Unified Commerce – Omnichannel eksekveret
-
Upload
troels-riisbrich-underlien -
Category
Internet
-
view
209 -
download
0
Transcript of Unified Commerce – Omnichannel eksekveret
Vertica 2015Troels Riisbrich Underlien
Unified Commerce – Omnichannel eksekveret
E-HANDELSEFTERMIDDAG
100% digital partner med fokus på e-handelStrategisk fokus på Omni Channel og Unified CommerceVores kunder har vundet E-handelsprisen 6 gange
Vertica lever og ånder for digital forretning
Vertica lever og ånder for digital forretningUdviklingen i e-handel er
Købe alle steder
Én sammenhængende digital forretning
Købe vores varer og services
Købe også online
Sammenhængende personlig behandlingGenkend kunden og kommuniker 1:1 på
tværs af kanaler
Byg den gode e-handelsløsning, der virker for den enkelte
Vær tilgængelig og mobil og kommuniker ensartet i alle kanaler
Drop kanalerne og skab sammenhængende
digital forretning
Udviklingen i e-handel
Multi Channel Cross Channel Omni Channel Unified CommerceSingle Channel
Kontekst & Produkt(er)
Anbefalinger
Recommendationengine
Bolia.comNo one lives like you
Forstå kundens rejse
Besøg butik Køb
Dialog med
sælger
Tag hjem – modtag
tilbud
Evaluer
Forlæng oplevelse
n
Eksempel-rejse: fra iPad i butik til køb hjemme
Tag hjem – modtag
tilbud
Forlæng oplevelse
n
Dialog med
sælger
Én sammenhængende løsning
Data / InsightsProcesserMasterdataIntegrationForretning,
E-commerce
Mobil
E-handel
POS
Kunder
Styring
Tracking
Transak-tioner
Optime-ring
KatalogMedier
Stamdata
Services
Synkroni-sering
Instore displays
EDI
BI
Anbefa-linger
Social
UnifiedCommerce
Unified Commerce – én samlet platform
Data / InsightsProcesserMasterdataIntegrationForretning,
E-commerce
Mobil
E-handel
POS
Kunder
Styring
Tracking
Transak-tioner
Optime-ring
KatalogMedier
Stamdata
Services
Synkroni-sering
Instore displays
EDI
BI
Anbefa-linger
Social
Unified Commerce – én samlet Sitecore platform
Enterprise CMSCommerce Server og uCommerce
Experience PlatformExperience ProfileSegmentation
Omnichannel & Marketing Automation
ProduktdataMediedatabaseIndbygget søgning
Commerce ConnectServices
Tak! Er der nogen spørgsmål?
Troels Riisbrich UnderlienPartner, Arkitektur og IntegrationVertica A/S
[email protected]. 51 90 05 79