Cisco IP Phone User Guide

30
Private and Confidential Page 1 of 30 Buku Panduan IP-Phone Untuk Bakosurtanal Buku Panduan – Bagaimana menggunakan Cisco IP-Phone Ver. 1.0 – 9 April 2012 Packet Systems Indonesia A Member of DMX Technologies Sampoerna Strategic Square Tower B 28 th floor Jl. Jend. Sudirman Kav. 45-46 Jakarta 12930 – Indonesia Phone: +62-21-577-0777 Fax: +62-21-577-0222 Hotline: +62-21-7081-0011 www.packet-systems.com Copyright © 2007

Transcript of Cisco IP Phone User Guide

Page 1: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 1 of 30

Buku Panduan IP-Phone Untuk Bakosurtanal Buku Panduan – Bagaimana menggunakan Cisco IP-Phone

Ver. 1.0 – 9 April 2012

Packet Systems Indonesia A Member of DMX Technologies Sampoerna Strategic Square Tower B 28th floor Jl. Jend. Sudirman Kav. 45-46 Jakarta 12930 – Indonesia Phone: +62-21-577-0777 Fax: +62-21-577-0222 Hotline: +62-21-7081-0011 www.packet-systems.com Copyright © 2007

Page 2: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 2 of 30

Daftar Table DAFTAR TABLE ....................................................................................................................................................... 2 1 CISCO UNIFIED IP PHONE ............................................................................................................................... 3

1.1 CISCO IP PHONE 9971 BUTTON AND HARDWARE ............................................................................................. 3 1.2 CISCO IP PHONE 7975 BUTTON AND HARDWARE ............................................................................................. 5 1.3 CISCO IP PHONE 7962 BUTTON AND HARDWARE ............................................................................................. 7 1.4 CISCO IP PHONE 7937 BUTTON AND HARDWARE ............................................................................................. 9 1.5 CISCO IP PHONE 7925 BUTTON AND HARDWARE ........................................................................................... 11

2 BASIC CALL HANDLING ................................................................................................................................ 13 2.1 PLACING A CALL ......................................................................................................................................... 13

2.1.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 13 2.1.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 14 2.1.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 14 2.1.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 15 2.1.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 15

2.2 ANSWERING A CALL .................................................................................................................................... 17 2.2.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 17 2.2.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 17 2.2.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 18 2.2.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 19 2.2.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 20

2.3 ENDING A CALL .......................................................................................................................................... 21 2.3.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 21 2.3.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 22 2.3.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 22 2.3.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 23 2.3.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 23

2.4 HOLDING AND RESUMING A CALL .................................................................................................................. 23 2.4.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 23 2.4.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 24 2.4.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 24 2.4.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 25 2.4.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 25

2.5 TRANSFERRING A CALL ............................................................................................................................... 26 2.5.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 26 2.5.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 26 2.5.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 27 2.5.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 27 2.5.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 28

2.6 FORWARDING A CALL .................................................................................................................................. 28 2.6.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 28 2.6.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 29 2.6.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 29 2.6.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 30 2.6.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 30

Page 3: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 3 of 30

1 Cisco Unified IP Phone

1.1 Cisco IP Phone 9971 Button and Hardware

1 Layar Telepon

Menampilkan informasi tentang telepon, termasuk nomor direktori, informasi panggilan (untuk caller ID contoh, ikon untuk panggilan aktif atau panggilan yang ditahan) dan Dengan layar sentuh yang tersedia. Item layar ponsel, seperti opsi menu dan tombol layar sentuh yang sensitif.

2 Tombol Menu

Tombol untuk memilih menu yang di inginkan

3 Tombol Kembali

Tombol untuk kembali (Undo).

4 Tombol

Tombol untuk Mengakhiri panggilan

Page 4: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 4 of 30

5 Tombol Navigasi

Tombol untuk mengarahkan atau menetukan menu yang di inginkan. Tombol Pilih (tengah-tengah Navigasi) di gunakan untuk memilih item/menu yang di igninkan.

6

Tombol konferensi

Tombol untuk melakukan konferensi

7 Tombol Tahan

Tombol untuk panggilan tunggu

8 Tombol Transfer

Tombol untuk melakukanTransfer panggilan.

9 Keypad Tombol untuk dial nomor telepon, memasukkan huruf, dan memilih item menu (dengan memasukkan nomor item).

10 Tombol Speaker

Tombol untuk melakukan pembicaraan tanpa harus mengangkat gagang telepon

11 Tombol Diam

Tombol untuk menonaktifkan microphone/Modus diam selama pembicaraan berlangsung,

12 Tombol Headset

Tombol untuk menonaktifkan menu Headset, (Jika penggunakan memiliki Headset)

13 Tomblo Volume

Tombol untuk mengatur volume dering dan volume suara

14 Tombol Pesan

Tombol untuk mengaktifkan pesan suara/mendengar pesan suara.

15 Tombol Aplikasi

Tombol untuk Membuka menu Aplikasi. Tergantung pada bagaimana administrator sistem ingin diatur, menggunakannya untuk mengakses aplikasi seperti Riwayat panggilan, preferensi, dan informasi telepon.

16 Tombol kontak

Tombol untuk membuka menu Kontak. Tergantung pada bagaimana administrator sistem ingin mengatur telepon, menggunakannya untuk mengakses direktori pribadi, direktori perusahaan, atau riwayat panggilan.

17 Phone display Layar ponsel yang dapat diposisikan untuk sudut pandang pilihan pengguna

18

Tombol Fitur Programmable

tombol yang di gunakan untuk saluran telepon, panggil cepat, dan fitur panggilan. (Posisi tombol fitur diprogram dapat dibatalkan dengan tombol pilihan pada ponsel)

Page 5: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 5 of 30

19 Handset dengan

strip cahaya Lampu handset Strip menyala untuk menunjukkan panggilan dering (berkedip merah) atau pesan suara baru (merah stabil).

1.2 Cisco IP Phone 7975 Button and Hardware

1

Programmable atau garis

tombol

Tombol yang diprogram untuk menyediakan akses ke: • Saluran telepon dan saluran interkom (tombol baris) • Kecepatan-dial nomor (tombol panggil cepat, termasuk fitur panggil cepat BLF) • layanan berbasis web (misalnya, tombol Alamat Pribadi Book) • Fitur panggilan (misalnya, Privasi, Tahan, atau tombol Transfer) Cahaya untuk menunjukkan status tombol: Hijau, Stady : Aktif panggilan atau dua arah interkom memanggil Hijau, flashing : ada panggilan Kuning, Stady : Privasi digunakan, satu arah interkom panggilan, DND aktif, atau login ke kelompok tertentu Kuning, flashing : panggilan masuk atau panggilan kembali Merah, Stady : Pengalihan panggilan

Page 6: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 6 of 30

2 Tombol

Penyangga Berfungsi untuk menyesuaikan penyangga dasar telepon

3 Tombol Tampilan

Tombol untuk layar sentuh dari mode tidur atau menonaktifkan Hijau berkedip: Dinonaktifkan Hijau stabil: Modus tidur

4 Tombol Pesan

Autodials layanan pesan suara

5 Tombol Direktori

Tombol yang Menyediakan akses ke direktori telepon.

6 Tombol Bantuan

Tombol aktifasi menu bantuan

7

Tombol Pengaturan

Memberikan akses ke pengaturan telepon

8

Tombol Pelayanan

Memberikan akses ke layanan telepon

9 Tombol Volume

Tombol untuk mengatuk besar kecilnya suara/bunyi

10

Tombol Pengeras suara

Tombol untuk menghidupkan dan mematikan suara

11 Tombol Mute

Tombol untuk menghidupkan dan mematikan mute

12 Tombol Speaker

Tombil untuk menghidupkan dan mematikan Speaker

13

Tombol Navigasi

Tombol untuk mengarahkan ke menu pilihan

14 Tombol Keypad Berfungsi sebagai tombol telepon angka/huruf pada umumnya

15 Tombol Tab Berfungsi untuk menampilkan tab LCD

Page 7: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 7 of 30

16 Lampu indicator Berfungsi sebagai lampu indicator telepon

17 Tombol sentuh Berfungsi sebagai tombol fitur layar sentuh telepon

1.3 Cisco IP Phone 7962 Button and Hardware

1

Programmable atau garis tombol

Tombol yang diprogram untuk menyediakan akses ke: • Saluran telepon dan saluran interkom (tombol baris) • Kecepatan-dial nomor (tombol panggil cepat, termasuk fitur panggil cepat BLF) • layanan berbasis web (misalnya, tombol Alamat Pribadi Book) • Fitur panggilan (misalnya, Privasi, Tahan, atau tombol Transfer) Cahaya untuk menunjukkan status tombol: Hijau, Stady : Aktif panggilan atau dua arah interkom memanggil Hijau, flashing : ada panggilan Kuning, Stady : Privasi digunakan, satu arah interkom panggilan, DND aktif, atau login ke kelompok tertentu Kuning, flashing : panggilan masuk atau panggilan kembali Merah, Stady : Pengalihan panggilan

2 Layar telepon Menampilakan Fiture telepon

Page 8: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 8 of 30

3 Tombol Penyangga Berfungsi untuk menyesuaikan penyangga dasar telepon

4 Tombol Pesan

Autodials layanan pesan suara

5 Tombol Direktori

Tombol yang Menyediakan akses ke direktori telepon.

6 Tombol Bantuan

Tombol aktifasi menu bantuan

7

Tombol Pengaturan

Memberikan akses ke pengaturan telepon

8 Tombol Pelayanan

Memberikan akses ke layanan telepon

9 Tombol Volume

Tombol untuk mengatuk besar kecilnya suara/bunyi

10

Tombol Pengeras suara

Tombol untuk menghidupkan dan mematikan suara

11 Tombol Mute

Tombol untuk menghidupkan dan mematikan mute

12 Tombol Speaker

Tombil untuk menghidupkan dan mematikan Speaker

13

Tombol Navigasi

Tombol untuk mengarahkan ke menu pilihan

14 Tombol Keypad Berfungsi sebagai tombol telepon angka/huruf pada umumnya

15 Tombol tab

Berfungsi untuk menampilkan tab LCD

16 Lampu indicator Berfungsi sebagai lampu indicator telepon

Page 9: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 9 of 30

1.4 Cisco IP Phone 7937 Button and Hardware

1 Lampu indikator

Warna lampu indikator memberikan informasi panggilan status: • Kuning : Menghidupkan • merah: Menghidupkan, Diam, atau Pesan Suara • merah berkedip : Tahan • Padat hijau: Tone Dial, Dialing, atau Terhubung • Hijau Berkedip : Panggilan masuk (dering / Menghubungkan)

2 Alat bicara Alat bantu berbicara

3 Suara keluar Speaker internal

4

Tombol Navigasi

Tombol untuk menentukan arah/menu yang ingin di piliih

5 Tombol Select

Mengaktifkan pilihan layar menu yang sedang disorot.

6 Tombol Tutup

Tombol untuk mengakhiri panggilan

Page 10: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 10 of 30

7 Tombol Volume Up

Tombol untuk mengaktifkan/menambah Volume speaker

8

Tombol Volume Down

Tombol untuk menurunkan volume speaker

9 Tombol Mute

Aktifasi Fiture mute

10 Tombol angka/Huruf Berfungsi untuk dial nomor telepon, memasukkan huruf, dan memilih item menu.

11 Tombol Radial

Memanggil nomor yang terakhir di panggil.

12

Tombol Direktori

Berfungsi untuk mengakses log panggilan, panggilan cepat, dan direktori.

13 Tombol Aplikasi

Berfungsi untuk mengakses Pesan, Pengaturan, dan menu Layanan.

14

Tombol Angkat

Berfungsi untuk menjawab panggilan masuk

15 Tombol Kecil

Berfungsi untuk memilih opsi softkey yang ditayangkan di layar.

16 Layar konferensi Menampilkan menu konferensi dan fitur

Page 11: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 11 of 30

1.5 Cisco IP Phone 7925 Button and Hardware

1 Lampu Indikator

Berdasakan indikasi lampu: • Merah : Terhubung ke sumber listrik AC, dan baterai sedang diisi. • Hijau : Terhubung ke sumber listrik AC, dan baterai terisi penuh. • Merah berkedip : masuk panggilan.(Telepon dapat diisi atau terisi Penuh) • Merah berkedip lambat : Voice pesan • hijau berkedip Lambat (setiap dua detik)-Telepon hanya menggunakan daya baterai. Telepon terdaftar dengan jaringan nirkabel dan dalam jangkauan layanan.

2

Headset Port

Port untuk mencolokkan headset dengan penutup pelindung.

3 Tombol Bicara

Berfungsi mematikan mode speaker aktif atau tidak aktif untuk telepon

4 Tombol kanan kecil

Mengaktifkan menu Options

Page 12: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 12 of 30

5

Tombol Navigasi

Berfungsi untuk Mengakses menu di bawah ini dan dari daftar layar utama.: Direktori

Line View

Pengaturan

Pelayanan

6 Tombol Pilihan

Berfungsi Mengaktifkan menu bantuan dari layar utama. Dan berfungsi untuk memilih menu, softkey sebuah, panggilan, atau tindakan.

7 Tombol Power/akhir

Berfungsi untuk mematikan/menutup telepon

8 Tombol Kunci

Berfungsi untuk mengunci tombol telepon, dan berfungsi untuk memunculkan special karakter seperti : # ? ( ) [ ] { }

9 Tombol Nol

Memasuki "0" ketika panggilan nomor. Memasuki "+" simbol untuk panggilan internasional jika Anda menekan terus tombol ini. Memungkinkan Anda untuk memasukkan spasi atau karakter khusus ketika Anda memasukkan teks : , . ‘ “ | _ ~ ’

10 Tombol Bintang

Mengalihkan ke modus getar Ring dan Memungkinkan Anda untuk memasukkan karakter khusus ketika Anda memasukkan teks: * + - / = \ : ;

11 Tombol Angka/huruf Berfungsi sebagai tombol nomor tlp, memasukkan huruf, dan memilih item menu dengan nomor.

12 Tombol satu

Berfungsi untuk memanggil nomor automatis, berfungsi untuk akses system pesan suara, berfungsi untuk menampilkan special karakter seperti : ! @ < > $ % ^ &

13 Tombol Jawab/kirim

Berfungsi untuk menjawab panggilan telepon atau menampilkan/memanggil panggilan telepon terakhir.

Page 13: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 13 of 30

14 Tombol kecil kiri

Berfungsi untuk mengakses pesan, dan membuka buku telepon dengan catatan telepon menganggur

15 Tombol Mute

Berfungsi untuk mengaktifkan dan menonaktifkan suara

16

Tombol Volume

Jika telepon menganggur, memungkinkan kita untuk mengontrol volume dering, memilih hidup atau getar, atau mematikan volume dering, dan apabila telepon bordering, dapat menggunakan tombol ini untuk mendiamkan dan mengecilkan volume dering, dan dapat mengatur volume dering, suara pada headset

17 Tombol Aplikasi

Berfungsi untuk Menggunakan aplikasi XML

2 Basic Call Handling

2.1 Placing a Call

2.1.1 Using Cisco IP Phone 9971

Jika anda ingin Kemudian

Melakukan Panggilan Menggunakan Kode Fast-Dial

1. Tekan tombol Kontak. 2. Masuk ke Direktori Pribadi. 3. Pilih Dials Cepat Pribadi dan arahkan ke kode secepatnya. (Anda mungkin perlu menekan softkey Berikutnya untuk sampai ke kode lebih cepat dial.) 4. Pilih kode cepat cepat Anda hubungi dan tekan softkey Dial.

Tempatkan Panggilan dengan Tombol Cepat-Dial

(Sebelum Anda dapat menggunakan Fast Dial pada

telepon Anda, Anda harus mengatur Fast Dial pada

Pilihan User Halaman Web.)

1. Tekan tombol secepatnya. 2. Masuk ke Direktori Pribadi. 3. Pilih Dials Cepat Pribadi. 4. Pilih kode cepat pilih, kemudian tekan softkey Dial.

Page 14: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 14 of 30

2.1.2 Using Cisco IP Phone 7975

Jika anda ingin Kemudian

Menempatkan panggilan dengan Menggunakan

handset Ambil handset lalu tekan nomor yang di tujuh

Menepatakan panggilan dengan menggunakan

speakerphone Tekan lalu masukan nomor yang di tujuh

Menempatkan panggilan dengan menggunakan

headset

Tekan dan masukan nomor . atau, tekan telepon baru dan masukan nomor yang di tujuh

Panggil ulang nomor Tekan panggil ulang nomor untuk memanggil nomor yang terakhir di hubungi. Atau tekan tombol navigasi ( dengan telepon menganggur) untuk melihat penempatan telepon

Menempatkan panggilan sementara telepon yang lain

aktif

1. Tekan hold 2. Tekan new call 3. Masukan nomor

Menghubungi melalui log telepon

1. Pilih > panggilan tak terjawab, terima telepon , atau penempatan telepon

2. Pilih dari daftar atau arahkan ke off-hook

2.1.3 Using Cisco IP Phone 7962

Jika anda ingin Kemudian

Menempatkan panggilan dengan menggunakan

handset Angkat handset dan masukan nomor yang di tujuh

Menempatakan panggilan dengan menggunakan

speakerphone Tekan dan masukan nomor yang tujuh

Menepatakan panggilan dengan menggunakan

headset

Tekan dan masukan nomor yang di tujuh, tekan new call dan masukan nomor yang di tujuh

Page 15: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 15 of 30

Panggil ulang nomor Tekan panggil ulang nomor untuk memanggil nomor yang terakhir di hubungi. Atau tekan tombol navigasi ( dengan telepon menganggur) untuk melihat penempatan telepon

Menempatkan panggilan sementara telepon yang lain

aktif

1. Tekan hold 2. Tekan new call 3. Masukan nomor

Menghubungi melalui log telepon

1. Pilih > panggilan tak terjawab, terima telepon , atau penempatan telepon 2. Pilih dari daftar atau arahkan ke off-hook

2.1.4 Using Cisco IP Phone 7937

Jika anda ingin Kemudian

Menempatakan panggilan off-hook (dengan nada

panggilan) Tekan untuk menuju off-hook, dan kemudian masukan nomor yang di tujuh

Memasukan panggilan on-hook (tanpa nada panggilan),

or panggilan ulang nomor

Masukan nomor, dan kemudian lakukan off-hook dari menekan panggilan atau

Panggilan ulang nomor Tekan panggilan nomor terakhir. Atau tekan tombol navigasi bawah, soroti nomor telepon yang di inginkan, dan kemudian tekan dial

Menempatkan panggilan sementara telepon yang lain

aktif

1. Tekan hold 2. Tekan new call 3. Masukan nomor

Menghubungi melalui log telepon

1. Pilih > panggilan tak terjawab, terima telepon , atau penempatan telepon 2. Pilih dari daftar atau arahkan ke off-hook

2.1.5 Using Cisco IP Phone 7925

Jika anda ingin Kemudian

Page 16: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 16 of 30

Menempatkan panggilan dengan menggunakan

headset

1. Tekan nomor telepon

2. Tekan untuk melakukan panggilan

Note : Tidak akan ada nada penggilan

Menempatkan panggilan dengan menggunakan speaker mode on pada

handset

1. Tekan dan aktikan tombol diam speaker

2. Tekan nomor telepon

3. Tekan untuk melakukan panggilan

Note : Tekan dan tahan tombol kembali untuk mengaktifkan speaker mode

Menempatkan panggilan ulang menggunakan handset Tahan atau pilih option > panggilan ulang

Panggilan ulang nomor menggunakan Bluetooth

wireless headset Lihat dokumentasi dari produsen headset

Menempatkan panggilan saat panggilan lain sedang aktif

1. Pilih hold 2. Pilih option > panggilan baru 3. Panggilan, panggilan ulang, atau memanggil panggilan telepon dengan

cepat

Memanggil nomor melalui buku telepon

1. Pilih

2. Pilih panggilan tak terjawab, atau panggilan masuk atau melakukan panggilan

3. Tekan tombol nomor untuk daftar atau arahkan ke daftar dan tekan

Menempatkan panggilan melalui panggilan log

1. Tekan

2. Pilih panggilan tak terjawab, atau penggilan masuk, atau penempatan panggilan

3. Tahan tombol nomor untuk daftar atau arahkan ke daftar dan tekan

Menempatkan panggilan nomor international

1. Tekan dan tahan tombol , Masukan nomor telepon, termasuk kode Negara, setelah symbol “+”

2. Tekan atau option > panggilan

Page 17: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 17 of 30

2.2 Answering a Call

2.2.1 Using Cisco IP Phone 9971

Jika anda ingin Kemudian

Menjawab panggilan

Jawaban memungkinkan Anda untuk menjawab panggilan terlama yang tersedia pada semua penampilan line pada telepon Anda, selalu diberikan prioritas di atas panggilan Reversi Dimiliki atau pengalihan. Administrator sistem Anda menyiapkan tombol Jawab tergantung pada panggilan penanganan kebutuhan dan pekerjaan. Fitur ini biasanya diatur untuk pengguna yang memiliki beberapa line.

Jawaban Panggilan Terlama Dulu

Untuk menjawab panggilan masuk terlama pertama, tekan tombol Jawab.

Jawab Otomatis

Jawab Otomatis petunjuk telepon Anda untuk secara otomatis menjawab panggilan masuk setelah berdering satu kali. Administrator sistem Anda mendirikan penJawab Otomatis yang bekerja dengan baik dengan speakerphone atau headset.

Jawab Otomatis dengan Headset Anda

Jika Jawab Otomatis dengan Headset aktif dan dikonfigurasi, tombol Headset menyala dan headset terpasang, panggilan masuk dijawab dengan headset. Jika tidak, panggilan berdering secara normal dan Anda manual harus menjawabnya. (bukan tombol Headset) untuk menempatkan dan mengakhiri panggilan. Administrator Anda harus membuat headset sebagai standar audio yang jalan untuk jawaban otomatis.

Jawab Otomatis dengan Speakerphone

Jauhkan handset dalam buaian dan tombol Headset. Jika tidak, panggilan berdering secara normal dan Anda harus secara manual menjawabnya.

2.2.2 Using Cisco IP Phone 7975

Jika anda ingin Kemudian

Page 18: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 18 of 30

Menjawab dengan headset berkabel Tekan , Jika tidak menyala. Atau, Jika Jika menyala tekan answer

Menjawab dengan pengeras suara Teka lalu jawab

Beralih dari panggilan yang terhubung untuk menjawab

panggilan baru Tekan answer atau, jika panggilan ringing di line yang berbeda

Menjawab dengan menggunakan panggilan

tunggu Tekan answer

Panggilan untuk Mengirim sistem pesan suara

Tekan pengalihan

penyambungan panggilan automatis

Gunakan auto answer

Menggunakan panggilan tunggu pada telepon lain

Gunakan panggilan tunggu, arahkan panggilan tunggu, atau membantu mengarahkan panggilan tunggu,

Menggunakan telepon untuk menjawab nada panggilan di

tempat lain Gunakan panggilan seadanya

Menjawab panggilan prioritas Tutup panggilan yang berlangsung dan tekan jawab

Menjawab panggilan pada ponsel anda atau tujuan

terpencil lainnya

Mengatur Handphone Menghubungkan dan menjawab telepon Anda. Bila Anda mengaktifkan Connect Mobile, menjawab panggilan di ponsel Anda dan Anda memiliki hingga empat Telepon IP atau Softphone dikonfigurasi sebagai line bersama, telepon tambahan berhenti berkedip.

2.2.3 Using Cisco IP Phone 7962

Jika anda ingin Kemudian

Menjawab dengan headset berkabel Tekan , Jika tidak menyala. Atau, Jika Jika menyala tekan answer

Menjawab dengan pengeras suara Teka lalu jawab

Page 19: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 19 of 30

Beralih dari panggilan yang terhubung untuk menjawab

panggilan baru Tekan answer atau, jika panggilan ringing di line yang berbeda

Menjawab dengan menggunakan panggilan

tunggu Tekan answer

Panggilan untuk Mengirim sistem pesan suara

Tekan pengalihan

penyambungan panggilan automatis

Gunakan auto answer

Menggunakan panggilan tunggu pada telepon lain

Gunakan panggilan tunggu, arahkan panggilan tunggu, atau membantu mengarahkan panggilan tunggu,

Menggunakan telepon untuk menjawab nada panggilan di

tempat lain Gunakan panggilan seadanya

Menjawab panggilan prioritas Tutup panggilan yang berlangsung dan tekan jawab

Menjawab panggilan pada ponsel anda atau tujuan

terpencil lainnya

Mengatur Handphone Menghubungkan dan menjawab telepon Anda. Bila Anda mengaktifkan Connect Mobile, menjawab panggilan di ponsel Anda dan Anda memiliki hingga empat Telepon IP atau Softphone dikonfigurasi sebagai Line bersama, telepon tambahan berhenti berkedip.

2.2.4 Using Cisco IP Phone 7937

Jika anda ingin Kemudian

Menjawab dengan menggunakan panggilan

tunggu Tekan answer

Menjawab panggilan yang di tahan

Sorot panggilan yang sesuai, kemudian tekan Lanjutkan

Kirim panggilan ke sistem pesan suara anda

Tekan pengalihan

Otomatis menghubungkan panggilan

Gunakan sistem penjawab otomatis

Page 20: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 20 of 30

Melakukan panggilan lain sementara melakukan

konferensi Gunakan call park

Menggunakan stasiun konferensi untuk menjawab panggilan dering di tempat

lain,

Gunakan panggilan pickup

2.2.5 Using Cisco IP Phone 7925

Jika anda ingin Kemudian

Menjawab panggilan Tekan

Menghilangkan suara saat telepon masuk

Tekan atau Panggilan berlanjut tanpa suara, kemudian meneruskan ke target jawaban

Beralih dari panggilan terhubung untuk menjawab

panggilan dering

Tekan atau menjawab panggilan baru dan secara otomatis menempatkan panggilan pertama ditahan.

Beralih dari panggilan terhubung untuk menjawab panggilan dering (using the Bluetooth wireless headset)

Lihat petunjuk dari dokumentasi nirkabel Bluetooth headset.

Menjawab panggilan dengan penggunakan panggilan

tunggu Tekan jawab

Mengirim panggilan dengan menggunakan sistem pesan

suara (menggunakan handset)

Tekan pengalihan

Page 21: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 21 of 30

Mengirim panggilan dengan menggunakan sistem pesan suara (menggunakan hadset

Bluetooth wireless)

Gunakan Call Tolak fitur pada headset nirkabel Bluetooth Anda (nama fitur yang tepat mungkin bervariasi).

Menerima panggilan pada telepon lain

Memutus panggilan yang berlangsung dan menjawab panggilan dering

Secara otomatis terhubung ke panggilan masuk

Setelah dering sekali atau dua kali, panggilan secara otomatis terhubung ke handset atau headset tanpa menekan

Gunakan telepon untuk menjawab panggilan dering di

tempat lain Gunakan panggilan pickup

Menjawab panggilan prioritas menggunakan handset Memutuskan panggilan saat ini dan tekan Jawab atau

Menjawab panggilan prioritas menggunakan headset

nirkabel Bluetooth Memutus panggilan yang berlangsung dan menjawab panggilan dering.

2.3 Ending a Call

2.3.1 Using Cisco IP Phone 9971

Jika anda ingin Kemudian

Tutup saat menggunakan handset

Kembalikan handset ke tempatnya. Atau tekan end call

Tutup saat menggunakan headset

Tekan . Atau, untuk menjaga headset modus aktif, tekan EndCall.

Tutup saat menggunakan speakerphone Tekan atau and call

Page 22: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 22 of 30

Tutup satu panggilan, tetapi menahan panggilan lain pada

saat panggilan bersamaan Tekan and call, Jika perlu hapus panggilan dari penahan pertama

2.3.2 Using Cisco IP Phone 7975

Jika anda ingin Kemudian

Tutup saat menggunakan handset

Kembalikan handset ke tempatnya. Atau tekan end call

Tutup saat menggunakan headset

Tekan . Atau, untuk menjaga headset modus aktif, tekan EndCall.

Tutup saat menggunakan speakerphone Tekan atau and call

Tutup satu panggilan, tetapi menahan panggilan lain pada

saat panggilan bersamaan Tekan and call, Jika perlu hapus panggilan dari penahan pertama

2.3.3 Using Cisco IP Phone 7962

Jika anda ingin Kemudian

Tutup saat menggunakan handset

Kembalikan handset ke tempatnya. Atau tekan end call

Tutup saat menggunakan headset

Tekan . Atau, untuk menjaga headset modus aktif, tekan EndCall.

Tutup saat menggunakan speakerphone Tekan atau and call

Tutup satu panggilan, tetapi menahan panggilan lain pada

saat panggilan bersamaan Tekan and call, Jika perlu hapus panggilan dari penahan pertama

Page 23: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 23 of 30

2.3.4 Using Cisco IP Phone 7937

Jika anda ingin Kemudian

Tutup panggilan Anda saat ini Tekan atau tekan and call

Tutup satu panggilan, tetapi melestarikan panggilan lain

pada baris yang sama Tekan and call, Jika perlu hapus panggilan dari penahan pertama

2.3.5 Using Cisco IP Phone 7925

Jika anda ingin Kemudian

Mengakhiri panggilan Pilih , akhiri panggilan, atau option, > akhiri panggilan

Memutuskan satu telepon dan menjaga panggilan yang lain atau di satu line yang sama

Pilih akhiri panggilan atau option > akhiri panggilan. Jika perlu, hapus panggilan dari yang pertama

2.4 Holding and Resuming a Call

2.4.1 Using Cisco IP Phone 9971

Jika anda ingin Kemudian

Masukan panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan

Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan

Page 24: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 24 of 30

Hapus panggilan pada line berbeda

1. Tekan tombol baris yang sesuai: atau (flashing). Hal tersebut dapat menyebabkan panggilan diadakan untuk melanjutkan secara otomatis:

• Jika ada panggilan reverting di telepon, yang menyebut melannjutkan. • Jika ada lebih dari satu panggilan reverting di telepon, resume tertua panggilan reverting. • Jika non-reverting panggilan yang ditahan adalah panggilan hanya di telepon, resume nonreverting panggilan ditahan. 2. jika perlu, arahkan ke panggilan yang sesuai dan tekan

Lanjutkan.

2.4.2 Using Cisco IP Phone 7975

Jika anda ingin Kemudian

Masukan panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan

Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan

Hapus panggilan pada line berbeda

3. Tekan tombol baris yang sesuai: atau (flashing). Hal tersebut dapat menyebabkan panggilan diadakan untuk melanjutkan secara otomatis:

• Jika ada panggilan reverting di telepon, yang menyebut melannjutkan. • Jika ada lebih dari satu panggilan reverting di telepon, resume tertua panggilan reverting. • Jika non-reverting panggilan yang ditahan adalah panggilan hanya di telepon, resume nonreverting panggilan ditahan. 4. jika perlu, arahkan ke panggilan yang sesuai dan tekan

Lanjutkan.

2.4.3 Using Cisco IP Phone 7962

Jika anda ingin Kemudian

Masukan panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan

Page 25: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 25 of 30

Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan

Hapus panggilan pada line berbeda

1. Tekan tombol baris yang sesuai: atau (flashing). Hal tersebut dapat menyebabkan panggilan diadakan untuk melanjutkan secara otomatis: • Jika ada panggilan reverting di telepon, yang menyebut melannjutkan. • Jika ada lebih dari satu panggilan reverting di telepon, resume tertua panggilan reverting. • Jika non-reverting panggilan yang ditahan adalah panggilan hanya di telepon, resume nonreverting panggilan ditahan. 5. jika perlu, arahkan ke panggilan yang sesuai dan tekan

Lanjutkan.

2.4.4 Using Cisco IP Phone 7937

Jika anda ingin Kemudian

Masukan panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan

Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan

2.4.5 Using Cisco IP Phone 7925

Jika anda ingin Kemudian

Masukan panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan

Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan

1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan

Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan (menggunakan headset Bluetooth wireless)

Lihat petunjuk dari dokumentasi nirkabel Bluetooth headset

Hapus panggilan pada line berbeda

1. Tekan untuk mengubah ke garis lain. 2. Tekan Lanjutkan.

Page 26: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 26 of 30

Pindah panggilan pada baris bersama untuk telepon

nirkabel atau ke telepon meja Anda

1. Dari telepon dengan panggilan aktif pada baris bersama, tekan Tahan. 2. Dari telepon Anda yang lain dengan garis bersama, tekan Lanjutkan.

2.5 Transferring a Call

2.5.1 Using Cisco IP Phone 9971

Jika anda ingin Kemudian

Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima

pengalihan

1. Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer 2. Masukan Nomor yang di inginkan. 3. Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan

Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum

mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)

1.Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer. 2.Masukan nomor yang di inginkan. 3.Tunggu untuk penerima transfer ke menjawab. 4.Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.

mengarahkan panggilan ke sistem pesan suara

Tekan Pengalihan. Untuk informasi lebih lanjut

2.5.2 Using Cisco IP Phone 7975

Jika anda ingin Kemudian

Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima

pengalihan

1. Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer 2. Masukan Nomor yang di inginkan. 3. Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan

Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum

mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)

1.Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer. 2.Masukan nomor yang di inginkan. 3.Tunggu untuk penerima transfer ke menjawab. 4.Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.

Page 27: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 27 of 30

mengarahkan panggilan ke sistem pesan suara

Tekan Pengalihan. Untuk informasi lebih lanjut

2.5.3 Using Cisco IP Phone 7962

Jika anda ingin Kemudian

Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima

pengalihan

1. Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer 2. Masukan Nomor yang di inginkan. 3. Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan

Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum

mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)

1.Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer. 2.Masukan nomor yang di inginkan. 3.Tunggu untuk penerima transfer ke menjawab. 4.Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.

Mentransfer dua panggilan saat ini untuk satu sama lain

(transfer langsung) tanpa menginap pada baris (SCCP

ponsel saja)

1.Arahkan untuk menyorot setiap panggilan di telepon. 2.Tekan Pilih. 3.Ulangi proses ini untuk panggilan kedua. 4.Dengan satu dari panggilan yang dipilih disorot, tekan DirTrfr. (Untuk menampilkan DirTrfr, Anda mungkin perlu menekan lebih lanjut.)

mengarahkan panggilan ke sistem pesan suara

Tekan Pengalihan. Untuk informasi lebih lanjut

2.5.4 Using Cisco IP Phone 7937

Jika anda ingin Kemudian

Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima

pengalihan

1. Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer 2. Masukan Nomor yang di inginkan. 3. Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan

Page 28: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 28 of 30

Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum

mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)

1.Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer. 2.Masukan nomor yang di inginkan. 3.Tunggu untuk penerima transfer ke menjawab. 4.Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.

Mengarahkan panggilan untuk sistem pesan suara anda

Tekan pengalihan Panggilan secara otomatis ditransfer ke ucapan pesan suara Anda. Anda dapat menggunakan pengalihan dengan panggilan yang dalam proses, nada, atau ditahan.

2.5.5 Using Cisco IP Phone 7925

Jika anda ingin Kemudian

Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima

pengalihan

1. Dari panggilan aktif, pilih Pilihan Trnsfer>. 2. Dial nomor yang dituju. 3. Pilih Pilihan Trnsfer> lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.

Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum

mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)

1. Dari panggilan aktif, pilih Pilihan Trnsfer>. 2. Dial nomor yang dituju. 3. Tunggu penerima transfer ke menjawab. 4. Pilih Pilihan Trnsfer> lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.

Mentransfer dua panggilan (transfer langsung) tanpa menahan di jalur telepon

1. Arahkan untuk menyorot setiap panggilan pada line yang sama. 2. Pilih Pilihan> Pilih. muncul dengan panggilan yang dipilih. 3. Arahkan untuk menyorot panggilan lain pada baris yang sama. 4. Pilih Pilihan Pengalihan>. Kedua panggilan terhubung satu sama lain

Mengarahkan panggilan untuk sistem pesan suara

Pilih Pilihan> Pengalihan. Panggilan secara otomatis ditransfer ke pesan suara. Anda dapat menggunakan Pengalihan dengan panggilan yang aktif, nada, atau yang ditahan.

2.6 Forwarding a Call

2.6.1 Using Cisco IP Phone 9971

Jika anda ingin Kemudian

Page 29: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 29 of 30

Mengatur semua Call Forward pada line utama

Pilih Pilihan> CFwdAll, dan masukkan nomor telepon tujuan.

Membatalkan semua Call Forward pada Line utama

Pilih Pilihan> CFwdAll

Pastikan call forwarding diaktifkan pada stasiun

konferensi Anda

Carilah kedua indikator: • Ikon di samping line utama. • Panggilan ke depan sasaran nomor di line status.

2.6.2 Using Cisco IP Phone 7975

Jika anda ingin Kemudian

Mengatur semua Call Forward pada line utama

Pilih Pilihan> CFwdAll, dan masukkan nomor telepon tujuan.

Membatalkan semua Call Forward pada Line utama

Pilih Pilihan> CFwdAll

Pastikan call forwarding diaktifkan pada stasiun

konferensi Anda

Carilah kedua indikator: • Ikon di samping line utama. • Panggilan ke depan sasaran nomor di line status.

2.6.3 Using Cisco IP Phone 7962

Jika anda ingin Kemudian

Mengatur semua Call Forward pada line utama

Pilih Pilihan> CFwdAll, dan masukkan nomor telepon tujuan.

Membatalkan semua Call Forward pada Line utama

Pilih Pilihan> CFwdAll

Pastikan call forwarding diaktifkan pada stasiun

konferensi Anda

Carilah kedua indikator: • Ikon di samping line utama. • Panggilan ke depan sasaran nomor di line status.

Page 30: Cisco IP Phone User Guide

Private and Confidential Page 30 of 30

2.6.4 Using Cisco IP Phone 7937

Jika anda ingin Kemudian

Atur call forwarding di stasiun konferensi Anda

Tekan call forwading dan masukan nomor target stasiun konferans

membatalkan call forwarding di stasiun konferensi Anda

Tekan call forwading

Pastikan call forwarding diaktifkan pada stasiun

konferensi Anda Carilah nomor panggilan yang akan di tujuh dalam baris status.

2.6.5 Using Cisco IP Phone 7925

Jika anda ingin Kemudian

Mengatur semua Call Forward pada line utama

Pilih Pilihan> CFwdAll, dan masukkan nomor telepon tujuan.

Membatalkan semua Call Forward pada Line utama

Pilih Pilihan> CFwdAll

Pastikan Call Forward Semua diaktifkan pada line utama

Carilah kedua indikator:

• Ikon di samping Line Utama. • Panggilan ke depan sasaran nomor di line status.