SEMINARIO SULLA LEADERSHIP DISTRETTUALE Cagliari,04 giugno 2011 “ Rotary: Leadership & Management
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Lehrgänge Seminare AusbildungRESULTANCE KATALOG 2015 / 2016
Seminarkatalog
AKADEMISCHESSTUDIENZENTRUMMehr Informationen zum Studienangebotfinden Sie ab Seite 86 im Katalog
PROJEKT-, PROZESS-UND LEADERSHIP- MANAGEMENT
www.resultance.de
INHALTSVERZEICHNISINHALTSVERZEICHNIS
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LEADERSHIPMANAGEMENT
PROJEKTMANAGEMENT
RESULTANCEUNTERNEHMEN
RESULTANCE SEMINAR-, LEHRGANGS- UND COACHINGANGEBOTEInhaltsverzeichnis
PROZESSMANAGEMENT
PzM-Basic Grundlagenseminar Prozessmanagement
Lehrgang Certified Business Process Manager
Lehrgang Certified Business Process Officer
Lehrgang Certified Business Process Information Manager
NOVACESS-Zertifizierungen
5-Punkte-Garantie
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Coaching für Manager
Führen in Projekten
Resultance PM-Coach® Ausbildung Projekt- und Prozess-Coach
Resultance PM-Trainer® Ausbildung
Natürlich sind Sie kreativ! Kreativität im Projekt- und Prozessmanagement
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AKADEMISCHESSTUDIENZENTRUM
Akademisches Studienzentrum
Master Projekt- und Prozessmanagement (M.Sc.)
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Wissen auf drei Säulen
Lehrmethodik
Resultance Kundenstimmen
Standorte
Benchmark-Trainer und 5-Punkte-Garantie
Resultance Consulting
Unternehmen & Schwerpunkte
Team
Seminarzentrum Röthenbach
Kooperations- und Medienpartner
Unsere Rahmenbedingungen
Impressum, Haftungshinweis, Quellen
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Orientierungsworkshop Global PM
PM-Basic Grundlagenseminar Projektmanagement
IPMA International Project Management Association
Orientierungsworkshop IPMA-Zertifizierungen
Qualifizierungslehrgang IPMA Level D Projektmanagement-Fachmann (GPM)® Qualifizierungslehrgang IPMA Level C Projektmanager (GPM)®
Qualifizierungslehrgang IPMA Level B Senior Projektmanager (GPM)®
Kombinationslehrgang IPMA Level C inkl. Wissensvermittlung Level D
Kombinationslehrgang IPMA Level B inkl. Wissensvermittlung Level D
Rezertifizierung IPMA Level C und B Workshop für Projektleiter
Coaching Projektdirektor (GPM)® IPMA Level A
PRINCE2® Projects in Controlled Environments
PRINCE2® Zertifizierungslehrgang Foundation
PRINCE2® Zertifizierungslehrgang Practitioner
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RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
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RESULTANCE UNTERNEHMENMehr PS für Ihr PM®
Qualifizierungauf drei Säulen
Führung übernehmen, das Zusammenspiel aller Organisationseinheiten steuern und die gemeinsame Energie in Vortrieb umsetzen.
PROJEKTMANAGEMENT – TREIBT AN – Die Basis für anhaltenden Erfolg ist Verstehen und Können.
Die globale Entwicklung fordert von allen, die in komplexen Projekten und Prozessen einge-bunden sind, umfassende Aus- und ständige Weiterbildung. Viele Menschen werden bis ins hohe Lebensalter arbeiten und dabei mit immer wieder neuen Herausforderungen konfrontiert.
Verstehen und Können ist Wissen plus Training plus Individualität. Die ersten beiden Kompo-nenten liefern wir, die dritte steuert jeder Einzel-ne bei. Das Resultat: Sofortige Anwendbarkeit des Gelernten.
Wir möchten Sie dazu ermutigen, mit Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Talent Verantwortung zu übernehmen, Führung als Herausforderung anzunehmen und zum Könner zu werden. Ein Könner wird nur, wer liebt, was er tut.
Mehr über uns, unsere Trainer und unsere Ein-richtung erfahren Sie auf Seite 94.
Prozesse definieren, in Gang bringen, umsetzen und optimieren. Dazu braucht es Grundlagen, Methodik und immer wieder den entscheiden-den zündenden Moment.
PROZESSMANAGEMENT – ZÜNDET –
Wissen, wo es langgeht, vom Start zum Ziel kommen, den Streckenplan dabei haben - mit Mitfahrern, die mitdenken.
LEADERSHIPMANAGEMENT – NAVIGIERT –
Jährlich über 1000 Teilnehmer in unseren Lehrgängen
Bundesweite Veranstaltungsorte,u.a. in Berlin, Hamburg, Hannover, Köln, Frankfurt, Nürnberg, München
17 fest engagierte Trainingspartner
Internationale Trainingseinsätze,u.a. in Österreich, Finnland, England, USA, Asien, Schweiz
Resultance
RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
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Gruppen, aktive Beteiligung statt Frontalun-terricht. Konkrete praktische Fragen können so direkt bearbeitet werden. Sollten sensible Firmeninterna berührt werden oder sollten besondere Spezifikationen der Problemstellung kein allgemeines Interesse finden, können Sie jederzeit optional unser Angebot eines persön-lichen Coachings nutzen.
Wir kennen Ihre Situation:
RESULTANCE UNTERNEHMEN
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Trainerreferate,Fallstudien, Übungsprojekte, Planspielelementeund Rollenspiele Resultance Lehrgänge basieren daher auf der 30/70-Methode: In 30 Prozent der Zeit vermit-teln wir theoretische Grundlagen, in 70 Prozent wenden wir das neue Wissen direkt an, so kann sich das Gelernte im praktischen Training direkt festigen. Durch den erfolgreichen Lernme-thodenmix aus Trainerreferaten, Fallstudien, Übungsprojekten, Planspielelementen und Rollenspielen können Sie das Erlernte optimal in Ihrem beruflichen Alltag einsetzen.
Nach einer ausführlichen Beratung können wir für Sie unsere Wissensbausteine individu-ell kombinieren und die Lehrgänge auf Ihren Bedarf zuschneiden.
Resultance Trainer kommen aus der Praxis und bevorzugen daher lebendiges Lernen in kleinen
Bei Resultance ist der direkte Praxistransfer integraler Bestandteil der Lehrmethode: Sie können und sollen das Gelernte sofort in Ihrem Umfeld einsetzen.
LERNEN FÜR DIE PRAXIS WEITERBILDUNG IST TEMPORÄRE MEHRBELASTUNG
• Starke berufliche Belastung
• Fehlende Zeit für die Vor- und Nachbereitung der Lehrgangsphasen
• Starkes Kommunikationsbedürfnis zwischen den Lehrgangsphasen, in denen auch weiter- reichende Lernprobleme artikuliert werden
• Abmeldungen oder Verschiebungen von Prüfungsterminen mit der Schwierigkeit, Monate später nur mühsam wieder in den Lernprozess einsteigen zu können
MEHR PSFÜR IHR PM
RESULTANCE UNTERNEHMENLehrmethodik
RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
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RESULTANCE UNTERNEHMEN
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RESULTANCE UNTERNEHMEN
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» Der hohe Praxisanteil jeder Phase ermöglicht ein aktives, abwechslungsreiches Lernen. Konzept und Umsetzung sind bei RESULTANCE hervorragend ausgearbeitet, die notwendigen theoretischen Inhalte werden anhand von Simulationen eingehend vermittelt. Dabei überzeugen die Qualität und Professionalität der Trainer. «
RESULTANCE UNTERNEHMENResultance Kundenstimmen
CHRISTIAN KAUFMANNTeamleiter Projektbüro, Bechtle IT-Systemhaus Düsseldorf
» Bei den Lehrgängen gab mir die Verbindung der theoretischen Inhalte mit praktischen Elementen sehr viel Sicherheit, so dass ich das Erlernte gleich in die Praxis umsetzen konnte. «
OLAF TIETJENAbteilungsleiter für die Jugendhilfe, Cuxhaven/Hadeln gGmbH
» In erster Linie ist bei der Ausbildung durch Resultance hervorzuheben, dass die Praxiserfahrung der Referenten für eine hohe Transparenz bei der Umsetzung der theoretischen Inhalte spürbar wird. «
JÖRG ROTHWirtschaftsjurist , Partner von Großunternehmen aus Handel und
Versicherung für erfahrungsbasierte und praxisnahe Trainings, Coachings und personalisierte Systemanpassungen rund um den
IT-Bereich, auch im europäischen Umfeld
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
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PROJEKTMANAGEMENTFührung übernehmen, antreiben, das Zusammenspiel aller Organisationseinheiten steuern und die gemeinsame Energie in Vortrieb umsetzen.
TREIBT AN.
Orientierungsworkshop Global PM
PM-Basic Grundlagenseminar Projektmanagement
IPMA International Project Management Association
Orientierungsworkshop IPMA-Zertifizierungen
Qualifizierungslehrgang IPMA Level D Projektmanagement-Fachmann (GPM)® Qualifizierungslehrgang IPMA Level C Projektmanager (GPM)®
Qualifizierungslehrgang IPMA Level B Senior Projektmanager (GPM)®
Kombinationslehrgang IPMA Level C inkl. Wissensvermittlung Level D
Kombinationslehrgang IPMA Level B inkl. Wissensvermittlung Level D
Rezertifizierung IPMA Level C und B Workshop für Projektleiter
Coaching Projektdirektor (GPM)® IPMA Level A
PRINCE2® Projects in Controlled Environments
PRINCE2® Zertifizierungslehrgang Foundation
PRINCE2® Zertifizierungslehrgang Practitioner
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PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
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TREIBT AN.
PROJEKTMANAGEMENTFührung übernehmen, antreiben, das Zusammenspiel aller Organisationseinheiten steuern und die gemeinsame Energie in Vortrieb umsetzen.
PROJEKTE UND PROJEKTMANAGEMENT
Projekte bewegen die Welt. Forschung und Entwicklung, Produktionsanläufe, Organisationsveränderung, bedeutende Vorhaben wie Flughafenbau, Produktions-verlagerungen, Groß-Events oder Verlags- und Medienproduktionen – überall, wo Unternehmen Neuland betreten, nutzen sie Projektmanagement. Konsequent angewendetes Projektmanagement sichert Unternehmen den wichtigen Vorsprung.
Eine Reihe von Untersuchungen namhafter Experten bestätigt: Projekte scheitern nicht an technischen Hürden oder fehlender Innovationskraft, sondern an nicht ausreichend qualifiziertem Projektpersonal.
Fachleute sehen Projektmanagement als universelles Werkzeug. In den letzten 40 Jahren haben Experten aus aller Welt daran gearbeitet, Methoden und Techniken zu perfektionieren. Nie zuvor stand Projektmanagern ein so reich gefüllter
PROJEKTMANAGEMENT MASSGESCHNEIDERT UND WIRTSCHAFTLICH
Denn Innovationen werden schneller integriert, neue Produkte zügiger und kostengünstiger auf den Markt gebracht, Unternehmen schneller an den globalen Markt angepasst, Fusionsprozesse gründlicher vollzogen.
Visionen und Unternehmerträume werden häufig erst durch erfolgreiches Projektmanagement realisiert.
Werkzeugkasten zur Verfügung. Sie können heute für fast jede Aufgabe ihres Projektes auf Arbeitshilfen zurückgreifen, die sich zuvor in vielen hundert Projekten bewährt haben und wissenschaftlich geprüft wurden.
Durch intensives Training von erfahrenen Spezialisten lässt sich der Umgang mit diesem Management-Instrumentarium erlernen.
UNSERE KUNDEN KOMMEN AUS ALLEN BRANCHEN – UND ÜBER 20 LÄNDERN
ZUGESCHNITTEN AUF IHRE MITARBEITERProjekt bleibt Projekt. Märkte und Kundenanforderungen wandeln und unterscheiden sich. Unsere PM-Angebote bilden diese Flexibilität ab und unterstützen so Ihre firmeninternen Karriere- und Laufbahnmodelle.
Je nach Wissensstand Ihrer Mitarbeiter im Projektmanagement haben Sie die Wahl
zwischen zwei verschiedenen weltweiten Projektmanagementstandards und jeweils bis zu vier aufeinander aufbauenden Qualifizierungsstufen.
Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer Entscheidungsfindung mit unserem Orientierungsworkshop „Global PM“, der alle Standards vorstellt.
Projektmitarbeiter
Nachwuchs-Projektleiter
Erfahrener Projektleiter
Programm-Manager
Rolle imUnternehmen
Zertifizierungs-standard
Level D
Level DLevel C
Level B
Level A
Foundation
Practitioner
Practitioner
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
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PROJEKTMANAGEMENT
Orientierungsworkshop Global PM
Entscheider, die Qualifizierungsprogramme pla-nen, erhalten im Orientierungsworkshop einen Überblick zu den verschiedenen Methoden im Projektmanagement und deren Anwendung.
Sie erfahren, welchen Nutzen unsere PM-Kurse für das eigene Unternehmen und die eigenen Mitarbeitern haben können.
Wir erklären außerdem, wie wir die komple-xen Lehrinhalte didaktisch aufarbeiten und vermitteln.
ZIELGRUPPENach dem Orientierungsworkshop Global PM können Sie einschätzen, welcher Projekt-managementstandard am besten zu Ihrem Unternehmen, Ihren Mitarbeitern und Ihren Kunden passt. Sie können beurteilen, mit welchen Elementen Sie Ihre eigenen Verfahrensweisen und Abläufe verbessern können. Nach dem Workshop beherrschen Sie außerdem zwei Methoden der weltweit eingesetzten PM-Standards: die Umfeld- und die Risikoanalyse.
NUTZEN1 Tag
DAUER
6 – 20 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Diesen Workshop führen wir Inhouse durch. Preise finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
INHALT DES WORKSHOPS
PROJEKTMANAGEMENT
PM-Basic Grundlagenseminar Projektmanagement
Projektmitarbeiter, angehende Projektleiter von kleineren Projekten sowie an Projekten Betei-ligte aus Fachabteilungen und dem Vertrieb
ZIELGRUPPE4 Tage
DAUER
Sie beherrschen die wichtigsten Methoden, Vorgehensmodelle und Standards zum Thema Projektmanagement. Sie kennen die Merkmale guten Projektmanagements und können Pro-jekte nun sauber strukturieren, besser planen und einfacher abschließen.
NUTZEN
6 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Dieses Seminar führen wir Inhouse durch. Termi-ne und Preise finden Sie als Anlage bzw. unterwww.resultance.de.
TERMINE & PREISE
Dieses Seminar kann optional mit einer 2-stündigen schriftl. Prüfung abgeschlossen werden, die von der PM-ZERT durchgeführt wird. Im Erfolgsfall wird das „Basiszertifikat Projektmanagement (GPM)“ erworben.
OPTIONALE ZERTIFIZIERUNGSPRÜFUNG
Das Basistraining vermittelt Grundlagen im Projektmanagement und erste Werkzeuge für die Bearbeitung von Projekten.
Der Teilnehmer erhält einen Einblick in die Methoden und Verfahren des Projektmanage-ments. Anhand eines kleinen Übungsprojektes kann das Gelernte bereits auf die eigene Praxis übertragen werden.
Dieses Seminar greift die wesentlichen Projekt-managementmethoden der ICB auf.
INHALT• Vorstellung der PM-Standards: IPMA
und PRINCE2, Gemeinsamkeiten und Unterschiede, Vorteile und Nachteile
• Wie können Mitarbeiter für Kurse ausgewählt und eingestuft werden, wo liegt der Qualifizierungsbedarf im Unternehmen
• Was könnten Sie in Ihrem Unternehmen neu gestalten, wenn Sie unser Konzept anwenden
• Projekte und Projektmanagement
• Projektumfeld und Stakeholder
• Projektziele
• Projektphasen
• Projektstrukturierung
• Kostenmanagement
• Ablauf- und Terminmanagement
• Risikomanagement
• Unternehmens- und Projektorganisation
• Projektsteuerung
• Projektstart / Projektabschluss
THEMEN DES SEMINARS
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
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Die PM-ZERT ist die unabhängige Zertifizie-rungsstelle der GPM. Unabhängige Assessoren nehmen Zertifizierungs-prüfungen für Teilnehmer und PM-Trainer ab. Sämtliche IPMA-Zerti-fikate werden von der PM-ZERT ausgestellt.
Die IPMA International Project Management Association ist der Dachverband von mehr als 50 nationalen Einzelverbänden. Die IPMA sorgt dafür, dass Zertifizierungen im Projektmanagement inter-national einem einheitlichen Standard entsprechen, die Prüfungen werden dann von den nationalen Einzelverbänden durchgeführt.Neben den nationalen Verbänden existieren unab-
Die GPM Deutsche Gesellschaft für Projekt-management e.V. ist der größte Berufs- und Fachverband für Projektmanagement in Deutschland. Die GPM Deutsche Gesellschaft für Projekt-management e.V. ist anerkannt gemeinnützig und findet großen Rückhalt in Wissenschaft, Forschung, Wirtschaft und Gesellschaft. Das Mitgliederspektrum reicht vom Konzern über den Mittelstandsbetrieb bis zu Einzelmitglie-dern aus sämtlichen Branchen.
Die IPMA Competence Baseline (ICB 3.0) umfasst 46 Kompetenzelemente und bildet weltweit in allen 52 Landesverbänden die verbindliche Grundlage für alle Qualifizierungen und Zertifizierungen.
GPM DEUTSCHE GESELLSCHAFT FÜR PROJEKTMANAGEMENT
PROJEKTMANAGEMENT
IPMA – International Project Management Association
ZIELGRUPPE
IPMA MEMBER ASSOCIATIONS
hängige Zertifizierungsstellen für Projektmanager. Diese sind alle sorgfältig durch die IPMA validiert und teilweise sogar – wie in Deutschland – nach ISO zertifiziert.
So können Sie als Kunde sicher sein, dass Ihr erworbenes Wissen und Ihr Zertifikat international anerkannt sind.
Mehr Informationen finden Sie unter: www.gpm-ipma.de und www.ipma.chi
PM-VERBÄNDE mit denen Resultance bereits zusammenarbeitet:
ÖSTERREICH PMA – Projektmanagement AustriaSCHWEIZ SPM – Schweizerische Gesellschaft für ProjektmanagementCHINA PMRC – Project Management Research CommitteeDEUTSCHLAND GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V. mit ihrer Zertifizierungsstelle PM-ZERTPOLEN SPMPTAIWAN TPMA
Ägypten
Argentinien
Aserbaidschan
Australien
Belgien
Brasilien
Bosnien-H.
Bulgarien
Kanada
Chile
China
Costa Rica
Dänemark
Deutschland
Finnland
Frankreich
Griechenland
Großbritannien
Hong Kong
Indien
Indonesien
Iran
Irland
Island
Israel
Italien
Japan
Jordanien
Kamerun
Kasachstan
Kosovo
Kroatien
Kuwait
Lettland
Litauen
Malaysia
Marokko
Mexiko
Libanon
Nepal
Niederlande
Nigeria
Norwegen
Österreich
Panama
Peru
Pakistan
Philippinen
Polen
Portugal
Rumänien
Russland
Sambia
Saudi Arabien
Schweden
Schweiz
Serbien
Singapur
Slowakei
Slowenien
Spanien
Südafrika
Taiwan
Thailand
Trinidad
Tschechien
Türkei
Ukraine
Ungarn
Uruguay
USA
Venezuela
VAE
Zypern
IPMA PMI IPMA PMI IPMA PMI IPMA PMI
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
1918
Organisations- und RechtsformVerband von „National Project Management Associations” gegründet im Jahr 1965 in Wien
Profit / Non-profitNon-profit / National Project Management As-sociations = Landesverbände sind oft „gemein-nützige Vereine”
Landeslokalisierung53 National Project Management Associations
Weltweite Durchdringung50%
Sprachfassungen20
Mitglieder weltweit> 50.000
KEYFACTS ZUR IPMAHistorischer UrsprungAnlagenbau / Investitionsprojekte
QualifizierungssystemCertified Projects DirectorCertified Senior Project ManagerCertified Project ManagerCertified Project Management Associate
ZertifizierungssystemÜber Zertifizierungsstellender Landesorganisationen z.B. GPM®, PMA
StandardwerkDie ICB International Competence Baseline(Version 3.0) der IPMA
Websitewww.IPMA.ch
BulgarianCzechMandarinCroatian EnglishFrenchGermanHungarian IcelandicItalianNorwegianPolish PortugueseRomanianRussianSwedishSerbianSlovakianSlovenianSpanish
SPRACHFASSUNGENDER ICB
IPMA 4-LEVEL CERTIFICATION
Certified Projects DirectorZertifizierter Projektdirektor (GPM)
Certified Senior Project ManagerZertifizierter Senior Projektmanager (GPM)
Certified Project ManagerZertifizierter Projektmanager (GPM)
Certified Project Management Associate Zertifizierter Projektma-nagement-Fachmann (GPM)
Level D Level C Level B Level A
Vora
usse
tzun
g
Erfahrung Schul- undBerufsausbildung
sowieBerufserfahrung
mind. 3 JahrePM-Erfahrung inverantwortlichen
Leitungsfunktionennicht komplexer
Projekte
mind. 5 JahrePM-Erfahrung,davon 3 Jahre in
LeitungsfunktionenkomplexerProjekte
mind. 5 Jahre Erfahrung im Mehrprojekt-Mgt,
davon 3 Jahre in Leitungsfunktionen für Koordination und
Portfolio-Mgt von Projekten
Fähigkeiten Kenntnisse in allen Projektmanagement-
bereichen, kann als Teammitglied in
Projekten arbeiten
Leitung nicht komplexer Projekte und/oder Unterstützung der
Projektleitung bei kom-plexen Projekten
Leitung komplexerProjekte mit allen
Parametern in allenBereichen
Multiprojektmanager, Projekte verantwortlich
koordinieren, überwachen, steuern
Antrag
Bewerbungsunterlagen (siehe 3.2.1)Projekteliste, Programm-/ PortfolioübersichtZulassungsgespräch auf Basis derBewerbungsunterlagenZulassung zumZertifizierungsverfahren
Schriftliche Prüfung Teil 2(levelbezogenes Wissen)
Transfernachweis
Mündliche Prüfung
Projekterfahrungsbericht
Workshop
Zulassung zur Projekt-/PortfoliostudienarbeitThemenvorgaben für Projekt-/ Portfo-liostudienarbeit & LiteraturkonspektProjekt-/ Portfoliostudienarbeitund Literaturkonspekt
Zulassung zum Interview
Schriftliche Prüfung Teil 1(Basiswissen)
abschließendesPrüfungsgesprächEmpfehlung zurZertifikatserteilung
Bew
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PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
2120
OFFENE RESULTANCE LEHRGÄNGEWeiterbildungsveranstaltungen bietet Ihnen Resultance an folgenden Standorten:
KasselKöln
Dortmund
Frankfurt
StuttgartKarlsruhe
Konstanz
München
Augsburg
Nürnberg
Leipzig
Berlin
Stralsund
Hamburg
Hannover
Bremen
MSProject
OWS
PM-Basic
A
B
C
D
Präsenztag 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Orientierungsworkshop
Grundlagenseminar Projektmanagement
Qualifizierungslehrgang Wissen
Softwareschulung
Z
QualifizierungslehrgangZ Z Z
QualifizierungslehrgangZ Z Z
CoachingZ Z Z
Transfernachweis
Projektstudienarbeit
Portfoliostudienarbeit
Quali
fizier
ungs
lehrg
änge
Coac
hing
LehrgangsphasenZ Z Z Dauer Zertifizierungsprüfung in Tagen
KombinationslehrgangMPM: Mehrprojekt- und ProgrammmanagementPM: Projektmanagement
Z
Projekterfahrungsbericht
PRODUKTÜBERSICHTResultance bietet Ihnen ein umfassendes, modular aufgebautes Qualifizierungsprogramm Projekt-management, welches Sie auf alle von der PM-Zert angegebenen PM-Zertifizierungen vorbereitet.
Dresden
KielRostock
Trier
Flensburg
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
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PROJEKTMANAGEMENT
IPMA-Zertifizierungen
AUTORISIERTE TRAININGSPARTNERDie GPM Deutsche Gesellschaft für Projektma-nagement e.V. ist Urheberin und Mentorin des vierstufigen IPMA-Qualifizierungsprogramms und der darin enthaltenen Qualifizierungslehr-gänge. Sie tritt jedoch nicht selbst als Anbieter auf, sondern arbeitet mit bewährten Partnern zusammen, die zur Durchführung der Lehrgän-ge autorisiert wurden.
Ausschließlich sorgfältig ausgewählte und erfahrene Projektmanagement-Trainer dürfen die Qualifizierungslehrgänge durchführen. Sie wurden in einem umfassenden Assessment von der Zertifizierungsstelle PM-ZERT als Trainer zertifiziert und von der GPM in einem weiteren Prüfverfahren für die eigenverant-wortliche Durchführung der Lehrgänge autori-siert. Nur diese autorisierten Trainingspartner sind berechtigt, das vierstufige Qualifizierungs-programm anzubieten und nach den GPM Qua-litätsvorgaben umzusetzen.
Die erforderlichen Qualifikationen und Kompe-tenzen auf den einzelnen Ebenen eignen sich für eine persönliche Karriereplanung ebenso wie für Personalentwicklungsprogramme von Unternehmen und anderen Organisationen.
Best-in-Class-Trainer
Eisenbahnstrecken durch Asien, anwender-freundliche Software in den USA, Energie-technikprojekte in Europa und Automobilbau in Osteuropa... Resultance-Trainer sind Projektspezialisten und in der vielfältigen Welt des Projektmanagements rund um den Globus unterwegs. In unterschiedlichen Branchen haben wir über viele Jahre internationale Pro-jekterfahrung gesammelt.
UNSERE TRAINER
MANAGENKÖNNENWISSENKENNEN
IPMAANFORDERUNGEN (TAXONOMIE)
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
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WELCHER LEVEL PASST AUF IHR PROFIL? Sie sind Projektleiter mit individuellen Vor-kenntnissen und Praxiserfahrungen im Pro-jektmanagement.
Sie nehmen das Steuer Projektmanagement immer öfter selbst in die Hand. Vielleicht müssen Sie von Zeit zu Zeit noch auf Hinweis-schilder achten, somit wissen Sie, wo‘s lang geht. Sie kennen sich in Ihrem Bereich aus und freuen sich auf berufliche Herausforderungen der Zukunft.
LEVEL D
Sie kennen den Weg und Sie haben schon einige Fahrten bei Unwetter hinter sich. Seit drei Jahren sitzen Sie am Steuer, können auch guten Gewissens ein kleines Team mitnehmen und sicher zum Ziel bringen.
LEVEL C
Sie haben schon so viele Wege über Land genommen und Wege gefunden, von denen keiner dachte, dass es sie gibt. Sie sitzen ruhig am Steuer, und das seit fünf Jahren. Wenn alle eingestiegen sind und es anfängt dunkel zu werden, wird es für Sie erst interessant. Sie kennen Ihr Team und wissen es richtig einzusetzen. Und jetzt? Jetzt wollen Sie’s allen zeigen!
LEVEL B
Sie führen den Autolastzug souverän zum Ziel. Sie haben entlang der Strecke die Weichen für die weitere Fahrt gestellt und die An- und Ab-fahrtszeiten präzise eingehalten. Dabei haben Sie an den verschiedenen Haltepunkten Fahr-zeuge entladen und neu beladen. Sie tragen die Verantwortung für die erfolgreiche Fahrt.
LEVEL A
Ran ans Steuer!
DCBA
LevelC
Zerifikat
Basistest
Wissenstest
Projekterfahrungsbericht
Workshop
Interview
3 Jahre PM-Erfahrung
Antrag
CAntrag
C
LevelB
Zerifikat
Basistest
Wissenstest
Workshop
Interview
Projektstudienarbeit
Antrag
B5 Jahre PM-Erfahrung
Antrag
B
LevelA
Zerifikat
Wissenstest
Workshop
Interview
PortfoliostudienarbeitAntrag
A5 Jahre PM-Erfahrung
Antrag
A
Basistest
Transfernachweis
Prüfungsgespräch
LevelD
Zerifikat
Antrag
D
Im Rahmen der Zertifizierung wird auf den vier Ebenen – Level D bis A – Projektmanagement-wissen überprüft und bewertet. Ab Level C wird zusätzlich die praktische Erfahrung sowie die soziale Kompetenz als Führungskraft in Projekten evaluiert.
Ihre Erfahrung haben Sie z.B. in einfachen, komplexen, internen, externen, nationalen sowie internationalen Projekten gesammelt.
DIE ZERTIFIZIERUNG
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
2726
ÜBERBLICK PROJEKTMANAGEMENT-STANDARDS
Entscheider, die Qualifizierungsprogramme pla-nen, können sich im Workshop einen Überblick darüber verschaffen, welche Methoden des Projektmanagements wir nach IPMA/GPM-Standard vermitteln und wie wir das tun.
ZIELGRUPPENach dem Orientierungsworkshop IPMA Zerti-fizierung können Sie Ihr internes Laufbahnmo-dell mit dem 4-Stufen-Zertifizierungssystem der IPMA verknüpfen. So können Sie Ihre individuellen Job-Levels sicher den Qualifikati-onsstufen zuordnen.
NUTZEN1 Tag
DAUER
6 – 20 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Diesen Workshop führen wir Inhouse durch. Preise finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
• Vorstellung der gesamten Inhouse-Maßnahme IPMA/GPM/PM-ZERT
• Wissenstest zur Einstufung mit prüfungsrelevanten Fragen inkl. Auswertung und Feedback
• Wie wählen Sie die Teilnehmer für den Lehrgang aus
INHALTE DES WORKSHOPS• Welchen Nutzen kann die Maßnahme
Ihrem Unternehmen bringen
• Wie reinvestiert sich die Maßnahme
• Ihre Fragen werden beantwortet
• Klärung des operativen Ablaufs und Antragsverfahren
PROJEKTMANAGEMENT
Orientierungsworkshop IPMA-Zertifizierungen
© 1996 K. & O Pannenbäcker und Dr. Ulrich Wolff
IPMAWISSENSBAUSTEINE
Projektende Projektcontrolling
Meilenstein-Trendanalyse
Kreativitätstechniken
Problemlösungstechniken
DIE PM-LANDKARTE
Certified Projects DirectorZertifizierter Projektdirektor (GPM)
Certified Senior Project ManagerZertifizierter Senior Projektmanager (GPM)
Certified Project ManagerZertifizierter Projektmanager (GPM)
Certified Project Management Associate Zertifizierter Projektma-nagement-Fachmann (GPM)
Der Orientierungsworkshop vermittelt Entscheidern aus dem Personalwesen einen Überblick über den international anerkannten Projektmanagement-Standard und das vierstufige Qualifikations-modell der International Project Management Association (IPMA).
© 1996 K. & O Pannenbäcker und Dr. Ulrich Wolff
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
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Praktiker oder Theoretiker, Newcomer oder alter Hase, Freelancer oder Angestellter: dieser Lehrgang richtet sich an alle, die eine solide Wissensbasis im Projektmanagement brauchen.
Die meisten Teilnehmer verfügen über einen Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung. Das ist jedoch keine feste Teilnah-mevoraussetzung. Teilnehmer mit klassischer Ausbildung, kombiniert mit Projektmanage-menterfahrung sind ebenso gut bei uns auf-gehoben. Für Berufseinsteiger ohne Studium und Berufserfahrung ist der Lehrgang nicht geeignet, da sie den benötigten Praxisbezug noch nicht vorweisen können.
ZERTIFIKAT MIT BUNDESWEIT SEHR HOHEM ANSEHEN
PROJEKTMANAGEMENT
Qualifizierungslehrgang IPMA Level D Projektmanagement-Fachmann (GPM)®
ZIELGRUPPE NUTZENDer Lehrgang vermittelt wertvolles Basiswis-sen als Grundlage für Ihre berufliche Tätigkeit oder als ersten Baustein für eine zielgerich-tete international zertifizierte Ausbildung im Bereich Projektmanagement. Zum Start des Lehrgangs erhalten Sie aktuelle Fachlitera-tur. In der Teilnahmegebühr inbegriffen ist außerdem umfangreiches Lehrmaterial zum Download.
In der Regel sind die offenen Lehrgänge sehr heterogen besetzt. Nutzen Sie die Chance, mit Teilnehmern aus ganz anderen Bereichen und mit anderen Erfahrungen eng zusammenzu-arbeiten.
INHALTProjektmanagement ist eine Schlüsselqualifi-kation. Unabhängig von der Branche ist projekt- orientiertes Arbeiten allgegenwärtig. Eröffnen Sie sich neue Tätigkeitsfelder und optimieren Sie Ihr Projektmanagement. Arbeiten Sie intensiv mit Teilnehmern aus unterschiedlichen Branchen interdisziplinär zusammen.
Erwerben Sie die derzeit bestmögliche Zerti-fizierung im Projektmanagement, die in den Personalabteilungen und bei Ihren Kunden weltweit hohes Ansehen genießt.
Nutzen Sie diesen Vorsprung zu beruflicher Veränderung oder zum Ausbau Ihrer derzeitigen Position.
Als Deutschlands führender Anbieter für IPMA Qualifizierungslehrgänge bieten wir Ihnen didaktisch ausgefeilte Konzepte und praxis-erprobte Unterlagen. Unsere Teilnehmer errei-chen überdurchschnittlich gute Prüfungsergebnisse.
11 Tage + 1 Prüfungstag• Informations- & Starttag• 3 Phasen à 3 Tage
(ca. 4 Wochen Abstand)• Prüfungsvorbereitung• Prüfung IPMA Level D
DAUER
8 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Dieser Lehrgang ist der umfangreichste Lehrgang für Projektmanagement (PM), der in Deutschland angeboten wird.
Das Lehrgangskonzept besteht aus einem Qualifizierungslehrgang und einer unabhängi-gen Prüfung, die bei erfolgreichem Abschluss den Titel „Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (GPM)“verleiht. Dieser Lehrgang wird in Deutschland nur von autorisierten Trainingspartnern der GPM durchgeführt. Die Zertifizierung wird durch die unabhängige Zertifizierungsstelle PM-ZERT der GPM vorgenommen um eine gleich bleibend hohe Qualität zu sichern.
Das Zertifikat genießt bundesweit sehr hohes Ansehen. Nahezu alle großen Konzerne der Bundesrepublik sind Mitglied der GPM.
Für Inhaber des Zertifikates erhöhen sich die Karrierechancen erheblich. Betriebsintern ist der Lehrgang Garant für reproduzierbare Quali-tät in Projekten.
Der Lehrgang überzeugt durch ein didaktisch ausgefeiltes Konzept mit einem sehr hohen Anteil an sofortigem Praxistransfer. Er ist das Fundament für methodensicheres Projektma-nagement.
Die Lehrgänge werden bundesweit in Deutsch und Englisch angeboten.
DEUTSCH & ENGLISCH
Mit der Zertifizierung erwerben Sie das international anerkannte Zertifikat: • Zertifizierter Projektmanagement- Fachmann (GPM)• Certified Project Management Associate IPMA Level D®
ZERTIFIKATEFür Teilnehmer an Resultance IPMA Level D Lehrgängen, die über keine oder wenig Erfahrung mit MS-Project® verfügen und die Software zur Erstellung von Projektplänen und Ihres Transfernachweises verwenden wollen.
Dauer: 2 x 1 TagUmsetzung der Bausteine des IPMA Projektmanage-ment mit der Software von MS-Project®
• Vom Konzept zum Basisplan
• Darstellung von Balken- und Netzplan nach DIN
• Kosten- und Finanzmittelplanung Grafische Auswertung / Soll-Ist-Vergleiche
• Zusammenarbeit mit MS-Excel®
THEMENBEREICHE UND ANFORDERUNGEN IPMA LEVEL D
3.01 Projektorientierung
3.05 Stammorganisation
3.06 Geschäft
3.08 Personalmanagement
3.09 Gesundheits-, Betriebs-,Arbeits- und Umweltschutz
3.10 Finanzierung
3.02 Programmorientierung
3.03 Portfolioorientierung
3.04 Einführung von PPP-Management
3.07 Systeme, Produkte und Technologie
3.11 Rechtliche Aspekte
1.01 Projektmanagementerfolg
1.05 Qualität
1.08 Problemlösung
1.10 Leistungsumfang und Lieferobjekte
1.14 Beschaffung und Verträge
1.15 Änderungen
1.16 Überwachung u. Steuerung, Berichtswesen
1.17 Information und Dokumentation
1.20 Abschluss
1.02 Interessierte Parteien
1.03 Projektanforderungen und Projektziele
1.04 Risiken und Chancen
1.06 Projektorganisation
1.07 Teamarbeit
1.09 Projektstrukturen
1.11 Projektphasen, Ablauf und Termine
1.12 Ressourcen
1.13 Kosten und Finanzmittel
1.18 Kommunikation
1.19 Start
2.01 Führung
2.07 Kreativität
2.08 Ergebnisorientierung
2.11 Verhandlungen
2.12 Konflikte und Krisen
2.13 Verlässlichkeit
2.02 Engagement und Motivation
2.03 Selbststeuerung
2.04 Durchsetzungsvermögen
2.05 Entspannung und Stressbewältigung
2.06 Offenheit
2.09 Effizienz
2.10 Beratung
2.14 Wertschätzung
2.15 Ethik
MANAGENKÖNNENWISSENKENNEN
PM-Technische Kompetenz PM-Verhaltenskompetenz PM-Kontextkompetenz
MS-PROJECT®SCHULUNG (optional)Diese Kompetenzbereiche sind Bestandteil des Qualifizierungslehrgangs IPMA Level D:
ZIELORIENTIERTE
PROJEKTMANAGEMENT
Her
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EFFIZIENZ
ISBN 978-3-9814376-0-7
www.resultance.de
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Zielorientierte Effizienz - Im Sprint zum Grundlagenwissen IPMA Level D
Mit diesem Buch erhalten Sie alle wissenswerten Informationen zum Thema Projektmanagement, die den Prüfungsanforderungen der IPMA entsprechen. Fachlich einwandfrei, didaktisch professionell aufbereitet und in leicht begreiflicher Form beschrieben, eignet es sich für alle ange-henden Zertifikanten, egal ob neu im Metier „Projektmanagement“ oder bereits ein „alter Hase“.
Die Anlehnung an die fünf Projektmanagementphasen der DIN 69901:2009, verknüpft mit den einschlägigen Elementen der ICB 3.0 zieht sich wie ein Roter Faden durch den Inhalt und wird mit dem Kapitel „Phasenübergreifende Kompetenzen“ sinnvoll ergänzt.
Diese Struktur in Verbindung mit der übersichtlichen Darstellung des Stoffes und den einprägsamen Grafiken verschafft dem Leser sofort Orientierung und vermittelt einprägsam das Grundlagenwissen für den IPMA Level D.
Diesen Lehrgang führen wir offen und Inhouse durch. Termine, Preise und Prüfungsgebühren finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
3130
ZWISCHENPRÜFUNGEtwa in der Mitte des Lehrgangs schreiben Sie eine Zwischenprüfung. Diese Zwischenprüfung hat keine Auswirkung auf die Fortsetzung des Lehrgangs, hilft Ihnen aber, Ihren Leistungs-stand einzuschätzen und macht Sie mit der Prüfungssituation vertraut.
ABSCHLUSSPRÜFUNGDie Zertifizierung erfolgt nach dem letzten Tag des Lehrgangs. Sie wird direkt durch zwei Assessoren der PM-ZERT abgenommen. Sie ist unterteilt in verschiedene Bestandteile und umfasst sowohl Multiple-Choice-Fragen als auch komplexe Aufgabenstellungen im schrift-lichen Teil und ein anschließendes mündliches Prüfungsgespräch von 30 Minuten. Vorausset-zungen für die Abschlussprüfung sind die Vor-lage eines vollständigen Transfernachweises (der auch bewertet wird) und Ihre Teilnahme an den Phasen des Lehrgangs.
PRÜFUNGEN
Die Bestehensquote der Prüfung liegt bei Resultance über 98 %.
ZERTIFIZIERUNG
Anhand eines durchgängigen Übungsprojekts erarbeiten Sie in Gruppen die Praxis zur Theo-rie. Sie entwickeln im Lehrgang ein Projekt von der Idee bis zur Abschlussbesprechung. Das Übungsprojekt kann auch ein reales Projekt Ihrer Firma sein. Im Übungsprojekt ermitteln Sie Projektziele, bestimmen das Projektteam, analysieren das Projektumfeld und das Risiko. Sie optimieren die Projektstruktur und die Terminplanung.
Selbstverständlich gehört auch der Aufbau eines Dokumentationsmanagements, die Pla-nung der Finanzierung und die Verfolgung und Kontrolle des Projekts zur Übung.
Als Teilnehmer referieren Sie ein- bis zweimal zu einem Fachthema aus den Lehrunterlagen.
TRANSFERNACHWEISDer Transfernachweis ist ein wichtiger Be-standteil des Lehrgangs und Voraussetzung für die Zulassung zur Zertifizierung. Sie wählen ein aktuelles oder zukünftiges reales oder fiktives Projekt aus Ihrem Arbeitsumfeld aus und bearbeiten dieses parallel zum Lehrgang – entweder in Einzelarbeit oder in einem Team von bis zu vier Teilnehmern Ihres Lehrgangs.
Dieses Projekt wird im Lehrgang regelmäßig besprochen und dient als Nachweis, dass Sie in der Lage sind, die Lehrgangsinhalte anzuwen-den und adäquat zu dokumentieren. Viele Teil-nehmer können aus Ihrem Transfernachweis sofort direkten operativen Nutzen ziehen.
ABLAUF
Sie profitieren von unserem breiten Erfahrungsspektrum im Projektmanagement, PM-Einführung, EDV im Projekt, juristischem Projektmanagement, Coaching und operativer Unterstützung.
Unsere Trainer schulen jährlich mehr als 1000 Teilnehmer in Seminaren zum Thema Projektmanagement. Auf der Zufriedenheitsskala unserer Teilnehmer rangierten wir im vergangenen Jahr im Durchschnitt mit der Note 1,42.
QUALIFIKATION UNSERER TRAINER
HinweisCopyright Resultance , *Änderungen sind möglich
ABLAUF QUALIFIZIERUNGSLEHRGANG IPMA LEVEL D
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
3332
Teilprojektleiter und Projektleiter, die mindes-tens drei Jahre PM-Erfahrung in verantwortli-chen Leitungsfunktionen von nichtkomplexen Projekten haben.
PROJEKTMANAGEMENT
Qualifizierungslehrgang IPMA Level C Projektmanager (GPM)®
ZIELGRUPPE VORAUSSETZUNGEN
Aufbauend auf dem nationalen Projektma-nagement- Wissenskanon, der seinerseits wiederum auf der ICB (International Compe-tence Baseline) basiert, werden die für Level C relevanten vertiefenden Themen des Projekt-managements behandelt.
INHALT
Wer die Zertifizierung nach IPMA Level C erreichen konnte, verfügt damit sowohl über fundiertes Wissen als auch über nachweis-liche Erfahrung im Projektmanagement. Die Wissensbasis ist dem IPMA Level D Lehrgang gleich. Der Kandidat für IPMA Level C muss jedoch eine durchgängige dreijährige PM-Erfahrung nachweisen können. Die Größe der Projekte ist dabei nicht relevant.
Es gibt für Sie zwei Möglichkeiten: Entweder sind Ihnen die ICB-Wissensbausteine des IPMA Lehrgangs Level D vertraut und Sie wollen nun mit dem Level C einen Schritt weiter gehen oder Sie steigen ohne zertifiziertes Vorwissen gleich bei Level C in das Verfahren ein.Wie umfangreich Ihre notwendige Vorbereitung dazu ist, können wir erst einschätzen, nach-dem wir mit Ihnen geklärt haben, wie sehr Ihre bisherigen Erfahrungswerte mit prüfungsre-levanten Standards der nationalen Zertifizie-rungsorganisation übereinstimmen.
6 Tage + 3 Prüfungstage• 2 Phasen à jeweils 3 Tage
(ca. 4 Wochen Abstand)• Themenvertiefung, Arbeit an Fallstudien und
Praxistransfer• Prüfungsvorbereitung mit realitätsnahen
Simulationen• 3 Tage Prüfung
DAUER8 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Diesen Lehrgang führen wir offen und Inhouse durch. Termine, Preise und Prüfungsgebühren finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
Mit der Zertifizierung erwerben Sie das international anerkannte Zertifikat:• Zertifizierter Projektmanager (GPM)• Certified Project Manager IPMA Level C®
ZERTIFIKATE
DER PROJEKT-MANAGER (GPM)
ZERTIFIZIERUNGFachfrau in Deutschland gibt es abweichende Prüfungsverfahren. Bitte fragen Sie uns!
Wir bieten regelmäßig Qualifizierungslehrgänge für Level C an. Diese dauern sechs Tage und sind für Absolventen des Level D optimal geeignet – oder auch für Quereinsteiger, die dann mehr Lernaufwand haben. Was von Ihnen verlangt wird und wobei wir Sie gerne unterstützen:
• Anforderungen der Zertifizierungsstelle klären
• Vorprüfung aller Unterlagen zur Anmeldung und Zulassung
• Coaching bei der Erstellung aller erforderlichen Dokumente
• Intensive Vorbereitung auf alle Bestandteile der Prüfung
ABLAUF
NUTZENSie können ein Team von Spezialisten führen. Sie kennen die wesentlichen Steuerungsmög-lichkeiten zur Erreichung der Projektziele.
3.01 Projektorientierung
3.05 Stammorganisation
3.06 Geschäft
3.08 Personalmanagement
3.09 Gesundheits-, Betriebs-,Arbeits- und Umweltschutz
3.10 Finanzierung
3.02 Programmorientierung
3.03 Portfolioorientierung
3.04 Einführung von PPP-Management
3.07 Systeme, Produkte und Technologie
3.11 Rechtliche Aspekte
1.01 Projektmanagementerfolg
1.05 Qualität
1.08 Problemlösung
1.10 Leistungsumfang und Lieferobjekte
1.14 Beschaffung und Verträge
1.15 Änderungen
1.16 Überwachung u. Steuerung, Berichtswesen
1.17 Information und Dokumentation
1.20 Abschluss
1.02 Interessierte Parteien
1.03 Projektanforderungen und Projektziele
1.04 Risiken und Chancen
1.06 Projektorganisation
1.07 Teamarbeit
1.09 Projektstrukturen
1.11 Projektphasen, Ablauf und Termine
1.12 Ressourcen
1.13 Kosten und Finanzmittel
1.18 Kommunikation
1.19 Start
2.01 Führung
2.07 Kreativität
2.08 Ergebnisorientierung
2.11 Verhandlungen
2.12 Konflikte und Krisen
2.13 Verlässlichkeit
2.02 Engagement und Motivation
2.03 Selbststeuerung
2.04 Durchsetzungsvermögen
2.05 Entspannung und Stressbewältigung
2.06 Offenheit
2.09 Effizienz
2.10 Beratung
2.14 Wertschätzung
2.15 Ethik
MANAGENKÖNNENWISSENKENNEN
PM-Technische Kompetenz PM-Verhaltenskompetenz PM-Kontextkompetenz
THEMENBEREICHE UND ANFORDERUNGEN IPMA LEVEL C
Für die Zertifizierung in Deutschland gilt: Der Teilnehmer muss zuerst zwei 2-stündige schriftliche Prüfungen absolvieren und nimmt danach am Workshop für die Zertifizierung, so-wie an einem persönlichen Prüfungsgespräch mit einem Assessoren-Team der PM-ZERT teil. Für Absolventen eines früheren Lehrgangs zum/r Projektmanagement-Fachmann/-
QUALIFIKATIONEN UNSERER TRAINER
• Senior Projektmanager (IPMA Level B)
• mehrjährige eigene Pro-jektleiterpraxis
• internationale Projektma-nagement Erfahrung
• verhandlungssicheres Englisch
• Tätigkeit als Projektma-nagement-Berater
• zertifizierte Projektma-nagement-Trainer GPM
• kann mindestens drei Jah-re Projektmanagement- Erfahrung in verantwort-lichen Leitungsfunktionen nichtkomplexer Projekte nachweisen
• ist verantwortlich für ein nichtkomplexes Projekt und alle seine Projektpa-rameter
• führt verantwortlich ein kleines Team von Projekt-managementpersonal
• kann als Mitglied im Projektleitungsteam eines komplexen Projektes in jedem Projektmanage-mentbereich arbeiten und übernimmt die Verantwor-tung für die diesbezügli-chen Projektparameter
• wendet PM-Methoden, -Techniken und -Werkzeu-ge richtig an
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
3534
Projektleiter, die mindestens fünf Jahre PM-Erfahrung haben, davon die letzten drei Jahre in verantwortlicher Leitungsfunktion von komple-xen (internationalen) Projekten.
PROJEKTMANAGEMENT
Qualifizierungslehrgang IPMA Level BSenior Projektmanager (GPM)®
ZIELGRUPPE VORAUSSETZUNGEN
Aufbauend auf dem nationalen Projektma-nagement- Wissenskanon, der seinerseits wiederum auf der ICB (International Compe-tence Baseline) basiert, werden die für Level B relevanten vertiefenden Themen des Projekt-managements behandelt.
INHALT
Die IPMA Level B Zertifizierung steht denjeni-gen Personen offen, die durchgängig eine min-destens fünfjährige Tätigkeit im Projektma-nagement und davon mindestens die letzten drei Jahre in verantwortlicher Leitungsposition nachweisen können.
Es muss sich im Wesentlichen um komplexe, wenn möglich auch internationale Projekte gehandelt haben. Ob bei Ihnen alle Voraussetz-ungen vorliegen, klären wir gerne mit Ihnen im Vorfeld ab. Sie haben grundsätzlich zwei Möglichkeiten: Entweder sind Ihnen die ICB-Wissensbausteine des IPMA-Lehrgangs Level D vertraut und Sie wollen nun mit dem Level B einen Schritt weiter gehen. Oder Sie steigen ohne zertifiziertes Vorwissen gleich bei Level B in das Verfahren ein.Wie umfangreich Ihre notwendige Vorbereitung dazu ist, können wir erst einschätzen, nach-dem wir mit Ihnen geklärt haben, wie sehr Ihre bisherigen Erfahrungswerte mit prüfungsre-levanten Standards der nationalen Zertifizie-rungsorganisation übereinstimmen.
6 Tage + 3 Prüfungstage• 2 Phasen à jeweils 3 Tage
(ca. 4 Wochen Abstand)• Fallstudien, Präsentationen, Beratung und
Prüfungsvorbereitung• Themenvertiefung und Praxistransfer• 3 Tage Prüfung
DAUER8 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Diesen Lehrgang führen wir offen und Inhouse durch. Termine, Preise und Prüfungsgebühren finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
Mit der Zertifizierung erwerben Sie das international anerkannte Zertifikat: • Zertifizierter Senior Projektmanager (GPM)• Certified Senior Project Manager IPMA Level B®
ZERTIFIKATE
DER SENIOR PROJEKT-MANAGER (GPM)
ZERTIFIZIERUNGLiteraturkonspekt. Etwa einen Monat nach Einreichung schließt dann das Prüfungsverfah-ren mit einem persönlichen Prüfungsgespräch mit einem Assessoren- Team ab. Bitte fragen Sie uns!
Was von Ihnen verlangt wird und wobei wir Sie gerne unterstützen:
• Anforderungen der Zertifizierungsstelle klären
• Vorprüfung aller Unterlagen zur Anmeldung und Zulassung
• Coaching bei der Erstellung aller erforderlichen Dokumente
• Intensive Vorbereitung auf alle Bestandteile der Prüfung
ABLAUF
NUTZENSie können ein großes Team von Spezialisten führen. Sie kennen Hilfsmittel zur Beherr-schung der Komplexität vieler Schnittstellen. Sie sind zum Umgang mit virtuellen Projekt-teams in internationaler Umgebung befähigt.
THEMENBEREICHE UND ANFORDERUNGEN IPMA LEVEL B
Für die Zertifizierung in Deutschland gilt: Der Teilnehmer muss zuerst zwei 2-stündige schriftliche Prüfung absolvieren. Danach nimmt er an einem ganztägigen Workshop teil. Dieser endet mit der Vergabe eines Themas für die anzufertigende Projektstudienarbeit samt
• kann mindestens fünf Jahre Projektmanagemen-terfahrung nachweisen, davon drei Jahre in ver-antwortlichen Leitungs-funktionen von komplexen Projekten
• ist verantwortlich für ein komplexes Projekt mit vie-len abhängigen Subsyste-men und Elementen, viel-fältigen Beziehungen zum Projektumfeld, mehreren beteiligten Organisationen bzw. Organisationsein-heiten, unterschiedlichen Fachdisziplinen, ver-schiedenen Projektpha-sen von nicht zu kurzer Dauer, vielfältigem Einsatz gebräuchlicher PM-Me-thoden, -Techniken und -Werkzeuge
• ist verantwortlich für ein größeres Team im Projekt-management
• ist gesamtverantwortlich für alle Projektparameter und alle PM-Bereiche
3.01 Projektorientierung
3.05 Stammorganisation
3.06 Geschäft
3.08 Personalmanagement
3.09 Gesundheits-, Betriebs-,Arbeits- und Umweltschutz
3.10 Finanzierung
3.02 Programmorientierung
3.03 Portfolioorientierung
3.04 Einführung von PPP-Management
3.07 Systeme, Produkte und Technologie
3.11 Rechtliche Aspekte
1.01 Projektmanagementerfolg
1.05 Qualität
1.08 Problemlösung
1.10 Leistungsumfang und Lieferobjekte
1.14 Beschaffung und Verträge
1.15 Änderungen
1.16 Überwachung u. Steuerung, Berichtswesen
1.17 Information und Dokumentation
1.20 Abschluss
1.02 Interessierte Parteien
1.03 Projektanforderungen und Projektziele
1.04 Risiken und Chancen
1.06 Projektorganisation
1.07 Teamarbeit
1.09 Projektstrukturen
1.11 Projektphasen, Ablauf und Termine
1.12 Ressourcen
1.13 Kosten und Finanzmittel
1.18 Kommunikation
1.19 Start
2.01 Führung
2.07 Kreativität
2.08 Ergebnisorientierung
2.11 Verhandlungen
2.12 Konflikte und Krisen
2.13 Verlässlichkeit
2.02 Engagement und Motivation
2.03 Selbststeuerung
2.04 Durchsetzungsvermögen
2.05 Entspannung und Stressbewältigung
2.06 Offenheit
2.09 Effizienz
2.10 Beratung
2.14 Wertschätzung
2.15 Ethik
MANAGENKÖNNENWISSENKENNEN
PM-Technische Kompetenz PM-Verhaltenskompetenz PM-Kontextkompetenz
© Resultance 2009
1 PM-Technische Kompetenz1.01 Projektmanagementerfolg
1.02 Interessierte Parteien
1.03 Projektanforderungen und Projektziele
1.04 Risiken und Chancen
1.05 Qualität
1.06 Projektorganisation
1.07 Teamarbeit
1.08 Problemlösung
1.09 Projektstrukturen
1.10 Leistungsumfang und Lieferobjekte
1.11 Projektphasen, Ablauf und Termine
1.12 Ressourcen
1.13 Kosten und Finanzmittel
1.14 Bescha�ung und Verträge
1.15 Änderungen
1.16 Überwachung u. Steuerung, Berichtswesen
1.17 Information und Dokumentation
1.18 Kommunikation
1.19 Start
1.20 Abschluss
2 PM-Verhaltenskompetenz2.01 Führung
2.02 Engagement und Motivation
2.03 Selbststeuerung
2.04 Durchsetzungsvermögen
2.05 Entspannung und Stressbewältigung
2.06 O�enheit
2.07 Kreativität
2.08 Ergebnisorientierung
2.09 E�zienz
2.10 Beratung
2.11 Verhandlungen
2.12 Kon�ikte und Krisen
2.13 Verlässlichkeit
2.14 Wertschätzung
2.15 Ethik
3 PM-Kontextkompetenz3.01 Projektorientierung
3.02 Programmorientierung
3.03 Portfolioorientierung
3.04 Einführung von PPP-Management
3.05 Stammorganisation
3.06 Geschäft
3.07 Systeme, Produkte und Technologie
3.08 Personalmanagement
3.09 Gesundheits-, Betriebs-, Arbeits- und Umweltschutz
3.10 Finanzierung
3.11 Rechtliche Aspekte
KÖNNENWISSEN MANAGENKENNEN
• mindestens Senior Projektmanager (IPMA Level B)
• mehrjährige eigene Projektleiterpraxis
• internationale Projektma-nagementerfahrung
• verhandlungssicheres Englisch
• Tätigkeit als Projektma-nagement-Berater
• zertifizierter Projektma-nagement -Trainer (GPM)
• systemische Ausbildung
QUALIFIKATIONEN UNSERER TRAINER
Diese Kompetenzbereiche sind Bestandteil des Qualifizierungslehrgangs IPMA Level B:
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
3736
PROJEKTMANAGEMENT
Kombinationslehrgang IPMA Level C inkl. Wissensvermittlung Level D
Projektleiter und Projektmitarbeiter mit heterogenen Vorkenntnissen und Praxiserfah-rungen im Projektmanagement. Jeder Teilneh-mer wird seinem persönlichen Kenntnis- und Erfahrungsstand entsprechend auf das ange-strebte Zertifizierungslevel C vorbereitet.
ZIELGRUPPEErwerben Sie die bestmögliche Zertifizierung im Projektmanagement, national wie internatio- nal in den Personalabteilungen und bei Ihren Kunden hoch angesehen.
Der Kombinationslehrgang verknüpft das Basiswissen des Grundlehrgangs mit den Wis-sensbausteinen des Level C. Sie können nun auch größere internationale Projekte sicher führen und abschließen.
NUTZEN10 + 6 + 3 Tage IPMA Level D/C Lehrgang ohne Prüfungs-vorbereitung und Prüfung Level D
DAUER
8 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
In Abstimmung mit offenen Resultance Lehrgängen individuell kombinierbar oder als Inhouse Lehrgang mit abgestimmter Termin-planung buchbar. Termine, Preise & Prüfungsgebühren finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
ABLAUF
Mit der Zertifizierung erwerben Sie das international anerkannte Zertifikat:• Zertifizierter Projektmanager (GPM)• Certified Project Manager IPMA Level C®
ZERTIFIKATE
Lehrgangstag 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Lehrgangsphasen Z Z Z Zertifizierungsprüfung Kombinationslehrgang
Level
C
Level
DWissensvermittlung
Phase 1 Phase 2 Phase 3Star
t
Phase 2
QualifizierungZ Z Z
Phase 1
Projektleiter und Projektmitarbeiter mit heterogenen Vorkenntnissen und Praxiserfah-rungen im Projektmanagement. Jeder Teilneh-mer wird seinem persönlichen Kenntnis- und Erfahrungsstand entsprechend auf das ange-strebte Zertifizierungslevel B vorbereitet.
ZIELGRUPPEErwerben Sie die bestmögliche Zertifizierung im Projektmanagement, national wie international hoch angesehen. Der Kombinationslehrgang verknüpft das Basiswissen des Grundlehrgangs mit den Wissensbausteinen des Level B. Sie können ein großes Team von Spezialisten füh-ren. Sie kennen Hilfsmittel zur Beherrschung der Komplexität vieler Schnittstellen. Sie sind zum Umgang mit virtuellen Projektteams in internationaler Umgebung befähigt.
NUTZEN10 + 6 + 3 Tage IPMA Level D/B Lehrgang ohne Prüfungsvorbereitung Level D
DAUER
8 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
In Abstimmung mit offenen Resultance Lehrgängen individuell kombinierbar oder als Inhouse Lehrgang mit abgestimmter Terminpla-nung buchbar. Termine, Preise und Prüfungsge-bühren finden Sie unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
Mit der Zertifizierung erwerben Sie das international anerkannte Zertifikat:• Zertifizierter Senior Projektmanager (GPM)• Certified Senior Project Manager IPMA Level B®
ZERTIFIKATE
PROJEKTMANAGEMENT
Kombinationslehrgang IPMA Level B inkl. Wissensvermittlung Level D
ABLAUFKombinationslehrgang IPMA Level C inkl. Wissensvermittlung Level D Kombinationslehrgang IPMA Level B inkl. Wissensvermittlung Level D
Lehrgangstag 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Lehrgangsphasen Z Z Z Zertifizierungsprüfung Kombinationslehrgang
Level
B
Level
DWissensvermittlung
Phase 1 Phase 2 Phase 3Star
t
QualifizierungZ Z Z
Phase 2
Z
Lehrgangstag
Kombinationslehrga ng IPMA Level B inkl. Wissensv ermittlung Level D20 21
Level D
Level B
W i s s e n s v e r m i t t l u n g
P h a s e 1 P h a s e 2 P h a s e 3Start
Q u a l i � z i e r u n g
Z ZZP h a s e 1 P h a s e 2
Phase 1
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
3938
PROJEKTMANAGEMENT
Rezertifizierung IPMA Level C und BWorkshop für Projektleiter
Projektleiter mit mehrjähriger Praxiserfah-rung in der eigenverantwortlichen Leitung von Projekten und gültigem Projektmanagement- Zertifikat IPMA Level C oder B.
ZIELGRUPPEDer Workshop gibt Ihnen Klarheit über Voraus-setzungen und Anforderungen für die Rezerti-fizierung nach dem IPMA-Standard.
Ihre Rezertifizierungsunterlagen werden vor Abgabe geprüft, um Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Projektmanagement- Rezertifi-zierung zu erhöhen. Für Ihre Rezertifizierung sammeln Sie wertvolle Projektmanagement- Weiterbildungspunkte.
NUTZEN1 Tag
DAUER
6 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Diesen Workshop führen wir Inhouse durch. Preise und Prüfungsgebühren fin-den Sie auf unserer Website www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
BLICKPUNKT PRAXISSie erfahren das Wichtigste zum formalen Ablauf Ihrer bevorstehenden Projektmanagement-Rezer-tifizierung nach IPMA und über aktuelle Themen des Projektmanagements. Im Kreis von erfahrenen Projektleiterkollegen diskutieren Sie konkrete Fragestellungen aus dem täglichen Projektgeschäft. Gleichzeitig können Sie wertvolle Weiterbildungspunkte für Ihre Rezertifizierung sammeln.
INHALT• Prozess der Rezertifizierung
• Anforderungen für die Rezertifizierung
• Bearbeitung der Rezertifizierungsunterlagen
• Neuigkeiten aus der IPMA: relevante Ände-rungen für Ihre praktische Projektarbeit und Ihre Rezertifizierung
• Multiprojektmanagement = Multi-Problem- Management?
• Social Skills: Die weichen sind die harten Faktoren!
• Internationale PM-Standards im Vergleich: Spannungsfeld IPMA, PMI® und PRINCE2™
• Take your project along: Bringen Sie Ihr Thema mit und tauschen Sie sich im Expertenkreis mit Ihren praxiser-fahrenen Projektleiterkollegen aus.
INDIVIDUELLE ANGEBOTEFÜR UNTERNEHMENJedes Unternehmen hat eigene Anforderungen an Weiterbildung. Deshalb stellen wir Ihnen auf Wunsch Inhouse-Lehrgänge mit individuellen Inhalten und Laufzeiten zusammen.
39
RESULTANCE ANGEBOTE
Neben unseren Zertifizierungslehrgängen bieten wir unseren Kunden auch maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Projekt-, Prozess-, und Leadershipmanagement an. Hierbei erfassen wir mit dem Kunden dessen Anforderungen und erstellen ihm daraufhin ein individuelles Angebot. Dieses Angebot skizziert den genauen Ablauf, den Inhalt sowie die Sicherstellung des Lernerfolges. Auch diese individuellen Seminare können mit einem Zertifikat abgeschlossen werden.
Nachstehende Beispiele können für Sie als Anregung dienen:
SPRECHEN SIE UNS AUF INDIVIDUELLE ANGEBOTE AN!
ProjektmanagementFür einen international arbeitenden Anlagenbauer haben wir ein mehrstufiges Ausbildungs- und Coaching-Programm entwickelt, welches ihm ermöglicht, alle mit Projekten befassten Mitarbeiter nach einem einheitlichen Standard zu schulen. Beginnend mit einer dreitägigen Schulung mit Prädikatsabschluss für Projektmitarbeiter bis hin zum halbjährlichen Ausbildungsgang für Senior Projektmanager mit IPMA-Zertifikat durchlaufen alle Mitarbeiter ein eng aufeinander abgestimmtes Programm, in dem sich auch die kundeninternen Dienstleister (Einkauf, Rechtsabteilung und PM-Office) direkt mit den Teilnehmern austauschen können.
ProzessmanagementFür einen mittelständischen IT-Dienstleiter haben wir ein viertägiges Seminar entwickelt,
das die Fähigkeit vermittelt, Geschäftsprozesse zu identifizieren, diese zu analysieren und zu visualisieren, sowie daraufhin eine lastenhefttaugliche Solldokumentation zu erstellen. Das Seminar endet mit einer Zertifizierung.
LeadershipmanagementFür ein mittelständisches Industrie-unternehmen haben wir ein zweitägiges Seminar zur Moderation entwickelt. Im Vordergrund stand eine prozessorientierte Vorgehensweise, die dem Teilnehmer als Vorgehensmodell dient. Bezogen auf die jeweiligen Phasen wurden auch die möglichen Einwände, Konflikte und deren Umgang damit trainiert. Mehrere praktische Fallbeispiele helfen den Teilnehmern, das Erlernte zu vertiefen.
KONTAKT:Andrea Smith+49 (0) 0911 37 65 27 - 19 [email protected]
www.resultance.de
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
4140
PROJEKTMANAGEMENT
Coaching Projektdirektor (GPM)® IPMA Level A
Programm- und Projektmanager, die mindes-tens fünf Jahre Erfahrung im Mehrprojekt- und Programmmanagement haben, drei Jahre davon in verantwortlichen Leitungsfunktionen für die Koordination und das Portfoliomanage-ment von Projekten.
ZIELGRUPPEAufbauend auf dem nationalen Projektma-nagement- Wissenskanon, der seinerseits wiederum auf der ICB International Compe-tence Baseline basiert, werden die für Level A relevanten vertiefenden Themen des Projekt-managements behandelt. Sie werden mittels Coaching, Moderation und Praxisbegleitung auf die Zertifizierung vorbereitet.
INHALTIn einem persönlichen Gespräch klären wir Ihre Voraussetzungen und entwerfen Ihr persönli-ches Coaching-Konzept. Die Dauer des Lehrgangs wird mit Ihnen vereinbart und ist maßgeschneidert.
DAUER
Die Teilnehmerzahl ist individuell. Der Weg zur Level A-Zertifizierung ist immer sehr spezifisch auf Ihre Situation anzupassen. Bitte nutzen Sie unser kostenfreies Beratungs-gespräch.
TEILNEHMERZAHL
Coaching jederzeit nach Vereinbarung, Design nach individuellen Anforderun-gen, Preise und Prüfungs-gebühren finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISEQUALIFIKATIONEN UNSERER TRAINER• mindestens Senior Projektmanager IPMA
Level B
• Erfahrungen im Aufbau projektorientierter Unternehmen
• Tätigkeit als Programmmanager
• mehrjährige eigene Projektleiterpraxis
• intern. Projektmanagementerfahrung
• verhandlungssicheres Englisch
• Tätigkeit als Projektmanagement-Berater
• zertifizierter Projektmanagement-Trainer (GPM)
• systemische Ausbildung
Mit der Zertifizierung erwerben Sie das international anerkannte Zertifikat:• Zertifizierter Projektdirektor (GPM)• Certified Projects Director IPMA Level A®
ZERTIFIKATE
ZERTIFIZIERTER PROJEKTDIREKTOR (GPM)• kann mindestens fünf Jahre Erfahrung im
Management von komplexen Projekten und Programmen nachweisen, davon drei Jahre in verantwortlichen Leitungsfunktionen für die Koordination und das Portfoliomanage-ment von Projekten
• hat Entscheidungsvollmacht für eine Pro-jektfamilie bzw. ein Projektportfolio
• setzt Prioritäten im Projektportfolio für das Management
• ist verantwortlich für Projektmanagement-Personalentwicklung
• ist verantwortlich für Projektmanager und deren sozialkompetentes Coaching
• ist verantwortlich für Projektmanagement- Einführung, -Einsatz, -Richtlinien, -Metho-den und -Werkzeuge
Wer sich nach IPMA Level A zertifizieren lassen möchte, muss sehr viel Erfahrung im Programm- oder Portfoliomanagement projek-torientierter Unternehmen mitbringen.
Ob bei Ihnen alle Voraussetzungen vorliegen, klären wir gerne mit Ihnen im Vorfeld ab.
Sie haben grundsätzlich zwei Möglichkeiten: Entweder sind Ihnen die ICB-Wissensbausteine des IPMA Lehrgangs Level D vertraut oder Sie
VORAUSSETZUNGENsteigen ohne zertifiziertes Vorwissen gleich bei Level A in das Verfahren ein.
Wir coachen Sie. Wie umfangreich die Vor-bereitung im Einzelcoaching ist, können wir abschätzen, nachdem wir mit Ihnen geklärt haben, wie sehr Ihre bisherigen Erfahrungs-werte mit den prüfungsrelevanten Standards der jeweiligen nationalen Zertifizierungsstelle übereinstimmen.
ZERTIFIZIERUNGFür die Zertifizierung in Deutschland gilt: Der Teilnehmer muss eine 2-stündige schriftliche Prüfung absolvieren. Danach nimmt er an einem ganztägigen Workshop teil. Dieser endet mit der Vergabe eines Themas für die anzufer-tigende Portfoliostudienarbeit samt Literatur-konspekt.
Etwa einen Monat nach Einreichung schließt dann das Prüfungsverfahren mit einem persönlichen Prüfungsgespräch mit einem Assessoren-Team ab.
Was von Ihnen verlangt wird und wobei wir Sie gerne unterstützen:
• Anforderungen der Zertifizierungsstelle klären
• Vorprüfung aller Unterlagen zur Anmeldung und Zulassung
• Erstellung aller erforderlichen Dokumente
• Intensive Vorbereitung auf alle Bestandteile der Prüfung.
» I thoroughly enjoyed the course and found it very very helpful.We had an amazing tutor, probably the best I think I’ve ever had.
He knew his subject matter very well and was able to argue out points when it came to it ...
I wouldn’t have changed anything about it… Brilliant! «
TEILNEHMERFEEDBACKBASISKURS PM IN PETERBOROUGH, U.K.
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
4342
BENCHMARK-TRAINER 2015
43
5-PUNKTE-GARANTIE
Das Lehrgangskonzept ist bewährt und kon-
sequent durchdacht. Wir garantieren Ihnen die volle, von der GPM vorgeschriebene Lehrgangsdauer.
Zwei Arbeitstage nach dem Ende der Lehrgangs-
phase stehen Ihre Fotoproto-kolle und die Unterlagen Ihres Lehrgangs zum Download für Sie bereit. Garantiert.
Wir setzen nur Top-PM-Trainer ein, die von der
PM-ZERT als Senior Projekt-manager IPMA Level B zerti-fiziert sind und mit denen wir ausgezeichnete Erfahrungen gemacht haben.
1 2 3
Alle Teilnehmer unse-rer Lehrgänge erhalten
exklusiven Zugriff auf unsere e-Learning Plattform ILIAS. Hier laden Sie sich aktuelle Informationen und Dokumen-tationen herunter.
Sollte nicht wenigstens die Hälfte der Teilnehmer
den Trainer einer Phase mit mindestens „gut“ bewerten, bieten wir einen kostenlosen Ersatztermin mit anderer Besetzung an.
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QUALITÄT IST UNSER ANSPRUCH
» Bei den Lehrgängen gab mir die Verbindung der theoretischen Inhalte mit praktischen Elementen sehr viel Sicherheit. «
OLAF TIETJENAbteilungsleiter für die Jugendhilfe, Cuxhaven/Hadeln gGmbH
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Walter Eck
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
4544
Studien belegen, dass über zwei Drittel aller Projekte entweder frühzeitig abgebrochen wer-den müssen oder die budgetierten Kosten und Termine überschreiten. Die Untersuchung zeigt außerdem, dass der Hauptgrund für das Schei-tern der Projekte darin liegt, dass den Pro-jektbeteiligten – insbesondere dem leitenden Management – das Verständnis für ihre Rolle und Verantwortung im Projektverlauf fehlt.
Diese Erkenntnis liegt auch der Projektma-nagement-Methode PRINCE2® zugrunde. Sie berücksichtigt alle relevanten und erfolgskri-tischen Faktoren, vor allem die Unterstützung durch das leitende Management, einen verab-schiedeten Business-Case oder Miteinbezug des Kunden und umfasst Prozesse und weitere Wissensgebiete.
PRINCE2® liefert einen Leitfaden welcher beschreibt, was, wann, wie, von wem und mit welchen Hilfsmitteln zu tun ist und der sich in-nerhalb der vorher definierten Toleranzen (Zeit, Geld, Umfang, Nutzen, Risiken und Qualität) bewegt.
PROJEKTMANAGEMENT
PRINCE2®Projects in Controlled Environments
ÜBERBLICKPRINCE2® ist • eine Projektmanagement-Methode, deren
Module und Prozesse schrittweise einge-führt werden können. Jedes Modul für sich trägt zur Steigerung des Projekterfolgs und zur Verbesserung der Effizienz bei.
• ein ausgereiftes Framework, welches alle benötigten Aspekte der Durchführung von Projekten abdeckt, insbesondere auch Aspekte, die bei anderen Methoden und Eigenentwicklungen meist nicht ausreichend behandelt werden, wie z. B. die Zusammen-setzung des Lenkungsausschusses.
• zunehmend populärer geworden und ist nun der de facto-Standard für Projektmanage-ment in Großbritannien. Seine Anwendung ist mittlerweile in mehr als 50 anderen Ländern verbreitet.
• ein prozessorientierter Projektmanagement-Ansatz, der aus Prozessen, Wissensgebieten und Techniken besteht.
Die Anwendung ist weltweit mittlerweile in mehr als 50 Ländern verbreitet.
LÄNDER MIT PRINCE2®ANWENDUNG
Organisations- und RechtsformEtablierung als allgemeine Projektmanage-ment-Methode der britischen Regierung im Jahr 1996
Profit / Non-profitOffice of Government Commerce (OGC)ist eine Niederlassung der HM Treasury,Profit Niederlassung
LandeslokalisierungPRINCE2® User Groups: Großbritannien, Schweiz, Deutschland, Niederlande, Dänemark, Italien, etc.
Weltweite Durchdringung36,0 %
Sprachfassungen7 + (1)
KEY FACTS ZU PRINCE2®Historischer UrsprungIT-Projektmanagement-Methode entwickelt noch unter dem Namen PROMPT im Jahre 1975
QualifizierungssystemFoundation ExaminationPractitioner Examination
ZertifizierungssystemAkkreditierte Trainingsorganisation (ATO)
StandardwerkErfolgreiche Projekte mit PRINCE2®
Offizielle AdresseOffice of Government CommerceRosebery Court,St. Andrew’s Business Park,Norwich, NR7 oHS, GBwww.prince2.or.uk
PRINCE 2® CERTIFICATES
SprachfassungenPrince2® Handbook:Englisch GBEnglisch USADeutschNiederländischDänischPolnischSpanischMandarinFranzösisch
PRINCE2® MEMBERNO PRINCE2 ® MEMBER
PractitionerFühren und Managen eines Projekts
FoundationMitglieder eines Projektmanagementteams
P
F
1PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries. The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce.
PROJEKTMANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENT
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PROJEKTMANAGEMENT
PRINCE2® Zertifizierungslehrgang Foundation
Fach- und Führungskräfte, Projektleiter, Projektmitarbeiter, IT-Leiter
ZIELGRUPPE• Einführung in das Projektmanagement:
Der ergebnisorientierte Ansatz von PRINCE2
• PRINCE2 in Ihrer persönl. Projektumgebung
• Der kontrollierte Start eines Projektes
• Die Steuerungsinstrumente von PRINCE2
• Der kontrollierte Abschluss eines Projektes
• Examensvorbereitung
• Einstündiges Foundation-Examen
• Korrektur und Bekanntgabe der Examens-Ergebnisse
INHALT3 Tage inkl. Foundation-Prüfung
DAUER
Max. 12 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
PROJEKTMANAGEMENT
PRINCE2® Zertifizierungslehrgang Practitioner
KURSBESCHREIBUNGIn dem Practitioner-Seminar liegt der Schwer-punkt auf der praktischen Anwendung der Methode PRINCE2. Nach einer kurzen Auf-frischung der Foundation-Inhalte steigen Sie direkt in Praxisszenarien ein und vertiefen hier
2,5 Tage inkl. Practitioner-Prüfung
DAUER
Max. 12 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Keine besonderen Voraussetzungen
VORAUSSETZUNGEN
Dieses Seminar wird auch Inhouse angebo-ten und bietet damit die Gelegenheit, die erlernten Methoden unmittelbar in Ihren laufenden Projekt-Prozess zu integrieren.
SONSTIGES
KURSBESCHREIBUNGIn dem praxisintensiven und interaktiven Training lernen Sie die PRINCE2-Terminologie kennen und arbeiten sich Schritt für Schritt in die Methode ein.
ÜBERSICHT PRINCE2® PRÜFUNGSABLAUF
Ausbildungslehrgang
Prüfung durch eine akkreditierteTrainingsorganisation
Prüfungen
Bere
chtig
ungs
proz
ess
75 Multiple-Choice-FragenDauer 1h
9 Frageblöcke basierendauf Fallstudien (Multiple-
Choice) Dauer 3h
PRINCE 2 ® Foundation Practitioner
PRINCE2®
Ausbildungslehrgang
Bere
chtig
ungs
proz
ess
Prüfung durch eineakkreditierte
Trainingsorganisation
Prüfungen
Foundation
75 Multiple-Choice-FragenDauer 1h
Practitioner
75 Multiple-Choice-FragenDauer 1h
P
F
Offizielles PRINCE2 Foundation-Zertifikat (APMG)
ABSCHLUSS
METHODEN• Experteninput
• Fallstudie
• Gruppenarbeit
METHODEN• Experteninput
• Fallstudie
• Gruppenarbeit
• Erfahrungsaustausch
• Bearbeitung Ihrer Praxisfälle
• Feedback
Dieses Seminar wird auch Inhouse angebo-ten und bietet damit die Gelegenheit, die erlernten Methoden unmittelbar in Ihren laufenden Projekt-Prozess zu integrieren.
SONSTIGES
gezielt ihr Wissen. Auf Basis von Testklausuren und dem Erfahrungsaustausch unter Experten und Teilnehmern werden Sie optimal auf die anstehende Practitioner-Prüfung vorbereitet.
In dem Training erlernen Sie die Führungs- und Kontrollmöglichkeiten von PRINCE2 anhand von Praxisszenarien. Das offi-zielle Examen absolvieren Sie zwei Wochen nach dem Seminar.
KURSZIEL
Am Ende des Seminars legen Sie die offiziel-le Zertifizierung ab und können PRINCE2 als handlungsorientierte Projektmanagement-Methode in Ihrem Unternehmen einsetzen.
• Erfahrungsaustausch
• Bearbeitung Ihrer Praxisfälle
• Feedback
Die PRINCE2-Lehrgänge werden durch unseren Kooperationspartner QRP durchgeführt. QRP besitzt Niederlassungen in Deutschland, Frankreich, Italien, Schweden und Spanien.
Fach- und Führungskräfte, Projektleiter, Teilprojektleiter, Projektmitarbeiter, IT-Leiter
ZIELGRUPPE
Erfolgreiche Teilnahme an der PRINCE2-Foundation-Prüfung.
VORAUSSETZUNGEN
• Auffrischung der PRINCE2-Grundlagen
• Lösen von Aufgaben und Musterbeispielen unter Bezug auf die Vorgaben von PRINCE2
• Umgang mit den PRINCE2-Hilfsmitteln
• Erstellen PRINCE2-relevanter Dokumente z.B. Produktstrukturpläne und Business Cases
• PRINCE2-Elemente für Organisation/Pla-nung/Kontrolle/Steuerung der Projektphasen
INHALTE
Offizielles PRINCE2 Practitioner-Zertifikat (APMG)
ABSCHLUSS• Einsatz der PRINCE2-Techniken zur Durch-
führung von Risiko-, Impactanalysen u.a.
• Intensive Examensvorbereitung
PROZESSMANAGEMENTPROZESSMANAGEMENT
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PROZESSMANAGEMENTProzesse definieren, in Gang bringen, umsetzen und opti-mieren. Dazu braucht es Grundlagen, Methodik und immer wieder den entscheidenden, zündenden Moment.
ZÜNDET.
PzM-Basic Grundlagenseminar Prozessmanagement
Lehrgang Certified Business Process Manager
Lehrgang Certified Business Process Officer
Lehrgang Certified Business Process Information Manager
NOVACESS Zertifizierungen
5-Punkte-Garantie
52
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56
60
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66
PROZESSMANAGEMENTPROZESSMANAGEMENT
5150
ZÜNDET.In Zusammenarbeit mit NOVACESS – Institut für angewandtes Prozessmanagement liefern wir Antworten auf diese und andere Fragen.
KOOPERATION MIT NOVACESS
DAS „WAS“ IST KLAR, DAS „WIE“ IST ENTSCHEIDEND!Geschäftsprozessmanagement ist integraler Bestandteil erfolgreicher Unternehmen. Das be-weisen Mittelstand und Industrie. Die Erkennt-nis, dass sich Geschäftsprozessmanagement nicht nur auf die typischen Anwendungsfälle wie Produktion und Logistik reduzieren lässt, hat sich längst herumgesprochen. Wertschöpfende Prozesse finden sich genauso im Controlling, Einkauf, Personalwesen oder Marketing.
Die Fragen sind: • Wie sehen die Vorgehensweisen für erfolg-
reiches Geschäftsprozessmanagement aus?
• Gibt es hierzu verbindliche Standards?
• Wie kann Geschäftsprozessmanagement in der Organisation umgesetzt werden?
PROZESSMANAGEMENTProzesse definieren, in Gang bringen, umsetzen und opti-mieren. Dazu braucht es Grundlagen, Methodik und immer wieder den entscheidenden, zündenden Moment.
PROZESSMANAGEMENTPROZESSMANAGEMENT
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Nicht- Produk-tions-Prozesse unter gleichen Gesichtspunk-ten analysiert.
So haben Un-tersuchungen des statisti-schen Bundes-
amtes ergeben, dass sich die Produktivität in Fertigungsprozessen seit dem Jahr 1900 um den Faktor 15 verbessert hat. Die Produktivität in der Administration ist im gleichen Zeitraum lediglich um Faktor 2 gestiegen.
Mit der Zertifizierung erwerben Sie das internationale Standards vermittelnde Zertifikat: • Certified Business Process Manager (NOVACESS)
ZERTIFIKAT
Führungskräfte, Geschäftsführer, Prozess-verantwortliche, Organisatoren, Projektleiter, IT-Verantwortliche, Qualitätsmangement-Beauftragte, letztendlich alle Personen, die sich für den Einsatz bzw. die Anwendung von strategischem Prozessmanagement inter-essieren.
PROZESSMANAGEMENT
PzM-Basic Grundlagenseminar Certified Business Process Management
ZIELGRUPPE ZIEL DES SEMINARS Nach dem 3-tägigen Seminar sind Sie in der Lage, Ihre Position hinsichtlich der Umsetzung des Prozessmanagements zu bestimmen.
Sie kennen die relevanten Ansätze (Lean-Management, Six Sigma, Business Prozess-management etc.) bzw. deren Anwendungs-gebiete. Sie sind in der Lage, Ihre strategisch relevanten Prozesse zu ermitteln.
Erfolgreiche Praxisbeispiele erlauben Ihnen die Übertragung in Ihr Umfeld. Die theoretische Planung eines Prozessprojekts zeigt Ihnen den konkreten Weg zum erfolgreichen und strategi-schen Prozessmanagement.
NUTZEN Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Projekt-, Prozess-, Qualitäts-, und IT-Management.
So können Menschen aus verschiedenen Bran-chen und Bereichen interagieren und kommu-nizieren. Der Lehrgang steht allen Interessier-ten zur Verfügung.
Für das im Lehrgang zu erarbeitende Projekt empfiehlt es sich, vorab in einem persönlichen Gespräch mit uns sicher zu stellen, dass Ihre Ansprüche und Vorstellungen im Lehrgang aufgegriffen werden. Wir beraten Sie bei der Auswahl Ihres Praxisprojektes.
ZIELGRUPPE
AUSGANGSSITUATION
8 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Termine und Preise finden Sie als Anlage bzw. auf unserer Internetseite unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
3 Tage
DAUER
PROZESSMANAGEMENT
Lehrgang Certified Business Process Manager
8 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
11 Tage + 1 Tag• Informations- und
Starttag• 3 Phasen à 3 Tage (ca. 4
Wochen Abstand)• Prüfungsvorbereitungstag• Prüfungstag
DAUER
Diesen Lehrgang führen wir offen und Inhouse durch. Termine, Preise und Prüfungsgebühren finden Sie als Anlage oder im Internet unter www. resultance.de.
TERMINE & PREISE
Geschäftsprozessmanagement benötigt eine systemische Betrachtung – losgelöst von traditionell gewachsenen Ablauf- und Aufbau-strukturen. Ausgehend von der Konzentration auf die „Wertschöpfungskette“ müssen die Geschäftsprozesse dabei ganzheitlich analy-siert werden. So zeigen sich klar die wertschöpfenden Kern-prozesse und deren Defizite. Wer nun diese Prozesse optimieren soll, benötigt handfeste und praktische Anleitungen zur Umsetzung.
Produktionsprozesse werden bereits seit langer Zeit untersucht und optimiert. Doch erst seit den achtziger Jahren wurden auch die
STRATEGIE, KULTUR UND ORGANISATION Wie bringt man Strategie, Kultur und Organisation in Einklang? Über Prozesse bzw. das Prozessma-nagement. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie die Potenziale des Prozessmanagements für sich, Ihren Bereich und Ihr Unternehmen erschließen.
INHALTE • Grundlagen, Historie, Potenziale,
Prozessmanagement
• Vorgehensmodell für projektrorientiertes Prozessmanagement nach NOVACESS
• Einschätzung der vorhandenen Prozess-organisation
• Gesamtablauf eines Prozessprojektes
• Aufbau einer Unterstützungsorganisation
• Methoden zur Prozessauswahl bzw. der Prozessidentifikation
• Instrumente zur Prozessanalyse
• Abbildungen und Symboliken zur Prozessbeschreibung
• Identifikation von Schwachstellen bzw. Optimierungsansätzen
• Entwickeln von Lösungsansätzen
• Planung der Sollprozesse
• Planung und Rollout der Prozessoptimierung
• Messen, steuern und ständige Verbesserung organisieren
• Praktische Erfahrungsberichte (Erfolge und mögliche Fehler)
• Sie beherrschen die wichtigsten Methoden, Vorgehensmodelle und Standards im Pro-zessmanagement (State of the Art)
• Sie sind in der Lage, Kernprozesse und -kompetenzen in Ihrem Unternehmen zu identifizieren und zu visualisieren
• Sie sind befähigt, ein Prozessoptimierungs-projekt zu planen und durchzuführen
• Sie können Prozesse messen, verbessern und dokumentieren
• Sie können Fehler vermeiden und Risiken beherrschen
ZERTIFIKATKontinuierliche Verbesseru
ng
Change Management
Prozess-strategie
Kern-prozesse
Prozesse,Workflow,
Kompe-tenzen
IT-Systeme
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EVOLUTION ENTSTEHT DURCH INNOVATION.
ZIEL
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Prozessmanagement hat sich in den vergangenen Jahren mehr und mehr als neues Managementmodell etabliert. Dieses Buch beschreibt erstmals ein nachvollziehbares Vorgehensmodell auf Basis eines pro-jektorientierten Ansatzes für die erfolgreiche praktische Anwendung von Prozessmanagement.
ISBN 978-3-9814376-1-4
www.resultance.de
EVOLUTION MIT INNOVATION
PROZESSMANAGEMENT
von Erich Dräger von Steffen Rößler
PROJEKTORIENTIERTES
Best-Practice-Beispiele aus unterschiedlichen Branchen zeigen die erfolgreiche Adaption in der Praxis. Sie werden nachvollziehen, dass projektorientiertes Prozessmanagement ein Managementmethode ist, die in nahezu allen Bereichen zum Einsatz kommen kann. Das reicht bis hin zur erfolgreichen Neupositionierung einer Musikband, wie eines der Praxisbeispiele im Buch sehr eindrücklich aufzeigt!
Viele Prozessprojekte scheitern am Transfer in die Unternehmenspraxis. Das „Was“ ist klar, es fehlt das „Wie“. Genau hier setzt das vorliegende Buch an. Sie erfahren auf welchen Managementansätzen der projektorientierte Ansatz basiert.
Fliegen wie ein Fisch – das Neuartige liegt in der Kombination und Interpretation bekannter Techniken. Und genauso verhält es sich beim projektorientierten Prozessmanagement.
Mit der Teilnahme an der Prüfung erwerben Sie das Basiszertifikat Prozessmanagement (NOVACESS).
PROZESSMANAGEMENTPROZESSMANAGEMENT
5554
Nach dem Lehrgang beherrschen Sie die wichtigsten Methoden, Arbeitstechniken und Instrumente eines systematischen und profes-sionellen Prozessmanagements, die sich in der Praxis bewährt haben.
Kern des modularen Lehrgangs bilden Metho-den aus BPR (Business Process Re-Enginee-ring), Six Sigma, Lean-Management, strate-gisches Geschäftsprozessmanagement und KAIZEN, flankiert von erprobten Vorgehenswei-sen aus dem Change Management.
Unser Fokus liegt auf der Qualifizierung von Experten und Anwendern, die die Arbeitstech-niken für ihre tägliche Praxis benötigen. Unsere Philosophie lautet daher: So wenig Theorie wie nötig, so viel Methodenpraxis wie möglich.
Die Lehrgangsinhalte stammen aus der Auto-mobilindustrie und wurden dort über viele Jah-re hinweg entwickelt und praktisch eingesetzt.
ZIEL DES LEHRGANGS
Im Fokus des Lehrgangs„Certified Business ProcessManager“ stehen Betrach-tung und Erprobung der wichtigsten Methoden und Werkzeuge im Prozessma-nagement. Mit diesem Wissen lassen sich Produk-tions- und Management-prozesse ideal steuern und verzahnen.
GEWUSST WIE
Der Lehrgang „Certified Business Process Ma-nager“ betrachtet die Welt des Prozessmanage-ments mehrdimensional und ist in drei Phasen mit unterschiedlichen Prozessmanagement-Perspektiven unterteilt. Diese Phasen stellen jeweils eine geschlossene Lerneinheit dar.
DIE LERNPHASEN
HinweisCopyright Resultance *Änderungen sind möglich
BEISPIELHAFTER LEHRGANGSABLAUF CERTIFIED BUSINESS PROCESS MANAGER
Unsere Trainer sind Experten aus dem Projekt- und Prozessmanagement. Sie verfügen über langjährige Erfahrungen in der Optimierung von Geschäftsprozessen und erzielten in ihren Projekten signifikante Kosten- und Fehlerre-duktionen.
Ihr Erfahrungshorizont ist vielseitig: Neben Führungstätigkeiten im Prozessmanagement zählen vor allem langjährige Beratungstätig-keiten zu ihren Kernkompetenzen. Die Vielfalt ihrer Einsatzgebiete reicht von der Automo-bilindustrie über den Bereich IT und Finanzen. Somit ermöglichen wir die ganzheitliche sowie praxis- und handlungsorientierte Ausrichtung des Prozessmanagers.
UNSERE TRAINER
LEHREINHEITEN
Unternehmensstrategie und -vision
Phase 1Grundlagen des Prozessmanagements
Phase 2Identi�kation, Erfassung und Analyse
Phase 3Konzeptionierung, KVP, Controlling
PM
+
QM
Change Management - Kultur • Werte • Einstellungen
Unternehmensstrategie und -vision
Change Management - Kultur, Werte, Einstellungen
PM+
QM
Phase 1Grundlagen des
Prozessmanagements
Phase 3Konzeptionierung,
KVP, Controlling
Phase 2Identifikation,
Erfassung und Analyse
In sich geschlossene, aufein-ander aufbauende Lehr- undLerneinheiten ermöglichenden Teilnehmern eine optimale Nachbereitung im Selbsstudium.
GUT STRUKTURIERT
PROZESSMANAGEMENT
Lehrgang Certified Business Process Manager
PROZESSMANAGEMENTPROZESSMANAGEMENT
5756
PROZESSMANAGEMENT
Lehrgang Certified Business Process Officer
Der Lehrgang richtet sich im Schwerpunkt an Fach- und Führungskräfte, steht aber generell allen Interessierten zur Verfügung.Im Rahmen einer Vorabberatung unterstützen wir Sie bei der Abstimmung zwischen Ihren Vorstellungen und dem Lehrgangsinhalt und bei der Auswahl Ihres Praxisprojektes.Die Lehrgangsinhalte stammen aus unter-schiedlichen Branchen und wurden dort über viele Jahre hinweg entwickelt und sehr erfolg-reich in der Praxis eingesetzt.
ZIELGRUPPE
der Praxis bewährt haben. Kern des modularen Lehrgangs bilden Methoden u.a. aus:
• der Strategie (Kernprozessmanagement, strategisches Organisationsmanagement),
• dem operativen Organisationsmanagement (Prozessorganisation, Prozesslandkarte, Rollen im Prozessmanagement),
• dem Portfoliomanagement sowie
• dem Prozesscontrolling.
Weitere Ansätze aus dem Konfliktmanagement runden die Rolle des Business Process Officers ab. Unsere Philosophie lautet: So wenig Theorie wie nötig, so viel Methodenpraxis wie möglich.
4 Tage• Informations- und
Starttag• 1 Phase à 3 Tage (inkl.
Zertifizierg. am 3. Tag)• Voraussetzung: Besuch
des Certified Business Process Manager-Lehrgang oder Coa-ching
DAUER NUTZEN• Sie beherrschen die wichtigsten Methoden,
Vorgehensmodelle und Standards zum The-ma Prozessorganisation (State of the Art)
• Sie sind in der Lage, Kernprozesse und -kompetenzen in Ihrem Unternehmen stra-tegisch zu identifizieren und zu managen
• Sie kennen die Merkmale einer guten Pro-zessorganisation
• Sie sind befähigt, auf Basis der Implementie-rungsmethodik eine Prozessorganisation zu konzipieren, zu planen und umzusetzen
• Sie können Prozesse messen, verbessern, dokumentieren und beherrschen das Prozessportfoliomanagement
Mit der Zertifizierung erwerben Sie das internationale Standards vermittelnde Zertifikat:• Certified Business Process Officer (NOVACESS)
ZERTIFIKATAUSGANGSSITUATIONIn einer Prozessorganisation ist ein Unterneh-men nach durchgehenden Geschäftsprozessen organisiert.
Ein Unternehmen ist somit ein System von Aktivitäten, die über einen durchgängigen Leis-tungsfluss miteinander verknüpft sind und in einer klar definierten Folgebeziehung zueinan-der stehen. (Quelle: Schmelzer/Sesselmann)
Der Business Process Officer ist ein Prozess-organisationsmanager. Seine Aufgabe ist es, die Unternehmensorganisation effizient und an den Kundenbedürfnissen orientiert aus-zurichten. Abgeleitet von der Strategie und diversen Randbedingungen werden Kern-, Fach-, Management-, und Unterstützungspro-zesse sowie deren Zusammenwirken definiert. Gleichzeitig wird die Verankerung der Prozesse in der Aufbauorganisation festgelegt.
Die Kernprozesse des Unternehmens werden soweit untersetzt, dass sie Organisationsein-heiten und/oder Produkten, Kunden zuge-
ordnet werden können und messbar bzgl. der Prozessleistung gemacht werden.
Der Business Process Officer setzt damit den Handlungsrahmen für das Qualitätsmanage-ment, die IT, das Prozessmanagement und alle anderen Arbeitsgebiete. Er beschreibt die entsprechenden Rollen und deren Aufgaben, Kompetenz und Verantwortung.
Der Certified Business Process Officer beurteilt regelmäßig die Reife von Qualitätsmanage-ment, IT, Prozessmanagement etc., sowie der Prozess-Organisation als Ganzes und macht entsprechenden Handlungsbedarf deutlich.
Der Business Process Officer ist somit stra-tegischer Partner der Unternehmensleitung. Sein Gestaltungsrahmen wirkt sich auf nahezu alle Bereiche und Aktivitäten im Unternehmen sowie auf die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Kunden aus.
DIE ZERTIFIZIERUNGDer Lehrgang „Certified Business Process Officer“ bietet den Teilnehmern den doppelten Vorteil von Qualifizierung und Zertifizierung. Unsere Zertifizierungsphilosophie basiert auf einem systemischen Ansatz:
Wir sehen die Prozessorganisation eingebettet im Kontext von Unternehmensstrategie, Pro-jekt-, IT-, und Qualitätsmanagement.
Die Zertifizierung erfolgt durch NOVACESS - Institut für angewandtes Prozessmanagement.Sie orientiert sich an den aktuellen Zertifizie-rungsstandards der TU Chemnitz.
Unsere Trainer sind Experten aus dem Projekt- und Prozessmanagement. Sie verfügen über langjährige Erfahrungen in der Optimierung von Geschäftsprozessen und erzielten in ihren Projekten signifikante Kos-ten- und Fehlerreduktionen.
Ihr Erfahrungshorizont ist vielseitig: Neben Führungstätigkeiten im Prozessmanagement zählen vor allem langjährige Beratungstätigkei-ten zu ihren Kernkompetenzen.
Die Vielfalt ihrer Einsatzgebiete reicht von der Automobilindustrie über den Bereich IT und Finanzen. Somit ermöglichen wir die ganzheit-liche sowie praxis- und handlungsorientierte Ausrichtung des Prozessmanagers.
UNSERE TRAINERDer Lehrgang „CertifiedBusiness Process Officer“betrachtet das Managementder Unternehmensorganisa-tion mehrdimensional. Im Lehrgang werden unterschied-liche Perspektiven des Pro-zessmanagements herausge-arbeitet. Diese Phasen bilden jeweils eine geschlossene Lerneinheit.
Einen Abbildung zum Ablauf finden Sie auf Seite 59.
LERNPHASEN
ZIEL DES LEHRGANGS Nach dem Lehrgang beherrschen Sie alle Methoden, Arbeitstechniken und Instrumente eines systematischen und professionellen Prozessorganisationsmanagements, die sich in
6 – 14 Teilnehmer
Diesen Lehrgang führen wir offen und Inhouse durch. Preise und Prü-fungsgebühren finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TEILNEHMERZAHL
TERMINE & PREISE
PROZESSMANAGEMENTPROZESSMANAGEMENT
5958
BEISPIELHAFTER LEHRGANGSABLAUF CERTIFIED BUSINESS PROCESS OFFICER
LEISTUNGEN• Einsatz von NOVACESS-zertifizierten Top-
Trainern, die langjährige Erfahrungen als Führungskräfte in unterschiedlichen Branchen haben
• Gewährleistung der vollen, von der deutschen Zertifizierungsstelle (NOVACESS) vorgeschriebenen Lehrgangsdauer
• Wiederholungsgarantie, wenn die Beurtei-lung einer Phase nicht mind. mit „gut“ erfolgt
• Behandlung aller prüfungsrelevanten Themen
• Arbeit an durchgängigen Fallbeispielen
• Coaching des Teilnehmers zur Erstellung der schriftlichen Arbeiten mit schriftlichem Feedback und Konsultationsmöglichkeit in und auch zwischen den Phasen
• Einsatz zusätzlicher Spezialisten zu speziellen Fachthemen als 2. Trainer
• Zugang zum lehrgangsbegleitenden Downloadbereich (hier finden die Teilnehmer nützliche Software und Arbeitshilfen)
• Alle Fotoprotokolle verfügbar innerhalb von 3 Tagen nach der jeweiligen Phase
• Prüfungsbegleitung durch den Trainer
Geschäftsleitung Der Business Process Officer setzt die Strategi-en der Geschäftsleitung in eine entsprechende Prozesslandschaft um. Er definiert ein Mess-system, welches es ermöglicht, die Erreichung strategischer Ziele durch die Prozesse zu be-urteilen. Der BPO dient als Diskussionspartner für die strategische Ausrichtung und Gestal-tung der Unternehmensorganisation.
Prozessmanager Der Business Process Officer gibt die Rahmen-bedingungen und Messgrößen für die Gestal-tung einzelner Prozesse vor (Top-down). Die Prozesse müssen in das geschaffene Gesamt-bild passen. Aus den Prozessen und entspre-chenden Prozess-Projekten entsteht gleichzei-tig wieder Handlungsbedarf für die Gestaltung des Handlungsrahmens (Bottom-up).
DER BUSINESS PROCESS OFFICER IST U.A. PARTNER VON:Prozesscoach Rahmen und Strategie müssen bei Verände-rungsprozessen eine wesentliche Basis sein. Die Mitarbeiter in den Prozessen müssen sich mit dem Rahmen identifizieren. Der Hand-lungsrahmen wird nicht aufgestülpt, sondern lebt von denjenigen, die sich darin bewegen und kann entsprechend beeinflusst werden
Qualitätsmanagement Der Business Process Officer setzt den Rah-men für die durch das QM zu definierenden Prozesse. Gleichzeitig berücksichtigt er not-wendige Standards und Anforderungen bei der Gestaltung des Prozessrahmens.
HinweisCopyright Resultance *Änderungen sind möglich
PROZESSMANAGEMENT
Lehrgang Certified Business Process Officer
PROZESSMANAGEMENTPROZESSMANAGEMENT
6160
PROZESSMANAGEMENT
Lehrgang Certified Business Process Information Manager
Geschäftsführer und CEO, führende Mitarbei-ter, die ihre gesamte Applikationslandschaft überarbeiten, berufserfahrene Organisations-manager, die neue Akzente im Prozessma-nagement und IT setzen, engagierte IT – Leiter, IT – Manager, die im Rahmen ihrer Tätigkeit neue Software einführen, Softwareentwickler, die interdisziplinär arbeiten möchten, bewährte Mitarbeiter, die ihr Einsatzspektrum interdiszi-plinär erweitern möchten, Qualitätsbeauftrag-te, die Prozesse und IT im Blickfeld haben, freie IT Berater, die zum Nutzen ihrer Kunden ihr Spektrum erweitern wollen.
ZIELGRUPPEDAUER NUTZEN• Mit dieser Ausbildung schaffen Sie in Ihrem
Unternehmen eine Position, die es versteht die Lücken zwischen den Fachabteilungen zu schließen und die prozessualen Anforderun-gen in die IT Sprache zu übersetzen. Diese Position wird Ihr zukünftiger, unabhängiger Berater für Ihr Unternehmen sein.
• Durch die konsequent interdisziplinäre Ausrichtung werden die Teilnehmer in die Lage versetzt, Problemstellungen nicht nur aus ihrer fachspezifischen Sicht anzugehen, sondern den Gesamtnutzen für das Unter-nehmen abzuschätzen und zu verbessern.
Mit der Zertifizierung erwerben Sie das internationale Standards vermittelnde Zertifikat: • Certified Business Process Information Manager (NOVACESS)
ZERTIFIKAT
WIR ZEIGEN IHNEN DEN WEG ZUR ERFOLGREICHEN SOFTWAREAUSWAHLWer als Unternehmen im Wettbewerb beste-hen will, braucht eine leistungsfähige Organisa-tion mit optimalen Prozessen, die unterstützt werden mit passenden IT-Systemen, welche die bedeutsame Informationsverteilung über-nehmen. Aber welche sind die passenden IT Systeme? Auf dem Markt gibt es unzählige Angebote über verschiedenste Software. Die Anbieter ei-
fern mit vielen Beteuerungen und Versprechen um die Gunst der Unternehmen. Oft scheitern jedoch diese Implementierungen, was zahlrei-che Studien belegen. Durch unsere langjährige Erfahrung wissen wir:
Nur wer im Vorfeld seine Prozesse optimiert und definiert, kann für sein Geschäftsmodell die richtige Software finden.
DIE ZERTIFIZIERUNGDer Lehrgang „Certified Business Process Information Manager“ bietet den Teilnehmern den doppelten Vorteil von Qualifizierung und Zertifizierung. Unsere Zertifizierungsphiloso-phie basiert auf einem systemischen Ansatz.
Wir sehen die Prozessorganisation eingebettet im Kontext von Unternehmensstrategie, Pro-jekt-, IT-, und Qualitätsmanagement.
Die Zertifizierung erfolgt durch NOVACESS - Institut für angewandtes Prozessmanagement.Sie orientiert sich an den aktuellen Zertifizie-rungsstandards der TU Chemnitz.
Unsere Trainer sind Experten aus dem Projekt- und Prozessmanagement. Sie verfügen über langjährige Erfahrungen in der Optimierung von Geschäftsprozessen und erzielten in ihren Projekten signifikante Kos-ten- und Fehlerreduktionen. Ihr Erfahrungshorizont ist vielseitig: Neben Führungstätigkeiten im Prozessmanagement zählen vor allem langjährige Beratungstätigkei-ten zu ihren Kernkompetenzen.
Die Vielfalt ihrer Einsatzgebiete reicht von der Automobilindustrie über den Bereich IT und Finanzen. Somit ermöglichen wir die ganzheit-liche sowie praxis- und handlungsorientierte Ausrichtung des Prozessmanagers.
UNSERE TRAINEREs werden Instrumente, Methoden und Tools vermittelt, um die prozessualen Anforderungen eines Unternehmens exakt zu recherchieren. Der Business Process Information Manager ist in seiner Funktion als prozessorientierter IT-Manager für die Auswahl geeigneter Software verantwortlich, die für eine Maximierung der Wertschöpfung notwendig ist. Ziel ist, die hier-für notwendigen Kompetenzen aufzubauen.
Die Aufarbeitung beruflicher Problemstellun-gen stehen dabei im Mittelpunkt. Planen und Steuern großer Projekte sowie die Strukturie-rung unübersichtlicher Prozesse und Systeme bilden die Eckpfeiler des Lehrgangs. Dafür werden kreative Maßnahmen erarbeitet. Im Rahmen des Lehrgangs wird das erarbeitete Wissen in Form einer Transferarbeit dokumen-tiert. Unterlagen, Präsentationen und weitere Informationen werden zur Verfügung gestellt.
INHALT
ZIEL DES LEHRGANGSDie wertschöpfende Einbindung von IT-Systemen in Unternehmensprozesse wird als „Business-IT-Alignment“ bezeichnet. Dahinter steht der Gedanke, dass der Einsatz von IT keinen Selbstzweck darstellt, sondern das Geschäftsergebnis möglichst positiv beein-flusst.
Bisher sind IT-Organisation und Fachabtei-lungen in Unternehmen zu wenig verknüpft, oft sprechen die Prozessbeteiligten im Unternehmen eine unterschiedliche Spra-che. Business-IT-Alignment betrachtet diese Schnittstellen (Verbindungen und Wechsel-wirkungen) zwischen Unternehmensstrategie,
Organisation und Prozessen sowie IT-Strategie, Systemlandschaft und IT-Infrastruktur - unter Berücksichtigung des nötigen Veränderungs-managements.
Der Lehrgang verdeutlicht, dass Prozesse ab-teilungs- bzw. bereichsübergreifend sind und die IT bestimmen.
Es wird gezeigt, wie eine entsprechender Prozessgestaltung in Anforderungen überführt wird. Im Ergebnis entsteht ein detailliertes Lastenheft, welches die Gegebenheiten des Unternehmens abbildet und Grundlage für eine umfassende Ausschreibung ist.
4 Tage• Informations- und
Starttag• 1 Phase à 3 Tage (inkl.
Zertifizierg. am 3. Tag)• Voraussetzung: Besuch
des Certified Business Process Manager-Lehrgang oder vorbe-reitendes Coaching
6 – 14 Teilnehmer
Diesen Lehrgang führen wir offen und Inhouse durch. Preise und Prü-fungsgebühren finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TEILNEHMERZAHL
TERMINE & PREISE
PROZESSMANAGEMENTPROZESSMANAGEMENT
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BEISPIELHAFTER LEHRGANGSABLAUF CERTIFIED BUSINESS PROCESS INFORMATION MANAGER
LEISTUNGEN• Einsatz von NOVACESS-zertifizierten Top-
Trainern, die langjährige Erfahrungen als Führungskräfte in unterschiedlichen Bran-chen haben
• Gewährleistung der vollen, von der deut-schen Zertifizierungsstelle (NOVACESS) vorgeschriebenen Lehrgangsdauer
• Wiederholungsgarantie, wenn die Beurtei-lung einer Phase nicht mind. mit „gut“ erfolgt
• Behandlung aller prüfungsrelevanten The-men
• Arbeit an durchgängigen Fallbeispielen
• Einsatz zusätzlicher Spezialisten zu speziel-len Fachthemen als 2. Trainer
• Zugang zum lehrgangsbegleitenden Down-loadbereich (hier finden die Teilnehmer nützliche Software und Arbeitshilfen)
• Prüfungsbegleitung durch den Trainer
Die hauptsächliche Herausforderung liegt in der Beherrschung der Komplexität des Gesamten. Diesem Umstand trägt der Lehrgang „Certified Business Process Information Manager“ Rech-nung. Die Methoden sind fachübergreifend und beziehen sich auf den kompletten Lebenszyk-lus eines Systems. Die intensive Auseinander-setzung mit der beruflichen Praxis, die Erwei-terung des Fachwissens und die Steigerung der sozialen Kompetenz stehen im Vordergrund.
Im Rahmen des Lehrgangs werden unabding-bare Grundlagen und Methoden zur Prozess-betrachtung vermittelt. Durch ein integriertes Prozessmanagement wird die Verbesserung der Organisation und der Applikationsland-schaft nachhaltig ermöglicht. Prozessmanage-ment ist der erste Schritt, um Software-Projek-te sinnvoll zu starten.
CERTIFIED BUSINESS PROCESS INFORMATION MANAGER
Innerhalb des Lehrgangs wird die Erstellung einer aussagekräftigen Projektskizze im IT-Umfeld vermittelt. Hier wird Grundsätzliches zur Steuerung von Softwareprojekten vermit-telt und das Definieren von sinnvollen Vorge-henszielen (Meilensteinen) aufgezeigt.
Ein Schwerpunkt des Seminars steht im Zei-chen des Requirement Managements, das u.a. der Ausarbeitung eines detaillierten Lasten-heftes dient. Dieses Lastenheft beinhaltet verschiedene Lösungsvarianten mit entspre-chenden Vor- und Nachteilen eines Systems und dient der Entscheidungsfindung. Zudem kann es als Basis für eine umfassende Aus-schreibung genutzt werden.
» In general I found the training very beneficial. I thought that the teaching methods were very good also. «BASISKURS PM IN PETERBOROUGH, U.K., TEILNEHMERSTIMME
HinweisCopyright Resultance *Änderungen sind möglich
PROZESSMANAGEMENT
Lehrgang Certified Business Process Information Manager
PROZESSMANAGEMENTPROZESSMANAGEMENT
6564
Unsere Zertifizierungsphilosophie basiert auf einem systemischen Ansatz: Wir sehen Pro-zessmanagement eingebettet im Kontext von Unternehmensstrategie, Projekt- und Quali-tätsmanagement.
Die Zertifizierung erfolgt durch NOVACESS - In-stitut für angewandtes Prozessmanagement. Sie orientiert sich an den aktuellen Zertifizie-rungsstandards der TU Chemnitz.
Die Prüfung zum Business Process Officer setzt sich aus drei Teilen zusammen: Einer
DIE ZERTIFIZIERUNG
LEISTUNGEN
zweistündigen schriftlichen Prüfung, einer 30-minütigen mündlichen Prüfung und dem im Lehrgang erarbeiteten Prozessprojektbericht.
Zur Sicherstellung des Lernerfolgs werden bereits während der einzelnen Lehrgangspha-sen sowie zum Ende des Lehrgangs Sequenzen eines Prüfungs-Assessments durchgespielt.
Weitere Informationen finden Sie unter www.novacess.de
• Einsatz von NOVACESS-zertifizierten Top-Trainern, die langjährige Erfahrungen als Führungskräfte in der Industrie haben
• Gewährleistung der vollen, von der deut-schen Zertifizierungsstelle (NOVACESS) vorgeschriebenen Lehrgangsdauer
• Wiederholungsgarantie, wenn die Beurtei-lung einer Phase nicht mindestens mit „gut“ erfolgt
• Behandlung aller prüfungsrelevanten The-men
• Arbeit an durchgängigen Fallbeispielen
• Coaching des Teilnehmers zur Erstellung der schriftlichen Arbeiten mit schriftlichem Feedback und Konsultationsmöglichkeit in und auch zwischen den Phasen
• Einsatz zusätzlicher Spezialisten zu speziel-len Fachthemen als 2. Trainer
• Zugang zum lehrgangsbegleitenden Down-loadbereich (die Teilnehmer finden hier nützliche Software und Arbeitshilfen)
• Alle Fotoprotokolle sind innerhalb von 3 Ta-gen nach der jeweiligen Phase verfügbar
• Prüfungsbegleitung durch den Trainer
» Der hohe Praxisanteil jeder Phase ermöglicht ein akti-ves, abwechslungsreiches Lernen. Konzept und Umset-zung sind hervorragend ausgearbeitet. Dabei überzeu-gen die Qualität und Professionalität der Trainer. «CHRISTIAN KAUFMANN, TEAMLEITER PROJEKTBÜRO, BECHTLE IT-SYSTEMHAUS DÜSSELDORF
PROZESSMANAGEMENT
NOVACESSZertifizierungen
PHASENPLAN PROZESSPROJEKT
HinweisCopyright NOVACESS - Institut für angewandtes Prozessmanagement
RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
6766 67
5-PUNKTE-GARANTIE
Sollte nicht wenigstens die Hälfte der Teilnehmer
den Trainer einer Phase mit mindestens „gut“ bewerten, bieten wir einen kostenlosen Ersatztermin mit anderer Besetzung an.
5Alle Teilnehmer unse-rer Lehrgänge erhalten ex-
klusiven Zugriff auf unsere e-Learning Plattform ILIAS unter ilias.resultance.de. Hier laden Sie sich aktuelle Informatio-nen und Dokumentationen herunter.
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QUALITÄT IST UNSER ANSPRUCH
Wir setzen nur Trainer ein, die von NOVACESS Insti-
tut für Prozessmanagement zertifiziert sind und mit denen wir ausgezeichnete Erfahrun-gen gemacht haben.
3Spätestens drei Arbeitstage nach dem
Ende der Lehrgangsphase stehen Ihre Fotoprotokolle und die Unterlagen Ihres Lehrgangs zum Download für Sie bereit. Garantiert.
2Das Lehrgangskonzept ist bewährt und kon-
sequent durchdacht. Wir garantieren Ihnen die volle, von NOVACESS Institut für Prozessmanagement vorge-schriebene Lehrgangsdauer.
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PROZESSMANAGEMENT PROZESSMANAGEMENT
LEADERSHIPMANAGEMENTLEADERSHIPMANAGEMENT
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LEADERSHIPMANAGEMENTWissen, wo es lang geht, vom Start zum Ziel kommen, den Streckenplan dabei haben - mit Mitfahrern, die mitdenken.
NAVIGIERT.
Coaching für Manager
Führen in Projekten
Resultance PM-Coach® Ausbildung Projekt- und Prozess-Coach
Resultance PM-Trainer® Ausbildung
Natürlich sind Sie kreativ! Kreativität im Projekt- und Prozessmanagement
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» I would like to say that the course was excellent. It high-lighted the fact that peer pressure is hard to resist and that we are conditioned to respond to a time related target. «BASISKURS PM IN PETERBOROUGH, U.K., TEILNEHMERSTIMME
LEADERSHIPMANAGEMENTLEADERSHIPMANAGEMENT
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LEADERSHIPMANAGEMENTWissen, wo es lang geht, vom Start zum Ziel kommen, den Streckenplan dabei haben - mit Mitfahrern, die mitdenken.
NAVIGIERT.
SCHLÜSSELFAKTOR MENSCHMenschen sind die wertvollsten und zugleich fragilsten Kräfte in Projekten und Prozessen. Menschen können aus sich selbst heraus enorm viel bewegen. Dieses Potenzial gilt es durch Führung zu nutzen.
Resultance bietet Einzel-Coachings für Personen an, die sich in nicht genormten Abläufen, sondern in wechselnden Anforderungen und Umfeldern bewegen. Ziel dabei ist es, das eigene Denken und Handeln, die eigene Person professionell zu reflektieren. Dafür stehen wir Ihnen mit ganzheitlichen Ansätzen zur Verfügung.
Projektleiter führen Menschen, ohne deren disziplinarischer Vorgesetzter zu sein. Das ist eine herausfordernde Aufgabe, die man im Lehrgang „Führen in Projekten“ erlernen kann. Wer dagegen selbst als Coach aktiv werden will kann unsere Seminare „Resultance-PM-Coach®“ und „Resultance PM-Trainer®“ nutzen, um sich in diese Richtung zu qualifizieren.
Details zu den einzelnen Angeboten finden Sie auf den folgenden Seiten.
LEADERSHIPMANAGEMENTLEADERSHIPMANAGEMENT
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LEADERSHIPMANAGEMENTCoaching für Manager
Manager, deren Führungskompetenz indi-viduell reflektiert werden soll und die ihren Führungsstil professionell begleitet entwickeln möchten
ZIELGRUPPECoaching definieren wir als einen Prozess, in dem der Coachee in Begleitung des Coaches sein Thema durch gemeinsame Arbeit und Feedback herausstellt und zu einer für ihn selbst überzeugenden und lebbaren Lösung gelangt.
INHALTIndividuelle Vereinbarung
DAUER
Einzelcoaching
TEILNEHMERZAHL
Coachings führen wir ausschließlich nach einem persönlichen Vorgespräch zwischen Coachee und Coach durch. Preise entnehmen Sie bitte der Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE COACHING SPEZIELL FÜR MANAGER
Klassisch verstanden ist jede Aufgabe auch eine neue Herausforderung an die Persönlich-keit des Managers: Neue Ziele, neue Mitarbei-ter, neues Umfeld. Das erfolgreiche Managen nicht genormter Abläufe erfordert Methodensi-cherheit, Erfahrung, Professionalität, Leiden-schaft und Charisma.
Wir begleiten Sie mit unserem systemischen Lebens- und Arbeitsansatz respektvoll auf Ihrem Weg. Voraussetzung Ihrerseits ist eine innere Bereitschaft für diesen persönlichen Wandlungsprozess.
Die Verantwortung des Coaches besteht darin, angemessene und hilfreiche Methoden, Inter-ventionen und Gestaltungsvarianten einzu-bringen, die den Lösungsprozess unterstützen und voranbringen.
Ressourcen und Potenziale, die vom Coachee bisher ungenutzt blieben, können durch ein Coaching freigesetzt werden. Die Verantwor-tung für die Veränderung bleibt dabei immer beim Coachee selbst. Die Aufgabenstellungen grenzen wir im Vorfeld gemeinsam ab.
Unsere Coaches sind langjährig erfahrene Füh-rungskräfte, die auf gleicher Augenhöhe mit Ihnen arbeiten – das ist uns wichtig.
Mitarbeiter in Projekt- und Prozessver-antwortung
ZIELGRUPPE
LEADERSHIPMANAGEMENTFühren in Projekten
3 Tage
DAUER
4 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
KURSZIEL Mitarbeiter zu führen, ohne disziplinarischer Vorgesetzter zu sein, ist eine herausfordernde Aufgabe. Wer es schafft, sein Team für gemein-same Ziele zu begeistern, findet Anerkennung und Respekt als Führungskraft und führt sein Team zu Höchstleistungen. Das ist das Ziel dieses Seminars.
Diesen Lehrgang führen wir offen und Inhouse durch. Preise und Prü-fungsgebühren finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de
TERMINE & PREISE
INHALTE
Dieses Training vermittelt Ihnen die Grundlagen erfolgreicher Führung. Sie reflektieren Ihre Führungskompetenzen und erhalten viele nützliche Empfehlungen aus der Praxis, die Ihnen helfen, mit fachlicher Kompetenz und natürlicher Autorität zu führen.
• Sie lernen wesentliche Führungsinstrumente kennen und können damit Ihre Zielvorgaben besser erfüllen
• Sie setzen sich mit Ihrer Führungsrolle auseinander und reflektieren Ihr Fremd- und Selbstbild
• Sie erhalten Feedback zu Ihrem Führungsstil und Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Durchsetzungsvermögens
• Sie lernen, sicher aufzutreten und Kollegen und Mitarbeiter auch ohne Disziplinarbefugnis zu führen
KURSBESCHREIBUNG
Praxisbezug und Pra-xistransfer werden durch unsere Trainer sichergestellt. Alle Trainer haben langjäh-rige Erfahrung in der Pro-jektarbeit bzw. der Führung von Projektteams, auch im internationalen Umfeld.
TRAINER
AUSGANGSSITUATION Ihre Führungsaufgabe im Projekt- bzw. Pro-zessmanagement nehmen Sie gern wahr. Sie suchen nach Wegen, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern, Konflikte zu bewältigen, wirkungsvolle Teams zu bilden.
SIE LERNEN,• sich die eigenen Persönlichkeitsmuster und
deren Wirkung auf andere bewusst zu ma-chen und können sich aktiv danach steuern.
• alternative Verhaltensweisen zu entwickeln.
• die Prinzipien der Teamentwicklung effizient anzuwenden (auch für virtuelle Teams)
• die Dynamik, die beim Aufeinandertref-fen von Kulturen entsteht, konstruktiv zu nutzen.
• wie Konflikte entstehen, eskalieren und zielorientiert bewältigt werden.
Die Inhalte orientieren sich an den typischen Herausforderungen, denen sich ein erfolgrei-cher Manager stellen muss. Neben der Refle-xion der eigenen Person steht die Suche nach effektiven Führungsmethoden im Fokus. Diese Frage ist insbesondere dann von Bedeutung, wenn in einem Umfeld die disziplinarische Autorität fehlt.
Teamführung ist ein wichtiger Aspekt im Management-Alltag. Teams müssen syste-matisch gesteuert werden - gerade dann, wenn Teammitglieder dezentral arbeiten. Das Managen von Diversity ist mittlerweile eine Selbstverständlichkeit, die häufig nicht profes-sionell unterlegt ist. Die Frage ist: Wie geht ein Manager mit kulturellen Unterschieden um und wie kann er diese wirkungsvoll nutzen?
Ein Manager ist dann in seiner Führungsrolle gefordert, wenn die Zusammenarbeit wegen zwischenmenschlicher Dissonanzen nicht optimal läuft. Damit steht der souveräne Umgang mit Konflikten ganz oben auf der Liste der wertvollen sozialen Kompetenzen eines Managers. Das Training gibt handfeste Tipps zur Konfliktvermeidung und -bewältigung.
LEADERSHIPMANAGEMENTLEADERSHIPMANAGEMENT
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Die Ausbildung eignet sich sowohl für Perso-nen, die Coaching und Projektmanagement oder Prozessmanagement als eigenstän-diges Berufsfeld aufbauen wollen, als auch für Personen, die innerhalb ihrer Tätigkeit im Projekt- oder Prozessmanagement Coaching als Zusatzqualifikation benötigen um Verände-rungen nachhaltig gestalten zu können.
LEADERSHIPMANAGEMENT
Resultance PM-Coach® Ausbildung Projekt- und Prozess-Coach
ZIELGRUPPEUnsere Ausbildung folgt einem über 10 Jahre gewachsenen und in vielen Coachings er-probten Konzept, verknüpft mit langjähriger Praxiserfahrung.
Das Lehrgangskonzept für die PM-Coach Aus-bildung wurde von Resultance neu entwickelt. Es besteht aus einem 10,5-tägigen Ausbil-dungslehrgang, gegliedert in Theoriephasen und dazwischen zusätzlich stattfindenden Supervisionen. Die fachlichen Inhalte aus den Themengebieten des Coachings orientieren sich an den Stan-dards des DBVC (Deutscher Bundesverband Coaching e.V.).
Das Coaching zielt darauf ab, die geeigneten Methoden und Instrumente für die individuelle Coachingpraxis zu finden und zu vertiefen.
MERKMALE UND INHALTE Wir vermitteln das grundlegende Handwerks-zeug eines professionellen PM-Coaches durch alle Phasen des klassischen Coachings:
• Kennenlernen
• Arbeitsbündnis herstellen
• Ziel- und Umfeldanalyse
• Veränderung
• Erfolg und Abschluss
In den Modulen lernen Sie unterschiedliche Ansätze und Methoden, daraus können Sie für Ihren authentischen Auftritt eigene Schwer-punkte wählen.
So können Sie Ihre Persönlichkeit stärken.
COACHING
• langjährige Erfahrungen als Projektmana-ger oder Prozessverantwortlicher (evtl. mit Zertifizierung).
• Erfahrungen mit schwierigen Situationen und Krisen im Projekt- und/oder Prozess-management
• bereits erste Erfahrungen in der Unterstüt-zung und Begleitung anderer Menschen
• die zunehmende Aufgabe, Ihre Erfahrun-gen und Kenntnisse an Nachwuchskräfte weiterzugeben
• den Wunsch, sich persönlich weiter zu quali-fizieren und zu entwickeln
SIE HABEN
Der Kurs richtet sich an praxiserfahrene Men-schen, die bereits im Umfeld von Projekt- und Prozessmanagement agieren oder zukünftig dort tätig sein wollen.
Dieser Lehrgang behandelt keinen fachlich-inhaltlichen Teil des Projekt- und Prozess-managements, sondern nur das wirksame Coaching der Menschen, die in Projekt- und Prozessorganisationen tätig sind, so dass wir den vorherigen Besuch eines Projekt- oder Prozessmanagement-Lehrgangs empfehlen.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN4x2 Tage; 0,5 Tage Prüfungsvorberei-tung, 2 Tage Prüfung
DAUER
8 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Termine und Preise finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de.
TERMINE & PREISE
Prüfung und Verleihung des Resultance PM-Coach®- Diploms oder Zertifizierung zum Prozessmanagement-Coach (NOVACESS).
PRÜFUNGEN UND ZERTIFIKATE
EXPERTEN FÜR CHANGE MANAGEMENT GESUCHT!Veränderung braucht Begleitung. Diese immer noch aktuelle Erkenntnis skizziert einen wichtigenWirkungsbereich des PM-Coaches. Die Veränderung von Prozessen betrifft immer auch Menschen. Diese Personen abzuholen, einzubinden und mitzunehmen ist Aufgabe des PM-Coaches.
Entscheider über Weiterbildungsmaßnahmen im Projekt- und Prozessmanagement verlan-gen Coaching, das schnell zu Erfolgen führt. Die berufliche Integration in die Arbeitsumwelt der Teilnehmer muss gewährleistet sein. Darum sind Ihre Ausbilder in der Praxis tätige Coaches aus unterschiedlichen Branchen. Sie bekommen umfassende Arbeitsmaterialien und Hintergrundliteratur in die Hand. Zusam-men mit Ihren persönlichen Aufzeichnungen und den Fotoprotokollen der Ausbildung ergibt dies Ihr einzigartiges individuelles PM- Coachinghandbuch.
PRAXISTRANSFER
Sie bekommen umfassen-de Arbeitsmaterialien und Hintergrundliteratur in die Hand. Zusammen mit Ihren persönlichen Aufzeichnun-gen und den Fotoprotokollen der Ausbildung ergibt dies Ihr einzigartiges individuelles PM- Coachinghandbuch.
COACHINGHANDBUCH
Begleitend mindestens fünf Stunden eigenes Coaching und zwei Fallsupervisionen.
VOR- UND NACH-BEARBEITUNG
Coaching liegt im Trend - und wird zunehmend und dauerhaft zu einem wesentlichen Element moderner Personalentwicklungsstrategien.
Die vorliegende Trainingsmaßnahme entfaltet fundierte und zeitgemäße Coaching-Kompe-tenzen und bündelt 10 Jahre Erfahrung von Resultance in der Ausbildung von Fach- und Führungskräften im Projekt- und Prozessma-nagement.
Wir praktizieren in unseren Seminaren seit Jah-ren den Ansatz, nicht nur Verhaltenstechniken zu trainieren, sondern gezielt Persönlichkeit zu entwickeln. Menschliches Handeln - ob im Pri-vatbereich oder in der Arbeitswelt - findet stets im Kontext individuellen Verhaltens statt. Erst wenn dessen Hintergründe - Gefühle, Prinzi-pien, Beweggründe, die jeden Menschen leiten - bearbeitet sind, kann es wirksam verändert werden.
Im Laufe der Zeit haben zahlreiche innovative Elemente Eingang in unsere Qualifizierungs-konzepte gefunden. Das trifft insbesondere auf die PM-Coaching-Ausbildung zu, die in höchstem Maße fortschrittlich und zukunfts-orientiert konzipiert wurde.
Die zu lernenden Inhalte werden durch unser fundiertes pädagogisches Herangehen gera-dezu verinnerlicht, so dass wesentliche, im Ar-beitsmarkt gefragte Fähigkeiten auch effizient und zweckmäßig erarbeitet werden.
Beachten Sie bitte auch unsere aktuellen Angebote. Besu-chen Sie uns auf www.resultance.de oder lassen Sie sich persönlich beraten: 0800 – 3765270. Wir freuen uns auf Sie.
KOMBINATIONSANGEBOTE
ANGEBOTE
LEADERSHIPMANAGEMENTLEADERSHIPMANAGEMENT
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BEISPIELHAFTER ABLAUFCOACHING
IHR ZIEL...
• die Problemlösungs- und Lernfähigkeit bei sich selbst und bei Mitarbeitern und Projekt- und Prozessmanagern in Unternehmen zu verbessern
• die individuelle Veränderungsfähigkeit zu erhöhen
• das Spannungsfeld zwischen den persönli-chen Bedürfnissen, den wahrzunehmenden Aufgaben (Rollen) und den übergeordneten Unternehmenszielen auszuhalten und aus-zubalancieren.
Darüber hinaus können Sie bei Konflikten wirk-sam intervenieren und z.B. die Nachwuchs-Führungskraft solange hilfreich unterstützen, bis sie selbst in der Lage ist, die volle Verant-wortung auch für komplexe und herausfor-dernde (Prozess-) Projekte zu übernehmen.
COACHING
Als wachsendes Weiterbildungsunternehmen im Projekt-, Prozess- und Leadershipmanage-mentbereich suchen wir zunehmend Coaching-Nachwuchs für umfassende Aufträge im In- und Ausland. Auch nach der Ausbildung stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Ob es um Fragen bei individuellen Coachings geht oder um Super-visionsstunden für Ihre Coachings, unsere Absolventen können auch nach der Ausbildung auf unsere Hilfe und Unterstützung zählen.
Über unser Trainer- und Coachingnetzwerk erhalten Sie regelmäßig Informationen und Einladungen zu Veranstaltungen, die für Ihre berufliche Weiterentwicklung im Coachingbe-reich nützlich sind.
RESULTANCE PM-COACHING-NETZWERK
...UND WIE SIE ES ERREICHEN
Arbeiten Sie intensiv mit Coaches aus verschie-denen Branchen interdisziplinär zusammen. Nehmen Sie an der derzeit bestmöglichen Coaching-Ausbildung für Projekt- und Pro-zessmanager auf Basis der weltweiten PM-Standards teil. Nutzen Sie diesen Vorsprung zu beruflicher Veränderung oder zum Ausbau Ihrer derzeitigen Position als selbständiger Coach im PM, PzM- oder im HR-Bereich eines Unternehmens.
Erleben Sie lebendiges Know-how at work:
Als Teilnehmer unserer PM-Coach Ausbil-dung können Sie zusätzlich bei Coachings der Resultance hospitieren. So werden Sie optimal unterstützt.
„Aus der Praxis für die Praxis“ ist das Leitbild von NOVACESS. Das Institut für angewandtes Prozessma-nagement forscht auf dem Fachgebiet Prozess-management und stellt diegewonnenen Erkenntnisse anwendungsorientiert auf-bereitet der Praxis bereit.
PARTNER NOVACESS
HinweisCopyright 2010 Resultance *Änderungen sind möglich
LEADERSHIPMANAGEMENTLEADERSHIPMANAGEMENT
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Für die spätere optionale Zertifizierung als PM-Trainer GPM bei der PM-ZERT ist eine weitere Prüfung erforderlich. Dazu beraten wir Sie gern ausführlich.
Projekt- und Programmmanager, Trainer und Berater mit langjähriger Berufspraxis, die ihr Wissen methodisch und didaktisch professio-nell vermitteln wollen.
LEADERSHIPMANAGEMENT
Resultance PM-Trainer® Ausbildung
ZIELGRUPPE
Das Lehrgangskonzept für die PM-Trainer Aus-bildung wurde von Resultance entwickelt. Es besteht aus einem 15-tägigen Ausbildungslehr-gang, gegliedert in Theorie- und Praxisphasen.
Die PM-Trainer Ausbildung folgt einem in 15 Jahren weiterentwickelten und in vielen Seminaren erprobten Konzept, verknüpft mit langjähriger Praxiserfahrung.
Als Teilnehmer unserer PM-Trainer Ausbildung hospitieren Sie in unseren Lehrgängen. So werden Sie optimal unterstützt. Die Traineraus-
MERKMALE DES AUSBILDUNGSLEHRGANGS bildung endet mit einer Prüfung und Verleihung des Resultance PM-Trainer ® Diploms.
Darüber hinaus bereitet diese Ausbildung ziel-gerichtet auf weitere wertvolle Titel vor:
Die optionale zusätzliche Zertifizierung zum „Zertifizierten PM-Trainer (GPM)“ wird durch die unabhängige Zertifizierungsstelle PM-ZERT der GPM durchgeführt und ist an die Erfüllung zusätzlicher Voraussetzungen gebunden.
Weiterhin besteht die Möglichkeit bei unse-rem Kooperationspartner, der TAM (Trainer- Akademie München), einem der führenden Trainerausbildungsinstitute in Deutschland, die externe Abschlussprüfung zum „BDVT geprüf-ten Trainer und Berater“ abzulegen.
Sie erhalten zu Beginn des Lehrgangs umfang-reiche Literatur. Die fachlichen Inhalte orien-tieren sich einerseits an den internationalen PM-Standards, andererseits auch daran, mit welcher Didaktik und Methodik die Aufgaben-stellung trainiert und vermittelt werden kann.
Es geht um das grundlegende Handwerkszeug eines professionellen PM-Trainers, von der Analyse der Ausgangslage über die Konzepter-stellung und Durchführung bis hin zur Trans-fersicherung und Evaluierung.
INHALT15 Tage:Informations- und Starttag2 x 3 Tage1 Tag Prüfungsvorbereitung1 Tag Prüfung2 x 3 Tage Hospitation
DAUER
6 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
Termine und Preise finden Sie als Anlage auf unserer Internetseite www.resultance.de
TERMINE & PREISE
Nach der Zertifizierung haben Sie das international anerkannte Zertifikat: • Resultance PM-Trainer® Diplom• optionale Zertifizierung als PM-Trainer GPM
ZERTIFIKATE
PRÜFUNGEN Der Lehrgang endet mit einer Prüfung und der Verleihung des Resultance PM-Trainer® Diploms. Um danach die optionale externe Prü-fung des BDVT ablegen zu können, benötigen Sie einen Ausbildungsnachweis über mind. 240 Unterrichtsstunden.
Sie bekommen umfassen-de Arbeitsmaterialien und Hintergrundliteratur in die Hand. Zusammen mit Ihren persönlichen Aufzeichnun-gen und den Fotoprotokollen der Ausbildung ergibt dies Ihr einzigartiges individuelles PM-Trainerhandbuch.
RESULTANCE PM-TRAININGS-HANDBUCH
Die meisten unserer Teilnehmer verfügen über einen Hochschulabschluss oder eine vergleich-bare Ausbildung und bereits erste Trainingser-fahrungen. Wir machen dies jedoch nicht zur festen Teilnahmevoraussetzung.
Da dieser Lehrgang den fachlich-inhaltlichen Teil des Projektmanagements nicht behandelt, sondern nur dessen Vermittlung im Rahmen von Training und Beratung, setzen wir den vor-herigen Besuch eines Lehrgangs mindestens IPMA Level D oder vergleichbare Kenntnisse voraus.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGENZudem entwickeln Sie während der Ausbildung Ihre Trainerpersönlichkeit weiter. Aus den un-terschiedliche Trainingsansätzen und Metho-den können Sie später die auswählen, die Ihren authentischen Auftritt stärken.
Zudem orientiert sich die gesamte Traineraus-bildung am Anforderungsprofil der Trainer-ausbildung des BDVT-Trainer-Ausbildungs-Netzwerkes (TAN) sowie an den Anforderungen der PM-ZERT der GPM.
Beachten Sie bitte auch unsere aktuellen Angebote. Besu-chen Sie uns auf www.resultance.de oder lassen Sie sich persönlich beraten: 0800 – 3765270. Wir freuen uns auf Sie.
KOMBINATIONSANGEBOTE
ANGEBOTE
LEADERSHIPMANAGEMENTLEADERSHIPMANAGEMENT
8180
BEISPIELHAFTER LEHRGANGSABLAUF PM-TRAINER® AUSBILDUNG
DIE ARBEITSWEISE Sie schlüpfen selbst immer wieder in die Trai-nerrolle. Sie leiten die Gruppe an, präsentieren und erarbeiten Themen, übertragen Theorien auf das praktische Tun, probieren aus, erleben, diskutieren und reflektieren. Und Sie schauen von uns ab – von denen, die es vormachen und anleiten. Durch die Verknüpfung langjährig er-probten Wissens mit einer erlebnisorientierten Vorgehensweise und mit viel Spaß gelangen Sie zu neuen Erkenntnissen und Einstellungen.
SOZIALE KOMPETENZ Die Anforderungen an einen PM-Trainer sind im zwischenmenschlichen Bereich außeror-dentlich hoch. Die Glaubwürdigkeit der Lehr-inhalte und die Akzeptanz sind direkt von der sozialen Kompetenz des Trainers abhängig.
Sie lernen aktives Zuhören, Ihre Wahrnehmun-gen prüfen, Sach- und Gefühlsebenen unter-scheiden, Feedback geben, mit Widerständen umgehen, menschenorientiert handeln, über-zeugend auftreten, partnerschaftlich arbeiten, eigene Fähigkeiten einschätzen und Gruppen-prozesse wahrnehmen und steuern.
Dabei unterrichten wir Sie in folgenden Metho-den: Transaktionsanalyse, TZI, Balance-Modell, Gruppendynamik, situatives Führen, NLP, HDI, Struktogramm, Insights-Analyse, GRID, Johari-Window, 4-Ohren-Modell, SFT, NVC und DISG.
METHODISCHE KOMPETENZ Methoden sind kein Selbstzweck. In Verbin-dung mit geeigneten Medien helfen sie, PM-Inhalte erwachsenengerecht aufzubereiten. Ein Großteil der Ausbildung sind praktische Übungen: Einzel- und Gruppenarbeit, Kurz-referat und Lehrgespräch, Moderations- und Präsentationstechnik, Powerpoint-Präsenta-tionen, Rollenspiele, Planspiele, Simulationen, Würz- und Entspannungsübungen.
Anhand dessen lernen Sie die theoretischen Grundlagen situations- und zielgruppengerecht einsetzen, gehirngerechtes Lehren und Lernen, Methoden zur Aktivierung der Teilnehmer
AUFBAU UND KONZEPT
Als ein zügig wachsendes Weiterbildungsunternehmen im Projektmanagementbe-reich suchen wir zunehmend Trainernachwuchs für umfassende Qualifizierungs-reihen im In- und Ausland.
Auch nach der Ausbildung stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Ob es um Fragen bei der Entwicklung individueller PM-Weiter-bildungskonzepte geht oder um PM-Unterlagen in Englisch, unsere Absolven-ten dürfen auch nach der Ausbildung auf unsere Hilfe und Unterstützung zählen.
RESULTANCE PM-TRAINER-NETZWERK anzuwenden, Informationen teilnehmerbezo-
gen und professionell zu präsentieren sowie Entscheidungsprozesse in Gruppen strukturiert zu moderieren.
ORGANISATORISCHE KOMPETENZ Eine gute Vor- und Nachbereitung ist der halbe Erfolg Ihres Trainings. Sie lernen, was der Kun-de wirklich braucht, entwickeln die passenden Maßnahmen und verkaufen diese überzeu-gend. Wir arbeiten an den Themengebieten:
• Erwartungen und Befürchtungen von Auf-traggebern und Teilnehmern
• Methoden zur Bedarfsanalyse
• Analyse der Zielgruppe
• Erstellung von Trainingsplänen und Wei-terbildungskonzepten, die in ein Angebot münden
• seriöse und belastbare Lehr- und Lernziele entwickeln
• Seminare durchführen und verbessern
• Erfolgskontrollen durchführen
• Transfer unterstützen und Training-on-the-job-Programme erarbeiten
HinweisCopyright 2010 Resultance *Änderungen sind möglich
LEADERSHIPMANAGEMENTLEADERSHIPMANAGEMENT
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Besonderheiten der Resultance PM-Trainer® Ausbildung
PM-TRAININGSHANDBUCH
WEITERBILDUNG Ob systemische Beratung, die Erarbeitung neuer Methoden im Training oder neue Vermarktungsmöglichkeiten für Ihre eigenen Trainingsangebote – über unser Trainer-Netz-werk erhalten Sie regelmäßig Informationen und Einladungen zu Seminaren, von denen wir glauben, dass sie für Ihre berufliche Weiterent-wicklung im Trainingsbereich nützlich sind.
PM-TRAININGSKONZEPT Für die Prüfung am Ende des Lehrgangs erar-beiten Sie ein vollständiges PM-Seminarkon-zept. Es ist auf Ihre speziellen Anforderungen ausgerichtet. Professionelles Feedback von den Trainern und Ihren Kollegen ermöglicht es Ihnen, dieses sofort nach Ende der Ausbildung in der Praxis einzusetzen.
Sie bekommen umfassende Arbeitsmaterialien und Hintergrundliteratur an die Hand. Zusam-men mit Ihren persönlichen Aufzeichnungen und den Fotoprotokollen der Ausbildung ergibt dies Ihr einzigartiges individuelles PM-Trainer-handbuch.
EINZELCOACHINGSUm persönliche Fragestellungen zu klären, können Sie während der Ausbildung persönli-che oder telefonische Coachingtermine nutzen.
Entscheider über Weiterbildungsmaßnahmen im Projektmanagement verlangen die Vermitt-lung umsetzbaren Wissens und die Integration in die Arbeitsumwelt der Teilnehmer. Das behalten wir stets im Blick.
PRAXISTRANSFER RESULTANCE-TRAINER-NETZWERK Als ein zügig wachsendes Weiterbildungsun-ternehmen im Projektmanagementbereich suchen wir zunehmend Trainernachwuchs für umfassende Qualifizierungsreihen im In- und Ausland.
Auch nach der Ausbildung stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Ob es um Fragen bei der Entwicklung individueller PM-Weiterbildungs-konzepte geht oder um PM-Unterlagen in Englisch, unsere Absolventen dürfen auch nach der Ausbildung auf unsere Hilfe und Unterstüt-zung zählen.
Mitarbeiter im Projekt- und Prozessma-nagement
ZIELGRUPPE
LEADERSHIPMANAGEMENT
Natürlich sind Sie kreativ! Kreativität im Projekt- und Prozessmanagement
1-3 Tage (nach Vereinbarung)
DAUER
6 – 14 Teilnehmer
TEILNEHMERZAHL
SIE SIND KEIN KREATIVER TYP? Kreative arbeiten in der Entwicklung oder in der Werbung? Vergessen Sie’s!
Kreativität steckt in jedem von uns, sie ist angeboren, sie war und ist (über)lebensnot-wendig. Was „die Kreativen“ von allen anderen unterscheidet ist Training – nicht mehr und nicht weniger. Wie im Sport lässt sich auch die Fitness der eigenen Kreativität durch Training steigern. So einfach und so schwierig ist das.Das Seminar vermittelt, welche Spielregeln beim gemeinsamen Kreativsein gelten und warum es sich bezahlt macht, die besten Ideen zu verschenken.
Diesen Lehrgang führen wir offen und Inhouse durch. Preise und Prü-fungsgebühren finden Sie als Anlage bzw. unter www.resultance.de
TERMINE & PREISE
Die Methoden für den kreativen Ernstfall lernen die Teilnehmer im zweiten Abschnitt kennt. Gute Meetings sind immer kurze Meetings. Entsprechend liegt der Fokus auch auf „Methoden für die Hosentasche“, die wirkungsvoll und effizient sind und in der Regel schon nach kürzester Zeit wertvolle Ergebnisse liefern. Sie werden staunen, was sie alles nicht brauchen, um kreativ zu sein.
Die beste Idee ist wertlos, wenn sie nicht überzeugend vorgetragen wird. Deshalb gehören Bewertung, Auswahl und Präsentation von entwickelten Ideen und Lösungsansätzen ebenfalls zum Inhalt des Lehrgangs. Die Teilnehmer erfahren, welche Vorgehensweisen zu einer objektiven Bewertung führen und wie Ideen schnell und plausibel präsentiert werden.
Selber machen macht kreativ! Und darum wird nicht nur über Methoden und Tools gesprochen. Alle Teilnehmer haben Gelegenheit, das Gelernte in der Schutzatmosphäre des Lehrgangs auszuprobieren. Sie werden überrascht sein, was in Ihnen steckt.
Einfallsreichtum ist im Projekt- und Prozessmanagement genauso wichtig und notwendig wie anderswo.
Dabei geht es nicht immer um den ganz großen Wurf, oft sind es die kleinen Ideen und Features, die Produkte und/oder Abläufe rund machen. Um das Prädikat „durchdacht“ zu erreichen müssen die Beteiligten offen sein, Dinge zu sehen, zu benennen, zu hinterfragen und neu zu kombinieren.
Aller Anfang ist gar nicht so schwer: Um den nervus creare auf Betriebstemperatur zu bringen vermittelt der Lehrgang eine Reihe alltagstauglicher Techniken, die helfen, auf Knopfdruck kreativ sein zu können. Das verlangt Ausdauer, doch die wird belohnt. Denn wer konstant mit verschiedenen Übungen trainiert, kann im Meeting eine überzeugende Leistung abrufen.
KURSBESCHREIBUNG
Praxisbezug und Pra-xistransfer werden durch unsere Trainer sichergestellt. Alle Trainer haben langjäh-rige Erfahrung in der Pro-jektarbeit bzw. der Führung von Projektteams, auch im internationalen Umfeld.
TRAINERSIE LERNEN,• mit welchen einfachen Übungen sie tagtäg-
lich Ihre Kreativität trainieren können. Ohne großen Aufwand, ganz nebenbei.
• Themen und Fragestellungen anders zu be-trachten und kreative Lösungsansätze auch für den beruflichen Alltag zu nutzen.
• Ihren kreativen Output bewusst wahrzuneh-men und weiter zu verarbeiten.
• die Kreativität einer Gruppe zu organisieren und verschiedene Kreativmethoden für un-terschiedliche Aufgaben einzusetzen.
AKADEMISCHES STUDIENZENTRUMAKADEMISCHES STUDIENZENTRUM
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RESULTANCE CONSULTING
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NUTZEN SIE UNSERKNOW-HOWJedes Unternehmen hat eigene Anforderungen an Weiterbildung. Deshalb stellen wir Ihnen auf Wunsch Inhouse-Lehrgänge mit individuellen Inhalten und Laufzeiten zusammen.
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RESULTANCE CONSULTING
Was können Sie von uns erwarten? • Senkung der Projekt- und/oder
Prozesskosten durch stabile, sichere Prozesse
• Planungs-, Steuerungs- und Ablaufsicherheit durch strukturierte Projektmanagement-Methodik
• Nachhaltigkeit durch Know-how-Transfer und Sensibilisierung
• Nachweisbare Beratungskompetenz
• Individuelle Lösungen
• Ergebnisorientierte Vorgehensweise
Resultance beherrscht ein breites Instrumentarium effektiver Methoden und Vorgehensweisen.
Zu unserer Philosophie gehört, dass alle Trainer aktuell nachgewiesenes Fachwissen, sowie aktuelle Projekterfahrung haben. Somit entsteht ein dauerhafter Brückenschlag zwischen Theorie und Praxis, der sich in der Qualität unserer Lehrgänge widerspiegelt.
Mit diesem Wissen stehen wir auch für Projekte zur Verfügung. Wir unterstützen Ihr Unternehmen in allen Bereichen des Projekt-, Prozess- und Leadershipmanagements. Sprechen Sie uns an, nutzen Sie unsere umfangreiche Erfahrungs- und Beratungskompetenz, u.a. in den Branchen Automotive, Finanzen, Industrie, Öffentliche Verwaltung. Eine Auswahl unserer Referenzen stellen wir Ihnen gern zusammen.
BERATUNG / CONSULTING
WWW.RESULTANCE-CONSULTING.DE
AKADEMISCHES STUDIENZENTRUMAKADEMISCHES STUDIENZENTRUM
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Was können Sie von uns erwarten? • Senkung der Projekt- und/oder
Prozesskosten durch stabile, sichere Prozesse
• Planungs-, Steuerungs- und Ablaufsicherheit durch strukturierte Projektmanagement-Methodik
• Nachhaltigkeit durch Know-how-Transfer und Sensibilisierung
• Nachweisbare Beratungskompetenz
• Individuelle Lösungen
• Ergebnisorientierte Vorgehensweise
Resultance beherrscht ein breites Instrumentarium effektiver Methoden und Vorgehensweisen.
Zu unserer Philosophie gehört, dass alle Trainer aktuell nachgewiesenes Fachwissen, sowie aktuelle Projekterfahrung haben. Somit entsteht ein dauerhafter Brückenschlag zwischen Theorie und Praxis, der sich in der Qualität unserer Lehrgänge widerspiegelt.
Mit diesem Wissen stehen wir auch für Projekte zur Verfügung. Wir unterstützen Ihr Unternehmen in allen Bereichen des Projekt-, Prozess- und Personalmanagements. Sprechen Sie uns an, nutzen Sie unsere umfangreiche Erfahrungs- und Beratungskompetenz, u.a. in den Branchen Automotive, Finanzen, Industrie, Öffentliche Verwaltung. Eine Auswahl unserer Referenzen stellen wir Ihnen gern zusammen.
BERATUNG / CONSULTING
NUTZEN SIE UNSERKNOW-HOW
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AKADEMISCHESSTUDIENZENTRUMin Zusammenarbeit mit der Hochschule Mittweida University of Applied Sciences
In Zusammenarbeit mit der Hochschule Mittweida bietet das Akademische Studienzentrums (ASZ) der Resultance GmbH die Möglichkeit, ein Zweitstudium aufzunehmen, welches nach erfolgreichem Abschluss auch zur Promotion berechtigt. Das Angebot richtet sich an berufserfahrene Fach- und Führungskräfte aus dem Projekt- und/oder Prozessmanagement.
Ziel der Kooperation ist es, den Studenten auf ihren beruflichen Hintergrund abgestimmte Inhalte anzubieten. Ein Novum ist die individuelle Skalierbarkeit des Studienablaufs. Sie gibt Ihnen die notwendige Bewegungsfreiheit, um auch während des laufenden Studiums flexibel auf berufliche oder familiäre Entwicklungen reagieren zu können.
ZWEITSTUDIUM FÜR FACH- UND FÜHRUNGSKRÄFTE
PERSÖNLICHDie Studiengruppen sind auf 15 Teilnehmer begrenzt. Das erlaubt eine intensive organisatorische und pädagogische Betreuung.
PRAXISNAHDie in den Präsenzphasen eingesetztenProfessoren und Dozenten verfügen über langjährige praktische Erfahrungen.
INDIVIDUELLDas Studientempo kann selbst bestimmt werden. Stoffmenge und Lernpensum sind flexibel, um die Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Studium zu ermöglichen.
ANSPRUCHSVOLLAlle Inhalte wurden speziell für Menschen mit beruflichem Hintergrund im Projekt- und Prozessmanagement erarbeitet.
Ambitionierte Bachelorabsolventen können Zugang zum Masterstudium erhalten. Dafür müssen 2 Zusatzmodule erfolgreich abgeschlossen werden.
MEHRInformieren Sie sich auf www.master-pm.de oder lassen Sie sich persönlich beraten unter der Telefonnummer 0800 – 3765270. Wir freuen uns auf Sie!
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Die Hochschule Mittweida ist eine moderneBildungseinrichtung mit Tradition. Seit ihrerGründung 1867 hat sich die Hochschule mit anspruchsvoller Lehre und innovativen Studiengängen in den Bereichen Technik und Wirtschaft einen Namen erarbeitet.
Zu den bekanntesten Absolventen des Campus gehören August Horch, Friedrich Opel, Hans Bahlsen, Ernst Sachs und Walter Bruch.
Die Hochschule Mittweida bietet heute mehr als 40 Diplom-, Bachelor- und Masterstudiengänge an. Aktuell sind rund 5.000 Studierende immatrikuliert, davon 1.500 im Fachbereich Wirtschaft. Diesem Fachbereich sind auch die vom Akademischen Studienzentrum durchgeführten Studiengänge zugeordnet.
Der mit dem Studium erworbene akademische Titel wird durch die Hochschule Mittweida verliehen.
www.hs-mittweida.de
AKADEMISCHER PARTNER
AKADEMISCHES STUDIENZENTRUMAKADEMISCHES STUDIENZENTRUM
AKADEMISCHES STUDIENZENTRUMAKADEMISCHES STUDIENZENTRUM
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tionell auf, leiten eigene Betrachtungen ab und überführen es in die konkrete berufliche Praxis. Aktuelle Entwicklungen, Best-Practice-Ansätze und Wissen über verschiedene Management-techniken ergänzen die Schwerpunkte.
Das Masterstudium vermittelt also nicht weniger als das State-of-the-Art-Wissen der Branche. Absolventen werden in der Lage sein, mittels Projekten und Prozessen Unterneh-mensstrategien umzusetzen.
Wirtschaftswissenschaftler, Ingenieure oder Geisteswissenschaftler mit abgeschlossenem Hochschulstudium und mehreren Jahren Erfahrung im Projekt- und/oder Prozess-management.
AKADEMISCHES STUDIENZENTRUM
MasterProjekt- und Prozessmanagement (M.Sc.)
ZIELGRUPPE
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Nach erfolgreichem Abschluss des Studiums dürfen Sie den akademischen Titel Master Projekt- und Prozessmanagement (M.Sc.) führen. Der Mastertitel wird durch die Hochschule Mittweida, University of Applied Sciences, verliehen.
ABSCHLUSS
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WISSENSCHAFTLICH FUNDIERT, IN DER PRAXIS VERANKERT
Der Fokus liegt dabei auf der Vermittlung des wissenschaftlichen Status quo, der Betrach-tung neuester Erkenntnisse aus der Forschung sowie Analyse und Vergleich international anerkannter und etablierter Vorgehensmo-delle (z.B. IPMA, GPM, PRINCE2 und PMI) mit wissenschaftlichen Methoden. Das Verständ-nis der Vorlesungsinhalte wird weiter vertieft durch die Anwendung des Erlernten im Rah-men von Projektarbeiten. Darin bereiten die Studierenden das erworbene Wissen konzep-
Das Studium ist als Kombination aus Präsenz- und Selbststudium angelegt.Die Präsenzphasen finden in Röthenbach (bei Nürnberg) statt. Die genauen Termine finden Sie in den aktuellenInformationsunterlagen.
BERUFSBEGLEITENDSTUDIEREN
Bewerber/innen für den Studiengang benöti-gen ein abgeschlossenes Erststudium. Dabei ist es nicht entscheidend, in welcher Fachrichtung (Wirtschafts-, Ingenieurs-, Geis-teswissenschaften) dieser Abschluss erworben wurde. Gleiches gilt auch für die Art des aka-demischen Grades (Bachelor, Diplom, Magister) und der Hochschule (BA, FH, Uni). Im Rahmen der Bewerbung muss die mehr-jährige Berufspraxis im Projekt- und/oder Prozessmanagement nachgewiesen werden. Zudem wird die individuelle Eignung in einem Motivationsgespräch geprüft.
ZULASSUNGSVORAUSSETZUNGEN
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Wer als Akademiker mit Berufserfahrung ein Zweitstudium angehen will, der wird sich die Frage stellen, ob bzw. wie Beruf, Familie undStudium unter einen Hut zu bekommen sind.Mit dem Modell der flexiblen Studiengestal-tung ist das möglich. Flexibel heißt, dass jederStudent Inhalte und organisatorische Strukturdes Studiums seinen individuellen Bedürfnissenanpassen kann. Engagierte Durchstarter kön-nen den Master in 3 Semestern absolvieren, ein langsameres Studium ist aber auch realisierbar.
Ein angenehmes Detail ist der Studienorganisa-tionsservice, der Studierenden über die gesamte Studienzeit hinweg den formalen Aufwand rund um das Studium abnimmt bzw. minimiert. Das beim Studium erlangte Wissen kann auf Wunsch selbstverständlich zertifiziert werden. Auch hierum kümmert sich der Studienorgani-sationsservice.
BERUF, FAMILIE, STUDIUM - GEHT DAS?Hinzu kommt eine von persönlichem Kontaktgeprägte Atmosphäre in kleinen Seminargrup-pen. Durch offenen, aktiven Austausch in derGruppe entsteht ein optimales Lernklima mitbesten Erfolgsaussichten. Zum Lernerfolg tragen nicht zuletzt Dozenten bei, die mit ihrer langjährigen Praxiserfahrung aus verschiedens-ten Branchen den Transfer von der Theorie in die berufliche Praxis erleichtern.
www.master-pm.de
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Die Studieninhalte wurden sorgfältig ausge-wählt und auf den konkreten Einsatz im Kontext des Projekt- und Prozessmanagements abge-stimmt. Die Schwerpunkte des Studiums sind
• Strategische Unternehmensführung
• Projektmanagement
• Prozessmanagement
• Qualitätsmanagement
INHALTindividuell flexibel,mindestens 3 Semester,davon 1 Semester fürKolloquium u. Masterthesis
DAUER
Studienbeginn ist zum Som-mer- und Wintersemester. Er wird mit einer Auftaktveran-staltung eröffnet. Termine & Preise entnehmen Sie bitte den aktuellen Unterlagen.
TERMINE & PREISE
Der Fokus liegt dabei auf der wissenschaftli-chen Betrachtung des Projekt- und Prozess-managements. Der Lehrstoff ist in thematischaufeinander aufbauenden Modulen zusammengefasst.
Unter 0800-37 65 27 0 können Sie Ihr kostenloses Infor-mationspaket bestellen. Oder per E-Mail bei Frau Sandra Weindl: [email protected]
JETZT INFORMATIONSPAKET ANFORDERN
MAST
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Mit dem „Master Projekt- und Prozessmanagement (M.Sc.)“ bietet das Akademische Studienzentrum (ASZ) einen berufsbegleitenden Studiengang mit bundesweit einzigartigem Konzept an. Er richtet sich explizit an Interessenten mit Hochschulabschluss und mehreren Jahren Berufserfahrung im Bereich Projekt- und/oder Prozessmanagement. Anspruchsvolle Inhalte und ein flexibles Studienmodell sind nur zwei Pluspunkte, die den Zweitstudenten geboten werden.
» Die Absolventen sind in der Lage, Geschäftsprozesse zu organisieren, ein Team zu führen und Projekte zu leiten. Sie sind in besonderem Maße darauf vorbereitet, als Führungskraft in Unternehmen und Einrichtungen wirksam zu werden. «ERICH DRÄGER, DIREKTOR DES AKADEMSICHEN STUDIENZENTRUMS DER RESULTANCE GMBH
AKADEMISCHES STUDIENZENTRUMAKADEMISCHES STUDIENZENTRUM
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AUSZUG AUS DEM DIPLOMA SUPPLEMENT
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Der Studiengang kann nach frühestens drei Semestern abgeschlossen werden. Die Module wurden so konzipiert, dass der Mastertitel auch für stark im Arbeitsleben eingebundene Perso-nen erreichbar ist. Im Präsenzunterricht wird das im Selbststu-dium erworbene Wissen anhand von Praxis-beispielen erlebt und nachhaltig anwendbar gemacht.
STUDIENAUFBAUDie Studiengruppen sind auf maximal 15 Personen beschränkt. So ist eine intensive organisatorische und pädagogische Betreuung gewährleistet.
Ein Semester ist für das Kolloquium und die Masterthesis reserviert.
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Der Master Projekt- und Prozessmanagement (M.Sc.) vereint organisationstechnisches, betriebs-wirtschaftliches und managementbezogenes Wissen mit betontem Praxisbezug. Mit seiner Fähig-keit, Geschäftsprozesse zu organisieren, ein Team zu führen und Projekte zu leiten, ist er in besonde-rem Maße darauf vorbereitet, als Führungskraft in kleinen und mittelständischen Unternehmen und Einrichtungen wirksam zu werden. Aber auch in großen Unternehmen der Wirtschaft oder in Einrich-tungen des öffentlichen Dienstes wird er als Assistent der Geschäftsleitung oder bei der Leitung von Projekten hervorragende Arbeit leisten können.
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Das Studium schließt mit dem Titel „Master Projekt- und Prozessmanagement (M.Sc.)“ ab. Als Träger dieses Titels soll der Absolvent in der Lage sein, Organisations- und Management-aufgaben in der privaten Wirtschaft und im öffentlichen Dienst auszufüllen. Insbesondere werden anwendungsorientiert Methoden-, System- und Sozialkompetenzen erworben.
Die regelmäßige Anwendung des erworbenen Wissens auf praktische unternehmensrelevan-te Problemstellungen besonders im Rahmen von Fallstudien erhöht den Nutzwert des Studiums für „Praktiker“ aus KMU und Groß-unternehmen, aber auch Einrichtungen der Sozialwirtschaft.
Mit diesem Ziel wurde der Master-Studiengang aus den anwendungstypischen Gebieten Strategische Unternehmensführung sowie umfassender Projektmanagement-, Prozess-management- sowie Qualitätsmanagemen-tausbildung zusammengestellt. Dabei bilden internationale Standards und Konventionen dieser Fachgebiete die wesentliche inhaltliche Grundlage des Studiums.
Die Ausbildung erschöpft sich nicht nur in der Vermittlung von interdisziplinären Kennt-nissen, sondern sie soll den Absolventen zur selbständigen Anwendung wissenschaftlicher Methoden unter Berücksichtigung und Abwä-gung ökonomischer, organisationstechnischer, rechtlicher, sozialer und gesellschaftlicher Gegebenheiten und Zielsetzungen befähigen.
MODULE DES STUDIENGANGS
Semester Modulbezeichnung Prüfung Credits
1
Strategische Unternehmensführung schriftlich 5
Projektmanagement 1 – Projektplanung schriftlich 5
Prozessmanagement 1 – Prozessanalyse schriftlich 5
Qualitätsmanagement – Grundlagen schriftlich 5
Semestersumme 20
2
Projektmanagement 2 – Projektabwicklung schriftlich 5
Projektmanagement 3 – Transfer WorkshopBelegarbeit 5
Prozessmanagement 2 – Gestaltung / Optimierung schriftlich 5
Prozessmanagement 3 – Transfer WorkshopBelegarbeit 5
Semestersumme 20
3Masterarbeit und Kolloquium mündlich 20
Semestersumme 20
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Die Präsenzphasen finden in Röthenbach (bei Nürnberg), Stuttgart oder Hamburg statt. Die genauen Termine entneh-men Sie bitte den aktuellen Informationsunterlagen. Die nachfolgende Übersicht zeigt, welche Module gelehrt werden, wie viele Credits dafür erworben werden und mit welcher Prüfungsart die Studienleistungen abgeschlossen werden:
Semester Modulbezeichnung Prüfung Credits
0Projektorientiertes wissenschaftliches Arbeiten schriftlich 10
Belegarbeit zu wissenschaftlichen Arbeitsmethoden im Projektmanage-ment und Prozessmanagement schriftlich 20
Σ 30
Für qualifizierte Bachelor-Absolventen stehen nach erfolgreichem Motivationsgespräch zwei Module bereit, um die 210 CTS zu erreichen.
Per Senatsbeschluss vom 29.06.2011
RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
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DIE MENSCHEN
RESULTANCEUNTERNEHMENResultance ist ein international arbeitendes Weiterbildungs-unternehmen und befasst sich im Kerngeschäft mit Projekt-, Prozess- und Leadershipmanagement.
Unternehmen & Schwerpunkte
Team
Seminarzentrum Röthenbach
Kooperations- und Medienpartner
Unsere Rahmenbedingungen
Impressum, Haftungshinweis, Quellen
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ResultanceUnternehmen & Schwerpunkte
Qualifizierung mit Kompetenz und Erfahrung.
QualifizierungIm Geschäftsbereich der Resultance Weiterbildung bieten wir unterschiedliche Kurs- und Lehrformate rund um das Thema Projekt- und Prozessmanagement an. Des Weiteren unterstützen wir unsere Kunden mit Leadership-Seminaren, deren Inhalte darauf abzie-len, die tägliche Arbeit des Projekt- und Prozessmanagers auch im Bereich Menschen-führung, Kommunikation und Konfliktmanagement effektiv zu gestalten.
ConsultingIm Geschäftsbereich der Resultance Consulting unterstützen wir unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von Prozess- und Projektmanagement. Im Kern stellen wir gemeinsam mit unseren Auftraggebern die Fragen:
• Wie effektiv und effizient ist das betriebliche Projektmanagement aufgestellt? • Welche Optimierungspotentiale weisen die Geschäftsprozesse auf und wie kann
man diese nachhaltig heben? • Passen die Prozesse zur Unternehmensstrategie?
Akademisches StudienzentrumKernstück unseres Akademischen Studienzentrums ist der berufsbegleitende Master-studiengang Projekt- und Prozessmanagement (M.Sc.). Hier betrachten wir die Ma-nagement-disziplinen Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagement im Spannungsfeld zwischen akademischer Lehre und praxiserprobter Umsetzungskonzepte.
WIR SIND EXPERTEN IN DEN BEREICHEN
Resultance ist ein international arbeitendes Weiterbildungsunternehmen mit Spezialisierung auf allen Fragen des theoretischen und praktischen Projekt-, Prozess- und Leadershipmanagements.
Damit Ihre Projekte nicht länger kopfstehen.
Qualifizierung ist eine Investition in die Zukunft: in international anerkannte Standards, in messbare Lernerfolge und in eine hohe Leistungsmotivation. Resultance ist Weiterbildungs- und Beratungspartner von Mittelstand und Industrie.
• Neueste PM-Methoden • Bewährte PM-Standards• Praxisrelevante Anwendungsbeispiele• Seminare in exzellenter Atmosphäre • Lernen als gemeinschaftliches
Erlebnis• Motivierte Trainer aus der Praxis
PROJEKTE VON ANFANG AN RICHTIG AUF DIE BEINE STELLEN
JETZT WISSEN AUFBAUEN!
RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
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ERICH DRÄGER
Spezialausbildungen und Background • Technische und kaufmännische Ausbildung• Zusatzausbildungen im Organisationsma-
nagement
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheProjektleitung von Projekten zur IT-Einführung und Prozessoptimierung; Coaching und Monitoring von Projektleitern bei Auswahl und Durchführung, von Projekten zur Verbesserung und Re-Design von Geschäftsprozessen sowie Organisationsveränderungen, Konzeption, Aufbau, und Inbetriebnahme von Projektor-ganisationen, -systemen; Projektleitung nach den Standards von IPMA/PMI; Umfangreiche Kenntnisse in MS-Projekt und SAP R/3 Mo-dule PS; 15 Jahre Berufserfahrung als Inhouse Consultant für Projekt- und Prozessma-nagement sowie als verantwortlicher Senior Manager im Automobil- und Finanzbereich; Praxiserprobte Erfahrungen als Trainer inkl. Konzeption und Aufbau von Trainings für Pro-jekt-, Prozess-, und Softwareprodukte
• Dipl.-Wirt. Ing. (FH), • MSc. Projekt- und Prozessmanagement• Zert. Prozessmanagement-Trainer IfAP• Honorardozent für Prozessmanagement• Project Management Professional PMI
RESULTANCE UNTERNEHMENTeam
GRIT FRANZKY
Spezialausbildungen und Background • PRINCE2 Foundation Examination• Trainer für die Terminplanungssoftware
MS-Project®• Zusatzausbildungen und Erfahrungen in TK-
bzw. IT-Themen, Automotive usw.• Outdoor Training, Team Building• Train-the-Trainer• Rhetorik & Präsentationstechniken• Coaching & Beratung von Projektmanagern
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheProjektmanagement für IT-, TK-, Automotive- und Organisationsprojekte, Projektmanagem-ent-Seminare, Software-Schulungen, Trainer Aus- und Weiterbildungen
BranchenTelekommunikation, Automotive, IT, Dienstleis-tung, Consulting, Non-Profit-Organisationen, u.a.
• Dipl.-Physikerin• Zert. Projektmanagerin GPM®• Zert. Prozessmanagement-Trainerin IfAP • MS-Project® Trainerin
JAN GRAF• Berater, Art Direktor und Kreativ-Coach• Zert. Seminar für emotionale Intelligenz• studierte Philosophie, Soziologie und
Volkswirtschaftslehre• studiert aktuell Interfacedesign
Spezialausbildungen und Background • Kreativmethoden und -Prozesse• Ideenmanagement• Moderation und Gruppenarbeiten• Teambuilding & emotionale Intelligenz• Zeitmanagement & Selbstorganisation
Berufspraxis und ErfahrungenBereiche8 Jahre Berufserfahrung als selbstständiger Webdesigner, Konzepter, Art-Direktor; Zertifizierungslehrgang Prozessmanager, Kreativ-Workshops, Impulsvorträge, Ideenmanagement in Agenturen
BranchenNahrungsmittelindustrie, Energieversorgung, Automobilindustrie, Kommunikation & Unter-haltung, Sport, Logistik, Großhandel , Non-Profit-Organisation, Öffentlicher Dienst und Verwaltung, Industrie, Dienstleistung, Handel, Luft- und Raumfahrt
Spezialausbildungen und Background • Consulting und Projektmanagement in der IT• Ausbildung in IT-Vorgehensmodellen• Zusatzausbildungen in „Soft Skills“• NLP Master Practitioner (DVNLP, INLPTA)
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheProjektmanagement Trainings, Coaching von Projektleitern, Entwicklung und Rollout von IT-Vorgehensmodellen, Projektmanagement, Risikomanagement, Software-Entwicklung, Qualitätsmanagement, System-Analyse
Branchen Versicherungswirtschaft, Finanzdienstleis-tungen, Automotive, Gesundheitswesen, IT-Hersteller, IT-Beratungshäuser
VOLKER HARTMANN• Diplom Informatiker• Zert. Projektmanagement-Trainer GPM®• Zert. Prozessmanagement-Trainer IfAP• Geprüfter Trainer und Berater BDTV• Diplom-Trainer, Trainer Akademie München• Zert. Senior Projektmanager GPM®
Spezialausbildungen und Background • Organisations- und Wissenschaftsberater• Data Expert in Social Sciences (University of
Essex, Univ. Ann Arbor/USA)• Lehrbeauftragter für Project Management
und Quality Management• Internationales Hochschulmanagement• Medizinkommunikation und -forschung
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheWissenschaftliches Projektmanagement und Hochschulberatung, Projektleitung und Evaluation von internationalen Forschungs-projekten, Programmevaluation, Bildung und Coaching, Public Policy, Methoden und Statistik, Marktforschung, Innovationsmanagement, Netzwerkmanagement, Qualifizierung von Pro-jektpersonal, Implementierung von Projektma-nagement, Prozessmanagement, individuelle und systemische Lernberatung, systemisches Management, Selbstorganisation in komplexen Strukturen
BranchenForschung, Lehre, Non-Profit, IT, Öffentlicher Dienst und Verwaltung
DR. CHRISTOPHER HAUSMANN• Dr. phil.• Zert. Senior Projektmanager PMA
ILONA HOFMANN• Dipl.-Ing. (FH), Dipl.-Wirtschaftsinformatik• Zert. Senior Projektmanager IPMA Level B• Zert. Prozessmanager NOVACESS
Spezialausbildungen und Background • umfassende Erfahrung IT / Business Solutions• Unternehmensaufbau / - wachstum u. a.: • Entwicklung von Strategien & Produktportfolios• Marktbetrachtung, -analysen, Marketing • Vertrieb und Projektmanagement • Controlling/Reporting bei IT Projekten• Businessplanerstellung, Existenzgründung• Veränderungsmanagement, Mitarbeiterführung• Kommunikationsreflektion, Konfliktbewältigung• Teambildung und Vertriebstraining
Berufspraxis und ErfahrungenBereiche Schwerpunkte der mehr als 25 jährigen Berufserfahrung sind Projekt- und Prozess-management als Basis eines interdisziplinären Informationsmanagements. Der ganzheitliche Beratungsansatz verbindet Unternehmens-strategie, neue Möglichkeiten der Technik und Prozesse. Ziel ist die Schaffung einer innova-tiven Wertschöpfung im Einklang mit Mensch, Organisation und Technologie. Es fließen lösungsorientierte Ansätze aus der Wirt-schaftsinformatik ein, die mit praxisorientiertem Veränderungsmanagement umgesetzt werden.
Branchen Industrie, Dienstleistung, Handel
RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
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RESULTANCE UNTERNEHMENTeam
Spezialausbildungen und Background • Führungs- und Persönlichkeitscoach,
Akademie für die ganzheitliche Führung, Köln• Business-Moderation, Moderatio, Beilngries• Kompakt-Trainerausbildung, WBS Klett,
Hamburg• Business-Mediation, Moderatio, Beilngries• Personal- und Organisationsentwicklung
(MTU Friedrichshafen GmbH)• Vertriebsingenieur
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheProjektleitung, Projektmanagement-Seminare, Organisationsentwicklung und –betreuung, Bil-dungsberatung, Konzeption und Durchführung von Teamentwicklungsprozessen, Teamcoa-ching, Einzelcoaching, Mediation, Verände-rungsprozesse, Produkteinführung
Branchen Anlagenbau, Maschinenbau, Baugewerbe
THOMAS LUDT• Dipl.-Ing. (FH) Maschinenbau• Zert. Projektmanagement-Trainer GPM®• Zert. Senior Projektmanager PMA• Master of Organizational Psychology
Spezialausbildungen und Background • Geprüfter Trainer und Berater BDTV• Organisationsprogrammierer (IHK)• Vermessungstechniker
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheProjektleiter und Teamcoaching, Erfahrung mit Multiprojektsteuerung, Leitung zahlreicher Standort übergreifender Projekte, Planung und Leitung von technischen Roll Out Projekten mit Vertriebskoordination, Leitung und Koordina-tion von Zentralisierung und Systemübernah-men, Planung und Leitung von RZ-Rückbau Projekten, Projektleitung bei Release-, Platt-formwechseln und Einführung neuer Techno-logien, Erfahrung als Datenbankadministrator, Architektur neuer Systeme, Einsatz von CAD- und Vermessungssystemen, Entwicklung und Pflege von Karten und Leitungsplänen
Branchen IT-Dienstleister, Telekommunikation, Banken Rechenzentrum, Anlagenbau, Vermessung
STEFAN PRÄG• Wirtschaftsinformatiker• Zert. Projektmanagement-Trainer GPM®• Zert. Prozessmanagement-Trainer IfAP• Resultance PM-Trainer® • Zert. Konfliktmanagement-Trainer und
Mediator C-C-C• Zert. Senior Projektmanager GPM®
MARIO REALE• Dipl.- Betriebswirt (FH)• Zert. Prozessmanagement-Trainer (NOVA-
CESS)• Zert. Projektmanagement-Fachmann GPM®• Senior Berater / Trainer
Spezialausbildungen und Background • Six Sigma Green Belt
Berufspraxis und ErfahrungenBereiche: Projektleitung von Optimierungsprojekten in direkten und indirekten Bereichen mit dem Schwerpunkt: Schlanke Prozesse nach den Lean Prinzipien des Toyota Produktionssys-tems. Funktionsgruppenkoordination und produktionsgerechte Produktgestaltung (Mercedes-Benz), Begleitung/Sicherstellung des Serienanlaufs (Mercedes C-Klasse), Bench-markanalysen. Durchführung von Trainings zu o.g. Schwerpunkten sowie des integrierten Prozessmanagements.
Branchen: Automotive, Handel, Automobilzulie-ferindustrie, Anlagenbau, Prozessindustrie
Spezialausbildungen und Background • Construction Supervising (ALSCON) GART• Spezialausbildung PM-System
GRANID DB AG• Einführung von unternehmensweiten
IT-Systemlösungen (GRANID: Projektab-wicklungssoftware als Zusatz zu SAP bei der Deutschen Bahn)
• Konzeptionserstellung und Einführung einer Planerstellungs-Software
• Projektleitung und Gesamtcontrolling bei komplexen Software-Programmierungs-projekten
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheProjektmanagement-Seminare, DV-Tollent-wicklung für komplexe Projekte, Management und Steuerung von Großprojekten, Vertrags-management, Claimmanagement, Ablauf- und Terminmanagement, Organisationsmanage-ment, Projekt- und Team-Coaching, Beratung im Bauwesen, Prozessentwicklung
Branchen IT, Hochbau, Tiefbau, Verkehrswirtschaft, Au-tomobilbau, Anlagenbau, Telekommunikation, Dienstleistungen, Länder, Städte, Kommunal-wirtschaft
THOMAS SADEWASSER• Dipl.-Ing. (FH) Maschinenbau• Zert. Projektmanagement-Trainer GPM®• Zert. Senior Projektmanager GPM®• Master of Arts Medien und Bildung• Geprüfter Trainer und Berater BDVT
EVA STENGEL
Spezialausbildungen und Background • Interkulturelle Erfahrung in einem internatio-
nal agierenden Großkonzern
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheInternationales Projekt- und Programm-management; Internationales Prozess-Re-engineering in allen Organisationsbereichen; Strategische Personalplanung für Projekt- und Programmmanager (incl. Projekt Management Assessment Center) sowie das untere und mittlere Management; Design und Roll-out von internationalen Geschäfts- und Personal-entwicklungskonzepten; Projektmanagement Seminare und Führungsseminare für das untere und mittlere Management; IT Bereichs-beauftragte für Datenschutz
BranchenHalbleiter
• Industriekauffrau• Zert. Prozessmanagement-Trainerin
(NOVACESS)• Trainerin und Beraterin BDVT• Zert. Senior Projektmanagerin GPM®• REFA System Organisatorin
Spezialausbildungen und Background • Modellierungstechniken• Moderation von Gruppen• Präsentationstechniken• Diverse Werkzeuge zur Modellierung und
Softwareentwicklung• Projektmanagement
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheProjektleitung in IT- und Prozessprojekten, IT-Strategie-Beratung, System-Analyse, System-Konzeption, Prozessoptimierung, Prozessdefinition, Training und Coaching von IT-Projektteams
Branchen Industrie, Medizintechnik, Verwaltung, Öffentli-cher Bereich/Behörden, Automotive, Versicherungen
KARL STRAUSSBERGER• Dipl.-Mathematiker (Univ.)• Zert. Projektmanagementfachmann
(GPM, IPMA Level D)
RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
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RESULTANCE UNTERNEHMENTeam
JENS VORBERG
Spezialausbildungen und Background • Weiterbildungen im Projekt- und
Prozessmanagement• Journalistik• Projektmanagement-Erfahrung in großen
Agenturen
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheBeratung, Konzeption und Projektleitung in Kommunikationsprojekten (online/offline)
BranchenPharma, Healthcare/Nutrition, Food (FMCG), Telekommunikation, Medien (Print, TV), Soft-ware u.a.
• Dipl.-Medienwirt (FH)RALF WILKENDORF• Zert. Trainer und Berater BDVT• Zert. Senior Projektmanager (GPM)• Zert. Projektmanagement-Trainer (GPM)• Zert. Konfliktmanager und Mediator (FH)
Background • Inhaber Werbeagentur• Prozessoptimierung verschiedene Branchen
Berufspraxis und ErfahrungenBereicheProjektleiter für kommunale Organisa-tions- und Planungsprojekte, Projektleiter verschiedener Filmprojekte (freie Wirtschaft, Ministerien, NP-Organisationen), Trainer und Berater für Projektmanagement, Organisati-onsentwicklung (u.a. Mailing Center, Marketin-gabteilung)
BranchenWerbung, kommunale Energieprojekte, IT-Industrie, Medien, Event-Management
MIKE SCHOBERTH• Zertifizierter Projektmanagement-Trainer
(GPM)• Zertifizierter Senior Projektmanager (GPM)• Certified Business Process Manager
(NOVACESS)• Certified Business Process Information
Manager (NOVACESS)
Spezialausbildungen und Background • Ausbildung zum DNLA-Moderator
Berufspraxis und ErfahrungenBereiche: Langjährige Erfahrung als Berater und Trainer im Projekt- und Prozessmanagement. Projekt-leiter in Organisationsprojekten unterschied-lichster Größenordnungen. Linienverantwor-tung als Geschäftsbereichsleiter in einem produzierenden Unternehmen.
Branchen: Produzierendes Gewerbe, Architek-tur / Bauwesen, Finanzen/Versicherungen, Unternehmensberatung, Energiesektor, Aviati-on, Dienstleistungen
Spezialausbildungen und Background Lehrgangsmanagement
MEHTAP DINC• Kauffrau für Bürokommunikation
ANDREA SMITH
Spezialausbildungen und Background Sales Manager
• Projektmanagementfachfrau (GPM)• Business Process Manager (NOVACESS)• Business Process Officer (NOVACESS)
Spezialausbildungen und Background Auftraggsmanagment +Akademische Studiengänge
ANGELA NEUBERT• Projektmanagementfachfrau (GPM)• Business Process Manager (NOVACESS)• Business Process Officer (NOVACESS)
RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
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RESULTANCE UNTERNEHMEN
ResultanceKooperations- und Medienpartner
HS-MITTWEIDA.DEDie 1867 als „Technikum Mittweida“ gegründete Hochschule war die erste private Bildungseinrichtung Deutschlands. Seit damals haben mehr als 70.000 Studierende in Mittweida einen Abschluss erworben. Heute bildet die Hochschule Mittweida, University of Applied Sciences, in verschiedensten Bachelor-, Diplom- und Masterstudiengängen aus. Resultance ist Partner der Hochschule Mittweida für den Mas-terstudiengang Projekt- und Prozessmanagement (M.Sc.)
PROJEKTMOTOR.DEDie ProjektMOTOR GmbH entwickelt Softwaresysteme zur Prozessautomatisierung. Im Mittelpunkt steht dabei die nachhaltige Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Performanz eines Prozesses. Software follows function – dieser Grundgedanke setzt die detaillierte Betrachtung des Prozesses vor-aus, egal ob es um eine vermeintlich einfache oder eine komplexe Anwendung geht.
NOVACESS.DE Das NOVACESS Institut für angewandtes Prozessmanagement begleitet Unternehmen bei der Gestal-tung von Geschäftsprozessen mit einer ganzheitlichen Sicht entlang der gesamten Wertschöpfungs-kette. Erste Priorität haben dabei die Realisierung von Verbesserungsmaßnahmen und der gleichzeitige Aufbau von Methodenkompetenz beim Kunden. NOVACESS stellt und führt die Assessoren für die Zertifizierungen in den Bereichen Personen-, Prozess- und Organisationszertifizierung.
GPM-IPMA.DEMit etwa 7.000 Mitgliedern ist die GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement das größte Kompetenznetzwerk von Projektmanagement-Experten in Europa. Als gemeinnütziger Verein für alle Fragen des Projektmanagements fördert die GPM seit 1979 insbesondere die Aus- und Weiterbildung sowie die Forschung und Information auf diesem Gebiet.
CONNOS.DEAls Dienstleister für Prozess- und Performance-Management unterstützt CONNOS mittelständische Unternehmen bei der Analyse, Verbesserung und Implementierung von Prozessen sowie dem Aufbau von effizienten Berichts- und Steuerungssystemen. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden wer-den individuelle Konzepte erarbeitet und umgesetzt. Dabei verbindet CONNOS höchste Qualität, hohe Akzeptanz unter den Angestellten und Stimmigkeit mit den Strategien des Kunden.
SONNAUER-ADVISORY.COMAls Spezialisten für Krisenmanagement und Geschäftsentwicklung vermittelt Sonnauer-Advisory in schwierigen Unternehmenssituationen zwischen Fach- und Führungsbereichen. So werden Lö-sungen und ein gemeinsames, auf den Unternehmensnutzen abgestimmtes Vorgehen möglich. Wir übernehmen eigenverantwortlich interdisziplinäre Unternehmensvorhaben außerhalb des normalen Geschäftsgangs, bringen diese durch die jeweilige Organisation und führen sie zu gegebenen Kosten erfolgreich ins Ziel. Wir setzen regelmäßig Lösungen jenseits gängiger Standards und bei schwierigsten Ausgangsbedingungen weitgehend mit den im Unternehmen vorhandenen Fähigkeiten und Ressour-cen erfolgreich um.
VIFLOW.DEViCon bietet als Software- und Consultingunternehmen einfache Lösungen für effektives Prozessma-nagement in Unternehmen jeder Branche und Größe. Sowohl Entwicklung und Vertrieb des Prozess-modellierungstools ViFlow als auch die organisatorische und technologische Beratung zählen zu den kundenorientierten Leistungen des hannoverschen Unternehmens. Inzwischen hat ViCon mit ViFlow 5 eines der erfolgreichsten Geschäftsprozessmanagement-Werkzeuge am Markt etabliert.
RESULTANCE UNTERNEHMENTeam
WOLFRAM OTT• Betriebswirt (DV)• Autorisierter Trainingspartner (ATP) der GPM• Zertifizierter PM-Trainer (GPM)• Zertifizierter Projektdirektor (GPM)• Euro-Assessor nach EFQM-Modell• Zert. European Quality Systems Manager
FALK SCHERER• Dipl. Kaufmann, Universität • (Controlling und Bankenbetriebslehre)• Certified Business Process Manager
(NOVACESS)• Zertifizierter Prozessmanagement-Trainer
(NOVACESS)
DR. DETLEF SCHMIDT• Dr. Ing. (Theoretische Elektrotechnik)• Zertifizierter PM-Trainer (GPM)• ZeZertifizierter Senior Projetkmanager
(GPM)• MBA Project Management• MA Erwachsenenpädagogik• LLM (oec.) Wirtschaftsrecht
FRANK DUDA• Betriebswirt (VWA)• Industriemeister Metall• Dozent• Organisations- und Führungskräfteberater
WALTER ECK• Dipl.-Geograph• Autorisierter Trainingspartner (ATP) der GPM• Zertifizierter Projektmanagement-Trainer
(GPM)• Zertifizierter Senior Projektmanager (GPM)• QM-Manager (DGQ)
DR. HEINER ENSEL• Dr. rer. nat., Diplom-Mathematiker • Zertifizierter Projektmanagement-Trainer
(GPM)• Zertifizierter Senior Projektmanager (GPM)• Business Analyst nach IIBA
LENNART ERIKSON• Dipl. Ing. Stadtplanung (TUHH/HCU)• B. Sc. Stadtplanung (TUHH)• Certified Business Process Manager
(NOVACESS)• Zertifizierter Prozessmanagement-Trainer
(NOVACESS)
DOMINIK HERTENSTEIN• M.Sc. Projekt- und Prozessmanagement• MBA in International Business• Diplom-Ingenieur Verfahrens- und
Umwelttechnik (FH• Entwicklungsleiter
JOHANNES ZAHN• Dipl. Ing. Stadtplanung (TUHH/HCU)• Certified Business Process Manager
(NOVACESS)• B. Sc. Stadtplanung (TUHH)• Zertifizierter Prozessmanagement-Trainer
(NOVACESS)
RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
105104
Seminarzentrum Röthenbach
RESULTANCE UNTERNEHMEN
104
RESULTANCE UNTERNEHMEN
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RESULTANCE UNTERNEHMENRESULTANCE UNTERNEHMEN
107106
RESULTANCE UNTERNEHMEN
ResultanceUnsere Rahmenbedingungen
V.i.S.d.P.Resultance GmbHGeschäftsführerErich Dräger
HerausgeberResultance GmbHRückersdorfer Str. 26D-90552 Röthenbach
GeschäftsführungErich DrägerT +49 911 376527-0F +49 911 376527-29E [email protected] www.resultance.de
RedaktionsleitungErich Dräger
RedaktionsbeiratErich DrägerJens Vorberg (Projektmotor GmbH)
ErscheinungsterminMärz 2015
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GPM Deutsche Gesellschaft für Projektma-nagement e.V.Quelle: www.gpm-ipma.deSitz: Am Tullnaupark 15, 90402 Nürnberg
PM-ZERT Zertifizierungsstelle der GPMQuelle: www.gpm-ipma.deSitz: Am Tullnaupark 15, 90402 Nürnberg
IPMA Eingetragenes Markenzeichen der Inter-national Project Management AssociationQuelle: www.ipma.chSitz: P.O. Box 1167, 3860 BD Nijkerk, The Netherlands
Prince2® Eingetragenes Markenzeichen des OGC (Office of Government Commerce), GBQuelle: www.prince2.org.ukSitz: Office of Government Commerce Rosebery Court, St Andrew’s,Buissnes Park, Norwich, NR 7 oHS, GB
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NOVACESS - Institut für Angewandtes ProzessmanagementQuelle: www.novacess.deSitz: Bogenstraße 27d, 70569 Stuttgart- Vahingen
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Inhouse Veranstaltungen: Für alle Resultance Inhouse-Veranstaltungen, die wir in unserem Katalog für Sie zusammengestellt haben, gilt:
Leistungsumfang/Inhalte/Zusatzleistungen: Zusatztage zu ausgewählten Themenstellun-gen in Ihrem Unternehmen planen wir gerne im Rahmen Ihrer Inhouse-Veranstaltung gemein-sam mit Ihnen. Auf Wunsch binden wir auch Ihre internen Referenten zu firmenspezifischen Tools oder Prozessen in die Veranstaltung ein.
Veranstaltungsdauer: Gerne passen wir die Veranstaltungsdauer oder Phasenaufteilung an Ihre zeitlichen Möglichkeiten an. Von einer zweiwöchigen Veranstaltungsdauer bis zur Verteilung der Veranstaltungstage über einen Zeitraum von sechs Monaten haben wir viele Modelle zur individuellen Gestaltung nach Kun-denwunsch entwickelt.
Termine: Jederzeit nach Vereinbarung. Die verbindliche Terminplanung für eine Veranstal-tung sollte möglichst drei Monate im Voraus erfolgen.
Veranstaltungsort und Ausstattung: Die Veranstaltungen finden in Ihren Räumen oder in einem Seminarhotel statt. Die Räume sind ausreichend groß und mit zwei Flip-Charts, mindestens drei Pinnwänden, Moderations-materialkoffer, Leinwand und einem Beamer ausgestattet. Für Gruppenarbeiten steht ein zusätzlicher kleinerer Raum zur Verfügung. Wenn Sie nicht über eigene Räume verfügen, organisieren wir dies komplett in unserem Se-minarzentrum oder einem Seminarhotel. Bitte fragen Sie uns.
Lehrgänge mit IPMA-Zertifizierung: Im Preis enthalten sind: Skripte, Übungsmaterial, Blöcke, Stifte, Nutzung der e-Learning Plattform ILIAS für den gesamten Lehrgangszeitraum und Material für Praxissimulationen. Zusätzlich tragen Sie pro Teilnehmer die jeweiligen Kosten für Lizenzgebühren an die GPM. Lizenzgebüh-ren werden nur bei der erstmaligen Teilnahme an einem IPMA-Qualifizierungslehrgang fällig. Hierfür erhalten Sie die offiziellen lehrgangsbe-
gleitenden Unterlagen der GPM. Diese Lizenz-gebühren werden von Resultance zusätzlich berechnet. IPMA-Prüfungsgebühren sind abhängig vom jeweiligen Zertifizierungslevel und werden von Resultance zusätzlich in Rech-nung gestellt. Sollte die Mindestteilnehmerzahl unterschritten werden, kann die Durchfüh-rung der Zertifizierungsprüfung am geplanten Termin und Ort nicht garantiert werden. Bei Überschreitung der maximalen Teilnehmer-zahl können für die Durchführung der Prüfung weitere zusätzliche Prüfungstage notwendig werden, die zusätzliche Kosten verursachen. Bei Wiederholung eines Teils der Prüfung fällt eine Nachprüfungsgebühr je Prüfungsteil an.
Offene Veranstaltungen: Ergänzend zu un-seren Inhouse-Leistungen gelten in unserem teilnehmeroffenen Veranstaltungsbereich folgende Regelungen:
Quereinsteiger: in IPMA Level C oder B Lehr-gängen zahlen die Teilnehmer stets zusätzlich die Lizenzgebühren der GPM. Lehrgangsumbu-chungen sind grundsätzlich möglich. Bitte rech-nen Sie hierfür mit einer Umbuchungsgebühr in Höhe von € 250,-.
Stornogebühren bei Absage mehr als 30 Tage vor dem jeweiligen Lehrgangsbeginn sind Terminanpassungen kostenfrei. Zwischen 30 und 16 Tagen fällt eine Gebühr in Höhe von 50% des Lehrgangspreises an. Bei 15 oder weniger Tagen fällt eine Gebühr in Höhe von 100% des Lehrgangspreises an
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HAFTUNGSHINWEIS
QUELLENVERWEISE
AngabenStand 09/15