalatkhasuntukmengesan
peralatanelektroniksepertikamera,
komputerribadantelefonbimbit.Jadi,
elakdaripadameninggalkanbarangan
itudalamkenderaan.Menanggalkan
‘faceplate’sistemstereojugalangkah
bijakmenghalangminatpencuri
memecahmasukkenderaananda.
POTONG SAHAJA STERENG JIKA
IA DIKUNCI
Selaindaripadasekadar
menggunakanpenguncisterengyang
bolehdipotongolehpencuri(dengan
mudahjikamerekabetul-betulmahu),
kenapaandatidak‘mengunci’pergerakan
kenderaanandadenganmemasang
suispelumpuh‘starter’.Sisteminiakan
mematikanpergerakankenderaanjika
enjindihidupkansecarapaksa.
10 Cara Mencuri Kereta dan Bagaimana Melindunginya
keselamatan
6 Jilid 2 2010
CARI JALAN MEMATIKAN
PENGGERA DENGAN MEMOTONG
WAYAR
Supayasistempenggeratidakmudah
dimatikanolehpencurikereta,sebaik-
baiknyaiadipasangolehpakardalam
bidanginidanbukannyadikedai-
kedaiaksesorikeretayangbiasa.Beri
pertimbanganuntukmenggunakan
kabelkuncibertudungsupayapencuri
tidakberupayamenyentuhbateriatau
mekanismepenggera.
KENAL PASTI PERALATAN YANG
DIPASANG MELALUI LOGO YANG
DIPAMERKAN
Janganpamerkanpelekatyang
mendedahkanjenamasistempenggera
atausistemaudioyangandapasang
keranaiabolehmenarikperhatian
pencuriselainmemudahkanlagi
pekerjaanjenayahmereka.
AMBIL KESEMPATAN KERETA
YANG DIBIARKAN HIDUP SEMASA
PEMILIK PERGI MELAKUKAN
URUSAN
Jangansekali-kalimeninggalkan
kuncidalamkeretawalaupununtuk
urusanyangsingkat.Kecuriankereta
adalahjenayahyangberkaitdengansoal
peluang.Jadi,pastikanmerekasentiasa
tiadapeluanguntukmencuribarangan
anda.
CARI MAKLUMAT PERIBADI
PEMILIK DI DALAM KERETA YANG
DICURI
Pastikansebarangdokumenyang
mengandungimaklumatperibadiyang
sensitifsepertiborangpendaftarandan
insuranssentiasabersamaandadan
jangansekali-kalimeninggalkannya
dalamkereta.
CARI MODEL KERETA YANG
HENDAK DICURI DI TEMPAT
TUMPUAN ORANG RAMAI
KERANA DI SITU ADA BANYAK
PILIHAN
Semasamembeli-belahataukemajlis
keramaian,seberapaboleh,letakkan
kenderaandalampetakparkirataugaraj
yangmempunyaikawalankeselamatan.
Jikatidak,jangancubamemakirdisudut
terpencil.Elokmemakirkeretadikawasan
terbukadanbolehdiperhatikanorang
ramaiyanglalu-lalang.Adalahbijakuntuk
membayarhargaparkiryanglebihmahal
daripadameletakkankeretadipetak
percumaatauditepijalanyangsunyi.
CARI KUNCI PENDUA YANG
DISEMBUNYIKAN
Janganmeninggalkankuncisimpanan
dalamkeretaataumenyembunyikannya
ditempattertentusepertidibawah
bampar.Pencuritahudimanatempat
tersembunyiitu.
SALIN MAKLUMAT TERTENTU
DAN BAWA KEPADA PENGELUAR
UNTUK MENDAPATKAN KUNCI
PENDUA
Bagisesetengahjenamakereta,
kuncipenduabolehdiperolehidaripada
pengeluardenganmembekalkan
nomborsiritertentu.Justerujangan
dedahkanmaklumatpentingitukerana
penjenayahbolehmenggunakannya
secaratipuhelahuntukmendapatkan
salinankuncidaripadapengeluarkereta
anda.
Demikianlah,10taktikyangdigunakan
olehpenjenayahuntukmencurikereta.
Diharapkandenganmaklumatini,
pemiliktahuapayangdicariolehpencuri
keretadandapatmenghindarnya.
Palingpenting,sepertihartaatau
baranganberhargayanglain,caraterbaik
melindungikeretaandaadalahdengan
sentiasamengambillangkahwaspada
danberingatsebelumkena.‘‘Kebanyakan kereta import yang dicuri itu dipercayai diseludup ke luar negara manakala kereta-kereta buatan tempatan pula dileraikan untuk mendapatkan alat-alat ganti.
keselamatan
Tahun Diletakkan di Rumah
Diletakkan di Tempat Awam
2006 7 1
2007 5 2
2008 4 4
2009 8 2
Fleet SPANCO: Jumlah Kecurian Kereta dan Lokasi Ketika Dicuri
Jilid 2 2010 7
BERBINCANGmengenairisikodijalan
rayadangayapemanduandikalangan
sesamapemandudenganpihak
pengurusanfleetdidapatilebihberkesan
berbandingmenawarkaninsentifatau
menganjurkankempenuntukkumpulan
itu,demikianyangdilaporkandidalam
majalahFleet News.
Justeru,seorangpakarpsikologidi
Driving Research,UnitedKingdom,Dr
JulieGandolfi,menasihatkanpengurusan
fleetmengadakanperbincangan
berkumpulandenganpemandumereka
dalamusahamenggalakkanpemanduan
selamat.
“Perbincanganberkumpulan
didapatibenar-benarberkesandalam
mengurangkankemalangan,”katanya.
Kajianbaru-baruini,katanya,
memperolehbuktibahawapengguna
danpemandufleetyangberbincang
secaramesrasertaterbukamengenai
tabiatpemanduanmerekaakanlebihcenderungmemperbaikipemanduanmasing-masingselepasitu.
Beliauberkata,selepasmemperdebatkansoalnormadantabiat
Pendekatan Baru Urus Keselamatan Pemandu
yangtidakbolehditerima,pemanduakhirnyamendengarpendapatrakandanmengambilrumusanmengurangkanrisikodirisendirisertamemandulebihberhemah.
“Adabanyakperbincanganyangagakbersifatperibadidikalanganpemandu.
Merekakemudianmenggariskannormapemanduanyangakhirnyamemperkukuhkankecenderunganmerekauntuklebihberhemahapabilamemandu,”katanya.
Denganmempertahankanpenggunaanprofilpenilaianperibadi,DrJulieturutmenyarankanpihakpengurusanfleetmelakukantindakansusulansecaraaktifsupayapemandumengekalkansikapberhemahsertakemahiranpemanduannya.
“Kitabolehmendapatkangambaransebenartahaprisikopemanduapabilapemandumelakukanpenilaiandirisendirisecarajujur,”katanya.
“Penilaiandiri(setiappemandu),bolehmemperbaikikemahiranpemandu,”katanyasambilmengulangiperingatankepadapengurusanfleetmeneruskansiriperbincanganberkumpulanitudanlatihansecaraberterusan.
‘‘Pengguna dan pemandu fleet yang berbincang secara mesra serta terbuka mengenai tabiat pemanduan mereka akan lebih cenderung memperbaiki pemanduan masing-masing. sumber: Fleet News
keselamatan
8 Jilid 2 2010
TINDAKANsentiasadilakukanpenyedia
fleetuntukmemastikantahap
keselamatan,senggaraandanseliaan
kenderaannamunpemanduserta
pelangganturutmemainkanperanan
pentingmenyumbangkearahfleet
yangselamatdanefisien.
Justeru,andadanpemandu
mempunyaibeberapatanggungjawab
darisegiperundangan,keselamatan
danoperasitermasukanda
mempunyailesen,berkelayakanserta
mematuhiperaturanlalulintas.
yang perlu dipatuhi:
•Memandusecaradefensif,selamat
dansopan.Ingatlah!Faktorutama
keselamatanpadasesebuahfleet
ialahpemandunya.
•Pakaitalipinggangkeledarkeranaia
adalahundang-undang.
•Ubahsuaikedudukanbahagian
penyandarkepalabagimemastikan
kepalapadakedudukanbetul.
•Gunakancerminpandangbelakang
danpandangsisisertanyalakan
lampuisyaratsebelummemasuki
laluanbaru.
•Gunakanlampukecemasanapabila
kenderaanrosakatauberhentidi
tepilebuhrayamahupunjalan-jalan
awamyanglain.•Patuhisemuaundang-undanglalu
lintas.Kesalahanlalulintasataumemakiradalahtanggungjawabdiripemanduitu.
•Lakukanpemeriksaan5minitdari
masakesemasabagimemastikanandamemandukenderaanyangselamat(silabacatipyangdilampirkandiakhirartikelini).
•Lindungikenderaandaripadakerosakan,kecurianataudisalahguna.
•Lindungidaripadakecuaiansepertimeredahbanjirkeranatindakanitubolehmenyebabkankerosakanenjinselainmembahayakandiridanpenumpang.
•Kuncisemuapintudansimpansemuabaranganberhargaapabilameninggalkankereta.
Pemandu profesional sentiasa:
• Selamat dan bersopan
• Mematuhi undang-
undang lalu lintas.
• Memahami
pengguna jalan
raya yang lain.
• Bertolak ansur.
• Jadi contoh
kepada
pengguna lain.
keselamatan
Peranan,TanggungjawabPemandukeArahFleetSelamat dan EfisienSelamat dan Efisien
‘‘Lindungi daripada kecuaian seperti meredah banjir kerana tindakan itu boleh menyebabkan kerosakan enjin selain membahayakan diri dan penumpang.
Jilid 2 2010 9
• Pulangkankunciapabilaandamemulangkankenderaankepadajabatanandaataupegawaibertanggungjawab.
• Sentiasamenyimpankenderaandikawasanmemakiryangselamat.
• Buatlaporanpolisjikamengalamikemalanganwalaupunmembabitkankerosakankecil.
• MaklumkankepadaSPANCOmelaluitalianbebastol
1-800-88-6999supayakemalangandapatdiuruskansecepatdansebaikmungkin.
• Laporkansegerakecuriankenderaanatausebarangbendadidalamnyakepadapolis.
• Tarikbrektangansebelummeninggalkankenderaan.
• Membawalesenmemanduyangasal.
• Sentiasalayakdanupayauntukmemandu(silabacatipdisebelah).
perkara yang tidak patut dilakukan:
• Tidakmerokokketikamemandukenderaanfleet.
• Tidakmenggunakankenderaan
fleetjabatanuntukurusanperibadi.Elakkansebarangperkarayangbolehmencetuskansalahanggap.
• Tidakmembawakeluarga,rakandansesiapasajabukanpenjawatawamdalamkenderaanjabatantanpakebenaranketuajabatan.
• Tidakmenggunakankenderaanjabatanuntukberulangalikkerumahataumemakirnyadikediamantanpakebenaranbertulispegawaibertanggungjawabterlebihdahulu.
Faktor yang boleh menjejaskan prestasi dan tumpuan kerja seseorang:
• Ada pekerjaan lain.
• Melayan hobi atau hiburan yang
keterlaluan.
• Tidak cukup tidur.
• Mengalami tekanan emosi.
• Mengambil dadah atau
meminum arak atau ubatan
tertentu.
• Memenuhi desakan keluarga
atau sesuatu perhubungan.
• Perubahan di dalam jadual
seharian.
• Ada masalah kesihatan.
Banyak faktor ini boleh
mengakibatkan sesiapa sahaja
termasuk pemandu lesu dan tidak
bermaya seterusnya tidak mampu
menjalankan tugas.
Manakala masalah kesihatan
atau pengambilan ubatan pula
boleh menjadikan daya berfikir
atau tindak balas menjadi lemah.
Justeru bagi memastikan jalan
raya selamat,
setiap pemandu
bertanggungjawab
untuk datang dalam
keadaan sihat dan
layak untuk
bekerja.
keselamatan
10 Jilid 2 2010
• Tidakmemandukenderaantanpamengenakantalipinggangkeledardanmemastikansemuapenumpangmengikattalipinggangmereka.
• Tidakmenggunakantelefonselularketikamemandu.Iabolehmenjejaskanpemanduandisampingmenyalahiundang-undang.
• Jangangunakantelefonselularsemasa
beradadistesenminyakkeranasuisdanbaterididalamnyamengeluarkancajyangbolehmenyebabkanletupanataukebakaran.
SebuahfleetyangselamatdanefisienmampumenjimatkanperbelanjaanNegarasepertidarisegikecekapanbahanapi,tahapketersediaankenderaanyangtinggidanmengurangkankadar
kemalangan.Selainituiamampumeningkatkanproduktivitidimanahasilnyapastidapatdinikmatibersamaolehkitasemua.
Memandu kenderaan yang selamatPemandu dan pengguna bertanggungjawab
memeriksa kenderaan mereka bagi memastikan ia
selamat dipandu dan melaporkan sebarang masalah
kepada penyedia fleet.
Galakkan pemandu anda melakukan sekurang-
kurangnya pemeriksaan sepintas lalu seperti
memeriksa tayar dan mengesan masalah melalui
bunyi enjin sebelum mereka memandu.
Semua amalan ini membantu memastikan
kenderaan sentiasa selamat selain mengesan
sebarang keperluan untuk baik pulih dan senggaraan
sekali gus mengurangkan risiko kerosakan di tengah-
tengah perjalanan.
Periksa sekurang-kurangnya:
• Tekanan udara pada tayar sentiasa mencukupi.
• Nat roda sentiasa ketat dan roda dalam keadaan
tiada kerosakan.
• Tidak ada kerosakan keterlaluan yang boleh
dianggap bahaya.
• Semua petunjuk, lampu belakang dan brek
menyala manakala cerminnya tidak tercalar atau
pecah.
• Lampu sorot depan berfungsi pada semua
peringkat.
• Penyembur air dan penggilap cermin berfungsi.
• Hon berbunyi.
• Cukai jalan dan pendaftaran kenderaan tidak lupus.
• Tali pinggang keledar
dalam keadaan
yang baik.
• Paras minyak enjin
dan air pada tahap
yang betul.
‘‘Sebuah fleet yang selamat dan efisien mampu menjimatkan perbelanjaan Negara seperti dari segi kecekapan bahan api, tahap ketersediaan kenderaan yang tinggi dan mengurangkan kadar kemalangan.
keselamatan
Jilid 2 2010 11
keselamatan
ApabilaBalikKampung,BercutiAidilfitri:
Pastikan Semua Selamat
KEMERIAHANAidilfitrimenjelmalagitetapidalamkeseronokanbercutiataubalikkampung,jangansekali-kaliabaikankeselamatandirisertakeluargamahupunhartabendasepertirumahdankenderaanyangditinggalkan.
Awas,kespecahrumahlazimmeningkatsecaramendadakketikamusimperayaan.Justeru,wargakotayangmahupulangkekampungataupergibercutiperlumelakukanbeberapalangkahpencegahan.
lindungi rumah anda
• Baikisemuajerijipintudantingkapyangrosak.
• Pastikansemuakuncidalamkeadaanbaik.
• Jikapernahkehilangankuncisebelumini,pastikanandamenukarnyadenganyangbaru.
jangan tunjuk anda tiada di rumah
• Jangantinggalkannotamengatakanandatiadadirumah.
• Batalkansemuapenghantaransuratkhabardanlanggananlain.
• Gunakansetalatpemasasupayalampumenyalahanyapadawaktumalam.
• Programkanjugasetalatpemasapadaradiosupayaseolah-olahadaorangatauaktivitidirumah.
bantuan jiran dan polis
• Mintapertolonganjiranuntukperhatikanrumahanda.
• DaftardenganprogramRakanCop.Untukmendaftar,hantarkanSMSberikutkepada32728:POLISKLBK[alamatanda][tempohtiadadirumah]
• Layarilamanwebwww.rakancop.netatauhubungibalaipolisberhampiranuntukmaklumatlanjut.
‘‘Warga kota yang mahu pulang ke kampung atau pergi bercuti perlu melakukan beberapa langkah pencegahan.
12 Jilid 2 2010
Panduan Keselamatan Di Jalan RayaPersiapandiridankenderaanamatpentingsebelummemulakanperjalanan.BagipelangganSPANCO,silahantarkenderaankePusatServisDiiktiraf(PSD)untukpemeriksaansekurang-kurangnyaseminggusebelumpulangkekampung.Pastikancukaikeretadanperlindunganinsuranstidakluput.
sebelum memandu:
• Pastikantayartermasuksimpanan,bateri,minyakpelincir,pendinginhawa,talisawat,lampupenunjukdanisyaratkenderaandalamkeadaansempurna.
• Bawaperalatansokongan-lampusuluh,payungdanfiusgantiandidalamkenderaan.
• Pastikanalatpenggeradankeselamatanlainsepertikuncisterengdangearberfungsidenganbaik.
• Janganbawapenumpangdanmuatanberlebihan.
ketika memandu, pastikan:
• Andadanpenumpangmemakaitalipinggankeselamatan.
• Memberiperhatiankepadaisyarat,papantandadanpenggunajalanrayalainterutamamotosikal.
• Tidakmengekorikenderaanlainterlalurapat.
• Tidakmerokokataumenggunakantelefonbimbit.
• Sentiasamematuhihadlajuditetapkan.• Mengurangkankelajuanketikahujan
danpasanglampuhadapanapabilahujanlebat.
• Waspadaterhadappenunggangmotosikalyangberteduhdibawahjambatan.
Tip penting untuk diamalkan:
• Hantar kereta untuk
servis lengkap sekurang-
kurangnya seminggu
sebelum perjalanan jauh.
• Tumpukan perhatian
kerana kebanyakan
kemalangan berlaku
akibat pemandu hilang
tumpuan kerana
berangan-angan,
mengantuk, keletihan,
bercakap-cakap dan
sebagainya.
• Jangan memandu laju
kerana ia meningkatkan
risiko bukan saja kepada
anda malah penumpang
dan pengguna jalan raya
lain.
• Jangan memandu dalam
keadaan mengambil
dadah dan ubatan selain
letih, sakit atau cedera.
• Ketahui ‘blind spot’ anda -
pastikan pandangan yang
jelas apabila memandu.
Adalah penting untuk
menyelaraskan cermin
tepi dan belakang ke
posisi yang meliputi
pandangan sekeliling
kenderaan kita.
keselamatan
‘‘Bagi pelanggan SPANCO, sila hantar kenderaan ke Pusat Servis Diiktiraf (PSD) untuk pemeriksaan sekurang-kurangnya seminggu sebelum pulang ke kampung.
Jilid 2 2010 13
pastikan juga:
• Gunakanlorongkirijikatidakmemotongdanberilampu
isyaratjikamahumemotong.
• Sentiasatenang,sabarsertaelakkanterburu-buruatau
berlumbauntuksampaikedestinasi.
• Tidakmemandudalamkeadaantidaksihatataufikiran
tertekan,mengantukatauletih.
• Tidakberhentidilorongkecemasanlebuhrayauntukberehat
atauambilangin.
• Tidakbertengkarataubergurausecaramelampaudalam
kenderaan.
mulakan perjalanan dengan persediaan sempurna:
• Sediakanduitminyakdanbayarantolsecukupnya.
TalianBebasTolSPANCO 1-800-88-6999
PLUSLine:MerangkumiPLUS,ELITE,NKVE,LebuhrayaPersekutuan(Route2),LebuhrayaSeremban-PortDickson(SPDH),LebuhrayaKulim-Butterworth(KLBK)danLinkedua
1-800-88-0000
JambatanPulauPinang(BRIDGELINE) 1300-1300-03
LebuhrayaKualaLumpur-KarakdanLebuhrayaPantaiTimur
09-5479111
LembagaLebuhrayaMalaysia(LLM):LaporantrafikdalammasasebenarWAPPDA
1-800-88-7752www.llmtrafik.gov.my/waphttp://m.llmtrafik.gov.my/
sila simpan nombor dan pautan berikut dalam telefon bimbit anda:
• Bawabekalanmakanandanminuman.• Janganmembawapenumpangdanmuatanberlebihan.• Dapatkantiduryangcukup.• Makansecarasederhanadanelakmakananyangboleh
menyebabkanandamengantuk.• Jadualkanperjalanandanwakturehat.
cara menghindarkan rasa mengantuk dan letih:
• Rancangperjalanandantidursecukupnyasebelummemandu.• Memandutidaklebihlapanhingga10jam.• Mulakanperjalananawalpagidanelakmemanduhinggalarut
malam.• Berhentiditempatrehatsetiapduajamperjalanan.Keluar
kenderaandanberjalan-jalanuntukmelancarkanperjalanandarah.
• Janganmakanberlebihan.
Akhir sekali:
• Janganlupapastikankeretasentiasadiletakkanditempatyangselamatketikadikampung.
• Ketahuitempatyangseringdinaikiair.• Sentiasawaspada
terutamadijalankampungyangsempit,tidakberturapatautidakberlampuketikamenziarahisanaksaudara.
SemogapercutianandasepanjangAidilfitriinimeriahdanandasekeluargaselamattibakekampunghalamansertakembalisemulakekota.
talianbebas tol:
1-800-88-6999
keselamatan
‘‘Jangan lupa pastikan kereta sentiasa diletakkan di tempat yang selamat ketika di kampung.
14 Jilid 2 2010
ELAKKANkanak-kanakbertengkarketikaandasedangmemandukeranamenurutpakarkeadaanitubolehmenjejaskantumpuanpemanduansekaligusmendedahkanseisikenderaankepadapelbagairisiko.
HasilkajianDirect LinediUnitedKingdom,mendapatikebingitanakibatpertengkarankanak-kanakmenyebabkantindakbalaspemanduberkurangansehingga13peratus.
Tindakbalaslebihperlahanitumenunjukkanorangyangmemandudalamkeadaananak-anakbertengkarbakalmenyaksikanpertambahan4meterbagijarakberhentiketikamemandupadakelajuan70batu/sejam(bsj).
PertambahanitujugasamasepertijarakberhentiketikamemandudenganparasalkoholdalamdarahyangdibenarkandiUnitedKingdom(80mg/100ml).
Kebingitankanak-kanakbertengkarditempatdudukbelakangterbuktimengganggutumpuanyangbolehmenyebabkan40peratuslebihtekananapabilapemandumenekanbrekkeranahilangtumpuan,demikiansatulagihasilkajianitu.
Pemanduyangterbabitkajianitujugagagalmengekalkankelajuanataujarakkeretadengankenderaandihadapansecaraberterusan,keranaterjejasdenganpertengkarankanak-kanak.
Bukansetakatmenjejaskantumpuanmemandu,kebingitanpertengkaranmerekameningkatkanparasstressehingga28peratus.
Lebihmenakutkan,penyelidikanbaru-baruinimendapatistresmenjadifaktoryangmenyumbangkepadarisikokemalangansamaadasecarapertembunganataurempuhan.
Apabilapesertakajianituditanyaberikutanhasilkajianberkenaan,merekadilaporkanberasalebihstres,terganggu,kurangyakin,kurangselamatdanhilangtumpuanapabilamemandudalamkeadaankanak-kanakbertengkar.
Namun,walaupunmenyedarikebingitanpertengkarankanak-kanakmenjejaskanpemanduan,kajianmendapatipemanduterbabittidakpunmemperlahankankelajuankenderaandanmengambilkiragangguanberkenaan.
PakarpermotoranDirect Line,AndyGoldby,berkata:kajianinimenunjukkanramaiibubapa,penjagaatausesiapa
sajayangmemandukeretadengankanak-kanakadalahdalamkeadaanyangmudahterjejasapabilakanak-kanakmencetuskangangguankepadatumpuanmereka.
Disini,tiadajalanmudahmembendunggangguanyangdicetuskankanak-kanaksamaadapertengkaranatauguraumelampauketikadalamkenderaan.
Justeru,nasihatpakarbagimemastikanandasentiasabersediauntukberhadapandengantelatahkebosananataupertengkarankanak-kanakialahmenyediakanaktivitidalamkeretasepertipermainanvideodanbahanbacaanselainlebihkerapberhentiuntukmenghirupudarasegarmahupunmenikmatihidangan.
Penyelidikkananfaktorkemanusiaan,DrNickReed,menambahkajianitumenunjukkanadagangguanyangdapatdilihatpadapemanduandisebabkankebingitanpertengkarankanak-kanak.
Keranaitu,pemanduharusberhati-hatimengenairisikoapabilamelakukanperjalananjarakjauhbersamakanak-kanak.Yangpasti,mestiadalangkahberjaga-jagauntukmengurangkangangguanitu.Berhentirehatbukansetakatmenyediakanpeluangmenikmatihidangandanhiburanmalahmembolehkanpemandumembuatpanggilantelefonataumenghantartekssistempesananringkas(SMS)yangtidakdapatdilakukanketikamemandu.
‘‘Hasil kajian Direct Line di United Kingdom, mendapati kebingitan akibat pertengkaran kanak-kanak menyebabkan tindak balas pemandu berkurangan sehingga 13 peratus.
Cetuskan Risiko Ketika Memandu
Bertengkar, Gurauan
sumber: Fleet News
keselamatan
Jilid 2 2010 15
Beri Lebih Perhatian Kepada Kenderaan Baru
BERIKUTANkeperluanpengangkutan,operasidanfleetyangsentiasaberubah,pemanduseringdiperlukanuntukmengendalikankenderaanyangmerekatidakbiasa.
Jikainiberlaku,pemandufleetmestibersediauntukmemandukenderaanbaruataumodelyangberlainan.
Adabeberapapanduanasasuntukandapatuhi:
• Bacamanualkenderaansebelummemanduuntukmengetahuiperbezaannya.
• Ambilsedikitmasauntukmempelajariciri-ciri,saiz,pengendalian,papanpemuka,cermin,brek,lampumahupunpenyesuaianposisitempatduduk.
• Berlatihmencaridanmenggunakanpuncakawalanmahupunsuissebelumandabergerak.
• Memberitumpuanketikamembelok,membrek,memakirdanketikadikedudukancuramsertameletakkanjarakketikadiatasjalan.
Memandukenderaanyangbaruatauberlainanturutmenuntutsupayapemandudiberinasihatkhususterutamaapabilabertukardaripadakenderaanpacuanrodabelakangkepadapacuanrodahadapan.
Bagipacuanrodahadapan,kuasadarienjindihantarteruskerodadepankenderaan.Inimeningkatkandayaheretandankeselamatansertakeupayaanmemandudalamcuacaburukbagikebanyakanpemandu.
Pemandujugaperlumemeriksabrekdantayardepandengankerapkeranakedua-duanyamengendalikan75peratusprosesmemberhentikankenderaan.
Jikaandabertukardarikenderaanpacuanbelakangkepadapacuanhadapan,yangmanainilazimberlakusejak15tahunlalu,andaharusberhati-hatikeranakedua-duanyabertindaksecaraberbeza.
kelebihan pacuan hadapan
• Pengeluarandanbahanbakarlebihefisien.
• Penggunaanruangyangsangatefisien.
• Lebihheretanpadapermukaanjalanyanglicin.
kekurangan pacuan hadapan
• Torque steer-
penjagaan kereta
16 Jilid 2 2010
‘‘Baca manual kenderaan sebelum memandu untuk mengetahui perbezaannya.
tayarterheretkesebelahmungkinmenjadimasalahjikadipanduterlalulajukeranarodahadapanterpaksa
mengemudidanmemecutsekaligus.
•Perlulebihberhati-hati
ketikamemandumenurunijalancuram
yanglicin.Yangpentingpastikan
kelajuankenderaanstabilselaintegak
danseimbangyangboleh.
kelebihan pacuan belakang
• Beratdiagihkandenganlebihseimbang,
pengendalianlebihmudahdijangkakan
sertatorque steeryangminimum.
• Keseimbanganmembantukenderaan
membelokdenganlebihbaik.
• Memudahkanmuatanbesarditarik
keranapaksikuasaiaiturodabelakang
adalahlebihhampirdenganmuatan
yangditundaitu.
kekurangan pacuan belakang
• Potensikepadabeloklampau
(over steer)danbahagianbelakang
kenderaanterbuai(fishtailing).
• Bolehhilangdayaheretandanmudah
tergelincirdiataspermukaanberpasir.
• Mengurangkanruangdalamandan
ruangkaki.
• Muatanpadakedudukanlebihtinggi
dankemungkinantidakstabilbila
bebanberlebihandibelakang.
Awas!Janganambilmudahjika
memandukenderaanyangandatidak
biasadankendalikaniasebaikmungkin
demikeselamatandirisertapengguna
jalanrayalain.Andadinasihatkan:
• Ambilmasasecukupnyauntuk
melakukanperjalanandanbaca
manualkenderaan.
• Bersedialebihawaljikaituperjalanan
yangpertama.
• Pelajarisemuakawalandanciri
kenderaanituterlebihdahulu.
• Panducermatdansentiasaberi
tumpuan.
Walaupunfaktormemandukenderaan
yangpemandutidakbiasabukan
penyumbangutamakemalangan,
namunandadiwajibkanmembiasakan
diridengankenderaanitusebelum
memandunya.
penjagaan kereta
Jilid 2 2010 17
PSDadalahpanelpusatservisyangdilantikdandiiktiraf
olehSPANCOuntukmengendalikankerjapembaikandan
penyenggaraankenderaanfleet.
PSDdilantikdarikalanganPusatServisProtonEdar,EONdan
pengusahabebas.
Kriteriapemilihanadalahlokasi,kelengkapanyangdigunakan,
kemahiran,mestipusatservisyangberdaftar,jenisservisdan
hanyamenggunakanalatgantitulen.
SetakatOgos2010,SPANCOmelantik186PSDdiseluruh
negarayangmenyediakanperkhidmatanpembaikandan
penyenggaraansepertikhidmattunda,pembaikankemalangan,
servislazim,servistayar,bateridanhawadingin.
Bagimenjamintahapperkhidmatanyangbermututinggi,
pasukanSPANCOmelakukanauditterhadapPSDdarimasake
semasa.
Justeru,pelangganSPANCOdiwajibkanuntukmenghantar
kenderaanfleetyangdigunakanolehmerekahanyakePSWatau
PSD.
AndabolehmendapatkansenaraiPSDyanglengkapdan
terkinidenganmelayarilamanwebrasmiSPANCOdi:
www.spanco.com.my
psd yang diketengahkan untuk pengetahuan pelanggan kali ini
SNSKEMBARAUTAMASDN.BHD.(782492-P)Lot11855,JalanTunAbdulRazak30100Ipoh,Perak.
Telefon:05-5293989Faks:05-5293986Waktuperniagaan:9pagihingga6petang.Haridibuka:IsninhinggaSabtu.
Jenisperkhidmatanyangdisediakanmelaluipusatkhidmatsehentiiniialah:• Servissenggaraan• Servistayar• Penjajarandanpengimbangan• Baikpulihkemalangan(Piamno.:PK0106)• Mengecat(2K oven painting)• Servishawadingin• Tinted (B – Cool)• Mengusungkereta(24jam)• Aksesoridankitbadan
Maklumathubungi:SyedNasrulAzmi(012-5181771)atauSamChang(012-5052068).
Pelanggan Ada 186 PSD PilihanPELANGGANmempunyaibanyakpilihanuntukmenghantarkenderaankeranaselain
PusatServisWilayah(PSW)diBatuCavesdanBangi,Selangor,ada186PusatServisDiiktiraf(PSD)olehSPANCOdiseluruhnegarayangmenyediakanperkhidmatanitu.
penjagaan kereta
18 Jilid 2 2010
JANGANabaikansistemtransmisikenderaanandasehinggaberlakumasalahbesar.Sistemituadalahbahagianyangsangatpentingdalamsesebuahkenderaandansebarangpetunjukmengenaikerosakannyamemerlukanpemeriksaansegera.Baikpulihsemestinyalebihmudahselainmengambilsedikitmasadanperbelanjaanjikakerosakanitudikesanpadaperingkatawal.
Jikaandamenyedarimasalahdanbertangguh-tangguhuntukmemeriksanya,sistemtransmisiandamungkinberakhirdengankeperluanmelakukanrombakrawatberbandingmembetulkannyadalammasasingkat.Elakkansikapinikeranaiaturutmendedahkankenderaanandarosakditengahjalan.
Delayed engagement
Delayed engagementatautindakanyanglambatadalahamaranyangtidakbolehandaabaikan.Ialebihketarakalaukenderaanitutidakdigunakanuntuk
sekianlama.Bilaandameletakkankakiuntukmemasukkangear,keretaandasepatutnyaakanmahuserta-merta‘menerkam’samaadakedepanataukebelakangbergantungkepadagearyangdipilih.
Jikasebaliknya,transmisiandamungkinadamasalah.Carimekanikberkelayakanuntukmemeriksanya.Walaupunmasalahinibiasanyabermuladengandelayed engagementiamungkinberakhirdengankeretaandatidakbergeraksamasekalikeranakerosakangear.
Slippage
Satulagipetandatransmisiandaperludiperiksaadalahapabilaiatergelincir(slippage).Transmisiandamulatergelincirapabilapedalminyaktelahditekantetapikeretaandatidakbertindakbalasdan
seolah-olah‘terperangkap’dalamkeadaanneutral.
Inimemerlukankenderaandiperiksaserta-merta.Jikakeadaaniniberlaku,iasesuatuyangsangatmenakutkanterutamajikaandasedangdalampemanduanyanglajuatauketikacubamemotongkenderaanlain.
bunyi
Jikabunyibisingmulakedengarandarikeretaanda,inimemerlukanpemeriksaansecepatmungkin.Apabilakomponentransmisimulamenghentamataubergeseransesamasendiri,kerosakanbolehberlaku.Transmisiterdiridaripadapelbagaikomponenyangdiciptauntukberoperasidenganlicintanpabanyakpenggeseran.Apabilasesebuahkomponenmularosak,iaakanmempengaruhikelancarankomponenyanglain.
Justerubunyihentakanataucakarandaripadatransmisiperludiperiksasegera!Jikakerosakanitudapatditanganisebelumiamenjejaskankomponenlain,pastinyaiadapatmengurangkankosyanglebihbesardaripoketanda.
kebocoran
Tandalainialahsepertiadatitisancecairpadabawahkenderaanataulampuamaranmenyala.Jikaandamerasakanadaperubahanpadakeretaanda,pastikanandamemeriksanya.
Keretaadalahsatupelaburanyangbesar,daniaperludiberiperhatian.Sarananpengilangmengenaiservisperludipatuhibagimenjamintransmisiteruskekaldalamkondisiyangbaik.Jangantersadaiditengahjalangara-garamasalahtransmisi.Justerujikaperubahanberlakuataumensyakiberlakukerosakan,periksaiadengansegera.
JanganPandangRinganMasalah Pada Transmisi
penjagaan kereta
‘‘Apabila sesebuah komponen mula rosak, ia akan mempengaruhi kelancaran komponen yang lain.
Jilid 2 2010 19
SEJUMLAH100
keretaperonda
jenisWajaCPS1.6
AT,diserahkanoleh
SPANCOkepada
pengurusanPolis
DiRajaMalaysia
(PDRM)di
perkaranganPusat
ServisWilayahBatu
Caves,pada19Julai
dan16Ogoslalu.
Sebelumitu,lima
unitkeretaperondajenisMobile Patrol
Vehicle(MPV)dihantarkepadaKetua
SetiausahaKementerianDalamNegeri
(KDN),Dato’SeriMahmoodAdam,untuk
diujipada9Junlalu.
Kemudian,majlismenandatangani
dokumenperjanjianantaraSPANCO,KDN
danPDRMdiadakandikementerianitudi
PusatPentadbiranKerajaanPersekutuan,
Putrajayapada7Julai.
Susulanitu,SPANCOmenganjurkan
beberapasesitaklimatuntuk
anggotaPDRMmengenaikelebihan
perkhidmatanyangdisediakan
PengurusanFleetProfesionaldalam
membekaldanmenyenggaraMPV
berkenaan.
Majlispenutupsesitaklimatitu
diadakandiDewanAzam,IbuPejabat
PolisDaerah(IPD),PetalingJayapada28
Julai.
DalamurusanpembekalanMPVini,
SPANCOhanyamembekalkankenderaan,
pelekatdansetlampubikonmanakala
peralatankomunikasisepertiC4idan
RMPnetdibawahkawalanseliaPDRM.
SPANCO JAMIN PERKHIDMATAN
TERBAIK
Pelangganturutberkongsipendapat
denganPRIHATINmengenaipembekalan
keretaperondajenisWajaCPS1.6AToleh
SPANCOdalampasukanperondaPolis
DiRajaMalaysia(PDRM),mulaiJulai2010
lalu.
Sarjan Mejar Roslin Salleh,Ketua
KenderaanIPDPetalingJaya,menyambut
baikpenyerahan
itukerana
memudahkan
penyenggaraan
MPVdibawah
urusanSPANCOdan
tidakperlulagibuat
dibengkelIPD.
“Denganitu,
tindakanbagi
kerosakandiambil
dengancepatoleh
pasukanSPANCO.
Inisangat
pentingkerana
keretaperonda
perlusentiasa
bersiapsedia.
“Biar
kenderaanitu
diurusdan
diselenggaradenganbaikolehpihak
yangpakar,”katanyasambilmemberitahu
MPVituakanditumpukankeSea
ParkdanDamansaradalamusaha
mempertingkatkanlagikeupayaan
rondaan.
BeliauberharapMPVitudigunakan
sebaik-baiknyabagimengurangkan
kadarjenayahselarasBidang
KeberhasilanUtamaNegara(NKRA)yang
diperkenalkanolehPerdanaMenteri,
100 MPV Tingkat Keupayaan PDRM
Ketua Pegawai Eksekutif, Dato’ Hamzah Mohd Salleh menyerahkan kunci replika kepada Penolong Pengarah Logistik PDRM, Dato’ Azri Ahmad bagi menandakan penyerahan 50 unit kereta peronda MPV pada 19 Julai.
khabarprihatin
20 Jilid 2 2010
Dato’SriMohdNajibTunAbdRazak.
Sarjan Khalid Shaaban,Sarjan
PengangkutanIPDPetalingJaya
melahirkan
kegembiraan
berikutan
penyerahan
MPVituiaitu
darisudutservis
dansudut
kebajikan.
“Pertama,servisyangdiuruskan
SPANCOmemberijaminanbahawa
pembaikandanpenyenggaraankereta
MPVakandilakukandalammasasingkat.
“Keduasoalkebajikandimana
insuranskemalangandisediakan
SPANCOselainPDRMsendirisebagai
perlindunganuntukpemandudan
penumpangMPVjikaperkarayangtidak
‘‘Servis yang diuruskan SPANCO memberi jaminan bahawa pembaikan dan penyenggaraan kereta MPV akan dilakukan dalam masa singkat.
diinginiberlaku,”katanya.
SeorangpemanduMPV,Lans
Koperal Hafiz Hashim,dariBalaiPolis
SeaPark,
PetalingJaya
ketikaditemui
diPusatServis
WilayahBatu
Caves,berkata
ada10hingga
11unitMPVdi
balaibeliaubertugasdanlapandaripadanya
disenggarakanSPANCO.
“PenggunaankhidmatSPANCOdalam
membekaldanmenyenggarakeretaMPV
adalahbaguskeranaservisakandilakukan
sepenuhnyaolehmereka.
“Sayasecaraperibadiberpuashati
denganservisyangditerimasetakatini.
KemudahandipusatservisSPANCOadalah
lebihdaripadaselesaselainadalayanan
yangbagusdanmesrapelanggan,”katanya.Dari kiri: Dato’ Mahsuri, Dato’ Hamzah, Dato’ Osman dan Dato’ Md Nor memeriksa sebuah kereta peronda MPV di hadapan ibu pejabat KDN pada majlis menandatangani dokumen perjanjian.
Dari kiri: Pengarah Jabatan Logistik PDRM, Dato’ Mahsuri Zainal; Timbalan Ketua Setiausaha (Pengurusan) KDN, Dato’ Md Nor Hashim dan Pengerusi SPANCO, Mej. Jen. (B) Dato’ Osman Mohd Zain mewakili pihak masing-masing semasa majlis menandatangani dokumen perjanjian yang diadakan di Putrajaya pada 7 Julai.
Antara salah sebuah daripada 100 unit MPV yang dibekalkan oleh SPANCO kepada PDRM.
khabarprihatin
Jilid 2 2010 21
SPANCO Bersama Pelanggan
Pengurus Cawangan, Azmi Yusuff menyerahkan kunci kepada seorang pelanggan. Unit-unit Markas Tentera Darat, Sarawak menerima 16 buah kereta jenis Proton Saga BLM pada Mei lalu.
khabarprihatin
Pasukan dari Jabatan Audit Negara Malaysia (Bahagian Kajian Khas)
melakukan lawatan semasa sesi taklimat dan perbincangan di PSW
Batu Caves pada 3 Mei.
Eksekutif Akaun, Ibrahim Arshad menjelaskan prosedur yang perlu dipatuhi
semasa penyerahan kereta kepada pelanggan-pelanggan di Pulau Pinang
pada 5 Mei.Penyerahan kereta bagi pelanggan-pelanggan di Perak pada 6 Mei.
Anthony Frederick Charles, Ketua Perkhidmatan Selepas Jualan EON, Cawangan Alor Setar, turut melakukan kerja-kerja pembaikan semasa penganjuran klinik servis di Langkawi pada 12 Mei.
Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan melakukan lawatan kerja
ke PSW Batu Caves pada 13 Mei.
DSP Ding Teow Hing, Ketua Bahagian Pengurusan Daerah Petaling Jaya, menyampaikan ucapan semasa majlis penutup taklimat kereta peronda di Dewan Azam, IPD Petaling Jaya pada 28 Julai. Taklimat Pengurusan Fleet Profesional yang dianjurkan di PDRM Ipoh
pada 25 Mei.
22 Jilid 2 2010
Lebih 180 pusat servis di seluruh Malaysia disediakan untuk pelanggan SPANCO.
Sila hantar kereta anda untuk pemeriksaan sebelum Aidilfitri ini.
Untuk Bantuan Kecemasan,Khidmat Tunda dan Khidmat Nasihat,
sila hubungi kami di
TALIAN BEBAS TOL
1-800-88-699924 JAM
SARAWAK - 26
KUCHING
LABUAN - 3
KOTA KINABALU
SABAH - 17
Pusat Servis Wilayah - 2
Pusat Servis Diiktiraf - >180
PERLIS - 3
KEDAH - 15
P.PINANG - 11
PERAK - 20
SELANGOR - 15
N.SEMBILAN - 12
MELAKA - 6
JOHOR - 25
PAHANG - 18
TERENGGANU - 8
KELANTAN - 7
BATU CAVESBANGI
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Skull Motorcyclist A4 Poster.pdf 1 8/18/10 12:01 PM