Tilanne kuin Rovaniemen markkinoilla? Asiakastiedon arkiston käyttöönottojen vaiheistus
-
Upload
thl -
Category
Health & Medicine
-
view
534 -
download
2
Transcript of Tilanne kuin Rovaniemen markkinoilla? Asiakastiedon arkiston käyttöönottojen vaiheistus
24.9.2015 1
Tilanne kuin Rovaniemen markkinoilla?
Asiakastiedon arkiston käyttöönottojen vaiheistus
Maarit Laaksonen, kehittämispäällikkö
SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER
Yleistilanne: Suunta selvä, eväät puoliksi syöty
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 2
Kustannus-hyötyanalyysi
Tietohallintolain mukainen arviointi
Sosiaalihuollon valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuuri
Kansa-hankesuunnitelma
Resurssit
• Hankesuunnitelma oli lausunnoilla keväällä 2015
• Hanke käynnistetään virallisesti VM:n lausunnon jälkeen
24.9.2015
SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 3
Sosiaalihuollon valtakunnallisten tietojärjestelmä-palvelujen ja määrämuotoisen kirjaamisen toimeenpanohanke 2015-2020 (Kansa-hanke)
Tietosisältö-määritykset
Tietojärjestelmä-määritykset
Valtakunnallisten palveluiden
toteutus
Käyttöönottojen valmistelu
Yhteistestaus
Pilotointi
Käyttöönotot
Valtakunnallisten palveluiden käyttöönoton vaiheet
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 4
I vaihe:
PDF- tallennus ja tiedon saatavuus rekisterinpitäjän omaan käyttöön
II vaihe:
Tiedon saatavuus rekisterien välillä ja Omakannan käyttöönotto
III vaihe:
Asiakirjojen rakenteinen tallentaminen ja Omakannan toiminnallisuuksien laajennus
IV vaihe:
Toimijoiden välinen yhteistyö ja raportointi
Tuotantokäyttö
1.2.2018
• Perustoiminnallisuus:
– Asiakasasiakirjojen metatietojen toteuttaminen.
– Ammattihenkilön kirjautuminen.
– Asiakasasiakirjojen tallennus asiakas- tai ilmoitusrekisteriin.
– Asiakasasiakirjojen tallennus palvelutehtävittäin.
– Asiakasasiakirjojen haku omasta rekisteristä.
– Käyttöoikeuksien toteuttaminen palvelutehtävittäin.
– Asia-asiakirjan muodostaminen.
– Asiakkuus-asiakirjan muodostaminen.
– Asioiden avaaminen ja päättäminen.
– Asiakkuuden hallinnan toteuttaminen.
– Metatietoihin perustuvien koosteiden toteuttaminen.
– Käyttölokien hallinta.
– Asiakirjojen hävittäminen.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 5
I-vaihe, PDF- tallennus ja tiedon saatavuus rekisterinpitäjän omaan käyttöön
• Toteutettavat tietojärjestelmät
– Asiakastietoja käsittelevä järjestelmä.
– Sosiaalihuollon asiakastiedon arkisto.
– Sosiaalihuollon tiedonhallintapalvelu.
– Arkistonhoitajan käyttöliittymä.
– Kanta viestinvälitys.
• Huomioitavaa
– Vaiheessa ei sallita luovutuksia rekisterien välillä tai näyttöä Omakannassa.
– Vaiheessa ei edellytä kieltojen hallinnan toteuttamista.
– Vaiheessa ei edellytä yhteistestausta toisen liittyvän järjestelmän kanssa.
– Vaiheen toteutus ei edellytä lainsäädännön muutoksia.
– Vaiheessa liittyminen ei ole pakollista.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 6
I-vaihe, PDF- tallennus ja tiedon saatavuus rekisterinpitäjän omaan käyttöön
• Organisaatiot voivat tallentaa asiakasasiakirjansa sähköisesti arkistokelpoisessa muodossa.
– Vanhojen tietojen arkistointi helpottaa järjestelmien vaihtoa ja organisaatiouudistuksia.
• Ammattilainen hyötyy heti!
– Ammattilainen saa organisaation laatimat asiakirjat käyttöönsä riippumatta siitä, millä järjestelmällä ne on laadittu.
– Tämä hyödyttää erityisesti uuden sosiaalihuoltolain edellyttämän kokonaisvaltaisen palvelutarpeen arvioinnissa ja palvelujen suunnittelussa.
– Asiakkaan koostenäkymä tuo keskeiset asiakkuustiedot ammattilaisen työn tueksi.
• Yhden rekisterin malli tehostaa tiedon saantia.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 7
Miksi liittyä I-vaiheessa? Kuka hyötyy ja miten?
Laadullisia ja toiminnallisia hyötyjä I-vaiheessa
• Asiakirjat ovat semanttisesti ja teknisesti yhdenmukaisia.
– Asiakasasiakirjalain mukainen yhdenmukaisuus toteutettava sähköisiin asiakirjoihin 1.1.2017 mennessä.
• Asiakastietojen käyttöä seurataan, ohjataan ja valvotaan, jolloin asiakkaan tietosuoja paranee.
– Lokivaatimukset asiakasasiakirjalain mukaisesti sekä ATJ-määritysten mukaisesti (edellytys liittymiselle).
• Sosiaalihuollon tiedonhallinnan valtakunnallinen ohjaus tehostuu.
– OPERin rooli konkretisoituu myös sosiaalihuollon toimijoille.
• Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistoiminta tietojen käsittelyssä mahdollistuu.
– Asiakasasiakirjalain 9 § mukainen tiedon saatavuus voidaan toteuttaa valtakunnallisten palvelujen kautta (ehtona asiakastietolain valmistuminen)
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 8
Taloudellisia hyötyjä I-vaiheessa
• Kansa-hankkeen taloudellisista hyödyistä vaiheessa toteutuvat (osittain, maksimaalinen hyöty myöhemmin)
– Tiedon hakemisen ja jakamisen tehostuminen.
– Kirjepostin ja postitustyön väheneminen.
– Arkistoinnin tehostuminen.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 9
2015 2016 2017 2018 2019 2020
TH
L &
KE
LA
S
os.
org
anis
aati
o
PDF-arkistoinnin
määrittelyt
Kanta-laajennus: PDF-arkistoinnin
toteutus ja testaus (sos)
PDF-arkistoinnin
toteutus/testaus ATJ:ssa
PDF-arkistoinnin käyttönotot
I vaiheen aikataulu: PDF- tallennus ja tiedon saatavuus rekisterinpitäjän omaan käyttöön
Järjestelmämuutokset, minimitason kirjaukset
määrämuodossa (asiakasasiakirjalaki)
1.2.2018
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 10
Miten voi osallistua I-vaiheen toteutuksen suunnitteluun ja pilotointiin?
• Valtionavustushankkeena
– Ohjeet valtionavustuksen hakemiseen verkkosivuilla
• Kehittämiskumppanina
– Lisää tietoa verkkosivuilla THL:n verkkouutisessa
• Lausumalla voi vaikuttaa!
– Sosiaalihuollon palvelutehtävät ja sitä koskeva määräys (vko:t 44-47)
– Sosiaalihuollon päivitetty sanasto (palvelutehtävät ja sosiaalipalvelut) (vko:t 44-47)
– I-vaiheen määrittelyt ATJ-toteutuksia varten (vko:t 50/2015-2/2016)
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 11
VAIHEET II-IV Tarkempi suunnittelu käynnistyy vuoden 2016 aikana
24.9.2015 12 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER
• II-vaiheen perustoiminnallisuus
– Ammattihenkilön varmenteen käyttö.
– Asiakirjojen haku ja luovutus toisen palvelunantajan rekisteristä.
– Luovutusten lokittaminen.
– Kieltojen toteuttaminen.
– Asiakirjojen näkyvyyden rajoittaminen tai rajaaminen tarvittaessa.
– Omien tietojen katselu Omakannassa.
– Informoinnin saaminen Omakannassa.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 13
II-vaihe, Tietojen saatavuus rekisterinpitäjien välillä ja Omakannan käyttöönotto
• Toteutettavat tietojärjestelmät
• Omakanta sosiaalihuoltoon
• Sosiaalihuollon ammattihenkilöiden rekisteri
• VRK:n varmennepalvelu
• Huomioitavaa
• Vaiheen toteuttaminen edellyttää muutoksia lakiin sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä.
• Toiminnallisuuksien käyttöönotto edellyttää yhteistestausta liittyvien järjestelmien kesken.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 14
II-vaihe, Tietojen saatavuus rekisterinpitäjien välillä ja Omakannan käyttöönotto
• Kansalainen näkee Omakannassa hänestä laaditut asiakirjat ja niiden luovutukset.
– Asiakkaalla on mahdollisuus rajata ja seurata asiakastietojen luovuttamista
– Luottamus palvelunantajaan kasvaa.
– Asiakkaan sähköiset asiointimahdollisuudet paranevat.
• Ammattilaisen työprosessi tehostuu.
– Myös toisten rekisterinpitäjien laatimat asiakasasiakirjat on saatavilla oman palveluprosessin suunnittelussa, toteutuksessa ja seurannassa.
– Koostenäkymä laajenee myös muiden rekisterien asiakkuustiedoilla.
– Asiankäsittely- ja palveluprosessit ovat yhdenmukaisia.
– Asiakkaalle näkyvä prosessi tehostuu ja on laadukkaampi.
• Järjestelmäintegraatioiden tarve vähenee (asiakastietojen käsittelyn
saatavuuden näkökulmasta).
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 15
II-vaiheen hyödyt
• III-vaiheen perustoiminnallisuus
– Määrämuodossa tuotettujen asiakirjojen tallennus rakenteisessa muodossa.
– Asiakastiedon poimiminen asiakasasiakirjasta ja hyödyntäminen toisessa asiakirjassa.
– Toisen järjestelmän tuottaman asiakirjan tietosisällön hyödyntäminen omassa järjestelmässä.
– Omakannan toiminnallisuuksissa otetaan käyttöön asiakirjan jättäminen ja asian vireillepano, sähköinen tiedoksisaanti, asiakastiedon antaminen ja herätteiden näyttäminen.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 16
III-vaihe, Asiakirjojen rakenteinen tallentaminen ja Omakannan toiminnallisuuksien laajennus
• Huomioitavaa
– Vaiheen toteuttaminen edellyttää muutoksia lakiin sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä.
– Asiakasasiakirjojen määrämuodosta annetaan erillinen THL:n määräys.
– Määrämuotoon tallennettavat rakenteiset asiakirjat otetaan käyttöön vaiheittain asiakirjatyypin ja palvelutehtävän perusteella.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 17
III-vaihe, Asiakirjojen rakenteinen tallentaminen ja Omakannan toiminnallisuuksien laajennus
• Kansalainen voi asioida asioissaan tai jonkun toisen valtuuttamana Omakannassa vuorovaikutteisemmin kuin aiemmin.
• Päällekkäinen kirjaaminen vähenee, kun jo kerran tallennettua tietoa voidaan hyödyntää uudelleen.
• Sosiaalihuollon tietoperusta vahvistuu ja tutkimus-mahdollisuudet kasvavat.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 18
III-vaiheen hyödyt
• IV-vaiheen perustoiminnallisuus
– Ostopalveluiden hallinta
– Asiakastiedon tallentaminen toisen rekisteriin
– Lausuntopyyntö-Vastaus –toiminnallisuuden mahdollisuus valtakunnallisten palveluiden kautta
– Valtakunnallinen raportointi tai tilastointi tallennetuista asiakastiedoista
– Tiedonhallintapalvelun sisällön laajentaminen asiakirjan tietosisällöstä poimittavilla tiedoilla.
– Asiakirjahallinnollisten toimenpiteiden toteuttaminen
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 19
IV-vaihe, Toimijoiden välinen yhteistyö ja raportointi
• Toteutettavat tietojärjestelmät
• Raportointi- ja tutkimusjärjestelmä
• Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen selainpohjainen käyttöliittymä
• Huomioitavaa
• Edellyttää muutoksia asiakastietolakiin
• Raportointi- ja tilastointi-järjestelmän käyttö ja toteutus selvitetään erikseen.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 20
IV-vaihe, Toimijoiden välinen yhteistyö ja raportointi
• Palveluntuottajat voivat kirjata suoraan rekisterinpitäjän rekisteriin
• Pienet yritykset ja muut toimijat voivat tuottaa lakisääteiset minimitiedot sähköisesti.
• Asiakastiedosta voidaan poimia tilastoja ja raportteja ilman, että palvelunantajat tuottavat tiedot erikseen.
24.9.2015 SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 21
IV-vaiheen hyödyt
Mitä seuraavaksi?
Pohjois-Suomi
Tellervo Alanärä
Keski- ja Itä-Suomi
Riitta Häkkinen
Väli-Suomi
Taina Jokinen
Lounais-Suomi
Vaasan seutu
Outi Lehtokari
Etelä-Suomi
Sinikka Rantala
SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER 22
Yksityinen sosiaali- ja terveydenhuolto
Päivi Achte
OPER tukee ja ohjaa
liittymisvalmisteluissa.
Organisaatioiden koulutukset
ja liittymisen tuki suunnitel-
laan 2016.
Seuraa kehitystä liittymällä
Ajankohtaista –jakeluun
www.thl.fi/sostiedonhallinta.
Kansa-koulu antaa kirjaamis-
valmennusta ja tukee
luokitusten käyttöönotoissa.
24.9.2015
24.9.2015
SONTIKKA III /Maarit Laaksonen, OPER
23
Ruma-relluma-rilluma-relluma-rei
Ruma-relluma-rilluma-rei
Sosiaalihuolto stressaannu ei
ja arkiston käyttöönottoon vie!