Presentación Liderazgo

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Taller de Liderazgo: El Sentido de Ser Líder Ricardo Rodríguez Pino [email protected]

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Manual taller de liderazgo

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Taller de Liderazgo: El Sentido de Ser Líder

Ricardo Rodríguez [email protected]

Módulo 1: Cuerpo y Expresión.- Estados corporales: Tensión / Distensión.- Relax Físico: interno y externo / Relax Mental.- Concentración de la atención.- Climas Módulo 2: Comunicación. - Comunicación Verbal: Interlocutor - mensaje - interlocutor - Comunicación No verbal:

- Gesto social. - Acciones Psicofísicas.

- Comunicación Efectiva. - Comunicación Asertiva.

Módulo 3: Liderazgo. - Liderazgo a través de la Historia. - Diferencia entre dirigentes y líder. - Tipos de liderazgo - Características de un buen líder - Verticalidad / Horizontalidad. - El Círculo.

Módulo 4: Construcción del Rol. - Autobiografía. - Identificación de Virtudes. - Sentido y propósito de vida. - El desarrollo de un mejor liderazgo. - Estrategias de innovación.

CONTENIDOS

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Módulo 1: Cuerpo y Expresión.- Actitud Tensa / Actitud Distensa.- Relax Físico: interno y externo / Relax Mental.- Concentración de la atención.- Climas

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El CUERPO es donde se ensaya, construye y modela la personalidad y por tanto es el espacio donde se manifiesta la consciencia.

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Expresión HumanaNo Tiene Voz era un misterio para la gente de su tribu.

Ella nunca había hablado. Los largos años de silencio habían convencido a su familia de que ella nunca pronunciaría una palabra.

La niña oía y era capaz de comunicarse mediante señales, pero todos habían perdido la esperanza de que ella, algún día cantara,

o alzara su voz en agradecimiento durante las ceremonias.

No había duda de que la infancia de No Tiene Voz había sido extraña. Nació debajo de una hilera de sauces donde su madre había ido a dar a luz. Las primeras horas de su vida estuvieron cargadas de sucesos horrorosos:

el campamento de su tribu había sido invadido. El padre de No Tiene Voz, las encontró y protegió, perdiendo su vida en la contienda.

Un día, en el séptimo invierno de su vida, No Tiene Voz enfermo. Había comido algún alimento malo y tenia nauseas. Llamaron al curandero.

Mientras No Tiene Voz sentía que su estomago se convulsionaba, sucedió una cosa curiosa.Empezaron a surgir sonidos de su garganta que se parecían a los gritos de gente aterrada.

El hombre Santo sonrió, explicando que de recién nacida ella se había tragado esos sonidos, sabiendo que si lloraba, ella y su madre morirían.

El dolor de estomago le había permitido sanar, mientras vomitaba el miedo. No Tiene Voz se gano un nuevo nombre cuando recupero la posibilidad de hablar:

ahora a ella la llaman, No Tiene Miedo.

Cuento: No tiene vozRecopilaciones

Paulina Hunt Reflexión

¿Te has puesto alguna vez a pensar en cuales son tus sonidos tragados? ____________________________________

¿Tienes idea a partir de que sucesos, has decidido tragarlos? ____________________________________

¿Los tienes en todos los ámbitos de tu vida o solo en algunos? ____________________________________

La propuesta es tomar contacto con ellos, conocerlos y aprender a desarticularlos.

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Vías de expresión humanaActividad Preguntas Evaluación personal y propuestas de acción

El llanto Llorar con ganas, llorar porque sí, llorar por una película, llorar de pena.

¿Hace cuanto tiempo que no lloras? ¿Lloras con facilidad? ¿Lloras solo?

La risa Reír con otro, recordar y reír, reírse de un chiste, hacer reír.

¿Ríes con facilidad? ¿Con quién te ríes?

La actividad física Caminar, correr, bailar, hacer deportes.

Hace cuanto tiempo que no bailas. ¿Caminas cotidianamente? ¿Te gusta la actividad física?

La actividad artística o contemplativa Dibujar, cantar, actuar, danzar, tocar un instrumento. Escuchar música, leer un libro, contemplar la naturaleza. Cocinar algo rico.

Qué actividad artística haces. ¿Con que cosa te deleitas, una buena música, un buen libro? ¿Hace cuanto tiempo que no miras una puesta de sol?

La comunicación profunda Conversar de lo que nos sucede, expresar nuestros sentimientos, escuchar a un amigo o familiar.

Cuando fue la última vez que tuviste una conversación profunda, ¿Con quién? ¿Qué cosas tienes guardadas y no has expresado?

La actividad amorosa Regalonear, hacer cariño, hacer masajes, abrazar, besar, tocar al otro. Hacer el amor; “El buen amor sexual renueva y da energías; el mal amor genera tensión y sufrimiento”.

Cómo te despides de tus seres queridos por la mañana. ¿Les haces cariño?, ¿Cómo va el amor?, ¿Cómo son tus abrazos?

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La mirada

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Creemos que vemos las cosas como son, que dos más dos son cuatro y eso no admite discusión. Sin embargo, nuestra experiencia contradice permanentemente esta creencia. Si les pedimos a distintas personas que describan a un gato, obtendremos diferentes puntos de vista. Para algunos será un animal del que uno no se debe confiar, pariente de los felinos más feroces, traicionero, otros irán más lejos y dirán que trae mala suerte y le atribuirán todo tipo de maldades, especialmente a los gatos negros. Los amantes de los gatos nos hablarán de un animal inteligente, independiente y cariñoso.

¿Quién tiene la razón?

Todo lo que percibo del mundo lo hago a través de mi mirada y es cada ser humano quien le da un diferente significado a cada cosa. Aún las horas, que son medibles, varían de acuerdo a mi mirada. No es lo mismo una hora para quien espera, que puede ser eterna, que para alguien que está ocupado. No es lo mismo una hora si estoy aburrido o si estoy con mi amado o amada. La mirada de cada uno depende de sus vivencias pasadas, de su situación presente, de su estado de ánimo y por supuesto de su futuro.

La mirada no es algo fijo o inmutable. Si reconocemos que no es muy útil tener una mirada pesimista y negativa de uno mismo, de nuestros equipos de trabajo, de nuestros/as estudiantes, del futuro, de los que me rodean, de mi situación, entonces puedo intentar cambiar mi mirada en una dirección constructiva. Una mirada puede debilitarnos y paralizarnos, llevándonos a reaccionar con violencia; buscamos miradas no-violentas, que nos permitan aprender a mirarnos y mirar a los demás de una manera que nos fortalezca y abra el futuro.

Reconocer que percibimos el mundo a través de una mirada particular nos hace comprender primero que no tenemos la verdad absoluta, y nos hace más dispuestos a recibir a otros y otras, porque comprendemos que ve al mundo desde su situación particular.

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1.Económica

2.Ecológica

3.Resentida

4.Romántica

5.Práctica

6.Artística

7.Positiva

8.Negativa

9.Mística

10.Infantil

Ejercicios De MiradasRealiza un comentario de la imagen entregada a partir de las siguientes miradas:

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Actitud

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Actitud Tensa.La Tensión en una contracción más o menos profunda de los sistemas musculares.

Desde un punto de vista sicológico, las tensiones síquicas tienen que ver con expectativas excesivas, en la que el siquismo es llevado a una búsqueda, a una espera de algo, en lo que hay un trasfondo de tipo posesivo; mientras que las relajaciones se producen cuando hay desposesión sicológica (acompañada del registro de soltar).

Distinguimos:

1. Tensiones externas.

2. Situacionales o contínuas.

3. Tensiones internas o de tipo muscular profundo o de irritación visceral en general. Estas últimas son acompañadas de un componente emotivo importante, están teñidas emotivamente y las llamamos climas, y pueden o no coexistir con las tensiones externas. Al soltarse, en ocasiones, producen fenómenos mnémicos que corresponden al clima.

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Climas

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Climas . .

,

Llamamos así al trasfondo emotivo, temporal o arraigado, que experimenta una persona. Estos trasfondos, son capaces de perdurar por varios años, transmitiendo sus características a diferentes aspectos de la vida. Los climas en general son ocasionados por una situación en particular, a veces difícil de identificar, que puede generar modificaciones conductuales o estados crónicos, como una respuesta física a un estado psicológico. Los climas pueden ser situacionales, o fijarse como un estado permanente. Los climas fijados restan libertad operativa a la conciencia.

Características

a) Escapan a un manejo voluntario.

b) Siguen al sujeto aún después de cesar la situación que los motivó (los situacionales), ocasionando el arrastre de ellos por el tiempo.

c) Son traducidos de modo difuso y totalizador.

d) A veces está asociado a una imagen o tema.

e) A veces no son acompañados de imágenes visualizables, registrándose el clima sin imágenes, lo que perturba y moviliza las actividades de los centros, especialmente de los instintos, ya que desde el clima surgen las imágenes que se disparan sobre los centros provocando su actividad.

Origen

a) Sentidos internos.

b) Actuar desde memoria y movilizar registros.

c) Actuar desde conciencia especialmente en su actividad imaginaria.

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Actitud Distensa.

Corresponde a un estado corporal en el que se optimizan los recursos energéticos, relajando las zonas del cuerpo que presentan algún tipo de tensión.

Es importante distinguir entre actitud dispensa y cuerpo relajado, entendiendo que la actitud dispensa no implica una supresión de la energía corporal, sino más bien una liberación de recursos que pueden ser utilizados en otras acciones.

La actitud distensa busca neutralizar el cuerpo para comenzar una determinada acción.

Actividad: Identifica en la figura dónde están tus principales tensiones.

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RelajaciónRelajación por tensión: Es el método básico para iniciar el proceso de relajación y consiste básicamente en tensar la musculatura seleccionada y luego relajar. Repitiendo este procedimiento varias veces.

Relajación de las articulaciones: Consiste en la distensión de las articulaciones de todo el cuerpo y la columna a través de movimientos (girar y sacudir).

Relajación por masaje: Este sistema tiene múltiples variaciones. Consiste en lograr la distensión a través de un masaje corporal.

Relajación por imaginería: A través de imaginar diferentes situaciones, sensaciones, imágenes, se logra una distensión mental que relaja la musculatura. Este tipo de ejercicio requiere de tener mayor dominio en técnicas más sencillas para que sea realmente efectivo.

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Relax Físico.Técnica destinada a aflojar la musculatura externa e interna (también existe un relax mental). La utilidad del relax es bajar tensiones, descansar para normalizar en general el estado del cuerpo.

Esta técnica requiere ejercicios previos para caer en cuenta de los sistema innecesarios de tensiones que se desarrollan.

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Relax Físico: Externo.• Corresponde a la distensión de la musculatura blanda

del cuerpo.

• Comenzaremos distendiendo desde la coronilla hasta la punta de los pies.

• Se puede trabajar de pie o sentado/a.

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Antes de comenzar con esta práctica, que es la base de todas las otras, es necesario conocer los puntos de mayor tensión del cuerpo.

¿Qué puntos tiene usted ahora en tensión?

Observe su cuerpo y descubra esos puntos tensos. ¿Tal vez el cuello? ¿Tal vez los hombros? ¿Algunos músculos del pecho, o del vientre?

Para aflojar esos puntos de permanente tensión debe, antes que nada, comenzar a observarlos. Observe ahora su pecho, observe su vientre, observe su nuca, observe también sus hombros, y allí donde encuentre tensión muscular, no intente aflojarla, sino, auméntela. Es decir, tense aún más los músculos que están tensos.

Ponga más fuerza en el cuello, más fuerza en los hombros, más fuerza en los músculos del pecho, del vientre. Allí donde encuentre tensión, comience por aumentarla fuertemente; pasados unos pocos segundos, afloje súbitamente la tensión que excedió. Pruebe una, dos, tres veces. Tense fuertemente los puntos de tensión y al cabo de un breve tiempo, aflójelos súbitamente.

Ha aprendido con esto, la forma de relajar los músculos más tensos, y lo ha logrado haciendo algo contrario a lo que suponía, es decir, tensando aún más para luego aflojar. Una vez que domine esta técnica, usted continúa por sentir simétricamente las partes de su cuerpo. Comienza a sentir su cabeza, el cuero cabelludo, los músculos faciales, la mandíbula. Luego va sintiendo los dos ojos al mismo tiempo, las dos partes de su nariz. Luego atiende a la comisura de los labios, a sus dos mejillas, y baja, mentalmente, por ambos lados de su cuello y al mismo tiempo. Se va fijando en sus dos hombros; después, poco a poco, va descendiendo por sus brazos, los antebrazos y las manos, hasta que todas estas partes vayan quedando completamente flojas, bien relajadas.

Vuelva a su cabeza y realice el mismo ejercicio. Pero ahora va a bajar por delante de su cuerpo, por sus dos músculos pectorales. Luego hacia el abdomen, va bajando simétricamente por delante como siguiendo dos líneas imaginarias. Llega al bajo vientre y ahí donde termina el tronco de su cuerpo, ahí debe dejar todo completamente bien relajado.

Ahora retrocede de nuevo. Sube a su cabeza mentalmente, pero esta vez comienza a bajar por la nuca. Ahora va bajando por dos líneas de la nuca, simétricamente. Al mismo tiempo, desciende por dos líneas de su espalda, por su omóplato hacia abajo, cubriendo toda su espalda, llegando a las partes últimas de su cuerpo. Sigue por sus dos piernas, a lo largo de ellas, llegando hasta la punta de los pies.

Al finalizar este ejercicio y cuando lo tenga dominado, deberá experimentar una buena relajación muscular externa.

Relax Físico

Orden de importancias:

1. Dominar el relax de los músculos faciales.

2. Cuello, nuca y tronco en general.

3. Es secundario dominar el relax de brazos y piernas. Habitualmente se piensa de otro modo y esto hace perder un tiempo considerable a los practicantes. Recuerde: más importante que las extremidades son su cabeza, su cuello y nuca, su rostro y desde luego, su tronco en general.

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Relax Interno.• Corresponde a la distensión

del interior del cuerpo.

• Comenzaremos so l tando nuestro intracuerpo desde la coronilla, para luego bajar por el tronco.

• Dejaremos las extremidades fuera del recorrido.

• Nos concentramos en las tensiones profundas y en nuestros órganos internos.

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Recuerde el relax físico y realice todos los desplazamientos que allí se indicaron, repitiendo tantas veces como sea necesario, hasta tener registro de un buen manejo de la técnica en cuestión. Un recurso es el de procurar efectuar el relax cada vez más rápidamente, sin por ello disminuir la profundidad de la relajación.

Vamos a tratar ahora el relax interno.

Nuevamente toma usted su cabeza como referencia. Ahora siente sus ojos, siente fuertemente los globos oculares, los músculos que rodean ambos ojos. Ahora está sintiendo sus dos ojos por dentro al mismo tiempo. Va experimentando la sensación interna y simétrica de ambos ojos, yendo hacia el interior de ellos, relajándolos, relajándolos totalmente.

Ahora "cae" hacia dentro de su cabeza... se deja deslizar al interior y va relajando completamente. Sigue como cayendo por un tubo hacia los pulmones, va sintiendo simétricamente los pulmones por dentro y los va relajando. Luego sigue bajando internamente por su abdomen, relajando todas sus tensiones; sigue bajando internamente, aflojando por dentro, por su bajo vientre en profundidad, hasta la terminación de su tronco, dejando todo en perfecto relax.

Como puede comprobar, en este segundo tipo de relax no hemos tenido en cuente los brazos y piernas. Se va desde los ojos hacia adentro, y luego como cayendo definitivamente hacia la terminación del tronco.

Practique varias veces este ejercicio, comprobando al finalizarlo que no haya quedado algún músculo externo en tensión.

Estos músculos externos tendrán que haber quedado en perfecto relax y, por supuesto, se debe haber alcanzado un buen relax interno. Esto le permitirá avanzar hacia los próximos ejercicios, algo más complejos.

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Relax Mental.• Corresponde a la distensión de nuestra mente.

• Comenzaremos soltando nuestro cuero cabelludo, para comenzar a entrar por nuestro cráneo al cerebro.

• Nos concentramos en visualizar como nuestro cerebro comienza a volverse blando, soltando las t e n s i o n e s p r o f u n d a s y tranquilizando las imágenes que se van generando.

• Deja que las imágenes pasen, solo observa.

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Practique nuevamente el relax interno y preocúpese por no detenerse en un punto más que en otro. Repita, tratando de dar más velocidad a los desplazamientos internos, sin perder profundidad. Si cree dominar los ejercicios, dispóngase a avanzar.

Ahora trabajaremos el relax mental.

Sienta nuevamente su cabeza. Ahí está el cuero cabelludo, más abajo el cráneo. Comience por "sentir" su cerebro por dentro.

Sienta su cerebro como si estuviera "tenso". Vaya aflojando esa tensión hacia adentro de su cerebro y hacia abajo, como si fuera descendiendo la relajación.

Concéntrese. Vaya bajando la tensión, como si la parte superior de su cerebro se fuera haciendo cada vez más suave, agradable. Siempre bajando, bajando hacia el centro de su cerebro, más abajo del centro, mucho más abajo, cada vez algo más algodonoso, más suave, más tibio.

Repita este ejercicio varias veces hasta comprender que progresivamente lo va dominando.

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La Atención

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Aptitud de la conciencia que permite observar los fenómenos internos y externos. Cuando un estímulo es capturado por un sentido, despierta el interés de la conciencia quedando en un campo central al que se dirige la atención. Es decir que la atención funciona por intereses, por algo que de algún modo impresiona a la conciencia, dando registro.

ATENCION.

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Ejercicios de AtenciónAtención simple.

Tome diversos y numerosos objetos de la habitación y llévelos a un solo punto apilándolos u ordenándolos del modo más perfecto posible. Una vez hecho esto, devuélvalos exactamente a su punto de origen. Repita esta operación muchas veces. Observe cómo la repetición y la fatiga van desmejorando su propósito y cómo va desatendiendo, a medida que pasa el tiempo, a las ejecuciones de movimientos perfectos.

División atencional.

Efectúe diversos trabajos pretexto, siempre en perfecta actitud corporal, pero atendiendo simultáneamente a la sensación de la pierna derecha y a lo que está haciendo. Repita, pero con la pierna izquierda. Nuevamente, pero con la mano derecha. Por último, con la mano izquierda. En todos los casos, con el mismo trabajo pretexto.

Atención dirigida.

En perfecta actitud corporal, efectúe varias veces el mismo trabajo pretexto, tratando cada vez de poner más atención en sus movimientos. De este modo a la mayor fatiga y consecuente disminución de la facultad atencional, se las enfrentará con una mayor dirección de la atención. Por supuesto, que estamos hablando de esfuerzos razonables y no de superesfuerzos que llevan a un sufrimiento totalmente negativo. En estas cosas, el sufrimiento no es formador sino deformante. Repita varias veces el ejercicio, dirigiendo crecientemente su atención. Cuando la mecánica atencional no responda adecuadamente, descanse plácidamente. Luego, retome de nuevo.

Importante: Trate en la vida diaria de poner atención creciente a su trabajo cotidiano. En tal sentido, también las ocupaciones cotidianas pueden convertirse en interesantes trabajos pretexto, útiles para el desarrollo de la atención.

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- Comunicación Verbal: - Interlocutor - mensaje - interlocutor - Comunicación No verbal:

- Gesto social. - Acciones Psicofísicas.

- Comunicación Efectiva. - Comunicación Asertiva.

Módulo 2: Comunicación.

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Comunicación: Interlocutor - mensaje - interlocutor

Interlocutor/a-Emisor/a:

Quien envía el mensaje.

Contexto: Donde se lleva a cabo el

mensaje.

Canal: Por donde se envía el

mensaje.

Código: Signos que forman el

mensaje.

Refente: Lo que evoca el

mensaje.

Mensaje: Lo que el emisor dice.

Interlocutor/a-Receptor/a: Recibe el mensaje y

retroalimenta.

Elementos de la Comunicación

Retroalimentación

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Comunicación No verbal: • Conjunto de gestos y signos

corporales que se transmiten o no, en conjunto con la comunicación v e r b a l , a p o y a n d o o contradiciendo el mensaje verbal emitido por el/la interlocutor/a.

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Gesto social. • Características gestuales que permiten

identificar a una determinada población y/o grupo humano/a.

• Generalmente responden a prejuicios instalados en el imaginario colectivo.

• Un gesto social o “gestus”es la sumatoria de pequeños gestos, comportamientos o lenguajes, que generan una “maqueta” o dibujo del grupo de personas al que se hace referencia.

El Gestus hace visibles las relaciones sociales de un personaje y la causalidad de su comportamiento, según la interpretación de un punto de vista materialista histórico. "Cada emoción" cuando son tratadas bajo la mirada del Gestus, explica Elizabeth Wright, "se manifiesta como un conjunto de relaciones sociales." (…) "Porque es lo que sucede entre las personas"

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Acciones Psicofísicas.Son acciones que tienen un carácter desde el punto de vista psicológico (motivación, afectivo-volitivas) y físico (actividad física modelada en ejercicios físicos)

• Son respuestas físicas a estímulos que tienen corleado psicológico.

• Corresponde a una acción que es ejecutada producto del relato interno del actuante, ya sea respondiendo a un estímulo proveniente de memoria, imaginación, consciencia u otro estímulo percibido por la persona y que encuentra correspondencia en un espacio del siquismo.

• Hablamos de relato interno al referirnos al monólogo continuo que realiza una persona en su mente y que opera como una suerte de “banda sonora” de su vivir.

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¿Qué es la COMUNICACIÓN

EFECTIVA?

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- Claridad - Precisión - Objetividad y Veracidad - Lo que se comunica es oportuno - Lo que se comunica es interesante

Componentes de la Comunicación Efectiva

Identificación Sentimiento Motivo (situación o conducta)

Petición (situación o conducta)

A mí Me complica

Me pasa Que me confundo

Yo Tengo pena

Me Siento molesta

Experimento Alegría, paz, fuerza

Yo Agradezco

A mi Me hace feliz

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Para ser empáticos, necesitamos prestar atención total al emisor, para lo cual se debe practicar el escuchar activo:

• Dejar de hablar. • Detener el diálogo interno. • No interrumpir ni distraerse, de modo de captar el mensaje. • Admitir períodos de silencio en la conversación. • Dar a entender que se ha captado y que se está siguiendo la comunicación, mediante gestos de

reconocimiento, frases de chequeo y sintetizando el mensaje del interlocutor.

Claves para la escucha activa:

• Busque indicios no verbales.

• Ponga atención a las ideas y no a las oraciones o frases.

• No se ponga ansioso en las pausas

• Estimule con gestos de aprobación no verbales a la persona que está hablando

Escucha Activa

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Elementos que facilitan la escucha activa:

• Disposición psicológica. • Observar al otro/a. • Expresar al otro/a que lo escuchas con comunicación verbal y no verbal.

Elementos a evitar en la escucha activa:

• Distraernos. • No interrumpir al que habla. • No juzgar. • No ofrecer ayuda o soluciones prematuras. • No rechazar lo que el otro esté sintiendo. • No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte. • No contraargumentar. • Evitar el "síndrome del experto”.

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Empatía, es la habilidad para entrar en el mundo subjetivo de los demás, para participar de su experiencia, captando los sentimientos, necesidades e intereses ajenos. La empatía nos permite:

• Comprender a los demás: Percibir los sentimientos y perspectivas del otro e interesarse activamente en sus preocupaciones.

• Ayudar a los demás a desarrollarse: Percibir las necesidades de desarrollo de los demás y fomentar sus aptitudes.

• Orientarse hacia el servicio: Prever, reconocer y satisfacer las necesidades de los demás.

• Aprovechar la diversidad: Cultivar oportunidades a través de diferentes tipos de personas.

Para desarrollar la conducta empática, el líder debe trabajar en dos direcciones:

• Comprender el mundo interno de su dirigido a través de un ESCUCHAR ACTIVO. • Devolver su comprensión empática mediante la RESPUESTA REFLEJO.

Capacidad Empática

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Habilidades para la escucha activa:

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Reflejar consiste en resumir o interpretar la comunicación del otro, ofreciendo una respuesta equivalente, o al menos, que el interlocutor reconozca como suya. En ocasiones, la Respuesta Reflejo puede llegar a ser una reproducción exacta del mensaje del otro. Por insignificante y repetitivo que pueda parecer este modo de responder, no por ello deja de tener una eficacia asombrosa.

Actividad: Se forman parejas de trabajo. Cada uno le cuenta al otro aspectos relevantes de su vida. Atendiendo a la empatía, respuestas reflejos y escucha activa.

Respuesta Reflejo

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Parafrasear.

Verificar o decir con tus palabras lo que piensas que tu interlocutor acaba de decir. Esto será fundamental para saber si estás entendiendo o estás malinterpretado el mensaje.

Te puedes ayudar con: “Entonces, según veo, lo que pasaba era que...”, “¿Quieres decir que te sentiste...?”.

Emitir palabras de refuerzo o cumplidos.

Verbalizaciones que refuerzan el discurso al transmitir aprobación.

Algunos ejemplos serían: "Esto es muy divertido"; "Me encanta hablar contigo" o "Debes ser muy bueno jugando al tenis".

Resumir:

Sintetizar el mensaje recibido con el fin de garantizar comprensión o pedir aclaración.

Expresiones de resumen serían:

• "Si no te he entendido mal..." • "O sea, que lo que me estás diciendo es..." • "A ver si te he entendido bien...." Expresiones de aclaración serían: • "¿Es correcto?" • "¿Estoy en lo cierto?"

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Ahora bien, las relaciones interpersonales con nuestros pares y superiores llevan inevitablemente a que en algún momento surjan diferencias, intereses encontrados o conflictos.

Frente a estos uno puede reaccionar de tres formas:

• Sumisamente • Agresivamente • Asertivamente

Cuando somos sumisos, lo más probable es que nos cansemos y nos llenemos de resentimiento. Por otro lado, pelear y discutir agresivamente no es una alternativa fructífera, ya que crea problemas aún mayores que los que intentábamos resolver.

En consecuencia, la Asertividad es la mejor alternativa para lograr una comunicación eficaz y consecuencias exitosas en el trabajo, ya que permite negociar y superar los conflictos mediante acuerdos y compromisos específicos.

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Comunicación Asertiva. El término Asertividad es una palabra de origen inglés que significa “declarar o afirmar positivamente, con seguridad, sencillez o con fuerza”. En términos psicológicos, entendemos por Conducta Asertiva aquella que permite a quien la adopta expresar sus emociones, ideas y desacuerdos hacia otras personas, quedando satisfecho consigo mismo y respetando los derechos de los demás.

Entre los Derechos Asertivos se cuentan:

Derecho a ser tratado con respeto y dignidad.

Derecho a cambiar de opinión.

Derecho a cometer errores.

Derecho a tener y expresar tus propios sentimientos y opiniones.

Derecho a solicitar lo que necesitas o quieres.

Así, una persona asertiva presenta las siguientes características:

•Se siente libre para expresar sentimientos negativos y positivos mediante palabras y actos, sin dañar o afectar a su interlocutor.

•Puede comunicarse con personas de todos los niveles sociales, siendo esta comunicación siempre franca, directa, abierta y adecuada.

•Posee la habilidad para hacer peticiones.

•Tiene la habilidad para iniciar y terminar conversaciones.

•Tiene la capacidad de decir NO.

39 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

Módulo 3: Liderazgo. - Liderazgo a través de la historia. - Diferencia entre dirigentes y líder. - Tipos de liderazgo. - Características de un buen líder - Verticalidad / Horizontalidad. - El Círculo.

40 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en un grupo de personas determinado, haciendo que el mismo, trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos.

41 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

¿Cuál es el Rol del Líder en una organización?

42 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

Sumeria Egipto Babilonia China Grecia Roma Hebreos Militares Iglesia Católica Edad Media Revolución

Industrial

Liderazgo a través de la Historia

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Pasión.

Autodisciplina.

Vocación de servicio.

Comunicación Efectiva / Asertiva.

Solucionar Problemas.

Responsabilidad.

Capacidad de Trabajo.

Actitud Positiva.

Visión de Futuro.

Compromiso.

Carisma.

Enseñabilidad.

Discernimiento.

Valor.

Seguridad.

Buenas Relaciones Interpersonales.

Generosidad.

Carácter.

Iniciativa.

Focalización.

Sumeria Egipto Babilonia China Grecia Roma Hebreos Militares Iglesia Católica Edad Media Revolución

Industrial

LIDERAZGO A TRAVES DE LA HISTORIA

SANDRA ESTRADA MEJÍA

44 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

Diferencia entre dirigentes y líder.La condición de dirigente tiene que ver más con la legalidad estatutaria, y con el procedimiento formal de designación, en tanto que el liderazgo se sustenta en la legitimidad de un mandato que se asume.  Además: El líder se inspira en la convicción, o en la entrega emocionada de sus seguidores; en tanto que el dirigente confía en la disciplina de los colaboradores, y en la solidez de la organización.

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Liderazgo Dirección

Condición sustantiva ( se asume sin solemnidad). Condición formal (legalidad estatuaria).

Acude a la convicción. Acude a la disciplina (solidez de la organización).

Dominan las creencias. Dominan las ideas.

Es asunto político. Es asunto burocrático (de técnica administrativa).

Se sostiene por lo que hace. Se sostiene por lo que es (es por la norma).

No hay términos. Basta que lo sea.

Debe ser y parecer. Hay plazos estrictos.

Paradójico (si se vuelve dirigente se extingue). Paradójico (si se vuelve líder se potencia).

El carisma es personal. El carisma es institucional y se traspasa al relevo.

Vínculo con las masas. Vínculo es con su organización.

Sus escenarios son los extramuros. Su escenario es al interior.

Convence con sus palabras. Manda escritos.

Mira a lo lejos. Mira a lo próximo.

Puede convertirse en un artista del voluntarismo. Es un técnico de la voluntad.

La perseverancia llega a la heroicidades. La perseverancia llega a la rutina.

Es un arte. Es un oficio, tiene que ver con los pocos.

Cree en la acción. Hay cambio súbitos. Cree en la omisión. Hay gradualismo.

Mira lo deseable. Mira lo posible.

Pugna porque los principios se disfruten. Pugna por que los principios se respeten.

Se inclina por la ideología. Se inclina por la competencia (la capacidad).

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Tipos de Lideres47 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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"Cuando se inicia y desencadena una guerra lo que importa no es tener la razón, sino conseguir la victoria”.

Adolf Hitler48 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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“No esperes por líderes, hazlo tú solo/a, persona a persona”.

Teresa de Calcuta49 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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"Si quieres que otros sean felices, practica la compasión. Si quieres ser feliz tú, practica la compasión”.

Dalai Lama50 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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“ ."

Gladys Marín51 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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"Los adversarios no están en la universidad, están en el gobierno y el parlamento”.

Gabriel Boric52 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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“De cara al pueblo de espalda al parlamento”.

Laura Rodríguez53 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”.

Albert Einstein54 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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"Hay que dejar que cada cual se exprese según sus motivaciones internas”.

Pina Bausch55 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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"Los verdaderos líderes deben estar dispuestos a sacrificarlo todo por la libertad de su pueblo".

Nelsón Mandela56 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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"“¿Quién me dice que no puedo ser Presidenta de la República?, en la Constitución no dice que no puedo serlo”.

Roxana Miranda57 Diseño de vectores:Taller de Liderazgo

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TIPOS DE LIDERAZGO SEGÚN MAX WEBER• Líder carismático: Es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como líder por su

manera de dar entusiasmo a sus seguidores. Tienden a creer más en si mismos que en sus equipos y esto genera problemas, de manera que un proyecto o la organización entera podrían colapsar el día que el líder abandone su equipo.

• Líder tradicional: Es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones. Ejemplos: un reinado.

• Líder legítimo: Podríamos pensar en "líder legítimo" y "líder ilegítimo". El primero es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales, mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una de las características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer, así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo. Es una contradicción, por si lo único que puede distinguir a un líder es que tenga seguidores: sin seguidores no hay líder.

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1. LA LEY DEL TOPE

La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona

2. LA LEY DE LA INFLUENCIA

La verdadera medida del liderazgo es la influencia —nada más, nada menos

3. LA LEY DEL PROCESO

El liderazgo se desarrolla diariamente, no en un día

4. LA LEY DE LA NAVEGACION

Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita que un líder planee la ruta

5. LA LEY DE E. F. HUTTON

Cuando un verdadero líder habla, la gente escucha

6. LA LEY DEL TERRENO FIRME

La confianza es el fundamento del liderazgo

7. LA LEY DEL RESPETO

Por naturaleza, la gente sigue a líderes que son más fuertes que ellos mismos

8. LA LEY DE LA INTUICION

Los líderes evalúan todas las cosas con pasión de liderazgo

9. LA LEY DEL MAGNETISMO

Quien es usted es a quien atrae

10. LA LEY DE LA CONEXION

Los líderes tocan el corazón antes de pedir una mano

Las 21 Características Indispensables De Un Líder /

The 21 Indispensable Qualities Of A Leader

John Maxwell

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11. LA LEY DEL CIRCULO INTIMO

El potencial de un líder es determinado por quienes están más cerca de él

12. LA LEY DEL OTORGAMIENTO DE PODERES

Sólo los líderes seguros otorgan poder a otros

13. LA LEY DE LA REPRODUCCION

Se necesita un líder para levantar otro líder

14. LA LEY DEL APOYO

La gente apoya al líder, luego la visión

15. LA LEY DE LA VICTORIA

Los líderes encuentran la forma de que el equipo gane

16. LA LEY DEL GRAN IMPULSO

El impulso es el mejor amigo de un líder

17. LA LEY DE LAS PRIORIDADES

Los líderes entienden que actividad no es necesariamente realización

18. LA LEY DEL SACRIFICIO

Un líder debe ceder para subir

19. LA LEY DEL MOMENTO OPORTUNO

Cuándo ser un líder es tan importante como qué hacer y dónde ir

20. LA LEY DEL CRECIMIENTO EXPLOSIVO

Para añadir crecimiento, dirija seguidores; para multiplicarse, dirija líderes

21. LA LEY DEL LEGADO

El valor duradero del líder se mide por la sucesión

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Verticalidad Horizontalidad.

Líder

Equipo

Líder Equipo

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Trabajo en Círculo

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Vertical Horizontal Circular

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Módulo 4: Construcción del Rol.- Autobiografía. - Identificación de Virtudes. - Sentido y propósito de vida. - El desarrollo de un mejor liderazgo. - Estrategias de innovación.

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Camino de Autoconocimiento

• Trabajo Interno. • Manejo de habilidades expresivas. • Resistencia al virus de altura. • Construcción del Rol.

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¿Qué son los Roles?

Errores frecuentes: a) Selección de roles. b) Aplicación de un rol antiguo en un medio nuevo, provocando una conducta desajustada al estímulo. Función: Tienden a lograr menor resistencia en el medio, codificándose según el aprendizaje por el sistema de acierto-error, dando lugar a respuestas típicas o atípicas según se adapten o no a la situación o a las normas aceptadas, pudiendo, en ambos casos, producirse una adaptación creciente o decreciente.

Son hábitos fijos de comportamiento que se van formando por la confrontación con distintos medios en los que le toca vivir a una persona. Los roles tienen que ver con el nivel de representación externo de la imagen de sí mismo.

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Autobiografía.Actividad:

• Identifica 3 hitos importantes en tu historia de vida:

• Señala quién o quienes te han influenciado.

• Realiza una síntesis biográfica de tu vida, resaltando los hitos que crees que han modificado tu historia.

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Desde niños nos han enseñado a ver todo lo que nos falta, todo lo que no tenemos. Educar era corregir. A uno siempre le decían lo malo que hacía, lo que debía cambiar. Si llegas con un seis, te preguntan por qué no un siete; si haces algo bueno, es tu deber. De ahí que nuestra mirada ha sido educada en la cultura de lo que nos falta, lo que no tenemos.

Era muy raro encontrar un padre o un profesor que nos dijera, qué inteligente eres, qué buena eres para el arte, qué gran potencial tienes para...

¿Han tenido la experiencia de que alguien vea en ustedes sus habilidades y les ponga fe? ¿Sientes que eso despierta en uno/a algo mejor?

Y al revés, cuando alguien ve en ustedes sólo defectos, no les tienen fe, la persona se marchita, se pone torpe. Trabajar la mirada de las habilidades en nosotros y en otros es una de las mejores formas de rebelarnos frente al negativismo de nuestro entorno.

Las Habilidades Personales

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Identificación de Virtudes.

¿Cuáles son mis virtudes?

Las virtudes corresponden a una cualidad positiva que permite modificar situaciones o producir determinados efectos.

El uso del concepto está vinculado a la fuerza, el valor, el poder de obrar, la eficacia de una cosa o la integridad de ánimo; y está presente en diferentes corrientes filosóficas y teológicas a lo largo de la historia.

En la Grecia clásica, se identificaban tres herramientas básicas para el ser humano: el intelecto, la voluntad y la emoción. La virtud sería entonces un mecanismo para operar con cada una de estas herramientas.

Para el Intelecto existe la Sabiduría; para la voluntad, el valor; y para la emoción el autocontrol. A través de la sabiduría es que alcanzamos las diferentes metas y realizamos las acciones que nos trazamos. El valor, nos permite sobrepasar obstáculos y realizar acciones concretas sobre las amenazas externas, defendiendo y protegiendo los ideales. A través del autocontrol se puede interactuar con otras personas y manejar circunstancias desfavorables.

Platón, a estas virtudes agrega una cuarta y la ubica por sobre las otras, señalando que es a través de ella que se puede llegar a todas. Esta virtud sería la justicia, siendo ella la que posibilita vivir en sociedad.

Las 4 virtudes clásicas (virtudes cardinales) son: Sabiduría, Justicia, Valor y Autocontrol.

Hablaremos de virtudes para referirnos a las características personales, que son un aporte p o s i t i v o , y q u e l o g r o identificar en mí o que las personas logran percibir.

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Actividad:

Identifica 3 virtudes que los demás ven en tí

Identifica 6 virtudes propias

71 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

¿Qué le da SENTIDO a tu VIDA?

¿Cuál es tu PROPÓSITO de VIDA?

72 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

¿Cuál es mi INNOVACIÓN, mi SELLO PERSONAL?

73 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

¿Cuáles son los COMPONENTES de mi LIDERAZGO?

74 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

- AMANN, Luis. Autoliberación. - HUNT, Paulina. Apuntes de Taller. - HUNT, Paulina. Manuales de Formación, Oficina de Teatro Pedagógico. - ESTRADA, Sandra. Liderazgo a través de la Historia. - RODRÍGUEZ, Laura. A quien quiera escuchar. - MAXWELL, John. Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo. - BERNAL, César. La Distinción entre Liderazgo y Dirigencia, según José

Francisco Ruiz Massieu. Visto en línea [20 de marzo de 2015] [http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/6/2995/7.pdf]

Fuentes Consultadas:

75 Diseño de vectores:Taller de LiderazgoRicardo Rodríguez Pino / [email protected]

Ricardo Rodríguez [email protected]

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Taller de Liderazgo: El Sentido de Ser Líder

Error EjemploMala acentuación (Esdrujulación). Increíble, impresionante.

Modificación terminaciones verbales. Estai, eris, vai.

Uso de apóstrofe. Pa´lla, pa´ca, pa´.

Aspiración S intermedia. Suspiro, aspiración.

Omisión S final. Salas, niños, mesas.

Mala pronunciación de la R, CH, S. Cigarro, carabinero. Chaleco, chiloe. Santiago, salmón.

Omisión de la D, B,R. Verdad, actualidad, cada, mirada. Trabajar,estuve. Hermana.

Modismos. Cachay, filo, bacán, po`.

Muletillas. Eeee, no se si me entiende, ssss, ósea.

Barbarismos. Shoping, look.

Sobre modulación. Articular en forma exagerada.

Flojera vocal. No articular.

Seseo. Uso exagerado de la ese.

Reemplazo de letras La J reemplaza a la F La L reemplaza a la N La R reemplaza a la L La G reemplaza a la B

Fuimos = Juimos Nosotros = Losotros Cálmate = Carmate Bueno = Gueno

Uso inadecuado del diminutivo. Amorosito, amiguito.

Anexo Nº 1: Errores frecuentes en el uso del lenguaje.1

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Anexo Nº 2: Otros Derecho Asertivos.2

1 Derecho a ser tratado con respeto y dignidad. 2 Derecho a equivocarse y a hacerse responsable de sus propios errores. 3 Derecho a tener sus propios valores y opiniones. 4 Derecho a tener sus propias necesidades y que éstas sean tan importantes como las de

los demás.5 Derecho a ser uno el único juez de sí mismo, a experimentar y a expresar los propios

sentimientos. 6 Derecho a cambiar de opinión, idea o línea de acción.

7 Derecho a protestar cuando se es tratado de una manera injusta. 8 Derecho a cambiar lo que no nos es satisfactorio. 9 Derecho a detenerse y pensar antes de actuar. 10 Derecho a pedir lo que se quiere. 11 Derecho a ser independiente. 12 Derecho a decidir qué hacer con el propio cuerpo y con el propio tiempo y las propias

propiedades.13 Derecho a hacer menos de lo que humanamente se es capaz de hacer. 14 Derecho a ignorar los consejos de los demás. 15 Derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egoísta. 16 Derecho a estar solo aún cuando deseen la compañía de uno. 17 Derecho a no justificarse ante los demás. 18 Derecho a decidir si uno quiere o no responsabilizarse de los problemas de otros. 19 Derecho a no anticiparse a las necesidades y deseos de los demás. 20 Derecho a no estar pendiente de la buena voluntad de los demás. 21 Derecho a elegir entre responder o no hacerlo. 22 Derecho a hacer cualquier cosa mientras no se violen los derechos de otra persona. 23 Derecho a sentir y expresar el dolor. 24 Derecho a hablar sobre un problema con la persona implicada y en los casos límites en

los que los derechos de cada uno no están del todo claro, llegar a un compromiso viable.25 Derecho a escoger no comportarse de una forma asertiva.