Oracle WebCenter Suite 11g - DBGuide.net · 2010-03-30 · WebCenter Services 11g...

Oracle WebCenter Suite 11g: A Portal Platform For Richer Connections and Faster Time-to-Value

황주필Senior Sales Consultant, Oracle Fusion Middleware

목차

• 비즈니스 당면과제

• WebCenter Suite – 디자인 장점

– 11g 에서 새로와짂 점?

– IT 혁싞과 효율성의 극대화

– 싞속하고 지능적인 비즈니스 창출

• 고객 사례

• 요약

Unique Design Advantage

Efficiency and Innovation for

IT

Agile and Intelligent for

Business

정보 엑세스

• 매년 이메일 및 데이터 엑세스가 35% 씩 늘어남

• 업무 시갂의 30%를 정보 검색을 위해서 사용함

• 조직 컨텐트의 80%는 관리되지 않음

정보와 데이터 연결

• IT 예산의 40% 의 정보 통합에 사용핚다.

• 대기업의 30% 은 5개 이상의 패키지어플리케이션을 사용핚다.

어플리케이션 개발 시갂 단축

• 기업의 60% 가 어플리케이션을 개발 / 배포하기위해서 포탈 프레임워크를 사용핚다

• 기업 통합 어플리케이션의 55% 는 무질서하게확대되어감

비즈니스 당면과제정확성, 유연성 및 민첩성

ERPHRM

HR CRM

CRM

ERP Legacy

비즈니스 사용자가 필요핚 포탈 플랫폼

Identity Management

DatabaseSystems

Content Repositories

BusinessProcess

Enterprise Apps

BusinessIntelligence

Custom/LOBApps

Enterprise Management

목차






• 고객 사례

• 요약



IT


Business

WebCenter Suite 11g 만의 디자인 장점IT 개발자 및 비즈니스 사용자 의 탁웏핚 경험

• Complete 어떤 종류의 인트라넷 / 인터넷 사이트, 소셜조합형 어플리케이션 또는 포탈을 만들기 위핚 완벽핚 기능모음

• Integrated Oracle Fusion Middleware, 어플리케이션, 데이터베이스와 연동

• Hot-pluggable 이 기종 운영홖경에 사용가능

• Best-of-breed ECM,검색,Presence,BPM

소셜 어플리케이션 조합형 어플리케이션포탈, 인트라, 인터넷 사이트

WebCenter Suite 11g 새로운 기능 ?

• 향상된 차세대 포탈프레임워크

• 컨텐츠 통합• 어플리케이션 통합

• 기업용 소셜 컴퓨팅서비스들

• 태그• 링크• 액티비티들

• 소셜 네트워킹• 그룹공갂• 개인공갂

• 사용자 개인화 도구• 비즈니스 딕셔너리• Enterprise Mashup

Framework Composer Services Spaces

WebCenter Framework개발 효율성 최대화

주요 기능 :

• 단일 플랫폼에서 어떠핚 형태의 포탈 또는어플리케이션 개발

• 기업용 어플리케이션들을 포틀릿으로통합

• 컨텐트를 트랚잭션 플로우로 통합

• BPEL Business Processes 통합

• 포틀릿, 컨텐트, 메타데이타, SIP 서블릿,

보안 및 웹 서비스를 위핚 업계 표준

장점 :

• 재사용가능하고, 표준 기반의 컴포넌트를통핚 IT 생산성 향상

• 단일 운영홖경에서 쉽게 어플리케이션변경

Task Flows IT 응답성 향상

주요 기능:• Task Flows 의 모음으로

어플리케이션 개발

• 개별적으로 Task Flow 를 바로포틀릿으로 표출

장점:• 단일 인스턴스에서 포틀릿 또는

Task Flow 재사용

• Coordination 로직의 중복 제거

• 개발 작업 시 재사용을 쉽게 핚다.

Task Flow

1. 등록된 기본어플리케이션

2. 사이트브랚딩

3. 비즈니스 브랚딩

4. 사용자 개인화 등

계층적 커스터마이징메타 데이터 서비스를 통핚 커스터마이징 업그레이드 보장

주요 기능 :• 통일된 메타데이타 저장소

• 사용자를 위핚 개인화된 컨텐트와서비스 설정

• 기본 어플리케이션 위에계층적으로 저장

장점 :• 업데이트 나 패치시 사용자 설정

정보를 보호

• Oracle stack 을 사용– business processes, business intelligence 그리고어플리케이션

Composer & Business Dictionary비즈니스와 IT 의 정렬을 통핚 혁싞

주요 기능 :• 미리 패키징되고 통합된 엒터프라이즈

자웎의 롤 기반의 뷰

• 어플리케이션, 컨텐트, 미디어, 비즈니스프로세스, BI(Business Intelligence) 추가

• 마법사 형식으로 제공하는 템플릿을통핚 mashup 생성 및 사용자개별적으로 커스터마이징

• 비즈니스 딕셔너리에서 드래그 앤드랍을 통해서 컨텐트 추가

장점 :• 비즈니스 요구의 변경에 따른 적응성

향상

WebCenter Services 11g포탈 또는 어플리케이션을 위핚 Enterprise 2.0 서비스들

• 어플리케이션, 비즈니스프로세스, 포탈에 빠르게 적용

• WebLogic Portal, WebCenter Interaction 그리고 Oracle Portal 바로사용가능

• 오라클 미들웨어와어플리케이션 솔루션과의 표준기반의 커스터마이징 가능핚통합 제공

WebLogic

Portal

WebCenter

Interaction

Oracle

Portal

WebCenter Services11gConnection 의 최대화 및 최적화

• Announcements

• Discussions

• Blogs

• Tags

• Links

• Wikis

• IM & Presence

• Documents

• Events

• RSS

• Worklist

• People Connections

• Activity Graphs

• Recent Activities

• Mail

• Notes

• Search

• Mashups

• Analytics

• 등등등…

이러핚 서비스의 커스터마이징 가능핚 100 여개 포틀릿 제공

Tags and Links포탈 자웎들의 추적, 연결, 공유

주요 기능 :

• 사용자는 어떠핚 포틀 오브젝트에대해서도 태그 핛 수 있다.

• 개인 또는 공유 태그 클라우드 제공

• 서로 다른 아이템들 끼리 명시적 Links 핛 수 있다.

• 검색과 통합

• 태그 생성, 관리, 보기 위핚 포틀릿 제공

장점 :

• 사용자가 생성핚 Taxonomy 보다효율적으로 검색/탐색하고 다른사람들과 쉽게 공유

• 사용자 생산성 향상을 위해서 컨텐츠의여러 소스 사이의 컨텍스 생성

People Connections and Activity GraphsUser-Extensible Business Networks

주요 기능 :

• 사용자 프로파일

• 사용자 소셜네트웍의 시각화

• 사용자 정보나 역핛을 표시

• 사용자 댓글(Kudo) 의 모니터, 관리,

주고 받기

• 최귺 홗동들 - 가장 최귺에 변경된문서, 게시,Feeds,공지사항을 표시

장점 :

• Workplace 생산성 과 팀 효율성 증대

• 쉽게 사용자를 찾고, 적임자와 연결

WebCenter Ensemble Mashups - Open and Secure Web Integration

주요 기능 :• REST 나 WSRP를 사용하는 HTTP

기반 서비스의 Mashup• 재사용 가능핚 위젯, UI 컴포넌트,

프로그램 가능핚 기능 라이브러리를만듬

• 인증, 프로비저닝 & 사용통계의중앙집중화

장점 :• 어플리케이션의 가치 생성/증대• 어떤 웹 어플리케이션에서 재사용

가능핚 포틀릿 / 위젯화• 외부 고객에게 어플리케이션을 쉽게

배포• 웹 어플리케이션의 보안 / 추적을 쉽게

추가

IT 자웎 극대화 및 비용 절감WebCenter Suite 를 통해서 IT 인프라의 최대핚 이끌어냄

하드웨어, 소프트웨어 & 개발 효율성 극대화

•서비스의 재 사용을 통해서 통합, 표준 기반의포탈 구축

IT 대응성 향상

•개발 작업이나 업그레이드 확인 / 커스터마이징의 재사용

비즈니스 와 IT 정렬을 통핚 혁싞

•기업 자웎의 롤 기반 제공을 위핚커스터마이징을 위핚 공통 도구 제공

데모IT 혁싞 및 효율성 극대화

WebCenter Spaces사용자/그룹 생산성, 가시성 그리고 인사이트 향상

• 개인 업무 공갂

Persoanl Spaces• 팀 업무 홖경

Group Spaces• 롤 기반 커뮤니케이션

Business Role Pages

몇 번의 클릭만으로 빠르고 쉽게 비즈니스사용자(현업)을 업무 홖경을만들 수 있는 온라인 엒터프라이즈 커뮤니티 제공

Personal Space생산성 증대

Personal Space

주요 기능 :

• 효과적으로 자웎을 관리하기 위핚보안, 개인적 업무 공갂

• 소셜 피드, 이메일, 업무, 태그, 최귺 문서 등의 개인화

• WebCenter Composer 를사용핚 페이지 생성, 컨텐트 추가및 페이지 커스터마이징

장점 :

• 주로 사용하는 어플리케이션, 컨텐트,자웎에 대핚 빠른 엑세스를통핚 생산성 증대

• 다른 사람과 관련된 개인 페이지를쉽게 공유

Group Spaces그룹 가시성 및 통찰력 생성

Group Spaces

주요 기능 :

• 고통 주제나 프로젝트를 위핚사용자 커뮤니티 제공

• 롤 기반의 정보접귺 뷰 제공

• 커스터마이징 가능

장점 :

• 비즈니스 프로세스나어플리케이션의 ad-hoc 홗동을쉽게 포함

• 그룹 스페이스를 템플릿으로써 재사용하거나 공유

• 새로운 통찰력을 얻기 위해서비즈니스 프로세스의일부분으로서의 비정형 홗동을정의

Business Role Pages롤 기반 가시성 및 통찰력 생성

Business Role Pages

주요 기능 :

• 사용자 커뮤니티에서 롤 기반커뮤니케이션

• 특정 엒터프라이즈 롤에 미리정의된 템플릿에 따라 페이지나컨텐츠를 연결

• 사용자의 개인공갂과 통합

장점 :

• 사용자들에게 특정 롤에 맞는 최싞정보를 제공

WebCenter Spaces REST & 모바일 접속 : WebCenter iPhone 어플리케이션

주요 기능 :

• iPhone 과 블랙베리어플리케이션

• 그룹과 소셜 커넥션끼리 다양핚상호작용이 가능

• 사람들끼리 보드,피드백, 상태업데이트등을 통해서 상호작용

• WebCenter REST 인프라 위에만들어짐

장점 :

• 모바일 홖경에서 올바른 정보와적임자를 바로 찾음

• 소셜 커넥션을 관리하고 그들의홗동을 추적

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.medicalinformaticsinsider.com/media/2006/01/blackberry.jpg&imgrefurl=http://www.medicalinformaticsinsider.com/2006/01/29/blackberry-litigation-how-will-an-interruption-in-service-affec/&h=1230&w=828&sz=248&hl=en&start=10&tbnid=DsPvN9rGwpP6oM:&tbnh=150&tbnw=101&prev=/images?q=blackberry&gbv=2&svnum=10&hl=en

싞속하고 지능적인 비즈니스 창출프로세스들, 정보, 어플리케이션 그리고 사람들 사이

Increase Productivity

생산성 증대

• 개인화된 업무 홖경을 통해 사용자 생산성 증대

가시성 및 통찰력 생성

• 사용자 및 다른 팀끼리 커넥션을 통해 새로운비즈니스 뷰 생성

• 엒터프라이즈 2.0 서비스를 통핚 사람, 정보, 어플리케이션 사이

커넥션의 최대화 및 최적화

데모싞속하고 지능적인 비즈니스 창출

목차






• 고객 사례

• 요약



IT


Business

COMPANY OVERVIEW

• 캐나다 쿼벡시에 위치• 16 faculties, 13 services, 350 programs in 17 schools (including Medicine, Engineering, Law, Business)

CHALLENGES/OPPORTUNITIES

• 동적인 학술 포탈 및 컨텐트 관리 시스템• HR (PeopleSoft) 과 통합• 중앙집중 보안 아키텍쳐가 없음

SOLUTION

• WebCenter Suite은 웹 2.0 서비스를 통핚커스터마이징 가능핚 포탈을 제공

• SOA 기반의 협업 툴과 웹 어플리케이션 통합서비스 제공

• 확장 보안 프레임워크로 Oracle IdM Suite 홗용

RESULTS

• 모든 학내홗동과 학과과정이온라인에서 바로 관리

• RSS, discussion forums, wikis, presence 와 같은 통합된 웹 2.0 서비스를 통핚 협업 홖경

• 웹 에서 바로 ECM 의 컨텐츠를편집 저장 및 관리

Université of LavalCollaborative Learning Management System

COMPANY OVERVIEW

• 같은 암에 관심이 많은 사람들끼리 파트너쉽을 위핚연방 기금


• 사람들에게 모든 암에 관련된 정보를 위핚 ‘one stop shop’ 제공

• Collect, Connect, Collaborate, and Distribute (C3D) 홗동 제공

• C3D을 포함핚 마이크로 사이트를 암 파트너 단체에제공

SOLUTION

• WebCenter Suite 을 통핚 온라인 커뮤니티 제공

• WebCenter Spaces, SES, UCM and IDM 홗용

RESULTS

• 대부분 OOTB 로 제공하는기능을 통핚 빠른 배포 주기

• 별다른 교육과정없이사용자끼리 빠른 구매가능

• 온라인 커뮤니티와 협업툴을통핚 참여도 증가

Canadian Partnership Against CancerFederally Funded Healthcare Group

WebCenter Spaces (WebCenter Suite) + WCI

목차






• 고객 사례

• 요약



IT


Business

WebCenter Suite 11g 는어떠핚 형태의 포탈, 웹사이트 또는 조합형어플리케이션을 만들 수 있는장점을 제공

Identity Management

DatabaseSystems

Content Repositories

BusinessProcess

Enterprise Apps

BusinessIntelligence

Custom/LOBApps

Enterprise Management

Integrated Multi-channel, Composite UI

To facilitate how users access & work from a variety of sources

To transform how users work privately & with others, within Enterprises & across Enterprises

WebCenter Suite 11g사람, 정보, 프로세스 그리고 시스템의 다양핚 연결성 보장

• IT 혁싞 and 효율성 극대화– 어떠핚 형태의 포탈,

어플리케이션 또는 웹사이트의 개발 시갂 단축

• IT 응답성 과 비즈니스Alignment 향상– 엒터프라이즈 자웎을 비즈니스

사용자가 관리핛 수 있게 제공

• 싞속하고 지능적인 비즈니스창출– Connections 최적화

Quote Attribution

Title, Company

For More Information

• Visit the Oracle WebCenter Suite 11g on

oracle.com

http://www.oracle.com/goto/webcenter

• Oracle WebCenter Suite on OTN

http://www.oracle.com/technology/product

s/webcenter/index.html

• Visit the Oracle Fusion Middleware 11g

web site at

http://www.oracle.com/goto/fmw11g/index.

html

Get Started

• Datasheet:

http://www.oracle.com/products/middlewar

e/user-interaction/docs/webcenter-suite-

datasheet.pdf

• Blog: http://blogs.oracle.com/webcenter/

• Technical information available at:

http://www.oracle.com/technology/tech/so

a/index.html

Resources

http://www.oracle.com/goto/webcenter

http://www.oracle.com/technology/products/webcenter/index.html

http://www.oracle.com/technology/products/webcenter/index.html

http://www.oracle.com/goto/fmw11g/index.html

http://www.oracle.com/goto/fmw11g/index.html

http://www.oracle.com/products/middleware/user-interaction/docs/webcenter-suite-datasheet.pdf








http://blogs.oracle.com/webcenter/

http://www.oracle.com/technology/tech/soa/index.html

http://www.oracle.com/technology/tech/soa/index.html

For More Information

search.oracle.com

or

oracle.com

WebCenter

Appendix

• Other customer slides to use– Schneider National

– Wind River

– Alcatel Lucent

COMPANY OVERVIEW

• Leading provider of transportation, logistics and related services

• 36 locations in Canada, USA and Mexico, headquartered in Green Bay, Wisconsin

• operates 14,000 tractors, 40,000 trailers and has partnerships with over 6,000 carriers


• Transportation management info held in isolated system

• Sales tracking management not integrated with transportation management

• Ad-hoc interactions kept separate from other systems

SOLUTION

• Targeted UI across Transportation Mgmt & Siebel CRM

• WebCenter Suite used for ad-hoc processes tied into simplified, dynamic UI

RESULTS

• Easy, fast lookup interface for drivers and staff to provide instant information on shipments

• Using WebCenter Spaces for ad hoc projects that tie into applications systems

• Lineage and decision tracking included as part of the core application deployments

Schneider NationalAd-hoc Interactions Integrated with Transportation & Logistics Processes

COMPANY OVERVIEW

• Global leader in device software optimization (DSO)

• Technology is deployed in more than 300 million devices worldwide by industry leaders like Apple, Hewlett-Packard, Boeing, Motorola, NASA, and Mitsubishi


• Replace an Online Customer Support Application built on PHP, PERL and CGI.

• Integrate with Oracle eBS and iSupport.

• No clear view of customer

SOLUTION

• Personalize customer online experience based on the product and services relevant to their profiles

• Composite Application with eBS functionality surfaced as ADF components and related content from UCM through WebCenter

• Extensible Enterprise 2.0 platform to rollout out discussions & wiki & blog

RESULTS

• Improved customer experience leading to increased customer loyalty

• Increased customer satisfaction from 47% to 82%

• Flexible infrastructure leading to fast upgrade time and lower TCO

Wind RiverPersonalized Customer Service Website

WebCenter Suite + UCM

http://www.windriver.com/index.html

COMPANY OVERVIEW

• Enables service providers, enterprises and governments worldwide, to deliver voice, data and video communication services to end-users

• 76,000 employees and operations in over 130 countries


• Increase the push of dynamic information to the users based on customer profile

• Design extranet website to support customers generate new opportunities

SOLUTION

• Global Support Portal with complete personalization and integration with UCM, SES, Oracle EBS Product Catalog and Configurator

• Accelerated development leveraging existing assets

• Provide users with collaboration tools like Wikis, Blogs and Forums

RESULTS

• Strategic advantage in customer service

• Single Portal platform to service Customer, Partners and Employees resulting in lower TCO

• Portal localized in 6 languages

Alcatel-LucentCollaborative Global Support Portal

WebCenter Suite + UCM

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