Tuyen dung 1 1

Tuyển dụng 1-1

GettingStarted

Cấp bậc 3DirectorsTuyển dụng, huấn luyện, thiết lập mục tiêuOOM quy mô lớn+ Huấn luyện + Lập kế hoạchGiới thiệu Catalogue

Cấp bậc 2Managers 12%-21%Tuyển dụng, huấn luyện, thiết lập mục tiêuOOM nhóm nhỏ2-3 buổi gặp gỡ một tuần

Cấp bậc 1TVV 0-9%Trình bày, Mời, Tham dựHàng ngày

Danh sách khách hàng

Hướng dẫn chăm sóc da

catalogueĐơn đặt hàng

Các tài liệu cần có

Danh sách khách hàng có ít nhất 30 người - lựa chọn 5 người để trình bày catalog ngay dựa vào danh sách khách hàng)

Khái niệm về Trình bày, Mời, và Tham dự

STEP ONE TRAINING – THE ORIFLAME PRODUCTS AND HOW TO SELL THEM

Danh sách khách hàng là yếu tố cơ bản trong công việc kinh doanh của bạn. Hãy bắt đầu xây dựng danh sách này bằng cách liệt kê những người có quan tâm nhiều đến sức khỏe và mỹ phẩm và cơ hội nghề nghiệp của công ty.

• Thành viên trong gia đình

• Họ hàng

• Bạn bè

Bạn tìm các khách hàng đầu tiên ở đâu?

Đây là những mối quan hệ để bạn liên lạc và bắt đầu triển khai công việc với danh sách khách hàng

Copyright ©2008 by Oriflame Cosmetics SA

STEP ONE TRAINING – THE ORIFLAME PRODUCTS AND HOW TO SELL THEM Copyright ©2008 by Oriflame Cosmetics SA

Bài tập


• Hàng xóm

• Những tổ chức mà bạn là thành viên

• Các đồng nghiệp nơi làm việc

• Bạn bè cùng lớp học

• Nợi bạn đi mua sắm

• Người bạn gặp tại các địa điểm công cộng

• Những người quen của các khách hàng hiện tại của bạn

Tiếp cận những người sau:

• Có quan tâm đến cách thức để có một lối sống khỏe mạnh• Muốn có những thay đổi tích cực cho cuộc sống của họ: giảm cân, cải thiện về cuộc sống vật chất và đẹp hơn từ nội thể

Đây là những mối liên hệ bên ngoài để bạn liên lạc

Phát triển danh sách khách hàng


STEP ONE TRAINING – THE ORIFLAME PRODUCTS AND HOW TO SELL THEM Copyright ©2008 by Oriflame Cosmetics SA

Bài tậpHãy điền vào danh sách 30 người thân, quen, bạn bè hay hàng xóm … của bạn


• Mua tối thiểu 20 CAT cho mỗi chương trình tuyển dụng và hướng tới 20 khách hàng thường xuyên.

• Viết tên của bạn và số điện thoại trên từng cuốn CAT hoặc viết lên một mẩu giấy rồi dán lên đó

PHƯƠNG PHÁP BẢN SẢN PHẨM CỦA ORIFLAME

Đầu tư cho catalog



Học hỏi những câu chuyện về sản phẩm của Oriflame

Đối với mỗi sản phẩm của Oriflame đều có một câu chuyện để:

Giải thích tại sao sản phẩm đó lại độc đáo• Nguồn gốc của sản phẩm

• Nguồn cảm hứng

• Các thành phần chủ yếu

• Các lợi ích chính

Khi học hỏi những câu chuyện về sản phẩm, bạn sẽ tăng được doanh số:Bạn sẽ đượ chuẩn bị để bán hàng đầy nhiệt huyết, đam mê, có thể trả lời được các câu hỏi và tham gia tranh luận




• Hình thức bên ngoài

• Sắp xếp vật dụng trong túi xách và mang theo: - Lượng CAT phù hợp

- Cẩm nang chăm sóc da

- Đơn đặt hàng

- Danh sách khách hàng

Chuẩn bị gặp gỡ khách hàng




• Luôn bắt đầu với lời chào đầy thiện cảm.

• Bạn có thể nói:

“Chào anh/chị, Em là TVV về các sản phẩm làm đẹp do công ty Oriflame sản xuất, Em rất muốn giới thiệu cho anh/chị cuốn catalog mới nhất về các sản phẩm của Oriflame.”

“…Trong cuốn catalog này có rất nhiều sản phẩm tốt và tháng này có nhiều chương trình bán hàng rất hấp dẫn.”

“…Em tin rằng anh/chị sẽ không muốn bỏ qua cơ hội để có thể có được các sản phẩm mới tuyệt vời cũng như những chương trình bán hàng hấp dẫn của công ty.”

“…có những sản phẩm có thể sử dụng cho mọi thành viên trong gia đình anh/chị, trong đó có cả các sản phẩm mới và có rất nhiều mặt hàng để anh chị lựa chọn.”

Phương thức giới thiệu bản thân bạn với khách hàng




Sau bán hàng• Cảm ơn khách hàng và ghi lại các đơn hàng của khách hàng

• Giữ tờ danh sách đơn hàng của khách hàng trong hồ sơ của bạn như một công cụ hỗ trợ cho việc bán hàng của bạn trong tương lai.

• Đồng ý giao sản phẩm cho khách hàng và lấy tiền hàng

• Hỏi để lấy thêm thông tin: “Anh/chị có biết….?”

• Luôn giao hàng theo yêu cầu của khách hàng đúng thời gian - Không bao giờ nên rời đi khi chưa lấy hết tiền hàng - Giới thiệu CAT tháng tới và khuyến khích khách hàng tiếp tục đặt hàng




Bài tập



Khái niệm Trình bày, Mời và Tham dự

Danh sách khách hàng gồm ít nhất 30 người – chọn 5 người để giới thiệu CAT (dựa trên danh sách khách hàng)

Lựa chọn 5 người từ danh sách khách hàng và hãy bắt đầu mời họ

Vì sao nên mời người cùng tham gia?

• Thu nhập từ việc bán hàng một mình sẽ có giới hạn

• Oriflame mang lại cơ hội kiếm tiền không giới hạn bằng cách mời người tham gia (bảo trợ)

• Thu nhập của người bảo trợ ban đầu tăng lên chậm, nhưng sau đó tăng lên rất nhanh

• Bạn trở thành một Trưởng nhóm, cùng làm việc với nhóm và bạn phát triển nhanh hơn.

1 2 3 4 5 6 Thời gian

(tháng)

Từ việc bán hàng

Thu nhập

Từ việc bảo trợ

18

Tại sao nên sử dụng flipchart

• Sử dụng dễ dàng ngay cả thành viên mới

• Có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi• Thể hiện sự chuyên nghiệp• Thu hút sự tập trung bởi bố cục

chặc chẽ và hình ảnh đẹp.• Dễ dàng sao chép cho tuyến dưới• Phát triển nhanh chóng.

19

Sử dụng flipchart như thế nào• Khi người nghe sẳn lòng và lắng nghe buổi

hội thảo cơ hội nghề nghiệp thì bạn bắt đầu sử dụng flipchart

• Dù bạn đang đứng hay ngồi, hãy giử flipchart ngay ngắn, dễ nhìn

• Trong khi trình bày không nhìn vào mặt trước flipchart, lén nhìn những thông tin ở mặt sau.

• Biết rỏ nội dung khi trình bày, không lúng túng

• Thái độ vui vẻ, tự tin, luôn mĩn cười và khuyết khích người nghe đặt câu hỏi

Sử dụng flipchart như thế nàoMỗi lần trình bày chỉ nên kéo dài 15’:

• Mở đầu & chia sẽ câu chuyện cá nhân (2 phút)

• Công ty (2 phút)

• Sản phẩm (3 phút)

• Kiếm tiền (3 phút)

• Tưởng thưởng và du lịch (3 phút)

• Chương trình WP (2 phút)

Sau đó mời người nghe đặt câu hỏi.

Bài tập

Huấn luyện bước 1 – Hiểu biết chi tiết về phương pháp bán các sản phẩm của Oriflame

Huấn luyện bước 2 – Hiểu biết về kế hoạch thành công và phương pháp xây dựng hệ thống

Huấn luyện về Wellness – Hiểu biết về phương pháp bán hàng

Tuyển dụng cùng đội nhóm của bạn – Hiểu biết về phương pháp tổ chức các buổi hội thảo cơ hội nghề nghiệp theo nhóm (chỉ áp dụng cho các TVV có chức danh từ 12% trở lên)

Khóa huấn luyện bạn PHẢI tham dự

Tuyen dung 1 1

Business

Transcript of Tuyen dung 1 1