제7장 기업윤리와 사회적 책임

vision of Business Administration

기업윤리의 의의와 중요성제1절

기업의 사회적 책임제2절

기업윤리의 의의와 중요성기업윤리의 의의와 중요성1절1절

기업윤리의 개념

기업이 사회속의 한 조직으로서의 사회 속 에서 마땅히 지켜야 할 도또는 기업경영이라는 상황에서 구성원들의 의사결정이나 행동 또는 태도에 관한 도의적 가치

기업윤리는 경영목표의 정립에 반영되어야 하고 전략수립의 기초가 되어야 함.

윤리적 행동을 법률적으로 규정하거나 강요 할 수 없으나 세계적으로기업의 비윤리적 활동이 미치는 부정적 효과가 부각됨에 따라 주요국서는 각국의 상화에 적합한 기업윤리에 관한 강령이나 헌장을 채택하준수할 것을 권장

기업윤리의 의의와 중요성기업윤리의 의의와 중요성1절1절

기업윤리의 의의와 중요성기업윤리의 의의와 중요성1절1절

기업윤리의 대두배경과 사회적 중요성)기업윤리의 대두배경

발생이유 윤리문제의 특성 접근방법 지배적 사고

개인의 이득과

이기적 관심

이기적 관심과

이타적 관심

이기적 사고 자기우선적

득을 위한 기업간의 치열한 경쟁

기업의 이익과

타기업의 이익

생존적 사고 상대보다 우위선점

기업목표와

개인가치의 상충

경영자의 관심과

종업원의 가치

권위적 사고 명령과 복종의 논리

문화적 상충

기업의 관심과

다양한 문화의 전통및 가치관

자국중심적 사고

옳고 그름의

상이한 기준

< 기업의 비윤리적 행동의 동기>

기업윤리의 의의와 중요성기업윤리의 의의와 중요성제1절제1절

기업윤리의 중요성

기업의 사회적 정당성 획득의 기반이 되고 소비자와 고객으로부터 지속

적인 신뢰를 얻는 데 기초가 된다.

단기적인 관점에서는 기업윤리의 준수가 효율성을 저해하는 측면이 존

재할 수 있으나 장기적인 관점에서는 조직의 유효성 확보에 긍정적인

향을 미친다.

조직구성원들이 공유할 수 있는 행동규범을 제시함으로써 공동체로서

조직구성에 도움이 된다.

기업평가의 중요한 척도로 인식하고 있다.

기업윤리의 의의와 중요성기업윤리의 의의와 중요성제1절제1절

기업윤리의 의의와 중요성기업윤리의 의의와 중요성제1절제1절

윤리적 사고의 3가지 유형

방 법 중요한 결정요인 행위의 윤리성 한계

실용차원

utilitarian)

이득과 비용

(benefits/costs)순이익 > 순비용

질적측면 이익과 비용측정 곤란

권리차원

(rights)

권리의 존중

(respecting rights)

인간의

기본권리의 존중권리기준이 모호

정의차원

(justice)

공정한 분배

(fair shares)

이익과 비용의 공정한 분배

공정성 판단

불일치

기업윤리의 제고방안

기업의 자체적인 노력.

최고경영자의 도덕성과 경영철학을 바탕으로 윤리적 행동을 체계적으로완하고 개선할 수 있는 제도적인 통제장치가 마련

기업윤리 규정이나 강령의 제정 및 구성원을 대상으로 한 지속적 윤리교실천

기업윤리에 초점을 둔 사외이사나 공익대표의 도입 검토 필요.

외부 이해관계자의 권고와 감시활동이 필요

정부, 소비자단체, 환경보호단체 등과 같은 공익단체들의 활동을 통해 기윤리의 수준을 향상시키는 노력이 필요.

사회감사와 같은 외부감사의 강화

사회감사는 기업이 건전한 영업활동을 통하여 이익을 창출하는지, 관련법률을 준수하고 있는지, 법률준수의 차원을 넘어 도덕적차원의 윤리의이 충분한지를 감사할 수 있다.

구 성 주요 내용

전 문 강령제정의 이유, 준수임무

문

기본정신 선한 기업, 가치창조, 기업시민

고 객 고객은 기업이 존재하는 이유, 성실, 신의, 만족

종업원 종업원은 기업의 자산, 종업원의 권리, 의무

주 주 정당한 투자수익 보호, 공평, 평등

지역사회 지역사회와의 공생, 선량한 기업시민

경쟁자 공정경쟁, 공평한 대우

임 원 임직원의 명예는 회사의 명예임, 개인보다 회사이익 우선

정 부 법규준수, 책무수행, 성실보고

정 치 정치 불간섭, 투명한 관계유지

지구환경 환경친화, 환경과의 공생관계

국제차원 국제적 기업시민, 평등, 공평대우

처 벌 윤리성 판단기준, 고발의무, 개인의 책임, 처벌

< 기업윤리강령의 구성 및 내용 >

기업의 사회적 책임기업의 사회적 책임2절2절

사회적 책임의 의의

기업활동이 사회에 미치는 영향에 관한 책임을 의미한다. 구체적으로는 기업이 사회의 보편적 목표와 가치에 부합하는 정책을

추구하고, 의사결정하며 행동하는 의무이다. 사회에 대한 경제적·법적인 의무를 기초로 도덕적·윤리적 책임까지

함된다.

적극론은 현대사회에서 기업활동이 사회에 미치는 영향이 크기 때문에사회적 책임도 경제적·법적인 책임을 넘어 사회적 공익에 대한 책임까도 져야 한다는 견해.-미국경제공항 이후 시장에 대한 정부의 역할이조되면서 적극론에 대한 지지가 강하다.

소극론은 영리조직으로서 기업은 정부정책과 법률규정을 준수하는 활만으로 충분하다는 입장이다. 사회발전과 공익적 목표는 정부와 제도에의하여 이루어져야 한다는 것이다. 소극론은 기업에 대한 사회적 책임부여가 오히려 비용 증가와 수익성 감소를 초래한다고 인식한다.

2. 사회적 책임의 구체적 내용

기업의 유지ㆍ발전에 대한 책임

첫째, 사회에 대한 경제적 책임을 다해야 한다.

둘째, 기업의 적정한 이익을 유지해야 한다.

셋째, 자유기업제도, 시장경제체제를 유지ㆍ발전시킬 책임

넷째, 기업경영을 담당할 적절한 후계자를 양성 시켜야 한다.

사회적 기능에 대한 책임

기업 목표달성 과정에서 종업원의 인간적인 가치를 발휘할 수 있는 삶

장의 제공과, 인간적· 사회적 만족을 얻게 함으로써 종업원이 자발적으

협력하도록 기업 내에 적절한 사회관계와 인간관계를 유지하는 것

생활환경 보호에 대한 책임

지역사회 발전과 복지향상에 대한 책임

이해관계자의 이해조정 책임

이해관계자 사회적 책임의 내용

주주 주주의 부의 증대, 재무상태의 개선

원재료 공급업자 공정한 대우

금융기관 부채상환

정부기관 법률 준수

업원 및 노동조합 안전한 작업환경 제공, 복지향상, 노조와의 공정한 협상

소비자 안전한 제품 제공, 품질향상

경쟁기업 공정한 경쟁

지역사회 환경보호, 지역사회 복지향상

<주요 이해관계자들에 대한 기업의 사회적 책임의 내용>

기업의 사회적 책임기업의 사회적 책임제2절제2절

사회적 책임의 실천방향

기업의 사회적 책임을 제도화하기 위해서는 최고경영자의 경영철학을

바탕으로 구성원의 태도변화를 유발.

사회적 책임을 전담하는 담당부서의 설치 등과 같은 조직화

사회감사 등을 통하여 기업이 실천한 사회적 활동을 측정·평가하는 객

적 제도가 필요.

기업의 사회적 책임기업의 사회적 책임제2절제2절

7 장 기업윤리와 사회적 책임

기업의 사회적 책임기업의 사회적 책임제2절제2절

7 장 기업윤리와 사회적 책임