IT技術支援助理基礎證書課程 IT技術支援助理基礎證書課程 · 01...

IT技術支援助理基礎證書課程


新娘及宴會化妝入門課程


JewelCAD首飾設計證書課程

JewelCAD首飾設計證書課程職業治療助理入門課程

職業治療助理入門課程2013年10月至12月

01 職業治療助理入門課程 p.3

02 新娘及宴會化妝入門課程 p.4

03 IT技術支援助理基礎證書課程 p.5

04 JewelCAD首飾設計證書課程 p.6

05 攝影助理證書課程 p.7

06 戶外活動(生態及遠足)技能基礎證書課程 p.8

07 大型活動策劃與統籌培訓 (第8屆) p.9

08 行政管理人員裝備課程 p.10

職業技能

C O N T E N T09 低成本創業 p.11

10 青年自僱全面裝備課程系列 -

A) 撰寫業務計劃書工作坊 p.12

B)「智‧Phone狂」Marketing p.12

C) 品牌專利的法律知識 p.13

D) 建立生意的考慮因素 - 財務 p.13

E) 品牌創立與管理 p.13

11 藍海策略－是困獸鬥？還是有無盡天空？ p.14

12 年宵全攻略

A) 籌備篇 (選攤位+入貨) p.15

B) 實戰篇 (人手、財務+銷售安排) p.15

13 節日營銷學 p.16

14 Inventive Thinking - 發明思維 p.16

15 模擬地攤創業體驗暨「小小嘉年華」 p.17

16 創業 ING – 商業顧問服務 p.18

17 商聚一刻 18 - 我的自僱實體店分享 p.18

自僱系列

20 職業治療助理行業講座 p.23

21 新娘及宴會化妝行業講座 p.23

22 造型氣球及場地佈置行業講座 p.23

23 IT技術支援助理行業講座 p.23

24 首飾設計行業講座 p.23

25 獸醫及獸醫助理行業講座 p.24

26 「火速救兵」救護員行業講座 p.25

27 「企業傳訊」行業講座 p.26

28 調解員行業講座 p.26

29 工作假期體驗 (愛爾蘭站) p.27

30 日本工作假期體驗 (生活篇) p.28

31 WWOOF計劃介紹及經驗分享 ( 日本 X 台灣 ) p.29

行業講座

18 2013年重頭戲：

•大想頭．夢成真 - 青年自僱實戰日

•自僱零售達人裝備課程 p.19

19 2014年重頭戲：

•小商俠．大想頭 - 青年自僱嘉年華

•自僱零售達人裝備課程 (大型戶外行人專用區篇)

•義工招募 p.21

特備活動


P.04

一位全面的新娘化妝師，不單要懂得基本的美容及

化妝知識，同時亦有具備一定的創意及美感，懂得

因應新娘子不同要求為她化出不同感覺的妝容。

職業技能

Y.E.S . 推出全新「職業治療助理入門課程」，幫助

有志投身職業治療行業的青年人踏出第一步。

P.03

職業技能

職業治療助理入門課程

48 Y世代系列之破冰與建立人際網絡技巧 p.41

49 Y世代系列之職場談判攻略 p.41

50 從演戲學演說 p.42

51 應付辦公室十大「惡」人 p.43

52 激發職場推動力之成功學 p.44

53 從哲學角度尋找工作價值 p.44

54 高效能記憶法 p.45

55 自控力 (Self-Control) p.45

56 Personality Dimensions® 溝通合作無阻礙 (第13班) p.46

57 Personality Dimensions® 職場兩性相處之道 p.46

58 EQ 主人@開心快活人 p.47

59 事業規劃藍圖 p.47

60 專業語言速記 p.48

61 逃出「迷失」．行動治療(ACT)體驗課程 p.49

62 成為一位「wellness」的員工 p.49

63 同理心系列：基礎篇 p.50

64 同理心系列 (應用篇)：領導你的下屬 p.50

65 精神健康急救證書課程 p.51

66 「初級快樂教練」證書課程 p.52

67 從MBTI® vs DISC提升人際關係 p.53

68 MoodMapping心情導圖 p.54

69 與同事對談‧溝通對策術 p.55

70 九型人格(Enneagram) - 人際關係篇 p.56

71 團隊建立與管理 p.56

軟技巧

FREE

73 個人度身訂造計劃 (A - D) p.58

個人度身訂造計劃

74 招聘會 p.59

招聘會

72 Y.E.S.特備節目: 溝通訓練班 (第5班) p.57

特備活動

32 自薦的藝術 p.30

33 智闖大企業求職關卡 p.31

34 面試突圍工作坊 - 小組及電話面試 (以英語教授) p.32

35 專業履歷表工作坊 (創意行業篇) p.33

36 專業履歷表工作坊 (跳槽篇) (以英語教授) p.33

37 專業履歷表工作坊 - 個人顧問服務 p.33

38 紀律部隊系列 - 香港警察學院參觀 p.34

39 紀律部隊系列 - 懲教署職業訓練院參觀 p.34

40 紀律部隊系列 - 入境事務助理員 / 主任入職攻略 p.35

41 紀律部隊系列 - 警員/督察入職攻略 p.35

42 強積金．你不能不知的終身保障 p.36

43 面試儀容特訓班 p.37

44 Job hunter – 全方位解讀招聘廣告 p.38

45 面試操練運動 p.39

46 求職面試預備班(大專生篇) p.40

47 脫穎而出面試工作坊 p.40

求職技能


P.05

此課程主要介紹各種辦公室和學校常用的電腦設備

和軟件的設置和維護，並會講解電腦常見的故障和

修復方法，為有興趣投身相關行業的你做好準備。

職業技能

JewelCAD首飾設計證書課程

P.06

香港珠寶首飾業一直站穩世界前列，如你有興趣加

入首飾設計行業，請立即報名參加此課程！

職業技能

職業治療助理入門課程1

03 職業技能

香港的醫療服務水平位於亞洲前列，醫療產業更為香港「六大優勢產業」之一。隨著香港的退休年齡逐漸

延後及僱主僱員加強重視職業安全的趨勢，公私營機構對職業治療師等醫護人員的需求亦越來越大，其中

包括協助職業治療師為患者提供生活及職前工作訓練、統籌及帶領各類小組活動的職業治療助理。

Y.E.S.推出全新「職業治療助理入門課程」，幫助有志投身職業治療行業的青年人踏出第一步。

課程內容：

1. 職業治療團隊及職業治療助理工作簡介 2. 基礎人體解剖學及生理學 3. 職業治療治療原則 4. 日常生活(ADL)、記憶及認知能力之訓練 5. 工作復康 6. 兒童精神及情緒病治療方法 7. 復康器材/約束物品之介紹、正確使用及維修

職業技能

行業講座及課程的日期及時間待定，詳情請

留意 Y.E.S. 網頁及 Facebook 專頁 (www.facebook.com/estarthk)

新娘及宴會化妝入門課程2

04職業技能

不少女孩子都有一個夢，夢見自己披著漂亮的婚

紗，與心愛的王子手牽著手，一步一步踏入教堂，

從此，過著幸福快樂的生活。

在這個重要的日子，當然每位新娘子都希望以最佳

狀態示人，以最美麗的一面迎接人生新一頁。你有

沒有想過成為新娘化妝師，為洋溢著甜蜜氣息的新

娘子加添一抹色彩﹖

一位全面的新娘化妝師，不單要懂得基本的美容

及化妝知識，同時亦有具備一定的創意及美感，

懂得因應新娘子不同要求為她化出不同感覺的妝

容。Y.E.S.特別為有志成為新娘及宴會化妝師的你

準備了這個入門課程，課程理論及實踐並重，助你

全面打好入行基礎。

課程內容：

1. 基本美容知識

2. 基本化妝技巧

3. 不同類型的新娘及宴會妝容

4. 不同類型的新娘及宴會髮型

5. 新娘及宴會化妝師的專業操守及相關技能

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

▼行業講座

日期： 2014年1月25日(星期六)時間：約5:00 p.m. (待定)講者：劉姵妡小姐 (Ms. Abe Lau)名額： 35名

對象：對新娘及宴會化妝行業有興趣的會員

地點：銅鑼灣行人專用區

備註︰

•報名者於2013年12月4日 (星期三)或之前到旺角Y.E.S.完成職業潛能評估及分析，將於遴選中獲得加分

•遴選將於2013年12月5日(星期四)進行，請預留時間出席。遴選時間表及遴選結果將分別於2013年11月28日

(星期四)及2013年12月9日(星期一)於青年就業起點facebook專頁 (www.facebook.com/estarthk) 上公佈，

不會作個別通知

•課堂出席率達80%或以上及通過考核的學員可獲發證書乙張

•學員如表現理想將有機會參與於大型嘉年華會的實習機會

▼證書課程

編號： LD-GS-13309日期： 2013年12月16、19、23、30日；2014

年1月2、6、9、13、16及20日 (逢星期

一及四，共10堂) (2013年12月23及30日與2014年1月2

、6、9、13、16及20日上課，參加者

須自行到達上課地點，Y.E.S.不設專車

接送。)時間： 4:00 p.m. - 7:00 p.m.講者：劉姵妡小姐 (Ms. Abe Lau)名額： 20名 (需經遴選)對象：對新娘及宴會化妝行業有興趣的會員

Virtual

JewelCAD首飾設計證書課程4香港珠寶首飾業一直站穩世界前列，是全球第四大的首飾出口地。以往香港珠寶首飾業的外銷市場以歐美

國家為主，近幾年中國、俄羅斯等已成為新興市場，單是貴金屬、珍珠及珠寶首飾的出口總值已達數百億

港元，可見珠寶行業發展非常蓬勃。現時行業更著重發展中高檔、走向高增值和原品牌製造的市場，令珠

寶首飾業對人才需求甚殷。如你有興趣加入首飾設計行業，請立即報名參加此課程！

本課程會介紹首飾設計的全部過程，除免費提供一套繪圖工具予每位參加者學習手繪設計外，並特別增設

教授「JewelCAD」電腦輔助首飾設計軟件繪圖，務求讓參加者在短時間內掌握完整又實際的首飾設計方

法。

備註︰

•報名者於2013年11月25日(星期一)或之前到葵芳Y.E.S.完成職業潛能評估及分析，將於遴選中獲得加分

•出席「首飾設計行業講座」的參加者將增加成功報讀此課程的機會，請踴躍參與

•遴選將於2013年11月26日(星期二)進行，請預留時間出席。遴選時間表及遴選結果將分別在2013年11月

22日(星期五)及11月29日(星期五)於青年就業起點facebook專頁 (www.facebook.com/estarthk) 公佈，不

會作個別通知

•課堂出席率達85%或以上的學員可獲發證書乙張

▼行業講座

編號： LD-CT-13293日期： 2013年11月22日(星期五)時間： 4:30 p.m. - 6:30 p.m.講者：黃偉光先生 (香港金銀首飾工商總會名

譽會長)名額： 35名

對象：對首飾設計行業有興趣的會員

▼證書課程

編號： LD-GS-13290日期： 2013年12月10、13、17、20、24、27

、31日；2014年1月3、7及10日 ( 逢星

期二及五，共10堂；另設1堂首飾製作

場地參觀，日期及時間待定 ) 時間： 4:30 p.m. - 7:00 p.m.講者：黃偉光先生 (香港金銀首飾工商總會名

譽會長)名額： 20名 (需經遴選)對象：對首飾設計行業有興趣的會員

06職業技能

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

JewelryDesign

07 職業技能

職業技能

備註︰

•報名者於2013年10月26日(星期六)或之前到葵芳Y.E.S.完成職業潛能評估及分析，將於遴選中獲得

加分

•遴選將於2013年10月26日(星期六)進行，請預留時間出席。遴選時間表及遴選結果將分別在2013年10月23日 (星期三 )及10月30日 (星期三 )於青年就業起點 facebook專頁 (www.facebook.com/estarthk) 公佈，不會作個別通知

•如會員於遴選日期後報名，請致電本中心與負責職員聯絡

•此課程是有連貫性的，必須出席全部課堂，出席率達100%的會員可獲發證書乙張

攝影助理證書課程5本課程將教你攝影入門技巧，包括運用光線及

構圖，拍攝大型活動及產品特寫照等。此外，

課程亦會教你運用Photoshop編輯相片，讓你

的作品更加出色。如果你有志加入攝影行業，

這個課程絕對適合你！

課程內容：

1. 基本攝影技巧與器材運用

2. 活動拍攝實習

3. 產品拍攝體驗

4. Photoshop應用

編號： NN-GS-13237日期： 2013年11月6、7、8、9、13、20及27日 (星期三、四、五及六，共11堂) 活動拍攝實習：2013年11月8及9日

(星期五及六，時間為11:00 a.m. - 7:30 p.m.) 時間： 7:30 p.m - 9:30 p.m (2013年11月8及9日除外)講者：杜梓瑋先生(專業攝影師)名額： 20名(需經遴選)對象：有志加入攝影行業的會員

備註︰

•報名者於2013年10月3日 (星期四)或之前到旺角Y.E.S.完成職業潛能評估及分析，將於遴選中獲得加分

•此活動需經電話遴選

•如會員於2013年10月4日(星期五)或以後報名，請致電本中心與負責職員聯絡

•遴選結果將於2013年10月7日(星期一)於青年就業起點facebook 專頁 (www.facebook.com/estarthk) 上公

佈，不會作個別通知

•戶外遠足需要一定的體能及存在一定風險，敬請特別留意

戶外活動(生態及遠足)技能基礎證書課程(第4屆)6行山遠足、戶外郊遊等活動一直深受不同年齡人士

喜愛，若你有志投身社福界或從事教育工作，怎能

不懂得相關技能﹖ 透過本課程，你有機會學習及體

驗遠足的樂趣，讓你有機會認識更多以及裝備成為

一個領航者。

在本屆的課程當中，除了教授遠足相關技能外，同

時加入生態導賞環節。讓你的技能不斷提升之餘亦

更豐富，你又怎能錯過呢?

課程內容：

1. 認識香港郊野環境及公園設施

2. 一般戶外裝備介紹及保養需知

3. 地圖、指南針運用及遠足訓練

4. 緊急事故處理與基礎急救知識

5. 認識一些獨特的郊野生態環境

▼工作坊

編號： NN-GS-13232日期：2013年10月9、16、23、30日

(逢星期三，共4堂)時間：7:15 p.m. - 9:30 p.m.講者：賴健邦先生 (註冊社工、野外活動導師)及 Rainbow LI (生態導師)名額：20名

對象：擁有中六或以上程度的會員

▼戶外實習

日期：2013年10月19及11月2日

(逢星期六，共2次)時間：9:00 a.m. - 5:00 p.m.地點：待定

08職業技能

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

09 職業技能

職業技能

備註︰

•報名者於2013年10月9日(星期三)或之前到葵芳

Y.E.S.完成職業潛能評估及分析，將於遴選中

獲得加分

•Y.E.S.職員會為已報名的會員進行電話遴選，

遴選日期為2013年10月10至12日(星期四至星

期六)。•此課程是有連貫性的，必須出席全部課堂，出

席率達100%可獲發證書乙張。

•如會員於遴選日期後報名，請致電本中心與負

責職員聯絡

大型活動策劃與統籌培訓 (第8屆) 7專為有志成為大型活動統籌的你而設，課程以經驗學習法為基礎，理論與實踐並重，讓你全面體驗策劃及

統籌大型活動的思維模式、籌備工作及應變技巧。

課程內容：

1. 認識籌備大型活動的技巧及流程

2. 參與策劃大型活動之統籌工作

3. 學習人流管制與秩序控制技巧

4. 實習環節 - 協助統籌由勞工處葵芳青年就業起點於葵芳新都會廣場舉辦的「青年自僱實戰日」 (是次活動

將會有不同名人擔任嘉賓，參與人數超過1000人次以上)

編號︰ NN-GS-13269日期： 2013年10月28、30日、11月1、4、

6、8及9日 (星期一、三、五及六，共11堂)

時間： 3:00 p.m. - 6:00 p.m. (11月8及9日為實習日，時間為11:00

a.m. - 7:30 p.m.)講者：聶欣綺小姐 (註冊社工)名額：20名 (需經電話遴選)對象：適合已達中五程度，並有志從事活動策

劃(活動工作員、活動程序幹事、項目統

籌等) 的會員

備註︰

•報名者於2013年10月12日 (星期六)或之前到旺角Y.E.S.完成職業潛能評估及分析，將於遴選中獲得加分

•遴選日期：2013年10月12日(星期六)•遴選時間：3:00 p.m. – 7:00 p.m. •請預留上述時間出席遴選面試

•如會員於遴選日期後報名，請致電本中心與負責職員聯絡

•遴選時間表及遴選結果將分別於2013年10月9日(星期三)及2013年10月15日(星期二)於青年就業起點

facebook 專頁 (www.facebook.com/estarthk) 上公佈，不會作個別通知

•此課程是有連貫性的，必須出席全部課堂，出席率達100%可獲發証書乙張

行政管理人員裝備課程 (第二屆)8極速「上位」新人王要管理70後、80後有何成功因

素？據了解，他們均表示能夠晉升管理層的成功因

素包括：「擁有領導及策劃能力」、「能夠提升公

司業務」以及「懂得促進團隊溝通」。

完成第一屆課程的同學向我們反映:「五常法和流程

重整的技巧真的很有用，感覺能即時應用在生活和

工作上」、「非常有系統教我們裝備自己，把同類

行業的同學放在一組。李姑娘很有心教導，十分感

激。」就著你們的寶貴意見，我們將推出新一屆「

行政管理人員裝備課程」。

本課程將由曾修讀Coaching、NLP、危機管理、調

解、流程重整及五常法管理的80後註冊社工李樂恩

姑娘，與有志晉身年輕管理層的你分享如何裝備自

己以及成為「上位」新人王的軟硬技巧。

課程內容：

1. 管理、領導、教練(coaching)的分別和領導人時

間管理

2. 人名記憶法

3. 流程重整

4. 五常法管理

10職業技能

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

編號： NN-GS-13230日期： 2013年10月19日、26日及11月2、9日

(逢星期六，共 8堂)時間： 11:00 a.m. – 1:00 p.m.及 2:00 p.m. – 4:00 p.m講者：李樂恩小姐 (註冊社工) 司徒淑華小姐 (記憶學導師)名額： 20名

對象：工作經驗多於3年及有志晉升成為管理

層的會員

11 自僱系列

若你是18-29歲的青年人，現正經營自僱業務

並以個人名義領有商業登記證，均可申請成為

商務會員；如暫未領有商業登記證，無論正在

經營或開始計劃經營自僱業務，亦可申請成為

臨時商務會員。商務會員或臨時商務會員還可

以優先報讀相關的自僱全面裝備課程 (如有需

要，Y.E.S.可協助你向商業登記署辦理申請商業

登記證及豁免首年年費的手續)，免費享用中心

專為商務會員而設的服務及設施，包括：

自僱系列

facility▲ 商務工作間

▲ 專業設計基地

▲ 商務會議室

▲ 專業顧問諮詢服務

你對成立公司有疑問？你想得到對你創業有幫助的意見及資訊？你想擴闊社交圈子，尋求合作機會？你想免費申請商業登記證？

歡迎你來到旺角或葵芳Y.E.S.，我們的自僱服務團隊會全力幫你！

商務會員或臨時商務會員還可以優先報讀相關

的自僱課程，現在看一看今期推介吧！

自僱系列

Mandy

Micah

低成本創業9

只限商務會員 / 臨時商務會員

編號： LD-SE-13256日期： 2013年11月18及25日(逢星期一，共2堂)時間： 7:00 p.m. - 10:00 p.m.講者：關廣智先生(白武士首席顧問)名額： 25名

對象：適合已創業或有意於半年內創業的商務

會員

不少年青人都有創業的打算，但高昂的營商成本

卻令不少有意創業的年青人卻步。然而，透過運

用各種網絡資源創業已逐漸成為年青人創業的主

流方法。本課程將透過介紹不同類型的網絡資

源，讓你知道如何減少創業開支，同時提升產品

及服務的知名度，達至低成本創業！

課程內容：

1. 如何透過網上資源減低創業成本

2. 如何有效運用網上平台進行產品採購及訂立成

功的網上銷售及市場策略

3. 運用搜索引擎及社交網站提升產品及服務的知

名度

12自僱系列

你對「自僱」有多少認識？自僱是否等同創

業？由於自僱涉及多項專業知識，Y.E.S.特別

推出「青年自僱全面裝備課程」，為有意進行

自僱業務的會員制訂藍本，學懂事前應作的考

慮和準備，具體掌握營商之道。

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

ArtRicky

Jenny

低成本創業

「智‧Phone狂」Marketing10B

商務會員 / 臨時商務會員優先

編號： LD-SE-13265日期︰ 2013年11月15及22日 (逢星期五，共2堂)時間︰ 7:00 p.m. - 10:00 p.m.講者︰關廣智先生 (白武士首席顧問)名額︰ 30名

備註：參加此活動不會被扣減1個課程報名限額

香港智能手機普及率位於全球前列。手機不只是

用來打電話，而是透過互聯網和Apps互相聯繫。

智能手機的迅速普及，為市場推廣帶來了新衝

擊，企業不得不開始將市場推廣的戰場搬往手機

平台，務求以無孔不入的方式，向消費者及客戶

推銷公司的最新產品及服務。此課程除了為創業

達人度身訂造，亦能為有興趣投身市場策劃及推

廣行業的會員提供最新行情!

課程內容：

1. 流動市場推廣 (Mobile Marketing) 的概念及最

新趨勢;2. 深入介紹最流行的手機市場推廣方法，包括

利用手機版網站 (Mobile Web)、即時通訊程

式 (Instant Messaging)、社交網站手機程式和

QR碼等，並分析其成效及限制;3. 分析企業如何透過智能手機程式，為客戶提供

更方便快捷的服務，並簡化日常業務流程

4. 如何為自己的業務制定合適的流動市場推廣策略 5. 成功流動市場推廣案例剖析

撰寫業務計劃書工作坊


編號： LD-SE-13271日期︰ 2013年10月10及17日 (逢星期四，共2堂)時間︰ 7:00 p.m. - 10:00 p.m.講者︰馬彥邦先生 (白天馬有限公司創辦人)名額︰ 30名

備註：參加此活動不會被扣減1個課程報名限額

能撰寫完善及具吸引力的業務計劃書，是獲得商

機的首要條件！只要學懂當中的秘訣，不論是草

擬何種類型的計劃書，也能得心應手。課程內容

包括：

課程內容：

1. 撰寫簡潔兼有說服力的業務計劃書

2. 輯錄業務代表作的秘訣

3. 訂定有競爭能力的投標金額

4. 認清客戶的需要及要求

青年自僱全面裝備課程


MobileMarketing

10A

13 自僱系列

自僱系列

建立生意的考慮因素 - 財務


編號： LD-SE-13270日期︰ 2013年10月16日 (星期三)時間︰ 7:30 p.m. - 9:30 p.m.講者︰李振鴻會計師事務所有限公司資深會計師

名額︰ 20名

要開展一門生意，你必須了解以下的財務問題：

1. 商業登記 / 公司註冊

2. 財務管理

3. 財務計劃：資金流及籌集資本

4. 成本管理

5. 報稅程序及注意事項

6. 內地營商的會計常識

想一次過了解建立生意時的財務安排，請立即報

名參加此課程！

備註︰

•參加此活動不會被扣減1個課程報名限額

品牌專利的法律知識


編號： LD-SE-13266日期︰ 2013年10月23日（星期三）

時間︰ 7:30 p.m. - 9:30 p.m.講者︰鄭啟昌律師

名額︰ 20名

不少青年生意人發揮創意，透過設計創作建立自

家品牌，但往往未能透徹明白所涉及的知識產權

條例。Y.E.S.特別推出此課程，讓青年生意人明

白版權、註冊外觀設計、專利及商標的應用和保

護，避免侵權和負上法律責任。課堂附以真實案

例，為參加者破解對知識產權條例的種種疑問。

備註︰



品牌創立與管理


編號： LD-SE-13259日期︰ 2013年12月4、9及11日

(逢星期一及三，共3堂)時間︰ 7:00 p.m. - 10:00 p.m.講者︰甘振強先生 (擁有工商管理學碩士及豐富

培訓經驗)名額︰ 25名

要做好一門生意，除了能提供符合市場需求的商

品外，最重要是為你的商品創立品牌，提升商品

在市場上的認受性，以發揮生意的發展潛力。此

課程將會教你如何創立和管理你的品牌，內容包

括：

1. 品牌的定義

2. 何謂成功的品牌

3. 品牌設計策略

4. 品牌管理策略

5. 個案研究 – 分析成功與失敗品牌的因素

備註︰




10C

10D10E

14自僱系列

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

藍海策略 - 是困獸鬥？還是有無盡天空？11


誰說大家只能共分一塊餅？

「藍海策略」 (Blue Ocean Strategy) 乃由知名學者W. Chan Kim和Renee Mauborgne共同著作的一本經

濟學暢銷書，被譽為領導新戰略手段的重要著作。作者研究了近百年來150家成功興起的企業策略模式，

並歸納出真正持久的勝利不在競爭求勝，而是創造「藍海」— 嶄新未開發的市場空間，逐步發展成熟。

透過「價值創新」(value innovation）策略，創造重大價值，讓對手相形見絀，無法趕上。

本課程會以「藍海策略」為基礎，輔以實戰案例，啟發參加者創新管理策略模式以開發新市場。

課程內容：

1. 傳統的競爭模式及「藍海策略」概念；

2. 如何尋找非客戶的概念，找出非一般的產品市

場最佳定位；

3. 利用「藍海策略」分析購買者的效用，購買者

的體驗定位圖，刺激客戶對產品的渴望及消費

時考慮的痛點；

4. 活用價值創新的概念，推動產品開發的新策略

思維；

5. 制訂藍海策略，為你的業務開創藍海領域。

編號： LD-SE-13311日期： 2013年12月12、17及19日

(逢星期二及四，共3堂)時間： 7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：秦仲宇先生 (UCSI大學藍海策略中心香港代

表及首度顧問)名額： 20名

15 自僱系列

自僱系列

年宵全攻略12


編號： LD-SE-13282日期︰ 2013年10月3及4日

(星期四及五，共2堂)時間︰ 7:30 p.m. - 10:00 p.m.講者︰馬彥邦先生(擁有豐富銷售經驗的專家)名額︰ 20名

農曆新年期間的年宵攤位，每年均吸引不少青年人競投。辦年宵是一次難忘有趣的經歷，亦是累積營運

生意經驗的一個大好機會。然而，由競投攤位、入貨以至宣傳、銷售策略及人手安排等，必需有周詳的

部署。本年中心再次邀請到幾位年宵達人傳授營銷之道，助你掌握辦年宵的秘技。

內容包括：

1. 競投攤位的程序及策略

2. 入貨前的準備 (產品分析、市場分析和價格比

較等)3. 探索網上訂貨的渠道及策略

4. 議價技巧

5. 貨運及稅項、出入口管制須知

籌備篇

編號： NN-SE-13262日期︰ 2013年11月29及12月6日

(逢星期五，共2堂)時間︰ 7:00 p.m. - 9:30 p.m.講者︰姚孚浮先生及王天賜先生

（年宵攤位比賽得獎者）

實戰篇內容包括：

1. 宣傳＋佈置

2. 人手分工

3. 即日應變策略

16自僱系列

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

Inventive Thinking - 發明思維14


編號： NN-SE-13235日期： 2013年 11月 1日(星期五)時間： 7:00 p.m. - 10:00 p.m.講者：譚業文先生(世顯市場策劃有限公司行政

創作總監) 名額： 30名

創業，究竟創立形式創新的業務好抑或銷售現行

時興的產品好呢﹖覺得自己缺乏創業新點子的

你，可能就是尚有大腦中的發明思維未被開發！

快來參加本課程，希望可以啟發你構思創業的新

點子。

課程內容：

1. 甚麼是發明思維?2. 如何建立自己的發明思維?3. 發明思維如何幫助我創業?4. 創業故事分享

節日營銷學13


編號： NN-SE-13260日期： 2013年11月30 (星期六)時間： 7:30 p.m. - 9:00 p.m.講者︰歐陽永權先生 (資深廣告人)名額︰ 20名

佳節當期，市民大多願意花錢購物。因此，節日

對提高產品銷售量有很顯著的效果，如何能抓緊

零售業的黃金檔期，讓更多人認識你的產品和服

務、增加你的銷售額？

課程內容：

1. 節日的消費心理

2. 捕捉產品的亮點

3. 從建立產品到建立商業價值

4. 精品禮物的宣傳心得

17 自僱系列

自僱系列

活動內容：

1. 市集攤檔之特色，營銷策略

2. 攤檔設計、入貨、製作與銷售

3. 完成1次在旺角Y.E.S.舉行之「小小嘉年華」

模擬地攤創業體驗15


近年，每逢假日在香港不同熱點都有很多不同類

型、不同主題的創意市集或嘉年華會，吸引了不

同組別的市民趁著假日前往逛逛參與其中。

參加者可以在本課程內嘗試和其他會員合作，一

起構思入貨、佈置攤檔，施展渾身解數將你們精

心準備的產品模擬銷售。在過程中，希望你能透

過這次「模擬創業」體驗到如何創造一盤生意，

學習計算成本和利潤，鍛練銷售技巧，學習與不

同的人合作等等。若果你只有興趣看看，支持一

下檔主們，就請你報名參與及出席「小小嘉年

華」，你將獲得代幣去購買心儀的貨品，亦可投

票選出你喜歡的攤檔。

備註︰

•中心將供應活動所需材料給「模擬地攤創業」體驗的參加者

•歡迎各位模擬地攤創業體驗的參加者組隊(4至6人一隊)參加

•是次活動將設有「最高營業額獎」及「最特色產品獎」

•如有任何查詢，請致電3585 8009與職員賴先生聯絡

•敬請各參加者準時出席活動

全新課程

「模擬地攤創業」體驗編號： NN-SE-13251工作坊日期：2013年11月6及13日 (逢星期三，共2堂)時間：7:00 p.m. - 9:00 p.m.嘉年華籌備、活動及檢討：2013年11月16日(星期六)時間：10:30 a.m. - 5:00 p.m.講者：賴健邦先生 (Y.E.S.自僱服務團隊社工)名額：20名

對象：有意創業的起點會員優先

「小小嘉年華」編號： NN-OT-13248日期：2013年11月16日(星期六)時間：3:00 p.m. - 4:00 p.m.名額：25名

對象：所有會員

備註：此活動不會扣減一個課程限額

18自僱系列

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

課程內容：

1. 珠寶業實體店分享

2. 精品店實體店分享

3. 互動交流時間

創業 ING–商業顧問服務16


編號︰ NN-OT-13258日期： 2013年12月21日 (星期六)時間： 10:30 a.m. - 12:30 p.m.講者：鄧永泉先生

(EPICOR 北亞區高級區域總監，擁有豐

富企業管理的營運知識)名額： 5名 (活動會以小組形式進行，如小組中

有業務類同者，職員會考慮安排參加者

另一約見時間。)

創業中的你，要留意啦！可能你此刻需要：

1. 新方向、新策略……

2. 想知道怎樣節省成本？

3. 想擴充客戶群、合作網絡？

4. 想有人為你提供度身意見？

以上種種狀態，都是創業必經的階段。這時候，

你就必定要預約 Y.E.S.的資深企業顧問，為你的

業務提供度身意見及分析！

備註︰

•參加者必須將商業登記證電郵至[email protected]方能正式確認參加資格。電郵主旨

請註明：「申請創業ING – 顧問服務」，並留

下 (1) 中文姓名全名；(2) 會員編號；(3) 業務性

質簡介；(4) 業務競爭對手 (5) 諮詢內容

•Y.E.S.職員將會以電話聯絡參加者，以確認收

到閣下的申請及通知閣下是否被取錄。

•參加者須於活動當天預備一段10分鐘的簡報，

以作介紹。

商聚一刻18 - 我的自僱實體店分享17


編號： NN-SE-13236日期： 2013年 11月15日(星期五)時間： 7:00 p.m. - 9:30 p.m.講者：梁家浩先生 (珠寶業實體店店主) 劉浩施小姐 (精品店實體店店主)名額： 20名

Y.E.S.的商務會籍共有兩種，一是「商務會員」

；另一種是「臨時商務會員」。相信很多臨時商

務會員對自僱創業仍在構思階段，而據我們了

解，不少商務會員的生意都是以網上買賣為主，

而過去的「商聚一刻」亦鮮有經營實體店的會員

分享，因此，今次的「商聚一刻」自僱創業分享

實在是十分難得、十分珍貴。

備註︰

•商聚一刻活動設有簡單茶點供應，歡迎商務會

員/ 臨時商務會員參加

19 特備活動

特備活動

大想頭．夢成真–青年自僱實戰日18

日期：2013年11月8日及9日(星期五、六)(暫定)

時間：早上11時半至晚上9時

地點：葵芳新都會廣場3樓露天噴泉廣場

參加者可以個人或團隊名義申請，團隊人數不可多於4人。

團隊負責人必須為Y.E.S.商務會員，並持有有效商業登記證，

其他成員亦必須是Y.E.S.會員。

青年自僱實戰日行事曆

日期內容

8月19日至9月23日中午12時前遞交報名表

9月25日下午5時後公佈遴選面試時間表

9月27及28日遴選面試

10月9日下午5時後公布遴選結果

10月10日下午7時至9時活動簡介及前檔主分享會

10月26日下午3時至7時專業顧問諮詢

10月30日前參加者向Y.E.S.滙報籌備進度

11月8及9日上午11時半至下午9時「大想頭．夢成真」- 青年自僱實戰日

日期待定實戰日檢討

想試試自己的生意概念可不可行？

想看看自己的產品受不受歡迎？

Y.E.S.2013年重頭活動「大想頭夢成真」- 青年自僱實戰日幫

你尋找答案，實踐你的生意夢！

「大想頭」青年自僱實戰日系列是一系列專為有志創業的青年

人，提供裝備及實戰機會的大型活動。如果你正考慮發展屬於

自己的業務，請即提交申請表及業務計劃書，競逐成為當中

24-28位自僱實戰日攤檔檔主，免費使用臨時零售攤檔一天。

有諗頭、有膽色的你，千萬不要錯過這個體驗實際營商技巧的

難得機會！

Y.E.S.推介：

20特備活動

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

自僱零售達人裝備課程

本課程除提供予Y.E.S.商務會員及臨時商會員報讀

外，特別開放予所有其他會員參加。但如欲申請成

為「大想頭．夢成真」- 青年自僱實戰日的攤檔檔

主，務必領有商業登記證，及已申請成為商務會

員。

課程內容：

1. 臨時零售攤檔潛力

2. 營銷策略透視

3. 營運模式拆解

4. 分析現金流程

5. 顧客心戰室

6. 生意持續發展要訣分享

7. 如何運用網絡及其他有效宣傳渠道編號︰ LD-SE-13272日期：2013年10月7及8日 (星期一及二，共2堂)時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者：洪健崴先生 (跨媒體製作人)名額：20名 (需經電話遴選)對象：適合已創業或有志創業的會員

Y.E.S.對創業和本地年青

創業家係一個很好的平台

同場創業者的經驗及

心得分享使我認真思考

自僱的問題

豐富的活動安排和活動

之前的宣傳對吸引人流

有重要幫助

活動對於有興趣創業或

已自僱的人來說是相當

寶貴的經驗

能夠在商場真真正正

試業，了解客戶反應

整體協助十分好，

在前期工作，

Y.E.S.幫助了我們很多

提供機會以新定價試業營運

Package A

參加者心聲

「青年自僱實戰日」將配合「自僱零售達人裝備課程」及個

別專業諮詢服務，教授商場或跳蚤市場零售攤檔的營銷策

略，讓參加者能同時在知識及實戰經驗上打好基礎。

Y.E.S.推介：特備活動

Y.E.S.在過往分別於多個大型商場舉辦「自僱創業實戰日」，為考慮發展零售業務但又缺乏經驗的青年人，

提供可豁免場地租金的試業平台，亦為剛開始建立自僱生意的青年生意人開拓新客源。

於2014年，Y.E.S.再獻新猷，於2014年1月25日(星期六、年廿五)跳出商場，於香港其中一個人流最多的地

點－銅鑼灣行人專用區舉辦「小商俠．大想頭 – 青年自僱嘉年華」，這是一個集合舞台表演及攤檔銷售的

大型活動。

這活動為希望替現有業務開拓新客源，讓更多人認識自己的產品的年青生意人、或正考慮開拓零售業務的

Y.E.S.會員提供一個試業機會，學習零售營運模式、市場策劃及銷售技巧。

在這臨近過年辦年貨的日子，加上熱鬧爆燈的地點，成千上萬的

人流是可以預期的。想在當日參加今次盛事，快快報名競逐成為

檔主。

「青年自僱嘉年華」簡介會

有興趣試下自僱、試下做零售﹖嚟簡介會知多啲啦！

編號： LD-OT-13281日期： 2013年11月15日(星期五)時間： 5:30 p.m. - 7:00 p.m. 講者： Y.E.S.職員對象：有興趣從事自僱業務或營運臨時零售攤檔的會員

21 特備活動

日期

2013年11月1日(星期五)至11月30日(星期六) 中午12時或之前

2013年11月15日(星期五) 下午5時半至7時

2013年12月2日(星期一) 下午五時後

2013年12月6及7日(星期五及六)上午11時至下午7時

2013年12月9日(星期一)下午5時後

2013年12月20日(星期五) 下午

2014年1月11日 (星期六) 下午3時半至5時半

2014年1月25日 (星期六) 下午3時至下午9時

內容

遞交報名表

簡介會

公布遴選面試時間表

遴選面試

公布遴選結果

個別專業諮詢

場地視察

「小商俠．大想頭」 – 青年自僱嘉年華活動

實戰日檢討

活動

2014年2月8日(星期六) 下午5時至7時

19 小商俠．大想頭 – 青年自僱嘉年華@銅鑼灣行人專用區

Package B報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

自僱零售達人裝備課程 (大型戶外行人專用區篇)

你認識「自僱」嗎﹖行人專用區攤檔近年成為零售新貴，你有興趣參與其中嗎﹖為配合將於2014年1月25日

(星期六，年廿五)舉行之「小商俠．大想頭 - 青年自僱嘉年華」，Y.E.S.特別推出這個課程，為有意進行自

僱業務的會員提供培訓，並針對講解營運行人專用區零售攤檔的技巧，為學員提供事前應作的考慮和準備。

課程內容：

1. 商場檔 vs 街檔

2. 行人專用區街檔營銷策略

3. 街檔營運模式

4. 打造吸引力

5. 顧客心戰室

6. 建立持續發展關係

7. 如何運用網絡及其他有效宣傳渠道

編號： LD-SE-13275日期：2013年11月21及28日(逢星期四，共2堂)時間：7:00 p.m. - 10:00 p.m.講者：洪健崴先生 (跨媒體製作人）

名額：20名

對象：本課程除提供予Y.E.S.商務會員及臨時商會員報讀外，

特別開放予所有其他會員參加。

義工大募集！勞工處旺角青年就業起點「小商俠．大想頭—青年自僱嘉年華」義工大招募

這是一個學習的年代。一個從工作中學習、付出越多收獲越豐富

的年代！

你有沒有試過經歷到愉快而有得著的義工服務? 如果你想擁有這美妙的經驗，我們歡迎你。

「小商俠．大想頭—青年自僱嘉年華」將於2014年1月25日舉行，我們相信，在這個臨近農曆年尾，熱鬧

非常的銅鑼灣行人專用區，當天將會是一個繽紛而盛大的嘉年華! 今次活動當中將會有不同的工作崗位，

需要「你」的協助，使活動更加豐富精彩。

現在，我們誠邀你登記成為義工，一同參與今次盛事，一同分享喜悅！

▼籌備聚會

日期： 2014年1月9、16及23日

(逢星期四)時間： 7:00 p.m. - 9:00 p.m.

▼場地視察

日期： 2014年1月11日 (星期六)時間： 3:30 p.m. - 5:30 p.m.地點：銅鑼灣 (SOGO一帶) 行人專用區

備註︰

•於活動中，凡於籌備聚會和活動當日投入及表現良好者，可獲發證書及紀念品。

•如有任何查詢，請致電3585 8009賴先生聯絡。

22特備活動

強勢推介課程

23 行業講座

行業講座

將於2014年1月25日於銅鑼灣行人專用區之

「小商俠．大想頭 - 青年自僱嘉年華」舉行 .....................................(見p.4)

新娘及宴會化妝行業講座21

詳情請參閱「IT技術支援助理基礎證書課程」 .................................(見p.5)

IT技術支援助理行業講座23

詳情請參閱「職業治療助理入門課程」 ...............................................(見p.3)

職業治療助理行業講座20

詳情請參閱「JewelCAD首飾設計證書課程」 ......................................(見p.6)

首飾設計行業講座24

將於2014年1月25日於銅鑼灣行人專用區之

「小商俠．大想頭 - 青年自僱嘉年華」舉行 .......................... (見p.21)

造型氣球及場地佈置行業講座22

24行業講座

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

獸醫及獸醫助理行業講座25喜歡小動物的你，有沒有考慮擔任獸醫及獸醫助理？今次Y.E.S.邀請了「香港非牟利獸醫診所」主席向各位

剖析獸醫行業。

課程內容：

1. 獸醫及獸醫助理的入職條件

及進修途徑

2. 行業概況及工作內容

3. 發展前景及晉升階梯

4. 工作經驗分享

編號︰ NN-CT-13274日期： 2013年11月4日 (星期一)時間： 4:30 p.m. - 6:30 p.m.講者：麥志豪先生(香港非牟利獸醫診所主席，

管理5間獸醫診所)名額： 25名

對象：適合中五及DSE程度或以上的會員

備註︰

•講者會帶動物(貓與狗)到中心作輔助講解，請各

會員留意

行業講座

課程內容：

1. 入行方法、面試及體能要求

2. 行業概況、工作內容

3. 行業前景及晉升階梯

「火速救兵」．救護員行業講座26想實踐夢想﹖想在危急之時幫助有需要的人﹖你有沒有想過成為一位救護員﹖救護員是很多青年人的理想

職業，但近年入行競爭越趨激烈。其實除了學歷以外，還有什麼特質能助你成功入職﹖不同學歷的你，又

是否有機會入行？

現職救護員憑著毅進文憑畢業及多年聖約翰救傷隊工作經驗，成功投身救護員。

編號： NN-CT-13234日期： 2013年11月23日(星期六)時間： 2:00 p.m. - 4:00 p.m.講者：現職救護員

名額： 20名

25 行業講座

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

「企業傳訊」行業講座27「企業傳訊」不只是一項專業，也是一項通用技能

( Generic skills )。「企業傳訊」涵蓋範圍很廣，包

括對外樹立企業形象、負責媒體聯絡工作及籌備活

動等；對內則須要定期出版機構刊物及舉辦活動，

加強公司內部溝通等。

Y.E.S.榮幸邀請到熱心於義務工作及具豐富市場傳

訊經驗的黃文漢先生講解:

編號： NN-CT-13263日期： 2013年11月16日 (星期六)時間： 11:00 a.m. - 1:00 p.m. 講者：黃文漢先生(具二十年公關及市場傳訊經

驗，2011年全港司儀大賽冠軍)名額： 25名

對象：適合有意加入「企業傳訊」行業或想了解

更多相關行業資訊的會員

1. 傳訊行業的工作範圍及理念

2. 入職要求

3. 行業的挑戰與契機

4. 解決問題的必勝技巧

5. 問答時間

調解員行業講座28把爭議訴諸法庭，一般須經過漫長又昂貴的過程。

調解是另一種近年流行的解決爭議方法。隨著香港

特別行政區政府積極推動調解服務，社會各界對調

解服務的需求不斷增加。如果你想為事業增值，或

想在入讀相關課程前了解更多調解工作的資訊，歡

迎出席是次講座！

講座內容：

1. 調解員的入職條件及進修途徑

2. 工作內容

3. 發展前景

4. 簡介相關談判技巧

5. 問答時間

編號︰ NN-CT-13264日期： 2013年11月2 日 (星期六)時間： 2:00 p.m. - 4:00 p.m.講者：謝穗琦小姐(香港和解中心代表，註冊調

解員，從事人力資源工作)名額： 25名

對象：適合中五及DSE程度或以上的會員

26行業講座

27 行業講座

行業講座

分享內容︰

1. 當地的衣食住行安排

2. 如何尋找工作

3. 如何應付各類型突發事件

4. 如何善用當地資源

工作假期計劃 (Working Holiday Scheme) – 讓你同

時實現遊學、度假及工作三個願望。透過工作假期

計劃，你可以實現夢想及改變人生！

編號： NN-CT-13261日期：2013年11月30日(星期六)時間：2:00 p.m. - 4:00 p.m.講者：徐雪晴小姐及陳美蓉小姐（愛爾蘭工作

假期計劃參加者）

名額：30名

對象：適合對工作假期計劃感興趣的會員

工作假期體驗 (愛爾蘭站)29

28行業講座

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

日本工作假期體驗 (生活篇)30相信工作假期(Working Holiday) 對於某些朋友來說已不陌生，近年愈來愈多人投身工作假期擴闊自己的視

野。對於到日本的工作假期計劃，你又知道多少呢?

其實日本工作假期計劃於2010年才開始，每年只有250個名額，分兩期進行申請。如果你想認識日本工作

假期，請即報名參加！是次講座我們新增解構「理由書」填寫要點，助你掌握於申請日本工作假期簽證的

要訣！

編號： NN-CT-13268日期︰ 2013年10月19日(星期六)時間︰ 1:30 p.m. - 4:00 p.m.講者︰楊經航先生 (東京日本語中心(香港)代表)名額︰ 30名

對象︰適合有意到日本參加工作假期的會員

生活篇分享內容︰

1. 簡介日本工作假期及其特色

2. 日本工作假期的申請條件和方法

3. 「理由書」準備教學

4. 過來人分享日本打工旅行生活

葵芳Y.E.S熱門講座

29 行業講座

行業講座

分享內容︰

1. WWOOF計劃與參加資格

2. WWOOF與Working Holiday之分別

3. 經驗分享，包括當地文化、工作情況、得著等

WWOOF (World Wide Opportunities on Organic Farms)，是一個協助有機農場生產有機農作物為

目標的國際性組織，起源於70年代的英國，現時參

與國家超過30個，包括︰法國、英國、加拿大、澳

洲、日本、台灣、美國、瑞士、德國、意大利等。

如果你想學習語言、擴闊人際網絡及體驗外地生

活，但礙於可遠行的日子較短及食宿費昂貴，可以

考慮這個計劃。

講座將介紹WWOOF計劃，並邀請曾在此計劃下到

訪日本沖繩和台灣的講者與你分享經驗，包括在有

機農場內的工作及參與其他活動的情況。她們亦會

分享如何計劃旅程和注意事項等。

編號： NN-CT-13267日期： 2013年10月26日(星期六)時間：2:00 p.m. - 4:30 p.m.講者：郭麟艷小姐及謝潔森小姐

(WWOOF參加者)名額： 30名

對象：適合對WWOOF (日本 / 台灣) 感興趣的

會員

WWOOF計劃介紹及經驗分享 (日本 X 台灣)31

30求職技能

求職技能報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

編號︰ LD-JH-13287日期： 2013年12月7及14日 (逢星期六，共2堂)時間： 4:30 p.m. - 6:30 p.m.講者：蔡婉薇小姐 (人力資源管理碩士及擁有20

年人力資源經驗的顧問)名額： 30名

對象：適合中五程度或以上的會員

課程內容：

1. 主動出擊求職步驟

2. 如何透過擴大自身的人際網絡，找尋職位空缺

3. 介紹知名社交媒體LinkedIn及其對求職的功用

4. 撰寫自薦信的技巧

5. 如何加強在面試時自我推銷的技巧

自薦的藝術32互聯網及報章上刊登的求職廣告數量繁多，且吸引大量求職者申請。面對激烈的競爭，求職者往往只能聽天

由命。實情是，有一俗稱「隱形」求職市場，當中的空缺不會公布出來。要找到當中的空缺，只有掌握一種

技巧 ― 自薦。相比應徵求職廣告，自薦的難度更高 ; 不過只要鎖定目標，並有充足的準備，你就可避過與其

他求職者直接競爭，即使沒有求職廣告，仍能找到心儀的職位。

全新課程

31 求職技能

求職技能

編號： LD-JH-13276日期： 2013年12月7及14日 (逢星期六，共2堂) 時間： 10:30 a.m. - 1:30 p.m.講者︰蔡婉薇小姐 (人力資源管理碩士及擁有20

年人力資源經驗的顧問)名額： 25名

課程內容：

1. 求職廣告內的隱藏訊息

2. 「中靶」的求職信及履歷表

3. 寫作測試攻略

4. 能力傾向測驗的類型

5. 小組及個別面試的戰術

智闖大企業求職關卡33求職之戰，由你寄出求職信的一刻，已經展開序幕。

為甚麼你的求職信總是石沉大海？

為甚麼即使你的中文和英文程度都很好，卻未能通過寫作測試？

為甚麼面試的時候，明明覺得自己的表現已經很不錯，但還是不獲取錄？

這可能是因為你不掌握人力資源部看重的甄選準則和參考指標而失分！

Y.E.S.特別為正在求職的你舉辦「智闖大企業求職關卡」課程，讓你了解大企業的人力資源部聘請員工時的考

慮，讓你在求職時戰無不勝，攻無不克！

32求職技能

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

面試突圍工作坊 – 小組及電話面試 (以英語教授)34一早起床就接到公司面試電話，你應該怎麼辦？面試者的資歷都旗鼓相當，你又可以怎樣在小組面試中突

圍而出？此課程全以英文講授，揭露人力資源顧問挑選應徵者的策略，想知道箇中秘密，請勿錯過此課

程！

編號： LD-JH-13278日期： 2013年12月7及14日 (逢星期六，共2堂)時間： 1:30 p.m. - 4:00 p.m.講者︰陳翠明小姐 (項目統籌及培訓中心負責人)名額： 20名

課程內容：

1. 如何準備電話面試及小組面試

2. 了解面試官的揀選準則

3. 避免電話面試及小組面試常犯的錯誤

33 求職技能

求職技能

備註︰

•完成「專業履歷表工作坊」，可優先參加「專業履歷表 - 個人顧問服務」，詳情於課堂完結時公布•參加以上課程之會員﹐請帶同現有之個人履歷表上課

備註︰•參加者必須將個人履歷表電郵至[email protected]方能正式確認參加資格。電郵主旨註明是：「申請

專業履歷表個人顧問服務」，留下(1)中文姓名全名；(2)會員編號；(3)是否完成「專業履歷表工作坊」；及(4)使用服務地點 (旺角Y.E.S. / 葵芳Y.E.S.) 便可。Y.E.S.職員將會回覆確認收到閣下的履歷表

•每位會員只可參加此服務一次。如參加者預約服務當日缺席，則不可再次申請此服務•參加者使用此服務時，不會被扣減1個課程報名限額

專業履歷表 - 個人顧問服務37想擁有一份具「賣點」的個人履歷表，就必定要預約Y.E.S.的資深人力資源顧問，為你度身訂造與眾不同的履

歷表！

1. 專家駐場，提供一對一撰寫中英文履歷表顧問服務

2. 與青年人個別面談，分析其履歷表的優劣之處

3. 一星期內完成修改每位參加者的履歷表，並作出改善建議

編號︰ LD-JH-13280日期： 2013年12月14日（星期六）

時間： 2:30 p.m. - 6:30 p.m.講者：陳慧端小姐（優策國際有限公司顧問）

名額： 7 - 8名


時間： 2:30 p.m. - 6:30 p.m.講者：陳慧端小姐（優策國際有限公司顧問）

名額： 7 - 8名

專業履歷表工作坊

何謂一份與別不同的履歷表﹖履歷表是否只可以是

兩頁紙的英文字﹖如何可以令僱主在芸芸履歷表中

對我留下深刻的印象﹖從事創意行業的你，是否已

經準備了一份與別不同的個人履歷表呢﹖

欲轉工的你，是否懂得在履歷表上向僱主「推銷」

自己的工作經驗？

課程將會教你：

1. 撰寫優質履歷表的基本原則

2. 編寫具個人「賣點」的履歷表

3. 避免履歷表中常犯的錯誤

4. 認識卓越履歷表的必備要點

5. 撰寫中英文履歷表的要訣

由擁有20多年人力資源豐富經驗，曾任跨國企業董

事的專家，以小班形式親自教授會員撰寫履歷表的要

點，協助你製作專業的履歷表，增加成功受聘的機

會。

編號： LD-JH-13279日期： 2013年11月30日（星期六）

時間： 1:30 p.m. - 4:00 p.m.

講者：蔡婉薇小姐 (人力資源管理碩士及擁有20年人力資源經驗的顧問)名額： 25名


時間： 1:30 p.m. - 4:00 p.m.

35 36創意行業篇跳槽篇(以英語教授)

34求職技能

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

編號︰ NN-JH-13296日期： 2013年11月15日(星期五)時間： 2:00 p.m. - 6:00 p.m. (參觀時間為 3:00 p.m. - 5:00 p.m.)名額： 20名

對象：適合有意投身警務工作的會員

參觀內容：

1. 了解香港警察學院的訓練場地及各項設施

2. 了解學警的訓練情況

紀律部隊系列 -香港警察學院參觀 38

要成為香港警察必須先經過嚴格的訓練，有興趣投考

警察的你，是否希望預先親身了解學警的訓練情況？

立即行動，把握這個參觀香港警察學院的機會！

備註︰

•於葵芳Y.E.S.集合及解散

•當日將會有旅遊巴接送往返，敬請準時出席，

逾時不侯

•若報名人數超過名額，需經電話遴選

•參觀當日不可隨便拍攝及錄影(指定時間除外)•參觀地點位於黃竹坑香港警察學院

紀律部隊系列 -懲教署職員訓練院參觀39

監獄，似乎是一個既神秘又深不可測的地方。究竟懲

教署的工作是做甚麼呢﹖你有意投身懲教署工作嗎﹖

有意協助曾經犯錯的人重新開始嗎？

想進入懲教署職員訓練院，看看模擬監房、飯堂、工

場及模擬法院等平日鮮有機會踏足的禁地，立即參加

這個活動吧！

懲教署職員訓練院代表更會為大家即場講解他們的訓

練項目、日常工作內容和流程，助你增加對懲教署工

作的認識，從而增加入職機會，請即報名參加！

編號︰ NN-JH-13241日期： 2013年10月25日 (星期五)時間： 1:45 p.m - 6:00 p.m. (參觀時間為 3:00 p.m. - 5:00 p.m.)講者：懲教署職員訓練院代表

名額： 20名

對象：適合有意投身懲教署工作的會員

備註︰

•於旺角Y.E.S.集合及解散

•當日將會有旅遊巴接送往返，敬請準時出席，

逾時不候

•參觀地點位於赤柱懲教署職員訓練院

•此活動需經電話遴選

跳槽篇(以英語教授)

35 求職技能

求職技能

編號： NN-JH-13291日期： 2013年11月23日(星期六)時間： 2:00 p.m. - 4:00 p.m.講者：前紀律部隊主任級職位人員代表(恩賢教

育中心導師)名額： 30名

對象：適合有意加入入境事務助理員 / 主任的會員

講座內容如下：

1. 認識入境事務處的日常工作及入職要求

2. 了解入境事務助理員 / 主任的發展前景及晉升階梯

3. 體能測試經驗分享

4. 掌握投考入境事務處工作的面試策略

紀律部隊系列 - 入境事務助理員 / 主任入職攻略40入境事務處負責香港的出入境管制事宜，憑著「重誠

信、求卓越」的服務宗旨，致力讓香港成為世界上入

境事務隊伍的典範。

本講座讓你了解更多入境事務處的行業狀況、工作

前景，以及面試策略。

編號： NN-JH-13295日期： 2013年11月16日(星期六)時間： 2:00 p.m. - 4:00 p.m.講者：前紀律部隊主任級職位人員代表(恩賢教

育中心導師)名額： 30名

對象：適合有意加入警隊的會員

講座內容如下：

1. 警隊不同崗位的工作及要求

2. 警隊前景、晉升途徑及福利等

3. 應付面試及體能考試的小貼士

紀律部隊系列 –警員/督察入職攻略41香港警隊需要大量人手，近年每年招募約1000人，包括督察及警員。想成為紀律部隊，為市民服務，實踐抱

負，加入警隊是你的第一步！

有充足的事前準備，下一次警察/督察招募日，便是

你大顯身手的日子！

36求職技能

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

編號： NN-JH-13244日期： 2013年10月26日(星期六)時間： 4:00 p.m. - 7:00 p.m.講者：馮冠毅先生 (高級財務策劃經理)名額： 20名

課程內容：

1. 強積金概念

2. 認識強積金投資決策點

3. 介紹「強積金半自由行」

強積金．你不能不知的終身保障42一般而言，一個人的工作年期平均只有20至30年。假設人的壽命有90歲，而我們平均在60歲退休，我們便要

在短短30多年的工作時間內賺取足夠使用到90歲或更多的資金。

然而，香港並未有完善的退休保障計劃，當你辛勞工作了大半輩子，辛辛苦苦累積了一筆供款退休後的生活

該如何方能得到較完善的保障？強積金，是我們未來的保障，我們實在要好好把它理解清楚呢！

37 求職技能

求職技能

編號： NN-JH-13240日期： 2013年10月9日(星期三)時間： 4:30 p.m. - 7:00 p.m.講者：黃卓娜小姐 (註冊社工)名額： 20名

課程內容：

1. 工作性質與面試服飾

2. 服飾分類及購買注意事項

3. 簡單化妝技巧及面部護理

面試儀容特訓班43當你踏入面試室的一刻，面試官已經開始對你評分了。所謂「好的開始是成功的一半」，因此，「第一印

象」在面試過程中佔了舉足輕重的位置！我們應該怎樣選擇大方得體的衣服，如何以簡單清新的妝容迎戰？

此課程將為各位一一解構！

38求職技能

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

編號︰ NN-JH-13299日期︰ 2013年10月26日 (星期六)時間︰ 11:00 a.m. - 1:00 p.m. 講者︰張慧鳳小姐(註冊社工)名額︰ 20名

對象︰適合有意求職的會員

課程內容：

1. 得悉求職渠道及職業資訊的方法

2. 比較各種求職渠道的優劣及注意事項

3. 從HR角度，看職位搜尋要訣

4. 招聘廣告解讀要訣

5. 履歷表及求職信與招聘廣告的關係

Job hunter–全方位解讀招聘廣告44適當地運用各種求職渠道，並替招聘廣告「解碼」，洞悉僱主的要求，將會令履歷表和求職信更貼近工作的

要求，從而大大提升獲得面試的機會！要掌握如何全面解讀招聘廣告？參加是次課堂你就會知道答案！

39 求職技能

求職技能

課程重點：

1. 僱主提問心態

2. 「問題」逐一擊破

面試操練運動 45

活動簡介日及面試秘技大公開

雖然成功獲得面試機會，但對面試的提問毫無頭緒

和感到束手無策？這個課程將令你對面試有一個全

新的看法。

「點解我要請你啊？」「點解你讀會計又嚟應徵文職

職位？」僱主正在想甚麼？僱主希望透過此類問題評

核你哪一方面的能力﹖此課程將為你一一解答。

備註︰

•參加面試實戰日的會員必須參與「活動簡介日

及面試秘技大公開」，並出席結業禮

•面試實戰日之時間安排將於「活動簡介日及面

試秘技大公開」當日公佈

活動簡介及面試秘技大公開

編號： NN-JH-13304日期： 2013年10月9日(星期三)時間： 2:00 p.m. - 4:30 p.m.講者：歐少玉小姐及張慧鳳小姐(註冊社工)名額： 20名

活動結業禮編號： NN-OT-13300日期： 2013年10月18日(星期五)時間： 3:00 p.m. - 4:30p.m.名額： 20名

面試實戰日

日期： 2013年10月10日至16日(該星期內其中

一天) 時間由Y.E.S.職員與會員個別安排

面試實戰日

會員出席「活動簡介及面試秘技大公開」後，將獲

安排參加「面試實戰日」之模擬面試，由扮演僱

主的Y.E.S.職員按面試表現評分及與會員作個別檢

討。總分最高的會員，將獲精美禮物一份，結果將

於活動結業禮公佈。

40求職技能

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

編號： NN-JH-13250日期： 2013年11月5日(星期二)時間： 4:00 p.m. - 6:30 p.m.講者：黃卓娜小姐 (註冊社工)名額： 20名

對象：課程適合現正就讀副學士或高級文憑的

會員

課程內容：

1. 大專生面對的求職困難

2. 僱主看大專生的經驗總結

3. 大專生突圍而出策略

求職面試預備班（大專生篇）46副學士及高級文憑越趨普及，相對初中畢業便投身社會的人而言，我們稍為欠缺經驗；而相對學位畢業的

人，我們又好像學歷不足夠！面對競爭激烈的就業市場，到底我們應該如何從面試中突圍而出？「求職面試

預備班」將總結僱主對副學士及高級文憑面試者的回應，讓各位掌握畢業後的求職技巧。

編號： NN-JH-13288日期： 2013年11月30日 (星期六)時間： 4:30 p.m. - 7:00 p.m 講者：歐少玉小姐(註冊社工)名額： 20名

對象：適合有意加強面試技巧的會員

課程內容：

1. 個人面試之目的

2. 個人面試前的準備

3. 一分鐘自我介紹練習

4. 常見的面試問題對答技巧

脫穎而出面試工作坊47面試是每位求職者都會經歷的過程。不要忽視面試前

的準備，以免影響面試的心態及信心。自我介紹一般

都是面試第一部份，練習充足會增加良好印象。

全新課程

全新課程

41 軟技巧

軟技巧

「一樣米養百樣人」，每個人都有不同的喜惡、不

同的特質、不同的優點、不同的「死穴」。你有

沒有試過對著剛認識的人找不到話題而令氣氛頓時

變得凝重？你有沒有試過不小心觸及新朋友的「死

穴」而尷尬萬分﹖

面對不同類型的陌生人時，如何可以在短時間內打

破二人之間的重重冰山，打開滔滔不絕的話題﹖你

又有沒有想過今日建立的人際網絡可能於將來對你

有莫大的幫助﹖Y世代的你，面對職場上X世代、Z世代又或同樣是Y世代時，有何對應策略﹖

48Y世代系列之破冰與建立人際網絡技巧

課程內容：

1. 如何改善你的溝通技巧

2. 破冰之技巧

3. 人際網絡的重要性

4. 面對不同世代時「應」與「不應」之溝通技巧

編號： LD-SS-13277日期：2013年12月14及21日(逢星期六，共2堂) 時間：4:00 p.m. - 7:00 p.m.講者：葉子文先生（NLP 培訓師)名額：30名

俗語有云「知己知彼，百戰百勝」，剛剛踏足職場

的你總不能避免要與僱主、同事以至商業夥伴進行

各類型的商討及談判。如何透過不同方式的談判技

巧及策略獲取最大得益之同時，仍可保持與對方的

良好關係? 想認清更多自己在職場談判的優點及缺

點?在談判場上想百戰百勝的你千萬不要錯過這課

程！

49 Y世代系列之職場談判攻略

課程內容：

1. 基本談判技巧及策略

2. 剖析Y世代職場談判的優點及缺點

3. 如何運用適當的談判技巧在職場發揮所長

編號： LD-SS-13257日期： 2013年11月30日及12月7日

(逢星期六，共2堂)時間： 4:00 p.m. - 7:00 p.m.講者：林鴻釗先生(資深管理顧問)名額： 30名

備註︰

•Y.E .S .會員凡參加三個或以上

Y世代系列課程，將會得到神秘

禮品一份。參加愈多，獎品愈多

愈豐富。

備註︰

•Y.E .S .會員凡參加三個或以上

Y世代系列課程，將會得到神秘

禮品一份。參加愈多，獎品愈多

愈豐富。

全新課程

42軟技巧

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

戲劇是多種表演藝術中，最強調溝通的藝術。戲劇技巧及概念亦經常應用於培訓及教育方面，藉以提升人

類的多元智能。究竟戲劇訓練如何幫助表達溝通？如何使用手勢、面部表情和身體語言來強調你的觀點？

如你需要經常對客戶或公眾發表演說，或是有意增強表達溝通技巧，就千萬別錯過此課程！

本課程會以戲劇理論為本，引導你改善聲音語調、呼吸、咬字、眼神交流、面部表情、身體語言及用辭等

方面的技巧，配合演說的練習，從而提升個人的表達與溝通能力，增強自信，使你無論在任何環境中，與

人溝通都能得心應手。

50 從演戲學演說

編號︰ LD-SS-13297日期︰ 2013年11月19、26日及12月3日

(逢星期二，共3堂)時間︰ 7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者︰郭紫韻小姐（資深戲劇導師）

名額︰ 20名

對象︰適合有意增強表達溝通技巧的會員

43 軟技巧

軟技巧

同事A喜歡引人注意，當眾羞辱別人；

同事B學識廣博，但最愛挑剔你的工作；

同事C經常因小事發怒；

同事D認為自己無所不能，但其實只懂吹牛；

同事E只懂埋怨，永不會為你提供解決辦法

這些「惡搞」同事無處不在，避無可避。身為職場

新鮮人的你，於這樣的辦公室工作倍感疲累。你可

以選擇逆來順受，默不作聲；你亦可選擇絕地

反擊 ― 分析他們的行為，並透過不同的語言技巧，

將他們的破壞性減至最低，甚至和他們建立長遠合

作關係。

51 應付辦公室十大「惡」人

課程內容：

1. 介紹十種刁難及令人討厭人士，分析他們的行為

及背後動機

2. 學會利用不同的語言技巧與刁難人士相處

3. 了解面對刁難人士時應有的心理狀態及自我情緒

管理

4. 以富趣味性的個案作實戰教材，學習自信地應對

刁難人士，減少不必要的衝突

編號︰ LD-SS-13294日期︰ 2013年11月18及25日

(逢星期一，共2堂)時間︰ 7:00 p.m. - 10:00 p.m. 講者︰楊林綺文博士 (大學講師、註冊社工及認

可調解員)名額︰ 30名

對象︰適合任何在職會員

全新課程

44軟技巧

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

編號： LD-SS-13249日期：2013年12月28及2014年1月4日

(逢星期六，共2堂)時間：10:30 a.m. - 1:30 p.m.講者：蔡旭明先生 (資深人力資源發展顧問)名額：25名

編號： LD-SS-13255日期： 2013年11月23及30日 (逢星期六，共2堂)時間： 10:30 a.m. - 1:30 p.m.講者：謝旭博士 (香港實踐哲學學會通識研究中

心總監)名額：25名

「不想上班……」

「有點討厭工作，又沒有工作的心情，做什麼都很

懶散。」

「對著那些文件、數字……感到自己在做些厭惡性

工作。」

這個人會是你嗎？

缺乏工作動機，不但失去工作的樂趣，更會影響工

作表現。此課程助你透過不同的思考角度，發掘工

作的價值，讓你重新尋回工作的動力，內容包括：

在競爭激烈的社會裡，工作及求職過程容易令人感

到挫敗，對青年人尤甚。在僱主的印象中，青年人

大都缺乏面對逆境的能力，亦過分着眼於外在報

酬。但對於青年人而言，工作中遇到挫折令他們產

生恐懼，因而傾向逃避，屬人之常情。

因未能在工作中找到樂趣，故只好視工作為維持生

活和得到享樂時必須經歷的痛苦過程。亦有走向另

一個極端的青年人認為，工作中獲得的經濟地位，

是用來衡量個人價值的標準，這種心態令他們過分

追求利益回報。

Y.E.S.希望從多元角度，輔以戲劇短片討論，讓參

加者對工作有一個較平衡、切合實際和正面的理

解，藉以提升工作動力、處理壓力能力，及在各個

階段的表現。

52 激發職場推動力之成功學 53 從哲學角度尋找工作價值

課程內容：

1. 如何欣賞一份工作的價值及意義

2. 了解及提升個人工作動力指數

3. 訂立工作目標以提升工作滿足感

4. 推動及感染團隊積極工作的方法課程內容：

1. 如何欣賞一份工作的價值及意義

2. 了解及提升個人工作動力指數

3. 訂立工作目標以提升工作滿足感

4. 推動及感染團隊積極工作的方法

45 軟技巧

軟技巧

「自控力」是美國史丹福大學最受歡迎的心理學課

程。自控力高的人於做人處事方面都較具優勢，他

們的工作效率也較高，仕途也會因此較順暢。若你

掌握自控力，有助穩定情緒、提高效率及加強意志

力。

55 自控力(Self-control)

編號︰ NN-SS-13306日期︰2013年12月7及14日(逢星期六，共2堂)時間︰2:00 p.m. - 4:00p.m.講者︰張慧鳳小姐 (註冊社工)名額︰20名

對象︰適合具備至少一年工作經驗的會員

全腦記憶法是吸收了心理學、教育學、信息學、腦

神經科學等學科的理論而發展出來的一套系統訓

練，是利用左右腦對不同信息的識別優勢，進行高

效記憶的方法，能倍速地使短暫記憶資料轉化為長

期記憶。

本課程透過一連串視覺、聽覺、觸覺等活動和練

習，讓參加者輕鬆掌握多元記憶的方法和技巧，從

而有效地儲存要記憶的資料，如人名、地名、電話

號碼、保安密碼、客戶資料、貨品資料、工作守則

等，以增強個人在學習上的興趣和信心。

學員即場提供其學習或工作上需記憶的資料，導師

可即場示範有關記憶技巧。

54 高效能記憶法

編號︰ LD-SS-13283日期︰2013年10月5及12日 (逢星期六，共2堂)時間︰4:00 p.m. - 7:00 p.m. 講者︰陳丹苹小姐

(香港記憶教育培訓界資深導師)名額︰30名

46軟技巧

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

Personality Dimensions® (性格透視®) 是於2003年

在加拿大發展出來的綜合性格分析工具。性格透視

能有效分析個人性格，並以四種顏色歸類，不同顏

色的人均擁有不同性格特質。這個課程將會令你更

加了解自己，透過不同活動，讓你體驗到不同顏色

的性格特質的人，讓你明白怎樣與不同性格的人合

作，以及善用每種性格的長處。

(Personality Dimensions® 溝通合作無阻礙之進階課程)

56Personality Dimensions® 溝通合作無阻礙 57

Personality Dimensions® 職場兩性相處之道

課程內容：

1. 性格透視®之介紹

2. 性格透視®之理論簡介

3. 為會員進行性格透視®評估 4. 認識不同性格顏色的溝通特質

5. 掌握不同性格顏色的強項和弱項

6. 與不同性格顏色的人合作時應有的技巧

課程內容：

1. 性格透視®之理論重溫

2. 重溫會員較早前已進行性格透視®評估 3. 認識不同性格顏色的溝通特質

4. 掌握兩性不同性格的特質

5. 在職場上與不同性別及性格顏色的人合作時應有

的技巧

▼第13班

編號： NN-SS-13298日期： 2013年11月4及11日

(逢星期一，共2堂)時間： 7:00 p.m. - 10:00 p.m.導師：藍庭芳小姐 (性格透視®認可培訓師

(Level 1))名額： 20名

備註︰

•課程將以活動形式舉行，請帶備開放、投入的

心情參加

•凡參加此課程者，均可獲得 P e r s o n a l i t y Dimensions®小冊子乙本

•此課程是連貫性的，參加者必須出席全部課堂

•只接納未曾成功報讀PD課程的會員報名

▼第1班

編號： NN-SS-13289日期： 2013年12月2日(星期一)時間： 7:00 p.m. - 10:00 p.m. 導師：戴天逸先生及藍庭芳小姐(性格透視®認

可培訓師 (Level 1))名額： 20名

備註︰

•參加會員必須已成功完成Personality Dimensions® 溝通合作無阻礙課程

•課程將以活動形式舉行，請帶備開放、投入的

心情參加

47 軟技巧

軟技巧

一生人的工作時間一般超過30年，而每個人都希望

找到與自己興趣相近的工作，所以我們必須了解自

己的職業興趣及規劃自己的事業。

職業大師Holland 把工作類型分為6個類別，包括實

務、探究、藝術、社會、企業和常規類。職業興趣

會協助你初步了解自己應投身哪一類工作。但了解

自己的價值取向(values)、性格(personality)、能力

(competence)對找尋事業方向亦同樣重要。

課堂會協助會員了解自己的能力，以及找尋自己事

業的方向。

59 事業規劃藍圖

香港的生活節奏非常急促，日常的生活和工作都充

滿壓力，令我們產生很多不同的情緒。不想經常愁

眉苦臉？想學習如何妥善處理情緒？快報名參加這

個課程！

58 EQ主人@開心快活人

編號： NN-SS-13239日期：2013年10月16日 (星期三)時間：4:30 p.m. - 7:00 p.m.講者︰葉靖小姐 (註冊社工)名額：20名

課程內容：

1. EQ是什麼？

2. EQ測量

3. 如何提升EQ

編號︰ NN-SS-13284日期：2013年12月21日(星期六) 時間：4:30 p.m. - 7:00 p.m.講者：歐少玉小姐 (註冊社工)名額：20名

A

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J

48軟技巧

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

人的腦袋結構非常精密，是一個處理情緒、認知、語言和記憶的大型運作中心。我們每天面對那麼多人和

事，又不斷接收新的資訊及知識，那麼，有什麼方法可以提昇我們的記憶力。

本課程與你初探記憶法，還會以英文生字作教學基礎，引導大家認識記憶法，希望各位可以記得清楚明

白。

60 專業語言速記

課程內容：

1. 認識Hermann Ebbinghaus和George Miller等歐美心理學家的記憶理論

2. 運用多種快速有效的英文串字技巧，讓記憶變得更快速、變得更持久

3. 了解遺忘的因素，針對性解決遺忘對記憶的影響，從而進一步提升記憶表現

▼工作坊

編號： NN-SS-13242日期：2013年10月23及30日(逢星期三，共2堂)時間：11:00 a.m. - 12:30 p.m.講者：羅思遠先生 (《冰雪英文生字記憶法》一書作者，曾於多間學校舉辦英文記憶專題講座)名額：20名

對象：工作經驗少於三年的會員

49 軟技巧

軟技巧

「迷失」、「不知如何抉擇」和「害怕面對選擇

結果」是從眾多青年人口中聽到的說話！「Action Therapy」透過真實的參與及體驗活動，讓我們面

對自己的心魔，從實際過程中了解自己的想法及定

立目標。

61逃出「迷失」．行動治療(ACT)體驗課程

編號： NN-SS-13243日期： 2013年11月12、19、26日及12月3日 (逢

星期二，共4堂)時間： 4:00 p.m. - 6:30 p.m.講者：黃卓娜小姐 (註冊社工)名額：20名(需經遴選)對象：工作經驗不多於3年的會員

課程內容：

1. 認識ACT 2. 個案體驗活動

工作，是不少人生活中的一個重要部份，既然每天

有接近一半時間需要在職場上生活，我們如何學習

到愛上你的工作、欣賞你的同事﹖怎樣能做個職場

快活人，令事業、同事關係、情緒處理和壓力處理

都能處理得好﹖以下這位嘉賓能給你一點啟示!

62成為一位「wellness」的員工

編號： NN-SS-13238日期： 2013年10月5日及12日(逢星期六，共2堂) 時間： 4:30 p.m. - 7:00 p.m.講者：何冠毅先生(資深註冊社工)名額： 25名

課程內容：

1. 職場：同事相處心得

2. 職場：感情處理

3. 職場：壓力處理

4. 職場：情緒管理

備註︰

•報名者於2013年10月30日或之前到旺角Y.E.S.完成職業潛能評估，將於遴選中獲得加分

•遴選日期：2013年11月1日

•確實遴選時間及結果分別於2013年10月25日(星期

五)及11月4日(星期一)於青年就業起點facebook專

頁 (www.facebook.com/estarthk) 上公佈，不會作

個別通知

50軟技巧

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

「同理心」(Empathy)的定義是一個人能夠設身處

地，站在對方的立場，體會對方感受的一種方式。

旺角Y.E.S.已於過去兩季舉辦有關「同理心」的課

程，報名反應踴躍，今年最後一次舉辦，未曾參加

的會員萬勿錯過！

「同理心」系列 (基礎篇)

所謂知己知彼，百戰百勝。「同理心」系列(基礎

篇)為你打造一個穩固的平台，透過不同心理學理論

及練習，助你深入認識自己及他人的心理需要，配

合「同理心」的理論及技巧運用，深入淺出地提昇

你對「同理心」認識及基礎運用。

63「同理心」(Empathy)系列介紹

編號： NN-SS-13246日期： 2013年11月2日 (星期六)時間： 4:30 p.m. - 7:00 p.m.講者：鄭逸琳小姐 (註冊社工)名額： 25名

課程內容：

1. 「同理心」基本理念

2. 「同理心」的建立

3. 認識「同理心」的四大層次

4. 學習「同理心」基本運用技巧

備註︰

•適合在職或正尋找工作的會員參加

這個課程將用「同理心」的角度，以個案形式探討

職場常見的「上司」「下屬」衝突，讓你更深入了

解不同年齡、不同崗位同事的立場與感受，助你更

有效領導你的下屬！

64「同理心」系列 (應用篇)：領導你的下屬

編號： NN-SS-13252日期： 2013年11月9日 (星期六)時間： 4:30 p.m. - 6:30 p.m.講者：鄭逸琳小姐 (註冊社工)名額： 20名

備註︰

•只限曾參加或已報名參加「同理心」系列 (基礎

篇)的會員

51 軟技巧

軟技巧

「精神健康急救(Mental Health First Aid)」的概念源自澳洲，至今在加拿大、英國、芬蘭、新加坡及香港等

地方均有舉辦相關課程。課程的目的是提供一套有效處理精神健康的原則及技巧，讓學員辨識精神問題及

危機出現時的表徵，並於合適情況下介入。

「精神健康急救」的知識應用層面非常廣泛，包括商業機構及紀律部隊等，特別對從事服務行業的會員有

幫助。

**完成整個課程可獲由香港心理衛生會頒發的「精

神健康急救課程證書」。該證書是唯一獲澳洲墨爾

本大學精神科學系ORYGEN研究中心認可於香港頒

發的證書。

65 精神健康急救證書課程

編號： NN-SS-13285日期：2013年12月9、11、16及18日

(逢星期一及三，共4堂)時間：3:30 p.m. - 6:30 p.m.講者：藍庭芳小姐(精神健康急救認可培訓導師) 名額：25名

對象：適合有興趣認識精神健康急救的會員

課程內容：

1. 對常見精神病有基礎認識，包括：抑鬱症、焦慮症、物質濫用及重性精神病等

2. 辨識精神問題及危機出現時的表徵，並於合適情況下介入

3. 學習透過5項重點工作，在問題進一步惡化前，對當事人提供適當的支援

4. 認識社區資源，協助當事人尋求專業治療服務及運用合適資源

葵芳Y.E.S熱門講座

52軟技巧

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

快樂人生社區健康推廣計劃」於2005年在黃大仙及西貢區開展。這項跨界別活動，目的是以正向心理學理

念為藍本，舉辦「初級快樂教練」證書課程，向社區人士介紹七種快樂招式，使人生更快樂、更有希望、

更具活力，並以珍愛生命及互相關愛，啟動美滿快樂人生。快樂人生的目標：推動關懷接納、和諧共融，

共建快樂活力社區。

66 「初級快樂教練」證書課程

編號： NN-SS-13245日期：2013年10月30及11月6及13 日(逢星期

三，共3堂)時間：5:00 p.m. - 6:30 p.m.講者：麥誌成先生 (「快樂人生社區健康推廣計

劃」之導師)名額：20名

課程內容：

1. 快樂小測驗

2. 快樂為甚麼這麼重要？

3. 快樂七式分享及練習

第一式：感謝與讚美

第二式：健康樂悠悠

第三式：敬業樂業

第四式：嘉言善意

第五式：為善最樂

第六式：常懷寬厚

第七式：天倫情話

備註︰

•出席率達100%可獲「初級快樂教練」證書乙張

53 軟技巧

軟技巧

DISC及MBTI®為2種截然不同的測試，究竟他們有

什麼異同？當你認識這2種測試後，又如何可提升

與人相處之技巧？

67 從MBTI® vs DISC 提升人際關係

編號： NN-SS-13253日期：2013年 11月22、26、29及12月3日

(逢星期二及五，共4堂)時間：7:00 p.m. - 9:00 p.m.講者：鄭逸琳小姐(Fullyqualifiedandaccredited

administrator of the MBTI®, MBTI®認可導

師)及李秀華小姐 (DISC註冊認可導師)名額： 20名

對象：未曾認識MBTI®及DISC的會員

活動內容：

1. MBTI®與DISC的認識

2. MBTI®與DISC問卷評估及自評練習

3. MBTI®與DISC的相同與不同之處

4. 使用DISC及MBTI®提升人際關係

備註︰

•MBTI®與DISC問卷將於首課舉行，如參加者遲到超過15分鐘，將不能填寫問卷，敬請準時出席!•隨課程附送《性格類型的認識》及《DISC性格分析學小冊子》各一本

•只接納未曾成功報讀MBTI®及DISC的會員報名

54軟技巧

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

你有試過被自己的心情影響工作或生活嗎？心情地

圖是透過測試及練習，讓參加者把心情記錄下來，

目的是令你對自己有更深入的了解，及學習管理自

己的心情，令你於工作上更有動力。

68 MoodMapping心情導圖

編號： NN-SS-13247日期：2013年11月11、18及25日

(逢星期一，共3堂)時間：4:30 p.m. - 6:30 p.m.講者：李秀華姑娘 (註冊社工)

好心情能令你：

1. 身體更健康

2. 更享受生活

3. 思考更清晰

4. 人際關係更理想

5. 更能克服面對的困難

內容：

1. 認識4種基本的心情

2. 不同的心情如何影響日常工作

3. 5個影響心情的方向

4. 用一個正向的態度面對生活

備註︰

•建議參加者懷著開放的心進行活動

•參加者須於課後完成功課，以提升學習效果

•此活動會進行課堂前測試及課堂後測試，敬請

參加者留意

55 軟技巧

軟技巧

上班/創業一族工作繁重，日復一日的工作壓力使人身心疲倦，更令辦公室的氣氛緊張。有人為工作而吞聲

忍氣﹔但亦有人卻會為一口氣而辭去工作。當與同事的溝通出了問題時，會否有另一條出路?是次課程會以

「非暴力溝通」的模式探討與不同人的溝通對策。

非暴力溝通(Nonviolent Communication) 為馬歇爾·盧森堡博士 (Marshall B. Rosenberg, Ph.D.) 所發現的一

種溝通方式。他早年深受言語和肢體暴力之苦，他發現了一種愛的語言，依此談話和傾聽，增進彼此溝通

意願，形成合作關係，共同解決困難。

69 與同事對談‧溝通對策術

編號： NN-SS-13286日期：2013年12月10日及17日 (逢星期二，共

2堂)時間：7:30 p.m. - 9:30 p.m.導師：甘慧恩小姐 (身心語言程式學（NLP）執

行師)名額：20名

課程內容：

1. 非暴力溝通的基礎語言模式

2. 了解溝通的需要

3. 洞悉別人溝通背後的需要

4. 提升處理人與人之間各種衝突的能力。

56軟技巧

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

九型人格是一種認識性格的工具。每種性格類型都

各有特質。若你希望了解自己及身邊其他人的性格

特質、行為內在動機，從而改善溝通及人際相處技

巧，歡迎你報名參加！

70九型人格(Enneagram) —人際關係篇

課程重點：

1. 認識九種人格類型

2. 不同類型的強項和弱項

3. 健康的成長方向

我們每天的生活都會接觸很多「人」，同時牽涉很

多個「團隊」。作為團隊中的一員，你對「人」抱

持什麼看法？不同的信念會直接影響你的做法。本

課程將從人本管理學的角度討論團隊建立。

71 團隊建立與管理

編號： NN-SS-13312日期：2013年11月22日 (星期五)時間：4:30 p.m. - 7:00 p.m.講者：葉靖小姐 (註冊社工)名額：20名

課程重點：

1. 從2因素理論看團隊建立

2. 團隊管理中的6個「力」

3. 團隊發展的4個階段

編號： NN-SS-13302日期： 2013年10月15及22日

(逢星期二，共2堂)時間：3:30p.m. - 6:00p.m.講者：葉靖小姐 (註冊社工)名額：20名

備註︰

•此課程是有連貫性的，參加者必須出席全部課程

•會員將於第一堂完成九型人格問卷，敬請準時出

席所有課堂

57 特備活動

特備活動

<反應理想，再度加開>

溝通？！往往是人與人之間的最大阻礙。別人想表達的，你收不到。你想表達的，別人卻難以明白！人與

人之間的溝通是一個很微妙的過程，我們每一天都會帶著自己的期望和經驗，與別人溝通和交流。真正的

溝通，是要明白自己的需要和期望，也理解和尊重別人的需要和限制，並能一致地表達自己。

想更明白「自己」在溝通過程中是如何運作嗎？想更明白你的上司、同事及朋友在溝通時的需要和期望

嗎？到底我們是如何運用說話來表達自己的想法呢？又應如何聆聽別人的說話呢？

想知道以上問題的答案，機會來了！請即報名參加Y.E.S.特備節目：認識4種溝通模式啦！

72 Y.E.S. 特備節目：認識4種溝通模式

編號： NN-SS-13310日期： 2013年11月30日 ( 星期六 ) 時間： 10:30a.m. - 1:30p.m. 講者：王美賢小姐 ( 註冊社工 ) 名額： 20名對象：適合有意改善個人溝通能力的在職會員

課程特色：

1. 課程重視共同參與，互動性高

2. 重視組員的交流和分享

人在壓力下有4種溝通模式。這4種模式來自沙維

雅模式 ( The Satir Model ) ，包括「討好」、「指

責」、「超理智」及「打岔」。完成課程後，你會

學習到人在壓力下這4種溝通模式的優點、缺點以

及應對策略。

備註︰

•曾參與「Y.E.S.特備節目：溝通訓練班」的會員優先

一個由專業社工為你的需要而度身訂造，很可能改

變你一生的計劃，你又怎能錯過呢？

備註︰

•「個人度身訂造計劃」以個案管理形式提供服務 (不計算9個課程報名限額)，每次約1至1.5小時，次數按需

要而定，名額有限，未曾參加以上個人計劃或小組會員優先，詳情可到旺角或葵芳Y.E.S.接待處查詢及報名

全方位生涯規劃，透過多元化手法協助青年人訂立

高度清晰的人生方向。

73A 高清人生計劃

內容包括：

1. 認識自己

2. 了解自己的強項及弱項

3. 訂立個人事業計劃

主要對象：學生或即將投身工作的會員

負責職員：駐旺角及葵芳Y.E.S.社工

提供一站式求職及就業支援服務，全方位支援會員

入職。

73B 搵工起點計劃

內容包括：

1. 強化個人履歷表

2. 面試全面裝備

3. 入職準備及支援

主要對象：積極尋找工作的會員


自僱創業諮詢團隊與你一同思考業務上的可行性，

助你實踐創業計劃。

73D 自僱創業諮詢

內容包括：

1. 認識自僱創業的考慮

2. 申請商業登記証須知

3. 協助撰寫業務計劃書

4. 認識多種營銷途徑

5. 了解有限公司 / 無限公司的分別

主要對象：有意創業的青年人


備註：

•申請參加PD性格分析之會員需於進行該項分析前完

成Y.E.S.所舉辦任何有關 Personality Dimensions®

之課程

利用專業問卷，讓你於工作更順利！

73C 性格 / 行為分析計劃(PD / DISC / MBTI®)

PD性格分析

1. 認識自己的工作價值觀

2. 認識自己的職業取向

3. 了解自己工作風格

主要對象：已投身工作的會員

負責職員：駐旺角 (DISC行為分析 / MBTI®性格分析) 及葵芳 (PD性格分析) Y.E.S.社工

DISC行為分析

1. 認識自己

2. 了解合適的工作類型

3. 於工作上成為一個更好的溝通者

MBTI®性格分析

1. 認識自己的性格傾向

2. 尋找「最適類型」

3. MBTI®應用於職業選擇

58個人度身訂造計劃

個人度身訂造計劃報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

59 招聘會

招聘會

要事業成功，就要把握面試機會，做到最好！Y.E.S.為你舉辦多個招聘會，並邀請不同公司進行即場面試。

你只需要致電中心或於網上報名，就能夠得到面試機會，於僱主面前盡展你的熱誠及才能，贏得一份好工！

另外，本中心專業社工會同時於招聘日為你提供個人/小組諮詢服務，大大提高你入職機會之餘，亦有助公

司找到合適人才。

招聘會74

時間：2:00 p.m. - 5:00 p.m.名額：每次20名 (面試名額有限，敬請預約)備註：參加者請自備所需文具、證件相及履歷表

*以上日期可能會因應僱主的檔期有所調動，以Y.E.S.網頁及www.facebook.com/estarthk的最新公布為準

僱主合作熱線：

如貴公司有意於Y.E.S.舉辦招聘日，歡迎聯絡我們！

旺角Y.E.S.：2111 8533 黃小姐 / 李小姐葵芳Y.E.S.：3188 8070 張小姐 / 歐小姐

日期： 2013年10月16日(星期三) 2013年11月13日(星期三)

日期： 2013年10月4日 (星期五) 2013年11月22日 (星期五)

60參加者須知

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)參加者須知

1. 會員可透過網上，電話或親臨Y.E.S.申請參加各個課程及活動。一般來說，Y.E.S.會在三個工作天內處理會

員的申請 (需遴選課程除外)。會員可自行在網上查詢申請結果，亦可致電旺角Y.E.S.：2111 8533或葵芳Y.E.S.： 3188 8070查詢

2. 請會員於課程及活動開始前10分鐘到達Y.E.S.

3. 若沒有事前通知，如會員遲到超過15分鐘或以上，本中心有權拒絕會員參與有關課程及活動

4. 會員不可在6個月內報讀相同類別的課程及活動。此外，每位會員每季 (即第一季為1至3月；第二季為4至6月；第三季為7至9月及第四季為10至12月) 最多可報讀9個課程

5. 一般來說，不成功的申請將不會計算在9個限額之內 (但請留意：若課程滿額，而會員選擇列入後備名單，此

舉亦會佔用報名名額；及若課程需經遴選以決定參加資格，佔用之報名名額會於該課程開始之前取消)

6. 會員於3個月內缺席課堂2堂，而沒有於最少一個工作天前取消課程或請假，隨後2個月內不能申請參加任何

課程；亦不能參加已報名但未舉行的課程

7. 如會員申請多於一個課程，請留意所申請課程的上課日期不能相撞。否則，Y.E.S.有權選擇接納其中一個申

請，不作另行諮詢

8. 請會員帶備會員智能卡出席課程及活動，以紀錄出席情況

9. 如報名後發現不能出席該課程及活動，請最少於一個工作天前聯絡Y.E.S.職員，以免浪費資源

10. 如需取消已報名的課程及活動，請會員直接通知舉辦該培訓中心 (旺角或葵芳Y.E.S.)，以便更有效地跟進有

關事宜 (旺角Y.E.S.：2111 8533或葵芳Y.E.S.：3188 8070)

11. 如會員缺席面試遴選，則當放棄申請資格論

12. 除特別註明外，會員參加Y.E.S.證書課程的出席率須達到80%或以上 (以課程總時數計算)，方可獲發證

書。Y.E.S.只會派發證書一次，請會員小心保存。參加者於課程完結後三個月內仍未親身前往Y.E.S.領取證

書，該證書將會被銷毀

13. Y.E.S.全場冷氣開放，請會員帶備外衣，以備不時之需

14. 請勿於Y.E.S.或辦公大樓洗手間內吸煙，違者必究

61 導師簡介

導師簡介

黃文漢先生黃文漢 (Andy Wong) 為香港城市大學應用語言學

一級榮譽學士，現任湦路傳訊董事及首席策略顧

問、司儀及資深口才課程導師，具20年市場傳訊

及公關經驗。他是第六屆全港司儀大賽冠軍及第

四屆青藝節「藝術‧正能量」金獎得主，2012年出版勵志著作《演

說‧人生》，現為多份雜誌撰寫專欄，並為網上電台主持節目。

甘慧恩小姐香港大學社會科學碩士畢業，主修輔導學，同時亦

為身心語言程式學（NLP）執行師。資深教育工作

者，曾從事學術研究，於非牟利組織任職多年，在

基督教團體中亦有多年服務青少年的經驗，現職駐

校輔導員。

鄧永泉先生香港浸會大學工商管理碩士，團隊教練發展計劃以

成績第一級畢業，現為EPICOR北亞區高級區域總

監，擁有超過20年的資訊科技業及管理經驗，曾

於本地領導企業及跨國企業擔任不同職位，如市場

推廣及銷售部門的管理層。

杜梓瑋先生設計系畢業，現職主題公園攝影師。James亦曾

從事大型活動、派對、婚禮、婚宴及產品拍攝的

工作。

歐陽永權先生

歐陽永權為mall852.com(本地創意品牌兼營產品設

計及市場推廣公司) 創辦人，並於2013年底，於中

環開設旗鑑店。

歐陽永權畢業於英屬哥倫比亞大學University of British Columbia，

主修細胞生物學。回港後，加入廣告界，主力負責廣告策劃；曾為不

少著名品牌、企業創作廣告，其中得獎之廣告策劃包括CTI「殺價超

人」、新鴻基地產「三隻白白豬」、香港寬頻、Adidas、Nokia等，

成績斐然。2005年，他毅然投身出口製造業，開始自己的事業，並

建立了一個全面的生產網絡。

2009年，歐陽永權回歸創作，夥拍昔日廣告界及設計界的舊戰友成

立mall852.com，專門設計及製造以香港文化為主題的有趣產品，希

望將值得我們驕傲的香港精神傳承下去。

麥志豪先生

現為香港非牟利獸醫服務協會創辦人及執行主席。麥志豪是九十年代知名的廣告人，多次獲獎。之後

到澳洲修讀運動科學，再回流香港成功轉型為運

動教練，主力訓練年青網球員。於2006年，麥志

豪再為自己的事業轉型，創辦了香港非牟利獸醫診所，為貧苦大眾

提供非牟利的獸醫服務。到2013年已一共開設了五間非牟利獸醫診

所，管理近百員工，過千義工。麥志豪為積極的動物維權份子，並

設立了「流浪動物醫療基金」，大規模為香港的流浪動物免費進行

絕育手術。

葉靖小姐 Jane是註冊社工，擁有歷奇導師的資格。閒暇時

喜歡彈結他、製作短片、行澗和露營等。Jane曾

為青少年提供不同的訓練，如領袖培訓、自我挑戰

訓練、團隊訓練、溝通技巧、情緒管理等，並致力

發展青少年的潛能，與他們一起築夢。

藍庭芳小姐Emil完成了社會工作碩士課程，擁有性格透

視(Level1QualifiedFacilitator)及國際認可的

International Society of Neuro - Semantics (ISNS) 簽發的Meta-NLPPractitionerCertification的資

格。Emil亦是一位註冊社工，有10多年青年就業培訓的經驗，致力

協助青年人發揮自己的潛能及規劃他們的事業方向。

聶欣綺小姐聶欣綺是註冊社工，曾為不同青少年提供專業服

務，包括外展、家暴後的兒童及青少年行為輔導、

領袖訓練、擇業指導等，擅長捕捉青少年於成長階

段中面對的心理需要和困惑，剖析思想盲點，並為

他們提供生涯規劃、職業導向及情緒支援等服務。於2009年，更到

美國洛杉磯取得CHARACTER COUNTS! 品格教育的導師資格，重

點培訓青年人的工作品格及態度，並致力協助青少年發掘自己的職

業理理想及興趣。

陳丹苹小姐陳丹苹小姐揉合記憶學、皮紋學、性格學等於一

身，專長快速學習法，天賦潛能的開發及成長。她

是香港記憶教育培訓界的先驅，也是香港首位女

性代表遠赴英國出席國際性賽事，與各國記憶學參

賽者交流、學習。她無論在學習記憶、工作記憶及生活記憶的應用

上，均具資深培訓經驗。她擅於以輕鬆互動的教學模式，使學生享受

學習，樂在其中。多年來，她不斷獲邀到香港及東南亞等地的各大企

業、教育團體、教師團體、國際演講會、律師公會、各大專院校、中

小學及幼稚園授課及演講，學生人數過萬。

黃偉光先生黃偉光先生從事珠寶首飾業二十多年，曾獲Hong Kong Diamond Design Competition設計大獎及香

港中文大學專業進修學院中大卓越教學獎，現任

金銀首飾工商總會名譽會長及金飾珠寶業職工會理

事。黃先生二十二年來亦教授珠寶設計、珠寶繪圖及珠寶業發展管理

等各方面知識，至今全港近80%和珠寶設計有關的課程均由黃先生

任教及籌辦，例如珠寶設計學原理、方法及潮流形式、珠寶設計運用

電腦輔助設計方法、珠寶設計繪畫技巧、電腦輔助珠寶繪圖及設計

JewelCAD、珠寶業的商業運作及珠寶業電腦管理系統等。

62導師簡介

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)

林鴻釗先生林先生現為認可的銷售課程導師及NLP認可的從業

員。他定期在中國內地和香港教學。林先生被公認

為互動及充滿活力的導師，他的教學強調「進取、

樂觀、積極和主動」是任何技能的核心。他以輕

鬆、互動及有果效的方式教授，主要包括是短講學、分組遊戲、分

組討論、個案分析及角色扮演。而且，他經常鼓勵學員投入參與，

結合他的培訓經驗和工作經驗，他相信投入參與是舉辦課程的最有

效成果。

蔡婉薇小姐蔡婉薇小姐 (優策國際有限公司首席顧問) 擁有超

過二十年的人力資源管理、顧問及培訓經驗。而

作為一個顧問，蔡婉薇亦曾替不同行業提供變革、

職涯、績效管理、招聘及甄選和以能力為本的發

展等的顧問、培訓服務。在擔任顧問工作之前，蔡婉薇曾於著名跨

國企業任職人力資源總監。蔡婉薇具認可教練資格及為身心語言程

式學高級執行師，更持有澳洲麥克理大學人力資源管理碩士及香港

大學學士學位。

楊林綺文博士 Audrey持有社會科學碩士及教育博士學位，是一

名註冊社工及認可調解員。她曾於一間青少年社福

機構任職至署理總幹事，現為香港城市大學講師。

主要教授有關輔導、溝通技巧、個人發展及社會工

作等範疇的副學位及學位課程，深明年青人的需要。她同時亦為多間

機構及政府部門擔任培訓導師。

李樂恩小姐李樂恩小姐現為註冊社工，具八年以上社會服務

經驗，對象包括家庭、青少年、學童、長者及

長期病患者等。曾任職6年管理工作及修讀不同

管理課程，包括NLP、危機管理、調解、流程重

整及五常法管理。樂恩的工作信念是I CAN(I: insightful 洞察力 ; C: cooperative 合作 ; A: Aspiration 抱負 ; N: network 善用資源)，深信我

們未必能改變環境，我們可以改變面對環境的心態。樂恩亦愛好將藝

術活動(包括電影、戲劇、手工等)融入訓練內容。

麥誌成先生麥誌成先生是社會工作學士(註冊社工)，快樂人生

社區健康推廣計劃之快樂教練導師，從事社會工作

十多年，專職青少年工作，擅長帶領小組活動及

戶外活動，以輕鬆手法及淺白例子協助青少年反

思。Mark 擔任香港青年獎勵計劃(前愛丁堡公爵獎勵計劃) 野外鍛鍊

科導師達十八年，同時是香港乘風航青年會駐船義工及香港氣槍射

擊總會認可導師。

劉姵妡小姐星級化妝造型師 A b e 老師，身兼節目主

持，Fashion Stylist, Designer 多職，Abe 同時是

香港首位兼任營養師之專業化妝師、積極推行化妝

營養美學教育、以專業經驗為客人塑造個人風格。

Abe老師畢業於理工大學Fashion & Styling，擁有多年教學經驗，

曾遠赴英國London著名學府深造不同化妝技巧和理論。Abe 經常帶

領化妝學生參與不同電視、電影、舞台劇、雜誌、MV等幕後工作。 Abe老師同時(APAA)亞洲專業營養美容同業學會主席。

葉子文先生幫助人在生活與心靈上得到鼓舞和轉化，是一直推

動Jeffrey成為培訓師的原因。作為NLP培訓師和教

練，Jeffrey致力於運用自己的經驗與知識，激發人

對工作和生活抱有正向、樂觀的思想。他亦是一位

Meta Coach、時間線治療高級執行師和催眠治療師。

Jeffrey擁有超過十年的管理及顧問諮詢經驗，專責人才管理和發展、

領導、溝通、銷售與團隊建立的培訓。他曾在跨國公司工作，並創辦

了一間培訓公司。

此外，Jeffrey亦是香港浸會大學和香港中文大學的客席培訓師。他主

要從事NLP溝通技巧、壓力管理、創意啟發、演講技巧等培訓，並對

於運用正向心理學來營造積極的工作氛圍甚有經驗。

司徒淑華小姐 Ann Szeto 現為幼兒創意思維及記憶訓練導師，亦

是香港特資優生協會成員。她熱衷於意識和潛意識對大腦思考模式的學術研

究。擁有多年與非牟利機構合辦關於對兒童的記憶

成長訓練活動，及現是成人或兒童小組的記憶訓練的導師。

關廣智先生

關廣智先生乃白武士 (www.adamshk.com) 之首席

顧問，專責品牌管理、商業顧問和企業培訓。

關先生具有非常豐富的銷售、市場推廣和企業

管理經驗，他曾於各大型企業服務多年，其中包括： Intel，JP Morgan，Jardines…等。除了致力創業，他也不忙寫作和於大小不

同場合演講，並替各大企業提供顧問意見。

無論商界和基督教界，關先生經常被邀請於大小不同場合擔任講員，

主講創業、銷售、網上營銷、領袖風範、企業管理等題目，其中包

括香港工業總會(FHKI)、香港管理專業協會 (HKMA)、香港貿易發展

局 (HKTDC)、香港財務會計協會 (HKIAAT)、美商鄧白氏 (D&B),、澳洲RMIT University、菲律賓 Bulacan State University、勞工處、

社會福利處、聖雅各福群會、救世軍軍官訓練學院、香港浸信會神

學院，等等...

關先生先後畢業於英國曼徹斯特大學及美國福樂神學院，分別擁有

『資訊工程學』學士和『全球領袖學』碩士學位。

63 課堂日程表

Monday

14

21

28

7

Tuesday

15

22

29 30

8

1

Wednesday

16

9

2

Sunday

13

20

27

6

OCTOBER 2013Training Schedule Calendar2013年10月課堂日程表

自僱零售達人裝備課程 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

18 自僱零售達人裝備課程 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

18

青年自僱全面裝備課程 - 建立生意的

考慮因素 - 財務

7:30 p.m. - 9:30 p.m.

大型活動策劃與統籌培訓 (第8屆) (1)3:00 p.m. - 6:00 p.m.

7


7

青年自僱全面裝備課程系列 - 品牌專利的法律知識

7:30 p.m. - 9:30 p.m.

九型人格(Enneagram) - 人際關係篇(1)3:30 p.m. - 6:00 p.m.

70

九型人格(Enneagram) - 人際關係篇(2)3:30 p.m. - 6:00 p.m.

70

IT 技術支援助理基礎課程 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

3


3 專業語言速記 (2)11:00 a.m. - 12:30 p.m.

60

「初級快樂教練」證書課程 (1)5:00 p.m. - 6:30 p.m.

66

戶外活動(生態及遠足)技能基礎證

書課程(第四屆) (4)7:15 p.m. - 9:30 p.m.

6

23專業語言速記(1)11:00 a.m. - 12:30 p.m.

60

戶外活動(生態及遠足)技能基礎

證書課程(第四屆)(3)7:15 p.m. - 9:30 p.m.

6

招聘會

2:00 p.m. - 5:00 p.m.74

EQ主人@開心快活人

4:30 p.m. - 7:00 p.m.58


書課程 (第四屆) (2)7:15 p.m. - 9:30 p.m.

6


書課程(第四屆) (1)7:15 p.m. - 9:30 p.m.

6

國慶日

重陽節翌日

面試操練運動：活動簡介日及

面試秘技大公開

2:00 p.m.- 4:30 p.m.

45

面試儀容特訓班

4:30 p.m. - 7:00 p.m.43

10C

10D

64課堂日程表

報名熱線：2111 8533(旺角) | 3188 8070(葵芳)

Thursday

17

24

10

3

31

Friday

18

25

11

4

Saturday

5

年宵全攻略 - 籌備篇 (1)7:30 p.m. - 10:00 p.m.

12 年宵全攻略 - 籌備篇 (2)7:30 p.m. - 10:00 p.m.

12

面試操練運動：活動結業禮

3:00 p.m. - 4:30 p.m.45

招聘會

2:00 p.m. - 5:00 p.m.74

日本工作假期體驗 (生活篇)1:30 p.m. - 4:00 p.m.

30

專業履歷表工作坊 -「個人顧問服務」

2:30 p.m. - 6:30 p.m.37

Job hunter - 全方位解讀招聘廣告

11:00 a.m. - 1:00 p.m.44

WWOOF計劃介紹及經驗分享

(日本 X 台灣)2:00 p.m. - 4:30 p.m.

31IT 技術支援助理基礎課程 (4)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

3


3 紀律部隊系列 - 參觀懲教署職業訓練

院（外出）

1:45 p.m. - 6:00 p.m.

39

19

行政管理人員裝備課程 (1)11:00 a.m. - 1:00 p.m.

8

行政管理人員裝備課程 (2)2:00 p.m. - 4:00 p.m.

8

IT 技術支援助理行業講座

5:30 p.m. - 7:00 p.m.23

高效能記憶法 (1)4:00 p.m.-7:00 p.m.

54

成為一位wellness的員工 (1)4:30 p.m. - 7:00 p.m.

62

行政管理人員裝備課程 (3)11:00 a.m. - 1:00 p.m.

8


8

強積金．你不能不知的終身保障

4:00 p.m. - 7:00 p.m.42

26

青年自僱全面裝備課程系列 - 撰寫業務計劃書工作坊 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

10A12

高效能記憶法 (2)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

54

成為一位wellness的員工 (2)4:30 p.m. - 7:00 p.m.

62

專業履歷表工作坊 -「跳槽篇」

1:30 p.m. - 4:00 p.m.36

青年自僱全面裝備課程系列 - 撰寫業務計劃書工作坊 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

10A 6 戶外活動(生態及遠足)技能基礎證書

課程(第四屆) - 實習

9:00 a.m. - 5:00 p.m.

65 課堂日程表

Monday

11

18

25

4

Tuesday

12

19

26 27

5

Wednesday

13

20

6

Sunday

10

17

24

3

NOVEMBER 2013Training Schedule Calendar2013年11月課堂日程表

招聘會

2:00 p.m. - 5:00 p.m.74心情導圖Mood Mapping (1)

4:30 p.m. - 6:30 p.m.68

心情導圖Mood Mapping (2)4:30 p.m. - 6:30 p.m.

68

低成本創業(1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

9

低成本創業(2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

9

心情導圖Mood Mapping (3)4:30 p.m. - 6:30 p.m.

68

從MBTI® vs DISC提升人際關係 (2)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

67

逃出「迷失」．行動治療(ACT)體驗 (1)4:00 p.m. - 6:30 p.m.

61

IT 技術支援助理基礎課程(7)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

3


61

IT 種子技術支援入門課程 (9) (外出)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

3

「初級快樂教練」證書課程 (2)5:00 p.m. - 6:30 p.m.

66

「模擬地攤創業」體驗 (1)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

15

「初級快樂教練」證書課程 (3)5:00 p.m. - 6:30 p.m.

66

「模擬地攤創業」體驗 (2)7:00 p.m. - 9:00 p.m.

15


3

大型活動策劃與統籌培訓(第8屆) (4)3:00 p.m. - 6:00 p.m.

7

大型活動策劃與統籌培訓(第8屆) (5)3:00 p.m. - 6:00 p.m.

7

攝影助理證書課程 (1)7:30 p.m. - 9:30 p.m.

5

攝影助理證書課程 (9)7:30 p.m. - 9:30 p.m.

5

攝影助理證書課程 (10)7:30 p.m. - 9:30 p.m.

5

攝影助理證書課程 (11)7:30 p.m. - 9:30 p.m.

5

獸醫及獸醫助理行業講座

4:30 p.m. - 6:30 p.m.25

應付辦公室十大「惡」人 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

51

應付辦公室十大「惡」人 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

51

Personality Dimensions® 溝通合作

無阻礙 (第13班)(1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

56

Personality Dimensions® 溝通合作

無阻礙 (第13班)(2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

56

從演戲學演說 (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

50

從演戲學演說 (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

50

求職面試預備班（大專生篇）

4:00 p.m. - 6:30 p.m.46


61

66課堂日程表

報名熱線：2111 8533(旺角) | 3188 8070(葵芳)

Thursday

14

21

7

Friday

15

22

8

1

Saturday

28

29


3


3

IT 種子技術支援入門課程(10) (外出)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

3

自僱零售達人裝備課程 (1)(大型戶外行人專用區篇)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

19

Inventive Thinking發明思維

7:00 p.m. - 10:00 p.m.14

青年自僱嘉年華簡介會

5:30 p.m. - 7:00 p.m.19

商聚一刻18-我的自僱實體店分享

7:00 p.m. - 9:30 p.m.17


67

自僱零售達人裝備課程 (2)(大型戶外行人專用區篇)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

19


67

攝影助理證書課程 (2)7:30 p.m. - 9:30 p.m.

5

招聘會

2:00 p.m. - 5:00 p.m.74

首飾設計行業講座

4:30 p.m. - 6:30 p.m.24

大想頭‧夢成真－青年自僱實戰日 (全日)

18

攝影助理證書課程 (3-5) (外出)11:00 a.m. - 7:30 p.m.

5

大型活動策劃與統籌培訓 (第8屆) (6-8) (外出)11:00 a.m. - 7:30 p.m.

7

2

16

戶外活動(生態及遠足)技能基礎證書課程

(第四屆) - 實習

9:00 a.m. - 5:00 p.m.

6

行政管理人員裝備課程 (5)11:00 a.m. - 1:00 p.m.

8


8

「同理心」系列 (基礎篇)4:30 p.m. - 7:00 p.m.

63

調解員行業講座

2:00 p.m. - 4:00 p.m.28

「模擬地攤創業體驗」暨「小小嘉年華」

10:30 a.m. - 5:00 p.m.15

「企業傳訊」行業講座

11:00 a.m. - 1:00 p.m.27

紀律部隊系列 - 警員/督察入職攻略

2:00 p.m. - 4:00 p.m.41

9行政管理人員裝備課程 (7)11:00 a.m. - 1:00 p.m.

8


8

「同理心」系列 (應用篇)：領導你的下屬

4:30 p.m. - 6:30 p.m.63

攝影助理證書課程 (6-8) (外出)11:00 a.m. - 7:30 p.m.

5

大想頭‧夢成真－青年自僱實戰日 (全日)

18

大型活動策劃與統籌培訓 (第8屆) (9-11) (外出)11:00 a.m. - 7:30 p.m.

7

紀律部隊系列 - 香港警察學院參觀

(外出)2:00 p.m. - 6:00 p.m.

38

青年自僱全面裝備課程系列 - 「智‧Phone 狂」Marketing (1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

青年自僱全面裝備課程系列 - 「智‧Phone 狂」Marketing (2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

年宵全攻略 - 實戰篇 (1)7:00 p.m. - 9:30 p.m.

12


7

團隊建立與管埋

4:30 p.m. - 7:00 p.m.71

10B

10B

23從哲學角度尋找工作價值 (1)10:30 a.m. - 1:30 p.m.

53

低成本創業 (2)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

9

「火速救兵」救護員行業講座

2:00 p.m. - 4:00 p.m.26

紀律部隊系列 - 入境事務助理員 / 主任入職攻略

2:00 p.m. - 4:00 p.m.40

30從哲學角度尋找工作價值 (2)10:30 a.m. - 1:30 p.m.

53

Y世化系列之職場談判攻略 (1)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

49

專業履歷表工作坊 (創意行業篇)1:30 p.m. - 4:00 p.m.

Y.E.S . 特備節目：認識4種溝通模式

10:30 a.m. - 1:30 p.m.72

工作假期體驗 (愛爾蘭站)2:00 p.m. - 4:00 p.m.

29脫穎而出面試工作坊

4:30 p.m. - 7:00 p.m.47

節日營銷學

7:30 p.m. - 9:00 p.m.13

35

67 課堂日程表

Monday

16

23

30

9

2

Tuesday

17

24

31

10

3

Wednesday

18

25

11

4

Sunday

15

22

29

8

1

DECEMBER 2013Training Schedule Calendar2013年12月課堂日程表


61

新娘及宴會化妝入門課程 (1) 4:00 p.m. - 7:00 p.m.

2

新娘及宴會化妝入門課程 (3) (外出)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

2

新娘及宴會化妝入門課程 (4) (外出)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

2

藍海策略 - 是困獸鬥？還是有無盡

天空？(2)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

11


67

聖誕節

從演戲學演說 (3)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

50

精神健康急救證書課程 (1)3:30 p.m. - 6:30 p.m.

65 精神健康急救證書課程 (2)3:30 p.m. - 6:30 p.m.

65JewelCAD首飾設計證書課程(1)4:30 p.m. - 7:00 p.m.

4

與同事對談‧溝通對策術(1)7:30 p.m.- 9:30 p.m.

69


65


65 JewelCAD首飾設計證書課程(3)4:30 p.m. - 7:00 p.m.

4

JewelCAD首飾設計證書課程(5)4:30 p.m. - 7:00 p.m.

4

JewelCAD首飾設計證書課程(7)4:30 p.m. - 7:00 p.m.

4

與同事對談‧溝通對策術(2)7:30 p.m. - 9:30 p.m.

69

Personality Dimensions® 職場兩性

相處之道 (第1班)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

57

青年自僱全面裝備課程系列 - 品牌創立與管理 (2)7:00 p.m. -10:00 p.m.

10E


10E


10E

68課堂日程表

報名熱線：2111 8533(旺角) | 3188 8070(葵芳)

Thursday

19

26

12

5

Friday

20

27

13

6

Saturday

新娘及宴會化妝入門課程 (2) 4:00 p.m. - 7:00 p.m.

2


天空？(1)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

11


天空？(3)7:00 p.m. - 10:00 p.m.

11

14

激發職場推動力之成功學 (1)10:30 a.m. - 1:30 p.m.

5228

聖誕節翌日

21Y世代系列之破冰與建立人際網絡技巧 (2)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

48

創業 ING – 商業顧問服務

10:30 a.m. - 12:30 p.m.16

事業規劃藍圖

4:30 p.m.-7:00 p.m.59

年宵全攻略 - 實戰篇 (2)7:00 p.m. - 9:30 p.m.

12

JewelCAD首飾設計證書課程 (2)4:30 p.m. - 7:00 p.m.

4


4


4

7智闖大企業求職關卡 (1)10:30 a.m. - 1:30 p.m.

33

面試突圍工作坊 - 小組及電話面試

(以英語教授) (1)1:30 p.m. - 4:00 p.m.

34

Y世化系列之職場談判攻略 (2)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

49

自薦的藝術 (1)4:30 p.m. - 6:30 p.m.

32

自控力 (Self-Control) (1)2:00 p.m.- 4:00 p.m.

55

專業履歷表 - 個人顧問服務

2:30 p.m. - 6:30 p.m.37

Y世代系列之破冰與建立人際網絡技巧 (1)4:00 p.m. - 7:00 p.m.

48

智闖大企業求職關卡 (2)10:30 a.m. - 1:30 p.m.

33

面試突圍工作坊 - 小組及電話面試

(以英語教授) (2)1:30 p.m. - 4:00 p.m.

34

自薦的藝術 (2)4:30 p.m. - 6:30 p.m.

32

自控力 (Self-Control) (2)2:00 p.m. - 4:00 p.m.

55

69 光碟借閱服務

Y.E.S .足本版培訓光碟借閱服務

注意事項：1. 所有課程光碟只供Y.E.S.會員借用2. 課程光碟只可於旺角或葵芳Y.E.S.內播放，嚴禁將光碟帶離Y.E.S.範圍3. Y.E.S.擁有所有課程光碟之版權，會員不可複製任何光碟，否則將觸犯

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行業講座‧I.T.入行秘訣

‧ 營養師減壓講座

‧ 傳媒行業多面睇

‧ 室內設計師育成之路

‧ 多媒體設計Show比你睇

‧ 72行我最在行講座 - 藝術‧舞台及媒體

‧ 婚禮統籌師行業講座

‧ 犬隻訓練員行業講座

‧ 商場主題佈置及展品製作行業講座

‧ 首飾設計行業講座

‧ 樓宇檢驗助理行業講座

‧ 活動策劃及管理行業講座

軟技巧系列‧ 工作效能提升訓練證書課程1 (記憶法)‧ 工作效能提升訓練證書課程2 (時間管理)‧ 公開演說及表達技巧 (共2碟)‧ 征服職場關係證書課程 - 九型人格篇 (共2碟)‧ 活學活用職場心理測驗

‧ 高效能記憶法 (共3碟)‧ 辦公室禮儀證書課程 (共6碟)‧ 「知己知彼」- 淺談十六型人格

‧ MBTI® (Level 1-3) (共3碟) ‧ 21世紀服務管理學

其他Y.E.S.活動精華片段‧ 72行我最在行 - 中央圖書館展覽活動

‧ 必有我師計劃謝師禮暨頒獎典禮

‧ 我愛大想頭 - 自僱創業實戰日 (共2碟)‧ 職場互動劇場 ‧ MegaBox東九創藝園 - 自僱創業實戰日 (共2碟) ‧ 面試技巧互動劇場 2012 ‧ 我愛秋日大想頭 - 自僱創業實戰日 (共2碟)‧ 面試技巧互動劇場 2013

職業技能‧ 顧客服務專員系列：贏得客人心 - 出色服務培訓證

書課程 (共2碟)‧ 配音入門進階訓練

‧ 節目統籌製作你最在行

‧ 兒童導師助理證書課程 (共4碟)

求職技巧‧ 出色CV+面試技巧證書課程 (共3碟)

自僱系列‧ 創業新丁知多D‧ 自僱基礎課程 - 成本財務管理

‧ 自僱基礎課程 (共4碟)

Y.E.S.提供熱門課程DVD光碟借閱服務，有興趣的年青人歡迎親臨Y.E.S.借閱。詳情如下：

行政管理人員裝備課程★ lots of examples in real-life, it makes us easier to

participate and understand. Great! Alsoreallynicetoseparategroupsindifferentfields,

very systematic and easier to learn from each other.★ 五常法及學習記憶法能有效地運用於日常生活及工作

的空間。

★ 非常有系統教我們裝備自己。又有很好細心安排，把同類行業的同學放在一組，有心有上進心高質素的同學；大家學習氣氛很好；又識到同組成同學成朋友實際有用的例子。李姑娘很有心教導，十分感激。

★ 五常法和流程重整的技巧真的很有用，感覺能即時應用在生活和工作上

★ 課程內容豐富每一樣都有興趣，可再加深內容探討

★ 講者細心貼心安排，對課程參與者得著的考慮而作出的安排使我感動的！

智闖大企業求職關卡★ 講解仔細詳盡專業，值得推薦的課程

★ 有互動,有經驗分享，很好

面試突圍工作坊 - 小組及電話面試★ 有理論也有即場發揮，很好

★ 盼望日後Y.E.S.繼續舉辦面試技巧的工作坊/講座活動

★ 講者講解十分清楚，例子豐富,建議課堂多點實戰練習

★ Is the good exp

同理心系列：應用篇★ 好好玩 , 時間不知不覺過得好快 , 好多都身同感受

★ 盼望YES可以繼續舉辦多些同理心的課程、講座

★ 講者用心準備教材對這課題有深入了解 , 有助我日後工作 , 引用生活例子 , 更能明白課堂內容

★ 好好好

激發職場推動力之成功學 ★ 導師十分努力去了解每個會員的需要及情況，從而提

供個人化的幫助

★ 導師能有效地帶出工作態度的課程重點

★ 講者能夠帶動學員互動分享思考

★ 真的能更加認識自己，有了新的方向

從哲學角度尋找工作價值★ 下次一定要再開，身邊不少yes朋友也錯過了，可以

長9-12 hrs★ 非常的好茅塞頓開可以想到更多正面的想法謝謝

70會員讚好

報名熱線：2111 8533(旺角) 3188 8070(葵芳)會員讚好

會員讚好！

2013年10月至12月

管理機構 :

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Hotline 2111 8533 ( 旺角 ) 3188 8070 ( 葵芳 )

地址旺角亞皆老街 8 號朗豪坊辦公大樓 42 樓 8 至 11 室

葵芳興芳路 223 號新都會廣場辦公大樓第 2 座 9 樓 907-912 室

開放時間逢星期一至六上午 10 時至下午 7 時 ( 星期日及公眾假期休息 )

除特別註明外，所有課程及活動皆於旺角／葵芳 Y.E.S. 內舉行

政府物流服務署印

勞工處「青年就業起點」Y.E.S.

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IT技術支援助理基礎證書課程 IT技術支援助理基礎證書課程 · 01...

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