Integrer les réseaux sociaux dans une stratégie digitale
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Intégrer les Réseaux Sociaux dans une Stratégie Professionnelle
Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
Objectif : Appréhender l’utilisation des réseaux sociaux au service d’une
stratégie digitale.
Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
Plan
1. Introduction aux R.S.
2. e-Marketing : ce qu’il faut savoir
3. Facebook / Google+ / LinkedIn / Viadeo / Twitter
• Réseaux annexes (Instagram, Pinterest, YouTube …)
4. Etablir une Stratégie Digitale
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1. INTRODUCTION AUX R.S.
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Que sont les Réseaux Sociaux?
Ensemble d’individus (entreprises) relié(e)s entre eux(elles) par des liens sociaux (professionnels), autrementdit des liens permettant des interactions sociales(professionnelles).
e-Marketing.fr
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Evolution des réseaux Sociaux
• Quelques dates :
• 1971 : 1er mail
• 1994 : 1er blog Justin’s Links
• 1995 : Classmates
• 2000 : Wikipédia
• 2003 : Myspace, LinkedIn, WordPress
• 2005 : YouTube
• 2006 : Facebook, Twitter, Spotify
• 2011 : Google+
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• Web 2.0
• Le Feed-Back
• Téléphonie Mobile
Les catalyseurs
2. E-MARKETING : CE QU’IL FAUT SAVOIR
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Marketing mix et Inbound Marketing
• Marketing Mix : La règle des 4P. (Product – Price – Place
– Promotion)
• Inbound Marketing (ou Marketing entrant) : Il
s’agit d’une forme particulière du marketing qui permetde faire venir le client à soi plutôt que d’aller le chercher. Ilutilise plusieurs aspects de la communication digitale.
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Content Marketing
Définition :
• Technique de marketing consistant à créer et distribuer du contenu utile, cohérent et pertinent, afin d’attirer et de fidéliser une cible clientèle prédéfinie.
Que sont les contenus?
• Articles – Images / Photos / Vidéos – Conférences / Evènements Live – Newsletter – Présentation PPT
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Content Marketing
• Curation de contenus : Découvrir , regrouper et présenter les contenus (automatisation?)
• Storytelling : Consiste à communiquer par l’intermédiaire d’une histoire pour capter l’attention du consommateur et créer une connexion émotionnelle avec la marque
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Synthèse Facebook
• La référence en réseau social
• Importante base de données
• Ciblage extrêmement précis
• Facilité de communication
• Attractivité de Facebook Ads
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VIADEO / LINKEDIN
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Comparatif
• Le plus utilisé en France (Août 2014)
• Evènements ( création et participation)
• Tarifs attractifs
• Ergonomie site internet
• N°1 Mondial
• Multilingue
• Groupes de discussions
• Connexion aux autres réseaux sociaux
• Ergonomie appli mobile
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Synthèse LinkedIn / Viadeo
• La présence sur les 2 réseaux est obligatoire,pour les 5 raisons suivantes :
• Vivier d’informations sur votre secteur
• Visibilité et notoriété accrues
• Prospection simplifiée
• Créer du trafic sur vos pages ou sites
• Développer une communauté et unecvthèque dédiée a votre secteur
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Twitter Lexique
• Tweet
• Retweet
• Timeline ( Fil d’actualité)
• Mention @
• Hashtag # ( ou mot dièse)
• TT
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Synthèse Twitter
• Veille concurrentielle active
• Information synthétique et concise
• Instantanéité
• Recherches simplifiées grâce au Hashtag
• Mine d’informations en flux ininterrompu
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RÉSEAUX SOCIAUX ANNEXES
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ETABLIR UNE STRATÉGIE DIGITALE
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Quels réseaux pour votre activité et pourquoi?
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Etapes à respecter
I. Etablir clairement son Objectif (Budget –Cible –Planification du temps de présence )
II. Définir les contenus pertinents et les outils de curation
III. Utiliser régulièrement son site web / Blog / R.S. / Newsletter
IV. Ne pas négliger la publicité payante
V. Automatiser certaines publications
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