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四、电力业务许可证（供电类）（拥有配电网运营权的售电

公司提供）。

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五、经营场所和设备等信息

国家电力投资集团安徽新能源有限公司注册地址为安

徽省合肥市新站区新站工业物流园内 A 组团 E 区 15 幢，于

2016 年 5 月在合肥市工商行政管理局注册登记并成立，公司

拥有独立的法人资质和法人资产。

公司目前办公场所位于合肥市经开区繁华大道 12550 号

中机一院大厦 7 层，办公地点距合肥南站仅 9 公里，交通十

分便利，总面积约 1500 平方，办公室环境整洁明亮，拥有

办公桌椅、打印机、传真机、投影仪、固定电话等办公设备,

拥有大、小会议室各 1 间、洽谈室 2 间、会客室 1 间。

按照电力交易要求，我公司办公场所内网络已通过通信

专线方式接入，并建设了数据中心机房，开发应用了电能管

理系统，具备准确分析和研判电力交易信息数据的能力，以

保障配售电业务的正常开展，提升公司核心竞争力。公司业

务系统以自主开发的营销系统为核心，并开发了客服子系统，

提供统一的客户服务。营销系统主要包括市场经营子系统，

业务支撑子系统能够满足参加市场交易的报价、信息报送、

合同签订等功能。在售电业务方面，客服子系统以网上营业

厅为主体,并开发了手机客户端应用（微信企业号入口），该

系统是营销系统面向客户侧的信息系统接口，实现信息的有

效传递。各模块功能包括：

（1）电力来源管理

对电力来源单位的基本信息、来源单位发电能力进行管

理，建立电力来源单位成员档案和电源供应合同，为售电公

司平衡市场供需情况提供参考。

（2）电力用户管理

对电力用户的基本信息、用电单元、用电产业分类进行

管理，建立电力用户成员档案。为建立用电规模纵横向、同

类产业行业数据对比分析提供元数据支撑。

（3）用电合同管理

主要用于公司与电力用户之间签订的供用电合同。电力

用户根据不同售电类型签订不同类型的合同，此模块合同类

型维护，在线签订合同，对合同执行进度进行追踪。当合同

发生变更时，提供合同变更审批功能。

（4）用电用户计划管理

对系统内电力用户的用电计划进行管理。电力用户根据

与公司签订的售电合同对合同提供电量进行计划拆分，按周

期进行分类统计，辅助售电公司电源供货进行决策。

（5）计量采集管理

采集用电客户的电量表码、电流、电压。功率等数据，

并对原始数据进行自动计算，并通过系统进行用电量、负荷

等信息进行展示和分析，以实现用电负荷的检测，同时为售

电公司合理安排生产提供有力的数据支持，实现提高生产效

率，降低能源消耗，为企业节约成本提供帮助。

（6）客服管理

客服管理是为提升服务水平和改进服务质量，通过客服

电话、技能互动网站等服务渠道，统一受理客户业务咨询、

查询、故障报修、投诉、举报、建议、意见等，对客户的反

馈问题进行跟踪、督办、闭环管理、履行相关服务承诺等事

件进行管理。

为了能更好的管理客户数据、服务客户，我公司专门开发了售电

交易管理平台，该系统具有全面的售电基础业务管理、适应多元的市

场交易类型、精准预测负荷及市场供需、智能辅助竞价决策支持等功

能，大大简化了操作步骤，从而更好地服务客户。以下是详细的系

统模块介绍：

（1）售电管理

售电公司根据市场分析制定交易序列，添加限制条件形成交易公告并

发布，电力用户根据限制条件申报信息并提交，售电公司根据申报信息后

完成售电交易，并发布交易结果。

（2）购电管理

购电管理是售电平台的核心功能之一，支撑包括购电决策、负荷

预测、长协合同管理、电力电量平衡管理等重要业务。

（3）交易结算管理

按照交易方式划分，分为双边交易、集中竞价和挂牌交易。交易管理

模块是为满足售电公司以及用电企业之间电量交易方面需求所建设的一

个模块。计量结算模块是为满足公司在电量计量、电费结算方面需求所建

设的一个模块。

（4）客户管理

客户管理是售电服务正常运行的基础。管理内容包括售电公司相关用

户、发电企业及其机组、用电企业及用户账户的基本信息。

（5）决策分析

决策分析模块是基于大数据技术为购售电交易提供事前分析、事

中决策和事后评估。

（6）电源商管理

电源商管理是售电公司为与发电侧进行双向协作设置的功能模

块，售电公司对发电企业进行发电计划信息管理，为购售电交易提供

参考，更准确的进行市场交易。

综上所述，我公司已具备电力交易所需的软硬件设施，能为用户

提供专业周到的售电服务，在降低电价的同时，降低用能成本，积极

响应国家节能减排的政策。