Företagsresor


LEDARE

2

Vi svenskar har alltid gjort det, rest, allt från vikingarnas äventyrsstinna resor genom Europa, tidiga supertu-rister som Heidenstam och Linné till dagens massturism.

Vi har fortfarande svenska superturister som Carl Bildt och Jan Eliasson, som sin första åtgärd i den nu aktuella Ukraina-krisen fl ög till Kiev för att möta den nya ledningen öga mot öga.

det Är en av de allra viktigaste resultaten av vårt resande. Att mötas, utbyta kunskap, få förtroende för och komma fram i en förhandling. Oavsett om det är en aff är som ska avslutas eller en säkerhetskris som ska lösas, behöver vi vara på plats för att få eller ge rätt information.

Om vi normalt sett defi nierar turism som förfl yttad ekonomi så är aff ärsresandet mer av förfl yttad kunskap i detta hänseende. Utan förfl yttad kunskap så är det en hel del saker som inte hade hänt i världen. Som Johan Norberg konstaterade i en ny skrift utgiven av Transportgrup-pen i mars 2014.

– Alla stora saker i världen har alltid börjat med en resa.

svenskar Är Bland de nationa-liteter som reser mest i världen och få nationer har besökt, fl yttat till/från eller har band till så många platser på jorden som Sverige i förhållande till den lilla population vi är.

Under 2013 och 2014 verkar resan-det ta ytterligare nya nivåer och det

räcker med att titta i mitt Facebook- och Instagramfl öde så är snudd på alla någon annanstans. Vi är på väg att bli superturister allihopa.

tUrismen och resandet har många ansikten både positiva och ne-gativa. Det enda vi vet är att resandet och globalisering kommer att öka.

Här handlar det om att både resein-dustrin, företagen och resenärerna måste ta sitt ansvar och göra det på ett sådant ansvarsfullt sätt som möjligt, både vad gäller påverkan på miljö och samhälle.

intressant Är att FN i dag medvetet använder turismen som ett av sina verktyg att lösa globala sam-hällsutmaningar. Turismen är i dag utan konkurrens, den enskilt största fördelaren av rikedom från de rika till de fattigaste länderna i världen.

Till turismens positiva eff ekter hör att den, rätt använd, bidrar till att

skapa nya hållbara jobb, bevara unik kultur, natur och djurliv.

Och kanske det största bidraget av alla är dess förmåga att verka som fredsbevarande insats. Ett ökat utbyte och förståelse mellan folk och länder samtidigt som man skapar hållbara jobb på plats är den mest eff ektiva fredsinsats vi kan göra.

fÖr en tid sedan frågade jag FN:s vice generalsekreterare Jan Eliasson vad han tror skulle förändra världen att bli fredligare om han fi ck bestämma. Hans svar är rätt så talande.

– Det skulle vara obligatoriskt för alla att åka som utbytesstudent till något annat land.

Vi är mitt uppe i två stora rörelser som kommer att förändra världen för alltid; resandet och digitaliseringen. Att vara på resande fot och ändå klara av jobb och uppdrag, hålla ihop familj, ha kontakt med vänner, sköta om sin träning och sina intressen är ett normaltillstånd för allt fl er.

Vi är sannolikt bara mitt i denna era där vi så småningom till slut blir världsmedborgare.

vi går in ett spännande 2014 med tilltagande konjunkturer i värl-den och allt annat än att vårt resande når nya rekord måste betraktas som en överraskning.

Självklart kan händelser och oroligheter störa utvecklingen och det fi nns alltid någon isländsk vulkan som vill expandera.

Resandet slår nya rekord Vi har aldrig rest så myck-et som vi gör just nu. 2012 var det första gången som vi sett mer än en miljard gränsöverskridningar i världen. 2013 slog rekord igen med närmare 1,1 mil-jarder. Vi svenskar fortsät-ter också att resa än mer, bara de första månaderna i år har svenskars interna-tionella resande ökat med nästan tio procent.

Jan Lundin, generalsekreterare / CEO, Rese- och Turistnäringen i Sverige (RTS), Swedish Tourism Innovation Center AB

LÄS MER OM...

»Det kanske största bidraget av alla är turismens förmåga att verka som freds-bevarande insats.

04 Guide företagskort

06 Effektivisera affärsresandet

08 Den perfekta konferensen

10 Profilintervju Renée Nyberg

12 Äventyrlig konferens

14 Sverige för affärsresenären

16 Kick-off enligt experterna

18 Krönika

06

12

08

14

I 2014 års upplaga av Business Travel Award utsågs Ticket Biz både till Sveriges Bästa Affärsresebyrå och Bästa Travel Management Company.

Tack till alla kunder. Ni är också bäst.

TELEFON 08-585 747 00 | E-MAIL [email protected] | TICKETBIZ.SE

Alltid nära

BUSINESS TRAVEL AWARD Customer’s Choice

Bästa Resebyrå

BUSINESS TRAVEL AWARD Customer’s Choice

Bästa Travel Management Company

FÖRETAGSRESORProjektledare: Sara Hanisch, [email protected]: Daniel Sivertsson, [email protected]ärsutvecklare: Marcus Carloni, [email protected]: Emma Csanady, Annika Wihlborg, Caroline Ford Omslagsbild: Pavel Maira Redaktionschef: Ruxandra Bocaciu Grafisk formgivning: Smart Media Publishing AB Layout och repro: Sara Wikström Distribution: Svenska Dagbladet, april 2014Tryck: V-TAB SödertäljeSmart Media Publishing Sverige AB, Riddargatan 17, 114 57 Stockholm Tel 08-660 84 39 · Email [email protected] · www.smartmediapublishing.com

DETTA ÄR SMART MEDIASmart Media utvecklar, producerar och finansierar temabilagor som distribueras via välrenommerade dagstidningar. Varje temabilaga skapas av väl samman satta redaktionsteam. Och den grafiska produktionen görs av kreativa formgivare med känsla för modern tidskriftsproduktion. Starkt ämnesfokus är vår grund-läggande idé. Genom exponering i våra temabilagor når våra kunder den bärande tidningens hela spridningsområde och selekterar auto-matiskt ut den målgrupp som är i marknad för före-tagets produkter och tjänster.

Följ oss:

Trevlig läsning!Sara HanischProjektledare

Trevlig läsning!

Nos Héros • Joueurs de boule pétanque •

• s T o ck h o l m •

0 8-714 0 4 2 0• m A l m ö •

0 4 0 - 6 2 2 2 3 4 3

sPElA EN TURNERING, ÄT EN FRANsk mIDDAG oCH TA EFTERsNACkET I BAREN. BoUlE PAssAR AllA oCH ÄR PERFEkT FöR sommARFEsTEN.

lÄs mER om VÅRA VÄGVIsANDE BoUlEHJÄlTAR oCH BokA EN PRoVA-PÅ-DAG:

BoUlEBAR.sE/HJAlTAR

4

FÖRETAGSKORTGUIDE


Att välja rätt företagskort som passar företagets resvanor och köpbeteende är viktigare än man kan tro. Ta därför gärna gott om tid på er innan ni väljer kortleverantör.

Ett företagskort gör det enkelt att sammanställa, överblicka och synliggöra medarbetarnas kostnader i samband med affärsresor runtom i världen. Kortföretagen använder system för elektronisk fakturering och korten kopplas ofta direkt till kundföretagens affärssystem, vilket gör att såväl ekonomiavdelningen som enskilda medarbetare enkelt kan överblicka sina utlägg.

Statistik fungerar som beslutsunderlagGenom att genomföra så många inköp som möjligt via medarbetarnas företagskort kan ett företag få tillgång till värdefull statistik som visar hur företagets inköpsmönster ser ut.

Om det exempelvis visar sig att många medarbetare väljer att bo på hotell som företaget inte har avtal med kan det vara värt att undersöka orsaken till det. Genom att regelbun-det kunna överblicka resekostnader på såväl individ- som företagsnivå kan ett företag använda statistiken som beslutsunderlag när det exempelvis är dags att skriva ett nytt avtal med en restaurangkedja eller ett taxibolag.

– Marknaden för företagskort är relativt trögrörlig, efterfrågan har inte förändrats särskilt mycket på senare år. De stora förändringarna berör transaktionshanteringen, som ständigt effektiviseras med hjälp av olika lösningar. En trend som blivit

stor i USA och förmodligen sprids till Sverige framöver är möjligheten att koppla betalningar direkt till leverantörer för att underlätta deras cash flow. Ett företag som exempelvis är en stor kund hos och därmed har ett nära samarbete med ett specifikt hotell kan skapa rutiner som gör att hotellet får betalt efter bara ett par dagar istället för att behöva vänta tills kortfakturan kommer efter trettio dagar, säger Leo Olsson, vd på kortfö-retaget First Card.

Jämför kortföretagens utbud av elektroniska tjänsterHan rekommenderar företag att gran-ska hur flexibla faktureringstjänster de olika kortföretagen kan erbjuda. Somliga kan erbjuda faktureringsruti-ner och betalningstider som anpassas

till varje kunds betalningsrutiner och önskemål, vilket kan göra stor skillnad för likviditeten och den ekonomiska planeringen.

– För tio år sedan var det främst storföretag som efterfrågade kund-specifika kortlösningar. Numera efterfrågar även små och mellanstora företag den sortens lösning. Före-tagskortlösningar med fakturerings-modeller, förmåner och villkor som anpassats till det enskilda företagets inköpsvanor efterfrågas i lika hög utsträckning av små familjeföretag som stora multinationella jättar, säger Leo Olsson.

De förmåner som är knutna till ett företagskort består ofta dels av de generella erbjudanden och rabat-ter ett kortföretag erbjuder samtliga kortinnehavare och dels av förmåner som grundar sig i företagsspecifika avtal med exempelvis flygbolag eller hotellkedjor.

För ett exportbaserat företag som gör många utlandsresor per år kan exempelvis ett förmånligt avtal med ett flygbolag spara mycket pengar. En av de mest eftertraktade förmånerna är förstås tillgång till flygplatslounger. Många affärsresenärer som reser ofta tar sin tillflykt till loungerna, där de kan jobba ostört, äta en lättare måltid och uppleva en viss komfort, även i samband med längre resor.

Flygplatslounge alternativ till business classI takt med att företagen blir allt mer prismedvetna och kostnaderna för förstaklassbiljetter ökar väljer många företag att istället förse sina medarbe-

Företagskort gör affärsresan säkrare, bekvämare och effektivareFör medarbetare som befinner sig på resande fot är det viktigt att känna sig trygg genom att vara rätt försäkrad, att kunna använda sitt företagskort var de än befinner sig och, inte minst, sätta guld-kant på affärsresan genom de förmåner som är knutna till kortet. TEXT ANNIKA WIHLBORG

»För tio år sedan var det främst stor- företag som efter- frågade kundspecifika kortlösningar. Numera efterfrågar även små och mellanstora företag den sortens lösning.Leo Olsson

”Ibland är 23 timmar allt som krävs.”Inga måsten. Inga plikter. Inga krav. Det var ett tag sedan.

Belöna dig själv och dina arbetskamrater med att lägga nästa möte ute till havs – i elva, tjugotre eller fyrtio timmar. Frisk havsluft, e� ektiva möten och läckra menyer. Spännande destinationer, underbar underhållning och härlig gemenskap. Ibland är 23 timmar allt som krävs för att få allt du önskar.

Varmt välkommen till friheten. Varmt välkommen ut till havs.

www.tallinksilja.se Ring oss på telefon 08-22 08 30, öppet måndag-fredag 08.30-18.00. Boka nu – och vi bjuder på konferenslokal!

Leo Olsson

5

FÖRETAGSKORT GUIDE


Trygg med rätt reseförsäkringNär bagaget försvinner eller datorn blir stulen i Bombay el-ler Hamburg är det tryggt att veta att du har en försäkring som inte bara täcker själva förlusten utan även att du har ett skyddsnätverk. Då kan en genomtänkt reseförsäkring vara guld värd.

– Säkerställ att den affärs-reseförsäkring du väljer är anpassad utifrån dina behov och att den gäller i de länder du ska resa till. Kolla med din arbetsgivare att företagets tjänstereseförsäkring har ett fullgott skydd. Många tror att en hemförsäkring även täcker resor i tjänsten, men det stäm-mer inte. Man måste alltid teckna en separat tjänstere-seförsäkring, säger Christina Karlegran, kommunikations-chef på ERV.

På senare år har efterfrå-gan ökat på försäkringar som även inkluderar naturkatastro-fer och evakuering ur krigs- och högriskområden. Eftersom vi reser allt mer och allt längre bort, har medvetenheten om vad som faktiskt kan hända på en tjänsteresa ökat.

– De viktigaste komponen-terna i en reseförsäkring för en genomsnittlig affärsrese-när är ersättning vid sjukdom, olycksfall och dödsfall, vid förseningar, exempelvis flyg-förseningar, för förlorat eller försenat bagage samt ersätt-ning om den försäkrade måste ersättas av en annan person, säger Christina Karlegran.

Företagskort gör affärsresan säkrare, bekvämare och effektivare

tare med ekonomiklassbiljetter och i gengäld erbjuda dem tillgång till fl yg-platslounger som möjliggör en eff ektiv och komfortabel resa. Möjligheten att samla bonuspoäng med hjälp av sitt kort är exempel på ytterligare en uppskattad förmån. Kortpolicys är ytterligare ett sätt att överblicka före-tagets reskostnader. Policyn innehåller oft a riktlinjer som anger hur medar-betarna får använda korten.

– De förmåner som är associerade med ett företagskort är visserligen viktiga och högintressanta för många enskilda aff ärsresenärer, men för företaget som förser sina medarbe-tare med företagskort är det oft a mer relevant att jämföra kortleverantörer-nas statistik och faktureringstjänster, säger Leo Olsson.

De fl esta företagskortleverantörer erbjuder även ett executivekort, som omfattar ett utökat försäkringsskydd och tillgång till concergieretjänster. För den som befi nner sig på aff ärsresa i en ny stad som man inte känner till särskilt väl kan concergieretjänster komma väl till pass. En concergiere kan vara behjälplig med alltifrån att leta upp och boka bord på stans bästa italienska restaurang till att lämna in kostymen på kemtvätt.

Lojalitetsprogram stärker bandenNär många företag erbjuder likartade produkter och tjänster, till ungefär samma pris, samma kvalitet och le-verans blir det allt viktigare att skilja sig från mängden. Det gäller att hitta andra konkurrensfördelar som gör att man utmärker sig i kundens ögon.

– Grunden till ett strukturerat

arbete med lojalitet är att förstå vilka drivkraft er som påverkar lojalitet, vidare att ha en uppfattning om vilket syft e och mål man har med sitt program eller kundklubb. Med denna bakgrund är det att identifi era vad man vill mäta och sätta detta i system och att ha en kontinuerlig uppföljning med innehåll som gör det intressant, säger Stefan Th orberg, vd på Inspirations Company.

En investering i ett lojalitetspro-gram eller kundklubb kan också spara pengar. Att skapa lojala kunder är i längden kostnadseff ektivare än att bara nöja sig med nöjda kunder. Även mindre behov av nykundsbear-betning sparar pengar.

– Behandla era kunder som VIP, så är chansen stor att de blir ambassa-dörer för ert företag. Grupptillhörig-het och ”vi-känsla” triggar den lojala kunden. Man ska inte underskatta de emotionella drivkraft erna. Om man dessutom har roligt i sin aff ärsdialog öppnas betydligt fl er dörrar för fl er aff ärer, avslutar Stefan Th orberg.

Smart faktaEn övergripande trend är att företag vill effektivisera sin transaktionshantering. När ett företag står i begrepp att välja företagskort bör de därför ha för vana att jämföra kortfö-retagens utbud av elektro-niska tjänster som på olika sätt underlättar hanteringen av medarbetarnas reseräkningar och utlägg.

»Grupptillhörighet och ”vi-känsla” triggar den lojala kunden. Man ska inte underskatta de emotionella drivkrafterna.Stefan Thorberg

Stefan Thorberg

RESEADMINISTRATIONFÖRDJUPNING


6

Lambros Andréasson på Sidecore har lång erfarenhet av affärsresebran-schen. Han har suttit på första parkett till den utveckling som har lett till att tekniken äntligen börjar komma ikapp användarnas behov.

– När jag kliver in på ett företag i egenskap av specialist börjar jag alltid med att kartlägga både ledningens och medarbetarnas behov, deras befintliga resande, attityder och drivkrafter för resor och resfria möten och vilka utvecklingsmöjligheter som finns.

Lambros berättar att resfria möten

är ett effektivt sätt att spara in på företagets resande och samtidigt öka effektiviteten genom nya arbetssätt.

– Enligt mina förstudier brukar den faktiska potentialen för resfria möten ligga någonstans mellan 25 och 30 procent, och den andel som finns kvar måste förenklas och ef-fektiviseras. När man säljer in ett nytt tänkande kring riktlinjer för minskat resande är det viktigt att inte skuldbe-lägga resandet. Många fysiska möten leder till nytta, nya affärer och är en grundbult för överlevnad. Det gäller att kunna kommunicera både och.

trots att många företag redan har implementerat den teknik som krävs för resfria möten tror Lambros att vi befinner oss i lindan av den utvecklingen.

– För tio år sedan var systemen avsevärt dyrare och i dag motsvarar priset cirka 30 procent av det dåva-rande priset vilket innebär att allt fler företag ser det som en möjlighet att spara in på resandet.

Fler företag blir mer miljömedvetna, men det finns fortfarande mycket att förbättra.

– Det tar till exempel lika lång tid att åka tåg till Göteborg från Stock-holm som att flyga, men många väljer ändå flyget. Här märker vi ett behov av kvalitetsförbättringar av tåg som produkt för affärsresenärer. Men det finns en svårighet att jobba in ett mer miljömässigt medvetet resande, det beror mycket på attityden hos med-arbetarna så väl som på de brister som finns i tågtrafiken. Här finns det utrymme för arbete internt.

Trots att den tekniska utveck-lingen sker i rasande takt är resor ofta nödvändigt för att mötas och

utveckla en organisations verksam-het. Men även här finns teknisk hjälp att få. Allt fler företag använder sig av olika bokningsverktyg för att underlätta bokningen och hålla reda på kostnaderna.

Men Lambros efterfrågar fler fak-turerbara tjänster för att underlätta för resenären.

– Kvittoadministrationen för människor som reser mycket i tjänsten är väldigt omfattande. Alla typer av reserelaterade kostnader borde faktu-reras till kunden. Det är ett företags-köp och därmed något som företaget rimligen borde ombesörja. Det ska vara enkelt för den som reser och det är ett utmärkt sätt att spara tid.

Vidare berättar Lambros att allt fler inser att det finns stora möjlighe-ter till att både spara och resa smart.

– Varenda ekonomichef ser potentialen på det här området. Men ändå märker vi av en tröghet i förändringsarbetet. Ofta saknas resurserna och kompetensen trots att det går spara smart.

Ta kontroll över företagets resorResor är en av de största utgiftsposterna för många företag och vi har ett fortsatt stort behov av att resa, men företagen är i dag mycket mer medvetna om möjligheterna att minska resorna.TEXT EMMA CSANADY

– Allt fler inser att det finns stora möjligheter till att både spara och resa smart, säger Lambros Andréasson.

»Det ska vara enkelt för den som reser i tjänsten.Lambros Andréasson

Travellink Konferens & Event

Er resa -Vårt hantverk!

Att resa och mötas i en ny miljö inspirerar och skapar dynamik!

Att investera i sina medarbetarna får dem och företaget att växa och må bra.

Kontakta Travellink Konferens & Event för idéer och offert.

Mötesplatsen Travel WorldTravel World, som etablera-des 1997, är en mötesplats för konferenser, kongresser, möten och affärsresor. Mö-tesplatsen är ett slutet forum för fackfolk som är aktivt verksamma i näringslivet.

14 maj är det premiär i Hel-singborg. 14 oktober arrang-eras evenemanget i Stockholm för 17:e gången. I år med nypre-miär på anrika Grand Hôtel.

Projektansvarig Ann-Charlotte Kristén-Väyrynen understryker att Travel World inte är en mässa.

– Vi vill vara en inspirerande mötesplats med fokus på bu-siness to business. På Travel World sätts det personliga mötet i fokus. Det ska vara enkelt och kostnadseffektivt att delta. Inget krångel, utan väggar och montrar. Travel World är ett suveränt kom-plement till den stora mässan och kundbesöken du inte får möjlighet att genomföra.

Travel World är en mötes-plats där utställare och besö-kare minglar och knyter nya kontakter. Förutom inslag som resor, möten, konferenser och kongresser har även forumet inspiration och kunskap som ledord.

Travel World är en kreativ mö-tesplats som är den enda i sitt slag. Under ett tak och en dag.

– På Travel World förenklas tillvaron med en dags effek-tivitet fylld av nätverkande, inspiration, och kunskap. Nytt för i år är trivsamt mingel vid frukost, lunch och after work, förbokade möten, en kunskaps-bar och en Life Style-lounge.

FO

TO

: S

OP

HIE

AN

DR

ÉA

SS

ON

Att sätta lojalitet i system, mäta fler saker än endast transaktioner, följa upp med kontinuerlig återkoppling och bygga mervärden samt att få kunderna att bli dina ambassadörer - detta är Loyalty Management.

Merförsäljning, större marknadsandel och fler kunder genom att sätta lojalitet i system!

Påvisad och påtaglig ROI som förändrar verksamheter, i kassan och kulturen som uppnås genom Loyalty Management!

En av våra kunder ökade sin merförsäljning med 50 miljoner under 2013 En annan kund ökade sin marknadsandel med 5 %Ett tredje program bidrog till att redan engagerade ordnade en nytillströmning av nya deltagande kunder med 25 %

Inspiration Company är en helhetspartner och marknadsskapare inom lojalitet och motivation!Vi är ett företag som sedan 1999 har utvecklat vår spetskompetens och förståelse för vilka drivkrafter som påverkar lojalitet och motivation och hur detta sätts i system. Vi har investerat tusentals timmar i att utveckla program som blir både roliga och lättanvända att applicera, kraftfulla vad gäller resultat och tydliga vad gäller mätbarhet.

För mer information eller för att boka en kostnadsfri konsultation:Ring 08- 5000 54 30 eller gå in på:www.inspirationcompany.se

Scandorama Grupp & Konferens har mer än trettio års erfarenhet av att arrangera grupp-, special- och konferensresor i Europa. Med oss syr du enkelt ihop ett inspirerande reseprogram.

Scandorama GrUPP & KonferenS Box 4048, 203 11 Malmö[email protected] 00 60 gok.scandorama.se

Brainstorm med operaavslut, Arena di Verona, Italien.

frukostseminarium med patisserieodyssé, Paris, Frankrike.

Konferera med mera

Workshop-weekend med distillery Tour, Skottland, Storbritannien.

FinlandshusetKonferens

www.finlandshuset.se 08-545 212 04

[email protected]

Fazer Restaurang & KonferensFleminggatan

08-693 17 00 [email protected]

Mötas, träffas, umgås! Centralt i Stockholm

Vi skapar smakupplevelser

Mötas, träffas, umgås!Centralt i Stockholm

Vi skapar smakupplevelser

KONFERENSMÖJLIGHETER


8

Pia Karlestedt på Konferens.se har tack vare sin långa erfarenhet av konferensplanering många tips som stakar ut vägen till en lyckad konferens. Via Konferens.se kan företag och organisationer få hjälp att boka och planera allt från lyckade konferensresor till kongresser – både i Sverige och utomlands.

– Det viktigaste är att vara ute i god tid. I augusti är det högsäsong för konferenser vilket innebär att man måste boka och planera redan på våren.

nÄr man Planerar är det också viktigt att ha tydliga mål och rikt-linjer för konferensen. Handlar det om utbildningsdagar eller är syft et att skapa en bättre sammanhållning i gruppen? Något som Pia tipsar om är att låta deltagarna vara med och påverka och se till gruppen.

– Se till individernas förutsätt-ningar och intressen när ni planerar aktiviteter. Om det är en högre medelålder är kanske inte klättring till exempel den bästa aktiviteten.

Ett tips är att fråga deltagarna redan under planeringsstadiet – vad skulle de vilja göra?

Vidare menar Pia att överrask-ningar sällan är en bra idé.

– Det skapas lätt en prestations-ångest om man inte vet vad som är på agendan. Många känner sig till exempel obekväma med vissa fysiska aktiviteter och då är det bättre att alla vet redan innan vad som är planerat så att man kan förbereda sig.

ett annat handfast råd Pia kommer med när man planerar akti-viteter är att se till konferensanlägg-ningens förutsättningar. Avsätt tid för en promenad eller någon annan avkopplande aktivitet i naturen om omgivningarna är vackra, eller varför inte en ridtur om det konferensan-läggningen har ett stall?

Valet av konferensanläggning ska inte heller göras i en handvändning. En stor fördel vi har i Sverige är att det sällan är långt mellan småstäder, storstäder och landsbygd med rätt transportmedel.

Om konferensen har fokus på team building kan det vara en god idé att välja en anläggning utanför staden med bra förutsättningar för aktiviteter som ger lite omväxling – sådant som skapar minnen och bidrar till en mer sammanhållen grupp.

Om valet faller på en stad ska inte aktiviteterna förbises. Oavsett om det är Lund eller Göteborg kan en guidad tur i staden vara en rolig idé eller en kulinarisk upplevelse på stadens bästa krog.

sjÄlva mÖtesdelen av konfe-rensen blir bäst om man planerar en agenda omsorgsfullt och håller den, och samtidigt låter deltagare ta del av både agenda och annat material som ska tas upp under konferensen.

– Dela ut agendan till deltagarna redan innan konferensen så att alla kan förbereda sig och kom ihåg att lämna utrymme för pauser och avkoppling. Planera till exempel inte in middagen direkt eft er ett möte. Många vill koppla av på rummet och göra sig i ordning i lugn och ro innan det är dags för nästa punkt.

Just tilltugg och pauser är något som Pia lyft er fram, och här kan man strunta i karameller och småkakor. Sat-sa på tilltugg som ger en vitaminkick.

– Man kan koncentrera sig ordentligt i en timme ungefär och sedan behöver man en liten bensträckare, eller varför inte lite stretchövningar? Att ha gott och nyttigt tilltugg är viktigt. Se till att

det fi nns frukt och strunta i de för-beredda mackorna, det är bättre att duka fram pålägg och bröd så att alla själva kan plocka ihop något gott.

konferenser står ofta företa-get dyrt och det bästa tipset Pia har för att dra ned på kostnaderna är att lägga konferensen i början av veckan.

– Det är som billigast på månda-gar och tisdagar för då är eft erfrågan som lägst, då kan man förhandla till sig ett bättre pris.

I dag har vi alla möjliga tekniska hjälpmedel som kan göra mötet eller presentationen roligare och mer innovativ, men för mycket teknik kan också bli tröttsamt.

– Ta reda på vad som fi nns på plats innan och förbered presentatio-ner i god tid, och kontrollera att allt fungerar innan mötet drar igång. Det kan vara skönt att som åskådare ha något att vila blicken på, men fokus ska ligga på det talade ordet.

Det fi nns även teknisk hjälp att få för andra delar av konferensen. Smart-telefoner kan till exempel användas som ett interaktivt hjälpmedel i team building-aktiviteter som en skattjakt ute på stan.

Ett annat uppskattat hjälpmedel är interaktiva skrivtavlor – ett enkelt sätt för alla deltagare att aktivt delta och bidra till det ni kommer fram till under konferensen.

Vanliga hjälpmedel som white board-tavlor kan ibland vara att fö-redra men den stora nackdelen är att den där mindmapen som ni skapar faktiskt går förlorad.

Konferensarbetet tar inte slut när alla är tillbaka på kontoret. Var noga med att följa upp hur det gick. Nådde ni det mål ni hade satt upp? Var del-tagarna nöjda? Vad kan göras bättre till nästa gång? Det är ett eff ektivt sätt att se till att nästa års konferens blir ännu mer eff ektiv och rolig.

Tänk på att avsätta tid för en promenad och att ha gott och nyttigt tilltugg, vilket är viktigt för koncentrationen.

Att planera en lyckad konferens där det finns utrymme för både arbete och nöje kan vara något av en utmaning, men med handfasta råd kan alla lyckas. TEXT EMMA CSANADY

Vägen till den lyckade konferensen

»Det viktigaste är att vara ute i god tid.Pia Karlestedt

Smart faktaAtt tänka på vid konferens

• Planera i god tid

• Håll er till agendan

• Avsätt tid för avkoppling och pauser

• Planera in roliga aktiviteter

• Dokumentera under konferen-sens gång

• Följ upp efter att konferensen är slut

FO

TO

SO

LN

A F

OT

OC

EN

TE

R

På Tott Visby bor du i moderna, rymliga rum med fantastisk utsikt, 30 sekunder till havet och bara 5-10 min till Ringmuren. Vi erbjuder förstklassiga möjligheter för möten för upp till 120 personer. Havsutsikten ingår alltid! Vår unika takvåning är perfekt för mer privata sammankomster och möten, skräddarsydda utifrån dina önskemål.

» KICK OFF-PAKET från 890 kr/p/natt.

HOTELL ÅRE & VISBY totthotell.se, 0498-25 12 00

Konferens, kick o� eller fest?kick o� eller fest?kick o� eller fest?

3O MINUTER FRÅN STOCKHOLM BOKA REDAN IDAG!


PROFILINTERVJU

10

Vi har över 90 års erfarenhet av reseförsäkringar och resesäkerhet. Våra service-kontor, Euro-Center, finns över hela världen och hjälper våra försäkrade om något skulle hända. Trygghet oavsett var du befinner dig.

Besök oss och läs mer på www.erv.se.

TjänsTeresa Till Paris eller uTlandsPlacering i Peking?

Nu heter vi ERV, förut Europeiska.

Renée har träffat kvinnor som hjälper utsatta barn i kåkstäderna utanför Kapstaden, hon har intervjuat en amerikansk hjälte i en ruffig förort i Cleveland och tagit en omväg genom halva Europa för att möta Joachim Posener.

– Den mest annorlunda reseupp-levelsen jag har haft var när jag skulle intervjua finansmannen Joachim Posener som var efterlyst. Jag hade ingen aning om vart jag skulle, jag fick bara en tid då jag skulle infinna mig på Arlanda och där fick jag en biljett till Zürich. Väl framme fick jag en biljett vidare till Porto och där blev jag upphämtad med bil. Efter några timmars sömn åkte vi sedan vidare till orten där jag fick träffa Posener.

det hade vidtagits en mängd säkerhetsåtgärder vilket innebar att Renée var tvungen att göra resan helt själv utan sitt team och utan något sätt att kontakta vare sig kollegor eller sin familj, men trots det kände hon sig aldrig rädd.

– Någonting kickar in som gör att det känns som ett äventyr och inte en

som obehaglig situation. Men visst har jag hamnat i obehagliga situa-tioner, som när jag och Özz Nujen var i Irak och blev körda till turkiska gränsen och höll på att frontalkrocka tre gånger. Då satt jag och Özz och skrek i baksätet – jag har aldrig varit så nära att dö.

Renée berättar att reportageresor är allt annat än glamourösa och att man får vara beredd på att kavla upp ärmarna och slita.

– Vi bär, vi springer och vi bor ofta på smårisiga motell så man får inte vara fin i kanten. Resorna är alltid väl-digt intensiva men vi har det väldigt roligt också. Man blir väldigt sam-mansvetsade i teamet och upplever så mycket tillsammans i ett högt tempo.

Det är ett otroligt priviligierat jobb.Att resa i team kräver att man är

välstrukturerad och ute i god tid.– Flygtiden är en bra tid att utnytt-

ja till förberedelser, sitta med research eller gå igenom manus och snacka ihop sig med producenten. Mycket av det arbetet har ju redan gjorts men jag tycker om att gå igenom allt eftersom vi ofta drar igång redan när vi landar – det är inte glamouröst.

Planering och förberedelser är viktigt för Renée som alltid måste vara beredd på att oplanerade saker kan inträffa.

– Att vara välplanerad ger utrym-me för spontanitet och det oplane-rade, och det är ju då det blir bäst TV, när det blir på riktigt. Har du full koll på situationen blir det också lättare att ta rationella beslut.

att få familjelivet att gå ihop med ett yrke som kräver mycket resor kan vara lättare sagt än gjort och Renée tror att det handlar om att ha en förstående partner och människor runt omkring sig som kan ställa upp om när det krisar.

Renée Nyberg – den strukturerade reportageresenärenRenée Nyberg har under sin långa tv-karriär rest över halva värl-den för att berätta spännande och rörande historier – något som hon aldrig tröttnar på. TEXT EMMA CSANADY FOTO JOHNNY WOHLIN

»Att vara väl- planerade ger utrym-me för spontanitet och det oplanerade.

RENÉE NYBERG


PROFILINTERVJU

11

– Man måste ligga steget före och snacka ihop sig med sin partner men också med barnen. De måste vara förberedda på att kliva fram och ta lite mer ansvar. Men själv är jag sämst i klassen på att ligga steget före privat men jag lär mig av min man som är jättebra på det. I går kväll så satt jag och David och skrev upp alla kommande datum under hela våren för att ha lite koll på varandras scheman – och det var ju inte jag som tog det initiativet.

Trots att resorna innebär dagar borta från barn och man ser Renée saken från den ljusa sidan.

– När vi spelade in Renées rub-riker och var borta i USA i tio dagar längtade jag såklart efter familjen. Jag är väldigt sällan borta från barnen så på ett sätt finns det också en egentid. Att kunna sitta på flyget och kanske läsa en bok i lugn och ro kan vara väldigt skönt, men annars är jag en familjekvinna.

en nackdel som Renée nämner är att det sällan finns tid till att se eller uppleva något annat utanför uppdra-get på en reportageresa.

– Jag försöker att vara i nuet och ta in allt men jag hinner ju aldrig åka och titta på någon attraktion. Ibland gör vi nedslag på platser där vi i princip åker direkt till intervjupersonen från flygplatsen och sedan direkt tillbaka.

Något teamet dock försöker att göra i möjligaste mån är att gå ut och äta en god middag tillsammans när arbetsdagen är över.

– Vi åkte kors och tvärs över hela USA och spenderade ungefär ett dygn

på varje plats. Det blir otroligt intensivt med långa dagar och snabbmatslun-cher i bilen, så man behöver lite energi och glädje när arbetsdagen är slut.

efter en intensiv arbetsresa står inte avkoppling på schemat för Renée.

– När jag kommer hem från en resa blir det oftast jobb dagen efter. Jag är alltid laddad på att komma hem till redaktionen och berätta om allt vi har gjort och sammanställa allt material när det är färskt i minnet. Men efter att den processen är klar tar jag gärna en eller två dagar för att spendera med familjen.

Trots att Renées yrke kan vara sli-tigt och innebära tid borta från familj och vänner har hon ingen önskan om att jobba mer på hemmaplan.

– Jag kommer nog inte att tröttna på att resa i jobbet för det är inte resandet i sig det handlar om. Det är möjligheten att skildra historier som är drivkraften och jag är villig att åka långt för den möjligheten.

» Då satt jag och Özz och skrek i baksätet – jag har aldrig varit så nära att dö.

Smart faktaFamilj: Barnen Emma, Tom och Leo samt maken David Hellenius

Bor: Bromma i Stockholm

Aktuell med: Renées rubriker på TV 3

På gång: Börjar på TV 4 i höst

Drömresemål: Australien och Sydamerika

Mer än en övernattning

Elite Hotels erbjuder klassiska hotell som är centralt belägna i

viktiga svenska städer från Luleå i norr till Malmö i söder.

0771-788 789 www.elite.se

Flexibel konferensMånga företag värdesätter i dag anläggningar där den effektiva konferensen blandas med olika aktiviteter. På Lejondals Slott finns utrymme för både arbete och avkopp-ling. Platschef Charlotte Ekdahl tror att mycket av styrkan ligger i miljön.

– Bro ligger en bit utanför Stockholm men är fortfarande nära och vi erbjuder en sagolik miljö, fantastisk mat och all den teknik som krävs för ef-fektiva möten. Med det kan vi leverera förstklassig service.

Anläggningen har ett brett utbud av aktiviteter för de som vill göra något annorlun-da eller bara koppla av.

– Vi erbjuder allt från mat-lagning i en kåta till lerduve-skytte och isskulptering. Eller slappna av i jacuzzin och boka in en massage. Något som är väldigt populärt är kräftfis-ket, då man fiskar sina egna kräftor i sjön och sedan har en stor kräftskiva.

Lejondals Slott är en konferensanläggning där man erbjuder sina gäster alltifrån mötesrum för det intima led-ningsmötet till den stora kon-ferensen med 100 deltagare. De flesta passar även på att stanna över en natt eller två.

– Det handlar mycket om att komma bort, umgås och foku-sera på uppgiften, det blir ett effektivare möte än om man är kvar i stan. Man ska både kunna njuta och vara effektiv här. Vi vill att man ska komma tillbaka till kontoret utvilad och laddad – då känner vi att vi har gjort vårt jobb.

RENÉE NYBERG

12

UPPLEVELSERINSPIRATION


TeambuildingBygga ett lag, svetsas ihop, prestera. Benämningarna är många och som så ofta stam-mande från det stora landet i väst. För att bygga ett team som förväntas arbeta mot samma vision och mål, och göra ett bra jobb tillsammans i vardagen är det viktigt att de får lära känna varandra.Arrangörerna som ordnar konferenser med teambuilding är lika jämnt utspridda över landet som aktiviteterna är många, alltid med en underton av lek för vuxna. Eller vad sägs om att tillsammans genomföra en egen musikvideo som be-döms och tilldelas Music Video Award? Eller lägga jättepussel på marken för vuxna, slåss som börsmäklarna på Wall Street, precisionsfiska med kastspö, spela med i interaktiv teater med riktiga skådespe-lare. Höghöjdsbanorna håller på att bli klassiker i teambuil-dingsammanhang, där rep, avstånd och vajrar utgör såväl nervkittel som ingredienser i lagsamarbete. Svetsa ihop eller trilla ner.

Via FerrataDet hela började i Dolomiterna under första världskriget då soldattrupper försökte ta sig förbi fienden från ovan och till fots. Man byggde vad som i dag kan kallas höghöjdsle-der av fasta järnkablar och stålstegar, bultade och fästa längs klippväggen. Via Ferrata; väg av järn.

I dag har företeelsen spritts av klättertokiga fransmän som skapat Via Ferratas med olika svårighetsgrad. Ofta belägna på spektakulära platser ovan strida forsar, under broar eller bara högt och otillgängligt. Av belackare kallat ”den feges klippklättring”, av anhängare ett säkert sätt att introdu-ceras till klippklättring. Med hjälp av klättersele och två karbinhakar fästa på varsin ”slinga” kopplar man in och säkrar sig själv på nämnda järnkablar. Sedan rör man sig horisontalt och vertikalt längs den märkta leden iförd hjälm och fritidsskor. Spektakulärt och lagom läskigt, men inte för den höjdrädde.

Jaha, så var det dags för kickoff igen. Det blir väl det gamla vanliga; timmar av grupparbete och föreläsningar om hur bra vi är eller kan bli, följt av lite god mat och dryck. Tillknäppt um-gänge med kolleger som kanske lättas upp något eft er lite alkohol, över-nattning på samma anläggning som vanligt på lagom avstånd från staden.

Känns det igen? Hur vore det om chefen och företaget kunde titta lite längre bort i horisonten? Överraska de anställda och rent av sig själva med en annorlunda konferens och kickoff ?

det finns ett enormt utbud av kul aktiviteter som av en konferens-arrangör går under benämningen äventyrsaktiviteter. Spännande spor-ter i miljöer som man på egen hand kanske inte skulle kasta sig över som novis, men väl prova om någon bjöd in. Miljöerna är oändliga, fl ygresorna allt billigare och utbudet liknar ett

gigantiskt europeiskt smörgåsbord. Vandring sågs förr som något

äppelkäckt, där man hasade runt i fj ällen med mastodontpackning fylld av frystorkat och varma kläder. I dag både vandras och springs det i såväl Alperna som Pyrenéerna, något den sydländska lokalbefolkningen gjort se-dan urminnes tider med picknick full av delikatesser vi spartanska nordbor inte förknippar med friluft sliv.

Kombinationen med sydländska godbitar passar väl in i bilden av per-sonalvård med betoning på njutning, vilket många svenska vandrings-researrangörer tagit fasta på i sina program. Man bor bra på hotell med hög standard och motionerar lagom med kortvandringar i spektakulära miljöer ovan azurblått hav.

allt fler svenska arrangörer med skräddarsydda konferensresor går i dag långt utanför det vanliga programmet.

En vandringsarrangör utgår kanske från en ort i exempelvis marockanska Atlasbergen eller Gorges de Verdon i franska Provence, där basen är vand-ring, och deltagarna erbjuds klättring eller mountainbikecykling från en noggrant utvalt aktivitetsmeny.

Andra året-runt-researrangörer nyttjar sina staber av lokala instruk-törer och guider som är vana att arbeta med svenskar och kan på så sätt lyft a utlandskonferensen till en högre nivå. Att dels erbjuda spän-

nande prova-på-sporter och därtill ge en högre standard på boendet än vad som är vanligt inom genren är ett i branschen relativt nytillkommet plus.

En annan variant är att förlägga konferensen på franska aktivitetscen-ter där instruktörer för exempelvis klippklättring eller canyoning ingår i vistelsen. Möjligheterna längs franska Medelhavskusten, på Korsika samt i spanska Huesca eller på Mallorca är oändliga. Sköna, varma platser under konferenssäsong och övrig låg dito där alla smaker bland de anställda kan tillfredsställas.

i sverige ligger aktivitetsutbuds-betoningen på handfasta vildmarks-upplevelser. Det ska gärna kampas, fi skas och bastas på ett oft a ganska otämjt sätt.

Från vinterpaddling på väst-kusten, långfärdsskridskoåkning i Mälardalen till forsränning längst upp mot fi nska gränsen. Till och

med träningsläger tycks vinna mark i eft erdyningarna av långloppstrenden vilket man tagit till vara på främst i fj ällen. Konferera företaget i form.

nordvÄst om oss, mitt ute i Atlanten, bjuder Island på storslagen natur och udda aktiviteter. Utöver de traditionella ridturerna på härliga is-landshästar och de varma baden kan man numera både snorkla och dyka i Silfra-sprickans kristallklara vatten, en väl bevarad hemlighet i Th ingvel-lirs nationalpark och en av världens främsta dyksevärdheter.

I nationalparken fi nns även lavatunnlar och grottor som man utrustad med guide, pannlampa och hjälm kryper sig genom underjor-den. Spektakulärt och garanterat annorlunda.

vilda vÄstern finns i Älvdalen, på Gotland och i sydfranska Verdon. Westernridning blir allt populärare och en förklaring är att det handlar om tämligen säker ridning även för nybörjare och det på rejäla hästar. Samspelet mellan häst och ryttare är väl jämförbart med det som önskas mellan de egna medarbetarna.

På Gotland har man tagit ett udda grepp med motocross och westernridning som aktivitet och som avrundas med tävling mellan bensinmotorer och havre dito. Ett inslag av miljötänk rentav? Hästen vinner såklart.

Rida som en cowboy rätt ut i vildmarken, vandra i kalkstensvita berg ovan-för medelhavsstränder eller utmana höjdskräcken genom säkra klätterleder. En konferens behöver inte vara tråkig.TEXT CAROLINE FORD

Aktiv konferens med minnesvärda upplevelser

»Allt fler svenska arrangörer med skräddarsydda konferensresor går i dag långt utanför det vanliga programmet.

040 233066 | [email protected]

0404040000 233 233 23300066 66 66 66 | | | hekhekhekhekla@la@la@hekhekhekheklllatratratratraaaavevevel.sl.sl.sl.seeewwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww .hek.hek.hekllllatraatraatravel.sevel.sevel.se

Gruppresor & Konferenser med upplevelsen i fokus!

ISLANDISLISLISLANANANDDD

»Spännande sporter i miljöer som man på egen hand kanske inte skulle kasta sig över som novis.

NÄSTA KONFERENS KANMYCKET VÄL GÅ UTFÖR.

Foto

: ww

w.m

attia

sfre

drik

sson

.com

| Å

kare

: Mik

e D

ougl

as

Det finns alternativ till Conference-päron, U-formsittning och ppt-dragningar.

Res med oss om du vill uppleva bergen som vi gör.Alpine Legends, resor för företag som vill uppleva,umgås och utvecklas.

www.alpinelegends.se08-562 159 90

VÄRDSKAPINSPIRATION


14 14

Fjäll eller skärgård? Sverige har en varierad natur och många aktiviteter att erbjuda internationella besökare.

Att bjuda någon till sitt hemland är lite som att bjuda på middag. Som värd vill man visa upp både sitt hem och sin kokkonst. Men det gäller också att gästens önskemål tillfreds-ställs, annars är inbjudan förgäves. Lite förenklat, som när ett svenskt exportföretag bjuder hem till Sverige. De långväga gästerna måste bara bli förförda, annars blir det ingen deal.

Unika ingredienserSolen skiner svagt gulrött över slotts-

parken och luften doftar förföriskt av hägg. Träden är krispigt ljusgröna och fåglarna kvittrar lika glatt som middagssällskapet efter den härliga trerättersmiddagen inne i den var-samt renoverade matsalen med anor från Gustav III. Det internationella sällskapet visas ut på terrassen en trappa ned för kaffe med avec i den försommarsvala kvällen.

– What time did you say it was? Den franske affärsmannen tittar förvånat på sin klocka och på mid-dagssällskapet, på himlen och så på klockan igen. Han ser vilsen ut, övertygad om att ha missat något.

Att ha dagsljus klockan tio på kvällen är unikt. Något bara Skandi-navien har under det korta som-marhalvåret och en fin ingrediens att bjuda en sydlänning på. Precis som den extrema motsatsen vintertid, som både förbryllar och fascinerar en icke-nordbo. Kontraster självklara för oss men exotiska för långväga gäster. Totalmörker på vintern med inslag av norrsken och midnattssol på sommaren. Vad vi bör hålla för oss själva är våra tidiga middagsvanor då

det är ytterst ovanligt för någon söder om Ystad att inta kvällsvard redan klockan sex, än mindre vid fem. Då har man på sin höjd slutat jobbet för dagen, stannat till vid en bar på väg hem för en aperitif.

VästkustenDet är inte många länder förunnade att ha en så lång kuststräcka som den vi har. Än mindre arkipelager som i princip sträcker sig från västerha-vet, runt hela södra Sverige och upp till nordostligaste Kalix skärgård. Tusentals öar som bara nås med båt sommartid och skridskor vintertid. Eller som på västkusten även via

broar och vägnät. Här har man tagit vara på de naturliga råvarorna med råge. Turismentrepenörerna har förstått att kombinera läckert boende vid havet med spa-anläggningar både inom- och utomhus. Att vara med vid fångst av musslor och ostron längs den vilda, salta Bohuskusten eller paddla kajak även när det är vinter och bitande kallt är upplevelser utöver det vanliga. Bra avbräck vid stillasittande möten och en svensk version av zenbuddhism rentav.

Stockholms skärgårdHuvudstäder med lokaltrafik per båt är få till antalet i världen. Att resa ut från centrala Stockholm till någon av de tusentals öarna är en resa i tiden, något utländska besökare sällan glömmer.

– Oh, when we arrived it was -15 C as we went out to one of the islands in our arctic clothes. Fan-tastic! En engelsk it-ingenjör berättar entusiastiskt om sitt kalla möte med mörker och Östersjökyla i samband med ett affärsmöte förlagt till ö.

Väl ute var konferensen förlagd till varmt, ombonat skärgårdshotell med

svenska, varma företeelser som fika vid ankomst och bastu innan middag. Man brukar säga att man ska värma upp sina gäster och det har hotelie-rerna runtom i Sverige tagit vara på.

Iskalla upplevelserVi ser dem dagligen rulla förbi i tv-rutan. Reklamfilmerna med bilar som gör spikraka, vita spår i snön, omgivna av vackert mejslade berg. Perfekta förhållanden i vidder utan slut som i dag kan avnjutas genom kreativ turistnäring i Lappland och övriga fjällen. Inte bara ishotell och ren på tallrik utan rent arktiska aktiviteter som bilkörning på frusna sjöar, isbrytningsturer i Bottenviken och hundspannskörning upp bland fjällen. Sverige är fantastiskt.

Sverige – ett smörgåsbord för långväga gästerVad har IKEA, SKF, Volvo, Skype, popmusik, romaner och digitala spel gemen-samt med älgar, renar, vid-sträckta fjäll, skärgårdar, midnattssol, pyttipanna, skaldjur, rödmålade stugor och rena gator? Jo, samt-liga är svenska företeelser vi kan vara stolta över. TEXT CAROLINE FORD

»Bra avbräck vid stillasittande möten och en svensk version av zenbuddhism rentav.

Välj mellan följande träningspass:

Bootcamp 60 min Funktionell utomhusträning 60 min Tabata 45 min

I tillägg till träningen erbjuder vi ljusa och fräscha lokaler med plats för upp till 100 personer, god mat och spektakulära rum samt en härlig miljö med utsikt över sjön Sävelången.

För mer information, kontakta oss på 031-799 63 00 eller [email protected].

naasfabrikerhotell.se

Testa något nytt på nästa konferens. Bryt av det stillasittande mötet med funktionell utomhusträning tillsammans med NatureFitness. Träningen passar alla då man använder kroppen som redskap och varje deltagare anpassar träningen efter sin egen förmåga.

KONFERENS & UTOMHUSTRÄNING

MINIMÖTE &MEGAEVENT

... och allt där emellan

MINIMÖTEMEGAEVENT

Kickoff, konferens eller bankett?50 inspirerande lokaler i Norra Latin och Folkets Hus. Mitt i city.

www.stoccc.se Läs gärna vår broschyr!

Smart faktaEnligt MPI (Mötesindustrin) har Stockholm de senaste åren varit en av världens tio mest populära kongressorter.

Konferenslokaler i unik bruksmiljö

Tel 08-519 553 46. E-post [email protected] www.tumbabruksmuseum.se

Just nu erbjuder vi

10% rabatt på lokalkostnaden

och en upp-gradering till

”deluxe” på ert heldags-

paket.

SKÄRGÅRDENS HÄFTIGASTE MILJÖER

VAXHOLMS KASTELL

•Coolakonferenslokaler•Aktiviteterpåriktigt!•Matsomöverraskar•Sjuttioskönasängar•500årserfarenhet

Välkomnaattkontaktavåraarrangemangssäljarepå[email protected]

www.kastellet.com

Strandgårdsvägen 9, Nynäshamn. Telefon 08-520 604 00 www.nynashavsbad.se

Upplev Nynäs Havsbad. Spa, hotell och restaurang 30 minuter söder om Stockholm.

Hos oss kan du njuta av sköna spa-behandlingar, en avkopplande dag i Havspaviljongens spa- och badavdelning, äta lunch eller middag. Givetvis kan du också bo över i våra högklassiga rum. Du hittar oss i en ostörd skärgårdsmiljö, direkt vid havet på Trehörningens södra udde, strax utanför Nynäshamn. Besök oss gärna i sommar. Kommer du sjö- vägen så har vi egen gästhamn. Välkommen!

EXPERTPANEL


16 16

Vad tycker du gör en riktigt bra konferens/kick-off-resa?– Det är viktigt att tänka igenom och definiera syfte och mål med konferensen. Liksom att ar-beta med en kompetent och pålitlig leverantör som kan skapa den upplevelse man eftersträ-var. Miljön, maten, lokalerna, och servicen på plats är bitar som måste stämma. Vid en större kick-off krävs proffsighet, god planering samt inslag av inspiration och överraskning.

Vad efterfrågar företagen i dag när de bokar en konferens/kick-off hos er?– En erfaren och pålitlig partner som tillåter dem att fokusera på innehållet i själva konfe-rensen. De vill känna sig trygga med genom-förandet, ha en hög standard på lokaler, teknik, mat och dryck samt servicenivå. De efterfrågar en hög nivå av flexibilitet så att de löpande kan göra justeringar och säkra en riktigt bra upplevelse.

Vart skulle du vilja åka på kick-off med ditt företag?– Jag skulle gärna åka till Elite Hotel Park Av-enue i Göteborg och möta våren, bo bra och ha en rolig teambuildingaktivitet på Liseberg.

Ser du några trender inom konferensresandet i dag?– En är att det blir mer och mer effektivt; man kommer väl förberedd och jobbar intensivt. Den andra är att när man väl ska göra något stort så slår man verkligen på stora trumman. Både svenska och internationella företag upp-täcker Sverige alltmer.

Vad tycker du gör en riktigt bra konferens/kick-off-resa?– För en riktigt bra konferens/kick-off måste allt fungera från början till slut med bra plane-ring där logistik, boenden, mat, konferensfaci-liteter och aktiviteter fungerar hela vägen. – Därför att det viktigt att ha en bra kontakt med kunden där vi tillsammans kan sätta ramarna för vad som ska ingå i deras konferens eller kick-off. Utifrån kundens syfte och behov skapar vi förutsättningarna för det. Vad efterfrågar företagen i dag när de bokar en konferens/kick-off hos er?– Direktflyg, med flygtider som passar kunden. Aktiviteter som skapar mervärde för dem, som till exempel teambuilding. Nya och annor-lunda upplevelser. Priset är viktigt. Vart skulle du vilja åka på kick-off med ditt företag?– En plats med möjligheter att prova på häftiga aktiviteter tillsammans med kollegorna i gruppen. Svenska Lappland med häftiga vinteraktiviteter och middag arrangerad på isen. Granada, dit man packar både badbyxor, pjäxor och golfklubbor samt äter fantastisk mat. Eller fantastisk vackra Kapstaden.

Ser du några trender inom konferensresandet i dag?– Direktflyg efterfrågas mycket, för att få mer tid på plats. Effektiva möten med en röd tråd i hela programmet.Trenden med utomhusaktivi-teter håller i sig. Inslag av hälsa och välmående är viktigt. Delaktighet, teamwork, göra tillsam-mans etcetera.

Vad tycker du gör en riktigt bra konferens/kick-off-resa?– Jag anser att en väl kommunicerad agenda tillsammans med tydligt mål och syfte förenk-lar. Är dessa bitar på plats kan uppföljning och efterarbete bli mer effektivt.

Vad efterfrågar företagen i dag när de bokar en konferens/kick-off hos er?– Jag ser en tydlig trend att få ihop det fysiska mötet med digitala lösningar. Till exempel att kunna spela in mötet eller streama publik ut-anför mötesrummet efterfrågas mer frekvent. Även att kunna interagera med publiken via mobiler, chatt eller andra sociala lösningar växer i efterfrågan.

Vart skulle du vilja åka på kick-off med ditt företag?– Gärna till London eller New York för studie-besök. På dessa platser sker mycket spännande projekt där biografer omvandlas till spännande mötesplatser för möten och events. Ser du några trender inom konferensresandet i dag?– Kunder har länge minskat ner sin framför-hållning med ledtiden, nu ser vi även att större möten bokas med mindre framförhållning än tidigare. En annan tydlig trend är att fler kunder söker sig till mer icke-traditionella mö-tesplatser som biografer, museum eller andra offentliga platser. Detta för att öka attraktivi-teten och skapa nya miljöer som stimulerar mötesdeltagarna.

Vad tycker du gör en riktigt bra konferens/kick-off-resa? – Det viktigaste är en genomtänkt plan som faktiskt leder till de resultat som kunden söker. Är det en konferens med inriktning på att sätta en affärs-, sälj- eller marknadsplan måste pro-grammet, mötesrummen, aktiviteterna, mat och dryck utformas därefter. Är det kick-off så är det snarare logistik och kringaktiviteter som är viktiga.

Vad efterfrågar företagen i dag när de bokar en konferens/kick-off hos er? – Flexibilitet i mat och lokaler, möjlighet till aktiviteter i grupp eller personlig träning. Maten ska vara lokalproducerad, från special-leverantörer och väl anpassad efter konferens-schemat. Större lokaler med plats från 100 till 1 300 personer efterfrågas mest. I direkt anslut-ning till hotellet erbjuder vi slalombacke och skidspår vilket är mycket uppskattat. Billingens fritidsområde är ett certifierat Vasaloppscenter och samma klimat som södra Dalarna gör oss mycket snösäkra. Sommartid har vi eget utom-husbad, några av Nordens bästa äventyrsbad och Skara sommarland 1 km ifrån oss.

Vart skulle du vilja åka på kick-off med ditt företag? – Kick-off är svårt då vi har öppet 365 dagar per år. Konferens skulle vi nog ha hos någon av kollegorna för inspiration. I februari åkte vi till Karlstad CCC och Selma Spa.

Ser du några trender i konferensresandet? – Ökad flexibilitet i mat och lokaler, större grupper, logistik med tågresande, vikten av att nå resultat under mötet. Vi har gäster som väljer att konferera hos oss för vårt stora träningsutbud.

Louise Ekberg

Nordic manager Konferens & Event, Travellink

Patrik Dyrendahl

Affärsområdeschef, SF Bio Konferens & Event

Johan Hedin

Hotelldirektör, First Hotel Billingehus

Karin Krook

Försäljnings- och Marknadsdirektör, Elite Hotels of Sweden

Så här tycker expertpanelen att din konferens och kick-off ska vara. Läs om deras upplägg, genomförande och trender.TEXT CAROLINE FORD

Fyra konferensproffs delar med sig av sina recept

Välmående personalSPA

KONFERENS1095 kr

Loka Brunn 712 94 Grythyttan Tel 0591-631 00 [email protected] www.lokabrunn.se

18

KRÖNIKA


SMÅ MÖTEN OCH STORA EVENTS PÅ FIRST HOTEL BILLINGEHUS FINNS DET MESTA DU KAN ÖNSKA DIG NÄR DET GÄLLER MÖTEN OCH UPPLEVELSER. MED EN MÖTESKAPACITET PÅ TOTALT 2200 PLATSER, UTMÄRKTA TÅGKOMMUNIKATIONER—ENDAST EN TIMME FRÅN GÖTEBORG OCH TVÅ FRÅN STOCKHOLM OCH ETT STORT AKTIVITETSUTBUD FINNS HÄR ALLA FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ETT LYCKAT ARRANGEMANG. LÄS MER PÅ WWW.FIRSTHOTELS.SE/BILLINGEHUS

FIRST HOTEL BILLINGEHUS, ALPHYDDEVÄGEN, 542 21 SKÖVDE, TEL. 0500-44 57 00, WWW.FIRSTHOTELS.SE/BILLINGEHUS

Nu pratas det mycket om Travel Management 2.0 eller Open Booking, som innebär att företaget släpper på styrningen av tjänsteresandet. Trots att det ännu inte slagit igenom på bred front i Europa så diskuteras det fl itigt.

För att Open Booking ska fungera utifrån företagets perspektiv krävs att fyra kriterier är uppfyllda;

1. ”Shop anywhere”, det vill säga sök var som helst. Surfa fritt.

2. Köp dina tjänsteresor var som helst. Online, resebyrå, direkt hos leverantör etcetera. Det viktiga här är att datan fångas in, så att företaget får statistik och har en möjlighet att hålla koll på resenären utifrån ett säkerhetsperspektiv.

3. Boka vilken leverantör som helst, så länge de är säkra. Det är till ex-empel inte okej att boka hos en le-verantör på ekonomiskt obestånd eller ett hotell utan brandvarnare, men i övrigt är det fritt.

4. Boka vad som helst, så länge du håller budget. Vill du boka business class på fl yget går det alldeles utmärkt. De som förespråkar Open Booking menar att resultatansvar ändå ligger långt ute i organisationerna, så det här klarar man själv.

det finns flera argument som talar för Open Booking. Framför allt ges resenärerna en större möjlighet att påverka sin egen situation. En-skilda individer har egna preferenser och i en Open Booking-värld ökar möjligheten att påverka. Det här är kanske det största argumentet av alla.

Det fi nns även argument som talar emot. Det största och det som gör att många fortfarande drar sig för att ta till sig principen om Open Boo-king är problemet att fånga upp data. Uttrycket ”data is key” gäller mer än någonsin och när vi förlorar kontrol-len över datan fi nns fl era risker. I en värld med ökad osäkerhet behöver vi förstå och arbeta med Duty of Care. En arbetsgivare har långtgående ansvar för sina anställda när de är på tjänsteresa och det kan vara svårt när man inte vet var de befi nner sig.

Den som löser frågan med att fånga och konsolidera datan kan mycket väl bli vinnaren inom framti-dens travel management.

en annan trend, eller snarare ut-veckling, inom området travel mana-gement är den här ökade fokusen på Duty of Care som nämns ovan. Duty of Care handlar om medarbetaren. De företag som tar bra hand om, bryr sig om medarbetarnas välbefi nnande och ger möjlighet till personlig utveckling, vill man gärna stanna hos.

Alla vet att hög personalomsätt-ning kostar pengar vilket gör Duty of Care till ett alltmer prioriterat område hos många företag. Tjäns-teresandet påverkar personalens välbefi nnande i allra högsta grad. Av den anledningen ser vi att fl er och fl er travel managers återigen fl yttar från Inköpsfunktionen till Personal/HR eller i vart fall får en närmare relation till HR.

Även tjänsteresandet påverkas av trenderDet går trend i det mesta, även i hur ett företag ser på och jobbar med tjänste-resandet och möten. TEXT LOTTEN FOWLER, GENERAL

MANAGER, SBTA (SWEDISH BUSINESS

TRAVEL ASSOCIATION)

FOTO HEDVIG STABELL FOWLER

»Framför allt ges resenärerna en större möjlighet att påverka sin egen situation.

Vann Spa Hotell ocH KonferenS- de stora kontrasternas mötesplats

Smögens Hafvsbad med havet som mötesplats.

På Hafvsbadet har vi en meny av aktiviteter för våra gäster tex

en hummer- eller kräftsafari, ostron- eller sillprovning eller

någon annan ytterst angemnäm form av att uppleva saker

tillsammans.

0523–442 00 | [email protected] | vann.se

Passar såväl en aktiv som en lugn eller stor som liten konferens. Tillsammans med dina kollegor kan du själv laga er måltid i vårt showkitchen med våra duktiga kockar.

0523-66 84 50 | smogenshafvsbad.se [email protected]

Upptäck Nobisgruppens konferensmöjligheter!www.nobiskonferens.se

Företagsresor

Documents

Transcript of Företagsresor