8/17/2019 examen_auditor_interno_ISO_9001%3A2008-05_08_2014

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examen auditor interno ISO 9001:2008

 por ts16949 | buenastareas.com

EXAMEN AUDITOR INTERNO ISO 9001:2008

NOMBRE: E!"A:

1#$ Mientra% audita% a& de'artamento de In%'e((i)n de Entrada* (ue%tiona% a& auditado

+ue te mue%tre e& 'ro(edimiento 'ara de%arro&&ar di(,a a(ti-idad* a &o +ue e& auditado

(onte%ta +ue NO (uenta (on ta& 'ro(edimiento* ./u ,a(e% en ta& %itua(i)n

a#$ De3a% 4ni(amente (omo o5%er-a(i)n#

5#$ 6e-anta% a((i)n (orre(ti-a#

(#$ No e% o5&i7atorio tener 'ro(edimiento% 'ara toda% &a% a(ti-idade%#Ex'&i(a tu re%'ue%ta#

2#$ Indi(a (ua&e% %on &o% re+ui%ito% m% im'ortante% 'ara e& Si%tema de e%ti)n de

!a&idad#

a#$ /ue e& %i%tema %ea re(ono(ido 'or &o% (&iente%#

5#$/ue %ea e%ta5&e(ido* do(umentado* mantenido me3orado (ontinuamente#

(#$E%tar (erti;i(ado% en ISO 9001#

'ro(edimiento%

?#$ Mientra% audita% e& de'artamento de Mantenimiento (a&i5ra(i)n* %o&i(ita% e&

re7i%tro de &a ,erramienta AB!* &a (ua& e% un de%armador neumti(o@ de a(uerdo a&

4&timo re7i%tro e%te %e en(ontr) ;uera de (a&i5ra(i)n durante %u 4&tima -eri;i(a(i)n# Sin

em5ar7o %o %e rea&i) nin7una a((i)n a& re%'e(to# Indi(a (ua& e% e& ;undamento de &a

Norma 'ara 7enerar a((i)n (orre(ti-a (u& ;ue &a a(ti-idad +ue %e de5i) ,a5er

rea&iado a& momento de en(ontrar di(,a ,erramienta ;uera de (a&i5ra(i)n#

>#$ ./u e% unaauditoria

#$ .Cor+ue auditamo% nue%tro Si%tema de e%ti)n de !a&idad

a#$ Cor+ue nue%tro (&iente &o %o&i(ita#5#$ Cara a%e7urar +ue (um'&imo% nue%tra% ex'e(tati-a%#

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(#$ Cara 7arantiar &a %a&ud de nue%tro %i%tema* a%e7urando +ue e%tamo% ,a(iendo &o

e%ta5&e(ido#

d#$ 5 (#

8#$ .!u& e% &a 4ni(a (&au%u&a 'ermitida 'ara ex(&uir en nue%tro a&(an(e de& Si%tema dee%ti)n de !a&idad

#< Di%eo

9#$ Mientra% audita% e& rea de SMT* te en(uentra% un (om'onente XF* (uo

em'a+ue tiene im're%a una eti+ueta de 're(au(i)n* &a (ua& %ea&a +ue NO de5er

'ermane(er m% de 2= ,ora% ex'ue%ta a &a ,umedad de%'u% de a5rir e& em'a+ue

ori7ina # # 6a 5o&%a de& (om'onente %e en(uentra a5ierta* 're7unta% a& auditado

(omenta +ue ,a(e no m% de 1 ,ora +ue &a a5ri)# # # ./u ,a(e%

a#$ So&i(ita% (errar &a 5o&%a (ontin4a% (on &a auditoria#

5#$ Nada* 'ue% &a Norma no %o&i(ita +ue &a 5o&%a %e (ierre#

(#$ Tomo nota %o&i(ito re-i%ar m% (om'onente%#

d#$ 6e-anto a((i)n (orre(ti-a inmediatamente#

10#$ A& auditar a& 'er%ona& de In7enierGa* 're7unta% &a 'o&Gti(a de (a&idad* a &o (ua& e&

auditado (onte%ta NO %a5er&a de memoriaH 'ero te mue%tra %u 7a;ete donde %e

en(uentra %u 'o&Gti(a te (omenta +ue &a 'uede &eer#

a#$ A(e'ta%#

5#$ No a(e'ta% &a &e(tura &a toma% (omo no (on;orman(ia#

(#$ A(e'ta%* 'ero 'o%teriormente %o&i(ita% +ue te &a ex'&i+ue#

11#$ Re-i%ando &o% o53eti-o% de (a&idad (on e& erente de (a&idad* en(uentra% +ue en

&o% 4&timo% ? me%e% &a% +ue3a% de& (&iente ,ane%tado ;uera de meta# So&i(ita% -er e&

mtri(o de %(ra' de i7ua& ;orma &o% 4&timo% < me%e% e& de%em'eo e% ;uera de meta#

So&i(ita% &a% meta% de -enta% en &o% 4&timo% ? me%e% ,emo% tenido -enta% ,i%t)ri(a%*

re5a%ando 'or mu(,o nue%tra% meta% de -enta%# # # ./u ,a(e%

a#$ Nada* a& ;ina& e%tamo% ex(ediendo &a% meta% de -enta%#

5#$ Nada* &a norma 'ide e%ta5&e(er o53eti-o%* 'ero No 'ide +ue &o% &o7remo%#

(#$ 6e-anto una a((i)n (orre(ti-a 'or +ue (ontradi(e &o e%ti'u&ado 'or &a norma#

En (a%o de a((i)n (orre(ti-a#

Reda(ta a+uG &a a((i)n (orre(ti-a#

12#$ .Todo e& 'er%ona& De5e Ser entrenado 'ara &a a(ti-idad +ue ,a(e .D)nde %e

men(iona

a#$ a&%o#

5#$ (ierto#

 

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in%'e((ionado

a#$ a&%o#

5#$ !ierto#

1=#$ Men(iona &a di;eren(ia entre a((i)n (orre(ti-a a((i)n 're-enti-a#

1?#$ Mientra% re-i%a% a((ione% (orre(ti-a% en(uentra% &a a((i)n (orre(ti-a (on n4mero

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