Ipecs pres manager_ftp

24
Унифицированные коммуникации

Transcript of Ipecs pres manager_ftp

Унифицированные

коммуникации

CallServer под любые требования

WTIM4/8GDC-400B DECT

VoIP

- UCS

WTIM4/8WTIM4/8GDC-400B DECT

VoIPVoIP

- UCS

Разнообразие интерфейсов

Прозрачные соединения для главного

офиса с бек-офисами, филиалами, home-

офисами и мобильными работниками

• Дополнительные функции:

• управление по зонам;

• поддержка VLAN;

• поддержка шифрования HTTP with TLS

• и многое другое

Подвижность, инструмент для

конкурентного превосходства

Высокая надёжность продукта

• За счёт резервирования блоков питания:

• при использовании системы с базовым блоком MKTE сужествует

возможность удалённого контроля состояний, принудительного или

автоматического переключения с основного блока питания на

резервный без разрыва связи;

• За счёт резервирования модулей процессора:

• при выходе из строя одного процессора возможна передача

управления на резервный процессор системы без обрыва связи;

• За счёт резервирования процессоров на сегментах сети:

• при использовании системы в распределённой конфигурации есть

возможность перехода на локальное управление сегментом сети в

случае пропадания связи между главным MFIM и данным

сегментом;

201

200

202

CM (Office 1)

3000

30033002

Internet

3001

LM (Office 2)

PRIM

450-3xxx

BRIM : 450-12xx

Данная функция (T-NET) ТРЕБУЕТ ЛИЦЕНЗИИ

Расширенные возможности абонентов

• One-Time DND во время вызова позволяет:

• отправить на направление по переадресации;

• отправить на группу расширения приёма вызовов;

• отправить на свой голосовой почтовый ящик;

• прервать вызов с посылкой сигнала «busy»

Covering StationCovering Station

Covering Station

Call Forward

‘Busy’

Destination

Voice Mail Group

(PGM120-

Transfer MailBox)

External Ring

Press ‘DND’ (Do Not Disturb)

1

2

3

Main Office

Networking

• Абонентский call routing:

• индивидуальная настройка 10 сценариев направления вызовов;

• маршрутизация по CID;

• временные зоны приёма вызовов могут быть изменены

абонентом;

• направлениями для вызовов могут быть Station, Network station,

• Hunt Group, Off-net CO.

• Связь без дополнительных программ и железа:

Данная функция ТРЕБУЕТ ЛИЦЕНЗИИ

• Заранее программируемые группы конференций:

Network Management System for iPECS

Network Management System for iPECS

Управление и сбор информации основано

стандартном на протоколе SNMP

Всё управление программой осуществляется

через WEB-интерфейс по HTTP соединению

Возможность одновременного контроля и

управление до 1000 станций

Интегрировано во всю линейку iPECS -

LIK50/100/300/600

Структура NMS

управление сервером NMS

NMS Конфигуратор сервера

NMS Управление пользователями

Лог и история доступа и операций

NMS управление обслуживанием

Мониторинг системы

Конфигурация систем и устройств

Статус портов и устройств в

реальном времени

Управление тревогами и

авариями

Мониторинг трафика сети

Управление системами

Управление системами и группами систем

Анализ трафика/SMDR/DECТ-статистика

Смена прошивок систем и устройств

Интегрированный Web Admin

Web-basediPECS-NMS

Интерфейс NMS

UCSUnified Communication Solution

LAN

LAN

iPECS(P5)UCS Server

UMS

UCS Client UCS Client

UCS Client

Internet

UCS

Client

Главный офис Филиал (1)

Мобильные сотрудники

UCS Client

UCS Client

IP Phone

IP Phone

Phontage B,D

UCS

ClientiPECS(P5)

Phontage PDA

UCS

Client

Филиал (N)

IP Phone

UCS

ClientiPECS(P5)

Компоненты UCS

iPECS(P5) UCS ClientUCS Server

Что такое IPECS UCS

IM P2P

Лёгкость использования и

функциональность UCS

Видеофункции UCS

• Разная размерность изображения:

• пол-экрана, четверть либо пользовательский размер;

• Видеоконференция:

• не более 6-ти участников;

Video Access

Video Display

Остальные функции UCS

• Управление звонками

• Удалённый форвардинг

• Чат

• Обмен мгновенными сообщениями

• Организация конференций

• Организация видеоконференций

• Управление голосовым ящиком

• Приём-передача файлов

• Шаринг

• WEB Push (передача ссылок)

• Обмен SMS-сообщениями

• Планировщик задач

• Синхронизация с Outlook

• Управление ШСК

• ……..многое другое

Значительная экономия бюджета на

телефонизацию предприятия:

• Отсутствие необходимости в дополнительной прокладке телефонного

кабеля за счёт:

• использования ip-телефонов, подключенных к локальной сети

офиса;

• использование беспроводной микросотовой сети на базе DECT;

• использование беспроводной сети на базе WiFi;

• Отсутствие необходимости в большом количестве разрозненных станций

для связи с филиалами:

• в филиалах (бек-офисах) достаточно установить необходимые

платы либо просто ip-телефоны;

• Встроенные на процессоре голосовая почта и автооператор избавляет от

необходимости приобретения дополнительных устройств.

Доступный функционал

• Отсутствие необходимости в дополнительной оплате лицензий на:

• использования ip-телефонов (производства LG-Nortel);

• использование ip-транков;

• использование функций АТС;

• использование голосовой почты;

• и т.п.

Для сравнения, лицензия на подключение любых

терминалов в CallManager от Cisco стоит порядка 50 у.е.

Потенциальный сегмент рынка

• Предприятия с «развитой» архитектурой локальной сети:

• Банки;

• Страховые компании;

• Корпоративный сегмент (корпорации с разветвлённой схемой дочерних предприятий и

отделений);

• Сети АЗС, сети Аптек, сети Парикмахерских;

• Торговые Центры

• и т.п.

• Предприятия с повышенными требованиями по надёжности и резервированием

• Заводы

• ТЕЦ

• Обл. ЭНЕРГО

• Предприятия с требованием организации Колл-Цетров, записи разговоров, интеграции

компьютерных приложений для совместной работы АТС и баз данных заказчика

Дополнительно потенциального клиента можно определить по следующим признакам в

течении телефонного разговора:

-Клиент явно пытается сравнить функционал с Cisco или Avaya

-Клиенту необходимо современное решение с большим кол-вом IP телефонов

-Клиенту нужны широкие возможности голосовых сервисов (голосовая почта + совместная

работа с почтовыми программами и «чужой» базой клиентов)

-Клиенту нужен Колл-Центр с возможностями ведения детальной статистики по агентам и записи

разговоров

-Клиент хочет использовать дополнительные программные продукты интеграции АТС и ПК