NextGenTel

Trond ØvreeideHead of Business ManagementConsumer

Dette er NextGenTel

– 190 000 kunder– Omsetning 970 MNOK i 2010– Hovedkontor i Bergen– Broadband Norway i TeliaSonera

Broadband Services– Ca. 280 ansatte

NextGenTel er kjent som den viktigste bredbåndsutfordreren i Norge.

Vi er en del av en familie av telekommunikasjonsselskaper i TeliaSonera-konsernet som tenker likt og som streber etter å tilby den aller beste kundeopplevelsen.

TeliaSonera. Internasjonal styrke. Lokal kunnskap.

Til kundens beste.

Dette vil vi være

Vi er bredbåndspesialisten som bryr oss om kundene våre og gir dem best mulig brukeropplevelser.

Vi leverer bredbåndsløsninger som fungerer, til moderne mennesker som er mye på nett

10 April 20233

Det digitale hjemmet

NextGenTel i privatmarkedet

• Hovedvekt av kunder på xDSL (bredbånd via telefonlinjen).– Leverer Bredbånd og TV også over fiber i samarbeid med lokale netteiere

og partnere

• Hovedtjenester: Bredbånd, TV og Telefoni

– Bredbånd: fra 2 til 50 Mbps– Nordens største TV-portal, over én million

brukere– Filmleie med over 3000 titler– Bredbåndstelefoni: rimelig og enkelt– Sikkerhetspakker: trygghet på nettet og

sikker lagring– Trådløse soner over hele verden– Mobilt bredbånd i samarbeid med NetCom

Bredbånd er Bredbånd for oss…Overalt

Trådløse SonerHvordan trådløse soner endrer brukeradferd, og muliggjør tilgjengelighet og bruk av nye tjenester!

Jørn HeggertveitProduktsjef NextGenTel

Business

10/04/20238

Hva er Trådløse soner?

• Trådløse soner er trådløs Internett tilgang basert på WiFi standarden (802.11b/g/n)

• Skilles normalt fra Trådløse Nett ved at eksterne brukere enkelt kan gis tilgang.

• Trådløse soner omtales også som Hotspots.

• Trådløse soner finnes over alt, og kan gjerne deles i:

– Business– Semi Public– Public

10/04/202310

Trenger vi Trådløse Soner og WiFi?

•2G 3G Turbo 3G 4G ?

2023-04-1011

• WiFi chipset shipments øker dramatisk

• Flere og flere enheter blir produsert med både WiFi og 3G/4G tilgang.

• En stor menge ny enheter har kun WiFi tilgjengelig (ipad, ipod, mm)

2023-04-1012

Hvorfor ønsker produsentene mer WiFi?

• Treg enhet - Frykt for at enheten kan oppfattes som treg eller svak når den brukes i et innendørs miljø eller i et område som ikke er tilstrekkelig bygget ut av mobiloperatøren for høy hastighet mobile data.

• Oppfatning av multimedia tjenester - Ved å la enhetene preferere WiFi, og ved å gjøre WiFi-tilkobling svært robust, er det en høyere sannsynlighet for at det er en god oppfatning av multimedia tjenester eller programmer.

• Standard - Markedet adopsjon av Wi-Fi CERTIFIED n teknologi (802.11n) har gjort det både enklere og billigere for selskaper å produsere Wi-Fi-aktiverte enheter.

2023-04-1013

Hvorfor vi som brukere ønsker å benytte WiFi

• Bedre brukeropplevelse– normalt raskere enn 3G/(4G)

• Forventer WiFi som et alternativ til 3G/4G

• Pris– gratis eller pris per tidsenhet som oftest er rimeligere enn mobilt bredbånd– gjelder spesielt i utlandet

• Operatørene begrenser noe type trafikk over 3G/4G– typisk fildeling, VoiP og streaming.

• Apps fungerer i noen tilfeller kun på WiFi, eller har begrensinger på 3G/4G (Facetime, iTunes..)

2023-04-1014

Hvorfor bygger mobiloperatørene Trådløse soner • Komplettere mobilnettet for å gi en

bedre brukeropplevelse– mangel på kapasitet pga. brukertetthet

(offloading)– områder hvor dekning er problematisk

• Lojalitetsskapende– kundenes ønske om å benytte WiFi– sikre god ytelse for volumkrevende

tjenester

15 2023-04-10

Eksempel fra AT&T...

“53.1 million connections in 1Q10 ― nearly five times the connections made in the first quarter last year.

69 percent of all AT&T Wi-Fi connections in the first quarter were made from smartphones and other integrated devices.”

http://www.att.com

10/04/202317

Regeringskansliet i Stockholm - Homerun

WLAN

• 100 aksesspunkter

• Hvert aksesspunkt har effektiv en ytelse på 200 Mbit/s

• Gir 20 000 Mbp/s i luften

4G

• Én 4G base med i dag 3 sektorer (og 20 Mhz kanal)(i nær fremtid 6 sektorer)

• Maks ytelse per sektor på 100 Mbit/s

• Gir 600 Mbit/s i lufta

I fremtiden trenger vi begge

4G alene vil ikke gi nok kapasitet i områder med høy tettet av brukere.

For å være i stand til å en god brukeropplevelse trenger vi å kombinere 3G, 4G og Wlan i områder med høy tette av brukere og for innendørs dekning.

Duveholm Gymnasium (Katrineholm) - Homerun

2023-04-1020

Eksempel: Norges Røde Kors

• Homerun Wireless Zone– hovedkontor– konferansesenter– regionskontorer

• Bruk– gjester– ansatte og styremedlemmer med

håndholdte enheter– leksehjelp

• Hvorfor Homerun Wireless Zone– nøkkelferdig løsning– sikkerhet og abuse– ønsker ikke å ha ansvar for drift av

gjestenett

Homerun Wireless Zones

• sikkerhet

• sømløs tilkobling

• datalagringsdirektivet

23

Homerun – stor utbredelse

Totalt: over 5 000 lokasjoner

Danmark

ca 210 soner

Sverige

ca 4 500 soner

Finland

ca 230 soner

Norgeca 250 soner

Roaming:Via våre roamingpartnere får våre kunder tilgang til over 60.000 soner omkring i hele verden

Litauen

ca 150 soner

Når:Første offentlige sone etablert 1999 - Pionerer for standarder

Hvor:- Hotell og Konferansesenter- Flyplasser- restaurant/kafé- Campingplasser- Marinaer/gjestehavner- Sykehus- Sportsarenaer- Kjøpesenter- Bedriftssoner

10/04/202324

• Omfang– OSL og alle 45 Avinor flyplasser– Over 5.000 bestillinger per dag.

– 12/12-11 (is på rullebane) 10.000

• Hvorfor ?– Krav fra brukerne– Brukervennlighet og logistikk– Datalagringsdirektivet

• Hvordan ?– Elektroniske vouchere skapes i

Homerun plattform og distrubueres ut via SMS.

– 1. linje brukerstøtte leveres av TeliaSonera.

Free WiFi OSL/Avinor

10/04/202325

Eksempel ”Free WiFi” OSL/Avinor

10/04/202326

WISPr en industriell standard for roaming

• Basert på EAP-SIM– Extensible Authentication Protocol –

Subscriber Indentity Module– Autentisering

– Bekrefter brukerens identitet– Automatisk pålogging uten brukernavn og passord

– Fakturering på mobilregning

– Kryptering over luften og nettet– IEEE802.1x

Sømløs og sikker autentisering med SIM

27

Hvorfor lansere SIM autentisering?

• Logikk og sikkerhet som i mobilnettet nettverket.

• Brukervennlighet– Nøkkelelement for å oppnå avlastning via WiFi. Sømløs autentisering gir

høy avlastningsrate.

• “Alltid best mulig forbindelse”– For bundlede dataabonnementer der kunden kan få tilgang til 3G, LTE og

WiFi, er det ønskelig å tilby en best mulig brukeropplevelse ut i fra tilgjengelig teknologi.

• Driftseffektivitet– Én felles brukeridentiteten gir operative besparelser i etablering,

brukerstøtte, fakturering med mer.

SIM ”per uke” statistikk

SIM users per terminal type (Nov)

Device Sessions % Apple 1 724 528 99,83%

Other 2 914 0,17%

TOTAL 1 727 442 100%

Takk for meg

Jørn HeggertveitNextGenTeljohe@nextgentel.com

Tlf. 920 61690

2023-04-1032

Oppsummering - 1

• Trådløse Soner er i sterk vekst på verdensbasis. Håndholdte enheter driver utviklingen.

• Trådløse Soner og WiFi yter med n-standarden fremdeles reelt langt mer enn trådløse alternativer – LTE inkludert.

• Produsentene prefererer WiFi for å sikre brukeropplevelse av båndbredde-drevende tjenester som streaming.

• Brukerne vil ha WiFi for å sikre seg god kvalitet, lave kostnader og funksjonalitet.

2023-04-1033

Oppsummering - 2

• Teleoperatørene benytter Trådløse Soner og WiFi for avlastning og komplettering 3G/4G.

• Homerun Wireless Zones er Nordens største med 5000 Trådløse Soner.

• Bedriftssoner/gjestenett har økende utvikling grunnet nye brukeradferd.

• SIM autentisering som i Homerun gir sikker og sømløs integrering med Mobilnettet over WiFi.