ฉบบน Thailand Economic and Business Review ไดนำเรอง Social Venture มาจดเปน Special report จงขอหยบยก 3 ดาวเดนคนไทยเจาของแนวคด ธรกจเพอสงคม หรอ Social Entrepreneur ทเปนคนรนใหม 3 บรษทดวยกน ไดแก 1) Makerspace ผสรางพนทสำหรบนกพฒนาและนกประดษฐคดคน 2) ธรกจ Afterword ผ คดคน platform การพบกนระหวางผเขยนและผอาน และ 3) Klong Din Sor นกผลตอปกรณการเขยนเพอผพการ ทางสายตา สกจกรรมเพอผพการสวนอนๆ 3 แบบ 3 สไตล ทแตกตางกน แตมเปาหมายเดยวกน คอ เพอสงคม ซงธรกจเหลานไดสรางการเปลยนแปลงใหกบสงคม และสรางผลกำไรทเกดจากการประกอบกจการของตนเอง

และตอดวยเนอหาเขมขน จากสถาบน ITD ทไดนำเรอง “การพฒนานโยบายการบรหารจดการแรงงาน ขามชาตภายใตประชาคมอาเซยน เพอความมนคงทางเศรษฐกจและสงคมไทย (ตอนท 1)” ตอดวยบทความจาก ศนยศกษาการคาระหวางประเทศ มหาวทยาลยหอการคาไทย โดย ผศ.ดร. อทธ พศาลวานช กบเรอง “รปแบบ การทำเกษตรกรรมใน สปป. ลาว” และ ธนาคารเพอการสงออกและนำเขาแหงประเทศไทย ไดรวมนำเสนอเรอง “เจาะลกพฤตกรรมผบรโภคป 2559”

นอกจากน ฉบบน Strategy Section เรายงนำกลยทธการทำธรกจและกรณศกษามานำเสนออกเชนเคย เรมดวย บทความจาก ดร. ศกดพล เจอศรกล ผอำนวยการศนยการสรางผประกอบการทขบเคลอนดวยนวตกรรม (IDE Center) กบเรอง ทำไมตองสรางระบบนเวศของผประกอบการ ทขบเคลอนโดยนวตกรรม (IDE Ecosystem) และ รเรองกฎหมายกบ ดร. อรอมล อาระพล กบเรอง หลกการของการคมครองขอมลสวนบคคล : กรอบแนวคด ในทางระหวางประเทศ คอลมน Family Business พบกบทายาท “โรงพยาบาลนวมนทร” ดร. พมพขวญ บญจตตพมล กบการสรางธรกจตอยอดจากธรกจครอบครว Vital Glow และตอดวยศาสตรธรกจครอบครวโดย ผศ. ดร.เอกชย

อภศกดกล เรอง “ธรกจครอบครว แนวทางการจดการทรพยสนครอบครว” และปดทายดวย YEC Update ประธาน YEC กระบ คณศรณย ภพนธววฒน

ฉบบนเตมไปดวยเนอหาทงขอมลและบทสมภาษณ ผนวกกบบทความจากทมคณาจารยมหาวทยาลยหอการคาไทย และกรณศกษาการทำธรกจหลากหลายรปแบบทมารวมแชรแนวคดการทำธรกจ ซงเราหวงวาเนอหาในเลมนจะสราง คณประโยชนในการตอยอดทางความคดใหกบผอานทกทานคะ และสามารถตดตามสถานการณเศรษฐกจ แนวการ ดำเนนธรกจรปแบบใหมๆ และกลยทธเทคนคการทำธรกจไดทกเดอน กบ Thailand Economic and Business Review โดยหอการคาไทยและมหาวทยาลยหอการคาไทย

อารดา มหามตรบรรณาธการบรหาร

06

EDITOR’SNOTE

ทมบรรณาธการทปรกษา: อสระ วองกศลกจ, วชย อศรสกร, รศ.ดร. จรเดช อสวสด, ณรงค จนเจอศภฤกษ บรรณาธการอำนวยการ: รศ.ดร. เสาวณย ไทยรงโรจน รองบรรณาธการอำนวยการ: ผศ.ดร. ธนวรรธน พลวชย บรรณาธการบรหาร: อารดา มหามตร รองบรรณาธการบรหาร: ทตภา ตงใจในธรรม, ดร.โศภชา เอยมโอภาส กองบรรณาธการ: ประพทธโชต ธนวรศาสตร, ปยะ นนทรกษ, คมกรช นาคะลกษณ, ผศ.ดร. อทธ พศาลวานช, ดร. จกรกรนทร ศรมล, ผศ.ดร. วระชาต กเลนทอง, ดร. ภาณชาต บณยเกยรต, อ.มานา คณธาราภรณ, อ. อรพรรณ สนทรกลมพ อำนวยการศลปกรรม: มหาวทยาลยหอการคาไทย ศลปกรรม: sankhacha@gmail.com เลขากองบรรณาธการ: จตตดษฐภสสร จนดาวานชสกล คอลมนสต: รศ.ดร. วนชย รตนวงษ, ผศ.ดร. อทธ พศาลวานช, รศ. สธรรม อยในธรรม, ผศ.ดร. วระชาต กเลนทอง, ดร. โรจนศกด โฉมวไลลกษณ, ดร. ปยะบตร บญอรามเรอง, ดร. ไพจตร วบลยธนสาร, ดร. ศศวมล วรณสร, ดร.ตระหนกจต ยตยรรยง, ดร.จตรตน ชางหลอ ฯลฯ พสจนอกษร: อ.สรย พงศอารกษ ฝายโฆษณาและการตลาด: ศรายทธ เวสารชวทย, วณา สขใจ, เสาวนย เทยมเมอง, สดาวรรณ เขมทอง ฝายบญชและการเงน: เบญจวรรณ มณพนธ ตดตอลงโฆษณาไดทศนยบรการวชาการ มหาวทยาลยหอการคาไทย โทร. 02-697-6861-3 แฟกซ 02-277-1803

UTCC Business Poll13

Editor’s Notes6

การพฒนานโยบายการบรหารจดการแรงงานขามชาตภายใตประชาคมอาเซยนเพอความมนคงทางเศรษฐกจและสงคมไทย (ตอนท 1)

18

เจาะลกพฤตกรรมผบรโภคป 2559

26

หลกการของการคมครองขอมลสวนบคคล :กรอบแนวคดในทางระหวางประเทศ

44

รปแบบการทำเกษตรกรรม ในสปป.ลาว

22

ทำไมตองสรางระบบนเวศของผประกอบการทขบเคลอนโดยนวตกรรม (IDE Ecosystem)

40

ธรกจครอบครวตอน แนวทางการจดการทรพยสนครอบครว

52

www.facebook.com/ThailandEcoReview

CONTENTS

April 2016

30

SPECIAL REPORT :

SOCIAL VENTUREนท แสง – จอย สมทธางกร แสงนท แสง – จอย สมทธางกร แสงMakerspaceพราวพรรณราย มลลกะมาตย และ กตตศกด ปญญาจรกลพราวพรรณราย มลลกะมาตย และ กตตศกด ปญญาจรกลAfterwordฉตรชย อภบาลพนผลฉตรชย อภบาลพนผลกลองดนสอ

ดร.พมพขวญ บญจตตพมลตามฝนธรกจตวเอง Vital Glow

กอนเรมธรกจครอบครว รพ.นวมนทร

ศรณย ภพนธววฒนนกธรกจโรงแรม

ทปรกษาประธาน YEC กระบ

48 58

CONTENTS

April 2016

หลกการของการคมครองหลกการของการคมครองขอมลสวนบคคล : ขอมลสวนบคคล : กรอบแนวคดในทางระหวางประเทศ

เจาะลกพฤตกรรมเจาะลกพฤตกรรมผบรโภคป 2559ผบรโภคป 2559

12

การคมครองขอมลสวนบคคลในทางสากล ปรากฏ อยในขอตกลงระหวางประเทศและกฎหมาย ประกอบดวย แนวทางปฏบตขององคการเพอความรวมมอทางเศรษฐกจ

และการพฒนา หรอ Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD)

ขอบงคบสหภาพยโรป ขอตกลงของรฐสภาแหงยโรป (Council of Europe) และหลกเกณฑเกยวกบ

ขอมลสวนบคคล ของกลมความรวมมอทางเศรษฐกจ เอเชย-แปซฟก (Asia-Pacific Economic

Cooperation: APEC)

เนองจากแตละครอบครวมวฒนธรรมและเปาหมายทแตกตางกน

สมาชกในครอบครวตองพดคยตกลงกนกอนท จะมการรางเอกสารสญญาและขอบงคบ ซงอาจม

ความแตกตางกนไปในแตละครอบครว อยางไรกตาม การกำหนดขอบงคบ หรอสญญาระหวางผถอหนนน

แมจะมการรางมาอยางด แตถาสมาชกในครอบครวไมปฎบต ตามขอตกลง สงเหลานกไมสามารถทจะแกไขปญหาความ

ขดแยงได ความรก ความสามคค และการสอสารทด ระหวางสมาชกในครอบครว จงเปนเรองทสมาชกใน ครอบครวตองสรางขนมาเนองจากสามาร ใชแกไข ปญหาไดดกวาเอกสารทางกฎหมายอยางแนนอน

IDE Ecosystem นนจะสำเรจไดจำเปนจะตองมองคประกอบทง 5 Stakeholders เขารวมกน

เพอผลกดนใหเกดระบบนเวศ และจะขาดภาคสวนใดมได เนองจากทง 5 สวนนนตางผลกดน สงเสรมกนและกน

ไมวาจะเปนภาครฐทจะชวยปรบปรงกฎระเบยบขอบงคบเพอใหเกอหนนผประกอบการ สวนของนกลงทนทจะลงทนเงนทนเรมแรกใหกบผประกอบการ สวนของภาคเอกชน

หรอองคกรเอกชนทจะเขามาชวยใหผประกอบการเปนหนงในหวงโซมลคา (Value Chain)

การเปลยนแปลงสภาพเศรษฐกจและสงคม สงผลใหรปแบบการใชชวต

ตลอดจนทศนคตในการเลอกซอสนคาและบรการของผบรโภคทวโลกเปลยนแปลงไป

ผประกอบการจงควรทำความเขาใจเพอปรบตวใหสอดคลองกบ

พฤตกรรมของผบรโภค

ความทาทายของสปป.ลาวกคอทำอยางไรจากประเทศ

ผลตขาวเพอบรโภคในประเทศเปนผลตเพอการคามากขน แตขอจำกดกคอ

โรงสยงมอปกรณทไมทนสมยและโครงสรางพนฐาน ดานถนนยงไมมมากพอทำใหตนทนในการขนสง

แพงกวาเมอเทยบกบประเทศเพอนบาน

44

52

40

26

22

ธรกจครอบครวธรกจครอบครวตอน แนวทางการจดการทรพยสนครอบครว

รปแบบการทำเกษตรกรรมรปแบบการทำเกษตรกรรมในสปป.ลาว

ทำไมตองสรางระบบนเวศทำไมตองสรางระบบนเวศของผประกอบการของผประกอบการทขบเคลอนโดยนวตกรรม(IDE Ecosystem)

13

UTCC Business Poll

14

UTCC Business Poll

15

UTCC Business Poll

16

UTCC Business Poll

17

UTCC Business Poll

โดยเฉพาะอยางย งแรงงานภาคการ เกษตรและงานระดบลางจงจำเปนตอง จางแรงงานขามชาต หรอ แรงงาน ตางดาว ในสดสวนทสงขนทงแรงงาน ทเขาเมองโดยถกกฎหมายและไดรบ อนญาตทำงาน และลกลอบเขาเมอง ผดกฎหมายเปนจำนวนมาก จงเปน ปญหาและอปสรรคท ทำใหประเทศ คคานำมาเปนขออางกดกนการนำเขา สนคาจากไทย ทำใหสงผลกระทบตอ รายได ความเชอมนดานการคา การ ลงทน และความมนคงทางเศรษฐกจ และสงคมของประเทศไทยเปนอยาง มาก เนองจากไดมการเผยแพรรายงาน วามการละเมดสทธมนษยชนโดยใช แรงงานเดกและแรงงานผดกฎหมาย

การเคลอนยายแรงงานขามชาตเปนปญหาของประเทศสมาชกอาเซยน ทกประเทศ เนองจากเปนภมภาคท มการเคล อนยายแรงงานคอนขางสง และเปนฐานการผลตของอตสาหกรรม การใชแรงงานเขมขน ทงนสวนหนงของ ขอตกลงสประชาคมอาเซยน ภายใต แผนงานของประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ASEAN Economic Community: AEC) ทมเปาหมายดำเนนการอยาง

เตมรปแบบในปลายป พ.ศ. 2558 ได กำหนดมาตรฐานการเคลอนยายแรงงาน เฉพาะแรงงานมทกษะฝมอหรอแรงงาน วชาชพเทานน ไมครอบคลมการดำเนน การบรหารจดการแรงงานไรทกษะฝมอ หรอ แรงงานเพอพฒนาฝมอ (แรงงาน ทกษะตำ) ทง ๆ ทแรงงานเหลานเปน แรงงานขามชาตท มบทบาทสำคญในการขบเคลอนเศรษฐกจ ดวยเหตน เพ อการพ ฒนาด านเศรษฐก จตาม เปาหมายของการเปนตลาดและฐานการผลตรวมของประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ประเทศสมาชกอาเซยนจำเปน ตองตระหนกถงอปสรรรคทอาจสงผลกระทบตอการคาและการลงทน รวม ถงตองรวมมอกนแกไขปญหาดงกลาว

การรวมกลมเปนประชาคมอาเซยน ยงสงผลตอการบรหารจดการแรงงานขามชาตในประเทศไทย โดยหาก พจารณาตามแผนการดำเนนงานของ 3 เสาหลกของการเปนประชาคม ไดแก ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ประชาคม สงคมและวฒนธรรมอาเซยน และ ประชาคมการเมองและความม นคง อาเซยน เสาหลกทมแผนงานการบรหาร จดการเกยวของกบการเคลอนยายแรง

รายงานวจยเรอง “การ พ ฒนาน โยบายกา ร บรหารจดการแรงงาน

ขามชาตภายใตประชาคมอาเซยน เพ อความม นคงทางเศรษฐกจและ สงคมไทย” มวตถประสงคเพอวเคราะห และประเมนประสทธภาพ ความเหมาะสม ตลอดจนป ญหาและอ ปสรรคของ มาตรการและนโยบายการบร หาร จดการแรงงานขามชาตประเทศไทย และประเทศสมาชกอาเซยนในปจจบน รวมทงเสนอแนะแนวทางแกไขปญหาและการพฒนานโยบายการบรหาร จดการแรงงานขามชาตของประเทศ ไทยใหสอดคลองกบการดำเนนการเพอ กาวเขาส การเปนประชาคมอาเซยน และสรางความมนคงทางเศรษฐกจและ สงคมไทย รวมทงเสนอกลไกความ รวมมอจดการแกไขปญหาภายใตบรบท ของอาเซยนเพ อสรางความกาวหนา ทงดานเศรษฐกจ สงคม และความ มนคงในภมภาคอาเซยนไปพรอมกน

จากการสำรวจและประเม น สถานการณดานแรงงานของประเทศ ไทยในปจจบนพบวายงขาดแคลนแรงงาน และตองการแรงงานในปรมาณท สง

ร

การพฒนานโยบายการบรหารจดการแรงงานขามชาตภายใตประชาคมอาเซยน เพอความมนคงทางเศรษฐกจและสงคมไทย (ตอนท 1)

â´Â

ʶҺѹÃÐËÇ‹Ò§»ÃÐà·Èà¾×Í¡ÒäŒÒáÅСÒþѲ¹Ò (ITD)

สำนกพฒนาองคความร

18

ITD Policy Brief

งานในอาเซยนมากทสด คอ ประชาคม เศรษฐกจอาเซยน ทมการระบเกยวกบ การเคล อนยายแรงงานมทกษะฝมอ และแรงงานท เคล อนยายมาทำงาน ภายใตการลงทนของบรษทตางชาต ซงทผานมาไมไดกอใหเกดปญหาดาน การบรหารจดการมากนก ขณะทการ เคลอนยายแรงงานไรทกษะฝมอหรอ แรงงานเพอพฒนาฝมอของอาเซยนท สงผลกระทบตอทงดานเศรษฐกจและ สงคม รวมถงปญหาดานความมนคง กรณของประเทศไทย แรงงานขามชาต สวนใหญเปนแรงงานทมาจากประเทศ เพ อนบานโดยเคลอนยายเขามาผาน ทางชายแดน ซงแตเดมมอยในประเทศ ท งท ถ กต องตามกฎหมายและผ ด กฎหมายกลบไมไดมการระบแผนการ บรหารจดการทชดเจน โดยกลาวถง เพยงเฉพาะสทธการใหการศกษา การ สรางความเทาเทยมระหวางแรงงาน ในประเทศกบตางประเทศ ภายใต แผนงานของเสาประชาคมสงคมและ วฒนธรรมอาเซยน และการดำเนนงาน ดานความม นคงภายใตเสาหลกของ ประชาคมการเมองและความม นคง

อาเซยน การดำเนนงานท เก ยวของกบ

แรงงานมฝมอระดบกลางและระดบตำ ท ผานมาของประเทศไทยยงประสบ กบปญหาในหลายประการ เนองจาก เศรษฐกจไทยในชวงเวลาหน งมการ ขยายตวอยางรวดเรวโดยไมไดมการ เตรยมการจดการแรงงานภายในประเทศ อยางเหมาะสม สงผลใหเกดการขาด แคลนแรงงานในบางอตสาหกรรมและ เปนสาเหตของการใชแรงงานขามชาต โดยไมมมาตรการรองรบท เหมาะสม สงผลกระทบตอปญหาดานอน ๆ โดย เฉพาะการเขามาใชทรพยากรของคน ในประเทศ เชน ดานสาธารณสขการ เขามาตงรกรากและดำเนนชวตไมเหมอน กบคนไทยโดยอาจมการรวมกลมเปน ชมชน และบางกรณเปนตนเหตของ ปญหาสงคม ทงน การไมมนโยบาย รองร บท เหมาะสมยงส งผลตอการ ควบคมจำนวนของแรงงานขามชาตท เขามาในประเทศ

พฒนาการของนโยบายทเกยวของ ก บแรงงานข ามชาต ท ผ านมาของ ประเทศไทยมการผอนปรนใหแรงงาน

ขามชาต สามารถอย ในประเทศได นานขน มการผอนผนการบงคบใช กฎหมายสงผลใหแรงงานขามชาตม จำนวนสะสมทมากขน บางสวนเปน แรงงานทผดกฎหมาย การดำเนน นโยบายทผานมาตองการใหแรงงาน ทผดกฎหมายเปนแรงงานทถกกฎหมาย เพ อประโยชนทางเศรษฐกจทไดจาก แรงงานขามชาตเปนสำคญ การดำเนน มาตรการบางประการมการส อสาร ทไมมประสทธภาพ จงสงผลตอการ บรหารจ ดการและมผลกระทบตอ เศรษฐกจและความเขาใจกนระหวาง ประเทศ นโยบายทผานมาเปนความ พยายามทตองการใหแรงงานขามชาต ทผดกฎหมายในประเทศไทยเปดเผย ตวโดยการขนทะเบยนใหถกตอง เพอ ใหทราบจำนวนของแรงงานขามชาต ทแทจรง กำหนดใหแรงงานทสามารถ ทำงานไดผานกระบวนการทำ MOU กบประเทศเพอนบาน ทงสองนโยบาย อาจยงไมประสบความสำเรจเทาทควร ซงสวนหนงเปนผลมาจากการดำเนน การของประเทศเพ อนบานและการ ประสานงานทลาชา นอกจากน ผล กระทบทเกดขนจากการขนทะเบยน ยงแสดงใหเหนวาประเทศไทยมปญหา แรงงานข ามชาต มาเป นเวลานาน อยางไรกตาม ภายใตการดำเนนงาน ดงกลาวยงมแรงงานท ผ ดกฎหมาย บางสวนเลอกทจะยงคงเปนแรงงานท ผดกฎหมาย เนองจากกระบวนการท จะเกดข นตอไปน นอาจมผลตอการ อาศยอยในประเทศ ทำใหแรงงานเหลาน เลอกทจะเปนแรงงานทผดกฎหมายทมความคลองตวตอไป

ผลการศกษาวจยพบวาประเทศไทยยงไมมความพรอมในการเตรยม การรองร บการเป ดเป นประชาคม

19

ITD Policy Brief

อาเซยนทดพอในดานการบรหารจดการ แรงงานขามชาต โดยเฉพาะการเตรยม การดานกฎระเบยบทมความพรอมใน การรองรบการเขามาของแรงงานขาม ชาต ทงดานการใหบรการสาธารณะ การใหขอมลขาวสาร และการดแล ความสงบและความมนคง เนองจาก เหตผลหลายประการ เชน การท ประเทศไทยเปนแหลงดงดดแรงงาน ขามชาตเพราะมระดบเศรษฐกจท ดกวาเมอเทยบกบประเทศเพอนบาน การเดนทางเขามาในประเทศไทยไม ยากจนเกนไป บางสวนเกดจากการ ท พรมแดนทางธรรมชาตไม ได เป น อปสรรคตอการลกลอบเขาเมอง การ ใชชวตในประเทศไทยมคาครองชพท ไมไดสง ตลอดจนวฒนธรรมอาจไมได แตกตางกนมากนก และระดบความร ของแรงงานขามชาตทเขามายงอยใน ระดบตำ สงผลใหการดำเนนการตาง ๆ และการส อสารกบแรงงานขามชาต เปนไปอยางไมมประสทธภาพ

ผลการศกษาพบประเดนปญหา คอ ความไมสมดลระหวางความตองการ แรงงานในแตละสาขาตลอดจนคณภาพ ของแรงงานอาจยงไมตรงตามทตองการ รวมถงการใหเอกชนเขามามบทบาท ในการจดการดานแรงงานขามชาตอาจ ยงนอยเกนไป ทงทเอกชนเปนผไดรบ ประโยชนท สำคญจากการใชแรงงาน ขามชาต การศกษาในตางประเทศท เปนตวอยางของประเทศผรบแรงงานขามชาต เชน สงคโปร พบวา การท ภาคเอกชนเข ามาม บทบาทในการ กำหนดมาตรการตาง ๆ สงผลใหเอกชน มความรบผดชอบตอการใชแรงงาน ขามชาตอยางเตมท และมมาตรการ ททนสมย ตรงกบสภาพความตองการ ทเกดขนในภาคธรกจ

อยางไรกตาม การปฏบตตาม มาตรการนอาจมประเดนทเกยวของกบ การดำเนนการตามหลกสทธมนษยชน ทอาจนำมาเปนประเดนขอถกเถยงถง

การใชมาตรการเชงบงคบอยางเครงครด วามความเหมาะสมหรอไม จากเงอนไข และสภาพปญหาท กลาวมาท งหมด ขางตน คณะผวจยพจารณาจากปญหา ทเกดขนในประเทศพบวา ปญหาท เกดข นมายาวนานสามารถแบงกล ม แรงงานขามชาตท อย ในประเทศไทย ได 4 กลม ไดแก

• กลมท 1 เปนกลมทเปน แรงงานมทกษะฝมอหรอผ ท มความ ชำนาญท ได ร บความค มครองตาม แนวทางพมพเขยวของการเคลอนยาย แรงงานภายใตประชาคมเศรษฐกจ อาเซยน ซงแรงงานขามชาตในกลมน เปนแรงงานทมคณภาพและมรายได ในระดบทสง รวมถงการมผตดตาม เขามาในประเทศไทย แรงงานกลมน อาจไมไดมปญหาใด ๆ ในเชงของการ บรหารจดการ แตรฐอาจตองพจารณา ถงการเกบผลประโยชนในเชงภาษกบ แรงงานขามชาตกลมน

• กลมท 2 เปนกลมทมการทำ MOU กบประเทศตนทาง กลมนเปน แรงงานท มใบอนญาตในการทำงาน ซ งเปนกล มท อาจมปญหาไมมากนก

ในเชงกฎหมายทเกยวของกบการเขา เมองอยางผดกฎหมาย แตผตดตาม อาจเปนสวนหนงของการสรางปญหา ในอนาคต

• กลมท 3 เปนกลมทมการขน ทะเบยน ซงกลมนโดยหลกการแลว เปนกลมทเคยเขามาอยางผดกฎหมาย หรอมการเปล ยนแปลงนายจางแลว ไมไดมการขนทะเบยนใหม ซงการให กล มน มาจดทะเบยนจะชวยทำให รฐมขอมลของแรงงานขามชาตเพ อ ดำเนนการบรหารจดการไดอยางม ประสทธภาพมากขน

• กลมท 4 เปนกลมทเปน แรงงานขามชาตทผดกฎหมายและยง ไม ได ข นทะเบยนตามระยะเวลาท กฎหมายกำหนด กลมนเปนกลมทม ปญหามากทสดในการบรหารจดการ และเปนกลมทรฐมขอมลเพอใชในการ บรหารจดการไดนอยทสด

มมมองในทางเศรษฐศาสตรเพอใหเกดการใชแรงงานขามชาตทถกตอง ตามกฎหมาย คอ กลไกของรฐในการ ทำใหตนทนของการเขามาอยางถกตอง และทำงานกบภาคเอกชนทรวมแลว ตองตำกวาตนทนของการทำงานอยางผด กฎหมาย ซงตนทนนตองพจารณาทง สองสวน คอ ตนทนทเกดขนกบแรงงาน ขามชาต เชน คาธรรมเนยม คาใชจาย

ผลการศกษาพบประเดนปญหา คอ ความไมสมดล ระหวางความตองการแรงงานในแตละสาขา ตลอดจนคณภาพของแรงงานอาจยงไมตรง ตามทตองการ รวมถงการใหเอกชนเขามา มบทบาทในการจดการดานแรงงานขามชาต อาจยงนอยเกนไป ทงทเอกชนเปนผไดรบประโยชน ทสำคญจากการใชแรงงานขามชาต

20

ITD Policy Brief

ทเกยวของ ในขณะทผประกอบการ ตองมตนทน เชน คาธรรมเนยม และ ร ฐสามารถใชระบบภาษในเช งการ สนบสนนภาคเอกชนท มการดำเนน การอยางถกตอง ซงหากการกำหนด ตนทนมความเหมาะสม ผประกอบการ จะเกดการตดสนใจจางงานแรงงานใน ประเทศและแรงงานขามชาตในอตรา ทเหมาะสม รวมถงการเลอกตดสนใจท จะไมใชแรงงานขามชาตทผดกฎหมาย

ตนทนท ต องม การเพ มให ก บ กลมผ ท เปนแรงงานผดกฎหมายและ ผประกอบการ เชน กรณของแรงงาน ตองมการบงคบใชกฎหมาย การตรวจ จบ การสงกลบ และมการกำหนดเวลา ทยาวนานในการท แรงงานกล มน จะ สามารถกลบเขามาในประเทศไดอกครง (ซ งแสดงวาระบบฐานขอมลแรงงาน ขามชาตตองมการเชอมโยงและมฐาน ขอมลผกระทำผดกฎหมาย) ในขณะท ตองมการกำหนดบทลงโทษทางเศรษฐกจ และทางอาญาท ร นแรงมากข นต อ นายจาง เชน การใหเลกกจการและ ผกระทำผดไมสามารถจดทะเบยนใน การตงบรษทใหมได เปนตน ซงตนทน ทสงขนโดยเปรยบเทยบเมอเทยบกบ ตนทนของการทำใหแรงงานขามชาต

ถกตองตามกฎหมายและจางงานได อยางไมมปญหา ตองสงผลใหในระยะ ยาวแลวนายจางจะเลอกใชแรงงานท ถกตองตามกฎหมาย

มมมองทางสงคมทเกยวของ คอ การกำหนดใหแรงงานขามชาตสามารถ นำผตดตามเขามาไดหรอไม และใน ลกษณะใด เนองจากกลมผตดตามน มโอกาสสมเส ยงทจะมาใชทรพยากร และสวสดการตาง ๆ ภายในประเทศ ดงนน การกำหนดเกณฑและรปแบบ การคดกรองผ ต ดตามจะชวยใหร ฐ สามารถบรหารจดการสวสดการสงคม ไดดมากขน เชน ตวอยางของประเทศ สงคโปร เกณฑรายไดเปนพนฐานในการ ระบถงความสามารถของแรงงานขาม ชาตในการนำผตดตามมาดวย เปนตน และรฐควรมการกำหนดมาตรการ หรอ คาใชจ ายในการท แรงงานขามชาต เขามาใชทรพยากรดานสวสดการใน ประเทศ เชน การกำหนดระบบประกน สงคม การกำหนดระบบประกนสขภาพ ของภาครฐ ทเปนภาคบงคบใหแรงงาน ขามชาตเขารวมเพอเปนการลดภาระ และสดสวนของคาใชจายทเกดขนใน การดแลแรงงานขามชาต เปนตน

ทงน เพอใหการดำเนนการตามหลก

การขางตนสามารถบรรลวตถประสงค ไดอยางตอเนอง การกำหนดนโยบาย ดานแรงงานขามชาตทมความชดเจน จง มความสำคญตอการกำหนดมาตรการ ทเกยวของ โดยการบรหารจดการควร มการปรบปรงเรองหลก คอ การบงคบ ใชกฎหมาย และการวางแผนนโยบาย ใหเหมาะสม ซงจากการประเมนปญหา พบวา กลมท 4 คอ กลมทเปน แรงงานขามชาตทผดกฎหมายและยง ไม ได ข นทะเบยนตามระยะเวลาท กฎหมายกำหนด เปนกลมทมปญหา มากทสดในการบรหารจดการ

ในตอนท 2 จะไดเสนอแนะแนว ทางการแกไขปญหาแรงงานขามชาต ทผดกฎหมายสำหรบภาครฐ และการ แกไขป ญหาแรงงานขามชาต ท ผ ด กฎหมายโดยบรณาการความรวมมอ ระหวางภาครฐกบเอกชน เพอแกไข ปญหาและพฒนานโยบายการบรหาร จดการแรงงานขามชาตของประเทศ ไทยใหสอดคลองกบการดำเนนการ เพอกาวเขาสการเปนประชาคมอาเซยน และสรางความม นคงทางเศรษฐกจ และสงคมไทย

21

ITD Policy Brief

เมอวนท 16-18 มนาคม 2559 กระผมมโอกาสไป สำรวจและเกบขอมลใน

สาธารณรฐประชาธปไตยประชาชน ลาว (สปป.ลาว) ซงเปนการดำเนนงาน ภายใตโครงการการจดทำยทธศาสตร การสรางโอกาสทางการคาการลงทน และพฒนาตนแบบธรกจสนคาเกษตร ทศนยศกษาการคาระหวางประเทศ มหาวทยาลยหอการคาไทยไดรบมอบ หมายจากสำน กงานนโยบายและ ยทธศาสตรการคา กระทรวงพาณชย ใหเปนผดำเนนโครงการดงกลาว เพอ นำขอมลท ไดมาเปนขอมลสนบสนน การจดทำยทธศาสตรการสรางโอกาส ทางการคาการลงทนธรกจสนคาเกษตร รวมทงใหเหนรปแบบการทำเกษตร- กรรมในสปป.ลาว วาปจจบนมรปแบบ เปนอยางไร หรอหากนกลงทนชาวไทย สนใจเขาไปทำการเกษตรกรรมในลาว สามารถเขาไปในรปแบบอยางไรได บาง เปนตน

สาธารณรฐประชาธปไตยประชาชน ลาว (สปป.ลาว) มพนททงประเทศ 236,800 ตารางกโลเมตร (มพนทมาก กวาประเทศกมพชาแตประชากรนอย กวา) เนอทรอยละ 80 เปนภเขา และ

มพนททำการเกษตรเพยงรอยละ 20 หรอเทากบ 50,000 ตารางกโลเมตร เทานน สปป.ลาวถกรายลอมดวยประเทศ จน เมยนมา ไทย เวยดนามและ กมพชา ในป 2015 สปป.ลาวม GDP เทากบ 12,000 ลานเหรยญฯ โดย GDP ของภาคเกษตรกรรมอยทรอยละ 23 ของ GDP รวมประเทศ หรอเทากบ 3,600 ลานเหรยญ ในมลคาของ GDP ภาคเกษตรกรรมสามารถแยกเปน GDP ของพชรอยละ 54 ตามดวยปศสตว

รอยละ 34 และปาไมรอยละ 10 พช เศรษฐกจทสำคญของลาวคอ ขาว (5.3 ลานไร) ยางพารา (1.5 ลานไร) กาแฟ (450,000 ไร) ขาวโพด (1.3 ลานไร) มนสำปะหลง (230,000 ไร) และออย (150,000 ไร) ป 2012 มประชากร จำนวน 6.5 ปจจบนนาจะอยท 7 ลาน คน ประชากรรอยละ 80 ทำงานใน ภาคเกษตรกรรม โดยเฉลยเกษตรกร ถอครองทดนทำการเกษตร 10 ไร ซง พนทของเกษตรกรรอยละ 80 ใชเพอ ทำนามการปลกขาวเหนยวเพ อการ บรโภคเปนหลก ป 2012 ลาวมพนท ปลกขาว 5.3 ลานไร แบงเปนนาป 4.5 ลานไรทเหลอเปนนาปรง แขวง สะหวนนะเขตปลกท 1.4 ลานไร

จำปาสก 6 แสนไร ผลตขาวเปลอกได 3.5 ลานตน (ใชบรโภคในประเทศ 2.5 ลานตน มการสงออกนอยมาก สวนใหญ สงไปยงประเทศไทยและเวยดนาม) ในป 2015 มเปาหมายขยายพนทการ ปลกขาวใหได 6.3 ลานไร และผลต ขาวเปลอกใหได 4.2 ลานตน ผลผลต ขาวเปลอกของลาวเพมขนอยางตอเนอง ในชวงป 1990 ถง 2000 เพราะม การลงทนในระบบชลประทานทำให ผลผลตเพมจากป 1990 ทผลตขาว

เปลอกอยท 1.5 ลานตน เปน 2.5 ลานตน ประสทธภาพการผลตขาว ของลาวถอไดวาอยในอนดบตนๆ ของ อาเซยน ป 2015 เวยดนามทมผลผลต ตอไรสงสดในอาเซยน (900 กก.ตอไร) ลาวสามารถผลตได 650 กก.ตอไร การปลกขาวของลาวสามารถปลกได ทง 3 ภมภาค (เหนอ กลาง และใต) กระจายการปลกใน 18 แขวง มาก นอยแตกตางกนไป ขาวสามารถให ผลผลตมากในภาคกลาง บรเวณแขวง คำมวน สะหวนนะเขต และเวยงจนทน สำหรบตนทนในการผลตนนแบงแยก ตามรปแบบของการปลกท งใชระบบ ชลประทานกบนำฝน (Rainfed) โดย ต นท นการผล ตท ปล กด วยระบบ

ม

รปแบบการทำเกษตรกรรมในสปป.ลาว

â´Â

ÈÙ¹Â�ÈÖ¡ÉÒ¡ÒäŒÒÃÐËÇ‹Ò§»ÃÐà·È ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂËÍ¡ÒäŒÒä·Â

ËÇÁ¡ÑºÊӹѡ§Ò¹¹âºÒÂáÅÐÂØ·¸ÈÒÊμÃ�¡ÒäŒÒ ¡ÃзÃǧ¾Ò³ÔªÂ �

ผชวยศาสตราจารย ดร.อทธ พศาลวานช

22

Driving towards ASEAN+

ชลประทานอยท 3,230 บาทตอไร ใน ขณะทปลกอาศยนำฝนจะถกกวาอย ท 2,667 บาทตอไร หรอตนละ 6 พน บาท ชองทางการจำหนายขาวเปลอก ของชาวนาลาวสวนใหญนยมขายโดย ตรงใหกบโรงสคดเปนรอยละ 50 และ ขายใหกบพอคาในทองถนรอยละ 30 ปจจบนมโรงสในลาวมากกวา 25,000 โรง มกำลงการผลตสงสด 30 ตนตอ วน โดยมการลงทนจากทงนกธรกจจน (Fu Teng) และเกาหลใต (Duam Agro Sole)

ความทาทายของสปป.ลาวกคอทำอยางไรจากประเทศผลตขาวเพ อ บรโภคในประเทศเปนผลตเพอการคา มากข นแตข อจำกดก ค อโรงส ย งม อปกรณท ไมทนสมยและโครงสราง พนฐานดานถนนยงไมมมากพอทำให ตนทนในการขนสงแพงกวาเมอเทยบ กบประเทศเพอนบาน พชทผมอยากจะ

นำเสนออกชนดคอ ยางพารา มพนท ปลกในป 2012 จำนวน 1.5 ลาน ไร สามารถผลตได 50,000 ตน รอยละ 60 ผลตเปนนำยางสดเพอขายใหกบ โรงงานในทองถนสวนใหญรอยละ 50 ปลกทางตอนเหนอของประเทศไดแก แขวงชยบร (Xayabury) พงสาล (Phongsaly) หลวงนำทา (Luang Namtha) อดมไชย (Oudomxay) และหลวงพระบาง (Luang Prabang) ซงสวนใหญเปนบรษทของจนเขามา ลงทน เชน บรษท Yunnan Rubber บรษท Cherchanghang และบรษท Yunnan Lilieng สวนอกรอยละ 20 ยางพาราปลกในภาคใต และภาคกลาง ในภาคใตเปนนกลงทนจากเวยดนาม

เข ามาลงทนในแขวงอตตาปรอโดย บรษทของนกธรกจเวยดนามคอ Joint Stock Company, Dak Lak Rubber, Saigon Agriculture และ Laos-Vietnam ในภาคกลางเปนนกลงทน ของประเทศไทย ชองทางการจำหนาย เกษตรกรขายใหกบพอคาคนกลางจาก

จนและประเทศไทย ผลผลตนำยางสด จะขายใหกบนกธรกจจน สวนใหญจะ อยทางตอนเหนอเพราะตดกบประเทศ จนและยงมโรงงานแปรรปยางพารา

ในภาคเหนอของลาว และถาเปนนก ธรกจไทยจะซอยางแผน ซงสวนใหญ จะทำธรกจบรเวณภาคกลางของลาว เพราะสามารถสงกลบมาขายในประเทศ ไทยได สวนภาคใตมโรงงานแปรรป ของนกลงทนเวยดนามเขาไปลงทน อกพชหนงทนาสนใจคอ ออย ลาวม การผลตในป 2015 ท 1.3 ลานตน ถอวานอยมากเม อเทยบกบการผลต ออยของไทยทผลตเปนอนดบหนงของ อาเเซยน (105 ลานตน) ลาวปลกออย ส วนใหญ ในแขวงสะหว นนะ เขต หลวงนำทา และในภาคใตมปลกใน แขวงอตตะปรอ ในแขวงสะหวนนะเขต มธรกจนำตาลของบรษทไทยตงอย 2 บรษท สวนบรษท Hoang Anh Gia

Lai (HAGL) ของกลมนกธรกจเวยดนาม ลงทนปลกอ อยในแขวงอ ตตะปร อ (Attapeu) ตงแตป 2011 และเรม ใหผลผลตในป 2013 บรษท HAGL ยง ปลกยางพาราในกมพชาอกดวย เฉพาะ ในแขวงเวยงจนทนมการใหสมปทาน ทดนเพอปลกยางพาราจำนวน 5 หมน

ไร จากจำนวนทดนทใหสมปทานทงหมด 2 ลานไร สวนใหญเปนนกลงทนจาก จน เกาหลใต ไทยและเวยดนาม) พช เศรษฐกจทสำคญอกตวคอมนสำปะหลง

ป 2013 สปป.ลาวมพนทปลก 282,400 ไร ผลผลต 1.3 ลานตน แตในป 2015 ผลผลตลดลงเหลอ 9 แสนตน และ เน อท เพาะปลกกลดลงเชนกนเหลอ 237,000 ไร แมวาผลผลตมนสำปะหลง ของ สปป.ลาว จะมทงผลผลตและ เนอทอยในอนดบหลงๆ ของอาเซยน กตาม แตผลผลตตอไรของ สปป.ลาว กถอวาอยในระดบสงท 5 ตนตอไร สำหรบแขวงทมการปลกมากทสดใน สปป.ลาว สวนใหญปลกในภาคกลาง ของประเทศตามลำดบเน อท ปลกใน บรเวณแขวงเวยงจนทน เชยงขวาง บอรคำไสย คำมวนและสะหวนนะเขต รองลงมาแขวงในภาคเหนอในแขวง หลวงพระบาง สำหรบการผลตขาวโพด

ความทาทายของสปป.ลาวกคอทำอยางไรจาก ประเทศผลตขาวเพอบรโภคในประเทศเปนผลต เพอการคามากขน แตขอจำกดกคอโรงสยงม อปกรณทไมทนสมยและโครงสรางพนฐาน ดานถนนยงไมมมากพอทำใหตนทนในการขนสง แพงกวาเมอเทยบกบประเทศเพอนบาน

23

Driving towards ASEAN+

ใน สปป.ลาว มการปลก 1.3 ลานไร ผลผลต 1.1 ลานตน แมวาผลผลตจะ มไมมากเทากบประเทศอนโดนเซย (19 ลานตน) ฟลปฟนส (8 ลานตน)

เวยดนาม (5.3 ลานตน) และ ไทย (5.1 ลานตน) แตกลบมผลผลตตอไร สงทสดในอาเซยนอยท 832 กก.ตอไร ผลผลตทงหมดทผลตไดรอยละ 80 ใช ภายในประเทศ

สำหรบรปแบบการผลตสนคา เกษตรอกชนดทผมคดวาสำคญและม ความตองการจากตลาดสงในตลาด ภายในและตางประเทศคอสนคาเกษตร ออรแกนค ตงแตป 2004 ทมโครงการ “PROFIL” หรอ “The Promotion of Organic Farming & Marketing in the Lao PDR” รวมกบ กรมการ เกษตรกรรม (Department of Agri- culture : DOA) จนเกดเปนหนวยงาน รบรองสนคาเกษตรทเปนออรแกนค

ชอวา “Loas Certification Body LCB” ภายใตมาตรฐานของกระทรวง เกษตรและปาไมของ สปป.ลาว ทำให ปจจบนมตลาดภายในและนอกทกำลง โต มบรษททำการเกษตรกรรมใหญ เขารวมถง 17 บรษท เชน บรษท Mulberry Company อยทแขวง เชยงขวาง (Xiengkhuang) บรษท สนค (Sinouk Coffee Company) เปนตน

นอกจากนยงมรปแบบการทำการ เกษตรกรรม สปป.ลาวมอย 4 รปแบบ แบบท 1 เปนรปแบบเกษตรกรราย ย อยดำเน นการเองท งหมดท งท น แรงงานและทดน โดยองคความรดาน การปลกมากจากหนสวนทไมเปนทาง การจากประเทศจน รปแบบนคดเปน รอยละ 23 รปแบบท 2 คอการรวม เปนกล มเกษตรกรซ งรปแบบน มอย นอยมาก เพราะขาดการรวมกลมและ

การบรหารจดการ รปแบบท 3 เปน การทำเกษตรแบบพนธสญญาระหวาง เกษตรกรกบนกลงทนตางชาต ซงแบง ออกเปนอก 2 รปแบบคอ รปแบบ 2+3 หมายความวา เกษตรกรของลาว จดสรรแรงงาน และทดน สวนนกลงทน จดหาเงนทน เทคโนโลยและการตลาด สำหรบยางพารามการแบงผลตอบแทน 70 ตอ 30 รอยละ 70 เปนของ เกษตรกร ทเหลอเปนของนกลงทน ตางชาต หรอเปนสดสวน 65 กบ 35 สวนรปแบบท 4 เปนรปแบบทให สมปทานเชนทดนในการทำการเกษตร ทงรปแบบท 3 และ 4 คดเปนรอยละ 75 ผมคดวานาจะเปนโอกาสทดของ นกธรกจเขาไปรวมลงทนและพฒนา สนคาเกษตรกรรมของ สปป.ลาว นา จะ win win กนทงสองฝาย

24

Driving towards ASEAN+

การเปล ยนแปลงสภาพ เศรษฐกจและสงคมสง ผลใหรปแบบการใชชวต

ตลอดจนทศนคตในการเลอกซอสนคา และบรการของผบรโภคทวโลกเปลยน แปลงไป ผประกอบการจงควรทำความ เข าใจเพ อปร บตวใหสอดคลองกบ พฤตกรรมของผบรโภคในแตละชวงเวลา ใหไดอยางเหมาะสม สำหรบป 2559 Euromonitor ไดเผยแพร 10 แนวโนม พฤตกรรมผบรโภคของโลก ซงเปน แนวโนมท นาสนใจท ผ ประกอบการ

สามารถนำไปใชเปนแนวทางในการ ปรบปรงสนคาและบรการ ตลอดจน วางแผนการตลาด ดงน

การประหยดเวลา

(Buying Time) วถชวตทเรงรบสงผลใหผบรโภค

ยคปจจบนใหความสำคญมากขนกบ การมเวลาวาง ดงจะเหนไดจากผล สำรวจของบรษทการตลาดในป 2558 ทพบวารอยละ 70 ของกลมคนรวยท มอายระหวาง 18-35 ปในอนเดย เหน วา Luxury หรอความหรหราทแทจรง นนอยท การไดใชเวลาวางอยางอสระ มากกวาการมกำลงซอสงๆ เชนเดยว กบชาวเกาหลใตและชาวจนท กล ม

ตวอยางรอยละ 68 และรอยละ 59 ใหความสำคญกบประเดนดงกลาว เชนกน “การประหยดเวลา” จงเปน หนงในกญแจสำคญ (นอกเหนอจาก ความสะดวก) ทอยเบองหลงพฤตกรรม การชอปปงออนไลนของผ บร โภค เพราะนอกจากจะชวยประหยดเวลา ในการเดนทางแลว เวบไซตขายสนคา ออนไลนหลายแหงยงมฟงกชนแนะนำ สนคาใหเหมาะกบความสนใจของผ บรโภค โดยใชฐานขอมลจากประวต การซอและคนหาสนคาของผบรโภค

แตละรายนอกจากการซ อสนคาออนไลน

แลว สนคาและบรการทชวยประหยด เวลาและทำใหผบรโภคมเวลาวางไปทำ กจกรรมอนๆ มากขนกมแนวโนมไดรบ ความนยมเพมขนเชนกน อาท เครอง ทำอาหารอเนกประสงคท สามารถ เตรยมอาหาร (หน ปน ผสม) และ ปรงอาหาร (อบหรอนง) ไดในเครอง เดยว รวมทงสามารถทำอาหารหลาย ชนดไดในเวลาเดยวกน ทำใหประหยด คาใช จ ายกวาการซ ออาหารพรอม รบประทานท ม กมราคาสงหรอการ ออกไปรบประทานอาหารนอกบาน ทกมอ และในขณะเดยวกนยงชวย ประหยดเวลาในการทำอาหารไดดวย

รวมถงหนยนตดดฝนทสามารถดดฝน ในพนทท กำหนดไดโดยอตโนมต ผ บรโภคจงสามารถใหหนยนตทำความ สะอาดบานในขณะทตนเองทำกจกรรม อนๆ ได นอกจากนธรกจการใหบรการ ระหวางวนในลกษณะ Daycation ใน โรงแรมและรสอรต ไมวาจะเปนสระ วายนำ สปา หรอการเขาพกในชวง กลางวน (ซงมคาใชจายตำกวาการพก คางคน) กเปนทนยมมากขนเชนกน เพราะผ บรโภคสามารถใชเวลาส นๆ ระหวางวนมาเขารบบรการททำใหรสก

สดชนกระปรกระเปรา หรอไดนงทำงาน ในสถานททมบรรยากาศผอนคลาย

การเลอกใชสนคา

โดยไมแบงแยกเพศ

(Gender Blurring)

สงคมทเปดกวางและยอมรบความ หลากหลายทางเพศมากขนในปจจบน สงผลใหผผลตสนคาและบรการหลาย ชนดหนมาผลตสนคาทใชไดกบทกเพศ รวมถงออกแบบสนคาใหสอดคลอง กบความตองการทหลากหลายยงข น ของผบรโภค ยกตวอยางเชนเสอผา บางรนของผหญงทมการออกแบบให ดคลายเสอผาผชายมากขน รวมถงม

ก

เจาะลกพฤตกรรมผบรโภคป 2559â´Â: ½†ÒÂÇԨѸØáԨ ¸¹Ò¤ÒÃà¾×Í¡ÒÃÊ‹§ÍÍ¡áÅйÓࢌÒáË‹§»ÃÐà·Èä·Â

26

Exim Bank

ตางๆ กจดอยในกลมสนคาทไมแบง แยกระหวางเพศเชนกน

การเลอกรบประทาน

อาหารทดตอสขภาพและ

เปนมตรกบสงแวดลอม

(Greener Food)

ผบรโภคในปจจบนใสใจมากขนกบการเลอกอาหารทจะบรโภค ซงไม เพยงแตตองดกบสขภาพเทานน แต

ยงตองดกบโลกดวย กลาวคอ นอกจาก ผบรโภคจะพยายามเลอกซออาหารท ใชสวนผสมจากธรรมชาต ไมใสสาร ปรงแตง (หรอใสในปรมาณนอย) รวมทง หลกเลยงอาหารทมนำตาลทรายและ ไขมน โดยเฉพาะไขมนทรานส ซง เปนอนตรายกบสขภาพแลว ผบรโภคยง เลอกซออาหารโดยคำนงถงสงแวดลอม การประหยดพลงงาน และการลดปรมาณ ขยะดวย โดยพยายามซออาหารทใช วตถดบตามฤดกาล ซงจะมรสชาตด ราคาถก และเปนธรรมชาตกวาอาหาร ทใชวตถดบนอกฤดกาล อาหารทผลต ในท องถ น เพ อให ได อาหารท สด ปราศจากสารเคมทชวยยดอายอาหาร และลดพล งงานท ใช ในการขนส ง

นอกจากน การทผบรโภคเรมตระหนก ถงปญหาทอาหารจำนวนมากตองถก ทงเพยงเพราะวาอาหารน นไมอย ใน สภาพทดทสด เชน ผก-ผลไมทมขนาด เลก รปทรงไมสมบรณ สไมสวย หรอ มรอยถกแมลงกดกนเลกนอย รวมถง อาหารบางชนดทผานวนทควรบรโภค กอน (Best Before) ตามฉลากไป แลวแตยงอยในสภาพทรบประทานได ทำใหมผบรโภคจำนวนมากขนเรอยๆ

ท ยอมซ ออาหารท ไม สมบรณแบบ (Non-perfect) เพราะรสกดทไดม สวนชวยลดขยะและไดใชทรพยากรให คมคา รวมทงยงมการผลกดนใหออก กฎหมายเพอแกปญหาน โดยฝรงเศส เปนประเทศแรกท ออกกฎใหซเปอร มารเกตตองบรจาคอาหารทเหลอจาก การจำหนายใหแกองคกรการกศลหรอ นำไปเลยงสตวแทนการนำไปทง

แมกระแสดงกลาวจะยงไมแพร หลายจนเปนกระแสหลกในขณะน แตผบรโภคกมแนวโนมตนตวในเรอง นเพมขน ซงหางรานในไทยอาจปรบ ตวใหเขากบกระแสดงกลาว เพราะ นอกจากจะชวยลดปรมาณสนคาเหลอ ทงหรอเปลยนสนคาตกเกรดใหกลาย

การนำลายพมพ ลายปกรปดอกไม และการประยกตใชผาลกไมกบเสอผา ผชายเชนกน นอกจากน ผผลตเสอผา และของเลนเดก กลดการแบงแยก ระหวางสนคาสำหรบเดกผหญงกบเดก ผชายลง หลงจากพบวามเดกผหญง จำนวนมากทตองการเลนเปน Captain America หรอ Iron Man ขณะเดยวกน กมเดกผชายทอยากเลนทำขนม หรอ อยากแตงตวเปนเจาหญง Elsa ตวละคร ขวญใจเดกๆ ทวโลกจากเรอง Frozen (ภาพยนตร Animation ชอดงทตด อนดบ 1 ใน 10 ของภาพยนตรททำ รายไดสงสดตลอดกาล) ทำให Disney Store เปลยนปายทตดเครองแตงกาย สำหรบเทศกาลฮาโลวนจากเดมทเคยระบ วา “สำหรบเดกผชาย” และ “สำหรบ เดกผหญง” เปนระบวา “สำหรบเดก” แทน ขณะท Airfix ผผลตของเลนเดก ในสหราชอาณาจกรกมแผนจะผลต โมเดลของเลนทดงดดเดกผหญงทอยาก เปนนกวทยาศาสตร นอกจากน สนคา เทคโนโลยทใชสวมใสได (Wearable Technology) อยางนากาขอมอ (Smart Watch) หรออปกรณตรวจจบ การออกกำลงกาย (Activity Monitors)

27

Exim Bank

เปนเงนแลว ยงเปนชองทางในการ สรางภาพลกษณทด (อาท รกษโลก หวงใยสงคม) ใหกบธรกจอกดวย ดง เชนทหาง Maxi ในแคนาดาไดวาง จำหนายสนคาอาหารทไมสมบรณแบบ เหลานในราคาตำกวาปกตถงรอยละ 30 ภายใตแบรนด “Naturally Imperfect” หรอหางคาปลก Morrisons ในสหราช- อาณาจกรบรจาคอาหารทเหลอทงจาก ซเปอรมารเกตสำหรบนำไปทำอาหาร แจกจายใหแกผยากไร ซงชวยเสรม ภาพลกษณใหแกธรกจ

การใชจายของผบรโภค ทอยคนเดยว (Spending Single)

ปจจบนผ บรโภคท อาศยอย คน เดยวมจำนวนมากขน และมความ หลากหลาย ทงคนหนมสาวทยงโสด คนวยกลางคนทหยารางหรอเปนหมาย ตลอดจนผสงอายทไมมบตรหรอไมได อยอาศยรวมกบบตรหลาน ผบรโภคใน

กลมนทมรายไดสงเปนกลมทมศกยภาพ ท จะซ อส นคาและบรการในระดบ พรเมยมเพอตอบสนองความตองการ ของตนเอง อาท การเดนทางทองเทยว คนเดยว ซงปจจบนผประกอบการ หลายแหงไดปร บตวเพ อร บกบนก ทองเทยวทเดนทางคนเดยวแลว ทง ธรกจเรอสำราญและโรงแรมท มการ ปรบเปลยนรปแบบการบรการใหเหมาะ กบนกทองเท ยวหน มสาวฐานะดท เดนทางคนเดยว โดยการเพมจำนวน หองพกเดยว และตกแตงหองพกใหด ทนสมยยงขน นอกจากน กลมผบรโภค วยกลางคนข นไปท ไมมบตรหลาน ซงเปนกล มท ไมตองกงวลกบภาระ คาใชจายในการเล ยงดบตรหลาน ของตน จงพรอมทจะซอสนคาหรอ บรการทมราคาแพงใหแกตนเอง ไมวา จะเปนสนคาแบรนดเนม การซอบตร เขาชมการแสดง ตลอดจนการเดนทาง ทองเทยว รวมถงยนดทจะจายเงนเพอ ซอสนคาหรอประสบการณใหแกเดกๆ

ทตนเองรกและผกพน ซงอาจจะเปน หลานแทๆ ของตนเองหรอลกหลานของ เพอนสนท เพราะคดวาในเมอตนเอง อย ในฐานะทจะจบจายใชสอยไดโดย ไมตดขดและตนเองกรกเดกๆ เหลาน มาก แลวเหตใดตนเองจะมอบสงทดทสด ใหแก “หลานๆ” เหลานไมได จงมคำ เรยก คนกลมนวา PANKs (Professional Aunt, No Kids) รวมถง PUNKs (Professional Uncle, No Kids) ผ บรโภคกล มน จงมกซ อของเลนราคา แพง จายคาสมครเรยนหรออบรมคอรส ตางๆ ทเดกๆ สนใจ (ดนตร กฬา ทำ อาหาร ศลปะ ฯลฯ) ตลอดจนพาเดกๆ ไปเทยว ชอปปง หรอทำกจกรรมตางๆ รวมกน จนสำนกขาว International Business Time ยกให PANKs Travel หรอการทองเท ยวในวนหยดรวมกบ หลานๆ ของผบรโภคกลมน เปนหนง ในเทรนดทสำคญของการทองเทยว

28

Exim Bank

Disclaimer : ขอมลตาง ๆ ทปรากฏ เปนขอมลทไดจากแหลงขอมลทหลากหลาย และการเผยแพรขอมลเปนไปเพอวตถประสงค ในการใหขอมลแกผ ท สนใจเทาน น โดยธนาคารเพอการสงออกและนำเขาแหงประเทศไทยจะไมรบผดชอบในความเสยหายใดๆ ทอาจเกดข นจากการทมบคคลนำขอมลน ไปใชไมวาโดยทางใด

SocialVenture

…ธรกจ

นวตกรรมเพอสงคม

อกกระแสใหมของพฒนาการทางธรกจ ทกำลงมาแรง และอยในความสนใจ ฉบบน จงขอหยบ 3 ดาวเดนคนไทยเจาของแนวคด ธรกจเพอสงคม หรอ Social Entrepreneur รนใหมมาแรง 3 หนวยงาน ไดแก Makerspace (พนทสำหรบนกพฒนา นกประดษฐคดคนหา ตนแบบทกคน) Afterword (platform การ พบกนระหวางผเขยน และผอาน) – Klong Din Sor (นกผลตอปกรณการเขยนเพอผพการ ทางสายตา สกจกรรมเพอผพการสวนอนๆ) 3 แบบ 3 สไตล ทแตกตางกน แตมเปาหมาย เดยวกน เพอสงคม และผลประโยชนของ สาธารณชน เปนหลก

30

Special report

ห˹Öè§ã¹¤Ãͺ¤ÃÑǤ¹ä·Â·Õèà¤Â㪌ªÕÇÔμã¹μ ‹Ò§á´¹ àÁ× èÍ¡ÅѺÁÒàÁ×ͧä·Âä´Œμ Ñ´ÊÔ¹ã¨â¡ŒÒÂ¶Ô è¹°Ò¹

˹դÇÒÁÇØ‹¹ÇÒ¨ҡ ¡Ãا෾ä»ãªŒªÕÇÔμãËÁ‹·Õè ¨.àªÕ§ãËÁ‹ àÁ×ͧà˹×Í·ÕèÁÕ¤ÇÒÁÊǧÒÁ áÅÐÁÕÍÒ¡ÒÈ

àÂç¹ÊºÒ ¤Ø³¹·Õ áʧ ໚¹ Corporate Training áÅÐ໚¹ÍÒ¨ÒÃÂ�¾ÔàÈÉ Ê͹¹Ñ¡ÈÖ¡ÉÒ»ÃÔÞÞÒâ· ·Õè

ÁËÒÇÔ·ÂÒÅѸÃÃÁÈÒÊμÃ�ã¹¢³Ð·Õè¤Ø³¨Í ÊÁÔ·¸Ò§¡Ùà áʧ ÀÃÃÂÒ à»š¹¹Ñ¡ÇԨѡÒÃμÅÒ´ ·Ñ駤ً䴌àÅç§àË繡ÒÃ

àÃÔèÁμ Œ¹¸ØáԨã¹àªÕ§ãËÁ‹ «Ö觷Ñ駤ًÁÍ§Ç‹Ò äÁ‹¨Ó໚¹àÊÁÍä»·Õè·Ø¡¸ØÃ¡Ô¨μ ŒÍ§àÃÔèÁμ Œ¹·Õè¡Ãا෾ à¾ÃÒСÃا෾ äÁ‹ãª‹

»ÃÐà·Èä·Â ѧ¹Ñé¹ Makerspace Ö§àÃÔèÁμŒ¹¢Öé¹·Õè ¨.àªÕ§ãËÁ‹ â´Â¤Ø³¹·Õ áʧ ÃѺ˹ŒÒ·Õè Founder áÅÐ CEO ʋǹ

¤Ø³¨Í ÊÁÔ·¸Ò§¡Ùà áʧ ÃѺ˹ŒÒ·Õè Co-Founder & Business Director à¾×èÍ¡‹ÍμÑ駾×é¹·Õè¡ÅÒ§·Õèà»�´¡ÇŒÒ§ÊÓËÃѺ

·Ø¡¤¹·ÕèÁÕ½˜¹ ÍÂÒ¡·Ó ØáԨ໚¹¢Í§μÑÇàͧ áÅÐÁͧËÒâÍ¡ÒÊ·Õè¾Ñ²¹ÒÊÔ觻ÃдÔÉ°�ãËŒ¨ÑºμŒÍ§ä´Œ ¨¹ÊÒÁÒö ÊÌҧ

âÍ¡ÒÊ·Ò§ ØáԨμ‹Íä»

ปกหมดพฒนาประเทศดวยธรกจ Makerspace ทเชยงใหม

นท แสง จอย สมทธางกร แสง

31

Special report

การอบรมตวเข มคอยใหคำแนะนำ การแลกเปลยนความรจากผเชยวชาญ ชาวตางประเทศ ในการประดษฐ อาท นก Startup ชาวตางชาต และนก เขยนหนงสอชอ Digital No Batt

ตลอดจนการเปดพนทเพอเปนสถานท ทำงานสำหรบสมาชกชาวไทยและ ชาวตางชาต เมอเกดการแชรพนท ทำงาน จงเปนทมาของการแชรความร ระหวางกน เกดเปน “ชมชนใหม สำหรบคนมหวชางประดษฐ คดคน” หลกๆ คอ คนไทยจะไดรบความร – knowhow จากชาวตางชาต เพอนำ ใชในการพฒนาแนวคดของตนเองและ ของชมชน ซงถอเปนการพฒนาประเทศ ในวงกวางตอไป

กลมเปาหมาย วางไวทกลมชาว ไทย และชาวตางชาต ซงปจจบนม สมาชกตงแต วยเดกอาย 6-7 ป ทง ชาวไทย และตางชาต จากโรงเรยน นานาชาต นกเรยนมธยมปลายทพอแม

สนบสนน นกศกษาจากมหาวทยาลย ในจงหวดเชยงใหม และใกลเคยง จนถง คนทำงาน สถาปนก ทรกงานประดษฐ เปนงานอดเรก คาบรการสำหรบสมคร สมาชก คนละ 2,500 บาทตอป จาก

การเปดใหบรการเปนเวลา 1 ปมจำนวน สมาชกแลว 80 คน แบงเปนชาวไทย และชาวตางชาต สดสวนเทาๆกน

ตวอยางจากผลงานเดนของสมาชก

เน องจากมสมาชกมาจากสเปน ท ม ประสบการณเร องการประดษฐ Drone – อปกรณการถายภาพทาง อากาศ นำ Drone มาใชในภารกจ การเกษตร และไดผลดมาก คอ การ ใช เพ อภารกจหว านเมลดพนธ พ ช และสมาชกทานนไดนำความรมาแชร สอนประดษฐ Drone จนเกดการตง กลมกบคนไทยขน เปน Concept in Action ทคนไทย และตางชาตตงกลม

“ปกตคนท วไปกมไอเดยเยอะ ไมจำเปนตองมาจากนกศกษา จะเปน ใครกไดท คดคนประดษฐดวยมอ แต ขาดเครองมอ พนททำงาน และความร ททนสมย ท Makerspace จงจดเตรยม

Digital Fabrication Tools ทพรอม จะให ความช วยเหล อท กช มชนใน ประเทศไทย เพ อสร างฝ นของการ ประดษฐคดคนใหเปนจรง”

องคประกอบของ Makerspace

โครงสรางการบรการ ประกอบ ดวย อปกรณ Digital Fabrication Tools หรอ เครองมอ พรอมอปกรณ ททนสมย ประกอบดวย เครอง 3D printer, เครองตดและแกะสลกเลเซอร เครองตดและแกะสลก CNC และ อปกรณตาง ๆ ทจะชวยถายทอดทก จนตนาการของทกคนใหเปนรปเปน ราง พรอมเจาหนาทผเชยวชาญทผาน

32

Special report

ระยะเวลา 1 ปทผานมา เปนแคการ เรมตน เปนการ Proof concept เทานน ยงมคำถามอยวา “เราชวยคน ไทยไดจรงหรอไม ตามทคาดหวง” และ ในแงธรกจ การเปน Social Entre-

preneur การคดคาสมครสง จะทำให ทกคนไมสามารถเขาถงได ดงนนธรกจ จะอยไดหรอไม รายรบคาสมครสมาชก แหลงเดยวคงไมพอ ในขณะเดยวกน กตองการใหธรกจ Makerspace จด ประกายใหเกดธรกจลกษณะนแพรหลาย มากขน เพอเปดโอกาสใหคนไทยทม ความสามารถ มพนทในกลางในการ สงเสรมความร ความสามารถ ซงจะ นำไปส การพฒนาประเทศไทยอยาง แทจรง เพอกาวพนจากการเปนประเทศ กำลงพฒนาไดจรง ดงนนการแสวงหา การสนบสนนจากภาครฐบาล และ องคกรเอกชนจงเปนส งสำคญกาว ตอไปของ Makerspace ไมวาจะมาใน รปของเงน หรอ เครองมอททนสมย

ตลอดจนพนทใหม ๆ เพอขยายแนวคด นออกไปใหกวางทสด โดยมเปาหมาย เพอการปฎวตการศกษารปแบบใหม เพ อการขบเคล อนประเทศดวยการ สราง Culture of Making สการเปน

Thailand Nation for Makers“คนไทยเปนชางอยในสายเลอด

ทตนเองอาจมองไมเหน แตนท และ จอย เปนคนไทยทไดไปศกษา และใช ชวตในตางประเทศ เรามองเหน เพยง เรานำความร สมยใหมมาเพ มเตมให ตงแตชาวชนบทในตางจงหวดท ไมม โอกาส จะเปนอกชองทางทชวยสราง โอกาสในการพฒนาประเทศใหเรวกวา ประเทศเพอนบาน”

นนคอ คสาม-ภรรยา นกธรกจ Social Entrepreneur ผวาดหวงการ ขบเคลอนประเทศไทย สประเทศพฒนา ดวยตวตนความสามารถของคนไทย

ประดษฐ Drone เพอสรางสรรค ประโยชนดานตาง ๆ ไมวาจะเปนทาง ดานการเกษตร การแจงเหตตางๆ หรอ เพอบนเทงเปนตน ปรากฏวา มผใหญ จากภาครฐมาพบ จงเชญให Maker-

space นำสมาชก Drone ไปแสดง ผลงาน ในงาน Thailand Startup ระหวางวนท 28 เมษายน – 1 พฤษภาคม 59 ทศนยการประชมแหง ชาตสรกต งานนจะมการแสดงผลงาน เดน startup ทกำเนดท Makerspace เชน simulator รถแขง กทอผาสมย ใหม รวมถงการแสดงเทคโนโลยตางๆ ของ Drone ในชอ Festival of Drones

ถามวา ธรกจประสบความสำเรจหรอยง

ฐานะหนงใน Social Entrepre-neur คณนท และคณจอยมองวา

33

Special report

ค2 ¤Ù‹à¾×è͹ áÅоÕ蹌ͧ Í ÕμÈÔÉÂ�à¡‹Ò»ÃÔÞÞÒâ· Stanford University Ò¡ÍàÁÃÔ¡Ò ¡Ñº ¡‹ÍμÑé§ New Social

Venture ¤ÃÑé§áá㹻ÃÐà·Èä·Â ¡Ñº “Afterword” º·Ê‹§·ŒÒ·ÕèμŒÍ§¡ÒÃãËŒà¡Ô´ÊÔ觷Õè´Õ áÅÐ໚¹»ÃÐ⪹ �

㹡Òê‹ÇÂá¡Œ»˜ÞËÒ à¡Ô´à»š¹¤ÇÒÁÊÑÁ¾Ñ¹¸ �ÃٻẺãËÁ‹ÃÐËÇ‹Ò§ ¤¹à¢Õ¹ ·ÕèÁÕ§Ò¹à¢Õ¹á¹Ç੾ÒСÅØ‹Á

áÅФ¹Í‹Ò¹·Õèʹã¨Í‹Ò¹àÃ×èͧÃÒÇ੾ÒзÕèËÒä´ŒÂÒ¡ã¹·ŒÍ§μÅÒ´ áÅÐμ ŒÍ§¡ÒÃʹѺʹعãËŒà¡Ô´¼Å§Ò¹¹Ñé¹ ¨Ö§à»š¹·ÕèÁÒ

¢Í§¡ÒÃàμÔÁàμçÁª‹Í§Ç‹Ò§¢Í§¼ÙŒ·ÕèÃÑ¡¡ÒÃà¢Õ¹ áÅСÒÃÍ‹Ò¹ ´ŒÇ¸ØáԨà¾×èÍÊѧ¤Á ¼‹Ò¹Í͹äŹ� àÇ�ºä«´� áÅÐà¿ÊºØ�¤

www.afterword.com

Afterword- platform เตมเตมชองวางของคนเขยน และคนอาน

พราวพรรณราย มลลกะมาตย กตตศกด ปญญาจรกล

34

Special report

ได ม การหาข อม ลจากหลายคนใน วงการ หนงสอ นกเขยน สำนกพมพ บรรณาธการ การศกษาตาง ๆ ประกอบ กบชวงเศรษฐกจขาลงอาจไมเหมาะ

กบการลงทน จงเปนทมาของโมเดล การทำธรกจเพอสงคม กบธรกจหนงสอ และ Cloud funding เวบไซดซงเปน สอกลาง การพบกนระหวางคนเขยน หนาใหม หรอ หนาเกา ทตองการ อสระในการทำหนงสอ หรอ นกเขยน ทตองการนำเสนอเรองทดมประโยชน แตเฉพาะกลมเกนไป และคนอานท ตองการอานงานเฉพาะ และตองการ สงเสรมงานเขยนทด ผานชองทางของ เวบไซด และ facebook / afterword .com คนเขยนสามารถใชชองทางน ในการนำเสนอตนฉบบ สวนคนอาน ท สนใจก สามารถให การสนบสนน ในรปของเงนทนไดโดยตรง โดยการ กำหนดวงเง นการพมพของหนงสอ

แตละเลมทาง afterword จะเปนผ กำหนดจากคาใชจายทจำเปนในการ ออกแบบ และการพมพสำหรบหนงสอ เลมนนๆ ทผานการพจารณาเนอหา แลววาเหมาะสม

หลงจากหนงสอท ไดผลตอบรบด จากการระดมทนผานสอออนไลน afterword สำเรจ afterword จะ ชวยทำหนาท marketing ชวยจดหา ทมงาน สำนกพมพ จนทำใหงาน สำเรจเปนรปเลม จากนนจะดแลการ จดจำหนายใหแกผเขยน และนำรายได หลงหกคาใชจายสงกลบใหนกเขยน สวนในเชงสงคม afterword จะนำ หนงสอบางสวนบรจาคใหแกโรงเรยน ในชนบท หรอ หนวยงานทตองการ โดยเฉพาะหนงสอทหายาก มลกษณะ เฉพาะ และกำลงขาดแคลนเพอชวย แกปญหาใหแกผทตองการ

เรมจากปลายป 2013-2014 ทง คสนใจทำกจกรรมเพอสงคม โดยคณ พราวพรรณราย หรอ คณแพรวสนใจ เรองการเขยน การอาน สวนคณ

กตตศกด หรอ คณหวง สนใจเรอง Cloud funding และการเขยน การ อาน เหมอนกน จากนนไดพบเพอน ทเปนหมอ เขาสนใจทำหนงสอบาง ประเภทสำหรบเดกปวย ทตองดแล ตวเองระยะยาว จงจำเปนตองใชหนงสอ เพอชวยใหคำแนะนำ คณหมอเคย เสนอไอเดยน ไปยงสำนกพมพเด ก แตไมผาน เพราะโรงพมพมองวา ใน แง คอนเซปต ไอเดยดมาก แตโมเดล น เปนหนงสอเฉพาะกลม ถาพมพ จำนวนนอย ราคาตอหนวยจะสง โอกาส ในการขายยากกวา หนงสอทวไป

คณแพรวกบคณหวง จงหนมา มองวา Cloud funding จะทำให เกดการแกปญหานไดหรอไม จากนน

35

Special report

ผลตอบรบในเชงธรกจในฐานะทเปนธรกจ Social

Entrepreneur การทำงานมาจนถง ปจจบนดวยเวลาประมาณ 2 ป ตอง ถอวา สำเรจในระดบหนง ดวยทมงาน เพยง 2-3 คน กบจำนวนหนงสอ 15 เรอง 50% เปนหนงสอเดก ทเหลอ เปนหนงสอแนว Business, Art Design ทหาอานยาก กลมเปาหมายนกเขยน จะมาจากหลากหลายวงการทสงงาน เขยนเขามาใหทาง afterword พจารณา และตงงบประมาณเพอรบบรจาค ม ตงแตจำนวนพมพขนตำ 500 – 700 เลม ซงสำนกพมพสวนใหญไมสนใจ เพราะยอดพมพตำเกนไป จนถง 2,000 – 3,000 เลม สวนกลมเปาหมายผบรจาค

ออนไลนมาจากผทเปนทงนกอาน และ ตองการบรจาค

สำหรบผลงานทผานการระดมทน ออนไลนจนสำเรจ ปจจบนมจำนวน 14 เรอง มเพยง 1 เรองทเปนหนงสอ เฉพาะเรอง ทฤษฎสถาปตยกรรม ตอง ใชตนทนสงเกน จำเปนตองโอนเงนคน ผบรจาค เพราะหนงสอไมไดพมพกม ในขณะทหนงสอหลายเลม ไดรบการ พมพซำ 2-3 ครง โดยไมมการระดมทน อก แตจะจดสรรผลประโยชนใหแก นกเขยน เชนเดยวกบสำนกพมพทวไป

โครงการในอนาคตนอกจากการระดมทนในการผลต

หนงสอ ระหวางผเขยน และผอาน

แลว ทาง afterword ยงมโปรเจก การทำงานพมพเฉพาะเรองทนาสนใจ ลาส ดกำล งร วมม อก บสำน กพ มพ Happening พมพหนงสอชอ หลบตา ดหนง เปนเพลงบรรเลง หลงจาก ประสบความสำเรจจากโปรเจกแรก ชอ Creative Hunter เขยนโดย อาจารยการด นกเขยนชอดงอกดวย

ทายน คณแพรว และคณหวง afterword ฝากสำหรบผทรกการเขยน และตองการสงเรองให afterword พจารณาเผยแพรผลงาน สามารถสง เนอหามาไดทเวบไซด หรอ เฟสบค / afterword.com ไดตลอดเวลาคะ

36

Special report

จ¨Ò¡ÍÒÊÒÊÁѤÃ͋ҹ˹ѧÊ×ÍãˌᡋâçàÃÕ¹Ê͹¤¹μҺʹ¡Ãا෾ ÊÙ‹¡ÒüÅÔμÍØ»¡Ã³�¡ÒÃÈÖ¡ÉÒᨡ¿ÃÕ

ÂÒǹҹ¶Ö§ 2 »‚ãˌᡋ¤¹μҺʹ àÁ×èÍ·ÓºØÞ ºÃÔ¨Ò¤ä»àÃ×èÍÂæ Ö§àÅç§àËç¹âÍ¡ÒÊ ¤ÇÒÁμŒÍ§¡Òà áÅФÇÒÁ

¨Ó໚¹·Õè¤Çö֧àÇÅÒ·Õè¨Ð·ÓãËŒ¡ÒüÅÔμÍØ»¡Ã³ �¡ÒÃÈÖ¡ÉÒà¾×èͤ¹μҺʹÁÕ¤ÇÒÁÂÑè§Â×¹ ¨Ö§à»š¹·ÕèÁÒ

¢Í§äÍà´Õ¡Òá‹ÍμÑé§ ºÃÔÉÑ· ¡Å‹Í§ Ô¹ÊÍ ¨Ó¡Ñ´ ¼ÙŒ¼ÅÔμ Í͡Ẻ Ê×èÍ¡ÒÃàÃÕ¹¡ÒÃÊ͹ÊÓËÃѺ¼ÙŒ¾Ô¡Ò÷ҧÊÒÂμÒ

·ÕèÁըӹǹ¡Ç‹Ò 100,000 ¤¹ã¹»ÃÐà·È áÅÐÂѧ¢Ò´á¤Å¹ÍØ»¡Ã³�੾ÒÐ â´ÂàÃÔèÁ·Ó໚¹¸ØáԨ¤ÃÑé§áá ¡ÑºÊÔ¹¤ŒÒ

ªÔé¹áá¤×Í »Ò¡¡ÒÊÓËÃѺà´ç¡μҺʹ áÅоԡÒ÷ҧÊÒÂμÒ áÅÐμ ‹ÍÁÒä´Œ¾Ñ²¹ÒÊÙ‹¡ÒèѴ¡Ô¨¡ÃÃÁà¾×èͼٌ¾Ô¡ÒÃ

Ëҧ¡Ò à¾×èÍÊÌҧâÍ¡ÒÊ㹡ÒÃÍÍ¡¡ÓÅѧ¡Ò·Õè·Ñ´à·ÕÂÁ¡Ñº¤¹·ÑèÇä»

“กลองดนสอ” สอกลางในการสอสารเพอผพการฉตรชย อภบาลพนผล

37

Special report

38

Special report

ธรกจเพอผพการทางสายตา

การเร มต นทำธ รก จ เพ อคน ตาบอด เรมจากความรสกทคณฉตรชย อภบาลพนผล ตองการชวยเหลอ จนม แนวความคดทตองการใหความชวยเหลอ อยางยงยน ผานทางธรกจทยงยน จาก การจดหาสนคาในลกษณะ Outsource จนมาถงการคนควาผลตสนคาเอง จากความคนเคยกบโรงเรยนสอนคนตาบอดกรงเทพ จงนำสนคาทคดคน ไปทดลองใชกบคนตาบอด 100 คน และนำไปพฒนาปรบปรงจนได สนคา ชนแรกคอ เลนเสน ชดวาดเขยน สำหรบ เดก รนท 2 ซงผลตจาก พลาสตก หางจากรนท 1 ทผลตจากไมประมาณ 1 ป จากการตอบรบดวยดของสนคา เลนเสน รนท 2 นำไปสการจดกจกรรม ศลปะ หลกสตรสำหรบคนตาบอด สำหรบครผสอนเพอสอนวธการใชชดวาดเขยนท คณฉตรชย คดคนผลตขน

นอกจากน ย งสอนให เด กท ม จนตนาการ ไดรวธใชในการถายทอด จนตนาการนนออกมาเปนภาพ โดยภาพ ทไดยงนำมาจดแสดงเปนนทรรศการ ภาพวาดคนตาบอด ทหอศลปกรงเทพ อกดวย เพอเปดโอกาสใหคนตาบอด และคนตาด ไดเขาชมผลงาน

การตอยอดจนตนาการ จากผพการทางตา สผพการรางกาย

จากการตอบรบทดสำหรบสนคา เพอคนตาบอด โดยเฉพาะปากกา และ ผลตภณฑสเลนเสน ทผลตขนเพอปอน ตลาดภายในประเทศแลว เมอปทผาน มา คณฉตรชย ไดขยายธรกจในรปแบบ การจดกจกรรมสำหรบผพการรางกาย อนๆ ดวยโครงการวงเพอสขภาพ ชอ วงดวยกน เปนการเปดโอกาสใหผ พการทางรางกายไดมเวทสำหรบการ ออกกำลงกาย การแขงขน เชนเดยว

กบผคนปกตทวไป และเปนกจกรรม ทกำลงฮตในปจจบน โดยกลมเปาหมาย ทสนบสนน จะเปนธรกจทใหความ สำคญเรอง CSR

จากการรเรมโครงการน โดยม รายไดจากผสนบสนนทำใหธรกจเร ม ไปไดดขน จนทำใหเกดการจดกจกรรม ดงกลาวเปนประจำทกเดอน เนองจาก การตอบรบทดจากสปอนเซอร โดย กจกรรมของกลองดนสอ ใชวธการ เผยแพรประชาสมพนธผานสอออนไลน และ Free media ทเปนทสนใจจาก สอทวไป

การขยายธรกจในอนาคต

คณฉตรชย ไดทงทายวา ในแง ของธรกจสำหรบผพการทางสายตา จะ เนนตลาดในประเทศเปนหลก สวนตลาด ในตางประเทศกคงจะมบางไมมาก โดย สนคาจะยงคงเนนสนคาหลกคอ ปากกา เพอคนตาบอด และชดเลนเสน ทยง

ตองการการแนะนำวธการใชตอไป เพอ สรางโอกาสในการเปนสอกลางถายทอด จนตนาการจากคนตาบอดมาส คน ตาบอด และคนตาดทวไป และการทำ ธรกจไมไดหวงกำไรเปนหลก แตหวง ความย งย นในการท จะมกำลงผลต อปกรณเพอคนตาบอดตลอดไป และ เปนสวนหนงในการชวยผพการใหอย บนโลกนอยางมความสขไดทดเทยม กบผทปกตใหมากทสดเทานน

นบเปนธรกจทตองอาศยจตใจทเปนกศลเปนหลกอยางแทจรง สำหรบ หนวยงานทตองการทำกศลชวยเหลอ ผพการ สามารถตดตอผานชองทาง ของกลองดนสอ ท www.klongdinsor .com ไดนะคะ

39

Special report

กวา 40 ปแลวอยางไรกดเมอพจารณาถงระบบ

นเวศทางการประกอบการ (Entrepre- neurial Ecosystem) ไดถกนำเสนอ ครงแรกโดยใน Working Paper ของ Valdez (1988) ซงไดนำแนวคดดง กลาว โดยเชอมโยงแนวคดของ Simon (1954) และ Kirzner (1973) ทกลาวถง สภาพแวดลอมทางการประกอบการ (Entrepreneurial Environment) ท สงผลกระทบตอพฤตกรรมของผประกอบ- การ นอกจากน Bruno & Tybjee (1982) กยงไดนำเสนอปจจยตางๆ ของ สภาพแวดลอมของผประกอบการ ไมวา จะเปนปจจยทางดานการเขาถงเงนทน ลกคา ผจดจำหนาย นโยบายของภาครฐ จำนวนผประกอบการทมประสบการณ การคลอบคลมของจำนวนมหาวทยาลย เปนตน ซงปจจยตางๆ เหลาน สะทอน ใหเหนถงทรพยากรตางๆ ทผประกอบ- การสามารถทจะเลอกและไดมาเพ อ การสรางธรกจใหม (New Venture) หรอการเรมตน (Startups) ธรกจ นอกจากนมงานวจยเชงวชาการอนๆทสนบสนนเหตผลทวา สงแวดลอมม อทธ พลท อาจจะเป นเช งบวกหร อ เชงลบตอทางเลอกของผประกอบการ (Hannan and Freeman, 1977; Meyer,

1978; Aldrich, 1979; Gartner, 1985)

ดงนนเมอพจารณาถงระบบนเวศ ทางการประกอบการ (Entrepreneurial Ecosystem) จะเปนความสมพนธของ สภาพแวดลอมทสงผลตอผประกอบการ และระหวางผประกอบการดวยกนเอง ทงนสภาพแวดลอมดงกลาวอาจหมาย รวมถงองคกรภาคเอกชน นโยบาย เงนทน ทรพยากร และอนๆ ทมผลตอทางเลอก ของผประกอบการในการดำเนนธรกจ ทงธรกจทมอย (Existing Business) หรอการเรมตนธรกจใหม (New Ventures หรอ Startups) ดงนนระบบนเวศทาง การประกอบการถอไดวาเปนสวนประกอบ ของปจเจกชน องคกร และสงคมท รวมตวกนอยางมประสทธภาพ เพอ สงผลทำใหเกดการสรางความมงคงและ การเจรญเตบโตทางเศรษฐกจ ทงน ทงนน ผมขอนยามระบบนเวศทาง การประกอบการ (Entrepreneurial Ecosystem) ไววาเปน

“สวนประกอบตางๆ ทมปฏสมพนธ ทงทางตรงและทางออม ไมวาจะเปน ปจเจกชน กลมคน องคกร สงคม หรอ สถาบนทเปนปจจยแวดลอมภายนอก ทผประกอบการเผชญอย ซงมผลตอ โอกาส อปสรรค การตดสนใจ ทาง

เม อกลาวถงระบบนเวศ (Ecosystem) สวนใหญ จะเปนการกลาวถงกลไก

ของส งมชวตและสภาพแวดลอมท ม การปฎสมพนธกน ทงนการปฏสมพนธ สามารถเกดข นท งระหวางส งมชวต และสงไมมชวตหรอระหวางสงมชวต ดวยกนเอง โดยพลวตระบบนเวศจะสง ผลกระทบตอสงมชวตตางๆ ในหลาก หลายลกษณะอยางสลบซบซอนทงใน เชงบวกและเชงลบ ทงนคำวาระบบ นเวศ (Ecosystem) ไดถกนำมาใช โดยนกวทยาศาสตรซงสวนใหญไมวา ในดานชววทยาหรอสภาพสงแวดลอม ทางธรรมชาต ในทางสงคมศาสตรก ไดเรมนำมาใชเพอศกษาถงพฤตกรรม ของมนษยตอสภาพแวดลอมทางสงคม ทมการปฏสมพนธกน (Insul & Moos, 1974) ในขณะททางเศรษฐศาสตรมอง ระบบนเวศเปนสภาพแวดลอมตางๆ ทางเศรษฐกจ ไมวาจะเปนในดาน โครงสรางพนฐานทางเศรษฐกจ การ พฒนาดานการศกษา ทรพยากร และ อนๆ ทสงผลกระทบตอบการเตบโต ทางเศรษฐกจ ดงนนจะเหนไดวาคำวา “ระบบนเวศ (Ecosystem)” ไดถก นำมาใช อธ บายในองคความร ด าน วทยาศาสตรและสงคมศาสตรมามาก

ม

ทำไมตองสรางระบบนเวศของผประกอบการทขบเคลอนโดยนวตกรรม (IDE Ecosystem)

â´Â

¼ÙŒÍӹǡÒÃÈٹ �¡ÒÃÊÌҧ¼ÙŒ»ÃСͺ¡Ò÷բѺà¤Å×͹â´Â¹ÇÑμ¡ÃÃÁ (IDE Center)

ดร.ศกดพล เจอศรกล

40

IDE

เลอกของผประกอบการและสงผลตอ ความเปนไปไดในความสำเรจของการ สรางการประกอบการ”

ระบบนเวศทางการประกอบการไมเพยงแตเปนตวเรงทำใหเกดกจกรรม ทางการประกอบการทสงผลทำใหระบบ เศรษฐกจกาวตอไป แตยงเปนตวชวย ระบบเศรษฐกจในภาวะตกตำเชนเดยว กน คำถามตอมาเราจะรไดอยางไรวา ระบบนเวศทางการประกอบการ ยง คงอย หรอมปฏสมพนธกน งานศกษา ของ Bell-Masterson และ Stangler (2015) ไดกลาวไววาสามารถวดได 4 ดานดวยกน

1) ความหนาแน นของการ ประกอบการ (Entrepreneurial Density)

ความหนาแนนในท น แสดงถง จำนวนผประกอบการ กจการ หรอ การเรมตนธรกจใหมตอ พนท เมอง หรอ ภมภาคใดภมภาคหนง อยางไร กดจำเปนจะตองกำหนด คณลกษณะ ของผประกอบการวาเปนผประกอบการ

ของอตสาหกรรมไหน อายขององคกร และผประกอบการเอง หนวยวดอาจจะ วดจาก จำนวนวสาหกจเรมใหม (New Venture) ตอประชากร 1,000 คน เปนตน ความหนาแนน หรอจำนวน เปนผประกอบการนนเปนตวบงบอก ถงผเลนทจะผสมผสานทรพยากรเพอ สรางสรรคกจกรรมทางการประกอบการ ซงเปนหนงในสดานของระบบนเวศ

2) ความเคล อนไหวของการ ประกอบการ (Entrepreneurial Fluidity)

ความเคล อนไหวสะทอนถงการ เคลอนตวของผประกอบการ แรงงาน และทรพยากร ระหวางพนท ภมภาค และระหวางประเทศ การเคลอนตว เปลยนแปลง ทงผประกอบการ แรงงาน และทรพยากร ทนอยอาจจะเปนตว แสดงชบงหรอการกดกน การเคลอนท ของสวนตางๆ ทจะสนบสนนการเกด การประกอบการ เนองจากการไหลของ ทงทรพยากรและสนคาบรการ สะทอน ถงกจกรรมของการประกอบการ โดย

การวดระดบการเคล อนไหวอาจจะ วดระดบการเคลอนไหว โยกยายของ ประชากร จำนวนการยายถนฐานของ แรงงาน เปนตน

3) ความเช อม โยงทางการ ประกอบการ (Entrepreneurial Connectivity)

การเชอมโยง เครอขาย ถอวา เปนหน งในทรพยากรท สำคญของผ ประกอบการ คำกลาวทวา “It doesn’t matter you know how but it’s matter you know WHO” อาจ สะทอนถงความสำคญของเครอขาย ทางสงคม (Social Network) คำถาม สำคญคออะไร ปจจยสำคญทสามารถ วดไดวา ผประกอบการสามารถทจะ เชอมโยงกบเครอขาย ดงนนตวกลาง ไมวาจะเปน หอการคา สภาการคา สมาคมตางๆ เปนสวนสำคญทจะสงเสรม ความเชอมโยงระหวางผประกอบการเพอทจะสามารถแลกเปลยนขอมลและ ทรพยากรตางๆ

4) ความแตกต า งทา งก า ร ประกอบการ (Entrepreneurial Diversity)

ความแตกตางทางการประกอบการเปนสวนสะทอนถงความหลากหลาย ท งในแง ของล กษณะอตสาหกรรม ของการประกอบการ รวมไปถงความ แตกตางของความเชยวชาญ แนวคด และวฒนธรรม ความแตกตางดงกลาว จะแสดงถงสภาพความสลบซบซอนของ เศรษฐกจและมสวนสมพนธตอการ เจรญเตบโตและนวตกรรม นอกจากน ยงม งานวจ ยเช งว ชาการสนบสนน ความสมพนธเชงบวกระหวางความ แตกตางของทมของผบรหาร (Top Management Team Diversity) และระด บนว ตกรรมขององค กร (Organizational Innovation) (Qian,

41

IDE

Cao, Takeuchi, 2013) นนแสดงให เหนไดวาความแตกตางทเกดขนระบบ นเวศจะชวยสงเสรมทำใหเกดกจกรรม ทางการประกอบการ โดยการวดความ แตกตางทางการประกอบการอาจะวด ไดจากความหลากหลายทางผเชยวชาญ ความสามารถในการเคลอนยายบคลากร และความหลากหลายของวฒนธรรม และแนวคด เปนตน

จากการททางหอการคาไทยและมหาวทยาลยหอการคาไทย ไดเขารวม กบทาง MIT Regional Entrepre-neurship Acceleration Program (MIT REAP) ทมแนวคดการไดมาซง การเจรญเตบโตทางเศรษฐกจผาน นวตกรรมนน จงไดนำแนวคดและ โมเดลของการสรางผ ประกอบการท ขบเคลอนโดยนวตกรรม (Innovation - Driven Entrepreneurship: IDE) ซ งหน งในสวนสำคญของการสราง IDE จำเปนอยางยงทจะตองสรางระบบ นเวศของผ ประกอบการทขบเคล อน โดยนวตกรรม (IDE Ecosystem) โดย เนนยำวาการทสราง IDE Ecosystem ไดจำเปนจะตองรวบรวมผ มสวนได สวนเสย (Stakeholders) 5 สวน เขาดวยกนซงประกอบไปดวย

1) ผประกอบการ (Entrepre-neurs)

ผ ประกอบการถอไดวาเปนผ ม สวนได ส วนเส ยหลกในการดำเนน กจกรรมการประกอบการ (Entrepre- neurial Activities) ไมเพยงแตม ความสมพนธกบภาคสวนอนๆ ทงรบ และใหการสนบสนนจากภาคสวนอนๆ แลวแตยงเปนสวนหนงทจะชวยเหลอ ซงกนและกนระหวางผ ประกอบการ ซงทำใหอตราการอยรอดของการประ- กอบการ (Entrepreneurial Survival) สงขน ความสมพนธกบภาคสวนอน เชน

การรบการสนบสนนจากภาครฐ การ เปนพนธมตรรวมกนภาคเอกชน การ สนบสนนดานงานวจยจากมหาวทยาลย หรอการรบเงนลงทนจากภาคเงนทน เปนตน

2) ภาครฐ (Government) นโยบาย กฎระเบยบ และการ

สงเสรมของภาครฐ เปนสวนสำคญตอ

ระบบนเวศ และถอไดวาเปนผมสวน ไดสวนเสย (Stakeholder) ทสำคญ เนองดวยการสงเสรมเพอใหเกดกจกรรม ทางการประกอบการขนจะสงผลทำให เกดการจางงาน และตวเลขทางเศรษฐกจ ไมวาจะเปนผลตภณฑมวลรวมประชาชาต (GDP) แลว ผลทไดสวนของธรกจท เกดขนใหมและประสบความสำเรจยงยอนกลบคนมาใหแกภาครฐในรปของ ภาษ ทงนภาครฐยงมความสมพนธกบ ภาคอนๆ ซงอยในบทบาททหลากหลาย ทจะสงผลกระทบทางตรงหรอทางออม ใหแกผประกอบการ ยกตวอยางเชน การทภาครฐใหการสนบสนนมหาวทยาลย เพอสรางทนมนษย (Human Capital) ทจะเขาสภาคธรกจใหม (New Venture) ในดานตางๆ โดยเฉพาะดานนวตกรรม ท ม ความตองการบคลากรทางดาน

วทยาศาสตร วศวกรรมศาสตร และ เทคโนโลย กเปนสวนหนงในการสงเสรม ระบบนเวศทจะสนบสนนการเกดขน ของวสาหกจใหมเปนตน

3) ภาคเอกชน (Corporate) สำหรบภาคเอกชน หรอองคกร

ขนาดใหญนน มความสมพนธทหลาก หลายตอภาคสวนอนๆ แตสำหรบความ

สมพนธตอผประกอบการนน นอกจาก จะเปนคคาทางธรกจของผประกอบการ แลว หลายๆ ครงองคกรขนาดใหญ ตางตองการขยายธรกจทแตกตางจาก ธรกจเดมของตน การควบรวมและเขา ซอกจการ (Merge & Acquisition) ของผประกอบการวสาหกจใหม กเปน อกกระบวนการหนงท สามารถทำได และเปนอกทางหนงทสามารถทำใหผ ประกอบการมทางเลอกในการเกบเกยว ผลประโยชนจากการประกอบการ ซง อาจจะเรยกวาเปนหนงใน Exit Strategy ของผประกอบการ นอกจากนภาค เอกชนบางสวนยงมการเขารวมลงทนกบ วสาหกจใหม หรอทเรยกวา Corporate Venture Capital อกดวย ดงนน ภาคเอกชน จงถอไดวามบทบาทในการ สรางผประกอบการในสงคม

IDE Ecosystem นนจะสำเรจไดจำเปนจะตอง องคกรประกอบทง 5 Stakeholders เขารวมกน เพอผลกดนใหเกดระบบนเวศ และจะขาด ภาคสวนใดมได เนองจากทง 5 สวนนนตางผลกดน สงเสรมกนและกน ไมวาจะเปนภาครฐทจะชวย ปรบปรงกฎระเบยบ ขอบงคบเพอใหเกอหนน ผประกอบการ สวนของนกลงทนทจะลงทนเงนทน เรมแรกใหกบผประกอบการ สวนของภาคเอกชน หรอองคกรเอกชนทจะเขามาชวยใหผประกอบการ เปนหนงในหวงโซมลคา (Value Chain)

42

IDE

4) ภาคเงนทน (Risk Capital) ในสวนของภาคเงนทน ซงนอก

จากจะประกอบไปดวยสถาบนการเงน หลกท อย ในตลาดเงนและตลาดทน แลว ผมสวนไดสวนเสยหลกทเขามา มบทบาท คอ นกลงทนในระยะเรม แรกทเรยกวา Angel Investors กบ Venture Capitalist ซงเปนผทลงทน ในวสาหกจใหม ทมศกยภาพและสามารถ เตบโตไดอยางรวดเรว ถงแมวามความ เสยงสงกตาม นอกจากสวนของนก ลงทนแลว การมตลาดเงนหรอตลาด ทนทมเครองมอทางการเงนทสามารถ รองรบการเกดขนของวสาหกจใหมเพอ ระดมทนนน เปนองคประกอบสำคญ ของผประกอบการในการขยายกจการ ใหเตบโตขน สำหรบผประกอบการ แลว การเสนอขายหนใหมแกประชาชน ทวไปเปนครงแรก (Initial Public Offerings หรอ IPOs) ถอไดวาเปน หลกไมล (Milestones) ทสำคญของ ความสำเรจของผประกอบการ

5) มหาวทยาลย (University)ดานการศกษา วจย และพฒนา

ไมวาจะเปนในดานสนคาและบรการ รวมไปถงการผลตบคลากรเขาสวสาหกจ ใหม หรอสรางผประกอบการรนเยาว

นน มหาวทยาลยและสถาบนการศกษา มบทบาทสำคญอยางมาก มงานศกษา วจยทกลาวถงการสรางศนยบมเพาะและ เรงพฒนา (Incubation and Accel-eration Center) ภายในมหาวทยาลย เปนสวนหนงในการสรางระบบนเวศ ของการเปนผประกอบการ นอกจากน มหาวทยาลยยงเปนหนวยงานทใหคำแนะนำ เสนอนโยบายใหมๆ รวมถง ทำการศกษาวจยดานตางๆ ของผล กระทบของการประกอบการตอระบบ เศรษฐกจ เพอชบงถงผลและแนวทาง ในการพฒนาผประกอบการตอไป

ดงน นจะเหนไดวาในการสราง IDE Ecosystem นนจะสำเรจได จำเปนจะตององคกรประกอบทง 5 Stakeholders เขารวมกนเพอผลกดน ใหเกดระบบนวศ และจะขาดภาคสวน ใดมได เนองจากทง 5 สวนนนตาง ผลกดน สงเสรมกนและกน ไมวาจะเปน ภาครฐท จะชวยปรบปรงกฎระเบยบ ขอบงคบเพอใหเกอหนนผประกอบการ สวนของนกลงทนท จะลงทนเงนทน เรมแรกใหกบผประกอบการ สวนของ ภาคเอกชนหรอองคกรเอกชนทจะเขา มาชวยใหผ ประกอบการเปนหน งใน หวงโซมลคา (Value Chain) ทายทสด

คอมหาวทยาลยทจะชวยสราง บมเพาะ แนวความรทงในดานเทคนค และความ รในดานการประกอบการนนเอง ดวย เหตนทางหอการคาไทยและมหาวทยาลย หอการคาไทยจงเลงเหนความสำคญ ของการสร างระบบน เวศทางการ ประกอบการทขบเคลอนโดยนวตกรรม (IDE Ecosystem) ทงนเพอสรางผ ประกอบการใหมทเปนนกรบเศรษฐกจ ใหมทมนวตกรรมเปนอาวธ และเพอ พฒนาเศรษฐกจไทยใหเขมแขงและ แขงขนในระดบสากลตอไป

เอกสารอางองAdrich, H. Organizations &

Environment. Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1979.

Bell-Masterson, Jordan, and Dane Stangler. "Measuring an entre-preneurial ecosystem." Available at SSRN 2580336 (2015).

Hannon, M. and J. Freeman. "The Population Ecology of Organiza-tions." American Journal of Sociology. March, 1977.

Insel, P. and R. Moos. "Psycho-logical Environment: Expanding the Scope of Human Ecology." American Psychologist, 1974, 29 (3).

Kirzner, I.M., Competition & Entrepreneurship. Chicago: The University of Chicago Press, 1973.

Meyer, J. "Strategies for Further Research: Varieties of Environmental Variation." In Environments and Organizations. Ed. M. Meyer. San Francisco: Jossey-Bass, 1979.

Qian, Cuili, Qing Cao, and Riki Takeuchi. "Top management team functional diversity and organizational innovation in China: The moderating effects of environment." Strategic Management Journal 34.1 (2013): 110-120.

43

IDE

ในปจจ บ นประชาชนม ความเกยวของกบเทคโนโลย และระบบสารสนเทศใน

การทำการตดตอส อสารและการทำ ธรกรรมทางอเลกทรอนกสเปนจำนวน มากและเพมจำนวนผใชบรการมากขน โดยการกระทำดงกลาวมความเกยวของ กบการรวบรวม จดเกบ และเผยแพร ขอมลสวนบคคล ซงการกระทำดงกลาว อาจทำใหเกดความเสยงหรอเปนเหตใหเกดความเสยหายโดยอาจเปนการละเมดขอมลสวนบคคลอนเปนสทธ ขนพนฐานทสำคญของมนษย หรอ เรยกวา “สทธความเปนสวนตว” โดย ภายใตกฎหมายไทย รฐธรรมนญแหง ราชอาณาจกรไทย พ.ศ. 2550 ไดรบรอง สทธดงกลาวไวในมาตรา 4 ทกำหนด วา “ศกดศรความเปนมนษย สทธ เสรภาพ และความเสมอภาคของบคคล ยอมไดรบความคมครอง” นอกจากนใน มาตรา 35 ของรฐธรรมนญฉบบเดยว กนยงไดรบรองสทธ โดยกำหนดวา

“สทธ ของบคคลในครอบครว เกยรตยศ ชอเสยง ตลอดจนความ

เปนอยสวนตวยอมไดรบความคมครอง การกลาวหร อไขขาวแพรหลายซ ง ขอความหรอภาพไมวาดวยวธใดไป ยงสาธารณชนอนเปนการละเมดหรอ

กระทบถงสทธของบคคลในครอบครว เกยรตยศ ชอเสยง หรอความเปนอย สวนตวจะกระทำมได เวนแตกรณท เปนประโยชนตอสาธารณะ บคคลยอม มส ทธได ร บความค มครองจากการ แสวงประโยชนโดยมชอบจากขอมล

สวนบคคลทเกยวกบตน ทงนตามท กฎหมายบญญต”

จงเหนไดวารฐจะตองใหความ คมครองขอมลสวนบคคลอนเปนสทธขน

พนฐานเพอใหประชาชนมความมนใจ ในการทำธรกรรมทางอเลกทรอนกสและไดรบการปฏบตท เหมาะสมเพอ คมครองสทธในขอมลของตน อยางไร กด ประเดนเรองการคมครองขอมลนน มความสำคญและมความจำเปนทจะ

น

หลกการของการคมครองขอมลสวนบคคล :กรอบแนวคดในทางระหวางประเทศ1

การคมครองขอมลสวนบคคลในทางสากล ปรากฏ อยในขอตกลงระหวางประเทศ และกฎหมาย ประกอบดวยแนวทางปฏบตขององคการเพอ ความรวมมอทางเศรษฐกจและการพฒนา หรอ Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) ขอบงคบ สหภาพยโรป ขอตกลงของรฐสภาแหงยโรป (Council of Europe) และหลกเกณฑเกยวกบ ขอมลสวนบคคล ของกลมความรวมมอทาง เศรษฐกจเอเชย-แปซฟก (Asia-Pacific Economic Cooperation: APEC)

1 บทความฉบบนเปนสวนหนงของรายงานวจยโครงการศกษากฎหมายคมครองขอมลสวนบคคลและผลกระทบของรางพระราชบญญตคมครองขอมลสวน บคคลตอประเทศไทย คณะนตศาสตร มหาวทยาลยหอการคาไทย โดย รศ.สธรรม อยในธรรม, ผศ.ดร. อรรถพล สบพงศกร, ดร.ศรญญา ดสตนานนท, ดร. อรอมล อาระพล, อ.ชตมา เกษยรสนธ

â´Â

ÍÒ¨Òà�»ÃШӤ³Ð¹ÔμÔÈÒÊμÃ� ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂËÍ¡ÒäŒÒä·Â

ดร.อรอมล อาระพล

44

LAW

of Europe) และหลกเกณฑเกยวกบ ขอมลสวนบคคล ของกลมความรวมมอ ทางเศรษฐกจเอเชย-แปซฟก (Asia-Pacific Economic Cooperation: APEC) ซงมการกำหนดหลกการใน การค มครองขอมลสวนบคคลไปใน ทศทางเดยวกน ประกอบดวยหลกการ ดงตอไปน คอ

1. หลกการแจงใหทราบโดยผ ควบคมขอมลสวนบคคล

จะตองแจงขอความทสามารถเขาถง ไดงายเกยวกบแนวปฏบตและนโยบาย เก ยวกบการใหความเคารพแกขอมล สวนบคคล ซงขอความทแจงควรมเรอง ทเกยวกบขอเทจจรงเกยวกบการรวบรวม ขอมลสวนบคคล วตถประสงคในการ รวบรวมขอมลสวนบคคลประเภทของ บคคลหรอองคกรทขอมล สวนบคคล อาจจะถกเปดเผยตอรายละเอยดทจะ ทำการตดตอผควบคม ขอมลสวนบคคล เก ยวกบแนวปฏบตและนโยบายของ

การควบค มด แลข อม ลส วนบ คคล โดยการแจงใหทราบดงกลาวนนจะเปน ไปกอนหรอ ณ เวลาใดๆ ทมการ รวบรวมขอมลสวนบคคล หรอใหจด ทำการแจงเตอนนนเปนไปโดยเรวทสด เทาทจะสามารถทำได

2. หลกการจำกดการเกบขอมลสวนบคคล

ขอมลสวนบคคลควรเปนขอมลทเกยวกบวตถประสงคของการรวบรวม ขอมลสวนบคคลเทานน และการเกบ รวบรวมขอมลดงกลาวจะตองเปนไป โดยชอบดวยกฎหมายและเปนธรรม รวมทงเจาของขอมลควรทจะตองรบร หรอใหความยนยอมในการเกบรวบรวม ขอมลสวนบคคลนนๆ ดวย

3. หลกคณภาพของขอมล

วตถประสงคในการเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลและขอมลสวนบคคล

ตองพจารณาในหลายมต ทงในสวน ของการตดตอสอสาร การดำรงชวต การสาธารณสข การศกษา ความมนคง ของประเทศ สทธในการเขาถงขอมล เพ อใหการคมครองขอมลนนมความ สมเหตสมผลและไมเปนอปสรรคตอ การพฒนาสงคมและเศรษฐกจของ ประเทศตลอดจนบรรยากาศการคา การลงทนระหวางประเทศ หรอเปน การขดแยงตอหลกการสากลหรอการพฒนาทางดานการตดตอสอสารและ เสรภาพในการไดรบขอมลขาวสารทมความจำเปน

การคมครองขอมลสวนบคคลในทางสากล ปรากฏอยในขอตกลงระหวาง ประเทศ และกฎหมาย ประกอบดวย แนวทางปฏบตขององคการเพอความ รวมมอทางเศรษฐกจและการพฒนา หรอ Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) ขอบงคบสหภาพยโรป ขอ ตกลงของรฐสภาแหงยโรป (Council

45

LAW

ความยนยอมจากเจาของขอมลหรอ เมอมกฎหมายอนญาตใหทำได

5. หลกการปองกนและรกษาความปลอดภย

ผควบคมขอมลสวนบคคลควรทจะปองกนขอมลสวนบคคลทตนควบคม ดวยการปองกนจากการเสยงภยตางๆ เชน ความเสยหายหรอการเขาถงขอมล สวนบคคลโดยไมไดรบอนญาต หรอ การทำลายขอมลสวนบคคลโดยไม ไดรบอนญาต การใช การแกไขเปลยน แปลง หรอการเปดเผยขอมลหรอการ ใชในทางทไมชอบ การปองกนควรท

จะหาสดสวนของความนาจะเปนและ ความรนแรงของการคกคามท กอให เกดอนตราย และการปองกนนนควร ท จะม การทบทวนและประเม นผล เปนระยะๆ

6) หลกการเปดเผยขอมล

ควรมการประกาศนโยบายการ เปดเผยขอมลสวนบคคลใหทราบโดย ทวกน หากมการปรบปรงแกไข หรอ พฒนาแนวนโยบายหรอแนวปฏบตท เกยวกบขอมลสวนบคคล กควรเปดเผย หรอประกาศไวใหชดเจน รวมทงให

ทมการเกบรวบรวมนนจะตองมความ สอดคลองกน กลาวคอขอมลสวนบคคล ทมการเกบรวบรวมจะตองเก ยวของ และจำเปนตามวตถประสงคทจะนำไป ใช และตองเปนขอมลทถกตอง สมบรณ และทนสมย

4. หลกขอจำกดในการใชขอมล

ไมควรมการเปดเผยขอมลสวน บคคลทไดจดเกบมาแลว และไมควร นำขอมลดงกลาวไปใชเพ อการใดๆ นอกเหนอจากการใชตามวตถประสงค ในการจดเกบขอมลนนๆ เวนแตไดรบ

46

LAW

ขอมลใดๆ ทสามารถระบเกยวกบชอ ทอย ผควบคมขอมลสวนบคคล

7) หลกการมสวนรวมของเจาของขอมล

เจาของขอมลมสทธในการไดรบแจงจากผ ควบคมขอมลวาผ ควบคม ขอมลมขอมลสวนบคคลของเจาของ ขอมล นอกจากนเจาของขอมลสวน บคคลยงมสทธทจะรองขอขอมลสวน บคคลของตนท ผ ควบคมขอมลมอย ในความครอบครอง ซงหากผควบคม ขอมลปฏเสธท จะใหขอมลดงกลาว ผควบคมขอมลจะตองแจงเหตผลของ การปฏเสธนนๆ ใหเจาของขอมลได รบทราบ และหากเจาของขอมลพบ วาขอมลสวนบคคลของตนท อย ใน ความครอบครองของผควบคมขอมล นนไมถกตอง เจาของขอมลดงกลาวม สทธโตแยงเพอใหมการลบ ทำใหถกตอง ทำใหสมบรณ หรอแกไขขอมลนนได

8) หลกความรบผดชอบผควบคมขอมลมหนาททจะตอง

ปฏบตตามมาตรการท เก ยวของกบ หลกการค มครองขอมลสวนบคคล เพราะถ อเป นบ คคลท ม บทบาทท เก ยวของกบขอมลสวนบคคลอยางม นยสำคญ เนองจากผควบคมขอมล อาจทำหนาท เปนท งผ เก บรวบรวม ขอมลสวนบคคลและผดแลรกษาขอมล สวนบคคลดงกลาวไปพรอมๆ กนดวย โดยผ ควบคมข อม ลควรมความร บ ผดชอบในการดำเนนการใหเปนไป ตามหลกการของการค มครองขอมล สวนบคคล เชน

จดใหมโปรแกรมการจดการความ

เปนสวนตวไวใชกบขอมลสวนบคคล ทอยในความดแลของตน โดยโปรแกรม ดงกลาวจะตองมมาตรการรกษาความ ปลอดภยทเหมาะสมตามการประเมน

ความเสยง รวมถงมโครงสรางในการ จดการ มกลไกในการกำกบดแลภายใน แผนการในการตอบสนองขอซกถาม หรอเหตการณตางๆ ทเกดขน อกทง ยงตองเปนโปรแกรมททนสมย มการ ตรวจสอบและปรบปรงเปนระยะๆ เปนตน

นอกจากการกำหนดหลกการ ในการค มครองขอมลสวนบคคลให สอดคลองกบหลกการของสากลแลว การปฏบตเพอใหเปนไปตามหลกการ ของการคมครองขอมลสวนบคคลควร ทจะตองคำนงปจจยอ นๆเพอใหการ ดำเนนการตามหลกการคมครองขอมล สวนบคคลเปนไปอยางมประสทธภาพ เชน การกำหนดใหมการประเมนการ คมครองขอมลสวนบคคล (impact assessment) เพอเปนการรบรองวา

มาตรการคมครองขอมลสวนบคคลท องคกรกำหนดขนมานนไดมาตรฐาน เปนทยอมรบ โดยการประเมนอาจ เปนลกษณะของการวางมาตรฐานการ

รกษาขอมลสวนบคคลภายในประเทศ และใหหนวยงานอสระเปนผจดทำการ ประเมน โดยหนวยงานนนไดรบการ ร บรองมาตรฐานจากต างประเทศ หร อการกำหนดให ม บ คลากรท ม ความร ความเชยวชาญ โดยทางปฏบต ของตางประเทศไดมบคคลทเรยกวา Data Protection officer ททำ หนาท ด แลเร องการค มครองขอมล สวนบคคลประจำองคกร ซงปจจบน ประเทศไทยอาจมบคลากรในดานน ไมเพยงพอ ดงนนจงตองเรงสรางความ พรอมทางดานการศกษาข นพ นฐาน และตองอาศยความรวมมอจากหลาย ภาคสวน ทงภาครฐและเอกชน เพอ ทจะผลตบคลากรเพอรองรบตอความ ตองการของตลาดทจะมเพ มมากขน ในอนาคต

นอกจากการกำหนดหลกการในการคมครองขอมลสวนบคคลใหสอดคลองกบหลกการของสากลแลว การปฏบตเพอใหเปนไปตามหลกการของการคมครองขอมลสวนบคคลควรทจะตองคำนงปจจยอนๆ เพอใหการดำเนนการตามหลกการคมครองขอมลสวนบคคลเปนไปอยางมประสทธภาพ เชน การกำหนดใหมการประเมนการคมครองขอมลสวนบคคล (impact assessment) เพอเปนการรบรองวามาตรการคมครองขอมลสวนบคคลทองคกรกำหนดขนมานนไดมาตรฐานเปนทยอมรบ

47

LAW

48

Family Business

ท·ÒÂÒ· ØáԨ¤Ãͺ¤ÃÑÇ ÁÕ·Ñé§áººÃÙŒμÑÇŋǧ˹ŒÒ áÅФ‹ÍÂæ «ÖÁ«Ñº¨Ò¡¡ÒÃÊÑè§ÊÁ»ÃÐʺ¡Òó�Ç‹Ò μŒÍ§à¢ŒÒ

ÃѺ˹ŒÒ·Õ è ´Ñ§¹Ñ é¹àÁ× èÍàÃÕ¹¨º¡çà´Ô¹Ë¹ŒÒࢌÒÃѺ¼Ô´ªÍº·Ñ¹·Õ ã¹¢³Ð·Õè·ÒÂÒ·ÍÕ¡ËÅÒ¤¹ ¢ÍËÒ

»ÃÐʺ¡Òó �¨Ò¡¸ØáԨ¢¹Ò´ãËÞ‹ ¡‹Í¹¹ÓÁÒ»ÃѺ㪌¡Ñº¸ØáԨ·Õ 躌ҹ áμ ‹· ءẺäÁ‹ãª‹ÊÓËÃѺ

´Ã.¾ÔÁ¾�¢ÇÑÞ ºØÞ¨Ôμμ�¾ÔÁÅ ÊÒÇà¡‹§ ÇÑÂà¾Õ§ 26 »‚ ·ÒÂÒ· þ.¹ÇÁÔ¹·Ã� ¢ÍºÍ¡Ç‹Ò à¸ÍÁÕ¤ÇÒÁ¤Ô´ÊÁÑÂãËÁ‹ ໚¹

μÑǢͧμÑÇàͧÁÒ¡ äÁ‹àËÁ×͹ã¤Ã à¾ÃÒÐà¸Íàª×èÍÇ‹Ò à¸ÍμŒÍ§¼‹Ò¹»ÃÐʺ¡Òó �ªÕÇÔμ¸ØáԨ´ŒÇÂμÑÇà¸Íàͧãˌ䴌¡‹Í¹ à¾×èÍ

·ÓãËŒºÃôҤسËÁÍÁÑè¹ã¨·Õè¨ÐÂÍÁÃѺ¡ÒúÃÔËÒâͧà¸Í 㹰ҹмٌºÃÔËÒä¹ãËÁ‹·Õè¨ÐÊ׺·Í´ ØáԨ þ.¹ÇÁÔ¹·Ã�

¨Ó¹Ç¹ 4 ÊÒ¢Ò áÅФÅÔ¹Ô¡ 150 áË‹§·ÑèÇ»ÃÐà·È à¸ÍàÅ×Í¡·Õè¨Ð㪌¸ØáԨ¤Ãͺ¤ÃÑÇ໚¹ Base ãËŒà¸Í 㹡ÒÃ

àÃÔèÁμŒ¹¸ØáԨμÒÁ¤ÇÒÁ½˜¹·Õèʹ㨠¤×Í ¸ØáԨÊØ¢ÀÒ¾ áÅФÇÒÁ§ÒÁ Vital Glow Skin & Aesthetics ÊÒ¢Òáá·Õè

þ.¹ÇÁÔ¹·Ã� 9 â´ÂËÇÁ·Ø¹¡Ñºá¾·Â�¤ÇÒÁ§ÒÁ¨Ò¡ þ.ªÑé¹¹Ó ÊÌҧ»ÃÒ¡®¡Òó�¤×¹·Ø¹ 20 ŌҹÀÒÂã¹ 3 à´×͹

¨¹ä´Œã¨àμÃÕÂÁ¢ÂÒÂÊÒ¢ÒáË‹§ãËÁ‹Â‹Ò¹ÊØ¢ØÁÇÔ· ã¹¢³Ð·Õè§Ò¹ã¹¸ØáԨ¤Ãͺ¤ÃÑÇ¡ç´ÙáŤǺ¤Ù‹¡Ñ¹ä»

school ทโรงเรยนนานาชาต บางกอก พฒนา จากนนไดสอบเขาเรยนตอระดบ มหาวทยาลยไดท คณะบรหารธรกจ ภาคอนเตอร เอกสาขา International Business Management จฬาลงกรณ มหาวทยาลย ปรญญาโท ดานกฎหมาย ยโรป จากสถาบนเดยวกน และเดนทาง ไปเรยนตอ International Health Management ท Imperial College จนจบการศกษาระดบปร ญญาเอก ดาน Public Health Science ท จฬาลงกรณมหาวทยาลย ในปนเอง

เธอเลาใหฟงถงทมาของ ธรกจ ครอบครววา โรงพยาบาลนวมนทร เปด สาขาแรกทยานมนบร ตงแตเธออาย เพยง 5 ขวบ โดยคณพอ นพ.ประจกษ และคณแมวราภรณ บญจตตพมล ตงใจ ใหเปนโรงพยาบาลทเปดรบคนไขทวไป โดยเฉพาะคนไขจากประกนสงคม จาก นนขยายสาขา 2 ทยานสขสวสด แต ปจจบนไดขายไปแลว เหลอโรงพยาบาล นวมนทร สาขา 3 ลาดกระบง เพอให บรการนกศกษา และประชาชนทวไป ลาสดไดเปดสาขา โรงพยาบาลนวมนทร

ทำความรจกสาวหวคดสมยใหม

ดร.พมพขวญ บญจตตพมล ปจจบนรบตำแหนงประธานกรรมการ บรหาร (CEO & Founder) Vital Glow Skin & Aesthetic และผอำนวยการ ฝายการตลาดระหวางประเทศ รพ. นวมนทร 9 ดแลงานดานบญช และ การตลาดตางประเทศ ควบคกนไป ตงแตวยเพยง 26 ป ประวตดานการ ศกษา เธอเรยนจบจากโรงเรยนนานาชาต รวมฤด กอนจะเรยนตอระดบ High

ตามฝนธรกจตวเอง Vital Glow กอนเรมธรกจครอบครว รพ.นวมนทร

ดร.พมพขวญ บญจตตพมล

49

Family Business

สาขา 9 เพราะคณแมชอบเลข 9 โดย สาขาแหงน เปนโรงพยาบาลระดบ พรเมยม เพอรองรบกลมเปาหมาย ชาวตางชาต นอกจากนยงมคลนกใน ชอตางๆ ภายใต รพ.นวมนทร ตาม ภมลำเนาทตงอก จำนวน 150 แหง ทวประเทศ

จดเรมตนธรกจสวนตวเพอ เสรมสรางประสบการณในการบรหารงาน

เนองจาก ดร.พมพขวญ สนใจ เร องความส ขภาพและความงาม นอกจากจะเรยนจบปรญญาเอกดาน Public Health แลวขณะนเธอกำลง เรยนเพมเตม ในศาสตรดาน Anti Aging และแพทยทางเหลอ ทมหาวทยาลย แมฟาหลวง และไดกอตงธรกจเปน ของเธอเองกบหนสวน ทมาจากธรกจ ความงาม skin care ชอดง โดยนำ เงนสวนตวบางสวน ประมาณ 20 ลานบาท ทมาจากการขายบานพก สวนตวทองกฤษมาลงทนเปด คลนก สขภาพ และความงาม Vital Glow & Skin Aesthetic Center ทชน 3 ของ โรงพยาบาลนวมนทร 9 เนนกลม ลกคาระดบพรเมยม และประสบความ สำเรจอยางรวดเรวหลงจากเปดบรการ เพยง 3 เดอน กคนทนเปนทเรยบรอย เตรยมเจาะตลาดตางประเทศ โดย เรมตนทจน กลมนยมการแปลงเพศ ศลยกรรมความงาม ฯลฯ

“พมพไมชอบการต งเปาคนทน

50

Family Business

ทบานจะเลยงลกแบบไมบงคบใหอยในกรอบ แตในขณะเดยวกนลกจะยนดทจะอยในกรอบทกวาง ใหมททจะขยบตวไดบาง เรองการกลบไปชวยงานทบาน คงกลบไปแนนอนแตอยาก สรางเนอสรางตวกอน เราตองเลยงดตวเอง เลยงดครอบครวตวเองได กอนจะไปดแลคน หมมาก ดงนนจะขอเวลาอก 5 ปทำธรกจตวเอง กอนจะเรมดแลธรกจคณพอเตมตว

ในระยะยาวเกนไป บางททำใหเราไม กระตอรอรน และตนตวทจะทำให สำเรจในเวลาอนรวดเรว เพอจะได เร มตนไปสส งใหมตอไป และการท ลงทนทำธรกจเอง เพราะอยากทำธรกจ ทเราชอบตงแตเรมตน ทกอยางเปน สไตลของเราหมด ตนเองรบหนาทดแล ดานการวางกลย ทธ ทางการตลาด เปนหลก”

กาวตอไปของธรกจสวนตว vs ธรกจครอบครว

เรองการลงทนทางธรกจ คณพอ คณแมจะสอนเสมอวา ใหคอยๆ ลงทน แบบคอยเปนคอยไป เพอลดความ เสยง และจะสอนเสมอวา ใหมอง ทกอยางตามความเปนจรง ใหเผอใจ สำหรบความผดหวงไวบาง แลวจะทำ ธรกจไมเจง คดอะไรไดทยงไมมใครทำ ตองเรมทำกอน ตองเปน First Mover เสมอ การวางแผน Break event point กตองใชเวลาใหนอยทสด ไม นอยกวา 3-6 เดอน เรองแนวคดน ดร.พมพขวญ เปนคนคดเอง ดวย ความเชอมนวา ตองทำใหได และเธอ กทำจนได ขณะนเตรยมการเปดสาขา ท 2 ทยานสขมวท โดยรวมกบหนสวน ทเปนแพทยดานผวพรรณและความ งาม เนนคอนเซปต สไตลเกาหล ทม ชอเสยงจาก Medical Tourism เนน ดานศลยกรรม ความงาม ผวพรรณ เนนกล มเปาหมายขาวตางชาตท ม กำลงซอสง

ลกไมทหลนไมไกลตน และประสบ ความสำเรจในธรกจแรกททำในเวลา อนรวดเรว เพราะนอกจากจะยดมน คำสอนจากครอบครวแลว ยงมความ เปนตวของตวเองคอนขางสงเนองจาก ไดรบการศกษาในสถาบนนานาชาต

มาตงแตวยเดก และเธอยงเปนคนทใช เวลาในแบบของเธอเอง กบการทำงาน วนละ 3-4 ชวโมง นอกนนเธอจะใช เวลากบการออกกำลงกาย ดแลตวเอง พบปะผคนใหม ๆ การเขาอบรมหา ความรใหมเสมอ เพราะเธอยอมรบวา ไมชอบอานหนงสอ แตจะชอบฟง และ นำมาประมวลเปนความคด และวางแผน ตามสไตลของเธอ ซงใครจะลอกเลยน แบบ เธอกไมหวงแตอยางใด และน คอ ตวอยางของนกธรกจสาวสวยทม ความเปนตวของตวเองสงมาก และนา สนใจคนหนงทเดยว

ในวย 26 ปกบความรบผดชอบ ในฐานะเจาของธรกจ และรบตำแหนง รองประธาน โรงพยาบาลนวมนทร ใน ขณะทเธอมใบหนาออนเยาวกวาอายมาก เธอทำงานมากมายทงงานดาน บนเทง กบการเปนพธกรท Money

Channel TV และงานของเธอกประสบ ความสำเรจไปไดสวย ดร.พมพขวญ เปดเผยเคลดลบวา

“ทบานจะเลยงลกแบบไมบงคบ ใหอยในกรอบ แตในขณะเดยวกนลก จะยนดทจะอยในกรอบทกวาง ใหมท ทจะขยบตวไดบาง เรองการกลบไป ชวยงานทบาน คงกลบไปแนนอนแต อยากสรางเนอสรางตวกอน เราตอง เลยงดตวเอง เลยงดครอบครวตวเอง ได กอนจะไปดแลคนหมมาก ดงนน จะขอเวลาอก 5 ปทำธรกจตวเอง กอนจะเร มดแลธรกจคณพอเตมตว ถาคณพอ คณแมปลอยมอ แลวใหเรา เขาไปดแลตอยอดได นนถอเปนความ สำเรจสงสดทเราไดรบ”

ไมนาแปลกใจท คณลกจะเปน

51

Family Business

ก

ธรกจครอบครวตอน แนวทางการจดการทรพยสนครอบครว

การวางแนวทางการจดการทรพยสนครอบครวและ การวางแผนดานกฎหมาย

ถอเปนกลยทธท สำคญอยางหน งใน การสร างความย งย นให ก บธ รก จ ครอบครว โดยเฉพาะเมอกาวเขามาส รนท 2 และรนท 3 ธรกจมการเตบโต มากขน สมาชกในครอบครวเพมขน ซงอาจนำไปสความขดแยงไดงายกวา รนกอตง การวางมาตรการทางกฏหมาย ในการใชเพอระงบขอพพาท หรอขอ โตแยงของสมาชกครอบครวไวลวงหนา เปนเร องท ครอบครวจำเปนตองให ความใสใจ รวมถงการสรางกลไกใน การจดสรรผลประโยชนให ม ความ เปนธรรมแกสมาชกครอบครวกเปน เรองทมความจำเปนเชนกน ฉบบนเรา มาตอเรองเอกสารกฎหมายสำคญ

ขอบงคบของบรษท ตวอยางขอกำหนดทสำคญทควร

มการกำหนดไว (กตพงศ อรพพฒนพงศ, 2554)

1. การกำหนดประเภทหนการกำหนดประเภทหนเปนกลม

เชน กรณตวอยางทสมาชกในครอบครว แบงเปน 4 สาย กอาจแบงเปนกลม ก ข ค ง เพอสะดวกในการกำหนดจำนวน

มสมาชกในครอบครวกคน และมโครง- สรางการถอหนครอบครวอยางไร โดย ทวไปการถอหนไมควรใชเสยงเอกฉนท เพราะยงยากในการบรหารจดการและ อาจจะทำใหเกดขอพพาทไดงาย เวน แตเปนเรองทสำคญจรงๆ เชน การ ขายกจการทสำคญทเปนทรพยสนของ ครอบครว

3. ขอจำกดในการโอนหนสวนใหญบรษทครอบครว มกจะ

มขอจำกดในการโอนหนวา “จะโอน หนใหแกบคคลภายนอกไมได” การ โอนหนหรอตองโอนหนเฉพาะในหม ผถอหนเดมเทานน หรอ “การโอน ห นตองไดร บความยนยมจากคณะ กรรมการ” หรอ “โอนหนไดเฉพาะ ผถอหนในกลมของตนเอง” ทงนเพอ เปดโอกาสไมใหบคคลภายนอกเขามา มสวนในการเปนเจาของธรกจครอบครว บางบรษทอาจจะมการกำหนดสทธ ของการเขาเปนผถอหนวา ผถอหนท จะเปนผรบโอนหนนน จะตองเปนผ สบสนดานโดยตรงเทานน ถาหากเปน เขยหรอสะใภกอาจจะไมมสทธในการ โอนหน กรณดงกลาวอาจขนอยกบความ ประสงคของเจาของธรกจครอบครวท ตองการใหธรกจครอบครวตกอย ใน มอของทายาทสายตรงหรอไม ซงกรณ

â´Â

¤³º´Õ¤³ÐºÃÔËÒøØáԨáÅмٌÍӹǡÒÃÈٹ �ÇԨѸØáԨ¤Ãͺ¤ÃÑÇ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂËÍ¡ÒäŒÒä·Â

ผชวยศาสตราจารย ดร. เอกชย อภศกดกล

และตำแหนงกรรรมการจากสมาชก ของครอบครว โดยแตละครอบครว หรอบางครอบครวอาจพจารณาจดให หนบรมสทธทมลกษณะพเศษเฉพาะ สมาชกกลมใดกลมหนงในครอบครว ได เชน อาจมสทธรบเงนปนผลแตไมม อำนาจบรหาร หรอมสทธไดรบเงน ปนผลมากกวาผถอหนอนหากตนเอง บรหารไดด การกำหนดประเภทหน กบองคประชมจะตองสอดคลองและ ไปดวยกน

2. องคประชมและมตทประชม ผถอหน

ในการบรหารจดการนน หากไม กำหนดไวเปนอยางอน กฎหมายกำหนด ใหใชเสยงขางมากหรอรอยละ 75 ใน กรณการลงมตบางประเภท ดงนน จง ควรมขอกำหนดเรององคประชมและ มตทประชมวาจะตกลงใหใชเสยงขาง มาก หรอใชเสยงรอยละ 75 หรอ รอยละ 90 ของผถอหน ตดสนใจใน เรองแตละเรองทสำคญ เชน การ เลอกแตงต งและถอพถอนกรรมการ การกำหนดระดบของอำนาจดำเนนการ ในกรณทมการจำหนายจายโอนทรพยสน สำคญๆ ขนาดของการลงทนทมนยสำคญ ขนาดของการกยมเงนหรอกอหนของ บรษท เปนตน ทงนกขนอยวาครอบครว

52

Family Business

น ต องใหสอดคลองกบแนวทางตาม ธรรมนญครอบครว และขอพงปฎบต ของสภาครอบครวดวย

4. การซอขายหนกรณเกดขอ พพาทระหวางกน

หากเกดขอพพาทกนในระหวางผถอหนทอาจเกดจากความขดแยงใน การบรหารจดการธรกจครอบครวหรอ การตดสนใจทางธรกจทสำคญและไม สามารถหาขอยตได(Deadlock) เชน การจำหนายทรพยส นท สำคญของ ธรกจครอบครว การกอหน หรอการ ลงทนทจำนวนมนยสำคญ หรอมขอ พพาทอนๆ ทสำคญระหวางกน วธ การทวไปทใชแกปญหาคอ การใชสทธ ซอหนจากผถอหนทโตแยงหรอคดคาน โดยมการนำเสนอซ อห นในราคาท กำหนดโดยทปรกษาทางการเงน ปญหา

สำคญคอ “การกำหนดราคาทเปน ธรรม” นนคออยางไร และเทาไร โดยเฉพาะกรณหนดงกลาวไมไดเปน บรษทจดทะเบยนกบตลาดหลกทรพย การรางขอบงคบบรษทครอบครวนจง ตองรางดวยความระมดระวงวาจะม สาเหตใดบางในการซอหน พรอมทง กำหนดกลไกตางๆใหชดเจนจะทำได กรปแบบ รปแบบใดบาง หากไมอยาก เปดเผยตอบคคลภายนอก กอาจระบ ไวในสญญาระหวางผถอหนได แตจะ ผกพนเฉพาะคสญญาเทานน

5. โครงสรางและคณะกรรมการต องม การกำหนดโครงสร าง

กรรมการวาคณะกรรมการบรษทควร มกคน กรรมาการมาจากผถอหนกลม ใด คณสมบตของผทจะเปนกรรมการ ตองเปนอยางไร กรรมการควรถอหน

ดวยหรอไมหรอเปนเพยงท ปรกษา รวมทงการกำหนดตำแหนงตางๆของ สมาชกในครอบครวใหชดเจน

6. องคประชมมตการประชม กรรมการ

การกำหนดองคประชมในการ ลงมตในเรองตางๆ ทสำคญในทประชม กรรมการกอนท จะมการเสนอตอท ประชมผถอหน เชน การขายสนทรพย ของธรกจครอบครว การลงทน การ กยม การคำประกน การกอหนใดๆ การจำหนายทรพยสนของบรษท โดย อาจตองกำหนดใหสอดคลองกบการประชมผถอหนไว จะใชองคประชม และมตการประชมอยางไร

7. นโยบายจายเงนปนผลควรมการกำหนดนโยบายจายเงน

ปนผลใหชดเจนเพอไมใหเกดขอโตแยง

53

Family Business

กนระหวางสมาชกในครอบครวโดยเฉพาะ สมาชกในครอบครวทไมไดบรหารแต ถอหนเพอหวงเพยงเงนปนผลอยางเดยว

ตวอยางการจดทำขอบงคบใน ธรกจครอบครว

“คณะกรรมการของบรษทประกอบ ดวยคณะกรรมการไมเกน 8 คน ดง ตอไปน

1. กรรมการจำนวนไมเกน 3 คน จะตองไดรบการเสนอชอโดยผถอหน กลม ก

2. กรรมการจำนวนไมเกย 3 คน จะตองไดรบการเสนอชอโดยผถอหน กลม ข

3. กรรมการจำนวนไมเกน 1 คน จะตองไดรบการเสนอชอโดยผถอหน กลม ค

4. กรรมการจำนวนไมเกน 1 คน จะตองไดรบการเสนอชอโดยผถอหน กลม ง

โดยใหประธานกรรมการตองมาจากผถอหนกลม ก และ กรรมการ ผจดการมาจากผถอหนกลม ข”

ตวอยางขอจำกดในการโอนหน“หามขายหรอโอน จำนำ หรอ

กอภาระผกพนใดๆของหนของบรษท ใหแกบคคลภายนอกทไมใชผ ถอห น เวนแตจะไดรบมตเหนจากทประชม คณะกรรมการของบรษทไมนอยกวา 7 คน การขาย การโอนหน การจำนำ หรอการกอภาระผกพนของบรษ ท ระหวางผถอหนกลมเดยวกนสามารถ กระทำได โดยผโอนและผรบโอนจะ ตองแจงใหกรรมการทราบ และคณะ กรรมการจะตองแจงใหผ ถอห นกล ม อนทเปนผ ถอหนของบรษททราบถง การโอนระหวางผถอหนกลมเดยวกน

ดวย”ตวอยางเรองมตกรรมการ“การดำเนนการดงตอไปน จะ

ตองได ร บความเห นชอบจากคณะ กรรมการของบรษท โดยมมตรอยละ

90 ของคณะกรรมการบรษท1. การกเงนหรอการกอหนครง

เดยวหรอหลายคร งรวมกนเกนกวา 100 ลานบาท

2. การคำประกนหน ตอบคคล ภายนอกทมมลคาเกนกวา 50 ลาน บาท

3. การขาย การใหเชา หรอการ กอภาระผกพนในทรพยสนของบรษท ทมมลคาเกน 50 ลานบาท

4. การขาย การโอน การจำนอง หรอการกอภาระผกพนใดๆ อนเปน ทตงสำนกงานใหญของบรษท

5. การลงทนซ อทร พย ท เป น อสงหารมทรพยเกนกวา 50 ลานบาท

หรอสงหารมทรพยท มลคาเกนกวา 50 ลานบาท หรอาจนำเรองนไปอย ในมตทประชมผถอหนได”

การจดทำขอบงค บของธ รก จ ครอบครว สมาชกครอบครวตองมความ

ร ความเขาใจ ในหนาทบทบาทและ สทธของแตละคน ซงแตละครอบครว กจะมขอบงคบท แตกตางกนออกไป ขนอยกบวตถประสงคและเปาหมาย ของครอบครว และอาจตองใชผทม ความชำนาญอยางนกกฎหมายในการ ชวยยกรางขอบงคบเหลาน

สญญาผถอหนความแตกตางของขอบงคบและ

สญญาผถอหน1. ขอบงคบของบรษทเปนขอ

บงคบทใชกบผถอหนทกคนและบคคล ภายนอก ไมวาใครจะมาเปนผถอหน ในภายหลง เปนเอกสารทเปดเผยและ

เนองจากแตละครอบครวมวฒนธรรมและเปาหมายทแตกตางกน สมาชกในครอบครวตองพดคย ตกลงกนกอนทจะมการรางเอกสารสญญาและ ขอบงคบ ซงอาจมความแตกตางกนไปในแตละ ครอบครว อยางไรกตามการกำหนดขอบงคบ หรอ สญญาระหวางผถอหนนน แมจะมการรางมาอยางด แตถาสมาชกในครอบครวไมปฎบตตามขอตกลง สงเหลานกไมสามารถทจะแกไขปญหาความขดแยง ได ความรก ความสามคคและการสอสารทดระหวาง สมาชกในครอบครว จงเปนเรองทสมาชกใน ครอบครวตองสรางขนมาเนองจากสามารถใชแกไขปญหาไดดกวาเอกสารทางกฎหมายอยางแนนอน

54

Family Business

บคคลภายนอกสามารถคนหาและตอง ผกพน เชน เรองขอจำกดในการโอนหน

2. การแกไขขอบงคบตองย น ขอจดทะเบยนกบกระทรวงพาณชย

3. สญญาระหวางผ ถ อห นใช เฉพาะกบบคคลทเปนคสญญาเทานน และบางเรองเปนเรองเฉพาะตว แตม เรองทธรกจครอบครวไมอยากเปดเผย ใหบคคลภายนอก เชน การใชจาย การลงทน กลไกการระงบขอพพาท การตดสนใจในเรองสำคญๆ การบงคบ ซอบงคบขาย กสามารถจะกำหนดไว ในสญญาระหวางผถอหนได

4. สญญาระหวางผ ถอห นของ สมาชกในครอบครว ควรมความแตกตาง กนกบสญญาระหวางผถอหนกบผลงทน อ นในเร องกลไลการระงบขอพพาท คาตอบแทน ทตองนำเรองความเปน ครอบครวเดยวกนมาพจารณาประกอบ

ประเดนท ตองพจารณาในขอ กำหนดสญญาระหวางผถอหน

1. ประเภทของหน ระบสดสวน การถอหนของผถอหนแตละกลมและ ในแตละประเภทของหนใหชดเจน

2. กำหนดสทธและหนาทในการ ประชมคณะกรรมการ การประชมผ ถอห นและสทธในการลงคะแนนให ชดเจน รวมทงกรณทสมาชกลาออก หรอขายหนไป

3. ขอจำกดในการถอห นและ การโอนหนสงนทสมาชกในครอบครว พจารณาวาเปนเรองทสำคญแตไมอยาก ระบไวในขอบงคบแตไมอยากระบไว ในขอบงคบเพราะไมตองการใหบคคล ภายนอกรบร โดยสญญาระหวางผ ถอหนนนไมตองการอนญาตใหมการ โอนหนนอกจากสมาชกในครอบครว หรอการโอนหนของธรกจครอบครว

รวมทงประเภทของการถอหนจะตอง ระบไวในขอบงคบใหสอดคลองกนดวย

4. โครงสรางของคณะกรรมการ และการแตงตงคณะกรรมการ โครง- สรางของกรรมการและการแตงต ง กรรมการกเชนเดยวกน ผถอหนกลม ใดจะมสทธแตงตงกรรมการกคนและ กรรมการจะมจำนวนกคน การประชม คณะกรรมการจะมมตในเรองใดกนบาง สวนใหญเรองทสำคญๆ กจะตองไดรบ ยนยอมจากคณะกรรมการของผถอหน ในครอบครวทกรายทำนองเดยวกบท เกดขนในขอบงคบ

5. การประชมหรอองคประชม ของผถอหนหรอกรรมการ กเปนเรอง สำคญทจะตองมการกำหนดใหชดเจน วาทายาทกลมใดจะมอำนาจในการออก เสยงลงคะแนนในการประชมกรรมการ ประชมผถอหน และการลงมตตางๆ ใน

55

Family Business

เรองสำคญๆ ซงสวนใหญกจะกำหนด ไวในทำนองเดยวกบท ระบไว ในขอ บงคบเชนเดยวกน แตอาจจะมการ กำหนดเรองของผถอหนแตกตางจาก ทกำหนดไวในขอบงคบในรายละเอยด ปลกยอย

6. หากธรกจครอบครวมความ ประสงคจะกำหนดรายละเอยดขอตกลง ภายในบางอยางเพอไมใหบคคลภาย นอกทราบ เชน การจายเงนปนผล การแตงตงผบรหาร การใชจายเพอ สนบสนนการลงทนของสมาช กใน ครอบครวในธรกจตางๆ การใชจายใน การศกษา คารกษาพยาบาล หรอเงน กงส ซงตองอยภายใตกฎเกณฑกฎหมาย ภาษดวย รายละเอยดเชนนกอาจจะ มากำหนดเปนหลกการในธรรมนญ ครอบครวได

7. การหามสมาชกในครอบครว ดำเนนธรกจแขงขนกบธรกจครอบครว ซงอาจตองมความจำเปนตองกำหนดให ชดเจนทงขณะเปนสมาชกในครอบครว หรอเมอขายหนออกไปแลว

8. การระงบขอพพาท การระงบ

ขอพพาทในระหวางสมาชกในครอบครว นน สมาชกในครอบครวอาจจะตองม การเขยนทกวางมากกวาทเขยนในขอ บงคบ กลไกการบงคบซอบงคบขายหน ในระหวางสมาชกในครอบครวกนเอง เม อมขอพพาทหรอขอโตแยงเกดขน ซงสวนใหญแลวจะตองมการจดระบบ ไกลเกลยเจรจาประนประนอมเพอให บคคลทสามหรอทปรกษาเปนผเขามา เจรจาไกลเกล ยหรอกำหนดราคาซ ง ในเรองนกจะตองมการเขยนไวคอนขาง ละเอยดพอสมควร เพราะอาจเขยนใน ขอบงคบไมได

ในเร องการทำสญญาระหวางผ ถอหนนน มขอทควรระวงเพราะม ตวอยางคำพพากษาฎกาท 3402/2548 ท ห ามมให บร ษ ทเข าเป นค ส ญญา ระหวางผถอหนเพราะจะทำใหสญญา ระหวางผถอหนเปนโมฆะไดนน โดย ศาลวนจฉยวาสญญาท บรษทเปนผ ถอหนมวตถประสงคทขดตอกฎหมาย ท เก ยวกบความสงบเร ยบรอยและ ศลธรรมอนดของประเทศ ดงนน ใน การทำสญญา สทธและหนาทตางๆ

ของคสญญาระหวางผถอหนกจะตอง เปนสทธระหวางผถอหนโดยตรงโดย ตองไมนำบรษทเขามาเปนคสญญาดวย

เน องจากแต ละครอบคร วม วฒนธรรมและเปาหมายทแตกตางกน สมาชกในครอบครวตองพดคยตกลง กนกอนทจะมการรางเอกสารสญญา และขอบงคบ ซงอาจมความแตกตาง กนไปในแตละครอบครว อยางไรกตาม การกำหนดขอบงคบ หรอสญญาระหวาง ผถอหนนน แมจะมการรางมาอยางด แตถาสมาชกในครอบครวไมปฎบต ตามขอตกลง สงเหลานกไมสามารถท จะแกไขปญหาความขดแยงได ความรก ความสามคคและการสอสารทดระหวาง สมาชกในครอบครว จงเปนเรองทสมาชก ในครอบครวตองสรางขนมา เนองจาก สามารถใชแกไขปญหาไดดกวาเอกสาร ทางกฎหมายอยางแนนอน

อางอง :กตพงศ อรพพฒนพงศ. วางแผน

สบทอดธรกจครอบครวอยางย งยน. ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย, 2554

56

Family Business

www.worldoffoodasia.com

International Trade Exhibition forFood & Beverages, Food Technologyand Retail & Franchise in Asia

31.05 - 04.06.2017IMPACT Exhibition and Convention CenterBangkok, Thailand

58

YEC UPDATE

à» �´©ºÑºμ ŒÍ¹ÃѺ»‚ãËÁ‹ä·Â áÅÐÃѺÅÁÌ͹ à·È¡ÒÅ·‹Í§à·ÕèÂÇ«ÑÁàÁÍÃ� ŒÇ¡ÒÃá¹Ð¹Ó·Õè»ÃÖ¡ÉÒ»Ãиҹ

YEC ¡ÃкÕè Í Õμ»Ãиҹ YEC ¡ÃкÕ褹áá Âؤ¡‹Íμ Ñé§ YEC àÅÂÅÐ ·Õ蹋Òʹ㨤×Í ·‹Ò¹¹Õé໚¹¼ÙŒºÃÔËÒÃ˹؋Á

ä¿áç ·ÒÂÒ·à ŒÒ¢Í§âçáÃÁ㹡ÃкÕè¶Ö§ 2 áË‹§ ·Õè Krabi Heritage Hotel áÅÐ Bhu Nga Thani Resort

and Spa Ö§¢Í·Ñ¡·Ò¡ѹã¹àÃ×èͧʶҹ¡Òó�¡Ò÷‹Í§à·ÕèÂÇ¡ÃкÕèã¹Âؤ¹ÕéÇ‹Ò ÂѧºÙÁ Ì͹áçËÃ×ÍäÁ‹Í‹ҧäà áÅк·ºÒ·

ãËÁ‹ 㹰ҹзÕè»ÃÖ¡ÉÒ»Ãиҹ YEC ¡ÃкÕè ¤Ø³ÈÃѳÂ� ËÃ×Í ¤Ø³àºÞ¨ ÁÕº·ºÒ·Í‹ҧäÃ μ ŒÍ§Åͧμ Ô´μÒÁ¡Ñ¹

ป

ศรณย ภพนธววฒน

แนะนำประวตโดยสงเขปคณศรณย ภพนธววฒน ปจจบน

ดำรงตำแหนง กรรมการผจดการ โรงแรม Krabi Heritage Hotel และ Bhu Nga Thani Resort and Spa จ.กระบ ชอเลน “คณเบญจ” ศกษาจากออสเตรเลย ตงแตระดบ High school ท Trinity Lutheran College ระดบปรญญาตร ดาน Business Management ท Bond University และระดบปรญญาโท ดานInternational Tourism and Hospitality Management จาก Griffith University ทนาสนใจคอ คณเบญจ เรยนจบปรญญาโท ตงแต อาย 22 ป เพราะตองการรบเรยนเพอ กลบมาทำงานชวยธรกจครอบครว

ความรบผดชอบในฐานะนกบรหารรนใหม

เรมงานครงแรก จากการทไดรบ มอบหมายจากครอบคร วให เข าไป ศกษางานบรหารของโรงแรมทง 2 แหง กอน ซงทงสองแหงไดวาจางผจดการ ทวไปเขามาบรหารงานอยแลว ยอมรบ วา วชาความรทรำเรยนมาใชไมไดผล ทงหมดกบสภาพความเปนจรงท พบ

เพราะความแตกตางกนเรองของสงคม วฒนธรรม ประเพณ โดยเฉพาะเรอง Seniority ตองใชเวลาปรบเปลยนตวเอง 3-4 ปทกอยางจงลงตว นอกจากน

คณเบญจยงหนไปลงคอรส เรยนการ บรหารโรงแรม ทโรงเรยนสอนการโรงแรม ดสตธาน และคอรสบรหารดาน Real Estate จากมหาวทยาลยเกษตรศาสตร นบเปนผทใฝหาความรคนหนงทเดยว

“โชคดท ผมเขามาในยคท การ สอสารเปลยนไป จากยค wholesales agent ไปสยคปจจบนทเปน Internet agent เขามามบทบาทมากขน ตวอยาง เชน agoda.com หรอ booking.com

ทำใหเราตงหลกรบมอไดทนเวลา

พอสมควร สมยกอนลกคาทเคยเชา เหมาลำมา จองโรงแรมเปนกรปลด นอยลง เพราะอายมากขน ทดแทน ดวยลกคากลมใหมท ใชบรการจองท

ผานอนเตอรเนต หรอ กลม OTA – Online Travel Agent”

ธรกจโรมแรม และบรการทองเทยวในยค OTA

การท ธ รก จเข าส ย คออนไลน สวนหนงคอ ความสะดวก รวดเรว แต อกสวนท ธ รกจตองรบมอใหทนคอ เวลามผลกระทบ จากปญหาบรการ ตงแตเรองเลก ถง เรองใหญ ทกคน

บทบาทของ YEC จงชวยผลกดนกจกรรมดานอนๆ ทชวยสงเสรมเศรษฐกจภายในจงหวด อาท โครงการกระบ เอกซโป จดรวมกบ สสว และ หอการคาไทย เพอเปดกวางใหทกธรกจในกระบ ไดออกมาแสดงผลงาน และสนคา เพอเปดโอกาส การแลกเปลยน และเปนการกระตนเศรษฐกจ ภายในจงหวด

นกธรกจโรงแรม - ทปรกษาประธาน YEC กระบ

59

YEC UPDATE

เขาถงหมด จากการ Review หรอ Share กน ดงนนในฐานะผบรหารสง ททำไดดทสด นอกจากการดแลเรอง ออนไลนเปนประจำแลว คอ การ ควบคมคณภาพของ Property ใหด และมการพฒนาธรกจ และบรการอย ตลอดเวลา

“ปจจบนกระบ เปนจงหวดทการ ทองเทยวเตบโตเรว มปรมาณทพก บรการสถานททองเทยวเพมขนทกวน ขณะท ปร มาณประชากรย งน อย มหาวทยาลยในจงหวดยงไมม ทำให ทง 3 จงหวด กระบ พงงา ภเกต ขาดแคลนแรงงานดานบรการ เปน ปญหาทขณะนเราตองพยายามรกษาใหเกด Turnover ใหนอยทสด ตอง อบรมใหความรพนกงาน ยอมรบวาทำ ไดยากมาก เพราะกระบอาศยแรงงาน ในพนทเปนหลกซงมจำนวนนอย ใน ขณะทภเกตมปรมาณแรงงานตางถนหลากหลายกวา”

ความสำเรจทางธรกจถงจะมปญหาเร องการบรหาร

คนทมทรพยากรในจงหวดจำกด แต อกสวนทางดานธรกจ ตองถอวากระบ ยงคงเปน Destination ทอยใน ความสนใจของชาวตางชาต ท Krabi Heritage Hotel เปนโรงแรมระดบ 3 ดาว 78 หอง เปดบรการมาสบกวา

ปแลว สวนใหญลกคาทวไปเปนชาว สแกนดเนเวย ยโรป แคนาดา ชวง High season จะมกลมทวรจน สงคโปร และมาเลเซย เขามาเพม สำหรบ Bhu Nga Thani Resort and Spa อยหาด ไลเล คอนขางเปน Hideaway resort แบงเปน 4 อาคาร 60 หอง 8 วลลา รองรบลกคานกทองเทยวสวนใหญเปน ชาวองกฤษ เยอรมน และไทย ตอง เรยกวา การทองเทยวทกระบยงไปไดด

บทบาทในหอการคาจงหวด

เนองจากคณพอ คณธรรมศกด ภพนธววฒน อดตทานดำรงตำแหนง ประธานหอการคาจงหวดกระบ คนท 5 โดยประธานหอการคาจงหวดปจจบน เปนคนท 9 โดยคณพอเปนผชกชวน เขาสวงการ ตอนทเพงกลบจากตาง ประเทศใหม วย 21 ป ซงตอนนนคณ เบญจยอมรบวา ยงไมคอยเขาใจบทบาท หนาทการทำงานในหอการคาฯ จงไม ไดเขารวมงานตอเนอง จนเวลาผานไป ในวย 26 ป เรมเขาใจเหนความสำคญ หลงถกชกชวนอกครง จงไมลงเล ยนด กลบเขาชวยงานเตมตว ในชวงทเรมตน YEC ทางภาคใตพรอมกน 14 จงหวด และทวประเทศ โดยคณเบญจไดรบการ แตงตง ใหเปนประธาน YEC กระบ คนแรก เมอป 2556 – 2557

“เราเร มตนดวยสมาชกไมมาก เพยง 10 กวาคน สวนใหญเปนลก หลานสมาชกหอการคา เพราะอกหลาย คนทรจกยงเรยนอยตางประเทศ เรา ไมไดเนนทจำนวน เพราะเราคอนขาง สกรน การรบสมาชกแตละคนตองผาน ข นตอนการแจงประธานหอการคา จงหวดใหทราบ และอนมตกอนทกครง รวมถงการจดกจกรรม”

กบบทบาท ประธาน YEC ส ทปรกษาประธาน YEC กระบ

กจกรรมสวนใหญเปนกจกรรม ของหอการคาจงหวด ทกลม YEC กระบ ไดเขาไปรวม ไมวาจะเปนโครงการ ถนนคนเดน คอรสสอนภาษาองกฤษ ใหแกแมคา การมอบปายของดกระบ และกระบปลอดโฟม ปจจบนหลงครบ วาระ 1 ปตามขอตกลงกนระหวาง สมาชก และหอการคาจงหวด เพอ เปล ยนหมวกใหสมาชกคนตอไปได แสดงความสามารถ คณเบญจยงไดรบ การแตงต งใหเปนท ปรกษาประธาน YEC เพอใหคำแนะนำแกประธานคน ใหม และชวยประสานงานกบหนวยงาน ตางๆ ทเคยทำงาน เพอใหเกดความ ตอเนองตอไป นอกจากนยงไดประสาน ใหเก ดการสบทอดกจกรรมกระชบ

60

YEC UPDATE

ความสมพนธ ระหวางกล มสมาชก YEC ในภาคใต 3 ฝาย ไดแก อนดามน อาวไทย และชายแดน ดวยการจด กจกรรมกฬาเปนประจำทก 6 เดอน

บทบาทการกระต นเศรษฐก จ ภายในจงหวด และภาคใต เนองจาก ดานการทองเทยว จะมหนวยงานสมาคม การทองเทยว สมาคมโรงแรม ดแล บรหารงานกนอยแลว ดงนนบทบาท ของ YEC จงชวยผลกดนกจกรรมดาน อนๆ ทชวยสงเสรมเศรษฐกจภายใน จงหวด อาท โครงการกระบ เอกซโป จดรวมกบ สสว และหอการคาไทย เพ อเปดกวางใหทกธรกจในกระบได ออกมาแสดงผลงาน และสนคา เพอ เปดโอกาสการแลกเปลยน และเปน การกระต นเศรษฐกจภายในจงหวด ซงกจกรรมนถอวา ประสบความสำเรจ ทำใหเก ดรายไดหมนเว ยนนบร อย ลานบาท

นนคอ บทบาทของทปรกษาประธาน YEC กระบ หนมหลอไฟแรง นกธรกจ โรงแรม คณเบญจ คะ

61

YEC UPDATE

สมครสมาชก Individual 1 ป (12 ฉบบ)พเศษเหลอ 800 บาท จากราคาปกต 960 บาท

สงซ อสำหรบ Corporateสงซ อ 50-100 เลม พเศษเลมละ 65 บาท ส งซ อจำนวน 100 เลมข นไป พเศษเลมละ 55 บาท(รวมคาจดสงไปรษณยแลว)

ขาพเจาตองการสงซ อนตยสาร Thailand Economic and Business Review ฉบบทจำนวน เลม รวมเปนเงน บาท

ช อองคกรผตดตอเบอรตดตอ โทรสาร มอถอEmail

ชอ (Name) :นามสกล (Surname) :E-mail :เบอรโทรศพทบาน (Telephone) :เบอรโทรศพทท ทำงาน (Telephone) :

เบอรโทรสาร (Fax) :

เพศ (Gender) :

สมาชกเร มตนเลมทท อย (Address)

ทอย (Address)

โอนเงน บญช ธนาคารกรงเทพ สาขามหาวทยาลยหอการคาไทย ช อบญช นตยสาร THAILAND ECONOMIC & BUSINESS REVIEW มหาวทยาลยหอการคาไทย เลขท 030-026285-4

กรณากรอกรายละเอยดทงหมดพรอมหลกฐานการชำระเงนมาท ศนยบรการวชาการ มหาวทยาลยหอการคาไทย ตก 10 ช น 5 เลขท 126/1 ถนนวภาวดรงสต แขวงดนแดง เขตดนแดง กรงเทพฯ 10400โทรศพท 02-697-6862 โทรสาร 02-277-1803Email : cchiddittapas@hotmail.com

หมายเหต: - สงวนสทธ ในการเปลยนและคนการเปนสมาชกนตยสาร - หากนตยสารททานไดรบเกดการชำรดหรอเสยหายอนเน องจากการขนสงหรอการพมพ กรณาแจงฝายสมาชก โทร 02-697-6862

ชอ (Name)

ถง

ท อย ในการจดสง (Shipping Address)

ใบเสรจรบเงนออกในนาม (Name)

สมครสมาชกนตยสาร

วธการชำระเงน

ชาย หญง วนเกด : วนท เดอน พ.ศ.

มอถอ (Mobile) :