1Tâm lý quản trị

Đề tài: Phân tích và chứng minh ảnh hưởng của việc đáp ứng nhu cầu về năng lực lãnh đạo của nhà quản

trị doanh nghiệp thương mại cụ thể

2

Cơ sở lý thuyết

Ứng dụng: Thực trạng việc đáp ứng nhu cầu năng lực lãnh đạo của Đặng Lê Nguyên Vũ – Chủ tịch Tập đoàn Café Trung Nguyên

Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng lực lãnh đạo của nhà quản trị

Kết luận

Nội dung

3

Cơ sở lý thuyết

4 CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1. Năng lực lãnh đạo

• Năng lực lãnh đạo là cả một quá trình mà trình mà tại đó một cá

nhân có ảnh hưởng lên những người khác để họ hoàn thành một

mục tiêu hoặc một hướng dẫn nào đó theo phong cách kết nối với

các kỹ năng lãnh đạo của mình

• Năng lực lãnh đạo đem lại sự khác biệt vì nó khiến tự bản thân

nhân viên có mong muốn đạt được mục tiêu và hiệu quả cao hơn,

trong khi làm xếp làm xếp thường chỉ đơn thuần là sai khiến người

khác.

5

2. Cấu trúc năng lực lãnh đạo

NĂNG LỰC TỔ CHỨC NĂNG LỰC SƯ PHẠM

Khái niệm: Là 1 trong những đặc điểm tâm lý cá nhân quan trọng đảm bảo cho người lãnh đạo thành đạt trong mọi hoạt động quản lý.

Là hệ thống những đặc điểm tâm lý cá nhân đảm bảo cho họ có ảnh hưởng giáo dục hiệu quả đối với mọi thành viên trong tập thể.

6

NĂNG LỰC TỔ CHỨC NĂNG LỰC SƯ PHẠM

Đặc điểm:

•Tổng hòa các thuộc tính tâm lý hoàn chỉnh•Biểu hiện ở sự phản ứng nhanh chóng, chính xác, đầy đủ đối với các đặc điểm tâm lý và diễn biến tâm lý của mọi người

•Sự quan sát tinh tế, từ đó hiểu được những mặt mạnh, yếu, khó khăn của mỗi cá nhân, gây tác động đến họ, hướng họ vào những mục tiêu chung cảu tập thể.•Tính quảng giao giúp người lãnh đạo dễ hòa nhập•Bình tĩnh, lạc quan

7

Người lãnh đạo có năng lực tổ chức

Người lãnh đạo có năng lực sư phạm

Có cái nhìn sắc bén, nhận định chính xác về tính cách, năng lực mỗi người và xác định vị trí hợp lý của họ.

Nắm bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng của mọi người tạo nên bầu không khí chan hòa, gần gũi, tin tưởng lẫn nhau.

8

Người lãnh đạo có năng lực tổ chức

Người lãnh đạo có năng lực sư phạm

• Sẵn năng lực để dự đoán chính xác tâm lý người khác để đưa ra kết luận tương đối chính xác về con người

• Biết kết hợp nhuần nhuyễn khả năng tư duy thực tế, óc tưởng tượng với những đặc điểm quan trọng của tính cách

• Sáng suốt trong tư duy, tránh các sai lầm trong hàng ngày

• Luôn vui vẻ, yêu đời có tác dụng động viên mọi người xung quanh làm việc, khi gặp khó khăn, bình tĩnh tìm cách vượt qua sóng gió, cổ vũ mọi người

9

3. Mối quan hệ giữa năng lực tổ chức và năng lực sư phạm

Năng lực sư phạm

Năng lực tổ chức

• Hai năng lực có mỗi quan hệ chặt chẽ, bổ sung và hỗ trợ nhau

• Các nhà lãnh đạo phải luôn nâng cao, cải thiện các năng lực

này

10 CƠ SỞ LÝ THUYẾT

4. Hiệu quả của việc đáp ứng nhu cầu lãnh đạo của nhà quản trị

•Xây dựng và dẫn dắt đội ngũ nhân viên nhờ khả năng giao tiếp đồng cảm,

thấu hiểu, thiết lập môi trường làm việc thúc đẩy tính đổi mới, sáng tạo, có

văn hóa tiến bộ; là nền tảng để doanh nghiệp tăng trưởng bền vững, kể cả

trong những giai đoạn khó khăn

•Một nhà lãnh đạo thực thụ phải là người không chỉ có khả năng lãnh đạo

người khác, lãnh đạo tổ chức, mà còn phải có khả năng lãnh đạo chính bản

thân mình và lấy đó là nền tảng để tạo ra giá trị thực, tạo đà cho thành công

bền vững của bản thân, của đội ngũ và của cả tổ chức.

11

Ứng dụngThực trạng của việc đáp ứng nhu cầu về năng lực lãnh đạo của Đặng Lê Nguyên Vũ – Chủ tịch Tập đoàn Café Trung Nguyên

12

1. Giới thiệu chung

• Tập đoàn Trung Nguyên thành lập năm 1996, tại Buôn Ma Thuột

• Là một doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực: sản xuất, chế

biến, kinh doanh cà phê; nhượng quyền thương hiệu; dịch vụ phân

phối, bán lẻ hiện đại và du lịch.

• Cà phê trung nguyên là một trong những thương hiệu nổi tiếng hàng

đầu tại việt nam và đang có mặt tại hơn 60 quốc gia trên thế giới.

13

1. Giới thiệu chung

Đặng Lê Nguyên Vũ (1971)

-Người sáng lập, chủ tịch kiêm Tổng

Giám đốc Tập đoàn Café Trung

Nguyên

-Người được National Geographic

Traveller và Forbes Asia vinh danh

là "Vua Cà phê Việt Nam".

-Còn được biết đến như một nhà tư

tưởng và đồng thời là một nhà hoạt

động cộng đồng không mệt mỏi.

14

2.1. Những nhân tố tạo nên thành công của nhà quản trị Đặng Lê Nguyên Vũ

Phong cách

Khả năng quản lý và khả năng tích lũy

Khả năng quan sát toàn diện

Kiến thức

Khả năng lan truyền nghị lực và ý chí

Khát vọng làm giàu chính đáng

15

2.2. Thành công của tập đoàn Café Trung Nguyên

• Cà phê Trung Nguyên, G7 được chọn đại diện cà phê Việt Nam tham gia các hội nghị thượng đỉnh toàn cầu• Đạt được nhiều danh hiệu, giải thưởng quốc gia

Cà phê khẳng định khát vọng Việt:Khát vọng lớn và niềm đam mê đưa cà phê Việt Nam lên vị trí số một thế giới, trở thành niềm tự hào của quốc gia sẽ không xa vời khi Trung Nguyên đã từng bước chinh phục được những người yêu, sành cà phê và trở thành cầu nối ngoại giao đặc biệt kết nối những tư tưởng lớn, khát vọng lớn.

16

Đề xuất giải phápNâng cao năng lực quản trị của các nhà quản trị

17

1. Bài học từ việc đáp ứng nhu cầu lãnh đạo của nhà quản trị

Hiểu chính bản thân mình và hãy nỗ lực tự hoàn thiện mình.

• Thấu hiểu nhân viên và tìm cách chăm lo cho phúc lợi của họ

Tìm hiểu và sẵn sàng gánh vác trách nhiệm đối với hành động của mình

• Phát triển ý thức tinh thần trách nhiệm của các nhân viên

Sử dụng một cách toàn diện mọi năng lực của công ty

18

1. Bài học từ việc đáp ứng nhu cầu lãnh đạo của nhà quản trị

• Vững vàng chuyên môn

• Đưa ra quyết định hợp lý và kịp thời

• Gương mẫu

• Tạo ra một tập thể gắn kết thực thụ

19

• Các nhà lãnh đạo phải biết tiết kiệm và tranh thủ thời gian để tự học, cách thu thập và xử lý thông tin, biết tổng kết và phê phán để tìm ra phương pháp tối ưu nhất, áp dụng vào thực tiễn hoạt động quản trị kinh doanh của bản thân.

• Người lãnh đạo tiếp cận nhanh những kiến thức mới và áp dụng một cách sáng tạo, phù hợp với thực tiễn của nước ta và cho mỗi doanh nghiệp.

2. Đề xuất giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo của nhà quản trị

20

Kết luận• Lãnh đạo và năng lực lãnh đạo có ý nghĩa to lớn và đóng góp một

vai trò hết sức quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiêp.

• Đối với năng lực lãnh đạo, năng lực lãnh đạo là sự tổng hợp của

kiến thức, kỹ năng và tố chất của một nhà lãnh đạo. Bởi vậy, để đảm

bảo cho sự thành công không chỉ trong ngắn hạn, mà cả trong dài

hạn, doanh nghiệp cần phải tìm cho mình một nhà lãnh đạo có năng

lực thực sự.

• Người lãnh đạo có năng lực và năng lực lãnh đạo có ý nghĩa sống

còn đối với mọi doanh nghiệp.

21

CẢM ƠNĐÃ THEO DÕI

Đinh Thị Hồng XuânNguyễn Thị Hải YếnĐoàn Thị Hải YếnLê Thị Hải YếnTrịnh Thị XoanVũ Tuyết Nhung

Nhóm 12Tô Minh TríTrần Thị TrangNguyễn Xuân TùngLê Thị Ánh TuyếtVũ Thị Thúy Vân