團體衛教技巧嘉義長庚藥劑科嘉義長庚藥劑科嘉義長庚藥劑科嘉義長庚藥劑科二年期二年期二年期二年期/新進藥師暨實習生核心課程新進藥師暨實習生核心課程新進藥師暨實習生核心課程新進藥師暨實習生核心課程

教錯比不教還糟糕教錯比不教還糟糕教錯比不教還糟糕教錯比不教還糟糕！！！！

衛教人員應先檢視以下幾點

1.是否具備此次衛教議題之基本專業知識與技巧。

2.專業知識與技巧是否即時更新。

3.衛教活動過程中，有民眾提出相關疑問時，是否具備能正確、即時且適當回應的能力。

好的簡報內容好的簡報內容好的簡報內容好的簡報內容，，，，彌補口才彌補口才彌補口才彌補口才的不足的不足的不足的不足，，，，事半功倍事半功倍事半功倍事半功倍。。。。

讓講員能輕鬆講讓講員能輕鬆講讓講員能輕鬆講讓講員能輕鬆講，，，，聽眾也聽眾也聽眾也聽眾也能好吸收能好吸收能好吸收能好吸收。。。。

簡報前的準備簡報前的準備簡報前的準備簡報前的準備

規劃演講內容內容內容內容

了解聽眾背景背景背景背景

考量聽眾人數人數人數人數

演講場地場地場地場地大小

硬體設備設備設備設備支援

製作投影片製作投影片製作投影片製作投影片

�字體大小要讓最後一排都要能看見

�用粗體強調重點

�圖表勝過文字

�每張投影片約講述2~3分鐘為宜

藥物的耐受性藥物的耐受性藥物的耐受性藥物的耐受性

• 老年人的鴉片類止痛劑藥動學參數並沒有太大的變化，但是卻可以得到較好的止痛效果；當然，老年人也容易受到鴉片類止痛劑藥品不良反應的影響。當老年人需要用鴉片類止痛劑時，需要較低的起始劑量，視情況慢慢調整劑量；用藥期間需隨時評估生命徵象，尤其是呼吸速率及是否過度嗜睡。

• 。

問題在哪問題在哪問題在哪問題在哪 ?

國小反毒衛教國小反毒衛教國小反毒衛教國小反毒衛教

老人用藥衛教老人用藥衛教老人用藥衛教老人用藥衛教

疾病管制署狂犬病防治專區疾病管制署狂犬病防治專區疾病管制署狂犬病防治專區疾病管制署狂犬病防治專區

演講時的技巧演講時的技巧演講時的技巧演講時的技巧

�不要逐字逐句唸出投影片的內容

�不要背對聽眾，要面向聽眾演講

�音量要讓最後一排也聽得見

�講話速度不要太快講話速度不要太快講話速度不要太快講話速度不要太快

吸引注意力之方法吸引注意力之方法吸引注意力之方法吸引注意力之方法

�特殊效果之運用

�穿插故事或笑話

�提出問題

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有獎徵答時間有獎徵答時間有獎徵答時間有獎徵答時間

綜合感冒糖漿可綜合感冒糖漿可綜合感冒糖漿可綜合感冒糖漿可以以以以整罐乾杯整罐乾杯整罐乾杯整罐乾杯、、、、一一一一次喝完次喝完次喝完次喝完????

或

影片題-大家來找碴大家來找碴大家來找碴大家來找碴第四關第四關第四關第四關

未吃完的剩藥未吃完的剩藥未吃完的剩藥未吃完的剩藥留到下次吃留到下次吃留到下次吃留到下次吃

服藥次數記清楚服藥次數記清楚服藥次數記清楚服藥次數記清楚

飯前飯後不馬虎飯前飯後不馬虎飯前飯後不馬虎飯前飯後不馬虎

昨天忘記吃昨天忘記吃昨天忘記吃昨天忘記吃今天雙倍量今天雙倍量今天雙倍量今天雙倍量

藥袋說明看明白藥袋說明看明白藥袋說明看明白藥袋說明看明白注意事項問詳細注意事項問詳細注意事項問詳細注意事項問詳細

久病成良醫久病成良醫久病成良醫久病成良醫藥量調整我決定藥量調整我決定藥量調整我決定藥量調整我決定

用藥須知用藥須知用藥須知用藥須知

大考驗大考驗大考驗大考驗 IIIIIIII

1

2

3

5

4

第六關第六關第六關第六關

恭喜你完成考驗囉！

藥物樣品藥物樣品藥物樣品藥物樣品實際接觸實際接觸實際接觸實際接觸

謝謝聆聽謝謝聆聽謝謝聆聽謝謝聆聽！！！！