KURUMSAL EĞİTİMegesem.org/UserFiles/Eğitim Katoloğu eğitici isimsiz.pdf"Üniversite ve İş...

KURUMSALEĞİTİM

KATALOĞU

EGE ÜNİVERSİTESİSÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ

(EGESEM)

www.egesem.ege.edu.tr www.egesem.org

[email protected]

www.egesem.org [email protected]

Dizgi ve Tasarım: Şule ERCAN / Filiz GÜLEÇ KUTLU, 2018

REKTÖRÜMÜZDEN

Ege Üniversitesi, 63 yıllık köklü geçmişi, araştırma alt yapısı ve güçlü öğretim üyesikadrosu ile ülkemizde ve dünyada saygın üniversiteler arasında yer almaktadır. Ege Üniversitesi olarak, eğitim ve araştırmadaki birçok konuda öncü olmanın yanı sırabilgiyi paylaşarak ve ortak projeler geliştirerek de bölgemizin ve ülkemizin gelişmesinekatkıda bulunmayı hedefliyoruz. Üniversitemizin bilgi birikimini, toplum ve sanayi ilebuluşturmak için hazırlanmış olan bu katalogdaki eğitimleri iş dünyasına sunmaktanmemnuniyet duyuyorum. Katalogdaki eğitimleri önermiş olan öğretim üyelerimize,eğitimleri sunan ve kataloğu hazırlayan EGESEM'e emekleri için teşekkür ediyor, tümpaydaşlarımız ile her konuda iletişim ve işbirliğinin artmasına katkıda bulunmasınıdiliyorum. Prof. Dr. Necdet BUDAK Rektör

ÜNİVERSİTEMİZ HAKKINDA

Ege Üniversitesi, Türkiye’nin dördüncü üniversitesi olarak 20 Mayıs 1955 tarihindeyayınlanan 6595 sayılı kanunla kurulmuş ve 5 Kasım 1955 tarihinde, eğitim-öğretim hayatına başlamıştır. Ege Üniversitesińin ilk fakülteleri, 1955 yılında kurulan Tıp ve Ziraat Fakülteleridir.Aynı öğretim yılı içinde Yüksek Hemşirelik Okulu açılmıştır. Yaklaşık yirmi yıllık bir zaman diliminde kuruluş sürecini tamamlayan EgeÜniversitesińde, değişik tarihlerde birçok fakülte, enstitü ve yüksekokul açılmıştır. 1982 yılında Ege Üniversitesi’nin ikiye bölünmesi ile Dokuz Eylül Üniversitesikurulmuş, birçok fakülte ve yüksekokul Dokuz Eylül Üniversitesi’ne devredilmiştir.Ayrıca Ege Üniversitesi’nin çeşitli il ve ilçelerdeki fakülte ve yüksekokulları, AfyonKocatepe, Pamukkale, Celal Bayar, Adnan Menderes Üniversitelerinin ilk fakülte veyüksekokullarını oluşturmuştur. 2018 yılı itibariyle Ege Üniversitesi’nde, 15 Fakülte, 9 Enstitü, 5 Yüksekokul, 1Devlet Türk Musikisi Konservatuvarı, 10 Meslek Yüksekokulu, 6 Rektörlüğe BağlıBölüm ve 35 Uygulama ve Araştırma Merkezi bulunmaktadır. 2017 - 2018 öğretim yılı itibarıyla 55.875 ön lisans ve lisans, 9.712 lisansüstüöğrencisi olmak üzere toplam 65.587 öğrencisi olan Ege Üniversitesińde 3125öğretim elemanı ve 6.879 idari personel ülkemizin en büyük ve en güçlüüniversitelerinden biridir.

ÜNİVERSİTEMİZ HAKKINDA

Ülkemizin önemli bilim kurumlarından biri olan Ege Üniversitesi, başta akrediteolan İlaç Geliştirme ve Farmakokinetik Araştırma Uygulama Merkezi Çevre ve GıdaAnalizleri Laboratuvarı (ARGEFAR), Akaryakıt Petrol Analiz Laboratuvarı (EGEPAL),MATAL (Merkezi Araştırma Test ve Analiz Laboratuvarı Uygulama ve AraştırmaMerkezi), FABAL (Farmasötik Bilimler Araştırma Laboratuvarı), BESTMER(Biyokütle Enerji Sistemleri ve Teknolojileri Merkezi) ve Ege Üniversitesi Tekstil veKonfeksiyon Araştırma Uygulama Merkezi (TEKAUM) laboratuvarları olmak üzere,fakülte, yüksekokul, enstitü, araştırma ve uygulama merkezlerinin kendi eğitim vearaştırmalarında kullandıkları toplam 785 laboratuvarı ve alanında öncü EGETeknopark Teknoloji Geliştirme Bölgesi ve nüvEGE Kuluçka Merkezi ile araştırma altyapısı güçlü bir üniversitedir.Dünden Bugüne Ege Üniversitesi Ege Üniversitesi, Türkiye’nin dördüncü, bölgenin ilk ve en köklü üniversitesi olarakkuruluşundan bu yana, nitelikli ve nicelikli bilgi üreterek evrensel ölçekte bilimdünyasına katkıda bulunmayı, ülke ve dünya gerçeklerine duyarlı, kültürel olarakdonanımlı araştırıcı ve üretken bireyler yetiştirmeyi ve güçlü bölgesel etkisi iletoplumsal faydayı ön planda tutarak yüksek katma değer yaratmayı ilke edinmiştir.63 yıllık geçmişi içinde, sadece eğitim ve araştırmaları ile değil, aynı zamandaaraştırma sonuçlarının topluma aktarılması konusunda da önemli faaliyetleryürütmüş, ülkemizde birçok alanlarda ilklere imza atmıştır. Uluslararası düzeydesunduğu kaliteli eğitim, teorik ve uygulamalı araştırma faaliyetlerinin yanı sıra,üniversiteyi sanayi ve kamu ile Ar-Ge, inovasyon, girişimcilik, bilgi ve teknolojitransferi konularında buluşturmada geliştirdiği özgün modeli sayesinde DördüncüNesil Üniversite anlayışının ülkemizdeki ilk örneklerinden biridir.

NEDEN EGE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ EĞİTİMMERKEZİ?

Ege Üniversitesi, Dünya Üniversite Sıralaması Merkezi’nin (CWUR) 2018-2019yılları için hazırladığı “En İyi 1000 Üniversite” listesinde Türk üniversiteleriarasında 4’üncü, Leiden Üniversitesi tarafından hazırlanan “2018 Yılı DünyaÜniversiteleri Sıralaması”nda ise Türk üniversiteleri arasında 3’üncü sırada yeralmıştır. EGESEM, Ege Üniversitesinin uluslararası düzeyde sunduğu kaliteli eğitimitoplumla buluşturmayı hedefleyen bir merkez olarak görev yapmaktadır. 2010yılında Türkiye’de ilk kez Ulusal Sürekli Eğitim Merkezleri Toplantisi’nı, 2012 yılındaise I. Ulusal Sürekli Eğitim Kongresi’ni düzenlemiştir. Bu çalışmalar sonrasındaTürkiye Sürekli Eğitim Merkezleri Konseyinin ve Derneğinin kurulmasında görevalmış ve ülkemizde hayat boyu öğrenme alanında farkındalığın ve kaliteninartırılmasına öncülük etmiştir. EGESEM, pek çok AB ve Gençlik projelerinde yer almış olup Avrupa’daki diğerSürekli Eğitim Merkezleri ile işbirliği halinde çalışmaktadır. İngiltere Sürekli EğitimDerneği (UALL), Oxford Üniversitesi, Glasgow Üniversitesi işbirliği ile 2016 yılında“Eğitim Temeline Dayalı Bölgesel Kalkınma Çalıştayı” , 2018 yılında “E-öğrenmedeKalite ve Akreditasyon Çalıştayı”nı, "Endüstri 4.0 Sanayileşme:Nasıl Başlamalı?" ve"Üniversite ve İş Yaşamında X,Y, ve Z Kuşakları" adlı Panelleri gerçekleştirmiştir.

Ege Üniversitesi’nin eğitim,öğretim ve araştırma yaptığı tümalanlarda yaygın eğitimprogramları düzenleyerek,Üniversitenin kamu, özel sektörve uluslararası kuruluşlarlaişbirliğinin gelişmesine katkıdabulunmak üzere 2001 yılındakurulmuş bir eğitim merkezidir. EGESEM, amaçları doğrultusundakamu, özel sektör ve uluslararasıkişi ve kuruluşlara gereksinimduydukları alanlarda eğitimprogramları hazırlamakta, konuyaözel paket programlarönermektedir. Ulusal veuluslararası düzeyde kurslar,seminerler, konferanslar, eğitimfuarları düzenleyerek, hayat boyuöğrenmeyle ilgili proje veorganizasyonlarda görevalmaktadır. EGESEM sosyalsorumluluğun gereğini yerinegetirerek toplumun her kesimiiçin daha kaliteli bir yaşam vedaha iyi bir sosyal çevresağlanmasına katkıdabulunmaktadır.

Ege Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi(EGESEM) Yönetim Kurulu olarak önceliklihedeflerimiz: * Toplumun her kesiminin eğitimihtiyaçlarına yönelik olarak yaşam boyuöğrenme fırsatları yaratmak, * Ekonomik ve sosyal ihtiyaçlara uygunözgün ve kaliteli programlar organize etmek, * Bölgenin /toplumun gelişmesine ve bölgekaynaklarının etkin ve verimli kullanımınakatkıda bulunmak * Tüm bunları Ege Üniversitesi kalitesi vegüvencesi ile sunmaktır. Bu katalog ile Ege Üniversitesi’nin değerliöğretim üyelerinin hazırladığı programlarısizlere duyurmayı amaçladık. Eğitimprogramlarımızda buluşmak, ortak projelergeliştirmek dileğiyle EGESEM’e bekliyoruz. Doç. Dr. Arife KARADAĞ Müdür Prof. Dr. Ayşegül Bilge- Müdür Yard. Dr. Öğr. Üyesi Fırat SARSAR- Müdür Yard. Prof. Dr. Gamze SANER- Yönetim KuruluÜyesi Dr. Öğr. Üyesi Ayşen KORUKOĞLU- YönetimKurulu Üyesi Öğr. Gör. Dr. Mehmet BEKLERGÜL -YönetimKurulu Üyesi Öğr. Gör. Pınar KÖYMEN ÇAĞAR- YönetimKurulu Üyesi

Ege Üniversitesi SürekliEğitim Merkezi (EGESEM)

KATALOGHAKKINDA

EGESEM olarak özel sektör ihtiyaçlarına cevap veren eğitim programlarımız hakkında ayrıntılı bilgilerin bulunduğu bu kataloğu sizler için hazırladık. Ege Üniversitesi akademisyenlerinden ve konusunda uzman kişilerden oluşan eğitmen havuzumuz ile kurumsal eğitim ihtiyaçlarınızı karşılamayı amaçlıyoruz. 60 saat üstü eğitimlerimiz için"EGESEM SERTİFİKA" 60 saat altı eğitimlerimiz için"EGESEM KATILIM BELGESİ" veriyoruz. Katalog dışında kurumunuza yönelik özel eğitim programlarıiçin www.egesem.org sayfasındaki Kurumsal EğitimBaşvuru Formu’nu doldurabileceğiniz gibi, direkt [email protected] adresine de talebiniziiletebilirsiniz.

Mithatpaşa cad. no:92/A Atatürk Kültür Merkezi Konak / İZMİR Tel: 0232 483 53 64 Fax: 0232 483 53 68

www.egesem.ege.edu.tr

www.egesem.org www.facebook.com/EGESEM

twitter.com/EGESEM1 www.instagram.com/euegesem

S E R T İ F İ K A P R O G R A M L A R I

T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı

işbirliği

KOSGEB EĞİTİM DESTEĞİNDEN YARARLANACAK KATILIMCI FİRMALAR AYRINTILI BILGIYE WWW.EGESEM.ORG 'DAN ULAŞABİLİRLER.


T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı

işbirliği

EĞİTİM SÜRESİ80 saat


BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI

AR-GE TEKNOLOJİ VE İNOVASYON SERTİFİKA PROGRAMI

AMAÇBilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ile Ege Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi işbirliğinde, sanayinin ihtiyaç duyduğu nitelikli insan kaynağının yetiştirilmesidir. İÇERİK• Veri Madenciliği • C# Dilinde Programlama • Veri Yapıları ve Algoritmalar (SQL)

AMAÇBilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ile Ege Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi işbirliğinde, sanayinin ihtiyaç duyduğu nitelikli insan kaynağının yetiştirilmesidir. İÇERİK• Ar-Ge, İnovasyon ve Teknoloji Yönetimi’ne Giriş • Ar-Ge ve İnovasyon İhtiyaç Analizi• Açık İnovasyon Yaklaşımı • Ar-Ge ve Fikri Mülkiyet • Ürün Tasarımı ve Geliştirme Yöntemi • Teknoloji Yönetimi


AMAÇBu eğitim özel sektör başta olmak üzere STK’lar, Kooperatiflerin ve bireylerinTÜBİTAK, Avrupa Birliği, Kalkınma Ajansları başta olmak üzere fon veren diğer ulusal ve uluslararası kurumlara yönelik projelerini yazabilmeleri için gerekli bilgileri ve yöntemi tanıtma amacıyla planlanmıştır.

İÇERİKBirçok projeye başvuru yapmak için gerekli olan ““Proje Döngüsü̈ Yönetimi” yaklaşımının ayrıntısıyla incelenmesi ve tanıtılması bu eğitimin temel amacıdır. Bu eğitim boyunca “Proje Döngüsü̈ Yönetimi” tanıtılmaya çalışırken tümüyle uygulamaya dayalı bir yöntem izlenecektir. Proje Yaşam Döngüsü

PROJE YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI

KİMLER KATILABİLİR?Herkes katılabilir.EĞİTİM SÜRESİ64 saat/8 Hafta

KİMLER KATILABİLİR? geniş zaman ve geçmiş zamanda cümle kurabilmeli,artikolo ve prepozisyon kullanımı hakkında bilgi sahibi kişiler. EĞİTİM SÜRESİ60 saatÇarşamba- 18.00-21.15

YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN İTALYANCA

İTALYANCA 2. KUR

İÇERİKİtalyanca dilini ve kültürünü tanıtım,alfabe,okuma kuralları,sayılar,kendini tanıtmaDüzenli fiil çekimleri,selamlaşma,dış görünüş ve karakterden bahsetmeDüzensiz fiiller,hobilerden bahsetme,davet etme,daveti kabul ya da ret,edatlara giriş,günler ve saatlerAdres bilgileri,ev tasviri,teşekkür,iyelik kelimeleri,mevsimler ve aylarGeçmiş zamanda fiil çekimleri,geçmiş zamanda olay anlatmaGelecek zamanda fiil çekimleri,gelecek planlarından bahsetme,hava durumundan konuşmaVideo izleme

İÇERİK6 saat gelecek zamanda fiil çekimleri ve gelecek planlarından bahsetmek,6 saat iyelik sıfatları ve restaurant dialogları ,10 saat geçmiş zamanda uzun süren aktiviteleri ve alışkanlıkları ifade ederek kısa hikaye,film vb anlatmak8 saat zamir kullanımı,10 saat dönüşlü fiiller,10 saat prepozisyon alan fiillerle birlikte zamir kullanımı ve emir cümleleri10 saat arzuları ifade etmek,tavsiye vermek vs için kullanılan ‘conditional ‘ cümle yapısı

KİMLER KATILABİLİR?Orta düzeyde İngilizce bilgisi sahibi kişiler. Akademisyenler Doktora ve yüksek lisans öğrencilerTıp/yargı/emniyet/ordu mensupları İdari/teknik elemanlarEĞİTİM SÜRESİ16 Hafta / 96 Ders saati18.00-20.30Pazartesi- Çarşamba

KİMLER KATILABİLİR? Orta düzeyde İngilizce bilgisi sahibi kişiler. Akademisyenler Doktora ve yüksek lisans öğrencilerTıp/yargı/emniyet/ordu mensupları İdari/teknik elemanlar EĞİTİM SÜRESİ16 Hafta / 96 Ders saati18.00-20.30 Salı-Perşembe

İNGİLİZCE GÜNLÜK VE AKADEMİK KONUŞMA

İNGİLİZCE ÇEVİRİ (İNGİLİZCE -TÜRKÇE/TÜRKÇE-İNGİLİZCE)

İÇERİKKatılımcılar günlük yaşamda ve akademik ortamda orta düzeyde konuşma becerilerini geliştireceklerdir.Gramer temel /bileşik cümle yapıları / soru sorma/kısa ve uzun yanıtlar vermeSözcük/cümlecik/cümle çalışmaları günlük ve akademik yaşamda sıklıkla kullanılan yapılarKonuşma:Bir konuyla ilgili kısa konuşmalar yapmak ve karşılıklı konuşma ve tartışma becerileri

İÇERİKKatılımcılara mesaj/mektup/makale yazımı konusunda anlama ve yazmaya yönelik orta düzeyde çeviri becerileri kazandırmak.Gramer tekrarı temel /bileşik cümle yapıları Sözcük günlük ve akademik yaşama yönelik Cümlecik/ Cümle/Paragraf çevirileriMetin çevirileri

KİMLER KATILABİLİR?İlgi sahibi herkesEĞİTİM SÜRESİ60 saat

KİMLER KATILABİLİR? 12 saat Eğitimde Yaratıcı Drama eğitimi almış almış kişilerEGESEM en az MOD 1 (katılım belgesi)Çağdaş Drama Derneği en az 1. Aşama (katılım belgesi)Üniversitesi öğretimi içinde yaratıcı drama eğitimi almış olmak (transkript)EĞİTİM SÜRESİ60 saat

FOTOĞRAF ATÖLYESİ SERTİFİKA PROGRAMI

ÖĞRETİM SÜREÇLERİNDE YARATICI DRAMA

İÇERİKKısa Tarihçe 2 Ders SaatiFotoğraf Makineleri 6 Ders SaatObjektifler 5 Ders SaatiDiyafram 3 Ders SaatiEnstantane 3 Ders SaatiPozlandırma 2 Ders SaatiAydınlatma 2 Ders SaatiKompozisyon 6 Ders SaatiÇekim Teknikleri 3 Ders SaatiHareketli Konu Çekimleri 3 Ders SaatiMimari Çekim 3 Ders SaatiPortre Çekimi 3 Ders SaatiGece Çekimi 2 Ders SaatiUzun Pozlama 2 Ders SaatiPan Çekim 3 Ders SaatiMakro Çekim 3 Ders SaatiDoğa Fotoğrafı 3 Ders SaatiSpor Fotoğrafı 3 Ders SaatiSokak Fotoğrafçılığı 3 Ders Saati

İÇERİKYaratıcı Drama yöntemiyle; Tanışma- etkileşim çalışmalarıUyum ve güven çalışmalarıDoğaçlama çalışmalarıYaratıcı Drama kuramsalOyun Öğretimi ve yazımıOyun çalışmalarıYaratıcı Drama Yöntemi ile planlamaYaratıcı Drama Teknikleri kuramsalYaratıcı Drama Teknikleri uygulamaPlanlama çalışmalarıYaratıcı Dramada ölçme değerlendirme çalışmalarıLiderlik Denemeleri- Plan dönütleriSınav-Dönüt çalışmaları

1

ARDUINO EĞİTİCİ EĞİTİMİ SERTİFİKA PROGRAMI

KİMLER KATILABİLİR?Temel Arduino eğitimini almış kişilerEĞİTİM SÜRESİ36 saat(Eğitici Eğitimi) + 28 Saat(Temel Eğitim)

KİMLER KATILABİLİR?HerkesEĞİTİM SÜRESİ28 saat

ARDUINO TEMEL EĞİTİMİ

İÇERİK

Endüstri 4.0Temel Elektronik BilgisiTemel Kontrol SistemleriArduino Sistemine GirişAlgılayıcılar (sensörler) ve programlamaTemel Arduino C Programlama

İÇERİK

Temel Sayısal Matematik BilgisiProbleme Dayalı Öğrenmeİleri Düzey Arduino C Programlama Karmaşık Kontrol Sistemleri TasarımıAlgılayıcılar (sensörler) ve ProgramlamaProje Geliştirme

AMAÇArduino sistemlerini yazılım ve donanım olarak kullanılması konusunda temel bilgiler verilmesi.

AMAÇArduino temel eğitimini tamamlayan katılımcılara, bu eğitimi derslerde nasıl kullanabilecekleri konusunda bilgi vermek.

E Ğ İ T İ M P R O G R A M L A R I

KURUMSAL EĞİTİM PROGRAMLARI

KİMLER KATILABİLİR?CEO’lar, Üst ve Orta Düzey Yöneticiler, Pazarlama, Halkla İlişkiler ve İnsan Kaynakları Uzmanları EĞİTİM SÜRESİ2 gün / 12 saat

KİMLER KATILABİLİR?Üst ve Orta Düzey YöneticilerEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

PROFESYONEL YAŞAMDAKRİZ YÖNETİMİ

BİLGİ YÖNETİMİEĞİTİMİ

AMAÇBeklenmeyen, öngörülemeyen bir durum hakkında işletmenin ayakta kalabilmesi, hedeflerin gözden geçirilmesi, stratejilerin ve politikaların irdelenerek kurumun krizden zararsız ya da en az zararla çıkacağı yolun doğru ve zamanında tayin edilebilmesini sağlamak.

İÇERİKKriz Yönetimi Stratejileri Kriz Öncesi Dönemde Yönetim:Kriz DönemiKriz Sonrası Dönem

AMAÇİşletmede yer alan açık ve örtülü bilginin iş süreçlerinde

Etkin bir biçimde yönetimi

İÇERİKBilgi Kavramı ve Temel Özelliklerine Genel Bir BakışBilgi SpektrumuBilgi İle İlgili Temel İlkelerBilginin Artan ÖnemiBilginin Değer TaşımasıBilginin Sınıflandırılmasıİşletmelerde Bilgi YönetimiBilgi Yönetiminin Tanımı ve AmaçlarıOperasyonel ve Stratejik Bilgi YönetimiBilgi Yönetimi Stratejileri

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ EĞİTİMİ

İşletmelerin müşterileri ile daha sıkı bağlar kurabilmelerine, elde bulunan müşterilerini koruyabilmelerine, rekabet ortamında rakiplerden farklılaşmaya, müşteri memnuniyetinin sağlamasına ve korunmasına olanak sağlamak,Küreselleşme KavramıKüreselleşmenin BoyutlarıKüresel Rekabet OlgusuStratejik EtkinlikOrtaklaşa RekabetRekabetüstü olmakKüresel Rekabet İçin 7 StandartArtan Rekabet Karşısında Pazarlamanın Gelişimi

1.Müşteriyi Tanıma 2. Müşteriyi Farklılaştırma 3.Müşteri ile Etkileşime Geçme 800’lü Hatlar Çağrı Merkezleri İnternet Doğrudan Pazarlama 4.Butik Üretim(Kişiselleştirilmiş Kitlesel Üretim) Müşteri Tutma ve Kazanma Müşteri Memnuniyeti Kıyaslama

KİMLER KATILABİLİR?CEO’lar, Üst ve Orta Düzey Yöneticiler, Pazarlama, Halkla İlişkiler ve İnsan Kaynakları Uzmanları EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇ

İÇERİK

KİMLER KATILABİLİR?Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Kişisel gelişimini artırmak isteyen herkesEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR?Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Kalite Yönetim Sistemi kurma konusunda görev üstlenmiş yönetici ve personel, İç denetçi adayları EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

PROFESYONELLER İÇİN SUNUM TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

TOPLAM KALİTE İLETİŞİMİ EĞİTİMİ

AMAÇKatılımcıların etkin sunum planlama hazırlama uygulama becerilerinin geliştirilmesi; sunumda ve hitabette etkin iletişim becerilerinin kazandırılması; topluluk karşısında anlaşılır, etkileyici ve ikna edici konuşma, topluluğun dikkatini sunum boyunca ayakta tutabilme.

İÇERİKİkna edici ve profesyonel sunumlar hazırlanması konusunda katılımcıların geliştirilmesi, Profesyonel sunumun temel ilkeleri,Sunumun daha etkin yapılabilmesi için sunum dilinin zenginleştirilmesi.Katılımcıları sunumu almaya hazır hale getirilmesi.

AMAÇKatılımcıların standart gereklerini her sektör ve uygulama için yorumlayabilmelerini sağlamak, sürekli gelişim ve değişim odaklı yönetim yaklaşımlarıyla ilişkilendirmek.

İÇERİKToplam Kalitede PrensiplerKalite ÇemberleriToplam Kalite Felsefesinin Yerleştirilmesinde ve Uygulanmasında Halkla İlişkiler ve İletişimMotivasyonPersonel eğitimiKurum kültürüKalite koordinasyonuÖrgüt içi iletişimGeri beslemeÜst yönetim boyutuDış hedef kitleler boyutu/ Kalite imajı

İÇERİK

Amaçların belirlenmesiPazar bölümlendirmeKonumlandırmaBütünleşik Pazarlama İletişimi Karması ve SeçimiBütçelemeUygulamaÖlçme ve DeğerlendirmeÜç Boyutlu Bütünleşik Pazarlama İletişimiBütünleşik İç Pazarlama İletişimi İçsel Pazarlamaİçsel Müşteri İlişkileri Yönetim SistemiBütünleşik Dış Pazarlama İletişimiKüresel Rekabet Ortamında Değişmek ve FarklılaşmakStrateji Oluşturma Gerekliliği: Stratejik Düşünen İşletmeler Olmak

AMAÇKişilerin iletişim becerilerini güçlendirmek, performanslarını yükseltmek, iç ve dış müşteriler ile iletişimde bütünleşik pazarlama iletişimi uygulamalarının yaratacağı değeri göstermek,

KİMLER KATILABİLİR?Pazarlama, Pazarlama İletişimi, Kurumsal İletişim Departmanları Yöneticileri ve Çalışanları EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ EĞİTİMİ

STRATEJİK PLANLAMA YÖNETİMİ EĞİTİMİ

KİMLER KATILABİLİR?Bölüm yöneticileri, takım liderleri ve üst düzey yöneticiler EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇRekabetin sürekli olarak arttığı dünyamızda tüm çalışanların sorumluluk bilinci ile kurumun hedeflerine katkıda bulunmaları , çeşitli uygulamalarla katılımcıların kurumun mevcut durumunu analiz etmelerini ve geleceğini birlikte planlamalarını hedeflemek

İÇERİKStratejik PlanlamaStratejik Olarak Planlarken Dikkat Edilecek NoktalarNe Tür Faydalar Elde Etmek HedeflenmekteTemel Ve Yedek Stratejiler OluşturmakKurum İçinde Ve Dışında Etkin İletişim Yapıları KurmakKurum İçinden Ve Dışından Verilecek Desteğin BelirlenmesiStratejik Planlarının Kapsamı Ve Bu Kapsamın Dışında Kalan Alanlar Planına Yönelik Kısıtlama Ve TehditlerUygulama SonrasıUygulama Aşamasının Kolaylıkla İzlenebilmelisiSonuçların DeğerlendirilmesiStratejik Planlamasına Yönelik “İDEAS” Metodu:Stratejik Planlamasında Zaman Kavramı“PEOPLE” Yöntemi

KİMLER KATILABİLİR?Pazarlama, Pazarlama İletişimi, Kurumsal İletişim Departmanları Yöneticileri ve ÇalışanlarıEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR?Üst ve Orta Düzey YöneticilerEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

ULUSLARARASI TİCARETTE KÜLTÜRLER ARASI İLETİŞİM EĞİTİMİ

ÖRGÜTSEL İLETİŞİM EĞİTİMİ

Kültür, kültürlerarası iletişim, kültürel farklılıklar konularında genel bilgi düzeyini artırmak ve kültürlerarası iletişim yeterliliğinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar hakkında katılımcıları bilgilendirmek

İÇERİKAlgılamada FarklılaşmaDüşünme Biçimlerinde FarklılaşmaKişilerarası ilişkilerde farklılaşma İletişim kanalları ve iletişim biçimlerinde farklılaşmaSözlü iletişim davranışlarında farklılaşmaSözsüz iletişim davranışlarında farklılaşma Zamanı algılama ve kullanma biçimlerinde farklılaşma Mekanı algılama ve kullanma biçimlerinde farklılaşma

AMAÇKatılımcıları gerek örgütü oluşturan çeşitli bölüm ve öğeler, gerekse örgüt ile çevre arasındaki iletişim ağını içeren örgütsel iletişimin işlevleriyle tanıştırmak

İÇERİKBiçimsel İletişim Kanalları (Konular, Kullanılan Araçlar ve Yöntemler, Olası Problemler) Dikey İletişim Yukarıdan Aşağıya Doğru İletişim Aşağıdan Yukarıya Doğru İletişim Yatay İletişim Çapraz İletişim Biçimsel Olmayan İletişim Kanalları Örgüt İçi İletişim Biçimleri Örgüt İçi İletişimin Amaçları Örgüt İçi İletişimi Engelleyen Faktörler Örgüt İçi İletişimi Geliştirme Yolları

AMAÇ

KİMLER KATILABİLİR?Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, çalışanlarEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR?Tüm üst düzey yöneticiler, Stratejik planlama birim yöneticileri, İnsan kaynakları yöneticileriEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

EKİP ÇALIŞMASI EĞİTİMİ DEĞİŞİM YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Etkileşimci bir ortamda, verimli ekip çalışması için gereken olgun birey davranışını geliştirmek ve ekip üyeleri arasında ortak bir dil ve değer sistemi oluşturmak.

Ekip ve Ekip Çalışması Nedir?Etkin Bir Ekip Çalışmasının GereklilikleriEkip Başarısının TemelleriEkip Gelişlimi ve AşamalarıBaşarılı Ekibin Temel İlkeleriEkibi Başarısızlığa İten Nedenler Nelerdir?Başarılı ve Başarısız Ekip Özellikleriİyi Bir Ekip Üyesinin Özellikleriİyi Bir Ekip Üyesi misiniz?Etkin Bir Ekibiniz Var mı?

Şirketlerde yaşanan değişim veya dönüşüm dönemlerinde süreci anlama, zorluklarını ve fırsatlarını tanıma, gelecekteki zorunlu değişimlerle başa çıkma stratejileri geliştirme konusunda çalışanlara ışık tutmak.

Değişime UyumYaratıcı Çözümler GeliştirmeDeğişim Sürecinde LiderlikKuruma Bağlılık Düzeyi TestiDeğişim Döneminde Kurum Ve Çalışan SorumluluğuDeğişim Döneminde ‘Kendine Güven’ FaktörüYeniden Yapılanma Sürecinde Kurum İçi İletişimDeğişim Sürecinde Başarının On Anahtarı

AMAÇ AMAÇ

İÇERİKİÇERİK


21.YÜZYILDA ÜNİVERSİTELER

21.yüzyılın üniversiteleri, bilgiyi üreten ve ürettiği bilgiyi çevresine yayan ,insana yatırım yaparak sürekli öğrenme fikri temelinde yaşamboyu eğitime inanan,farklılıklara saygı duyan, demokrasi ve ilkelerine inanan, yenilik üretmeye istekli olan,kurumsal çevreleri ile tüm süreçlerinde işbirliği yapan, araştırma yapmayı ilke edinen, tüm çevrelerine karşı sosyal sorumluluklarını yerine getiren, bu bağlamda kendini yeniden tasarlayan ve markalaşan üniversitelerdir. Eğitimin amacı bu kapsamda üniversitelerde bu düşünceleri yaymak ve "21.Yüzyıl Üniversitesi" vizyonunu katılımcılarda oluşturmaktır.

AMAÇ

İÇERİKÜniversite Eğitiminin Gayesi Geçmiş ve 21.Yüzyılın Değişimleri21.Yüzyıl Üniversitesi 21.Yüzyıl Üniversitesinde Eğitim-Öğretim Üniversitenin Toplumdaki Yeri Üniversitenin Ekonomideki Yeri

TEMEL İLETİŞİM BECERİLERİ: KİŞİLERARASI İLETİŞİM VE BEDEN DİLİ EĞİTİMİ İÇERİK

Küreselleşme KavramıKüreselleşmenin BoyutlarıKüresel Rekabet OlgusuStratejik EtkinlikOrtaklaşa RekabetRekabetüstü olmakKüresel Rekabet İçin 7 StandartArtan Rekabet Karşısında Pazarlamanın Gelişimi

İÇERİKİmaj ve Kişisel İmajÖnyargılar ve GerçekDış Görünüş ve GiyimRenkler ve Aksesuarlarİmaj ve İletişimİletişim TarzlarıTelefondaki İmajınızKişisel İmajdan Kurumsal İmaja


KİMLER KATILABİLİR? Her kademedeki yöneticiler , çalışanlarEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇİnsan ilişkileri kurmak, kişileri gerçek duyguları ile anlamak, sözel olmayan işaret ve hareketlerin bilincine varılmasını sağlamak ve insanların bu ortamı kullanarak nasıl iletişim kurduklarını göstermek

İMAJ TASARIMI VE YÖNETİMİ EĞİTİMİ AMAÇ

Bireyler arası etkileşim sonunda bireylerin kafalarında oluşan birbirleri ile ilgili imgeler olan intiba/imajın, karşı tarafın davranışını etkilemeK.


KİMLER KATILABİLİR?Her kademedeki yöneticiler , çalışanlarEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

TOPLANTI YÖNETİMİ EĞİTİMİ

KURUMSAL ETKİ VE İKNA ETME YÖNETİMİ EĞİTİMİ

AMAÇPazarlama, satış, halkla ilişkiler, kurumsal iletişim, insan kaynakları gibi birimlerinin görev alanlarında yer alan iç ve dış sosyal paydaşlarla sucak temas sağlamak

İÇERİKEtkinlik İle İlgili Uygulama Kararının AlınmasıKurumsal Amaç ve Stratejilerin Gözden GeçirilmesiEtkinlik İçin Gerekli Bilgilerin ToplanmasıÇevre AnaliziKurum İmkânlarının Analiz EdilmesiEtkinlik İle İlgili Stratejik Amaçların BelirlenmesiEtkinlikler İle İlgili Stratejik Anlamda Fırsat ve Tehditlerin Gözden GeçirilmesiHangi Etkinliğin Uygulanacağına Karar Verilmesi

AMAÇKişilere kurumsal çevrede etkili ilişkiler geliştirme, etkileme ve ikna etme yetkinliği kazandırmak, her an karşı karşıya kalınan ve farkında olmada etkilenilen kabullendirme tekniklerini kavramak.

İÇERİKİkna Nedir?İkna SüreciBaşarılı İkna Sürecinin AşamalarıBaşarılı İknanın Temel Nedenleriİkna Mekanizmalarıİkna Teknikleri


KİMLER KATILABİLİR?Her kademedeki yöneticiler , çalışanlarEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

ETKİNLİK YÖNETİMİ EĞİTİMİ

STRES YÖNETİMİ EĞİTİMİ

İÇERİK Etkinlik Yönetim Sürecinin Hazırlık AşamasıEtkinlik İle İlgili Uygulama Kararının AlınmasıKurumsal Amaç ve Stratejilerin Gözden GeçirilmesiEtkinlik İçin Gerekli Bilgilerin ToplanmasıÇevre AnaliziKurum İmkânlarının Analiz EdilmesiEtkinlik Stratejik Yönetim Sürecinin Yürütme AşamasıEtkinliğin Uygulanma Sürecine Dair Stratejiler Geliştirilmesi ve Stratejik PlanlamaEtkinlikleri Stratejik Olarak Planlarken Dikkat

İÇERİKİş stresiyle başa çıkma yöntemleriZamanı etkili kullanmakYetki devriStres ve kişilikZamanı etkili kullanmakYetki devriStres ve kişilikYeni personelin uyumunun sağlanması ve bütünleştirilmesiStres ve yol açtığı duygular,Stres Nedir ?Neler Strese Yol Açar ?

AMAÇPazarlama, satış, halkla ilişkiler, kurumsal iletişim, insan kaynakları gibi birimlerinin görev alanlarında yer alan iç ve dış sosyal paydaşlarla sucak temas sağlamak, içeriğin iletilmek istenen mesajlar doğrultusunda kurgulanmasını sağlamak

AMAÇGerek iş dünyasında, gerekse özel yaşamda stresi kontrol altında tutarak verimli şeklinden yararlanmak

KİMLER KATILABİLİR?Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Zamanı iyi yönetmek isteyen herkesEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat (istenildiği takdirde 2 güne çıkarılabilir)

KİMLER KATILABİLİR?Yönetim Kademelerinde Çalışan Tüm Personel, İnsan Kaynakları ile Kalite Yönetimi Sorumlusu ve PersonelleriEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

PROFESYONELLER İÇİN ZAMAN YÖNETİMİ EĞİTİMİ

PROFESYONEL YAŞAMDA ÇATIŞMA YÖNETİMİ EĞİTİMİ

İÇERİK• Zaman Kullanımının Denetimi • Zamanı Etkin Kullanma • Sınırları Çizmek ve Hayır Diyebilmek • Gereksiz İşlerin Ayıklanması • Kişiliklere Göre Zaman Yönetimi • Yetki Devri • Stresle Başa Çıkabilme• Teknolojiyi Zamanında ve Yerinde Kullanma

İÇERİK Çatışmanın anlamı Çatışmanın değişen görünümü Çatışma türleri, düzeyleri Çatışma Tarafları Çatışmanın organizasyonel yeri Çatışmanın safhaları Çatışma kaynakları Çatışmanın sonuçları Çatışma yönetimi Çatışma yönetimi teknikleri

AMAÇBir yaşam yönetimi olduğunun vurgulanarak, katılımcılara zamanı etkin yönetme ile ilgili bilgilerin aktarılması ve uygulamalar yoluyla becerilerin geliştirilmesi.

AMAÇÇatışmayı anlamak; nedenlerini ve süreçlerini ortaya çıkararak dinamikler ortaya çıkararak yöneticilere etkin yönetim; diğer bir değişle kurumsal hedeflere ulaşma, çalışanlara ise kişisel gelişim sahalarının kapılarını açmak.

KİMLER KATILABİLİR?Üst ve Orta Kademedeki Tüm Yöneticiler, Halkla İlişkiler ve İnsan Kaynakları Uzmanları, çalışanlarEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat (istenildiği takdirde 2 güne çıkarılabilir)


ORTAK KURUM KÜLTÜRÜNÜ OLUŞTURMA EĞİTİMİ

İTİBAR YÖNETİMİ EĞİTİMİ

İÇERİKKültür KavramıKurum KültürüKurum Kültürünün Unsurları Kurum Kültürü Oluşumu Kurum Kültürünün Oluşumuna Etki Eden İç /Dış EtmenlerKurum Kültürünün Önemi Kurum Kültürünün Çalışanlara İletilmesi

İÇERİK İtibar Kavramı İtibar Yönetimi Bireysel İtibar Yönetimi Kurumsal İtibar Yönetimi Kurumsal İtibarın Oluşum Esasları Kurumsal Kişilik ve İtibar Yönetimi Kurumsal İtibar ve Sosyal Paydaşlar İlişkisi İtibar Araçları Kurumsal İtibar, Risk ve Kriz Yönetimi İlişkisi, İtibar ve İş Performansı İlişkisi İtibar Yönetimi ve Marka Yönetimi İlişkisi İtibar Yönetimi ve Müşteri Sadakati İlişkisi

AMAÇKurum kültürünün önemi, oluşturulması, oluşumunu etkileyen faktörlerin farkına varılması ve kurumsal kültürün işletme amaç ve hedefleri doğrultusunda oluşturulup yönetilebilmesi.

AMAÇİşletme anlayışlarında yenilikler yapmak ve itibarın tesadüflere bırakılmadan yönetilmesini sağlamak bütünsellil, tutarlılık,kalıcılık ve sürdürülebilirlik katmak.

KİŞİSEL PERFORMANS GELİŞTİRME VE HEDEFLERE ULAŞMA YÖNETİMİ EĞİTİMİ

İÇERİKBireyler, organizasyonlar ve İnsan İlişkileri İletişim nedir? Kişilerarası İletişim Nedir? İnsan İlişkilerinde yaşanan Sorunlar İnsan İlişkilerinde Etkili İki Konu; Motivasyon ve Performans Liderlik ve Takım yönetimi İnsan İlişkileri ve Stres Yönetimi Kurumlarda Değerler, İnançlar ve Yaratılan Kültür Kişisel ve Mesleki Gelişim Yönetimi


KİMLER KATILABİLİR?Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Kişisel gelişimini artırmak isteyen herkesEĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇKurumların hedeflerine çalışanları vasıtasıyla ulaşmaları ve elemanlarının performanslarına katkıda bulunabilmesi için öngörülen sistemlerin düzenlenmesi

İŞ VE İNSAN İLİŞKİLERİ EĞİTİMİ

AMAÇİş yaşamında yaşanan çalışan-çalışan ve çalışan-yönetici ile olan ilişkileri bilimsel açıdan değerlendirmek; bu ilişkilerde yaşanan sorunları karşılıklı olarak değerlendirmek; etkili insan ilişkileri için gerekli ilkeleri ortaya koymak ve örgütsel ortamı yaratmak

İÇERİKÇalışma yaşamında yeni eğilimler ve değişen işgücü profili Bireysel kariyer planlama Vizyon-Misyon-Strateji-Hedef belirleme Bireysel Performansı Etkileyen Faktörler Kişisel Performans yönetimi sistemi nedir? Bireysel performansı geliştirmenin yolları nelerdir?

KİMLER KATILABİLİR?Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Kişisel gelişimini artırmak isteyen herkes.EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

DUYGUSAL ZEKA YÖNETİMİ EĞİTİMİ

AMAÇDuygusal zekâ yetkinlikleri konusunda bireylere farkındalık kazandırmak, duygusal zeka yetkinliklerini geliştirmelerinde rehberlik etmek.

İÇERİKDuygusal ve Sosyal Beceriler nedir, neden önemlidir?Duygusal Zekâ GörüşleriBeyin yapımız: Sağ ve sol beyin fonksiyonlarıDuygusal Zeka GöstergeleriKariyer Yaşamımızda Duygusal Zekayı YönetmekYüksek Duygusal Zekaya Sahip Bir Organizasyon OlmakLiderlikte Duygusal Zeka

KİMLER KATILABİLİR?Perakendecilik sektöründe çalışanlar, müşteri verileriden anlamlı bilgiler elde edip bunu işletme ve pazarlama stratejilerinde kullanmak isteyen şirket yöneticileriEĞİTİM SÜRESİ15 Saat Teori + 5 Saat Uygulama (opsiyonel)

KİMLER KATILABİLİR?Firmaların satış ve pazarlama, müşteri ilişkileri alanlarında uzmanlaşmak ve ilgili departmanlarda çalışanlar ile bu alanlara kariyer yapmak isteyen çalışanları EĞİTİM SÜRESİ12 Saat/ 2 Gün

VERİ MADENCİLİĞİ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE DEĞİŞEN YAKLAŞIMLAR

AMAÇÖnerilen “Veri Madenciliği” eğitimi, yaygın veri madenciliği amaç ve kavramlarının öğrenilmesi ve başlıca veri madenciliği analizlerinin uygulanabilmesi.

İÇERİK Veri Madenciliği Tanımı ve AmaçlarıKümeleme YöntemleriSınıflandırma YöntemleriBirliktelik AnaliziAykırılık TespitiVeri Madenciliği ve Müşteri İlişkileri YönetimiR ile Veri Madenciliği Uygulama Örnekleri

AMAÇ Müşteri odaklı firmaların mevcut müşterinin korunması, yönetilmesi ve yeni müşterinin bulunması amacıyla yapılması gereken faaliyetleri çeşitli yazılım örnekleri ile anlatılması amaçlanmaktadır.

İÇERİK Müşteri odaklılık·Değer yaratmaMüşteri kazanmaMüşteri elde tutmaMİY’in BileşenleriTeknolojik gelişmeler ve MİYOperasyonel MİYAnalitik MİY·Çeşitli MİY yazılımlarından canlı örnekler

KİMLER KATILABİLİR? Pazarlama alanında çalışanları kapsamaktadır. EĞİTİM SÜRESİ2 gün / 12 saat

KİMLER KATILABİLİR?Firmaların satış departmanında çalışanlar ve satış yöneticileri ile satışı meslek edinmeyi düşünen yeni mezunlara yönelik hazırlanmıştır. EĞİTİM SÜRESİ2 gün / 12 saat

DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE PAZARLAMA

SATIŞ TEKNİKLERİ

Geleceğin dijital teknolojilerinin işletme alanında firmalara yararlı olacak şekilde nasıl kullanılabileceği konusunda uygulama örnekleriyle birlikte anlatılması amaçlanmaktadır.

Teknolojik gelişmelerin pazarlama disiplininde yarattığı değişimFarklı müşteri tiplerini anlamakGeleceğin müşterilerini tanımakBeacon, Nesnelerin İnterneti (IOT), RFID gibi gelişmelerin pazarlamaya yansımalarMobil teknolojiler ve pazarlama

Endüstriyel pazarda faaliyet gösteren firmaların satış hedeflerini gerçekleştirmek için satış tekniklerini kullanarak yeni müşteriler edinmek amacıyla bu eğitim düzenlenmektedir.

Endüstriyel Pazarda Kişisel Satışın ÖnemiEndüstriyel Pazarda Kişisel Satış SüreciUygulamalı Satış Süreci ÖrnekleriSatış Arttırma FaaliyetleriMüşteriyi Elde Tutma Yolları

AMAÇ

AMAÇ

İÇERİK

İÇERİK

KİMLER KATILABİLİR? Firmaların satış departmanında çalışan satış temsilcileri ve satış yöneticileri ile satışı meslek edinmeyi düşünen yeni mezunlara yönelik hazırlanmıştır. EĞİTİM SÜRESİ2 gün / 12 saat

KİMLER KATILABİLİR? Firma sahiplerini, yöneticilerini ya da çalışanlarını kapsamaktadır. EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

SATIŞ YÖNETİMİ EĞİTİMİ

REKABET ANALİZİ VE REKABET STRATEJİLERİ

İÇERİKSektörün Rekabet AnaliziSWOT AnaliziRekabet Analizinin UnsurlarıRekabet StratejileriRekabette Mavi Okyanus StratejileriÖrnek Uygulamalar

İÇERİKSektörün Rekabet AnaliziSWOT AnaliziRekabet Analizinin UnsurlarıAlıcıların Pazarlık GücüTedarikçilerin Pazarlık Gücüİkame Ürünlerin Tehdidi Endüstriye Yeni Giren Firmaların Yarattığı (Yaratacağı) TehditMevcut Rakipler Arasındaki RekabetRekabet StratejileriRekabette Mavi Okyanus StratejileriÖrnek Uygulamalar

AMAÇFirmanın satış hedeflerine ulaşmak için gerekli satış yönetimi becerilerinin geliştirilmesini, satış ekibinin daha iyi yönetilmesini ve performanslarının geliştirilmesini sağlamaktır.

AMAÇFirmaların diğer firmalara karşı rekabet üstünlüğü sağlamak amacıyla, işletme ve çevresini sürekli analiz ederek, amaçların belirlenmesi, faaliyetlerin planlanması ve gerekli araç ve kaynakların pazar payını büyütmek için değerlendirilmesine yönelik bir eğitimdir.

ENDÜSTRİYEL PAZARLARDA (B2B) PAZARLAMA İLETİŞİM STRATEJİLERİ

Endüstriyel Pazarda DağıtımEndüstriyel Pazarda Kanal TasarımıEndüstriyel Pazarda Dağıtım Kanalı ÜyeleriEndüstriyel Pazarlamada Dağıtım Kanalı Tasarım SüreciEndüstriyel Pazarlamada Dağıtım Kanalı YönetimiKanal Üyelerinin Seçiminde Kullanılabilecek KriterlerKanal Üyeleri Arasında İşbirliği KonularıEndüstriyel Pazarda Dağıtım Kanalındaki Rekabet

KİMLER KATILABİLİR?Pazarlama, satış ile iletişim departmanlarında çalışanları kapsamaktadır. EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR?Bayi satış yöneticileri, bölge satış yöneticileri ile pazarlama alanında çalışanları kapsamaktadır. EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇ

Endüstriyel pazarlarda faaliyet gösteren işletme ile hedef müşteri grupları arasında olumlu bir iletişim ortamının kurulması ve yönetilmesi amacıyla, iletişim araçlarının birbirlerinin etkisini destekleyecek ve güçlendirecek şekilde koordineli edilmesini amaçlamaktadır.

ENDÜSTRİYEL PAZARLARDA (B2B) DAĞITIM STRATEJİLERİ

İÇERİK

Firmaların hedef kitlelerine ulaşmada dağıtım kanallarını nasıl tasarlamaları gerektiği, dağıtım kanalı üyeleri arasındaki rekabeti aşma yolları ile işbirliği konuları değerlendirilecektir.

AMAÇ

İÇERİKBütünleşik Pazarlama İletişiminin TanımıEndüstriyel Pazarlamada Bütünleşik Pazarlama İletişimi SüreciEndüstriyel Pazarlamada Bütünleşik Pazarlama İletişim AraçlarıEndüstriyel Pazarlamada Bütünleşik Pazarlama İletişimi Uygulama

DIŞ TİCARETTE FUAR UYGULAMALARI

Üretim Yönetiminin Değişen ParadigmasıSanayi Devrimininin Tarihsel SürecİDijital FabrikalaRSanayi 4.0 Kritik Başarı Faktörleri

KİMLER KATILABİLİR?Firmaların dış ticaret, ihracat pazarlama ve satış departmanında çalışanlar ile bu alanda kendini geliştirmek isteyen çalışanları kapsamaktadır. EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR?Tüm sektörlerdeki çalışanlar .EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇFuara katılmak isteyen firmaların fuar öncesinde, sırasında ve sonrasında yapılması gereken faaliyetlerin planlanmasını ve değerlendirilmesini amaçlanmaktadır.

SANAYİ 4.0

İÇERİKSanayi 4.0 konusunda farkındalığın sağlanması

AMAÇ

İÇERİKFuar öncesi planlama aşamalarıKatılım Kararının Alınması ve Uygun Fuar SeçimiFuar bütçesiStand Düzenini OluşturmaFuar Kapanışında Yapılması GerekenlerGörüşmelerin TakibiFuarın Değerlendirilmesi

İMALAT SÜREÇLERİNDE PERFORMANS YÖNETİMİ

Yalın DüşünceÜretimde Temel İsraflarYalın Üretim Araçları

KİMLER KATILABİLİR? İmalat işletmelerindeki çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saatPROGRAM KOORDİNATÖRÜ

KİMLER KATILABİLİR? İmalat süreçlerinde çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇ

İmalat süreçlerinde performans ölçüm tekniklerinin öğrenilmesi

YALIN ÜRETİM

İÇERİKYalın üretim kavramı ve tekniklerinin öğrenilmesi

AMAÇ

İÇERİKİmalatta Performans Kavramı·İmalatta Performans Ölçütleri Toplam Ekipman Etkinliği

SATIŞ VE İŞLEMLER PLANLAMASI

Verimlilik Kavramıİmalat Süreçlerinde Sistem AnaliziVerimlilik Artırma Teknikleri

KİMLER KATILABİLİR?Pazarlama ve üretim planlama süreçlerinde çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR? İmalat sürecinde yer alan çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇ

Satış ve işlemler planlaması kavramının öğrenilmesi

İMALATTA VERİMLİLİK ARTIRMA TEKNİKLERİ

İÇERİKİmalat süreçlerinde verimlilik artırma tekniklerinin öğrenilmesi

AMAÇ

İÇERİKTalep PlanlamasıÜretim, Satınalma Ve Tedarik PlanlamasıFinansal Planlama·Bütünsel Planlama

İMALAT SÜREÇLERİNDE DEPO YÖNETİMİ

Stok MaliyetleriStoklar Neden ArtarStok Yönetim Teknikleri

KİMLER KATILABİLİR? İmalat ve depo süreçlerinde çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR? İmalat süreçlerinde çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇ

Depo yönetimi araç ve tekniklerinin öğrenilmesi

STOK YÖNETİMİ

İÇERİKStok yönetim tekniklerinin öğrenilmesi

AMAÇ

İÇERİK Depo Yönetimi KavramıDepo Yönetiminde VerimlilikDepo Yönetim Araç Ve TeknikleriDepo Yönetiminde Malzeme Akış Organizasyonu

BÜTÜNLEŞİK PROJE YÖNETİMİ

İmalat Sistemlerinde Planlama SüreciMalzeme İhtiyaç PlanlamasıKanban SistemiBilgisayar Destekli Planlama Sistemleri

KİMLER KATILABİLİR?İşletmelerde proje bazlı süreçlerde yer alan çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR? İşletmelerde üretim planlama süreçlerinde çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇ

Proje yönetim tekniklerinin öğrenilmesi

ÜRETİM PLANLAMA VE KONTROL

İÇERİK

Üretim planlama ve kontrol tekniklerinin öğrenilmesi

AMAÇ

İÇERİKProjelerle Yönetim FelsefesiProje Yönetim SüreçleriBilgisayara Dayalı Proje Yönetimi

KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASI (ERP) YAZILIM PROJELERİNİN YÖNETİMİ

İmalat Süreçlerinde OptimizasyonLojistik Süreçlerinde Optimizasyonİşletme Süreçlerindeki Çok Kriterli Karar Verme Yöntemleri Ve Uygulama Alanları

KİMLER KATILABİLİR? Kurumsal kaynak planlaması kuracak ve kurulmuş işletme çalışanları EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR?İşletmelerdeki üretim planlama çalışanları EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇ

İşletmelerde kurumsal kaynak planlaması yazılımlarının yönetilmesindeki unsurların öğrenilmesi

OPTİMİZASYON VE ÇOK KRİTERLİ KARAR VERME

İÇERİK İşletme Süreçlerindeki optimizasyon ve çok kriterli karar verme yöntemlerinin öğrenilmesi

AMAÇ

İÇERİKİşletme Süreçlerinin Analiziİhtiyaç Listesinin OluşturulmasıAlternatif Yazılımların Değerlendirilmesiİş Süreçleri İle ERP Yazılımı Süreçlerinin UyumlaştırılmasıStok Kod Yapısının Kurulmasında Dikkat Edilmesi GerekenlerÜrün Ağaçları Nasıl Oluşturulmalı

DİJİTAL DEĞER ZİNCİRİ YÖNETİMİ

İÇERİKTeknoloji Amaç Mı Araç Mı ?Teknoloji Yatırımında Dikkat Edilmesi GerekenlerTeknoloji, İnovasyon Ve Ar-Ge İlişkisiYenilik KavramıYenilik Süreçleri Yenilik Stratejileri

KİMLER KATILABİLİR?İşletmelerde tedarik zinciri süreçlerindeki çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

KİMLER KATILABİLİR? İşletmelerdeki her seviye çalışanlar EĞİTİM SÜRESİ1 gün / 6 saat

AMAÇİşletmelerde değer zincirinin önemi ve yönetiminin öğrenilmesi

YENİLİK VE TEKNOLOJİ YÖNETİMİ

Yenilik ve teknoloji yönetiminin öğrenilmesi

AMAÇ

İÇERİKİşletmelerde Tedarik Zinciri Nedir·Tedarik Zinciri EntegrasyonuDigital Değer Zinciri Yönetimi

BİLİRKİŞİLİK TEMEL EĞİTİMİ (Adalet Bakanlığı Onaylı)

KİMLER KATILABİLİR?Avukatlar, Hakimler, İş Müfettişleri ve Uzmanları, Yeminli Mali Müşavirler, Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler, İş güvenliği Uzmanları, Sigortacılar, Sağlık İdarecileri v.d ilgili alanlarEĞİTİM SÜRESİ4 gün/ 24 saatPROGRAM KOORDİNATÖRÜ

İÇERİKBilirkişilik KavramıBilirkişi Olacaklarda Aranılan NiteliklerBilirkişiye Başvurulmasını Gerektiren Haller Bilirkişilerin SeçilmesiBilirkişilerin Görevlendirilmesi, Görev ve YetkileriBilirkişinin ReddiBilirkişinin cezai ve hukuki SorumluluğuBilirkişi ÜcretleriBilirkişi Raporu HazırlanmasıTaraf Bilirkişiliği ve Uzman Mütalası.

İÇERİKOTURUM 1: Araştırma Metodolojisi (8 saat) Bu oturumda katılımcıların araştırma yöntemlerine ilişkin temel bilgileri edinmeleri sağlamaları hedeflenmektedir. Her bir başlık nitel (kalitatif) ve nicel (kantitatif) araştırma yöntemi çerçevesinde ele alınacaktır.OTURUM 2A. Nitel Araştırma Yöntemleri (20 saat)OTURUM 2.B. Nicel Araştırma Yöntemleri (20 saat)Teorik Çerçeve Geliştirilmesi –Araştırma Modelinin GeliştirilmesiHipotez Türleri ve Hipotez KurmaÖlçek TürleriAnket Formu OluşturmaVeri Toplama SüreciSPSS Programı ile Veri AnaliziVerilerin İstatistik Paket Programlarında KodlanmasıBetimsel AnalizlerParametrik/Parametrik Olmayan TestlerRegresyon Analizi

1

KİMLER KATILABİLİR?Özel ve kamu sektöründe araştırma yapmaya veya yapılan araştırmaları süreç ve yöntem olarak değerlendirme amacı taşıyan katılımcılar ile lisansüstü öğrencileri hedeflemektedir.EĞİTİM SÜRESİ48 saat

ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ EĞİTİMİ

Araştırma yapmak ister akademik amaçlı olsun ister özel sektör çalışanları gibi sahaya yönelik çalışanların kendi uygulamalarına yönelik olsun benzer süreçlerden geçen ancak amaç, kapsam, süre gibi faktörlere göre farklılaşan bir yapı göstermektedir. Dolayısıyla araştırma sürecinin temel mantığını ve işleyişini anlamak, bireysel ve/veya kurumsal amaçlar doğrultusunda gerekli düzenlemelerin yapılarak doğru bir araştırma sürecinin gerçekleştirilmesini sağlayacaktır.

AMAÇ

NİCEL ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ EĞİTİMİ

KİMLER KATILABİLİR? Özel ve kamu sektöründe araştırma yapmaya veya yapılan araştırmaları süreç ve yöntem olarak değerlendirme amacı taşıyan katılımcılar ile lisansüstü öğrencileri hedeflemektedir.EĞİTİM SÜRESİ 16 saat

İÇERİKNicel Araştırma Yöntemlerine Giriş (3 saat)Nicel Araştırma Yöntemlerinin Temel ÖzellikleriNicel Araştırma Yöntemlerinin Aşamaları Nicel Araştırmalarda Veri Toplama TeknikleriNicel Araştırma Tasarımı (3 Saat)Teorik Çerçeve Geliştirilmesi - ModellemeHipotezlerin YazılmasıÖlçek GeliştirmeAnket Formu OluşturmaVeri ToplamaSPSS Programı ile Veri Analizi (5 saat)Verilerin İstatistik Paket Programlarında KodlanmasıBetimsel AnalizlerParametrik/Parametrik Olmayan TestlerRegresyon AnaliziÖrnek SPSS uygulaması (5 Saat)

KİMLER KATILABİLİR?Akademik Gelişimini Arttırmak İsteyen HerkesEĞİTİM SÜRESİ1gün/6 saat

AMAÇÖzellikle üniversitede görevli olup, ferklı kademelerde çalışan ve akademik beceriler alanında eğitimsel gereksinimleri olan kişilerin iç akademik becerilerini arttırmak ve katılımcılara öncelikle akademik becerilere ilişkin değerlendirme ve düşünme yeteneği kazandırmak.

İÇERİKYazın (Literature) taraması ve araştırma probleminin belirlenmesi Akademik kaynakların sınıflandırılmasıElde edilen kaynaklarının okunması ve özetlenmesiAkademik çalışmanın temel aşamalarının planlanması ve araştırma analiz ve yöntemlerinin belirlenmesi Veri toplanması ve analizi Bulguların yorumlanmasıAraştırma sürecinin ve bulguların rapor edilmesi

AKADEMİK YAZIM EĞİTİMİ KAMU KURUMLARINDA 5018 İÇ KONTROL SİSTEMİ EĞİTİMİ

KİMLER KATILABİLİR?Orta ve Üst Düzey YöneticilerEĞİTİM SÜRESİ2gün/12 saat

AMAÇKamu gelir,gider,varlık ve yükümlülüklerinin etkili, ekonomik ve verimli bir şekilde yönetilmesini,kamu idarelerinin kanunlara ve diğer düzenlemelere uygun olarak faliyet göstermesini ,her türlü mali karar ve işlemlerde usülsüzlük ve yolsuzluğun önlenmesini, karar oluşturmak ve izlemek için düzenli ,zamanında ve güvenilir rapor ve bilgi verilmesini, varlıkların kötüye kullanılması ve israfını önlemek ve kayıplara karşı korunmasını sağlamak. İÇERİK

Etik değerler ve dürüstlükMisyon, organizasyon yapısı ve görevlerPersonelin yeterliliği ve performansı Yetki devri Risklerin belirlenmesi ve değerlendirilmesiKontrol stratejileri ve yöntemleri Prosedürlerin belirlenmesi ve belgelendirilmesi Görevler ayrılığıHiyerarşik kontrollerFaaliyetlerin sürekliliğiBilgi sistemleri kontrolleri Bilgi ve iletişim Raporlama

KİMLER KATILABİLİR?Konu ile İlgili Alanda Kendini Geliştirmek İsteyen HerkesEĞİTİM SÜRESİ1gün/6 saat

AMAÇBu eğitimle hedef kitlenin kurum içi iletişimde;

hiyerarşik yapıya uygun olarak doğru araç ve kanallar yoluyla bireysel ve resmi ilişkilerini arzu edilen düzey ve biçimde düzenlemesini öğrenmesi ve bu davranış pratiklerinin kurumsal davranış ve kültüre dönüşümünün teşvik edilmesi hedeflenmiştir.

İÇERİKKurumlarda Organizasyonel Yapıya Göre İletişim - Organizasyonel yapı ve hiyerarşik iletişim - Statü, Roller, Görevler ve iletişim yapısı - İletişim Kanal ve Araçlarının kullanımı - Organizasyonel yapı içinde statü, roller ve görev tanımları doğrultusunda uygun kanal ve araç seçim süreci

Kurumsal Davranış ve DavranışınKurumsallaşması- Genel çerçevesiyle kurumsal davranış- Statü ve rollere göre kurumsal davranış ve temsil- Görev, yetki ve sorumluluklara göre kurumsal davranış tanımlamaları- Kurumsal adap ve ahlaki yönler

- Davranışın kurumsallaşması: Doğru bilinen yanlışlar

Kurumsal Kültür ve Davranışın Kültüre Dönüşümü (Uygulama)

AMAÇKurumsal yaşamda bireyin içinde

bulunduğu kültür ve iklim ortamına adaptasyonu, diğer bireylerle bir ekip olarak uyumlu çalışmayı ve yaşamayı ve ayrıca gerektiğinde farklı koşullara özgü liderlik özellikleri sergileyebilmesine ilişkin ihtiyaç duyacağı temel bilgi ve becerileri edinmesini sağlamaktır.

İÇERİKKurum kültürü, iklimi ve kimliği Ekip üyesi olmak ve ekip rolleriLider tipleri ve lider olma Kurum kültürü tiplerine göre liderlikFarklılıkların yönetimi ve özgün liderlik

KURUM İÇİ İLETİŞİM VE KURUMSAL DAVRANIŞ

EĞİTİMİ

KURUM KÜLTÜRÜ, EKİP VE LİDERLİK EĞİTİMİ



AMAÇİş yaşamında bireylerin mensubu olduğu kurumların ve markaların iletişimini temsil edebilmesi ve sosyal medyada müşteri ve dış çevreyle olan dijital iletişim ve etkileşim süreçlerini başarıyla yönetmelerini sağlayacak temel bilgi ve becerileri edinmesini amaçlamaktadır.

İÇERİK

Marka iletişiminin kapsamıÇalışan/müşteri/marka ilişkilerinin dinamiği

Markayı temsil etme:- Kendi markanızı temsil etmede kurallar

- Çatı marka veya partneri temsil etmede kurallar Dijital iletişimde marka yönetimiSosyal medya ve tüketici profiliyle temasSosyal medyada müşterileri ve dış çevreyi karşılama, ağırlama ve uğurlama

Sosyal medyanın etkili kullanımı:- Ajans seçimi ve tüyolar- Etkili gün ve saat seçimi

- Sosyal medya yetkilileriyle işbirliği

AMAÇBu eğitim, bireyin iş yaşamı ve toplumsal yaşamda; kimlik, yaşam tarzı, bireysel özellikler, düşünce ve eylemleriyle kendinden farklı bireylerle birlikte uyum ve anlayış içinde yaşayabilmesini, farklılıkları yaşam döngüsü içinde avantaja çevirebilmesini sağlayan bir anlayış geliştirmesini sağlamaktır.

İÇERİKFarklı insanlar kimlerdir? Farklılık nedenleriFarklılıkların Etkileri, Yansımaları ve İlişki SorunlarıKim bu farklı kuşaklar? (Kuşaklar ve genel özellikleri)Kuşaklar, yaşam tarzları ve alışveriş alışkanlıkları İş yaşamında kuşaklar ve çalışma tarzlarıFarklılıkları Yönetim Modelleri Farklılıklarla Başa Çıkma ve Avantaja Çevirme

MARKA İLETİŞİMİ VE SOSYAL MEDYA EĞİTİMİ

FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ (KUŞAKLARARASILIK VE

FARKLILIKLARLA ÇALIŞMAK)



AMAÇBu eğitimin amacı, bireylerin, düşüncelerini ortaklaştırmak istediği diğer bireyleri ikna etmesini sağlayacak strateji ve taktikleri iletişim yoluyla uygulama becerisini geliştirmektir.

İÇERİK

İknanın Doğası İknanın Koşulların Sağlanması İkna Edici İletişim Stratejileri Manipülatif stratejiler Etik çerçeve

AMAÇBu eğitimin amacı, üst yönetim ve üst otoriteyle kurulan iletişimde protokolün yapısına uygun kural ve uygulamaları fark ederek, bu kurallara uygun şekilde iletişim kurmalarını sağlamak üzere temel bilgi ve becerileri geliştirmeleridir.

İÇERİKProtokol kimdir ve neyi temsil eder

Yönetimde protokol kuralları- Tanıştırma/Tanışma- Konuşma ve hitap özellikleri- Karşılama ve Uğurlama- Ziyaret ve Görüşme

- Toplantı DüzeneğiYemek davetleri ve düzenlemeServis ve hizmette önem kuralları Kullanılan sözlü ve sözsüz iletişim kuralları Protokol davetlerinde fiziksel görünüm, giyim ve tarz

İKNANIN DOĞASI VE İKNA EDİCİ İLETİŞİM

PROTOKOL YÖNETİMİ EĞİTİMİ



AMAÇBu eğitim, perakende satış alanında çalışan satış profesyonellerinin müşteriyi tanımlama, algılama ve temas süreçlerinde iletişim ve etkileşimini başarılı ve karşılıklı memnuniyet yaratacak şekilde kurgulamasını sağlayacak temel bilgi ve becerileri kazandırmayı amaçlamaktadır.

İÇERİKMüşteri kimdir? Algıdaki tanımlamaMüşteri ile ilk temas anı Müşteri tipleri ve stratejiler Müşteri analizi ve soru sorma teknikleriMüşteri yaşam döngüsünde tatmin ve memnuniyet

AMAÇ

İÇERİKSatışçı doğmak mı? Satışçı olmak mı? Tarz geliştirmeKarşılama, Analiz, Başarılı Tahminler ve Soodaklı uğurlama süreciMağaza içi değişken dinamiklerle satış Mağazaların yönetim süreci ve satışa dairdiğer unsurlar

MÜŞTERİ ANALİZİ VE MÜŞTERİ YAŞAM

DÖNGÜSÜ EĞİTİMİ

SATIŞ TAKTİKLERİ VE STRATEJİLER EĞİTİMİ


Bu eğitim, perakende satış ve mağazacılık alanında çalışan

satış profesyoneli ve adaylarının başarılı bir kişisel satışçı olmak üzere ihtiyaç duyacağı temel bilgi ve becerileri edinmelerini sağlamayı amaçlar.

KİMLER KATILABİLİR?Orta ve Üst Düzey Yöneticiler

BÜYÜYEN ŞİRKETLERDE STRATEJİ GELİŞTİRME VE UYGULAMA

AMAÇPlansız, özellikle de kontrolsüz birbüyüme, işletmeleri şu sorunlarla yüzyüze bırakır:Sabit krizler,Azalan kar marjı,Hızlı personel devriKoordinasyonsuzluk

Kontrolün giderek azalması Bu eğitim büyüme basamakları arasındaki kritik stratejik geçişlerin nasıl yönlendirilip yönetileceğini veya henüz açığa çıkmamış olan sorunların nasıl teşhis edileceği ve sürecin olumsuz etkilerinden nasıl korunılabileceğinin ipuçlarını vermektedir.

İÇERİKBüyüyen firmaların karşılaştıkları problemlerBüyüme sorunlarının tanımlanmasıPlanlama Büyüme için doğru takımın geliştirilmesiBüyüme alanı yaratılmasıFinansal kontrolÜrün/hizmet geliştirmeye odaklanmaGelecekteki büyüme stratejisinin oluşturulmasıGelecek belirsizliğinden korunma yöntemleri



AİLE ŞİRKETLERİNDE YÖNETİM

ULUSLARARASI İŞLETME YÖNETİMİ

AMAÇBu eğitim ile özellikle küçük ve orta ölçekli aile şirketlerinde yönetim,karşılaşılan problemler ve çözüm yolları tartışılmaktadır. Girişimcilik, yöneticilik ve mülkiyetin işletme sahibinde bütüleşmesi darboğazı ve çıkış yolları,Nasıl bir girişimci?Türkiye’de tipik yatırım senaryosu, yatırım zamanlaması

Büyüme süreci, büyümenin finansmanı, büyüme sürecindeki tuzaklar

İÇERİKKurumsallaşma mı , aile şirketi mi?Nesil değişiminde kurumsallaşma ihtiyacı ve girişimlerde sürekliliğin sağlanamaması sorunu,Aile bireyleri arasındaki ilişkilerin yönetilmesiAna sanayi/ yan sanayi ilişkisiOrtaklık

AMAÇUluslararası arenaya açılan şirketler için bir rehber

İÇERİKUluslararası işletmecilik kavramıÇokuluslu şirketlerÇokuluslu şirketlerde örgüt yapısıUluslararası stratejik yönetimUluslararası pazarlama stratejileriUluslararası insan kaynakları yönetimiTürkiye’de uluslararası işletmecilik faaliyetleri



STRATEJİ BELİRLEME VE UYGULAMA

TAKIM YÖNETİMİ EĞİTİMİ

AMAÇGünümüzün kısa dönemli anlık çözümlerinden uzun vadeli başarı planlarına ulaşmak için organizasyonunuzun amaç ve değerleri üzerine hangi stratejileri inşa edeceğinizi anlamaya ihtiyacınız olacaktır. Bu eğitim işadamları, yönetim takımları ve organiziasyonlarının büyümesi için gerekli stratejileri geliştirebilme becerisinin kazanılmasını hedeflemektedir.

İÇERİKEn son yöntemlerle strateji geliştirmede gereken tüm genel bilgiler,Sizin ve yönetim takımınızın yöntemleri tümüyle kavramalarını sağlayacak alıştırmalar,İşadamlarının konuyu nasıl teoriden pratiğe geçirdiğini gösteren yaşanmış örnekler bulabilirsiniz.

İÇERİKTakım nedir?Takımların etkinliğini belirleyen faktörlerTakımların özellikleriTakım geliştirme aşamalarıTakımlarda bağlılık “biz” duygusuTakım normlarının oluşturulmasıTakımlarda çatışmanın yönetilmesiTakımların işletmelere potansiyel faydalarıTakımların potansiyel maliyetleriTürk işletmelerinde takım uygulamalarıTakım olma becerisi kazandırma simülasyon, örnek olay çözümü



BİREYSEL İMAJ GELİŞTİRME

ETKİLİ SUNUŞ VE KONUŞMA BECERİSİ GELİŞTİRME

AMAÇİş dünyasında kuracağınız ilişkiler ve kariyerinizdeki gelişme iş performansınızın yanısıra kişisel imajınıza, yönetim tarzınıza ve görünüşünüze bağlıdır.

İÇERİKİmaj nedir?Profesyonel bir imaj için kendini tanımakİlk izlenimlerNasıl görünüyorsunuz?Vücut ve giysilerin diliNasıl konuşuyorsunuz?İş dünyası sahnesinde…Toplumsal sahnede...

İÇERİKTemel hazırlıklarNe anlatacaksınız?Sunuşta kullanılacak yardımcılarSon hazırlıklarHeyecan...Sahne...Sorularla başa çıkmak...



İLETİŞİM, İLETİŞİM, İLETİŞİM...

ETKİN TOPLANTI YÖNETİMİ

AMAÇKınamadan, şikayet etmeden, dürüst ve içten bir övgüyü esirgemeden,içtenlikle, gülümseyerek, gerçekten dinleyerek, karşınızdakine önemli olduğunu hissettirerek, dostça ve hatalarımızı kabul ederek iletişim ilkelerinin bir kısmı, kalanı sizin beceri ve çabanıza bağlı...

İÇERİKİletişim DinamikleriKonuşma SanatıSunuş TeknikleriBeden DiliOlumlu izlenim Yaratacak Beden Dili Özelliklerinin GeliştirilmesiEtkin Dinleme Becerisi

İÇERİKToplantıya hazırlıkToplantıya katılacak olanların tesbitiToplantı yerinin seçimiToplantı mekanının ve oturma düzeninin organizasyonuToplantılarda sunuş yönetimiTartışmaların yönetimiToplantı yöneticisinin görevleriKatılımın en üst düzeyde sağlanmasıToplantı yöneticisinin görevleriKatılımın en üst düzeyde sağlanmasıToplantı türlerinin saptanmasıSonuçların değerlendirilmesive duyurulmasıSonuçların uygulamaya alınması ve denetimiKötü yönetilen toplantıların maliyeti



ZAMAN YÖNETİMİ PROJE PLANLAMA VE YÖNETİMİ

İÇERİK İş yaşamında başarıya ulaşmanın en önemli koşullarından biri zamanı iyi kullanmak ve onu yönetmeyi öğrenebilmektir.

İÇERİKZaman yönetimi nedir?Ne zaman ihtiyaç duyarız?Şu anda ne durumdayım?Temel ilkelerAmaç ve hedef belirlemeEylem planlarıÖnceliklerEvraklarTelefonToplantılarYetki devriZihin haritasıMükemmellik yolunda daha yapılacak çok şey var...

AMAÇProjelerin planlanması, uygulamaya konması ve yönetilmesi yöneticilerin en çok zorlandıkları konuların başında gelmektedir.

İÇERİKProje planlama süreciProje mantığının oluşturulmasıProje oluşturma teknikleriKaynak ve maliyetlerin analiziMüşterilerin gereksinmeleri karşılama projeleriHangi projeler onaylanmalı?Bir projeyi başlatma, denetleme ve bitirme becerisi kazanma



KARAR VERME TEKNİKLERİ

ÇATIŞMA VE ÖFKE YÖNETİMİ

AMAÇYönetici karar veren kişidir. Yönetimin kalitesi de verilen kararların kalitesi ile ölçülür.

İÇERİKNeden karar vermek zorundayız?Karar verme türleriKarar verme için sistematik bir yaklaşımAlternatiflerin değerlendirme yöntemleriAlternatifler arasında seçim yapma yöntemleriKararları uygulamaya koymaKararları denetleme

AMAÇİş yerlerinde farklı özelliklerde pek çok insan bir arada olmak zorunda ancak, kimi zaman onlarla geçinmek ve işinizi etkin bir şekilde sürdürmek neredeyse imansız hale gelebilir.

İÇERİKÇatışmaları anlamaÖfke ile başa çıkmaEleştirilerSorunlu kişieri ve problem kaynaklarını tanımaSaldırgan bir kişilik ile çalışmaÇatışma çözümü için eylem planlama



YÖNETİCİLER İÇİN MÜZAKERE TEKNİKLERİ

YÖNETİCİLER İÇİN KOORDİNASYON SAĞLAMA TEKNİKLERİ

AMAÇKimi insanların bir kez görüştükleri kişileri bile ikna edip bir satış gerçekleştirdikleri halde, kimilerinin işi içinden çıkılmaz hale getirip olayı kilitlediklerini pek çok kez görmüşsünüzdür. Konuların kendi istediğiniz şekilde ve kesin bir sonuca bağlanması yöneticilerin müzakere sanatındaki başarılarına bağlıdır.

İÇERİKUzlaşmanın temel prensipleriHangi araçları kullanabilirsiniz?Onlar hangi araçları kullanabilir?Her konuyu, olayı ve kişiyi sorgulamakBüyük düşünmekPazarlık teknikleri

AMAÇKoordinasyon becerisi gerek özel hayatta gerek iş hayatında başarının kapısını açan en önemli anahtarlardan biridir. Bir yönetici kendisini, astlarını, takımını ve özel hayatını doğru görevlendirmelerle koordine etmek zorundadır.

İÇERİKKoordinasyon neden gereklidir?Görevlendirme becerilerinin değerlendirilmesiUygulamada koordinasyon ve görevlendirme



YÖNETİCİLER İÇİN MOTİVASYON TEKNİKLERİ

YÖNETİCİLER İÇİN SOSYAL KURALLAR VE PROTOKOL

AMAÇSihirli bir sözcük, motivasyon… Acaba çok şey mi bekliyoruz?Yoksa bu konuda hiçbirşey yapmıyor muyuz?

En kötüsü ise doğru diye yaptığımız yanlış şeyler...

İÇERİKBireysel motivasyon teknikleriAstlar için motivasyonTakımlar için motivasyonÜstleri motive etme teknikleriSatış gücü motivasyonu

İÇERİKİlk İzlenimlerÖn yargılarKendini tanıtmaSelamlaşmaKabulKartvizitlerTelefon konuşmalarıNet’iquetteKarşılıklı konuşmalarYazışmalarYazışmada kullanılan araçlarİş hayatında hediyelerYemeğe davetİş yemekleriAkşam yemekleriSeyahatler



BİREYSEL ÖRGÜTSEL YARATICILIK

YÖNETSEL DENETİM SİSTEMLERİ

AMAÇBireylerin ve örgütlerin geleceği onların ne kadar yaratıcı olabileceklerine hem kısa hem uzun dönemde doğrudan bağlıdır.

İÇERİKYaratıcı kişi ve şirketlerin özelikleriYaratıcılığı nasıl ölçebiliriz?İş yerinde yaratıcılıkYönetsel yaratıcılığın süreçleriBeş kritik örgütsel fonksiyonda uygulanabilecek yaratıcılık yöntemleriYaratıcılığı geliştirme yöntemleri

AMAÇDenetim hedeflediğimiz sonuçlara ne kadar ulaştığımızı başarılarımızı ve başarısızlıklarımızı gösterdiği için her zaman hak ettiği önemi taşımalıdır.

İÇERİKStratejik planlama ve denetimNeyi, nasıl, kim, ne zaman denetlemeli?Denetim süreci ve aşamalarıKalite için denetim nasıl olmalı?Etkin bir yönetsel kontrol sistemi oluşturmak


YETKİ, SORUMLULUK VE DELEGASYON YÖNETİMİ

AMAÇBugün örgütlerin karşıkarşıya kaldıkları pek çok sorunun temelinde kişilerin sahip oldukları yetkinin ve buna bağlı olarak sorumluluklarının neler olduğunun yeterince tanımlanamaması yatmaktadır. Kaynağı ve içeriği bilinmeyen yetkiler, sorumluluk alanları hakkında fikri olmayan yönetici ve çalışanların yetkilerinin delegasyonunda başarılı olmalarını beklemek ise yapılacak yanlışların en büyüğü olur.

İÇERİKYetki nedir?Yetkinin kaynakları nelerdir?Kaç tür yetki ilişkisinden söz edilebilir?Yetkinin sınırları nelerdir, nasıl belirlenir?Enformel (resmi olmayan) yetki nedir?Sorumluluk nedir?Kaç tür sorumluluk ilişkisinden söz edilebilir?Yetki ve sorumluluğun neden eşit olması gerekir?Delegasyon ( yetki devri) ilkeleri nelerdirDelegasyonun derecesini hangi faktörler belirler?Yöneticiler neden yetki devrinden kaçınır?Çalışanlar neden yetki devralmaktan kaçınır?Delegasyonun uygulamaya dönük yararları ve pratik sonuçlarI.


ÖRGÜTLEMENİN TEMELLERİ VE YAPISAL TASARIM UYGULAMALARI

AMAÇYapısal düzenlemelerdeki aksaklıklar ve tasarım hataları işletmelerde verimlilik ve etkinliğin sağlanamamasının en temel nedenlerinden biridir. Ancak bütün bu ciddiyetine rağmen uygulamada ancak işler kötüye gitmeye başladığında akla gelen bir problem kaynağı olarak görülmektedir. Oysa henüz işin başındayken ve işler iyi giderken uygun yapısal düzenlemeleri uygulamaya geçirmek şirketleri yarınlara taşıyacak hayati öneme sahiptir.

İÇERİKÖrgütsel tasarımÖrgütlerin yapılarını belirleyen unsurlarResmi olmayan yapıBölümlere ayırmaKontrol alanı belirleyicileriBir organizasyon şemasının gösterdikleriBir organizasyon şemasının göstermedikleriYapısal analiz nasıl yapılır?Size uygun yapıyı nasıl seçeceksiniz?Neden ISO tek başına yeterli değil?Güncel yapılanma modelleri ve Türkiye uygulaması.

KİMLER KATILABİLİR?İşletmelerin satın alma, depo ve lojistik bölümlerinde görev yapanlar ile gelecekte bu alanda kariyer hedefi bulunanlar EĞİTİM SÜRESİ? 64 Saat

SATIN ALMA YÖNETİMİ, DEPOLAMA, AMBALAJLAMA VE LOJİSTİK EĞİTİMLERİ

İÇERİKSatın Almanın İşletme İçindeki Rolü ve Satın Alma Fonksiyonundaki Yeni Eğilimler, Temel Satın Alma Süreçleri Satın Alma Stratejisi ve PolitikalarıSatın Alma İşlemleri ve Tedarik Zinciri Yönetimi İlişkisiSatın Alma ve Tedarikçi YönetimiTedarik Zinciri Yönetiminde Temel Kavramlar Lojistik Yönetimi ve Tedarik Zinciri Yönetimindeki YeriInbound ve Outbound Lojistik Kapsamında Dış Kaynak KullanımıTemel Lojistik FaaliyetlerUlaştırma ve diğer Lojistik Süreçlerle İlişkisi

Depolama Kriterleri ve Diğer Lojistik Süreçlerle İlişkisiDepolamanın Önemi ve GerekliliğiDepolama SüreçleriDepo Yerleşimi ve Malzeme AkışlarıDepo PlanlamaAmbalajlama SüreçleriAmbalajlamada Kritik UnsurlarElleçleme ve AmbalajlamaSipariş İşleme ve AmbalajlamaDiğer Lojistik Süreçler



LİDERLİK, YÖNETİCİLİK BECERİSİ GELİŞTİRME TEKNİKLERİ

YARATICI PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ

AMAÇLiderlik ve Yöneticilik becerisinin yeni binyıla uyum sağlayabilmesi hedeflenmektedir.

İÇERİKYönetici kimdir?Yönetsel roller ve yöneticilikBir lider misiniz?Yöneticilik ve liderlik arasındaki farklarLiderlik, güç ve otorite ilişkileriÇok boyutlu durumsal liderlik yaklaşımlarıÇok boyutlu durumsal liderlik yaklaşımlarınınTürk işletmelerine uygulanabilirliğiTürk Yöneticilerinin liderlik özelliklerİYarının Liderleri için :Dönüşümcü liderlikKarizmatik Liderlik

AMAÇProblem çözme konusunda pek çok teknik ve eğitim var. Peki kaç yönetici bunları gerçek hayata taşıyabiliyor ? Problem çözme, teknikleri öğrenmekten çok probleme doğru bakılabilindiğinde ve yaratıcı olduğunda başarılı oluyor.

İÇERİK

Yaratıcı düşünmekSezgilerinizi dinlemekRahat batmalı!Ne istiyorsunuz?Problemi tanımlamaNasıl daha iyi olabilir?Doğru cevapları bulmaUygulanabilir çözümlerBaşkalarına nasıl danışabilirim?Fikirlerin uygulamaya dökülmesi

KİMLER KATILABİLİR?İşletmelerin üst ve orta kademe

yöneticileri

EĞİTİM SÜRESİ?4 SAAT

KİMLER KATILABİLİR?İşletmelerin üst ve orta kademe yöneticileriEĞİTİM SÜRESİ?4 SAAT

AİLE ŞİRKETLERİNDE KURUMSALLAŞMA SÜRECİ VE BAŞARISI

FİRMALAR İÇİN YENİDEN YAPILANMA SÜRECİ

AMAÇBireylerin ve örgütlerin geleceği onların ne kadar yaratıcı olabileceklerine hem kısa hem uzun dönemde doğrudan bağlıdır.

İÇERİK Aile şirketi kavramı ve özellikleriAile şirketlerinin avantaj ve dezavantajları Aile şirketlerini zorlayan temel faktörler Aile şirketlerinde veliaht seçimi ve yetiştirilmesiAile anayasasının hazırlanması

Kurumsallaşma kavramı ve kurumsallaşma göstergeleri

AMAÇYöneticilerin reaktif yönetim stratejilerinden proaktif stratejilere dönüşümünü ve uygulamasını gerçekleştirecek yapıya kavuşmasının önemli ipuçlarını vermektir.

İÇERİKİşletmelerin günümüzde karşı karşıya kaldıkları stratejik olgular İşletmelerin zor duruma düşme nedenleri İşletmelerin uzun yaşama şartları Türk yöneticisinin olumlu ve olumsuz özellikleriYeniden yapılandırma gerekçeleriYeniden yapılandırma alanlarıYeniden yapılandırmanın aşamaları

KİMLER KATILABİLİR?İşletmelerin üst ve orta kademe yöneticileri ve pazarlama departmanı çalışanlarıEĞİTİM SÜRESİ?4 SAAT


MÜŞTERI İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

ETKİLİ LİDERLİK VE YÖNETİCİLİK

AMAÇ Bu eğitimle işletmelerin müşteri ilişkilerine yönelik sağlıklı ve doğru stratejileri ortaya koyabilmeleri için yöneticilere ve çalışanlara gerekli bilgi ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.

AMAÇZor dönemlerde liderlerin gelişmeleri iyi analiz edip doğru kararlar verebilmeleri ve çalışanlarına sağlıklı rehberlik yapabilmeleri büyük önem taşımaktadır. Bu eğitim özellikle belirsizlik ve risk ortamında liderlerin sahip olmaları gereken temel ve pratik yetkinlikleri kazandırmayı amaçlamaktadır.

İÇERİKLiderlik ve yöneticilik kavramları ve aralarındaki farklarLiderliğin önemiLiderlik gücü kaynaklarıLiderlik çeşitleriLiderlik yaklaşımlarıKüreselleşmenin getirdiği liderlik, yöneticilik özellikleri ve yöneticilik çalışmaları

İÇERİK Müşteri odaklı üretim ve yönetim Müşteri ilişkilerinde fark yaratmakMüşteri şikayetlerini ve önerilerini dikkate alma yöntemleri ve stratejileriMüşteriyi elde tutma, geri kazanma ve sürdürülebilir ilişki kurma yöntemleriMüşteri analizleri ve müşteriye özel sadakat yaratma stratejileri ve taktikleriMüşteri ilişkileri yönetiminde kullanılan teknikler

KİMLER KATILABİLİR?İşletmelerin pazarlama departmanı çalışanlarıEĞİTİM SÜRESİ?4 SAAT


İLERİ SATIŞ TEKNİKLERİ

İŞYERINDE MOTİVASYON VE ETKİLERİ

AMAÇ Bu eğitim farklı müşteri tiplerine ve farklı pazarlara yönelik satış teknikleri geliştirilmesinin ipuçlarını vermeyi hedeflemektedir.

AMAÇBu eğitim yöneticilerin çalışanlarını tanıma, anlama ve onlara uygun motivasyon tekniklerini seçerek uygulamalarını sağlamayı amaçlamaktadır.

İÇERİKMotivasyon kavramıMotivasyon teorileriMotivasyonu arttırıcı araç ve tekniklerMotivasyonun işletmelerin performansı üzerine etkileriİşletmelere özgü motivasyon uygulamaları ve analizleri

İÇERİKSatış ve pazarlama kavramları ve aralarındaki farklarMüşteri memnuniyetinin önemi ve ölçüm teknikleriMüşteriyi ikna etme yöntemleriSatış sürecinin aşamalarıİyi bir satış temsilcisinin taşıması gereken özelliklerMüşteri şikayet yönetim süreci

KİMLER KATILABİLİR?Özel ve kamu sektöründe araştırma yapmak isteyen veya yapılan araştırmaları süreç ve yöntem olarak değerlendirmek isteyen herkesEĞİTİM SÜRESİ?10 Saat Teori + 10 Saat Uygulama (opsiyonel) PROGRAM KOORDİNATÖRÜDr. Öğr. Üyesi Elif ÜSTÜNDAĞLI ERTEN

NİTEL ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ (16 SAAT)

PAZAR VE PAZARLAMA ARAŞTIRMALARI

AMAÇKatılımcılara bilimsel araştırma sürecini anlatmak, araştırma yöntemleri konusunda bilgi vermek, veri toplama süreçlerine yönelik yetkinlik kazandırarak katılımcıların araştırma yapabilecek düzeye gelmelerini sağlamak ve kendilerine gelen araştırma raporlarının güvenilirliğini değerlendirebilecek özellikleri kazandırmaktır.

İÇERİKNe İşimize Yarayacak?: Pazar ve Pazarlama – Kamu Araştırmalarının Kapsamı ve İçeriği (2 saat)Hangi Yöntemler var ve Ne Zaman Kullanılırlar?:Nitel ve Nicel Araştırma Yöntemleri (1 saat)Hangi Veri Toplama Teknikleri var?: Nitel ve Nicel Araştırmalarda Veri Toplama Teknikleri (5 saat)Derinlemesine GörüşmeOdak Grup GörüşmesiGözlemİçerik Analizi ve Söylem AnaliziAnketNereden Bileceğim?: İyi Bir Pazar/Pazarlama Araştırmasını Anlamanın Yolları (1 saat)Müşterini Dinle:Şikâyetler Nasıl Veriye Dönüştürülür? (1 saat)(Opsiyonel)Nasıl Analiz Edeceğim? :Temel SPSS (6 saat) ve Temel Maxqda Eğitimi (4 saat)

İÇERİKNitel Araştırma Yöntemlerine Giriş (3 saat)Nitel Araştırma Yöntemlerinin Temel ÖzellikleriNitel Araştırma Yöntemlerinin Aşamaları Nitel Araştırma Yöntemlerinde DesenNitel Araştırmalarda Veri Toplama Teknikleri (2 saat)DerinlemesineGörüşmeOdak Grup GörüşmesiGözlemİçerik AnaliziNitel Araştırmalarda Verilerin Analizi (6 Saat)Proje Oluşturma Ve Kodlama Yapma Tema, ’Node’ Belirleme ve Nodelar arası İlişki Oluşturma,Modelleme, Grafik Gösterimler, RaporlamaNvivo/ Maxqudaİle Nitel Veri Analizi Uygulaması (5 Saat)

Dr. Öğr. Üyesi Ahmet İMANÇERİletişim FakültesiRadyo-Televizyon ve Sinema BölümüFotoğrafçılık ve Grafik Ana Bilim Dalı Araş. Gör. Dr. Ali Erhan ZALLUHOĞLUİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüÜretim Yönetimi ve Pazarlama Ana bilim Dalı Dr. Öğr. Üyesi Aydın KOÇAKİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüÜretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı Prof. Dr. Aylin GÖZTAŞ Halkla İlişkiler ve Tanıtım BölümüHalka İlişkiler Ana Bilim Dalı Doç. Dr. Burcu ARACIOĞLUİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüLojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı Doç. Dr. Ebru GÜZELOĞLU İletişim FakültesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım BölümüHalka İlişkiler Ana Bilim Dalı Dr.Öğr. Üyesi ELİF ÜSTÜNDAĞLI ERTENİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüÜretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı Öğr. Gör. Erdem EREMEğitim FakültesiTemel Eğitim BölümüSınıf Eğitimi Anabilim Dalı

EĞİTMEN LİSTESİ

Prof. Dr. Haluk SOYUERİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüÜretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı Doç. Dr. İpek KAZANÇOĞLUİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüÜretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı Prof. Dr. Jülide KESKENİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüYönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı Doç Dr. Keti VENTURAİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüÜretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı Doç. Dr. Murat KOCAMAZİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüSayısal Yöntemler Ana Bilim Dalı Prof. Dr. Mustafa Murat İNCEOĞLUEğitim FakültesiBilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi BölümüBilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi Ana Bilim Dalı Prof. Dr. Müjde KER DİNÇERİletişim FakültesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım BölümüKurumsal İletişim Ana Bilim Dalı

Öğr.Gör.Nalan ÖZBAYYabancı Diller YüksekokuluYabancı Diller BölümüYabancı Diller Anabilim Dalı Dr. Öğr. Üyesi Ural Gökay ÇİÇEKLİİktisadi ve İdari Bilimler Fakültesiİşletme BölümüSayısal Yöntemler Ana Bilim Dalı Prof. Dr. Turan ATILGANMühendislik FakültesiTekstil Mühendisliği BölümüTekstil Teknolojisi Ana Bilim Dalı

"Alfabetik olarak sıralanmıştır."

Mithatpaşa cad. no:92/A Atatürk Kültür Merkezi Konak / İZMİRTel: 0232 483 53 64Fax: 0232 483 53 68

www.egesem.ege.edu.tr

www.egesem.orgwww.facebook.com/EGESEM

twitter.com/EGESEM1www.instagram.com/euegesem

KURUMSAL EĞİTİMegesem.org/UserFiles/Eğitim Katoloğu eğitici isimsiz.pdf"Üniversite ve İş...

Documents

Transcript of KURUMSAL EĞİTİMegesem.org/UserFiles/Eğitim Katoloğu eğitici isimsiz.pdf"Üniversite ve İş...