GAUC 2017 Workshop Testing mit Optimize: Christof Heimhilcher (e-dialog)

22
Website Testing mit 06.04.2017

Transcript of GAUC 2017 Workshop Testing mit Optimize: Christof Heimhilcher (e-dialog)

Website Testingmit

06.04.2017

Über mich

Christof HeimhilcherSpecialistConversion Optimierung

[email protected]

+43-1-309 09 09 17

www.e-dialog.at

2

Warum Website Testing?

3

Wer kennt diesen Mann?

4

Testarten

5

Welche Arten von Tests gibt es?

6

A/B Test

7

1 Testelement (z.B. Banner, Text, Linktext,

Heroshot…) wird gegen die Kontrollvariante getestet

● weniger Traffic nötig

● Einsatz v.a. bei Grundsatzentscheidungen

● in Einzelschritten (immer nur eine Variable

ändern!) bis zur optimalen Conversion Rate

testseite.html

Control Testvariante

Was funktioniert besser?

A/B Test Beispiel

8

Split URL / Redirect Test

99

Von der Testseite wird eine alternative Version erstellt. Ein Teil der User wird auf diese weitergeleitet.

● Unterschiedliche Designs sollen

gegeneinander getestet werden

● Problem: Test Blindness!control.html

Control

Was funktioniert besser?

variante.html

Variante

Redirect

Test Blindness

10

Variante 2 performt besser. Warum?

→ Jetzt buchen! ➲ Heute buchen!

Multivariater Test

11

Mehrere Testelemente werden gleichzeitig gegen die Kontrollvariante getestet

● Interdependenzen/Wechselwirkungen

● Voraussetzung: genügend Traffic! testseite.html

Element 1A

Element 2A

Welche Kombination funktioniert am besten?

Element 1B

Element 2B Ele

men

t 3

A

Ele

men

t 3

B

MVT Beispiel: Was hat am besten performt?

12

Das Ergebnis:

13

Sequenzielles Testing

14

testseite.html

Control

Was funktioniert besser?

testseite.html

Variante

Die Varianten werden zeitlich hintereinander getestet.

Problem: Viele Störfaktoren z.B:

● Verhalten nach Saison, Wochentag

● Ereignisse: Katastrophen, Sportevents

● Mitbewerb: Kampagnen, Preisänderungen

Publicity

● Wetter

● ...

Zum Beispiel: 2 Varianten, jeweils 2 Monate aktiv

15Control Variante

Das Ergebnis überzeugt:

16

Launch of variation 2

Test Blindness

17

Wie funktioniert ein Testing Tool?

18

Logischer Ablauf

19

QUERY OPTIMIZE<>

Optimize Tag

JA

NEIN

CHANGE INHALT

fällt Seite, Parameter, User, ...

in Experiment?

Look up Experiment-Config, Elements & Deliver

Ende (no change)

Welche Aufgaben übernimmt ein Testing Tool?

20

● Grafischer Editor

● Zielgruppenauswahl

● Manipulation der Testseite(n)

● Usermanagement

● Tracking / Analyse / Segmentierung

Genug der Theorie, rein ins Tool!

21

Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

Viel Freude auf der Konferenz und beim Anwenden in der Praxis!