Curso iPECS Parte2 - lg-nortel.es

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1 20 de octubre de 2010 Programación Básica 2 Acceso al sistema

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20 de octubre de 2010

ProgramaciónBásica

2

Acceso al sistema

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Programación por Web sencilla

Acceso al WebPhone

Programación y administración del sistema

Programación de usuario

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Guía de usuario

• Permite conocer códigos y operaciones básicas:– Códigos de programación de los teléfonos– Ver plan de numeración– Registrar nombre de usuario– Marcación rápida de la extensión– Marcación rápida del sistema– Marcar por nombre– Modo de señalización interna– Teclas flexibles– Desvío de llamadas– Transferencias– Opciones del buzón de voz– …

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Programación de la extensión

• Acceso click en Station Program– Número de extensión y password

pgm 227– Password por defecto ‘*’

• Desde aquí controlamos:– Atributos de la extensión– Desvíos– Marcación abreviada de la extensión– Teclas flexibles– SMS interno– Modo timbre de la operadora– Guía usuario– …

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Acceso a la programación

Por defecto no hay password, pulsamos en login paraacceder a la central

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Acceso a la programación

Versión de Firmware

• Nota:– También es

posible ver la versión desde un teléfono IP/Digital pulsando [Trans/PGM] + 72

Versión de boot

Acceso directo a PGM

88

Password admin/mantPGM-162 System Password

Existen 3 contraseñas en el sistema:

1) Password de usuario, permite acceder a las opciones de programación especificadas en menú Web Access Authorization

2) Password de programación, nos permite acceder a toda la parte de programación del sistema

3) Password de mantenimiento, a través del menú de mantenimiento podemos insertar las licencias (Networking, phontage, TAPI etc) así como variar la ganancia de líneas/extensiones y trazas.

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Password usuario

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Menús de programación

• Las categorías que se pueden gestionar desde programación son :

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Router multipuesto (NAT)

Router multipuestoLAN: 192.168.1.1

WAN: 80.35.10.20

Hay que redireccionar puertos(*) Lista de puertos en anexos

MFIM IP Address: 192.168.1.2Router IP Address: 192.168.1.1Firewall IP Address: 80.35.10.20

12

Router monopuesto (Acceso dedicado)

Router monopuestoLAN: 80.35.10.1

WAN: ninguna

Router transparente

MFIM IP Address: 80.35.10.20Router IP Address: 80.35.10.1Firewall IP Address: 0.0.0.0

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Configuración dirección IP

Configuración IP para routeren monopuesto[PGM 102~103]

Configuración IP para routeren multipuesto[PGM 102~103]

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Atributos de sistema

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Lista de dispositivos

Número de secuenciaNumeración líneas

y extensionesInformación sobre el

dispositivoVersión firmware

Notas

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Codecs de la central

• G.711– 90 Kbps por conversación– Disminución capacidad tarjeta vocal– Se obtiene una mayor calidad

• G.723– 22~25 Kbps por conversación– Mayor capacidad en tarjeta vocal (30h)

• G.729– Operadores SIP– 31.5 Kbps por conversación

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1717

Codecs de la central

• System Data– System Attributes (PGM160~161) index 24.25.26

• Codec Type

1818

Codecs de compresión

G.711 (90K) G.723 (22K)

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1919

Cambio del puerto HTTP

PGM 160System Attributes

Por defecto, el servidor Web integrado en la MFIM está configurado para atender las peticiones que le llegan por el puerto 80. En ocasiones puede que necesitemos cambiar dicho puerto, por ejemplo al 8080 (Servidor HTTP + MFIM detrás de un firewally queremos acceder a los 2 desde Internet)

2020

Cookies

A través de la tabla de temporizadores, podemos variar el tiempo Web Password Guard Timer, este es el tiempo que podremos estar moviéndonos por el menúde administración. Una vez vencido el tiempo, seránecesario introducir de nuevo la contraseña de administrador.

PGM 180 – SystemTimers

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Plan de numeración

• El tipo de plan de numeración se puede modificar en el PGM 100

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Plan de numeración

• Plan de numeración• PGM 106• Códigos configurables

individualmente

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Fecha y hora

• System Data System Date and time (PGM 178)– Configuración manual de la hora de la central

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Fecha y hora – WEB Admin

• System Data System Date and time (PGM 178)– Dayligth Saving Time

– DST Start Time:• Mes • Semana• Día

– DST End Time:• Mes • Semana• Día

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Fecha y Hora – Teléfono Operadora

• Para cambiar la fecha y hora desde la operadora seguir los siguientes pasos:– Pulsar [TRANS/PGM]– Marcar 041– Introducir la fecha (MMDDAA)– Pulsar [HOLD/SAVE]– Introducir la hora (HHMM)– Pulsar [HOLD/SAVE]

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Fecha y Hora - Network Time Protocol

• Configuración automática de hora• System Data index 27 Network Date/Time

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Fecha y Hora - Network Time Protocol

• NTP Attributes (PGM 195)• Configuración de NTP: RDSI/Servidor NTP

RDSI:

Servidor NTP:

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Fecha y Hora – Cambiar el formato Display

• Se puede cambiar el formato de fecha y hora que se ve en los teléfonos.

• Este cambio se puede realizar desde el teléfono de operadora o desde el WebAdmin

• Desde WebAdmin:– Cambiar DDMMAA por MMDDAA– Cambiar hora 24 por 12

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Fecha y Hora – Cambiar el formato Display

• Desde el teléfono de operadora• Cambiar el formato de fecha en el Display

– Pulsar [TRANS/PGM]– Marcar 042– Escucharemos aviso sonoro de que el cambio se ha aplicado

• Cambiar el formato de hora en el display

– Pulsar [TRANS/PGM]– Marcar 043– Escucharemos aviso sonoro de que el cambio se ha aplicado

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Idioma

• Si hemos arrancado la central con el país correcto, los displays de los teléfonos estarán en castellano

• En caso de que tengamos alguna persona que necesite otro idioma en el display, podemos cambiarle el idioma de su extensión:

• Desde Operadora:– Pulsar [TRANS/PGM]– Marcar 076– Introducir rango de extensiones– Marcar el país deseado (01-15) *– Pulsar la tecla [HOLD/SAVE]

España es la opción 11

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Idioma

• Cambiar el idioma de todas las extensiones desde el Web Admin:– LCD Display mode (PGM 169)

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Extensión de operadora

• Hasta un máximo de 4 operadoras en MFIM50/100 y 5 en MFIM300/600)– 1 operadora del sistema (System Attedant)– El resto operadoras (Main Attendant)

• La operadora del sistema tiene prioridad en el manejo de llamadas. Por defecto, la extensión de la operadora es la primera extensión registrada.

• Attendant Assignment (PGM 164)

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Extensiones

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Numeración de las extensiones

System ID & NumberingPlans

Flexible StationNumber (PGM 105)

• A cada teléfono IP o SLT (analógicos) se le asigna un número de extensión durante el proceso de registro. • Al primer teléfono registrado se le asigna la extensión 100 (según plan de numeración, PGM 100)• Podemos usar números de extensiones de 2 a 4 dígitos

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Numeración de las extensiones

• Modificación directa del número de extensión individualmente

• Cambiar el número de extensión usando el rango de ordenación

• Cambiar el número de extensión usando el rango de ordenación

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Atributos de extensión

• Station Attributes PGM 111-113– 2 Call Forward: a ON permite que la extensión haga desvíos– 3 DND: a ON permite que la extensión active DND– 19 Automatic hold: retención automática de la llamada en

curso al pulsar una tecla de línea / extensión NO TRANSFIERE

– 35 Admin: permiso de administración– 36 VSF Access: Acceso a la tarjeta de voz– 43 DID Wait: Activar llamada en espera en la extensión– 53 Station Account: Uso de códigos de cuenta en la extensión

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Atributos RDSI de extensiones

• Station ISDN Attibutes (PGM 114)– 1 CLIP Display: Mostrar número

llamante– 4 CLIR service: Llamar con número

oculto– 6 CLI Station Number: número de

extensión a mostrar– 8 CLI name Display: Si el número que

nos llama está en la agenda nos muestra el nombre

– 10 CLI Message Wait: Mostrar las llamadas perdidas

– 13 DID Restriction: Impide que lleguen llamadas por DDI

– 14 DISA Restriction: Impide que lleguen llamadas DISA

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Teclas Flexibles

• Flex Buttons (PGM 115)– Type: Tipo de tecla flexible que vamos a programar

• CO line: Línea• Co Grupo: Grupo de líneas• Loop• Station number: extensión• Numbering plan: código del plan de numeración (grupo,desvíos,…)• PGM Code: código de teléfono• Station speed: Agenda del teléfono• System speed: Agenda del sistema• Net station number: Extensióndel networking

– DSS Label: Nombre que saldrá en lasteclas flexibles que estén en display

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Desvío pregrabado

• Preset Call Forward (PGM 120)• Desvío pregrabado, no se muestra en la extensión• Los desvíos manuales prevalecen

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Extensiones enlazadas

• Linked Station (PGM 124)• Vamos a la extensión maestra y introducimos el

número de la dirección esclava. La central ya rellenaráel resto de parámetros

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Nombre de extensión

• Station Data Station Name

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Nombre de extensión

• Desde el teléfono de operadora:– Pulse [TRANS/PGM]– Marcar 071– Marcar número de extensión– Marcar nombre (Modo de escritura teléfono móvil)– Pulsar [Hold/Save]

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Líneas

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Tipos de línea• Existen dos tipos de línea:

– Líneas normales Enrutamiento por línea– Líneas DID Enrutamiento MSN

• Para configurar el tipo de línea:– CO/IP Attributes (PGM 140~142)

• CO Type: Normal / DID

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Líneas RDSI

• Co line Attributes (PGM 140)• Definir conexión Punto a Punto (Fixed) o Punto a

Multipunto (Auto)• Seleccionamos nuestro TEI Type• Reiniciamos la central

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Grupos de línea

• Podemos configurar un total de 20 (MFIM100/50) / 72 (MFIM300/600) grupos de líneas

• Este valor se configura en CO Line Attributes (PGM 140)– El grupo 21 (MFIM100) y 73 (MFIM300/600), es el grupo

destinado a las líneas no disponibles físicamente

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Grupos de línea

• Acceso de las extensiones a los grupos de líneas– Station Data->CO/IP Group Access (PGM 117)

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Acceso a Línea

• Acceso individual a línea: 88XX (MFIM 50/100) 88XXX(MFIM 300/600)

• Acceso a grupo de líneas: 8XX• Acceso a grupo de líneas 1: 0• Orden de selección de línea: System Attributes PGM

160 > 4 Round, Last, First

• Salto del grupo de líneas 1: Si intentamos coger línea en grupo 1 y no podemos saltamos al grupo 2. SystemAttributes PGM 160 > 23

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Enrutamiento por línea normal

• CO Line Data– CO/IP Ring Assigment (PGM 144)

• Destino modo día• Destino modo noche• Destino “Timed Ring”

– Los destinos pueden ser:• Extensión con Delay• Grupo de extensiones• Mensaje vocal con opciónde corte la llamada

• Extensión de networking• Automatic Attendant

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DISA

• Antes de hacer un DISA tenemos que saber cuantas veces queremos que se escuche el mensaje si no se marca nada.

• Configurar en System Attributes (PGM 160) – Retry Count DISA (si no queremos repetir poner a 0)

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DISA sobre líneas normales

• CO Line Data– DISA service attributes (PGM 144)

• 0, desactivado• 71, tono de llamada• 1~70, mensaje de bienvenida

52

DISA sobre líneas normales

• DID/DISA Destination(PGM 167)

• Destino en caso de error, ocupado o no contesta

– Tone: tono desconexión– Attendant ring

assignment: sigue el enrutamiento del pgm144

– Station Group: grupo

• Uso de prompts al realizar la transferencia

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Enrutamiento de multinúmeros

• CO Line Attributes (PGM 140)– CO Type: DID

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Enrutamiento por multinúmeros

• ISDN Line Data MSN Table (PGM 202)– Ponemos los multinúmeros– Seleccionamos el índice de la 231 que será el destino

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Enrutamiento por multinúmeros

• Tables Data DID digit conversion (PGM 231)– Ponemos los multinúmeros– Seleccionamos el índice de la 231 que será el destino– Si pinchamos sobre el número del índice lo programamos

56

Enrutamiento por multinúmeros

• DID digit conversion (PGM 231)– Destino para Dia/Noche/Timed Ring– Name: indicar nombre para el multinúmero– Type: tipo destino– Uso de iclid para este multinúmero– Número de tabla de autotimbre

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CCR

– Activamos el servicio DISA, ya sea para líneas RDSI o normales

– Rellenamos la tabla CCR asociada al mensaje

• Customer Call RoutingTable (PGM 228)

• Seleccionamos el tipo de desbordamiento en caso de error

5858

iCLID1. Flexible DID Conversion (PGM 232)

2. iCLID route table (PGM 203)

3. ICLID Ring Assignment Table

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Modos de Timbre

6060

Modo Auto-timbre

•Tabla Auto Ring Mode Table (PGM 233)•3 Zonas horarias: Día, Noche, TimedRing•Programación de las Franjas horarias para el cambio de hora automático•La centralita cambiará de modo día/noche/”Timed Ring” de forma automática, para ellos la operadora tiene que poner la centralita en modo auto-timbre (DND).

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LCR

6262

• El LCR es una prestación programable del sistema que selecciona de manera automática la ruta menos cara que está disponible cuando se realiza una llamada saliente.

• Existen 4 tablas LCR– LCR Control Attributes (PGM 220)– LCR Leading Digit (PGM 221)– LCR Digit Modification (PGM 222)– LCR Initialization Table (PGM 223)

Enrutamiento Automático de Bajo Coste (LCR)

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6363

LCR Control Attributes (PGM 220)• 6 modos de acceso LCR

– Mode 00: Desactivado– Mode 01: Loop (marcar 0 o código de grupo de líneas (8xx) o tecla LooP)– Mode 02: Loop e Internal (marcación directa)– Mode 11: Loop y Direct CO Line (marcar código individual de (88xx

MFIM50/100 o 88xxx para MFIM300/600), o pulsa tecla de línea {CO}– Mode 12: Loop, Direct CO Line, e Internal– Mode 13: Loop, Direct CO Line, Internal y Direct Loop

Enrutamiento Automático de Bajo Coste (LCR)

6464

LCR Control Attributes (PGM 220)

• Definición de franjas diarias y horarias:– 3 franjas diarias

• Con 3 franjas horarias cada una

– Por defecto, hay una franja diaria (zona 1) que engloba todos los días de la semana.

Enrutamiento Automático de Bajo Coste (LCR)

Zonas horarias

Zonas diaria 1

Zonas diaria 2

Zonas diaria 3

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• Tabla LDT (PGM 221)– LCR Type: INT/COL/BOTH, busca información en la tabla

seleccionada si llamada INT/COL/BOTH)– Compared Digits, dígitos a analizar– Check Password– DMT 1-2-3, referencia a la tabla DMT

• Los indice se rellenan 000102 – TD 1: índice 00 – TD 2: índice 01– TD 3: índice 02

Enrutamiento Automático de Bajo Coste (LCR)

6666

• Tabla DMT– Add Digits, dígitos a añadir– Removal Position, posición para comenzar a borrar– Number of digits to be removed, números de dígitos a

borrar– Add Position, posición para comenzar a insertar– CO/IP Group, grupo de líneas de salida– Alternative DMT Index, entrada DMT alternativa

Enrutamiento Automático de Bajo Coste (LCR)

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6767

Tabla DMT

Enrutamiento Automático de Bajo Coste (LCR)

6868

• Si queremos visualizar en el display el número marcado por el LCR, es decir, si hemos dicho que al marcar 6 añada el prefijo 1073, el display mostrará 10736556….– System Attributtes (PGM 160~161)

• Print LCR Converted Digits: LCR

Enrutamiento Automático de Bajo Coste (LCR)

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Grupos de extensiones

7070

Grupos de extensiones

• MFIM50– 40 grupos con 50 extensiones

• iPECS MFIM100– 40 grupos con 70 extensiones

• iPECS MFIM300– 48 grupos con 70 extensiones

• iPECS MFIM600– 48 grupos con 70 extensiones

• Station Group Data– Station Group Assignment (PGM 190)– Station Group Attributes (PGM 191)

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Grupos de extensiones

• Vamos a crear un grupo de extensiones• Station Group Asignment (PGM 190)

– Seleccionamos el número de grupo a crear– Seleccionamos el tipo de grupo que deseamos

72

Grupos de extensiones

• Añadimos las extensiones: por rango o individualmente

• Pulsamos el botón añadir o quitar extensiones

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Tipos de grupo

• Circular, sonará en la siguiente extensión a la última que recibió una llamada al grupo.

• Terminal, la llamada se dirige a un extensión, si no contesta u ocupado, salta a la siguiente.

• ACD, la llamada se dirige a la extensión que más tiempo ha estado en reposo.

• Ring, todas las extensiones reciben la llamada simultáneamente.

• External VM, la llamada se dirige a un dispositivo externo de Voice Mail a través de un puerto analógico.

• Pick-Up, permite a una extensión capturar llamadas de otra extensión de su mismo grupo.

• VSF-VM (Buzón de Voz), cuando una llamada interna/externa se dirige a una extensión con desvío a VSF-VM, el VSF reproducirá el mensaje de bienvenida de dicha extensión y dará la posibilidad de dejar un mensaje.

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Mensajes bienvenida grupos

• Station Group Attributes (PGM 191)

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Grupos de extensiones

– VSF Announce 1 Timer: Tiempo que tarda en escucharse el mensaje 1, la llamada estará en cola hasta entonces

– Guar-Annc(Timer 0) Wait If busy: Si los canales de la VSF están ocupados que espere hasta que se libere uno

– VSF Announce 2 Timer: Tiempo que tarda en escucharse el mensaje 2, desde que acaba el mensaje 1

– VSF Announce 1/2 Location: numero de mensaje 1/2– VSF Announce 1 AutoDrop: Cuando acabe de escuchar el

mensaje 1 liberará la línea automáticamente– VSF Announce 2 Repeat Timer: tiempo que espera el mensaje

2 desde que acabe para repetirse– VSF Announce 2 Repeat: Activar la repetición de mensaje

76

Grupos de extensiones

– Overflow: desvío si la llamada no se coge tras el tiempo de overflow

– Wrap-up timer: Tiempo de espera desde que se cuelga el teléfono hasta que puede entrar una llamada que esté en cola

– Music source: Que escuchan los llamadas que están en cola– Max Queued Call Counter: número de llamadas en cola

máximo

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Station Group overview

• Nos permite revisar todos los grupos creados en una sola pantalla.

• Podemos ver el tipo de grupo que son y sus miembros

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SMDR

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SMDR

• El SMDR es el Registro Detallado de Llamadas, un registro con todas las llamadas cursadas por el sistema

• Información en la que se basan los tarificadores• El SMDR se puede almacenar en un buffer o ir

mostrándose por el puerto que queramos en tiempo real

• Si el buffer SMDR se llena lanza una alarma en la operadora

80

SMDR• SMDR Attribute (PGM 177)

– Save Enable (ON/OFF), almacena registro SMDR

– Print Enable, habilita impresión SMDR

– Record Type (ALL CALLS, LONG DISTANCE)

– Print Incoming Call, registro de llamadas entrantes

– Print Lost Call, registro de llamadas perdidas

– SMDR User Mail Address, envía SMDR a la cuenta Email.

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SMDR

• Configurar el puerto de salida (PGM 175)• Online SMDR• Off-line SMDR

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MOH

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MOH

• Music Sources• Asignamos la música

interna• Extensiones SLT MOH• VSF MOH

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MOH

• En CO Line Attribute (PGM 140) podemos definir la música por línea

• De forma que podemostener diferente músicapor cada línea• VSF MOH es el mensaje71

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Clase de Servicio

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COS (Clase de Servicio)

• Las clases de servicio son restricciones de marcado

COS 1 = sin restricciónCOS 2-6, 8-11 = restricciones por tablasCOS 7 = solo llamadas internas y de emergencia

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COS (Clase de Servicio)

• Station COS (PGM 116)• Se puede asignar un COS para día, noche, Timed ring

mode

88

COS 1 No existen restricciones de marcación

COS 2 Supervisada por la Tabla de excepción A

COS 3 Supervisada por la Tabla de excepción B

COS 4 Supervisada por la Tablas de excepción A y B

COS 5 Supervisada por la Tabla de excepción C

COS 6 Supervisada por la Tabla de excepción C

COS 7 Sólo se permiten llamadas de comunicación interna, de megafonía y de emergencia. No se pueden marcar líneas externas

COS 8 Supervisada por la Tabla de excepción D

COS 9 Supervisada por la Tabla de excepción E

COS 10 Supervisada por la Tabla de excepción D y E

COS 11 Supervisada por la Tabla de excepción A, B, D y E

COS (Clase de Servicio)

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COS (Clase de Servicio)

• Toll exception table(PGM 224)– Tablas de restrcciones

Allow/ Deny– No mezclar permitidos y

denegados

90

Tabla de emergencia

• Emergency code table(PGM 226)– Teléfonos de emergencia– Sin restricción de COS

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Funciones de usuario

9292

Registro de llamadas perdidas

• Activamos CLIP Message Wait– Station ISDN Attributes - CLI/IP Message Wait (On)

• Para visualizar las llamadas perdidas:– MSG/CALLBK + 2 + MSG/CALLBK + Tecla Volumen para

desplazarse por los distintos registros.

• Programar tecla llamadas realizadas/perdidas– TRANS/PGM + {flex} + PGM 57 + [SAVE]

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Desvío de llamadas

9494

Desvío de Llamadas

• Una extensión puede desviar una llamada a otra extensión, grupo de extensiones, VSF o a través de los recursos CO/IP.

• El usuario elige el tipo y las condiciones para las cuales la llamada será desviada.

• Activar un desvío:– Descolgar + [FWD ó 554] + número desvío

• Desactivar– [FWD] + #

• Programar una tecla flexible– [PGM] + {flex} + DND + tipo desvío + destino + [SAVE]

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Desvío de Llamadas

• Code 0 (Follow me), desvía todas las llamadas, excepto retrollamadas

• Code 1 (Unconditional), desvía inmediatamente todas las llamadas, excepto retrollamadas

• Code 2 (Busy), desvía todas las llamadas, excepto retrollamadas, cuando la extensión está ocupada

• Code 3 (No answer), desvía todas las llamadas, excepto retrollamadas, si la extensión no responde vencido el tiempo de No Answer Timer

• Code 4 (Busy/No Answer), desvía todas las llamadas, excepto retrollamadas, cuando la extensión está ocupada.

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VSFMensajes bienvenida + Buzón

de voz

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Mensajes del sistema

• El sistema iPECS dispone de 70 mensajes configurables

• Estos mensajes se graban desde la extensión de operadora

TRANS/PGM + 0 + 6 + 001~072 + Idioma (1~3)Con “#” se inicia la grabación

• Se pueden utilizase para:– Destino de enrutamiento por líneas– Mensajes DISA + CCR– Destino de enrutamiento por MSN

9898

Buzón de voz

• En la iPECS el buzón de voz es un grupo VSF-VM

• Desvíos, llamadas al buzón de voz -> marcar número de grupo– Contraseña: núm_extensión + contraseña (PGM 227)– Cuando llamemos al VSF, nos identificamos:

Número de extensión + Contraseña

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9999

Buzón de voz

• Grabar mensaje de bienvenida– Marcar número buzón voz (ej: 620)– Identificarse: Número de ext. + Contraseña– 8 + 1 + 7+ Mensaje bienvenida + [SAVE]

• Activar el desvío al buzón– [SPEAKER] + [FWD] +

• 1 + grupo VSF, desvío incondicional• 2 + grupo VSF, desvío si ocupado• 3 + grupo VSF, desvío no contesta• 4 + grupo VSF, desvío si ocupado/no contesta

100100

Buzón de voz

• Desactivar el desvío al buzón– [SPEAKER] + [FWD] + #

• System Timers (PGM 180~182,186)– Call Forward No Answer Timer– VSF User Maximum Record Timer– VSF Valid User Message Timer

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Marcación Abreviada

102

• La marcación abreviada es una prestación del sistema, similar a una agenda, que permite asociar un nombre a una extensión

• Existen dos tipos de marcación abreviada:Marcación abreviada de la extensiónMarcación abreviada del sistema

De 200 a 1000 (MFIM50/100)De 2000 a 5000 (MFIM300)De 2000 a 8000 (MFIM600)

Marcación abreviada

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103

• La marcación abreviada del sistema son entradas que sólo puede grabar la Operadora, pero puede hacer uso de ella cualquier extensión del sistema

• Para programar un número de marcación de la abreviada, desde la Operadora:

Pulsar [DIR]Pulsar [SPEED]Pulsar [Añadir]Introducir el número de entrada que desea introducir (a partir de 200-2000)Marcar el código de acceso a línea (habitualmente, 0)Marcar el número de teléfono que desea introducirPulsar [HOLD/SAVE]Opcionalmente, introducir el nombrePulsar [HOLD/SAVE]

Marcación abreviada del sistema

104

• Para marcar un número de marcación de la abreviada, desde un teléfono digital/IP:

Pulsar [DIR]Pulsar [2]Marcar el número de marcación deseado (por ejemplo, 200)

• Para marcar un número de marcación de la abreviada, desde un teléfono analógico:

DescolgarMarcar el código de acceso a la marcación abreviada (por defecto, 558) Marcar el número de marcación deseado (por ejemplo, 10)

Marcación abreviada del sistema

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105

• Es posible introducir los número de marcación abreviada del sistema desde el Web admin:

Ir a System Data System Speed Dial

Marcación abreviada del sistema

• Dial Digit: introducir el número de teléfono (incluyendo el código de acceso a línea, normalmente ‘0’)

• Name: introducir el nombre

106

• Para programar un número de marcación de la abreviada, desde la propia extensión digital/IP:

Pulsar [DIR]Pulsar [SPEED] Pulsar [Añadir]Introducir el número de entrada que desea introducir (de 000 a 019)Marcar el código de acceso a línea (habitualmente, 0)Marcar el número de teléfono que desea introducirPulsar [HOLD/SAVE]Opcionalmente, introducir el nombrePulsar [HOLD/SAVE]

Marcación abreviada de la extensión

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107

• Para grabar un número de marcación de la abreviada, desde un teléfono analógico:

DescolgarMarcar el código de programación de marcación abreviadaIntroducir el número de entrada que desea introducir (de 00 a 19)Marcar el código de acceso a línea (habitualmente, 0)Marcar el número de teléfono que desea introducirPulsar ‘R’Opcionalmente, introducir el nombre

Marcación abreviada de la extensión

108

• Para marcar un número de marcación de la abreviada, desde un teléfono analógico:

DescolgarMarcar el código de acceso a la marcación abreviada (por defecto, 558) Marcar el número de marcación deseado (por ejemplo, 19)

Marcación abreviada de la extensión

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• Es posible programar la marcación abreviada de una extensión desde el Webadmin (Station program)

• Acceder a Station program, con la contraseña correspondiente

Marcación abreviada de la extensión

• Dial Digit: introducir el número de teléfono (incluyendo el código de acceso a línea, normalmente ‘0’)

• Name: introducir el nombre

110

Terminales IP modo remoto

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111111

Modo remoto

Router multipuesto o monopuesto

Router transparente

MFIM IP Address

• Los terminales IP de LG pueden instalarse en modo local o remoto.• Los terminales locales no ocupan canales de VoIP (iPKTS protocol)• Los terminales remotos sí que ocupan canal VoIP (6 canales defecto)

• Esto no implica que podamos tener más de 6 terminales remotos

112112

Modo remoto

Validar MAC

Para que el dispositivo remoto se puede conectar sin problemas a la MFIM, es necesario insertar su dirección MAC en la tabla de dispositivos remotos, PGM 442

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Modo remotoDisplay Procedimiento

NO RESPONSE FROM MFIM[L]SET[*] - RETRY[#]

*

MODE[R/L] [LOCAL] - CHANGE[#]

# SAVEVolume ▼

PHONE IP ADDRESS(DOT:*) 10.10.10.15

192*168*1*200 + SAVE

Volume ▼

PHONE NET MASK(DOT:*) 255.255.0.0

255*255*255*0 + SAVE

Volume ▼

ROUTER IP ADDRESS(DOT:*) 0.0.0.0

192*168*1*1 + SAVEVolume ▼

MFIM IP ADDRESS(DOT:*) 10.10.10.2

217*10*20*30 + SAVE

SPEAKER

LIP-7000: 192.168.1.200IP Router: 192.168.1.1MFIM: 217.10.20.30

114

ANEXOS

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ANEXOS

116

ANEXO-1

Lista puertos iPECS detrás NAT

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117117

Módulo Propósito Puerto Prot.

MFIM100MFIM300MFIM600

IPKTS Protocol (Unicast) 5588 UDP

IPKTS Protocol (Multicast - IP 239.20.19.50) 6254 UDP

MOH / PAGING (Multicast - IP 239.20.19.XX) Nota1)

8102 - 82078700 - 8701 UDP

H.323 Signalling Channel 1720 TCP

H.245 Control Channel 2048 - 3071 Nota2) TCP

Audio Channels - P1 (RTP/RTCP) 7000 - 7011 UDP

Audio Channels - P2 (RTP/RTCP) 7100 - 7111 UDP

Audio Channels - H.323 (RTP/RTCP) 7300 - 7311 UDP

T.38 Fax Relay 9200 -9211 UDP

TCP Maintenance 5003 TCP

HTTP Server 80 TCP

TFTP Server 69 UDP

FTP Server 21 TCP

FTP Server (Passive Mode) 8999 TCP

Nota1) XX se puede modificar por programación en el PGM 165 (Multicast RTP/RTCP Port Setting).Nota 2) A partir de la versión 4.0At (MFIM100/300/600) y 4.0Aw (VoIM8/24).

118118

Módulo Propósito Puerto Prot.

VOIM8VOIM24

IPKTS Protocol (Unicast) 5588 UDP

IPKTS Protocol (Multicast - IP 239.20.19.50) 6254 UDP

H.323 Signalling Channel 1720 TCP

H.245 Control Channel 2048 - 3071Nota2) TCP

Audio Channels - P1 (RTP/RTCP) 6000 - 6047 UDP

Audio Channels - P2 (RTP/RTCP) 8000 - 8047 UDP

Audio Channels - H.323 (RTP/RTCP) 9000 - 9047 UDP

T.38 Fax Relay 9200 -9247 UDP

Data Forwarding (for Phontage ApplicationSharing) 8500 - 8547 TCP

TCP Maintenance 5003 TCP

HTTP Server 80 TCP

Nota 2) A partir de la versión 4.0At (MFIM100/300/600) y 4.0Aw (VoIM8/24).

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119119

Módulo Propósito Puerto Prot.l

DTIM8LGCM8DIDM8

SLTM8/32

MCIMBRIMPRIMVSF

VMIM

IPKTS Protocol (Unicast) 5588 UDP

IPKTS Protocol (Multicast - IP 239.20.19.50) 6254 UDP

Audio Channels -DTIM8/LGCM8/SLTM8/DIDM8/BRIM4 (RTP/RTCP) 8002 - 8033 UDP

Audio Channels - SLTM32 (RTP/RTCP) 8002 - 8133 UDP

Audio Channels - MCIM (RTP/RTCP) 8002 - 8101 UDP

Audio Channels - Internal MISC (RTP/RTCP) 7200 - 7239 UDP

Audio Channels - Internal VSF (RTP/RTCP) 8010 - 8021 UDP

Audio Channels - VMIM (RTP/RTCP) 8002 - 8033 UDP

Audio Channels - EU-PRIM (RTP/RTCP) 8002 - 8121 UDP

Audio Channels - T1/PRI (RTP/RTCP) 8002 - 8097 UDP

HTTP Server 80 TCP

120120

Módulo Propósito Puerto Prot.

RSGM

IPKTS Protocol - WAN/LAN (Unicast) 5588 UDP

IPKTS Protocol - LAN (Multicast - IP 239.20.19.50) 6254 UDP

Audio Channels - WAN (RTP/RTCP) 8002 - 8009 UDP

Audio Channels - LAN (RTP/RTCP) 8020 - 8023 UDP

HTTP Server - WAN/LAN 80 TCP

Módulo Propósito Puerto Prot.

LIP-24D(H)

LIP-7000

IPKTS Protocol - (Unicast) 5588 UDP

IPKTS Protocol - (Multicast - IP 239.20.19.50) 6254 UDP

Audio Channels - LIP-24D(H) (RTP/RTCP) 8002 - 8005 UDP

Audio Channels - LIP-6000/7000 (RTP/RTCP) LIP-6000 (From GS71F10Ca.rom)LIP-7000 (From GS36P10Cd.rom)

8002-8005 UDP

HTTP Server 80 TCP

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121121

Módulo Propósito Puerto Protocolo

Phontage

PhontagePDA

IPKTS Protocol (Unicast) 5588 UDP

IPKTS Protocol (Multicast - IP 239.20.19.50) 6254 UDP

Audio Channels (RTP/RTCP) 8002 - 8005 UDP

Video Channels - Phontage(RTP/RTCP) 8006 - 8009 UDP

Application Sharing - Phontage6796, 6798,

8328 TCP

UDP Trace - Phontage 6860 UDP

122

ANEXO-2

Tabla de compatibilidad

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124

Gracias por la asistencia

Santiago López

[email protected]