ILMOITUS ILMOITUSILMOITUS ILMOITUS

Varissuo: Karvataskunkatu 1 20610 TURKU Puh. (02) 275 2100 Fax (02) 244 5387 Avoinna ma 7.30-17.30, ti-to klo 7.30-16.00 ja pe klo 7.30-15.00.

Lauste: Kirjurinkatu 3 20750 TURKUPuh. (02) 275 2105 Fax (02) 244 7747 Avoinna ma-to klo 9.00-12.00 ja klo 13.00-16.00, pe klo 9.00-12.00 ja 13.00-15.00.

Sähköpostiosoitteet ja kotisivut• Akselin yleinen sähköpostiosoite on palvelu@akselipal-

velut.fi. Saapuneet viestit käsitellään päivittäin ja välite-tään eteenpäin henkilöille, joiden työtehtäviin kyseessä olevat asiat kuuluvat.

• Toimihenkilöidemme sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@akselipalvelut.fi.

• Kotisivujen osoite on www.akselipalvelut.fi. Sieltä löy-tyy mm. tietoa yrityksestä, tärkeitä lomakkeita sekä asu-miseen liittyviä ohjeita.

Vikailmoitukset ja vartioliikkeen päivystys

• Vikailmoitus suositellaan tehtäväksi kotisivujemme kaut-ta osoitteessa www.akselipalvelut.fi. Palvelu toimii 24/7. Kiireelliset tapaukset kannattaa ilmoittaa puhelimella suoraan toimistoihimme.

• Toimistojemme ollessa suljettuja ovenavauspyynnöt ja välitöntä korjausta vaativat vikailmoitukset vastaanottaa vartioliike, puh. (02) 275 2138. Vartioliikettä käytetään vain, mikäli vian korjausta ei voida vaaran tai vahingon laajenemisen takia jättää hoidettavaksi normaalina työ-aikana.

Itsepalvelupesula

• Pesula sijaitsee Varissuon liikekeskuksen katutasossa Kousankadun päässä. Tilassa on pyykinpesukoneita, ma-tonpesukoneita, linkoja, kuivausrumpuja ja mankeleita. Rahastimet toimivat puhelimella ja käyttöohjeet löyty-vät pesulasta.

• Aukioloajat ovat samat kuin Varissuon liikekeskuksel-la. Pesulaan ovat tervetulleita kaikki asuinpaikasta riip-pumatta. Lisätietoja Akselin asiakaspalvelusta, puh. (02) 275 2100.

8/2014

Joulukinkun rasvan voi valuttaa esimerkiksi tyhjään maitopurkkiin rasvan jäähdyttyä. Rasval-la täytetty maitopurkki kuuluu polttokelpoiseen jätteen sekaan. Joulukinkun rasvaa ei saa kaataa viemäriin.

Rikkoutuneet led-valosarjat ovat sähkö- ja elektroniikkaromua, jota voi toimittaa Akselin vastaanottopisteeseen.

Foliovuoat kuuluvat metallinkeräysastiaan.

Joulukuusten paikka on jäteastioiden vierus-talla. Kuuset haketetaan ja otetaan uusiokäyttöön.

Kiiltäväpintaiset lahjapaperit kuuluvat polttokelpoisen jätteen sekaan, eivät paperinke-räykseen.

Uudenvuodentinat ovat ongelmajätettä, ja ne kuuluu toimittaa ongelmajätettä vastaanottaville jäteasemille, kuten Akselin vastaanottopisteeseen (os. Karvataskunkatu 3).

Hehkulamput kuuluvat kaatopaikkajätteen se-kaan.

Tuikkukynttilöiden metallikuorista voi kaa-pia steariinijäämät helposti vaikkapa lusikalla. Tuikkukuoret kuuluvat metallinkeräysastiaan.

Pahvilaatikot kannattaa litistää mahdollisim-man pieniksi. Kartonkiastioita ei pidä täyttää il-malla.

Lajittelun merkitys korostuu juhlapyhinä

Akselin isännöintiasiakkaat Turun Isännöintikeskukselle

Akseli Kiinteistöpalvelut Oy:n isännöintiasiakkaat siirtyvät Turun Isännöin-tikeskus Oy:lle vuoden-vaihteessa. Asiakkuuksien siirtyminen Akselin satapro-senttisesti omistamalle tytä-ryhtiölle ei käytännössä näy asiakkaiden suuntaan.

- Oikeastaan suurin muu-tos on, kun Isännöintikes-kuksen logot ilmestyvät yh-tiöiden ilmoitustauluille, Akselin asiakaspalveluesi-mies Kaisa Suominen ki-teyttää.

- Olemme nimenomaan pyrkineet siihen, etteivät sisäistä toimintaamme sel-keyttävät järjestelyt vaikuta asiakkaidemme arkeen.

Esimerkiksi asiakaspal-velu palvelee jatkossakin Akselin toimitiloissa Kar-vataskunkadulla – niin Ak-selin kuin Isännöintikeskuk-sen asiakkaita.

Uudet numerot, kaavakkeet toisaalle

Akselin palkkanauhalta Isännöintikeskuksen leipiin siirtyvien työntekijöiden, eli isännöitsijöiden, kiinteistö-sihteerien ja kirjanpitäjien, puhelinnumerot muuttuivat Akselin puhelinjärjestelmän uusimisen yhteydessä loka-kuussa.

- Vanhoihin numeroihin soitetut puhelut kääntyvät uusiin numeroihin, ja pu-

heluiden kääntämistä jatke-taan ensi vuoden puolelle.

Suominen kertoo, että isännöintiin kuuluvat säh-köiset kaavakkeet löytyvät vuodenvaihteesta lähtien Isännöintikeskuksen verk-kosivuilta.

- Isännöitsijäntodistuksen tilaaminen, osakkeenomis-tajan muutostyöilmoituk-sen tekeminen ja isännöin-nin tarjouspyynnöt hoituvat jatkossa Isännöintikeskuk-sen verkkosivuilla. Akselin sivuille lisätään suorat linkit kaavakkeiden uusiin osoit-teisiin.

Selkeyttää nykytilannetta

Vaikkakaan asiakkuuksien muutos ei mullista asiak-kaiden arkea, Suominen us-koo uudistuksen osaltaan selkeyttävän asiointia.

- Ehkä asiakkaan on jat-kossa helpompi ottaa yh-teyttä suoraan oikeaan hen-kilöön, kun isännöinti on selkeästi omassa yhtiössään ja muut palvelut, kuten esi-merkiksi kiinteistöhuolto ja siivous, hoituvat Akselin toimesta, Suominen miettii.

- Aina voi kuitenkin soit-taa puhelinvaihteeseen tai tulla käymään asiakaspal-velussa, jos ei tiedä, kenen puoleen kääntyä. Me opas-tamme eteenpäin, Suominen vakuuttaa.

Lumen sopii tulla - jos on tullakseenKelipäivystäjä tarkkailee säätietoja aamuyötä myöden

Akseli Kiinteistöpalvelut Oy:n kiinteistöhuollon palveluesimies Hannu Koivisto esittelee varissuolaisten joulukuusien viimeistä leposijaa, biolämpölaitoksen hakekuilua. - Joulukuuset haketetaan ja käytetään alueen lämmittämiseen, Koivisto kertoo.

Pitkät pyhät näkyvät lähinnä jätepisteillä

Akseli Kiinteistöpalvelut Oy:n kiinteistöhuollon pal-veluesimies Hannu Koivis-to arvelee keskelle viikkoa osuvien joulupyhien näky-vän erityisesti täysinäisinä jätepisteiden keräysastioina.

- Jouluviikolla jätepisteitä ei tyhjennetä kuin maanan-taina, tiistaina ja lauantaina.

Koivisto toivoo, että ihmi-set huomioisivat väliin jäävät tyhjennyskerrat keräysastioi-ta täyttäessään.

- Oleellisinta olisi litistää pahvit niin pieneen tilaan kuin mahdollista. Muuten keräysastiat täyttyvät paris-ta pahvilaatikosta.

Tarkkaavaisuudelle on tar-vetta myös roskapussia pu-dotettaessa polttokelpois-ta jätettä vastaanottavan molok-monttuun.

- Sen verran olisi syytä kat-soa, että pussi tippuu pohjalle asti. Joskus roskapussit jää-vät kiinni säiliön tyhjennyk-sessä tarvittaviin remmei-hin, ja yksi pussi tukkii koko molokin.

Koivisto sanoo Akselin työntekijöiden tekevän pe-rinteisen jätekierroksen jou-luviikon lauantaina, jotta jätepisteiden ympäristöt saa-daan siistittyä.

- Olemme sopineet, että tarvittaessa voimme tila-ta ylimääräisiä tyhjennyksiä jouluviikon lauantaina, jos jotkut jätepisteet ovat autta-

mattoman täynnä. Myös viime vuonna jou-

lupyhät sattuivat keskelle viikkoa, ja vapaapäiviä ker-tyi maksimimäärä. Koiviston mukaan jätepisteet pysyivät kuitenkin suhteellisen hyväs-sä kunnossa.

- Isompia ongelmia ei il-mennyt. Ehkä ihmiset täytti-vät jäteastioita fiksusti. Toi-

vottavasti sama linja jatkuu tänä vuonna. Kyse on kuiten-kin hyvin vähän vaivaa vaati-vista asioista.

Joulusaunat ja siivous

Juhlapäivät eivät juuri näy taloyhtiöiden saunavuorois-sa.

Ainoa poikkeus on jou-luaatto, jolloin joulusaunat lämpiävät.

Jouluaattoa lukuun otta-matta lenkkisaunat ja sau-navuorot pyörivät totuttuun tapaan. Saunojien on syytä huomioida, ettei saunoja sii-vota kaikkien vuorojen vä-lissä.

Siivouksen palveluesimies Tuula Laine huomauttaa, että jouluviikkoa seuraa niin ikään vajaa viikko.

- Teemme pitkän jouluva-paan aikana tarkistussiivouk-sen auloissa, hisseissä ja sau-noissa.

Akselin toimiston sulkeu-tuvat aatonaattona jo kel-lo 14.

Uudenvuoden ilotulitus VarissuollaVarissuon Lämpö Oy järjestää perinteisen uudenvuoden ilotuksen Varissuon kentällä uudenvuodenaattona kello 20. Tapahtuma järjestetään nyt 16:tta kertaa.

- Palvelemme asiakkaita vuodenvaihteen jälkeenkin Karvatas-kunkadulla, muistuttaa asiakaspalveluesimies Kaisa Suominen.

- Kelipäivystys alkoi joulu-kuun ensimmäisenä päivänä ja jatkuu kevääseen asti, Ak-seli Kiinteistöpalvelut Oy:n kiinteistöjen hoitopäällikkö Ilkka Heinonen sanoo.

- Meillä on kolmen hengen kelipäivystysrinki. Jokainen on vuorossa aina viikon ker-rallaan.

Aamuneljältä hommiin

Lumentulon ennakointi on helpottunut vuosien saatossa alati luotettavampien säätie-dotusten myötä.

Parhaassa tapauksessa seu-raavan aamun lumitöihin läh-temisestä sovitaan Akselissa edeltävänä päivänä.

- Jos lunta alkaa tiputella hiljalleen iltapäivän mittaan tai ennusteiden mukaan lu-mentulo alkaa illalla, voim-

me sopia jo töistä lähdet-täessä, että porukat tulevat aamuneljältä ajamaan lunta.

Kelipäivystäjän vastuul-la on reagoida epävarmoihin tilanteisiin ja yllätyksiin.

- Voi olla, ettei esimerkik-si osata ennustaa, kuinka ko-vasti lunta tulee yön aikana. Kelipäivystäjä laittaa kellon soimaan yöllä kolmen ai-kaan, katsoo sääennusteen ja kurkistaa ulos. Päivystäjä pääsee katsastamaan myös Akselin pihan kameroiden kuvaa läppäriltä; näkee, onko maa valkoisena.

- Jos lunta on kunnolla, ke-lipäivystäjä lähtee työmaal-le aamukolmen tuntumas-sa ja alkaa soitella kavereita töihin.

Heinonen kertoo pääperi-aatteen olevan, että lunta pi-tää löytyä noin viiden sent-timetrin paksuinen kerros

ennen kuin koneet lähtevät lumenluontitöihin.

- Tilanteet kuitenkin vaih-televat. Hommiin lähdetään vähäisemmänkin lumimää-rän vuoksi esimerkiksi tuuli-sella pakkaskelillä, kun tuuli puhaltaa kevyttä pakkaslunta kinoksiksi.

15 konetta ajossa

Kun Akselin porukat lähte-vät puhdistamaan aluetta lu-mesta, lumenajoon starttaa 15 konetta.

- Kolme konetta on ura-koitsijoiden, loput Akselin.

Ensin työn alle otetaan ajo-väylät.

- Tavoitteena on, että väy-lät ovat ajokunnossa, kun ih-miset lähtevät aamulla töi-hin. Sitten vuorossa ovat muut alueet, kuten käsityö-tä vaativat jäteastioiden ym-

päristöt ja portaiden edus-tat. Jos lunta tulee koko ajan, keskitymme pitämään väylät avoimina.

Heinonen arvioi, että kaik-ki Akselin kontolla olevat alueet ovat lumesta puhtai-na, kun lumikaluston liike-kannallepanosta on kulunut kuudesta kahdeksaan tuntia.

- Akseli on edelleen alue-huoltoyhtiö. Töihin päästään nopeasti, kun olemme val-miiksi paikanpäällä: kalus-toa ei tarvitse ajattaa ympäri kaupunkia kohteesta toiseen.

Ensimmäinen ajokerta opettelua

Kun taivaalta vihmoo talven ensimmäinen lumikerros ja lunta lähdetään luomaan en-simmäistä kertaa, koneiden ohjaksissa olevalta henkilös-töltä vaaditaan erityistä tark-

kuutta. - Ensimmäinen kerta me-

nee ikään kuin harjoitelles-sa. Rutiini kasvaa talven mit-taan.

Myös talviteloilta tositoi-miin päässyt koneisto voi yl-lättää.

- Koneista voi löytyä viko-ja, joita ei syystä tai toises-ta ole korjattu kesän aikana.

Alue pitää tuntea

Heinosen mukaan oleellisin-ta on, että lumenluoja tuntee alueensa.

- Aurauskepit eivät tahdo pysyä paikoillaan, joten pi-hat on tunnettava. Ensimmäi-sillä lumenluontikerroilla voi tosin tulla yllätyksiä, jos esi-merkiksi taloyhtiön pihaan on kesän aikana rakennettu uusi korotettu kukkapenkki, joka on päässyt unohtumaan

kuskilta. - Kaikki lumenluonnista

aiheutuneet vahingot on kor-vattu ja korvataan, Heinonen vakuuttaa.

Heinonen huomauttaa va-hinkoja sattuvan vain ani harvoin.

- Esimerkiksi autojen kanssa sattuu pieniä pelti-kolhuja tavallisesti pari ker-taa vuodessa, mikä on mie-lestäni vähän.

Mitä muuten tapahtuu, jos lunta tulee yön aikana ura-kalla ja kelipäivystäjä nuk-kuu pommiin?

- Aamupäivystys kiertää alueen ongelmapaikat, ku-ten usein hiekotusta vaativat kohteet, joka aamu viiden ai-koihin, lukuun ottamatta sun-nuntaita. Jos kelipäivystäjä sattuisi nukkumaan onnen-sa ohi, aamupäivystäjä kyllä herättelisi kaverit hommiin.

”Iso-Wille” on Akseli Kiinteistöpalvelut Oy:n tuorein työjuhta. Koneelle riittää töitä ympärivuoden. Kun lunta ei ole, ”iso-Wille” ahkeroi muun muassa maansiirtohommissa ja kuljettaa romuja jätepisteiltä. Kevyen liikenteen väylien talvikunnossapito helpottuu ”Iso-Willen” polanneterän ansiosta: polanneterä rikkoo jääurat ja tasoittaa väylät kulkukuntoon. Ohjaamosta löytyy monenlaisia nappeja ja kytkimiä.