1

ความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม

Organizational Commitment of commissioned military officers of the Inspector Military Division Office of the Permanent Secretary for Defense

ร.ท.ธนชาต อนสวางภพ

สาขาการจดการ คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยรามค าแหง ผรบผดชอบบทความ

1st Lt.Tanachad Insawangpob E-mail: sae_maximus@hotmail.com

Faculty of Business Administation Program in Management, Ramkhamhaeng University Corresponding author

บทคดยอ การศกษาวจยครงน มวตถประสงค 1) เพอศกษาความผกพนตอองคกรของขาราชการทหาร

ชนประทวนของหนวยงานกองพนสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม 2) เพอศกษาความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม จ าแนกตามลกษณะสวนบคคล

กลมตวอยางทใชในการวจยครงน คอ ขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม จ านวน 128 คน โดยใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวมรวมขอมล สถตในการวเคราะหขอมล ไดแก คาความถ คารอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมตฐานดวยสถต การทดสอบแบบ t-test แบบสถตความแปรปรวนทางเดยว (One – Way ANOVA) หากพบความแตกตางจะน าไปเปรยบเทยบเปนรายค โดยใชวธของ LSD

ผลการทดสอบสมมตฐานพบวา ขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม มลกษณะสวนบคคล ดานเพศ ดานสถานภาพ ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ตางกน

ค ำส ำคญ : ความผกพนตอองคกร; ขาราชการทหารชนประทวน ABSTRACT

The objectives of this study were 1) to study the commitment to the organization of non-commissioned civil servants Of the Inspector Battalion Office of the Permanent Secretary for Defense 2) to study the commitment to the organization of non-commissioned civil servants Of the Inspector Battalion Office of the Permanent Secretary for Defense Individual eye classification The sample group used in this research was commissioned military officers. of the Inspector Battalion Office of the Permanent Secretary for Defense, was 128 people using a questionnaire to collect data Statistics for data analysis include frequency, percentage, mean and standard deviation. The hypothesis were tested by Independent Sample (t-test), one-way ANOVA (F-test), in case of its

2

had statistical significant differences testing a pair of variables by LSD was used to test hypothesis for each pair in order to see which pair are different. The results of hypothesis testing showed that Organizational Commitment of commissioned military officers of the Inspector Military Division Office of the Permanent Secretary for Defense Having personal characteristics in terms of gender, status, and status, which makes the commitment of the commissioned military officers Inspector Battalion Agency The Office of the Permanent Secretary for Defense is different.

Keywords: Organization Commitment; Commissioned military officers บทน ำ ปจจบนองคกรใดจะด าเนนกจกรรมใหประสบความส าเรจตามเปาหมาย ตวชวด ทไดก าหนดไวตองอาศยปจจยทส าคญหลายประการ กลาวโดย ทรพยากรมนษยถอวาเปนปจจยหนงทส าคญทมการชวยในการผลกดนใหองคกรสามารถด าเนนการกจกรรม ภารกจ หนาท ใหมประสทธภาพและเปนก าลงส าคญในการน าพาองคกรขบเคลอนไปขางหนาสเปาหมายทไดก าหนดไว นบไดวาทรพยากรมนษยเปนทรพยากรทส าคญทมคณคายงในการบรหารและการสรางคณคาใหเกดประโยชนสงสดกบองคกร หากบคลากรมความผกตอองคกรแลวนน อาจน าพาองคกรบรรลสเปาหมาย ซงความผกพนของบคลากร (Employee engagement) คอ ทศนคตของบคลากรทงทแสดงออกถงความคด ความรสก การรบร และการเรยนรของบคลากร ทสงตอความสมพนธและความพงพอใจของบคลากรทมตอองคกรผานการท างาน บคลากรทมความผกพนตอองคกรจะมพฤตกรรมการตระหนกถงความส าคญและมแรงบนดาลใจตอบทบาทหนาทความรบผดชอบของตนทมตองานในเชงพฒนา และจะมปฏสมพนธระหวางบคลากร ซงชวยท าใหเกดความรวมคด รวมใจ และความรวมมอซงกนและกน เพอสรางสรรค ปรบปรงและพฒนาประสทธภาพในการท างานโดยสงผลตอผลตภาพและคณภาพขององคกร ดงนน ขาราชการทหารชนประทวนหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม โดยมภารกจหนาท ดงน (1) ดแลทหารขาราชการกลาโหมพลเรอน ลกจาง และพนกงานราชการ ในเขตพนท ใหอยในระเบยบวนยและบงคบใหเปนไปตามกฎหมาย ระเบยบ ค าสง และแบบธรรมเนยมทหาร (2) อารกขาและรกษาความปลอดภยแกผบงคบบญชาขนสง บคคลส าคญ และแขกตางประเทศของกระทรวงกลาโหม และส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม หรอตามทไดรบมอบหมาย (3) อารกขาและรกษาความปลอดภยแขกตางประเทศทเปนสภาพสตรของกระทรวงกลาโหม และส านกงานปลดกระทรวงโหม รวมทงปฏบตภารกจทจะตองใชสารวตรทหารหญงหรอตามทไดรบมอบหมาย (4) จบกมทหาร ขาราชการพลเรอนกลาโหม ลกจางและพนกงานราชการ ซงอยในอ านาจทหารทกระท าความผดและปองกนอาชญากรรมในเขตพนท (5) ใหการระงบปองกนและรกษาความสงบเรยบรอย ณ เขตพนททส านกงานปลดกระทรวงกลาโหมก าหนด และ (6) อ านวยการและควบคมจราจรทางทหาร (ประวตการจดตงหนวยกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม) ทไดกลาวมาขางตน มความส าคญในการปฏบตงาน หรอหนาท และในชวงเวลาทมการเปลยนและเพมเตม ขยาย กรอบอตราขนอาจจะมผลกระทบตอบคลากรไดในการเปลยนแปลง ท าใหผวจยเลงเหนถงความเปลยนแปลงทเกดขนในหนวยงาน ในหนาทดงกลาวของขาราชการทหารชนประทวน ทปฏบตหนาทหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม นน มความผกพนและน าพาองคกรใหบรรลเปาหมายทก าหนดมากนอยเพยงใด

3

ดงนน ผวจยจงมความสนใจศกษาเรอง ความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ซงจะศกษาเกยวกบความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวน และลกษณะสวนบคคลทมผลตอความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม

วตถประสงคของกำรวจย 1. เพอศกษาความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหาร

สารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม 2. เพอศกษาความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม โดยจ าแนกตามลกษณะสวนบคคล

ขอบเขตของงำนวจย 1. ประชำกรและตวอยำง คอ ขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร

ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม จ านวน 189 คน (ขอมลอางองจาก ฝายธรการและก าลงพล กองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ลงวนท 20 กมภาพนธ 2562) กลมตวอยางทในการวจย จ านวน 128 คน

2. ดำนเนอหำ คอ เปนการศกษาความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม โดยมงหมายวจยความผกพนตอองคกร 4 ดาน ไดแก ดานลกษณะงาน ดานทศนคต ดานการคงอย และดานบรรทดฐาน

ตวแปรทใชในกำรศกษำ 1. ตวแปรอสระ ไดแก ขอมลสวนบคคล ประกอบดวย เพศ อาย สถานภาพ ระดบการศกษา ระยะเวลาทท างานในองคกร ต าแหนงงาน และรายได (เงนเดอน) 2. ตวแปรตาม ไดแก ความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ประกอบดวย ดานลกษณะงาน ดานคงอย ดานทศนคต และดานบรรทดฐาน

ประโยชนทคำดวำจะไดรบ 1. ทราบถงระดบความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม 2. ทราบถงความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทจ าแนกตามลกษณะสวนบคคล

3. ทราบถงความตองการของขาราชการทหารชนประทวน ทมตอความผกพนตอองคกร ในหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม

บททวนวรรณกรรม จากการศกษาแนวคดและทฤษฎทเกยวของ ผวจยไดแยกความผกพนตอองคกรออกเปน 4 ดาน ดงน ดานลกษณะงาน

Wexley and Gary (อางถงใน ธจตรา กาจหาญ 2554, หนา 35) ซงไดศกษาปจจยเบองตนในดานความผกพนในองคกรดานลกษณะงานทปฏบต (job charactertistic) เปนลกษณะงานทแตกตางกนจะมอทธพลตอระดบความยดมนผกพนตอองคกรแตกตางกน ลกษณะงานทดจะท าใหบคลากรรสกมแรงจงใจ

4

อยากท างานเพอเพมคณคากบตนเอง แมวาผลงานจะไมดกยงคงทมเทความพยายามใหมากขนเพอรางวลใหกบคนเองและคณภาพงานทด ลกษณะงานทมอทธพลตอความผกพนตอองคกร ไดแก

2.1 ความมอสระในการท างาน หมายถง ลกษณะงานทบคลากรสามารถปฏบตไดอยางมอสรภาพ ตามบทบาทหนาทของตนเอง สามารถใชดลยพนจและตดสนใจไดดวยตนเองโดยไมมการควบคมจากภายนอก จะท าใหบคลากรปฏบตงานไดอยางเตมความรความสามารถ

2.2 ความหลากหลายของงาน หมายถง งานทมระดบความยากงายของงานทผปฏบตตองใชทกษะความรความสามารถ มลกษณะทไมจ าเจ หรอการท ากจกรรมหลายๆ อยางของหนวยงานใหส าเรจผล รวมถงการใชเทคโนโลยพเศษจงเปนงานททาทายและกระตนใหบคลากรมความสนใจในงาน

2.3 ความมเอกลกษณของงาน หมายถง งานทระบขอบเขตของงาน โดยมความชดเจนของบทบาทหนาทของตนเองในการปฏบตงาน ซงเปนระดบความยากงายของงานทปฏบตสามารถท างานนนได ตงแตตนจนบงเกดผลงาน ท าใหบคคลเกดความรสกสบายใจทจะปฏบตงานตามหนาททถกตอง และมผลงานทสามารถพจารณาไดชดเจน

2.4 ผลปอนกลบของงาน หมายถง เมอบคลากรปฏบตงานใหแกองคกรแลวนนกตองไดรบขอมลปอนกลบโดยตรงดวย รวมทงขอคดเหนทไดรบจากผรวมงาน หรอจากผบงคบบญชา เพอเปนการประเมนผลงานวามประสทธภาพและประสทธผลหรอไม

2.5 งานทมโอกาสปฏสมพนธกบผอน หมายถง ลกษณะงานทบคลากรมโอกาสจะตคตอสมพนธกบผอน การไดเขาสงคมท าใหมโอกาสแลกเปลยนความคดเหนกบคนอนกจะกระตนใหเกดความรสกวา ตนเองเปนสวนหนงขององคกร เปนเจาขององคกรและรสกผกพนกบองคกร

แนวคดทฤษฎทเกยวของกบความผกพนตอองคกรดานลกษณะงาน หมายถง งานทมความทาทายความรความสามารถในการปฏบตงานแตกตางกนจะมอทธพลตอระดบความความยดมนผกพนตอองคกรแตกตางกน ลกษณะงานทดจะท าใหบคลากรรสกมแรงจงใจอยากท างานเพอเพมคณคากบตนเอง แมวาผลงานจะไมดกยงคงทมเทความพยายามใหมากขนเพอรางวลใหกบคนเองและคณภาพงานทด ลกษณะงานทมอทธพลตอความผกพนตอองคกร ไดแก ความมอสระในการท างาน ความหลากหลายของงาน ความมเอกลกษณของงาน ผลปอนกลบของงาน และงานทมโอกาสปฏสมพนธกบผอน ดานทศนคต

Allen and Meyer (1990, อางถงใน ศรวรรณ วสทธรตนกล, 2560 หนา 24-25) กลาววา ความผกพนตอองคกรมองคประกอบทส าคญ ไดแก ความผกพนตอองคการดานจตใจ (affective commitment) ถอเปนความผกพนทางดานทศนคต ทถอเปนความรสกวาตนเปนสวนหนงขององคกร เนองจากบคคล มความตองการมสวนรวมและมความเกยวของกบองคกร มการเตมใจ ทมเท และพรอมทจะอทศตนเพอองคกร โดยสงทยดเหนยวบคลากรใหอยกบองคกรอาจมลกษณะหรอรปแบบทแตกตางกนโดยบคลากรทมความผกพนตอองคกรทางดานจตใจ เนองจากพวกเขาเหลานนมความตองการทจะอยกบองคกรตอไป

วฒนาพร นเวศน (2554, หนา 46) ไดสรปวา ความผกพนกบองคการ หมายถง ทศนคตของสมาชกทเปนไปในทางบวกตอองคกร ทมเทท างานเพอองคกร แมนอกเหนอบทบาทหนาททรบผดชอบโดยตรงกยนดท าเพอองคกร

ตรษา แซจง (2552, หนา 13) กลาววา ความผกพนตอองคกร หมายถง ความคด ความรสกทสมาชกมตอองคกรในทางบวกความรสกของผปฏบตงานทแสดงตนเปนหนงเดยวกบองคกร บคลากรท มความผกพนตอองคกร จะมแรงบนดาลใจทจะท างานอน ๆ ใหประสบความส าเรจ ความรสกทสมาชกมตอองคกรไดแก ความคด ความรสกทดของบคลากรทดตอองคกร และตองการคงความเปนสมาชกขององคกร รวมทงมการแสดงออกของพฤตกรรม และทมเทความรความสามารถทมอยในการท างาน

5

แนวคดทฤษฎทเกยวกบความความผกพนตอองคกรดานทศนคต (affective commitment) หมายถง ความผกพนทางดานจตใจจะแสดงความคด ความรสกทบคลากรมตอองคกรในทางบวกความรสกของผปฏบตงานทแสดงตนเปนหนงเดยวกบองคกร พรอมทมเทแรงกาย แรงใจ และอทศตนเพอองคการเปนสงทยดเหนยวบคลากรใหอยกบองคกรอาจมลกษณะหรอรปแบบทแตกตางกน เพอใหการด าเนนงานใหประสบความส าเรจตามทไดวางเปาหมายไว ดานการคงอย

Allen and Meyer (1990, อางถงใน ศรวรรณ วสทธรตนกล, 2560 หนา 24-25) กลาววา ความผกพนตอองคกรมองคประกอบทส าคญ ไดแก ความผกพนตอองคกรดานการคงอย (continuance commitment) ถอเปนความผกพนตอองคกรดานพฤตกรรม เปนการแสดงออกของพฤตกรรมทมความคงเสนคงวา เมอบคลากรทมความผกพนตอองคกรมกจะมการแสดงออกทางพฤตกรรมทมความสม าเสมอและมความตอเนอง และไมตองการเปลยนแปลงหรอโยกยายสถานทท างาน

Becker (อางถงใน ศรวรรณ วสทธรตนกล, 2560 หนา 25) กลาววา ความผกพนตอองคกรเปนผลมาจากทบคลากรไดรบการเปรยบเทยบวาเขาลาออกจากองคกรไปเขาตองสญเสยอะไรบาง ดงนน ความผกพนดานการคงอยน อาจจะเปนไดวา บคลากรมความจ าเปน (necd) ตองอยกบองคกรตอไป

Porter, Steers, Mowday, และคณะ (อางถงใน ศรวรรณ วสทธรตนกล, 2560 หนา 19) ไดกลาววา ลกษณะของความสมพนธระหวางสมาชกกบองคกร โดยมการแสดงออกในกลกษณะทแตกตางกนออกไปในแตละบคคล ดงน (1) มความเชอและการยอมรบในเปาหมายและคานยมตางๆ ขององคกร (2) มความเตมใจ ทมเท และมความตงใจในการปฏบตงานเพอองคกร (3) มความตองการทรกษาความเปนสมาชกหรอการเปนสวนหนงขององคกรไวใหนานทสด

Organ (อางถงใน อรนษฐ แสงทองสข 2559, หนา 27) กลาววา ความผกพนดานคงอยขนอยกบพฤตกรรมของพนกงาน โดยเปนพฤตกรรมการใหความชวยเหลอเพอนรวมงานเมอเกดปญหาในการปฏบตงาน ซงประกอบไปดวย 4 องคประกอบดงน

1. พฤตกรรมดานการค านงถงผอน คอ เปนพฤตกรรมการค านกถงผอน ในการเคารพสทธของผอน การทพนกงานใหความส าคญกบการท างานของตนทจะไมสรางปญหาใหกบผอน หรอเพอนรวมงาน โดยทค านกถงผลกระทบทเกดจากการท างานของตนทจะไมสรางปญหาใหกบเพอนรวมงาน และมงทจะปองกน ไมใหเกดปญหาในการท างานกบคนอน จากการปฏบตงานในองคกรตองอาศยการพงพาซงกนและกน

2. พฤตกรรมความอดทนอดกลน คอ เปนพฤตกรรมทพนกงานมความเตมใจทจะอดทนอดกลนตอปญหาทเกดจากการท างาน

3. พฤตกรรมการดานการใหความรวมมอ คอ การทพนกงานมสวนรวมกบกจกรรมตางๆ ขององคกรอยางรบผดชอบสนใจกบนโยบายตางๆ และประกาศตางๆ ของององคกร พรอมทจะรกษาภาพลกษณขององคกร แสดงความคดเหนและเขารวมประชมหรอฝายเดยวกนกบองคกร

4. พฤตกรรมดานความส านกในหนาท คอ พฤตกรรมทพนกงานปฏบต ตามกฎระเบยบสนองตอนโยบายขององคกร ขยนท างาน ตรงตอเวลา ประหยดรกษาทรพยากรและดแลสงขององคการ รวมถงไมใชเวลาในการปฏบตงานไปกบงานสวนตว ซงตองส านกในหนาททจะตองปฏบตตามระเบยบและนโยบายขององคการไดอยางด

แนวคดทฤษฎทเกยวกบความความผกพนตอองคกรดานคงอย (continuance commitment) หมายถง ความผกพนตอองคกรดานการคงอย ถอเปนความผกพนดานพฤตกรรม คอ มการแสดงออกของพฤตกรรมทมตอการคงอยในองคกร หรอ การแสดงออกของพฤตกรรมทมความคงเสนคงวา เมอบคลากรทมความผกพนตอองคกรมกจะมการแสดงออกทางพฤตกรรมทมความสม าเสมอและมความตอเนอง และไม

6

ตองการเปลยนแปลงหรอโยกยายสถานทท างาน โดยจะค านงถงคนอน มความอดทนอดกลนในการท างาน ใหความรวมมอปฏบตตามระเบยบขององคกร และมความส านกในหนาททตนรบผดชอบในองคกรรวมถงความพงพอใจในอาชพ ดานบรรทดฐาน

Allen and Meyer (1990, อางถงใน ศรวรรณ วสทธรตนกล, 2560 หนา 24-25) กลาววา ความผกพนตอองคกรมองคประกอบทส าคญ ไดแก ความผกพนตอองคกรดานบรรทดฐาน (normative commitment) ถอเปนความผกพนทเกดขนจากคานยมหรอบรรทดฐานของสงคม เปนความผกพนทเกดขนเพอตอบแทนสงทบคคลไดรบจากองคกร ซงบคคลรสกวาเปนหนาททจะตองท างานกบองคกรตอไปแสดงออกในรปของความจงรกภกดของบคคลตอองคกร พนกงานทมความผกพนตอองคกรดานบรรทดฐานสงนน จะรสกวาควรจะท างานกบองคกรตอไป ซงเปนการมองความผกพนตอองคกรวาเปนความจงรกภกดและเตมใจทจะอทศตนใหกบองคกรซงเปนผลมาจากบรรทดฐานขององคกรและสงคม บคคลรสกวาเมอเขาเขาเปนสมาชกขององคกรกตองมความผกพนตอองคกรเพราะนน คอ ความถกตองและความเหมาะสมทจะท าเปนหนาทหรอพนธะผกพนทสมาชกจะตองมตอการปฏบตหนาทในองคกร สมจตร จนทรเพญ (2557, หนา 12) กลาววา ความผกพนทางดานบรรทดฐาน ไดแก ความผกพนตอเพอนรวมงาน การพงพาองคกร การมสวนรวมในการบรหาร และสงทไดรบจากการท างาน เชน อ านาจการตดสนใจ เปนตน ความผกพนทเกดขนเพอตอบแทนสงทไดรบจากองคกรแสดงออกมาในรปความจงรกภกดของบคลากรตอองคกร ซงความผกพนดานบรรทดฐาน เกดจากปจจยดานประสบการณของบคคลทงกอนและหลงเขามาเปนสวนหนงขององคกร ไดแก การไดรบการอบรมสงสอนจากครอบครวกระบวนการหลอหลอมเกลาจากองคกร

แนวคดทฤษฎท เ ก ย วกบความความผ กพนตอองค กร ด านบรรทดฐาน (normative commitment) หมายถง ความผกพนทเกดขนจากคานยมหรอบรรทดฐานของสงคม เปนความผกพนทเกดขนเพอตอบแทนสงทบคคลไดรบจากองคกร ซงบคคลรสกวาเปนหนาททจะตองท างานกบองคกรตอไปแสดงออกในรปของความจงรกภกดของบคลากรตอองคกร บคลากรทมความผกพนตอองคกร ดานบรรทดฐานสงนน จะรสกวาควรจะท างานกบองคกรตอไป เชน ความผกพนตอเพอนรวมงาน การพงพาองคกร การมสวนรวมในการบรหาร และสงทไดรบจากการท างานรวมถงการใหรางวล การจายคาตอบแทนการใหผลประโยชนตางๆ และความกาวหนาในอาชพ เชน การไดรบการยอมรบการเลอนต าแหนง

งำนวจยทเกยวของ ประดษฐพงษ สรอยเพชร (2557) ศกษาความผกพนตอองคกรของพนกงาน บรษทโทรคมนาคม

และเทคโนโลยสารสนเทศแหงหนง สวนงานวศวกรรม ทท างานในเขตกรงเทพมหานคร ผลการศกษาพบวาผตอบแบบสอบถามสวนใหญเปน เพศชาย อาย 25-35 ป สถานภาพโสด ระดบการศกษาปรญญาตร รายไดตอเดอน 40,001-50,000 บาท ต าแหนงงานระดบพนกงานความผกพนของพนกงานตอองคกรโดยรวมอยระดบปานกลาง ทงในสวนความผกพนของพนกงานตอองคกรดานความภมใจในองคกร ความผกพนของพนกงานตอองคกรดานการทมเทการท างาน และความผกพนของพนกงานตอองคดานความมส วนรวมในการเตบโตขององคกร โดยปจจยทมผลท าใหพนกงานรสกผกพนกบองคกรเรยงล าดบคอ ปจจยความผกพนองคกรดานวฒนธรรมหรอจดมงหมายขององคกร รองลงมาคอปจจยความผกพนองคกรดานความสมพนธ ปจจยความผกพนองคกรดานภาวะผน า ปจจยความผกพนองคกรดานคณภาพชวต ปจจยความผกพนองคกรดานคาตอบแทนโดยรวม ปจจยองคกรดานลกษณะงาน ปจจยความผกพนองคกรดานโอกาสทไดรบ อยางม

7

นยส าคญทางสถต ทระดบ 0.05 ขณะทการทดสอบสมมตฐานเกยวกบกลมอางองพบวามความสมพนธกบความผกพนองคกรอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

สมจตร จนทรเพญ (2557) ศกษาความผกพนองคกรของเจาหนาทสถาบนพฒนาองคการ ผลวจยพบวา (1) ขอมลทวไปของประชากรกลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญง รอยละ 63.5 มอายระหวาง 36-45 ป รอยละ39.2 สถานภาพสมรส รอยละ 48.6 มรายไดตอเดอน 20,001-30,000 บาท รอยละ 41.9 ระดบการศกษาระดบปรญญาตร รอยละ 58.8 ต าแหนงในการปฏบตงานต าแหนงเจาหนาท รอยละ 78.4 สวนงานทสงกดส านกงานบานมนคงและส านกผอ านวยการ คดเปนรอยละ 8.8 ระยะเวลาทปฏบตงานในสถาบน 6-10 ป คดเปนรอยละ 31.8 (2) ผลการวเคราะหระดบความผกพนตอองคกร พบวาโดยรวมแลวเจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชนมความผกพนตอองคกรอยในระดบคอนขางสง คาเฉลย 3.73 ดานความจงรกภกดตอองคกร คาเฉลย 4.00 ดานความภาคภมใจในการเปนสวนหนงขององคกร 3.93 ดานความเตมใจและทมเทในการท างานเพอองคกร คาเฉลย 3.92 ดานความตองการทจะด ารงความเปนสมาชกภาพขององคกร 3.37 ดานความเสยสละเพอองคกร มคาเฉลย 3.13 (3) ปจจยทมตอความผกพนตอองคกรของเจาหนาทสถาบนพฒนาองคกรชมชน ไดแกตวแปร อาย รายไดตอเดอน ต าแหนงในการปฏบตงาน ระยะเวลาในการปฏบตงานในสถาบน ความทาทายในการท างาน ความกาวหนาในการท างาน การมสวนรวมในการตดสนใจในการท างาน ลกษณะการท างานเปนทม เงนเดอนและสวสดการ การพฒนาความรความสามารถของบคลากร สภาพแวดลอมในการท างาน ความสมพนธตอผบงคบบญชา ความสมพนธกบเพอนรวมงาน ภาวะผน าของผบงคบบญชา ความรสกวาตนมความส าคญตอองคกร ความรสกวาตนเองเปนทพงได

วธด ำเนนกำรวจย การวจยครงนเปนการวจยแบบไมทดลอง (Experimental Design) และเกบรวบรวมขอมลภาคสนามแบบวจยตดขวาง (Cross sectional Study) ใชเครองมอการวจยเปนแบบสอบถาม (Questionnaire) แลวท าการวเคราะหขอมลดวยวธทางสถต

ประชากรทใชในการวจยครงน คอ ขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม จ านวน 189 คน (ขอมลอางองจาก ฝายธรการและก าลงพล กองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ลงวนท 20 กมภาพนธ 2562)

กลมตวอยาง จ านวน 128 คน โดยการใชการค านวณสตรของ Yamane (1967) (อางถงในสจตรา บณยรตพนธ. 2557, หนา 176-177) โดยใชการสมตวอยางแบบโควตา (quota sampling) ตามต าแหนงงานของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม เครองมอทใชในการวจย ประกอบดวย 1. แบบสอบถามแบบปลายเปดและปด โดยมรายละเอยดประกอบดวย 1.1 ลกษณะสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม ประกอบดวย เพศ อาย สถานภาพ ระดบการศกษา ต าแหนงงาน อายงาน และรายได (เงนเดอน) มจ านวนขอค าถามในแบบสอบถามทงหมด 7 ขอ 1.2 ขอมลเกยวกบความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ประกอบดวย ดานลกษณะงาน ดานคงอย ดานทศนคต และดานบรรทดฐาน มจ านวนขอค าถาม 16 ขอ ก าหนดให 5 = ระดบความความผกพนมากทสด, 4 = ระดบความความผกพนมาก, 3 = ระดบความความผกพนปานกลาง, 2 = ระดบความความผกพนนอย, 1 = ระดบความความผกพนนอยทสด

8

1.3 ขอมลเกยวกบกจกรรมหรอนโยบายขององคกรของขาราชการทหารชนประทวนหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ซงเปนขอค าถามปลายเปด มจ านวนขอค าถาม 1 ขอ 1.4 ชวงเกณฑคะแนนเฉลยการประเมนความผกพน ก าหนดให 4.21 – 5.00 = ระดบความความผกพนมากทสด, 3.41 – 4.20 = ระดบความความผกพนมาก, 2.61 – 3.40 = ระดบความความผกพนปานกลาง, 1.81 – 2.60 = ระดบความความผกพนนอย, 1.00 – 1.80 = ระดบความความผกพนนอยทสด

การวเคราะหขอมล 1. สถตพรรณนำ (descriptive statistics) ใชในการวเคราะหขอมล ดงน 1.1 ใชคารอยละ (Percentage) และคาความถ (Frequency) ในการวเคราะหตวแปรลกษณะสวนบคคล ประกอบดวย เพศ อาย สถานภาพ ระดบการศกษา ต าแหนงงาน อายงาน และรายได (เงนเดอน) 1.2 ใชคาเฉลย (Mean) สวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ในการวเคราะหตวแปรดานความผกพนตอองคกร ประกอบดวย ดานลกษณะงาน ดานคงอย ดานทศนคต และดานบรรทดฐาน 2. สถตเชงอนมำน (inferential statistics) ใชในการวเคราะหขอมล ดงน 2.1 ใชสถต t-test ในการวเคราะหขอมลความผกพนตอองคกร ทจ าแนกลกษณะสวนบคคล คอ ดานเพศ และรายได (เงนเดอน) 2.2 ใชสถต One-Way ANOVA ในการวเคราะหขอมลความผกพนตอองคกร ทจ าแนกลกษณะสวนบคคล ไดแก อาย สถานภาพ ระดบการศกษา ต าแหนงงาน และอายงาน หากพบความแตกตางจะน าไปเปรยบเทยบเปนรายค โดยใชวธของ LSD ผลกำรวจย 1. ผลการวเคราะหความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม โดยภาพรวมมระดบความผกพนอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา ความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม อยในระดบมาก ไดแก ดานลกษณะงาน ดานบรรทดฐาน ดานคงอยกบองคกร และดานทศนคต ตามล าดบ

2. ผลการเปรยบเทยบความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม จ าแนกลกษณะสวนบคคล สามารถสรปการวจย ไดดงน

2.1 ขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทมลกษณะสวนบคคล ดานอาย ดานระดบการศกษา ดานต าแหนง ดานอายงาน และดานรายได ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกรไมตางกน

2.2 ขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทมลกษณะสวนบคคล ดานเพศ และดานสถานภาพ ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกร ตางกน

อภปรำยผล

ผลการวจยความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม สามารถสรปตามวตถประสงคไดดงน

9

1. ผลกำรวจยควำมผกพนตอองคกรของขำรำชกำรทหำรชนประทวน หนวยงำนกองพนทหำรสำรวตร ส ำนกงำนปลดกระทรวงกลำโหม โดยภาพรวมอยในระดบมาก

1.1 ดานลกษณะงาน ของขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม อยในระดบมาก ผวจยมความคดเหนวา ควรทจะมลกษณะงานททาทาย ความร ความสามารถ ซงสอดคลองกบแนวคดของ Wexley and Gary (อางถงใน ธจตรา กาจหาญ 2554, หนา 35) ซงไดศกษาปจจยเบองตนในดานความผกพนในองคกรดาน ลกษณะงานทปฏบต ( job charactertistic) กลาววา ความหลากหลายของงาน หมายถง งานทมระดบความยากงายของงานทผปฏบตตองใชทกษะความรความสามารถ มลกษณะทไมจ าเจ รวมถงการใชเทคโนโลยพเศษจงเปนงานททาทายและกระตนใหบคลากรมความสนใจในงาน

1.2 ดานคงอยองคกร ของขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม อยในระดบมาก ผวจยมความคดเหนวา ควรทมความยนด เตมใจ ถาหากเกดมการโยกยายหนวยงาน ความภมใจทไดเปนสวนหนงของหนวย ใหความรวมมอปฏบตตาม กฎ ระเบยบ ขอบงคบ และระบบบงคบบญชาของหนวย ซงสอดคลองกบแนวคดของ Allen and Meyer (1990, อางถงใน ศรวรรณ วสทธรตนกล, 2560 หนา 24-25) กลาววา ความผกพนตอองคกรมองคประกอบทส าคญ ไดแก ความผกพนตอองคกรดานการคงอย (continuance commitment) ถอเปนความผกพนตอองคกรดานพฤตกรรม เปนการแสดงออกของพฤตกรรมทมความคงเสนคงวา มการแสดงออกทางพฤตกรรมทมความสม าเสมอและมความตอเนอง และไมตองการเปลยนแปลงหรอโยกยายสถานทท างาน และ Organ (อางถงใน อรนษฐ แสงทองสข 2559, หนา 27) กลาววา ความผกพนดานคงอยขนอยกบพฤตกรรมของพนกงาน โดยเปนพฤตกรรมการใหความชวยเหลอเพอนรวมงานเมอเกดปญหาในการปฏบตงาน ซงประกอบไปดวย 4 องคประกอบดงน (1) พฤตกรรมดานการค านงถงผอน คอ เปนพฤตกรรมการค านงถงผอน ในการเคารพสทธของผอน โดยทค านงถงผลกระทบทเกดจากการท างานของตนทจะไมสรางปญหาใหกบเพอน (2)พฤตกรรมความอดทนอดกลน คอ เปนพฤตกรรมทพนกงานมความเตมใจทจะอดทนอดกลนตอปญหาทเกดจากการท างาน และ (3) พฤตกรรมการดานการใหความรวมมอ คอ การทพนกงานมสวนรวมกบกจกรรมตางๆ ขององคกร พรอมทจะรกษาภาพลกษณขององคกร แสดงความคดเหนและเขารวมประชมหรออยฝายเดยวก นกบองคกร

1.3 ดานทศนคต ของขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม อยในระดบมาก ผวจยมความคดเหนวา ควรทจะสามารถเสนอขอคดเหน เสนอแนะ ตอหนวยงานอยเสมอเมอมโอกาสและพรอมทจะปฏบตงานตามแนวทางการด าเนนง านของหนวยงาน และการใสใจทมเท การปฏบตงาน ซงสอดคลองกบแนวคดของ Allen and Meyer (1990, อางถงใน ศรวรรณ วสทธรตนกล, 2560 หนา 24-25) กลาววา ความผกพนตอองคกรมองคประกอบทส าคญ ไดแก ความผกพนตอองคการดานจตใจ (affective commitment) เนองจากบคคลมความตองการมสวนรวมและมความเกยวของกบองคกร มการเตมใจ ทมเท และพรอมทจะอทศตนเพอองคกร โดยสงทยดเหนยวบคลากรใหอยกบองคกรอาจมลกษณะหรอรปแบบทแตกตางกน โดยบคลากรทมความผกพนตอองคกรทางดานจตใจ พวกเขาเหลานนมความตองการทจะอยกบองคกรตอไป สอดคลองกบ ลลตา จนทรงาม (2559, หนา 18) ไดกลาววา ความผกพนทางทศนคต (affective commitment) ทถอเปนความตองการของพนกงานทจะอยกบองคกรดวยความตงใจทจะท างานอยางเตมความสามารถใหแกองคกร

1.4 ดานบรรทดฐาน ของขาราชการทหารชนประทวน ของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม อยในระดบมาก ผวจยมความคดเหนวา หนวยงานควรเออใหขาราชการทหารชนประทวนมโอกาสในการเลอนต าแหนง สรางความผกพนของหนวยงานกบบคลากรดวย

10

ความรก ความจงรกภกด ซงสอดคลองกบแนวคดของAllen and Meyer (1990, อางถงใน ศรวรรณ วสทธรตนกล, 2560 หนา 24-25) กลาววา ความผกพนตอองคกรมองคประกอบทส าคญ ไดแก ความผกพนตอองคกรดานบรรทดฐาน (normative commitment) ถอเปนความผกพนทเกดขนจากคานยมหรอบรรทดฐานของสงคม เปนความผกพนทเกดขนเพอตอบแทนสงทบคคลไดรบจากองคกร ซงจะแสดงออกในรปของความจงรกภกดของบคคลตอองคกร ซงเปนการมองความผกพนตอองคกรวาเปนความจงรกภกดและเตมใจทจะอทศตนใหกบองคกรเปนพนธะผกพน และสอดคลองกบสมจตร จนทรเพญ (2557, หนา 12) กลาววา ความผกพนทางดานบรรทดฐาน ไดแก ความผกพนตอเพอนรวมงาน การพงพาองคกร การมสวนรวมในการบรหาร และสงทไดรบจากการท างาน เชน อ านาจการตดสนใจ เปนตน 2. ผลกำรวจยควำมผกพนตอองคกรของขำรำชกำรทหำรชนประทวน หนวยงำนกองพนทหำรสำรวตร ส ำนกงำนปลดกระทรวงกลำโหม จ ำแนกลกษณะสวนบคคล ดงน 2.1 ขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทมเพศ ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกร โดยภาพรวม ตางกน เมอพจารณารายดานพบวา ดานคงอยกบองคกร ดานทศนคต และดานบรรทดฐาน ตางกน ซงผวจยมความเหนวา ขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม เพศชาย มความผกพนตอองคกร ดานคงอยกบองคกร ดานทศนคต และดานบรรทดฐาน ตางไปจากเพศหญง อาจเปนเพราะวาขาราชการทหารชนประทวนสวนใหญเปนเพศชายและมต าแหนงอยในระดบสงกวา สอดคลองกบ ชวพร เปนกล (2559, หนา 111) ไดศกษาปจจยทมผลตอความผกพนตอองคกรของขาราชการต ารวจในสงกดกองการตางประเทศส านกงานต ารวจแหงชาต พบวา เพศ อาย สถานภาพ และระดบการศกษาทตางกน มความผกพนตอองคกรส านกงานต ารวจแหงชาต ไมแตกตางกน อาจเนองมาจากขาราชการต ารวจจะตองเขารบการฝกอบรมเกยวกบจรรยาบรรณวชาชพความรความสามารถและการปฏบตการ ซงจะเปนระบบของต ารวจไทย จงอาจสงผลใหขาราชการต ารวจ แมวาจะเปนเพศชาย เพศหญง อายนอย ระดบการศกษาตางกนและมสถานภาพการสมรสตางกน เมอเขาสระบบราชการสงกดส านกงานต ารวจแหงชาตยอมตองปฏบต ตามกฎ ระเบยบ วถปฏบต และวฒนธรรมองคกรเหมอนกนทกคนโดยไมมขอยกเวน 2.2 ขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทมอาย ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกร โดยภาพรวม ไมตางกน เมอพจารณารายดานพบวา ดานลกษณะงาน ดานคงอยกบองคกร ดานทศนคต และดานบรรทดฐาน ไมตางกน ซงผวจยมความเหนวา อายทไมตางกน คอ อายสวนใหญจะอยในชวงระหวาง อาย 20- 30 ป และอาย 31-40 ป อาจบอกไดวา พงไดรบการบรรจในต าแหนงอายทยงนอย ซงไมสอดคลองกบ Steers (อางถงใน ศภษร พงษเสถยรศกด, 2556 หนา 6-8) กลาววาปจจยภายในองคการเบองตน ของความผกพนตอองคการ โดยท อาย เปนสงทแสดงถงวฒภาวะของบคคล บคคลทมอายมากขนจะมความคด มความรอบคอบในการตดสนใจมากกวาบคคลทมอายนอย บคคลอายมากท างานอยกบองคการมาระยะหนงและจะเกดความคนเคยกบสงแวดลอมขององคกร การทจะเปลยนงานเขากไมแนใจวาตนเองจะมความสามารถเหมาะสมกบงานใหม องคกรสวนใหญจงมความจ ากดในเรองอาย การรบบคลากรใหมโดยเรมจากอายนอยและไมรบผทมอายมาก ดงนน บคคลทมอายมากจงเลอกทอยกบองคกรเดมตอไป และไมสอดคลองกบผลงานวจยของ 2.3 ขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทมสถานภาพ ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกรโดยภาพรวม ตางกน เมอพจารณารายดานพบวา ดานทศนคต ตางกน ซงผวจยมความเหนวา มสถานภาพแตกตางกนจะมความผกพนตอองคกร ในการท างานทมความทาทายทแปลกใหม ใชความรความสามารถ และงานทท าสามารถเตบโตใน

11

สายงานได ตางกน ซงสอดคลองอรนษฐ แสงทองสข (2559) พบวา ดานสถานภาพการสมรส เปนตวแปรทท านายพฤตกรรมการเปนสมาชกทดขององคกรไดดทสดและสามารถอธบายพฤตกรรมของพนกงานทหลากหลายและแตกตางกนของแตละบคคล การแสดงออกถงพฤตกรรมการเปนสมาชกทดขององคกรเชงบวกจงเปนพฤตกรรมของการเออเฟอเผอแผและการเสยสละอาสาชวยเหลอผอนดวยความเตมใจและจรงใจ โดยไมหวงผลตอบแทน ดงนนพฤตกรรมจงเปนสงทมความส าคญทจะสงผลใหองคกรประสบความส าเรจในระยะยาวอยางยงยน ซงดานลกษณะงาน ดานคงอยกบองคกร และดานบรรทดฐาน ไมตางกน อาจเปนเพราะวาลกษณะงานทไดรบมอบหมาย ใหด าเนนงาน ในกระบวนการท างานของหนวยงาน ขาราชการยงไมมความเชยวชาญ ซงจะเชอมโยงไปถงการคงอยกบองคกร แสดงออกเปนพฤตกรรม ลางาน ออกจากงาน และทส าคญดานบรรทดฐาน ขาราชการในหนวยงานตงใจปฏบตงานในหนาท มความจงรกภกด ตอหนวยงานมากขน 2.4 ขาราชการทหารชนประทวนของหนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทมระดบการศกษา ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกรโดยภาพรวม ไมตางกน เมอพจารณารายดานพบวา ดานลกษณะงาน ดานคงอยกบองคกร ดานทศนคต และดานบรรทดฐาน ไมตางกน ซงผวจยมความเหนวา ขาราชการทหารชนประทวนมระดบการศกษา โดยสวนใหญอยระดบต ากวาปรญญาตร และปรญญาตร ทมหนาท การปฏบตงาน ทไมตางกน เพราะมผบงคบบญชาสงการ อกครง จะท าใหความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวน ไมตางกน ซงไมสอดคลองกบ แสงเดอน รกษาใจ (2554) ไดศกษาวจยแบบส ารวจ ผลการวจยพบวา การศกษาในระดบปรญญาตร มความพงพอใจตอปจจยเกยวกบลกษณะงานในภาพรวมอยในระดบมากและมความพงพอใจตอความผกพนตอองคกรในภาพรวมอยในระดบปานกลาง 2.5 ขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทมอายงาน ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกรโดยภาพรวม ไมตางกน เมอพจารณารายดานพบวา ความผกพนตอองคกร ทง 4 ดาน ไมตางกน ซงผวจยมความเหนวา ขาราชการทหารชนประทวน นนถงแมวาจะรบราชการมานาน หรอมอายงานทไมมาก ในการปฏบตงานตอ งท าตามค าสงผบงคบบญชาของหนวยนนๆ อาจจะท างานตามหนาทเทานน ซงผลการวจยไมสอดคลองกบกตตยา ฐตคณรตน (2556) ไดสรปผลการเปรยบเทยบ พบวาพนกงานทมอายงาน ตางกน มความคดเหนตอประสทธภาพการปฏบตงานของพนกงานแผนกวางแผนผลตแตกตางกน

2.6 ขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทมต าแหนงงาน ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกรโดยภาพรวม ไมตางกน เมอพจารณารายดานพบวา ความผกพนตอองคกร ทง 4 ดาน ไมตางกน ซงผวจยมความเหนวา ความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวน ไมขนอยกบต าแหนง เพราะต าแหนงทางทหารมการโยกยายอยตลอดเวลาตามรอบปงบประมาณ ซงไมสอดคลองกบผลการวจยของ ประดษฐพงษ สรองเพชร (2557) ไดศกษาความผกพนตอองคกรของพนกงาน บรษทโทรคมนาคมและเทคโนโลยสารสนเทศแหงหนง สวนงานวศวกรรม ทท างานในเขตกรงเทพ ฯ ระบวาลกษณะสวนบคคลของพนกงาน จ าแนกตาม ต าแหนงงานระดบพนกงาน ในการท างานแตกตางกนสงผลใหมความผกพนตอองคกรทแตกตางกน และไมสอดคลองกบผลงานวจยของกตตยา ฐตคณรตน (2556) ไดสรปผลการเปรยบเทยบ พบวา พนกงานทมต าแหนง ตางกน มความคดเหนตอประสทธภาพการปฏบตงานของพนกงานแผนกวางแผนผลตแตกตางกน

2.7 ขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ทมรายได (เงนเดอน) ตางกน ท าใหความผกพนตอองคกรโดยภาพรวม ไมตางกน เมอพจารณารายดานพบวา ความผกพนตอองคกร ดานลกษณะงาน ดานคงอยกบองคกร ดานทศนคต และ

12

ดานบรรทดฐาน ไมตางกน ซงผวจยมความเหนวา ความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวน ระดบรายไดทไดรบ ยอมไมสงผลใหเกดความผกพนตอองคกรในดานตางๆ เพรางนเดอนทไดขนอยตามการเลอนขนเงนเดอนของหนวยงาน ซงไมสอดคลองกบผลงานวจยของศราวธ โภชนะสมบต (2558) ไดศกษาปจจยทมอทธพลตอความผกพนในองคกรของบคลากร ส านกงานปองกนควบคมโรคท 8 จงหวดนครสวรรค พบวา อตราเงนเดอน มอทธพลตอความผกพนในองคกรของบคลากร

ขอเสนอแนะ ดานความผกพนตอองคกร จากผลการวจยความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนทหารสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม มความผกพนอยในระดบมาก โดยเฉพาะดานลกษณะงาน ดงนนผบงคบบญชาควรใหความสนใจดานลกษณะงาน สงเสรมใหก าลงพลมอสระในการตดสนใจในการปฏบตงานทไดรบผดชอบ มความทาทาย ความร ความสามารถ มโอกาสตดตอสอสารกบผอน และไดใชความรความสามารถทมอยอยางเตมทในการปฏบตงาน เพอสรางความผกพนตอองคทมากขน ปจจยดานลกษณะสวนบคคล จากผลการวจยแสดงใหเหนวา ขาราชการทหารชนประทวน หนวยงานกองพนสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม ผบงคบบญชาของหนวยงานกองพนสารวตร ตองใหความสนใจกบลกษณะสวนบคคล ตอการก าหนดนโยบาย หรอแผนปฏบตงานในการเพมความผกพนตอองคกรของขาราชการทหารนน ใหพจารณาในดานเพศ และดานสถานภาพ เปนประการส าคญ ขอเสนอแนะเพอการวจยครงตอไป 1. ควรศกษาตวแปรอนๆ ทอาจจะมอทธพลตอความผกพนตอองคกรหนวยงานกองพนสารวตร ส านกงานปลดกระทรวงกลาโหม เชน ปจจยดานค าจนองคกร ปจจยดานแรงจงใจ ปจจยดานวฒนธรรมองคกร 2. ควรมการศกษาดานประชากรใหครอบคลมมากยงขน เชน หนวยงานอนๆ ในกระทรวงกลาโหม เพอเปรยบเทยบความผกพนตอองคกร ในดานตางๆ ใหเกดความแตกตางทางคดเหน คานคม และไดผลการวจยทหลากหลายมากยงขน 3. ควรศกษาวจยในหลายมตทมความผกพนตอองคกร เชน การวจยเชงคณภาพ การวจยเชงปรมาณ และผสมผสานวธการวจย เพอใหไดผลการวจยทตอบโจทยการวจยสามารถน าผลการวจยไปใชประโยชนได เอกสำรอำงอง กตตยา ฐตคณรตน. (2556). ประสทธภาพการปฏบตงานของพนกงานบรษทซนไชนอนเตอรเนชนแนล จ ากด.

ปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาการบรหารธรกจบณฑตวทยาลย, มหาวทยาลยราชภฏร าไพพรรณ. ชวพร เปนกล. (2559). ความผกพนตอองคการของขาราชการต ารวจ กองการตางประเทศ ส านกงานต ารวจ

แหงชาต. วารสารวจยและพฒนาวไลยอลงกรณ ในพระบรมราชถมถ สาขามนษยศาสตรและสงคมศาสตร ปท 11 ฉบบท 2 (เดอนพฤษภาคม-เดอนสงหาคม 2559).

ตรษา แซจง. (2552). ปจจยทมผลตอความผกพนองคการของบคลากร ส านกวทยาบรการมหาวทยาลยขอนแกน. การศกษาคนควาแบบอสระปรญญามหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา, มหาวทยาลยขอนแกน.

ธจตรา กาจหาญ. (2554). ความผกพนตอองคกรของพนกงานบรษท ฟารอสตเพยรเลส (ไทยแลนด) 1968 จ ากด. วทยานพนธ ศกษาศาสตรมหาบณฑต (การพฒนาทรพยากรมนษย), มหาวทยาลยรามค าแหง.

ประดษฐพงษ สรองเพชร. (2557). ความผกพนตอองคกรของพนกงานบรษทโทรคมนาคมและเทคโนโลย

13

สารสนเทศแหง สวนงานวศวกรรมทท างานในเขตกรงเทพมหานคร. การคนควาอสระนเสนอตอบณฑตศกษาเพอเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต,มหาวทยาลยเนชน.

ประวตการจดตงหนวยงาน. กองพนทหารสารวตร, ส านกงานปลดกลาโหม กระทรวงกลาโหม. ลลตา จนทรงา. (2559). ปจจยทสงผลตอความผกพนตอองคการของพนกงานธนาคารออมสน ส านกงานใหญ

กลมลกคาบคคล. การคนควาอสระนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร รฐศาสตรมหาบณฑต (บรหารรฐกจและกจการสาธารณะ). คณะรฐศาสตร, มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

วฒนาพร นเวศน. (2554). ความผกพนกบองคการของลกจางรายปมหาวทยาลยรามค าแหง. วทยานพนธ บรหารธรกจมหาบณฑต, มหาวทยาลยรามค าแหง.

ศภษร พงษเสถยรศกด. (2556). ปจจยภายในองคการทสงผลตอความผกพนตอองคการของบคลากรทางการศกษา สงกด ส านกงานคณะกรรมการการอาชพศกษาในจงหวดนครราชสมา. การคนควาอสระนเปนสวนหนงของการศกษาตามสตรบรหารธรกจมหาบณฑต คณะบรหารธรกจ, มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน.

ศรวรรณ วสทธรตนกล. (2560). ความผกพนตอองคการของอาจารยมหาวทยาลยไทย: ศกษาเปรยบเทยบ ระหวางมหาวทยาลยของรฐ มหาวทยาลยในก ากบของรฐ และมหาวทยาลยเอกชนในเขตกรงเทพมหานคร. ดษฎนพนธ ปรชญาดษฎบณฑต (รฐประศาสนศาสตร), มหาวทยาลยรามค าแหง.

ศราวธ โภชนะสมบต. (2559). ปจจยทมอทธพลตอความผกพนในองคกรของบคลากรส านกงานปองกน ควบคมโรคท 8จงหวดนครสวรรค. กรมควบคมโรค, กระทรวงสาธารณสข.

สจตรา บณยรตพนธ. (2557). ระเบยบวธวจย ส าหรบรฐประศาสนศาสตร. พมพครงท 14, ส านกพมพเสมาธรรกรงเทพฯ. สมจตร จนทรเพญ. (2557). ความผกพนตอองคการของเจาหนาท สถาบนพฒนาองคกร

ชมชน (องคการมหาชน). การศกษางานวชาการคนควาอสระนเปนสวนหนงของการศกษาหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต (การบรหารพฒนาสงคม), สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

แสงเดอน รกษาใจ. (2554). ปจจยทมความสมพนธกบความผกพนตอองคการกรณศกษา บรษทกรงเทพ ประกนภย จ ากด (มหาชน) ส านกงานใหญ. การศกษาเฉพาะบคคลเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต, มหาวทยาลยกรงเทพ.

อรนษฐ แสงทองสข. (2559). ปจจยทสงผลตอพฤตกรรมการเปนสมาชกทดของพนกงานระดบปฏบตการท ปฏบตงานในธรกจโรงแรมในประเทศไทย. รายงานวจย สาขาการจดการ คณะบรหารธรกจ,มหาวทยาลยศรปทม.