Seminario Base

Parte 2

Seminario 2011Parte 2

Dal punto di vista strategico Il vero vantaggio competitivo di un’Impresa è costituito dai collaboratori. I prodotti ed i servizi possono essere imitabili…I collaboratori NO!!!!

Un'azienda attenta alla professionalità dei collaboratori farà il possibile affinché essi mantengano un linguaggio comune, cioè un METODO e pertanto, seguano corsi di aggiornamento professionale e personale.

Il vantaggio competitivo non è un bene durevole, va manutenuto giorno dopo giorno e in ogni azione dell’azienda vincente.

AGENTI

DisponibiliDedicateUmili Motivate ResponsabiliProfessionali

New

Nuove figure commerciali

• Creare una rete commerciale di PROFESSIONISTI• Trasferire una professione• Con un sistema di regole da professionisti• In un mercato nuovo e ricco• Rispettando le reciproche esigenze• Avendo in struttura solo persone di successo

Il nostro obiettivo…

Formare collaboratori vincenti nel Trimestre Personale

Seminario Base

Seminarista pos.1

Corso Formativo

Promoter pos.2

Consulente Pos.3

Resp. Commerciale Pos.7

Area Manager Pos.6

Percorso Formativo

Master Agent Pos.5

Business Agent Pos.4

Colloquio di lavoro

Percorso Formativo …Fase 1

Seminario Base Informativo 1°selezione

Questionario di valutazione

Seminario 2 2°selezione

Metodo e Analisi

Preparazione al corso 3°selezione

Consegna Marteriale

I seminari , e i corsi formativi ,sono a carico della società Tel@com srl

Percorso Formativo …Fase 2

Corso di formazione 4°

Pianificazione

Lavoro Base 5°

Materiale apertura codici

Ore 09,00/17,30

Formazione commerciale Tecniche e comunicazione

di vendita

Affiancamento 6°

Area Manager

Formazione Teorica• Formazione Tecnica sui Servizi• Formazione Metodo di Comunicazione• Formazione Tecniche di Vendita

Formazione Pratica• Lavoro Base • Affiancamenti prime Visite Clienti• Analisi Visite• Meeting Settimanale e/o Mensile

Gli strumenti

Corso di Formazione della durata di 3 mesi

Corso di Formazione on –line

TIM

TIM

Certificazione TBP

Convention Internazionali

Parigi 2011

Dal punto di vista strategico Il vero vantaggio competitivo di un’Impresa è costituito dai collaboratori. I prodotti ed i servizi possono essere imitabili…I collaboratori NO!!!!

Un'azienda attenta alla professionalità dei collaboratori farà il possibile affinché essi mantengano un linguaggio comune, cioè un METODO e pertanto, seguano corsi di aggiornamento professionale e personale.

Il vantaggio competitivo non è un bene durevole, va manutenuto giorno dopo giorno e in ogni azione dell’azienda vincente.

AGENTI

Il processo comunicativo Il processo comunicativo

IMPRESA SEMPLICE IMPRESA SEMPLICE

Servizio Clienti informazioni

Servizio Clienti informazioni

Servizio assistenza Clienti

Servizio assistenza Clienti

Servizio di consulenza Impresa semplice

Servizio di consulenza Impresa semplice

IMPRESA SEMPLICE IMPRESA SEMPLICE

Compilazione

Remunerazione

Pos. 1

Periodo :Trimestre personale

Attività : Trimestre formativo teorico e pratico

Retribuzione : rimborso spese + variabile ,gare mese e trimestrale.

Obbiettivo : Master Agent

Corsista

Formazione teorica e pratica a carico dell’azienda

Rimborso spese a fronte dell’attività richiesta

L’obbiettivo per singolo Promoter è la qualifica a Master Agent

REMUNERAZIONE Rimborso spese

Per L’attività svolta viene riconosciuto un rimborso spese cosi suddiviso

Compenso FISSO

sms giornaliero

Meeting settimanali

Scannerizzazione PDA

Contatto telefonico giornaliero

Presidio su 100% degli appuntamenti

Massima etica

MALUS

€ 50

Blocco appuntamenti

Fine rapporto

Bonus

Invio Dati settimanali Sabato 12,30

€ 50

€ 5

€ 20 € 20

€ 8

Blocco appuntamenti

REMUNERAZIONE punti per singolo servizio

1) Compenso per punto

Per ogni sevizio regolarmente attivato viene riconosciuto un punteggio, a fine periodo (Mese) viene liquidato un bonus per il totale dei punti validi ai fini delle regole canvass.

Es: Punto medio per sim 20 pt , linea Fissa 15, linea dati 25 ecc…

2) Gara mensile con bonus per obiettivo produttivo

Compenso Variabile

Pos.1= € 1,00

Gara mensile con bonus per obiettivo produttivo

600 € 600 € 420

Bonus Base mese

Gara mese

€ 440

Punti mese Totale Mese

€ 1.460

Rimborso spese

700 € 700 € 490 € 440 € 1.630

800 € 800 € 560 € 440 € 1.800

900 € 900 € 700 € 440 € 2.040

1000 € 1000 € 840 € 440 € 2.280

1100 € 1100 € 980 € 440 € 2.520

1

Edison

2

3

4

5

6

Gare e premi

Piano incentivi trimestrali

CARRIERA E GUADAGNOTrimestralmente il risultato ottenuto determinerà la

posizione per il trimestre successivo

+50%

+70%

+210%

+70%

Pos.3Punti 1200 x 1,7 € 2.040 €

Bonus 720 €

Rimborso spese 450 €

Gara Sim 300 €

100 € Gara BB

3610 €

Pos.5Punti 2000 x 2,1 € 4.200 €

Bonus 1.120 €

Rimborso spese 450 €

Gara Sim 450 €

200 € Gara BB

6.420 €

CARRIERA E GUADAGNO

Fase 6

Periodo : 3 trimestri personale

attività : Gestione risorse commerciali

Retribuzione : variabile , gare trimestrali ,

Obbiettivo : 7.500 pt per 2 trimestrale consecutivi

AREA MANAGER

CARRIERA E GUADAGNO

Area manager

COLLABORATORE 1

COLLABORATORE 2 COLLABORATORE 3

COLLABORATORE 4

COLLABORATORE 5

Bonus per punto per totale struttura Compenso Produzione personale Gare mensili e trimestrali

TUTTI LO POSSONO FARE ?

Alessandro Baldi 1989

Diploma OdontotecnicoHobby Aglianese CalcioVenditore top 4 Trim 2010Pos. 3 Rete Telecom Inizio attività sett. 2010

Antinolfi Davide 1988

Diploma AlberghieraHobby : ristoranti topVenditore top 4 Marzo 2011Pos. Area Manager Inizio attività lug . 2009

Mari Irene 1985

Ex telefonista Hobby venditaDirettore vendita Rete Telecom Inizio attività sett. 2002

Ala Lysbeth 1961

Ex ProfumieraHobby : estetica e palestraVenditore top Pos 5 Rete Telecom Inizio attività lug . 2000

Carbone Marianna 1988

Ex Barrista Part-time Hobby venditrice.3 Rete TelecomInizio attività Ott. 2010

AREA MANAGER

AREA MANAGER

Pesi Luca Gestore ricevitoria

Maura Aluigi Barista

Sebastio Professore Filosofia Taglianetti

Elettricista

Conti Paolo Tessitore

Antinolfi Raffaele Congegnatore Meccanico

Patrizio Nobile Agente di commercio

Fulvio Bruno Dirigente

Vanni Eduardo Agente di commercio

Chi lavora con le mani è un operaio

chi lavora con il cervello è un tecnico

chi lavora con il cuore è un artista

chi lavora con le mani, il cervello e il cuore...è

Un venditore

Grazie

QuestionarioInformativoColloquio

personale