Si dia marketing research

19
Dengar – Rekam – Sikapi INFORMASI dari Konsumen

Transcript of Si dia marketing research

Dengar – Rekam – Sikapi INFORMASI dari Konsumen

Bisnis Yang IDEAL adalah Bisnis Yang BERTUMBUH

“Bouraq Airlines tak lagi beroperasi karena tidak mendengar kebutuhan pasar dan gagal menyikapi

kompetisi pasar “

“AVON tidak lagi beredar karena gagal menyikapi kebutuhan konsumen atas kualitas produk , kesalahan strategi harga dan

teknik pemasaran”

“Handphone Sejuta Umat pada era 1990 kini mengalami kesulitan untuk mengembalikan pasar karena

kesalahan menyikapi kebutuhan Konsumen dan Kegagalan Mewujudkan TagLine “Connecting People”

“Jangan Ulangi Kegagalan Bouraq, Avon dan Nokia” karena

Bisnis Harus BERTUMBUH

Ketika sebuah Bisnis DICIPTAKAN/ DITUMBUHKAN 3 Hal Yang Perlu Menjadi Perhatian :

1. PRODUK / JASA

2. MARKET (PASAR)

3. MEREK / KOMPETITOR

Bisnis Akan Bertumbuh Ketika …

Produk/ Jasa

MARKET (PASAR)

Merek/ Kompetitor

Dipilih oleh :

Diantara beberapa :

Ibaratnya Manusia memerlukan Medical Check Up sebagai Alat Analisa

agar selalu Sehat dan Bugar ,

Sebuah BISNIS yang ingin BERTUMBUH SEHAT memerlukan ANALISA pada

PRODUK – MARKET - KOMPETITOR

MARKETING RESEARCH merupakan salah satu “ALAT ANALISA” pada

PRODUK, MARKET dan KOMPETITOR dengan cara

MENDENGARKAN – MEREKAM – MENYIKAPI

Informasi dari Konsumen

dengan melakukan Marketing Research, artinya kita mendengarkan, merekam dan menyikapi :

kebutuhan / keinginan

kebiasaan (habit)

Kondisi/ perilaku kompetisi

persepsi / kepuasan

MARKETING RESEARCH menyajikan data tentang Produk, Pasar dan Kompetitor berupa :

KEBUTUHAN MARKET /PASAR

KEBIASANAN (HABIT) KONSUMEN

KONDISI & PERILAKU KOMPETISI

PERSEPSI/ TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN

merupakan Informasi Kunci dari

data MARKETING RESEARCH yang berkaitan dengan Produk/Jasa , kondisi Market (Pasar) dan Merek / Kompetitor ,

sehingga dapat disusun dan dilakukan ACTION untuk pengembangan bisnis (pemasaran) dengan :

Memaksimalkan Kekuatan (Strength) Meminimalkan Kelemahan (Weakness),

Menangkap Peluang (Opportunity) Mengatasi Ancaman (Threats)

Singkatnya, Marketing Research adalah D.I.A.

Cara teknis untuk mendapatkan DATA Marketing Research

Survey FGD Mysteri Shopper

beberapa “paket” analisa dari si D.I.A yang akan membantu “menunjukkan jalan” agar sebuah bisnis dapat bertumbuh :

Tujuan : Menetapkan Harga / Strategi Distribusi Paket D.I.A : Pricing / Distribution Research

Metode : Survey, FGD

Tujuannya : Menetapkan Positioning, Differensiasi & Market Paket D.I.A : Brand Awareness Research Metode : Survey, Mysteri Shopper

Tujuan : Membina hubungan dengan pelanggan Paket D.I.A : Customer Satisfaction / Loyalty Research

Metode : Survey, Mysteri Shopper, FGD

Tujuan : Meluncurkan/ mengembangkan produk Paket D.I.A : New Product Development Research Metode : Survey , FGD

Lakukan MARKETING RESEARCH Pilih Paket D.I.A sesuai kebutuhan

Sehingga PRODUK anda akan terpilih oleh MARKET diantara para KOMPETITOR dan dapat BERTUMBUH dengan sehat

Informasi Lebih Lanjut Seputar D.I.A dalam Marketing Research,

Hubungi Kami

www.iconesia.co.id