UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA PARALELO

NTIC’S 2

TEMA: INFORME DE LA HERRAMIENTA SURVEYMONKEY

INTEGRANTES:

Pazmiño María Belén

CURSO:

Segundo Semestre

PARALELO:

“A”

PROFESOR:

Carlos Meléndez Tamayo

AMBATO – ECUADOR

2014

1. SUVEYMONKEY

Concepto

Es una herramienta on-line de fácil manejo que sirve para realizar encuestas.

A través de esta herramienta podemos elaborar la encuesta, aplicarla y analizar los

resultados utilizando preguntas con respuestas abiertas y cerradas, con una o

múltiples opciones de respuesta.

La herramienta tiene dos maneras de ingreso, una libre, es decir sin costo alguno y

otra pagando una suscripción mensual que puede ser cancelada con tarjeta de

crédito. Para utilizar dicha herramienta. (Tobar, 2013)

Características

Personalizar encuestas

Cree encuestas poderosas con lógica avanzada

Agregue su logotipo, los colores de la marca y asígnele a toda su experiencia

de la encuesta una etiqueta en blanco

Colaborar con un grupo

Copiar y transferir encuestas en forma sencilla

Compartir y descargar resultados con su grupo

Obtener datos valiosos que se pueden utilizar

Formular las preguntas adecuadas a partir de cientos de plantillas

certificadas por expertos que lo ayudarán a comenzar

Acceder a los puntos de referencia para ver cómo se comparan sus

resultados con los de otras organizaciones

Crear informes prolijos y profesionales en cuestión de minutos

Acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar

Crear y envía encuestas con la aplicación y rastree los resultados en el

momento

Administrar fácilmente todos los usuarios y datos

Puede ser propietario de sus datos, más allá de los cambios de personal

Conservar las pautas de la marca y de la encuesta

Almacenar imágenes, logotipos y documentos en la biblioteca para que

poder acceder cualquier persona del grupo

Crear temas personalizados con los colores de la marca para que utilicen

todos los integrantes del grupo

Colaborar fácilmente en proyectos de encuestas entre equipos y

departamentos

Integrar con las plataformas ya usadas

Obtener las poderosas integraciones que necesita con docenas de API

disponibles

Envíe encuestas y analice resultados directamente desde Salesforce

Obtener seguridad en la que se puede confiar

Seguridad SSL para proteger sus datos

Registro único seguro disponible para grupos con más de 25 cuentas

(Enterprise, 2015)

2. CREACIÓN DE UNA CUENTA

Accedemos al siguiente Url: https://es.surveymonkey.com

Después de esto damos clic en la opción Suscríbase Gratis, cabe recalcar

que se puede obtener la Suscripción Profesional pero esto tendrá un costo.

Después de este paso se procede a ingresar los datos necesarios para la

creación de la cuenta. Aquí le piden datos como: Nombre de Usuario,

Contraseña y un correo electrónico de contacto.

Y se crea la cuenta, después de esto loúnico que tenemos que hacer es

realizar la confirmación de la cuenta en el correo electrónico de contacto. Y

así podremos utilizar todas las herramientas de este programa.

3. CREACIÓN DE UNA ENCUESTA

Para la creación de una nueva encuesta se procede a los siguientes pasos:

Primero en la pantalla principal damos clic en el botón +Crear encuesta.

Después de esto se presentan dos opciones la primera: Crear una encuesta

propia o basarnos en plantilla presentadas en la plataforma.

En este caso vamos a elegir la opción de crear una nueva encuesta, aquí

deberemos ingresar el Título y la Categoría de la Encuesta. Y luego clic en

continuar.

Después de esto se desplegará una página para poder dar el formato a la

encuesta, hay diferentes opciones para su Edición como Logotipo, títulos y la

redacción de las preguntas.

En el lado izquierdo se encuentran diferentes opciones una de ellas es el

generador donde se puede redactar las preguntas de diferentes tipos: Menú

desplegable, selección múltiple, etc. Estas opciones son elegidas según el

usuario.

Además existe otras opciones como: El Banco de Preguntas (categorías:

educación, investigación) ; la Lógica (distribución de preguntas); Opciones

(Ingreso de logotipo, título, formato de letra); Temas (Colores de Presentación

de Encuestas).

Para generar las preguntas escogemos el formato en el Generador, llenamos la

información necesaria para la pregunta. Y vamos formulando todas las

preguntas que sean necesarias para nuestra encuesta. Y vamos guardando cada

una de las preguntas.

Luego de terminar el diseño de la encuesta podemos realizar una vista previa

de la misma.

Después de eso damos clic en siguiente, para ya poder compartir nuestra

encuesta para obtener respuestas.

Hay diferentes formas de poder compartir nuestras encuestas entre ellas están:

Correo Electrónico, Facebook, Sitio web, entre otras opciones. Además se

genera un enlace para poder encontrar nuestra encuesta.

4. OBTENCIÓN DE RESULTADOS

SurveyMonkey es una herramienta que además de la redacción de encuestas y su

aplicación permite la generación de gráficas con los resultados obtenidos en la

aplicación de la misma.

Para esto debemos dirigirnos a la pantalla principal donde nos presenta un

resumen de las respuestas y su forma de obtención. Aquí damos clic en la

opción analizar resultados.

Aquí se presentan las gráficas con los detalles de cada pregunta, cabe recalcar

que nosotros elegimos el diseño del gráfico como: barras, pateles, etc. Dando

clic en la opción Personalizar.

A continuación se presentaran las gráficas de las 8 preguntas realizadas a 6

personas sobre Aplicaciones Android:

PREGUNTA 1

INTERPRETACIÓN:

Del total de encuestado 5 personas que representan el 83,33% poseen un

celular con Sistema Android, lo cual representa que la mayoría de personas

cuentan con este tipo de Tecnología.

PREGUNTA 2

INTERPRETACIÓN:

El 66,67% de los encuestados afirman que las aplicaciones Android se

utilizan para diversión, por lo que en el desarrollo de mi blog se deberá

poner más énfasis en esta área. Y el 33.33% afirman que estas aplicaciones

son de ayuda para la Educación.

PREGUNTA 3

INTERPRETACIÓN:

El 50% de los encuestados afirman que si es necesario contar con un celular

Android, en cambio el 16,67% de los encuestados supieron manifestar que

no es necesario contar con esta tecnología. Y el 33,33% afirma que tal vez

sea necesario es decir a veces si es muy útil y otras no.

PREGUNTA 4

INTERPRETACIÓN:

Esta pregunta es abierta y aquí se puede visualizar las diferentes aplicaciones

Android con las que trabajan los usuarios, entre ellas están Google Chrome,

Facebook, Spotify, Snapchat, E-book, Whatsapp, etc. Esta pregunta me

permitirá desarrollar más información acerca de estas aplicaciones las cuales

son del agrado del usuario.

PREGUNTA 5

INTERPRETACIÓN:

El 50% de los encuestados consideran que las aplicaciones no son utilizadas

al máximo, el 33,33% afirma que a veces las utilizan en toda su capacidad, y

el 16,7% respondió que si se utilizan al máximo estas aplicaciones. Por lo

que se ha llegado a la conclusión que se debe desarrollar en el blog más

sobre el uso de las aplicaciones más conocidas y así permitir al usuario

conocer acerca de las diferentes aplicaciones de las mismas.

PREGUNTA 6

INTERPRETACIÓN:

El 83,33% de las personas encuestadas afirman que sería de su agrado

recibir más información sobre las aplicaciones Android y solo el 16,67%

considera que tal vez. Por lo que se llega a la conclusión de que el blog debe

seguir entregando información a los usuarios.

PREGUNTA 7

INTERPRETACIÓN:

El 83.33% del total de encuestados consideran interesantes las aplicaciones

destinadas a la educación, por lo que sería factible que el blog se desarrolle

más acerca de este tipo de aplicaciones que son de agrado de los usuarios.

PREGUNTA 8

INTERPRETACIÓN:

El 50% de los encuestados han considerado que no todas las aplicaciones

Android son útiles, el 33,33% consideran que algunas son útiles y el 16,67%

consideran que todas son útiles. Por lo que se debería poner más énfasis en

entregar información en el blog de las aplicaciones que en verdad vayan a

ser de ayuda para el usuario.

5. CONCLUSIONES

La herramienta SurveyMonkey es de gran utilidad para el mundo estudiantil

ya que permite realizar de una manera fácil encuestas, las cuáles son utilizadas

en investigaciones.

Presenta varias opciones para personalizar las encuestas como: diferentes

estructuras de preguntas, temas, etc.

La obtención de respuestas se lo realiza de una manera muy fácil por medio

de las diferentes opciones presentadas: Correo electrónico, Facebook, etc.

Es útil porque permite la obtención de gráficas estadísticas de los resultados,

después de la obtención de respuestas de los encuestados.

6. BIBLIOGRAFÍA

Enterprise, S. (27 de Enero de 2015). Surveymonkey. Obtenido de

https://es.surveymonkey.com/mp/enterprise/features/

Tobar, E. (02 de Mayo de 2013). Maestros del Web. Obtenido de

http://www.maestrosdelweb.com/survey-monkey-realiza-cuestionarios-y-

encuestas-en-el-aula/