Dag fm ifma kluwer_27-03-14_harold coenders_de productiviteit van de werkende mens

De productiviteit van de werkende mens

Van HNW

naar High Performance Working

maart 2014

2 Productiviteit van de werkende mens

Meetbaarheid van productiviteit

De bouwstenen

04



De resultaten

04

Bron: Ministerie van binnenlandse zaken



De resultaten

04




Een extra bouwsteen

04

• Branding & identiteit

vierde bouwsteen HNW



De resultaten

04

Bron: Erasmus Universiteit



De resultaten

04




De resultaten

04

Van 17 naar 11 m2 per FTE



De resultaten

04

werkplekkosten van € 8.200

naar € 4.200 per medewerker per jaar



De resultaten

04

30% meer werkplekken

in Hoofdkantoor Zaandam



De resultaten

04

Reductie

2,8 kiloton CO2 aan auto kilometers



Bouwstenen HNW

04

• HNW bouwstenen

geven onvoldoende inzicht of impact HNW



Van B’s to P’s

04

The B’s: bouwstenen

The P’s: performance

19 Productiviteit van HNW


Promoters

03

-3,3

-58,5

profit

non profit


Meetbaarheid van productiviteit 03

Performance

2 Het Nieuwe Werken

1 Werkplek optimalisatie

3 Productiviteit & resultaatverbetering


Input

m²

m²/FTE

utilization

huur (per werkplek)

totale kosten per werkplek

Ergonomische kwaliteit

building specificatie

Werkplek bezetting

….

Output

Niks!

03 Meetbaarheid van productiviteit

Performance



Performance

03

HNW

doelen

Medewerkers

gedrag

Organisatie

doelen

HN

W

ele

me

nte

n

Welke bricks, bytes, behaviour elementen hebben invloed

op organisatie doelen:

EFFECT OP


Meetbaarheid van productiviteit 04

Organisatie doelen HNW doelen

Better retention

of talent

Increased

group

productivity

Better

recruitment of

talent

More

appropriate

image

More access to

information

More access to

colleagues

Direct cost

savings

Reduced real

estate footprint

Higher

proportion of

spontaneous

interaction

More use of

impromptu

group settings

on campus

Higher use of

controlled solo

spaces on

campus

More use of

virtual

interaction for

team

exchanges

Increased

organizational

commitment

Increased

quality of

individual hrs

Less time in

bad interaction

Faster

exchanges

More time in

good

interaction

More

satisfaction

with Cap One

Satisfaction

with workplace

Less time

dedicated to

travel

Less wait time

for team

meetings

Increased

individual

productivity

More choice

and control

More ability to

control

physical env

Higher use of

off campus

work

environments

More time in

individual work

Fewer

interruptions

More work-life

balance

gewenst gedrag

Performance


HUIDIGE

qUALITY

INVLOED

OP

OUTPUT

SPEED

QUALITY

OF

RESULTS

MOTIVATION

CLIENT

SATISFACTION

HUIDIGE

PERFOR-

MANCE

Evaluatie door

medewerkers

1 x huidig

HUIDIG

PERFOR-

MANCE

SALARIS

SALARIS

TE

BEINVLOEDEN

SALARIS

03 Meetbaarheid van productiviteit



People

03



Driver # 1

04

Mobile & Social power: Local & personal input



Driver # 2

04

Screens everywhere: Direct output



Driver # 3

04

Directe toegang



Quantified self in de praktijk

04

Bron: Sportnext

https://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=OtT8H5dgP11v9M&tbnid=Lwmj12gF2kk_kM:&ved=0CAUQjRw&url=https://www.digitalezorggids.nl/gids/runkeeper-gps-track-run-walk&ei=h_uIUsb4N8-c0wXyuIC4DA&bvm=bv.56643336,d.d2k&psig=AFQjCNFoDKkfgWo2Qar5DQsNkal-iKovIg&ust=1384795286987535

http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=x4jndkq8NmddJM&tbnid=Fe_gqef-n36MxM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.mobile-patterns.com/runkeeper&ei=6_uIUoT0MYW-0QWQyoCoDQ&bvm=bv.56643336,d.d2k&psig=AFQjCNFoDKkfgWo2Qar5DQsNkal-iKovIg&ust=1384795286987535




04

Bron: Sportnext



The future is now

04



The future is now

04

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=FlftG06HXfTpPM&tbnid=-xFFU2vEvXZp8M:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://www.engineering.cornell.edu/academics/undergraduate/special_programs/kessler_fellows/2010listing.cfm&ei=NPqIUumAFcKw0QXT4IDYDA&psig=AFQjCNFMTXTORtEMH4A1wwDfzT0UwKbpTw&ust=1384795060387594



De resultaten

04

http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=w7Yvpm0ozUZNfM&tbnid=wlwhAP6v0WLNkM:&ved=0CAUQjRw&url=http://columbusreis.nl/scanadu-2/&ei=W_qIUumoFqaM0wX1v4GoDg&bvm=bv.56643336,d.d2k&psig=AFQjCNEqAqyo7hup35g1oMWKJ3BvJqSJEA&ust=1384795091678065




De resultaten

04





Personal work perfomance

04

Work habits

Productivity & goals

Work life & health

Recognizing & reward

Social – Logging - Tracking



Quantified Self

03

Recognizing & reward

social



Quantified Self

03

Work habits

logging



Quantified Self

03


training



Quantified Self

03


tracking



Quantified Self

03

Work life & health

logging



Quantified Self

03

Work life & health

tracking



Quantified Self

03

Work style



Morele discussie

04



The future is now

04



Morele discussie

04



The future is now

04

Dag fm ifma kluwer_27-03-14_harold coenders_de productiviteit van de werkende mens

Business

Transcript of Dag fm ifma kluwer_27-03-14_harold coenders_de productiviteit van de werkende mens