Sosiale medier – nyttig verktøy eller bortkastet tid?

Kristin Bergersenkommunikasjonssjef

Oslo kommuneRenovasjonsetaten

Sosiale medier =

Kommunikasjon

Presenter

Presentation Notes

REN profilerer ikke etaten, vi profilerer tjenestene våre i sosiale medier – ”Kildesortering i Oslo” – både på Facebook og Twitter.

Interne retningslinjer• Generelt: følg Oslo kommunes ”Vær åpen” plakat;

”alle har rett til å delta i samfunnsdebatten og uttale seg på egne vegne.”

• Det er positivt at du deltar i sosiale medier, men husk at du jobber i Oslo kommune, Renovasjonsetaten!

• Ikke bruk jobb e-post for å opprette kontoer på ulike sosiale medier. Bruk din private e-post konto.

Interne retningslinjer forts.• Tenk nøye igjennom hvilken informasjon om

jobben du eventuelt velger å ”snakke” om i sosiale medier.

• Taushetsbelagt informasjon, slik som informasjon om kunder eller kundeforhold skal ikke legges ut i sosiale medier.

• Unngå å skape rykter og sladder om interne forhold i Oslo kommune, Renovasjonsetaten.

• Bruk sunn fornuft. Det kommer du lengst med.

Lytte!

Presenter

Presentation Notes

Engasjere! Konkurranser som involverer brukeraktivitet – kjøkkenløsninger er det mange som lurer på. Da kan man hente inspirasjon fra andre og dele gode løsninger for ulike kjøkken. Som kjent er det både små og store kjøkken i Oslo og det finnes ingen standardløsninger som passer alle.

Presenter

Presentation Notes

Engasjere – Takk Oslo - kampanje

Presenter

Presentation Notes

Svare på spørsmål om alt mellom himmel og jord!

Presenter

Presentation Notes

Rask respons ved feilaktige medieoppslag!

Presenter

Presentation Notes

Informere om og dele positive saker om kildesortering

Følg oss på:facebook.com/Kildesortering.i.Oslo

twitter.com/kildesortering

Presenter

Presentation Notes

Vi har bare en klode med altfor få ressurser.