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香港裁縫業營運管理工作坊講義

主辦單位: 「中小企業發展支援基金」撥款資助: 執行機構:

工業貿易署

Trade and Industry

Department

在此刊物上／活動內（或項目小組成員）表達的任何意見、研究成果、結論或建議，並不代表香港特別行政區政府、工業貿易署或中小企業

發展支援基金及發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金（機構支援計劃）評審委員會的觀點。

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目標

分析現時香港裁縫業的優勢與弱點

評估營運過程的生產率及效率

改變管理的宏觀及執行模式

探討行業營運細節項目，包括:

貨品陳列

價錢透明度

送貨服務

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我的個人目標

4

評估香港裁縫業狀況

5

強弱危機分析 SWOT Analysis

6

個人筆記

7

評估運作流程

8

流程圖

9

練習及個人筆記

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改變管理

Change Management

為何要改變?

改變對人的影響

如何作出有效的改變?

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庫布勒羅斯改變曲線

12

面對改變的五個階段

震驚，否認

憤怒

抑鬱

接受

整合

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管理改變所需

理解情緒反應

接收資訊

學習新技巧

溝通

14

創意工具

設計思考

腦力震盪

15

設計思考

Design Thinking

16

腦力震盪

Brainstorming

17

探討項目:貨品陳列

個人筆記

18

探討項目:價格

個人筆記

19

探討項目:送貨服務

個人筆記

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個人筆記