SEAN-WSteingy Impulsvortrag – Architektur und Technik Dezember 2012.
Impulsvortrag 06.09.2011: Social Media in Unternehmen
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Transcript of Impulsvortrag 06.09.2011: Social Media in Unternehmen
Social Media in Unternehmen.
Impulsvortrag Unternehmensnetzwerk Moabit, 06.09.2011
Susanne Plaumann, 1step.to
Wie viele Twitter‐Nachrichten wurdenvom 30.08. – 06.09.2011 (Mittag)versendet mit dem Stichwort
„Moabit“ ?
26 57 78
Was ist „Social Media“?
Internet‐Nutzer reden mit: Empfeh‐lungsmarketing via „Word of Mouth“
Die Marketing‐Möglichkeiten
sind unbegrenzt.Quelle: http://social‐media‐prisma.ethority.com
Wenige soziale Netzwerke sind im deutschen Markt (massen‐)relevant.
34,0
9,2
6,1
5,1
3,9
3,1
3,1
2,4
VZ‐Netzwerke
Wer‐kennt‐wen
Stayfriends
Jappy
Flickr Mio. Unique Visitors Juni 2011, Google AdPlanner
Gezielte Maßnahmen erfolgen vor allem in Facebook und XING.
56,0%
38,3%
26,3%
19,3%
14,3%
13,4%
6,5%
18,6%
11,4%
11,4%
10,6%
7,6%
10,1%
4,2%
Intra‐/Extranets
Eigene Communities
Andere
VZ‐Netzwerke
2011 im Einsatz bis Ende 2011 geplant
Besonders häufig genannt: kununu.com, wer‐kennt‐wen.de, themen‐spezifische
Netzwerke
Quelle: Social Media Governance, 2011
Informationen zu Unternehmen, Produkten und Personal überwiegen.
56,9%
48,2%
42,1%
30,9%
28,7%
26,3%
11,1%
5,0%
4,0%
Allgemeine Berichterstattung
Neuerungen/Ideen/Innovationen
Produktinformationen
Personalthemen/Offene Stellen
Kundenservice/Kundenbelange
Werbung
Produktion/Dienstleistungserstellung
Finanz‐/Verwaltungsthemen
IT/EDV‐ServicesQuelle: Social Media Governance, 2011
Facebook, Twitter & Co.:Ein kleiner Überblick.
Facebook: Weltweit vernetzen, Fans und Kunden direkt ansprechen.
XING: Business‐Kontakte finden und pflegen.
Twitter: Das schnelle Nachrichten‐und Link‐Netzwerk.
YouTube: Mit Videos virales Marketing auslösen.
VZ‐Netzwerke: Gezielt Studenten und Jugendliche ansprechen.
Foursquare, Qype, Google Placesetc.: Bewertungen im mobilen Netz.
Google+: Noch Beta, Unternehmens‐seiten sind angekündigt.
Social Media Mythen widerlegt.
Social Media Mythos Nr 1:Keine oder nur geringe Kosten
Mitarbeiter Werbung
Externe Dienstleister
Sonstige Kosten
Social Media Mythos Nr. 2:Sofortiger Erfolg garantiert.
Quelle: http://gigaom.com/collaboration/how‐much‐time‐does‐social‐media‐marketing‐take/
Social Media Mythos Nr. 3:Erfolg ist nicht messbar.
Fazit: Social Media ist heute unver‐zichtbarer Unternehmens‐Faktor.
Fragen?
Antwort:
78
Susanne Plaumann1step.to : beratung & traininghttp://www.1step.to
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