Online Marketing Trends 2014 -...
Transcript of Online Marketing Trends 2014 -...
Online Marketing Trends 2014
Agenda
Part 1: สถตการใชอนเตอรเนต และ การซอ-ขายสนคาบนโลกออนไลน Part 2: New Top Level Domains Trend Part 3: Search Trend 2014 - Advanced Search Result - Social Media Integration with SEO - The 2nd powerful Search Engine in Thailand Part 4: Multi Screen Trend - Multi-screen คออะไร? - The Future of Online Marketing - The Future of Web Design - The Future of Online Analytics
Part 5: Online Ads and Social Media Trend - New Retargeting tools - Facebook 2014 - Fbx 3rd party retargeting tools - LINE Mobile Commerce
Agenda
Part 1 สถตการใชอนเตอรเนต และ
การซอ-ขายสนคาบนโลกออนไลน
ผใชเนตผานมอถอจะแซงเดสกทอป
Big Trend
Social Media Mobile
Part 2
New Top Level Domains
โดเมนเนมนามสกลใหม
Part 3 Search Trend 2014
Advanced Search Result
หนา Search Engine Result Page ชองปอน คาคนหา
ตาแหนงโฆษณา
ผลคนหาธรรมชาต, Natural Search, Organic Search
Changing Google : Algorithm & Search Result
ตวอยางการแสดงผลลพธ ทแสดงขอมลมากขน
ตวอยางผลการคนหาธรกจในประเทศไทย
ตวอยางผลการคนหาสนคาในประเทศไทย
Google เรยกวา Rich Snippets
Google เรยกวา Rich Snippets
ขอมล Rating มาจากไหน?
ราคา
Rating
ขอมล Rating มาจากไหน?
มแบบฟอรม ใหผชมสนคา
เปนผใหขอมล Rating
Rich Snippets ท Google รองรบ
การทาใหเกดผลการคนหาทมากขน ตองมการออกแบบ
เวบไซตใหมระบบ Markup ท Google รองรบ
Microdata
Microformats
RDFa
Google แนะนา ใหใชรปแบบน (schema.org)
สาหรบเวบไซตทวไปสามารถใชระบบ Data Highlighter (Structured Data Markup Helper)
ใน Google Webmaster Tools
Data Highlighter - เรมใชงาน
1. คลกเพอเรม
2. กรอก URL
3. เลอกประเภทของเนอหา
4. เลอกวาจะทาเฉพาะหนาน หรอหนาอนๆ ทคลายกนดวย
Data Highlighter - ลองใชกบเวบไซต
ลากเมาส highlight ขอความ
เลอก tag ประเภท ราคา
กลองแสดงขอมลท highlight แลว
Data Highlighter - หนาแสดงรายการ
สถานะเปน Published แลว แตตองรอ Googlebot เขาไปเกบขอมลทเวบไซตอกครง
จงจะเหนผลบนหนาผลการคนหาของ Google
Give it a Try
It won’t hurt you
Social Media Integration with SEO
ตวอยางผลการคนหาทแสดงขอมลจาก Social
แนวคดการจดอนดบของ Search Engine ทยดถอตลอดมาและยงคงสาคญอยใน
ปจจบน Relevance and Popularity
Relevance – ความตรงประเดนหรอความ
เกยวของ ของหนาเวบ
Popularity – ความนยมของหนาเวบ โดยมากวดโดยการอางองจากคะแนนอน เชนระบบ PageRank ของ Google
การทาใหเวบไซตม Relevance และ Popularity
1. การสราง Relevance : ตวอยางเวบใหบรการตกแตงบาน
Home
Page1 Page2 Page3 Page4
Keywords หลก ตกแตงบาน ตกแตงคอนโด ตกแตงภายใน
ตดผามาน, ตดตงผามาน ตดตง wallpaper, ตดตงวอลลเปเปอร ตกแตงครวออกแบบ
ครว
ตกแตงสวน, แตงสวน
การสราง Relevance : ใสคยเวรดในตาแหนงทสาคญ
Title Tag Static URL
Headline, Sub
Headline,
และเนอหาของ
แตละหนา ALT text
Traffic
www.YourDomain.com
2. การสราง Popularity โดยการสราง Link Building
เมอ Social Media ถอกาเนด….
Social Media : The Past Positioning
เมอธรกจแหไปใช Social Media
Web กบ Social ตางคนตางอย
ปญหาทพบ
ไมมเวลาในการดแล Web และ Social ไปพรอม ๆ กน Google ปรบ Algorithm ในการจดอนดบโดยการใหความสาคญกบ Social มากขน
คณภาพของเวบแยลงเมอเทยบกบคแขงขน
– อนดบในการ search แยลง Social ของคแขงขนททาจรงจง ตดอนดบดกวาเวบ
ตวอยางผลการคนหา ท Facebook page ตดอนดบหนง
จะทาอยางไรใหเวบไซตไดพลงจาก Social??
Goo.gl (url shortener with report)
goo.gl http://goo.gl/nX1wEA http://goo.gl/wkokrS http://goo.gl/vAfXrs http://goo.gl/UX4nCp http://goo.gl/gJ51aO
“Producing original, relevant content is the path to success.”
The Objective is that
“Your links are Natural”
Head of Webspam Team
ตวอยางการสรางเนอหาในหนาเวบไซต และไป share ใน Social
สงสาคญคอ Social Button ใหเกดการ share ไดงาย
Google+ : Social ทไมมไมได
Google+ : Profile
Google+ Home
Google+ Page
เลอกประเภทของ Page
ตวอยาง Page ทเพงสราง
ความสมพนธ Google Places & Google+
Conversion : Google Places เปน Google+ Page
ตวอยาง การแสดง Google+ Page หนาผลการคนหา
ตวอยาง Google+ Page
ตวอยาง Google+ Page
The 2nd powerful Search Engine in Thailand
th.hao123.com
th.hao123.com เปนของ Baidu
จากจน
95% Netizen
Cover 6 Billion Search Request
Per Day
Biggest Chinese Media Online Platform
DUV is much higher than other
Portal Websites and E-Commere
Platform in China.
TOP 1 China
TOP Global
5
Data From: Alexa.com
ตวอยางผลการคนหาบน th.hao123.com
Part 4 Multi Screen Trend
Multi-screen
presented by Paradorn Sujarit-apirak
หวขอเนอหา
Multi-screen คออะไร?
The Future of Online Marketing The Future of Web Design The Future of Online Analytics
Multi-screen คออะไร?
Multi-screen คออะไร?
ไมวาจะ "ใชในขณะเดยวกน" หรอ "ใชตอเนองกน"
พฤตกรรม “การใชงานหลายอปกรณ”
ปจจยสงเสรม Multi-screen
Smartphones และ tablets มราคาถกลง
บตรเครดตใหผอน 0%=> ตดสนใจงายและเรวขน
คายมอถอออก data package หลากหลาย
ผบรโภคตองการขอมลขาวสารและพดคยในกลมเพอน
พรอมๆ กนแบบ Real Time
ประเภทของสอ (media) Screen vs Non-screen
ระยะเวลาใชงาน Internet บนอปกรณชนดตางๆ
เลอกใชอปกรณตาม “กาลเทศะ”
แบงการใชงานได 2 รปแบบ
ใชพรอมกน
ใชตอเนองกน
สวนใหญใชงานแบบ Sequential
มกจะเรมตนท Smartphones
แลวขามไปอปกรณอนๆ ดวยวธตางๆ
การใชงานแบบ Simultaneous
กจกรรมยอดนยมเมอใชงานแบบ Simultaneous
ตางอปกรณ ตางบทบาท
TV
ทาหนาทกระตนใหเกดความ
Smartphone
ใชคนหาขอมลเบองตนเกยวกบสนคา
Tablet
ไมไดพกตดตวตลอดเวลา
ใชเมอตองการรบประสบการณเตมรปแบบ
Computer
ใชทาธรกรรม E-commerce, พมพเอกสารชาระเงน
The Future of Online Marketing
พฤตกรรมของกลมเปาหมาย (1)
ACTION
ทาอยางไรให Brand ของเราเขาไปแทรกอยใน social network ได
แบบไมไดยดเยยดเกนควร
เชน การใช Promoted page post ของ Facebook
เดกวยรนบรโภคเนอหา จาก social network ผาน smartphone มากกวา computer
พฤตกรรมของกลมเปาหมาย (2)
ACTION
การใช TVC ใน Video ad ตองมการทาใหรบรถง Brand ตงแตตอน
เรม
คนสวนใหญไมรอดโฆษณา Video ad
จนกระทงมโลโกของ Brand ขนตอนจบ
ACTION
กาหนดใหกตการรวมสนกตองไมยาก ขนตอนนอยไมใชเวลานาน
เพอใหสามารถรวมกจกรรมได แมอยระหวางเดนทาง
บางคนเหนโฆษณาใน computer แตเขา
มารวมกจกรรมดวย Smartphone
ระหวางเวลาวางขณะเดนทาง
พฤตกรรมของกลมเปาหมาย (3)
วธรบมอกบ Multi-screen
พฒนา “เนอหา” ใหรองรบกบ “พฤตกรรม” ของผบรโภคท
“เปลยนไป” ในแตละหนาจอ
พยายามเขาไปอยทก touch point ของผบรโภค ดวยการ
สอสารโดยใช message เดยวกน
เพอสรางการรบรของ Brand ใหสอสารถงกลมเปาหมายไดมาก
ขน
ตวอยางการทา Multi-screen Campaign
ตนเชามาดขาวเจอ message จาก brand ผาน TV
ขบรถมาทางานเจอปาย billboard บนทางดวน
ขนรถไฟฟา BTS เหน message จากหนาจอทงบนชานชาลา และในตวรถไฟ
เปดคอมพวเตอรททางานเจอ message จาก Brand ผานทาง Social Media
ระหวางวนไดรบ SMS ทาง Smartphone
7 Lucky Get โหลด-เลน-ลน โหลด-เลน-ลน The New iPad
http://youtu.be/QHgJSI6Aslc
เครองมอประมลโฆษณา (bidding tool) ททรงพลงสาหรบ
โลก Multi-Screen
สามารถบรหารการประมลโฆษณา (bids) โดยกาหนด
อปกรณ สถานท และเวลา ได
แสดงโฆษณาอยางชาญฉลาด (Smarter ads) โดยเลอกให
เหมาะสมกบ User context ทเปลยนแปลงได
สามารถเกบขอมล conversion รปแบบใหมๆ เชน
- การโทร Calls, การ download ไฟล
- การซอสนคาในรานจรง (in-store purchases)
AdWords Enhanced Campaigns
The Future of Web Design
ปญหาทมากบ Multi-screen (Size does matter)
Smartphones และ tablets มขนาดและรปรางหลากหลาย
เราไมสามารถสรางเวบไซตใหกบหนาจอทกขนาดได
แกปญหาไดดวย Responsive Web Design
Responsive Web Design คออะไร?
เทคนคตางๆ ทชวยใหหนาเวบปรบเปลยนการแสดงผล
ตามขนาดหนาจอ
ตวอยาง Responsive website
ตวอยาง Responsive website
ความยงยากของ Responsive Web Design ตองไมใช Flash (เปนองคประกอบหลก) เนองจาก iPhone และ iPad ไมรองรบ Flash
ตองออกแบบโครงสรางและวางแผนใหด เพราะหากตองปรบเปลยนแกไขทหลง จะยงยากมาก
ตองเรยนร HTML5 และ CSS3
ตองทดสองใหใชงานไดในอปกรณทกประเภท
The Future of Online Analytics
Cross-Device Measurement
ใช Universal Analytics แทน Google Analytics แบบปกต
สามารถแสดงขอมลผชมทใช multi-screen ได
ทาใหรายงานมความแมนยาถกตองมากขน
Google Analytics แบบปกต
มองเปนผเขาชม 3 คนแมวาจะเปนคนเดยวกนทงหมด
Universal Analytics
ทาใหรวาการเขาชมจากอปกรณ 3 ชนน เปนคนเดยวกน
Google Analytics แบบปกต
รายงานวาเกด conversion เฉพาะทเขาชมจาก Computer
แต ไมเกด conversion กบผชมบน tablet
Universal Analytics
บอกไดวาเกด conversion จากการเขาชมดวย tablet รวมกบ computer
Estimated Total Conversions (New Insights for Multi-screen World)
http://youtu.be/NBo2JM9cxZ4
Estimated Total Conversions
NEW RETARGETING TOOLS Part 5 :
Retargeting/Remarketing
จดจาคนทเคยเขาเวบไซตของเราแลว
ตดตามไปโฆษณายากบคนกล มนน
Google ReMarketing on GDN
Facebook Retargeting
Google ReMarketing
<Tag Base/>
New! Search Keywords Base
Google Remarketing Tag
Visitors
Remarketing Audience
วาง code Remarketing ไวบน website ของเรา
code จะจดจา visitors ทกคนทเขามาถงหนา page น
จดเกบไวเปน กลมคน Remarketing Audience
Google ReMarketing on GDN
GDN website
GDN
website
GDN website
GDN website
GDN website
Remarketing Audience
เมอ Audience ไปเขาเวบตางๆ ในเครอขาย Google Display Network
Banner ของเราจะตดตามไปแสดงบนพนทเวบ GDN เหลานน
กวา 20,000 website ชนนาในประเทศไทย
NEW! Google ReMarketing from Search
No Tag
Google สรางฐานลกคา ดวยการจดจาพฤตกรรมการ Search
สง Ads ไปตดตามบน GDN
ใหบรการในป 2014
http://youtu.be/ERb5rSbU9g4
Facebook Retargeting
Facebook Custom Audiences
FBX 3rd Party Retargeting Tools
FACEBOOK CUSTOM AUDIENCES Facebook 2014
Facebook Ads
Facebook Ad Targeting
Facebook Custom Audiences
Facebook Target Group
Your Customer Database
เปลยนฐานลกคาทมอย เปนกลมเปาหมายบน Facebook
Facebook Custom Audiences
Import
• Email, เบอรโทรศพท
• Facebook User ID, App User ID
Advertise • เพม Page Like / เพมยอดขาย
Expand • ขยายผลไปยงกลม Look Alike Audience
FBX 3RD PARTY RETARGETING TOOLS
FBX 3rd Party Retargeting Tools
ใหบรการโดย FBX 3rd Party
ตดตง code บนหนา website
สง Ads ไปตดตามบน Facebook
ตวอยาง: www.agoda.com
LINE Mobile Commerce
มากกวา Chat และ Stickers
ไดเวลาคาขายบนไลนกนแลว
http://youtu.be/3_OWvvI26I0
30 Million Users in Thailand
LINE Mobile Commerce Official Channel LINE Flash Sale LINE Timeline LINE Group
Official Channel
LINE Flash Sale
http://lineflashsale.com/products/linecase.html
SME Commerce ผาน LINE Timeline
เพม Friends ใน LINE เพมโอกาสการเหนสนคาใน Timeline
สราง LINE Group เพมยอดขาย
THANK YOU