Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi ...

Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi KullanıcıKılavuzuİlk Yayımlama Tarihi: January 29, 2016

Americas HeadquartersCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706USAhttp://www.cisco.comTel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)Fax: 408 527-0883

BU KILAVUZDAKİ ÜRÜNLERLE İLGİLİ TEKNİK ÖZELLİKLER VE BİLGİLER HABER VERİLMEDEN DEĞİŞTİRİLEBİLİR. BU KILAVUZDAKİ TÜM BEYAN, BİLGİ VEÖNERİLERİN HATASIZ OLDUĞUNA İNANILMAKLA BİRLİKTE, BUNLAR AÇIK VEYA ÖRTÜK HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN SUNULMAKTADIR. KULLANICILARINHERHANGİ BİR ÜRÜNÜ KULLANIMA YÖNELİK UYGULAMALARININ TÜM SORUMLULUĞU KENDİLERİNE AİTTİR.

BİRLİKTE GELEN ÜRÜNE İLİŞKİN YAZILIM LİSANSI VE SINIRLI GARANTİ ÜRÜNLE BİRLİKTE GELEN BİLGİ PAKETİNDE BELİRTİLMİŞTİR VE BU GÖNDERMEYLEBURAYA DA EKLENMİŞTİR. YAZILIM LİSANSINI VEYA SINIRLI GARANTİYİ BULAMIYORSANIZ, CISCO TEMSİLCİNİZE BAŞVURARAK BİR KOPYASINI İSTEYİN.

Aşağıdaki bilgiler, Sınıf A cihazların FCC uyumluluğuna yöneliktir: Bu ekipman, test edilmiş ve FCC kurallarının 15. kısmı uyarınca Sınıf A dijital cihaz için sınırlarla uyumlu olduğusaptanmıştır. Bu sınırlar, ekipman ticari ortamda çalıştırıldığında zararlı girişime karşımakul ölçüde koruma sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bu ekipman, radyo frekansı enerjisi üretir,kullanır ve yayabilir ve talimat kılavuzuna uygun olarak kurulup kullanılmazsa, radyo iletişimlerinde zararlı girişime neden olabilir. Bu ekipmanın ikamet edilen bir bölgede çalıştırılması,büyük olasılıkla zararlı girişime neden olur. Bu da kullanıcıların bu girişimi masraflar kendilerine ait olacak şekilde düzeltmelerini gerektirir.

Aşağıdaki bilgiler, Sınıf B cihazların FCC uyumluluğuna yöneliktir: Bu ekipman test edilmiş ve FCC kurallarının 15. kısmı uyarınca Sınıf B dijital cihaz için sınırlamalarla uyumlu olduğusaptanmıştır. Bu sınırlamalar, ikamet edilen bölge kurulumlarında zararlı girişime karşımakul ölçüde koruma sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bu ekipman, radyo frekansı enerjisi üretir,kullanır ve yayabilir ve talimatlara uygun olarak kurulup kullanılmazsa, radyo iletişimlerinde zararlı girişime neden olabilir. Ancak, belirli bir kurulumda bu girişimin gerçekleşmeyeceğikesin değildir. Ekipman, radyo veya televizyon sinyal alımında girişime neden olursa (ekipmanı kapatıp açarak saptanabilir), kullanıcıların aşağıda belirtilen önlemlerden biri veya dahafazlası ile girişimi düzeltmeyi denemesi önerilir:

• Alıcı antenin yönünü veya konumunu değiştirme.

• Ekipman ve alıcı arasındaki uzaklığı artırma.

• Ekipmanı, alıcının bağlı olduğu devreden farklı bir devredeki bir çıkışa bağlama.

• Yardım için satıcıya veya deneyimli bir radyo/TV teknisyenine başvurma.

Bu üründe Cisco tarafından onaylanmayan değişiklikler yapılması, FCC onayını geçersiz kılabilir ve bu cihazı çalıştırma yetkinizi hükümsüz kılabilir.

TCP üstbilgisi sıkıştırmanın Cisco uygulaması, Berkeley'deki Kaliforniya Üniversitesi (UCB) tarafından UCB'nin UNIX işletim sisteminin genel kullanıma açık sürümünün bir parçasıolarak geliştirilen bir programdan uyarlanmıştır. Tüm hakları saklıdır. Telif hakkı © 1981, Kaliforniya Üniversitesi Yönetim Kurulu Üyeleri.

BURADAKİ DİĞER TÜM GARANTİLERE BAĞLI KALMAKSIZIN, BU TEDARİKÇİLERİN TÜM BELGE DOSYALARI VE YAZILIMLARI TÜM HATALARIYLA BİRLİKTE“OLDUĞUGİBİ” SAĞLANMAKTADIR. CISCOVEYUKARIDAADIGEÇENTEDARİKÇİLER, TİCARETEELVERİŞLİLİK, BELİRLİBİRAMACAUYGUNLUKVEHAKLARINİHLAL EDİLMEMESİ VEYA TİCARİ İŞLEMLER, KULLANIM VEYA TİCARİ UYGULAMA SIRASINDA OLUŞANLAR DAHİL OLMAK ANCAK BUNLARLA SINIRLIKALMAMAK ÜZERE DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI HERHANGİ BİR GARANTİYİ KABUL ETMEMEKTEDİR.

CISCO VEYA TEDARİKÇİLERİ HİÇBİR DURUMDA DOLAYLI, ÖZEL, BAĞLANTILI VEYA ARIZİ ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ; KAZANÇ KAYBI VEYA BUKILAVUZUN KULLANIMINA VEYA YETERSİZLİĞİNE BAĞLI OLARAK ORTAYA ÇIKAN VERİ HASARI YA DA KAYIPLARI, CISCO VEYA TEDARİKÇİLERİ BUZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA BİLE SINIRSIZ OLARAK BUNA DAHİLDİR.

Bu belgede kullanılan İnternet Protokolü (IP) adresleri ve telefon numaralarının gerçek adresler ve telefon numaraları olması amaçlanmamıştır. Bu belgede bulunan örnekler, komut ekranıçıktısı, ağ altyapısı diyagramları ve diğer şekiller, yalnızca tasvir etme amacıyla kullanılmaktadır. Tasvir edici içerikte gerçek IP adresleri veya telefon numaraları varsa, bunlar kasıtlıdeğildir ve tamamen rastlantısaldır.

Cisco ve Cisco Logosu, Cisco ve/veya bağlı kuruluşlarının ABD ve diğer ülkelerdeki ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Cisco ticari markalarının listesini görmek için şuURL’yi ziyaret edin: http://www.cisco.com/go/trademarks. Adı geçen üçüncü taraf ticari markalar, ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. İş ortağı sözcüğünün kullanılması,Cisco ile herhangi diğer bir şirket arasında ortaklık ilişkisi olduğu anlamına gelmez. (1110R)

© 2016 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

http://www.cisco.com/go/trademarks

İ Ç İN D E K İ L E R

Telefonunuz 1

Cisco IP Phone 7800 Serisi 1

Telefonun Kurulumu 2

Ahize Tutucuyu Ayarlama 2

Telefonunuzun Görüş Açısını Değiştirme 3

Ağa Bağlanma 3

Ağ Ayarlarınızı Sıfırlama 3

Telefonu Kablo Kilidiyle Sabitleme 3

Yapılandırma Yardımcı Program Sayfası 4

Hızlı Arama Numaraları 5

Düğmeler ve Donanım 6

Gezinme 8

Programlanabilir Tuş, Hat ve Özellik Düğmeleri 8

Telefon Ekranı Özellikleri 9

Telefonun Ekranını Temizleme 9

Telefon Çağrıları ve Hatlar Arasındaki Farklar 9

Güç Gereksinimleri 10

Enerji Tasarrufları 10

İlave Yardım ve Bilgi 10

Erişilebilirlik Özellikleri 11

Sorun Giderme 11

Telefonunuz Hakkında Bilgi Edinme 11

Bağlantı Kaybı 11

Cisco Bir Yıl Sınırlı Donanım Garantisi Koşulları 12

Çağrılar 13

Çağrı Yapma 13

Çağrı Yapma 13

Hoparlör ile Arama Yapma 14

Kulaklık Kullanarak Çağrı Yapma 14

Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi Kullanıcı Kılavuzu iii

Numarayı Yeniden Arama 14

Hızlı Arama 14

Telefon Ekranından Hızlı Arama Kodu Atama 15

Hızlı Arama Koduyla Çağrı Yapma 15

Uluslararası Numara Çevirme 15

Güvenli Çağrılar 16

Çağrıları Yanıtlama 16

Çağrı Yanıtlama 16

Bekleyen Çağrıyı Yanıtlama 16

Çağrıyı Reddetme 16

Rahatsız Etmeyin Özelliğini Açma 17

İş Arkadaşınızın Telefonunu Yanıtlama (Çağrı Çekme) 17

Grubunuzdaki Bir Çağrıyı Yanıtlama (Çekme) 17

Sessize Alma 18

Çağrıları Bekletme 18

Çağrıyı Beklemeye Alma 18

Çok Uzun Süre Beklemede Kalan Bir Çağrıyı Yanıtlama 18

Etkin ve Beklemedeki Çağrılar Arasında Geçiş Yapma 19

Cisco IP 7811'de Etkin ve Beklemedeki Çağrılar Arasında Geçiş Yapma 19

Çağrı Parkı 19

Bir Çağrıyı Çağrı Parkı ile Beklemeye Alma 19

Bir Çağrıyı Çağrı Parkı ile Geri Alma 20

Çağrıları İletme 20

Çağrıları Aktarma 21

Başka Bir Kişiye Çağrı Aktarımı 21

Bir Aktarımı Tamamlamadan Önce Görüşme 21

Konferans Çağrıları ve Toplantılar 22

Çağrıya Başka Bir Kişi Ekleme 22

Birden Fazla Hat 22

Tüm Aramaları Birincil Hatta Görüntüleme 22

En Eski Çağrıyı En Önce Yanıtlama 23

Telefondaki Tüm Çağrıları Görüntüleme 23

Paylaşımlı Hatlar 23

Kendinizi Paylaşılan Bir Hattaki Çağrıya Ekleme 23

Kişiler 25

Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi Kullanıcı Kılavuzuiv

İçindekiler

Kurumsal Dizin 25

Kurumsal Dizindeki Bir Kişiyi Arama 25

Broadsoft Dizini 25

Broadsoft Dizininizdeki Bir Kişiyi Arama (Temel Arama) 26

Broadsoft Dizininizdeki Bir Kişiyi Arama (Gelişmiş Arama) 26

Broadsoft Dizininizde Kişi Türünü Düzenleme 27

Broadsoft Dizini Adınızı Düzenleme 27

Broadsoft Dizininizin Sunucu Adını Düzenleme 27

Broadsoft Dizininizin Kullanıcı Kimliğini Düzenleme 28

Broadsoft Dizini Parolanızı Düzenleme 28

LDAP Dizini 28

LDAP Dizininizdeki Bir Kişiyi Arama 28

Kişisel Dizin 29

Kişisel Dizininize Yeni bir Kişi Ekleme 29

Kişisel Dizininizdeki Bir Kişiyi Arama 29

Kişisel Dizininizdeki Bir Kişiye Çağrı Yapma 30

Kişisel Dizininizdeki Bir Kişiyi Düzenleme 30

Kişisel Dizininizdeki Bir Kişiyi Kaldırma 30

Son Aramalar 31

Son Aramalar Listesi 31

Son Aramalarınızı Görüntüleme 31

Son Aramalardan Birine Dönüş Yapma 32

Son Aramalar Listesini Temizleme 32

Çağrı Kaydını Silme 32

Sesli Posta 35

Sesli Posta Hesabınız 35

Yeni Mesaj Uyarıları 35

Sesli Postaya Erişme 36

Sesli Postaya Erişme 36

Ayarlar 37

Zil Sesini Değiştirme 38

Belirli Durumlarda Çağrı İletme 38

Bilinmeyen Çağrıyı Bloklama 39

Arayan Kimliğinizin Görüntülenmesini Bloklama 39

Belirli Bir Hat için Rahatsız Etmeyin Özelliğini Açma 39

Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi Kullanıcı Kılavuzu v

İçindekiler

Güvenli Çağrı 40

Otomatik Yanıt Sayfası Ayarlama 40

Tüm Hatlarda Rahatsız Etmeyin Özelliğini Açma 41

Tüm Hatlar için Çağrı İletmeyi Açma 41

Sesli Posta Kurulumu Yapma 42

Saat Biçimini Değiştirme 42

Tarih Biçimini Değiştirme 42

Ekran Koruyucu Modunu Değiştirme 43

Kontrastı Ayarlama 44

Telefon Ekranı Arka Işığını Ayarlama 44

Aksesuarlar 45

Desteklenen Aksesuarlar 45

Kulaklık 46

Standart Kulaklıklar 46

Standart bir Kulaklığı Bağlama 46

Geniş Bant Bir Standart Kulaklığı Ayarlama 46

Ürün Emniyeti ve Güvenliği 49

Emniyet ve Performans Bilgileri 49

Güç Kesintisi 49

Harici Cihazlar 49

Güç Bilgisi 50

Ağ Tıkanıklığı Zamanlarında Telefon Davranışı 50

FCC Uyumluluk Beyanları 50

FCC Kısım 15.21 Beyanı 50

FCC RF Radyasyonuna Maruz Kalma Beyanı 50

FCC Alıcılar ve Sınıf B Dijital Beyanı 51

Cisco Ürün Güvenliğine Genel Bakış 51

Önemli Çevrimiçi Bilgiler 51

Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi Kullanıcı Kılavuzuvi

İçindekiler

B Ö L Ü M 1Telefonunuz

• Cisco IP Phone 7800 Serisi, sayfa 1

• Telefonun Kurulumu, sayfa 2

• Yapılandırma Yardımcı Program Sayfası, sayfa 4

• Düğmeler ve Donanım, sayfa 6

• Güç Gereksinimleri, sayfa 10

• Enerji Tasarrufları, sayfa 10

• İlave Yardım ve Bilgi , sayfa 10

Cisco IP Phone 7800 SerisiCisco IP Phone 7811, 7821, 7841 ve 7861 kullanımı kolay, güvenliği yüksek sesli haberleşme olanağı sağlar.

Tablo 1: Cisco IP Phone 7800 Serisi Önemli Özellikler

7861784178217811Özellikler

Gri ton, arka ışık ileGri ton, arka ışık ileGri ton, arka ışık ileGri ton, arka ışıkyok

Ekran

16421Hatlar

9998Sabitlenmiş özelliktuşları

Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi Kullanıcı Kılavuzu 1

Telefonu kullanmak için, telefonun bir ağa bağlanması ve bir çağrı denetim sistemine bağlanmak içinyapılandırılması gerekir. Telefonlar, çağrı denetim sistemine bağlı olarak, pek çok işlevi ve özelliği destekler.Telefonunuz, yöneticinizin telefonunuzun kurulumunu yaptığı ayarlara bağlı olarak, kullanılabilir tüm işlevleresahip olmayabilir.

Telefonun KurulumuGenellikle, yöneticiniz telefonunuzu ayarlar ve ağa bağlar. Telefonunuz ayarlanmamışsa ve bağlanmamışsa,izlenecek yönergeler için yöneticinizle iletişime geçin.

Ahize Tutucuyu AyarlamaTelefonunuz duvara monte edilmişse veya ahizesi yerinden çok kolay bir şekilde çıkıyorsa, alıcının kaidedenkaymaması için ahize tutucuyu ayarlamanız gerekebilir.

Yordam

Adım 1 Ahizeyi kaideden kaldırın ve ahize tutucudaki plastik tırnağı çekin.Adım 2 Tırnağı 180 derece döndürün.Adım 3 Tırnağı, köşe çentikleri size bakacak şekilde, iki parmağınızın arasında tutun.Adım 4 Tırnağı kaidedeki yuvayla aynı hizaya getirin ve yuvanın içine doğru dengeli şekilde itin. Döndürdüğünüz

tırnağın üst kısmından bir uzantı dışa doğru uzanır.Adım 5 Ahizeyi ahize tutucunun üzerine bırakın.

Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi Kullanıcı Kılavuzu2

TelefonunuzTelefonun Kurulumu

Telefonunuzun Görüş Açısını DeğiştirmeEkrandaki parlamayı ortadan kaldırmak için telefonun açısını değiştirebilirsiniz.

Yordam

Adım 1 Telefonun ağ kablosunu çıkarın.Adım 2 Telefonu tuş takımı masaüstüne gelecek şekilde yerleştirin.Adım 3 Bir elinizle ayak standının bir tarafından tutun ve diğer elinizi telefonun üzerine koyun.Adım 4 Telefonu aşağıda tutun ve ayak standını yukarı doğru çekin.Adım 5 Ayak standını ters çevirin.Adım 6 Ayak standını yerine oturana kadar telefona geri itin.Adım 7 Telefonu dik olarak yerleştirin ve ağ kablosunu takın.

Ağa BağlanmaTelefonunuzun, telefon ağına bağlı olması gereklidir.

• Kablolu bağlantı —Telefon, bir Ethernet kablosu kullanılarak ağa takılır.

Ağ Ayarlarınızı SıfırlamaTelefonunuz ofiste kullanılmışsa Expressway'a bağlanmadan önce ağ ayarlarınızı sıfırlamalısınız.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Yönetici Ayarları öğesini seçin.Adım 3 Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin.

Telefon sıfırlanır.

Telefonu Kablo Kilidiyle SabitlemeTelefonunuzu en fazla 20 mm genişlikteki bir laptop kablosu kilidiyle sabitleyebilirsiniz.


TelefonunuzTelefonunuzun Görüş Açısını Değiştirme

Yordam

Adım 1 Kablo kilidinin ilmekli ucunu tutun ve bunu, telefonu sabitlemek istediğiniz nesnenin etrafına sarın.Adım 2 Kilidi kablonun ilmekli ucunun içinden geçirin.Adım 3 Kablo kilidinin kilidini açın.Adım 4 Kilitleme düğmesini basılı tutarak kilitleme dişlerini hizalayın.Adım 5 Kablo kilidini telefonunuzun kilit yuvasına takın ve kilitleme düğmesini serbest bırakın.Adım 6 Kablo kilidini kilitleyin.

Yapılandırma Yardımcı Program SayfasıBazı telefon ayarlarını bilgisayarınızdan erişebileceğiniz Yapılandırma Yardımcı Program sayfasındaözelleştirebilirsiniz. Yöneticiniz, sayfa URL'sini, kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı size verecektir.YapılandırmaYardımcı Program sayfasında, telefonunuzla ilgili özellikleri, hat ayarlarını ve telefon hizmetlerinikontrol edebilirsiniz.

• Telefon özelliklerine hızlı arama, rahatsız etmeyin özelliği ve kişisel adres defteriniz dahildir.

• Hat ayarları, telefonunuzdaki belirli bir telefon hattını (dizin numarası) etkiler. Hat ayarlarında, çağrıiletme, görsel ve sesli mesaj göstergeleri, zil sesi düzenleri ve hatta özgü diğer ayarlar yer alabilir.

Aşağıdaki tabloda, Yapılandırma Programı sayfasını kullanarak yapılandırabileceğiniz bazı özellikleranlatılmaktadır.

AçıklamaÖzellikler

Telefonunuzda çağrı iletme özelliği etkinleştirildiğinde gelecek çağrıları alacak olannumarayı belirlersiniz. Örneğin, hattınız meşgul olduğunda kullanılmak üzere dahakarmaşık çağrı iletme işlevleri ayarlamak için Yapılandırma Yardımcı Programsayfasını kullanabilirsiniz.

Çağrı iletme

Masa telefonunuzla aynı dizin numaralarını kullanarak arama yapmak ve çağrı almakiçin kullanmak istediğiniz ek telefonları belirtebilirsiniz. Ayrıca, belirli numaralardangelen çağrıları kısıtlamak veya bu çağrılara izin vermek için ek telefona gönderilmeküzere, bloklanmış ve tercihli kişileri tanımlayabilirsiniz. Ek telefonlar ayarlarken, aynızamanda aşağıdaki özellikleri de ayarlayabilirsiniz:

• Tek numara erişimi—Biri masa telefonunuzu aradığında ek telefonun çalıpçalmayacağını belirleyebilirsiniz.

Ek telefonlar

İlgili kişiyi hızlı bir şekilde arayabilmeniz için telefon numaralarını hızlı aramanumaralarına atayabilirsiniz.

Hızlı arama


TelefonunuzYapılandırma Yardımcı Program Sayfası

İlgili Konular

Hızlı Arama, sayfa 14Çağrıları İletme, sayfa 20

Hızlı Arama NumaralarıTelefonunuzda bir numara çevirdiğinizde, bir rakam dizisi girersiniz. Bir hızlı arama numarası ayarlarken,numara çağrıyı gerçekleştirmek için gerek duyacağınız tüm rakamları içermelidir. Örneğin, bir dış hat almakiçin 9 rakamını çevirmeniz gerektiğinde, 9 rakamını ve ardından çevirmek istediğiniz numarayı girersiniz.Ayrıca numaraya diğer çevrilmiş rakamları da ekleyebilirsiniz. Ek rakamlar, bir toplantı erişim kodu, birdahili numara, bir sesli posta parolası, bir yetki kodu ve bir faturalandırma kodu olabilir.

Arama dizisi, aşağıdaki karakterleri içerebilir:

• 0 - 9

• diyez işareti (#)

• yıldız işareti (*)

• virgül (,)—Bu, duraklatmayı ifade eden bir karakterdir ve numara çevirme sırasında 2 saniyelik birgecikme sağlar. Tek bir satırda birden çok virgül kullanabilirsiniz. Örneğin, iki virgül (,,) 4 saniyelikbir duraklamayı gösterir.

Çevirme dizilerinin kuralları şunlardır:

• Numara çevirme dizisini parçalara ayırmak için virgül kullanın.

• Bir hızlı arama dizisinde yetki kodu, daima faturalandırma kodundan önce gelmelidir.

• Dizide yetki kodu ile faturalandırma kodu arasına bir virgül konulması gerekir.

• Yetki kodları ve ek rakamlarla birlikte hızlı aramalar için bir hızlı arama etiketi gereklidir.

Hızlı aramayı yapılandırmadan önce, rakam sıralamasının doğru olduğundan emin olmak için rakamları elleen az bir kere çevirmeye çalışın.

Telefonunuz, hızlı aramada yer alan yetki kodu, faturalandırma kodu veya ek rakamları, çağrı geçmişinekaydetmez. Hızlı aramayı kullanarak bir hedefe bağlandıktan sonraYeniden Arama'ya basarsanız, telefongerekli yetki kodu, faturalandırma kodu veya ek rakamları elle girmenizi ister.

Not

Örnek

Belirli bir dahili numaraya sahip kişiyi aramak üzere hızlı arama numarası oluşturmak için, bir yetki kodunave faturalandırma koduna ihtiyaç duyarsanız, aşağıdaki gereklilikleri dikkate alın:

• Dış hat için 9'u çevirmeniz gerekmektedir.

• 5556543'ü aramak istiyorsunuz.

• 1234 yetki kodunu girmeniz gerekmektedir.


TelefonunuzHızlı Arama Numaraları

• 9876 faturalandırma kodunu girmeniz gerekmektedir.

• 4 saniye beklemeniz gerekmektedir.

• Çağrı bağlandığı zaman, tek yapmanız gereken şu dahili numarayı çevirmektir: 56789#.

Bu senaryoda, hızlı arama numarası şöyledir: 95556543,1234,9876,,56789#.

İlgili Konular

Bir Faturalandırma Kodu veya Yetki Kodu Gerektiren Çağrılar

Düğmeler ve DonanımCisco IP Phone 7800 Serisi, farklı donanım türlerine sahiptir:

• Cisco IP Phone 7811—Ekranın iki tarafında da düğme yok

• Cisco IP Phone 7821—Ekranın sol tarafında iki düğme

• Cisco IP Phone 7841—Ekranın iki tarafında iki düğme

• Cisco IP Phone 7861—Telefonun sağ kenarında 16 düğme

Aşağıdaki şekilde Cisco IP Phone 7841 gösterilmektedir.

Şekil 1: Cisco IP Phone 7800 Serisi Düğmeleri ve Özellikleri


TelefonunuzDüğmeler ve Donanım

Gelen çağrı (yanıp sönen kırmızı) veya yeni sesli mesaj (sürekli yanankırmızı) olup olmadığını gösterir.

Ahize ve Ahize ışık şeridi1

—Telefon hatlarınıza, özelliklere ve çağrı oturumlarına erişir.Daha fazla bilgi için bkz. Programlanabilir Tuş, Hat ve ÖzellikDüğmeleri, sayfa 8.

Cisco IP Phone 7811'de programlanabilir özellik düğmeleri veya hatdüğmeleri yoktur.

Programlanabilir özellikdüğmeleri ve hatdüğmeleri

2

— İşlevlere ve hizmetlere erişir.Daha fazla bilgi için bkz. Programlanabilir Tuş, Hat ve ÖzellikDüğmeleri, sayfa 8.

Yazılım düğmeleri3

Gezinti halkası ve Seç düğmesi—Menüler arasında geçiş yapar,öğeleri vurgular ve vurgulanan öğeyi seçer.

Gezinti kümesi4

Beklet/Sürdür —Etkin bir çağrıyı beklemeye alır ve beklemedekibir çağrıyı sürdürür.

Konferans —Bir konferans çağrısı oluşturur.

Aktar —Bir aramayı aktarır.

Beklet/Sürdür,Konferans ve Aktar

5

Hoparlör —Hoparlörü açar veya kapatır. Hoparlör açıkkendüğmenin ışığı yanar.

Sessiz —Mikrofonu açar veya kapatır. Mikrofon kapalıykendüğmenin ışığı yanar.

Kulaklık —Kulaklığı açar veya kapatır. Kulaklık açıkken düğmeninışığı yanar.Cisco IP Phone 7811'de Kulaklık düğmesi yoktur.

Hoparlör, Sessiz veKulaklık

6

Kişiler —Kişisel ve kurumsal dizinlere erişim sağlar.

Uygulamalar —Çağrı geçmişine, kullanıcı tercihlerine, telefonayarlarına ve telefon modeli bilgisine erişim sağlar.

Mesajlar —Sesli mesaj sistemini otomatik olarak arar.

Kişiler,Uygulamalar veMesajlar

7

Ahizenin, kulaklığın ve hoparlörün ses düzeyini (ahize açıkken) ve zilsesi düzeyini (ahize kapalıyken) ayarlar.

Ses düğmesi8


TelefonunuzDüğmeler ve Donanım

GezinmeMenüler arasında gezinmek için Gezinti tuş grubunun dış halkasını kullanabilirsiniz. Menü öğelerini seçmekiçin Gezinti tuş grubunun iç Seç düğmesini kullanabilirsiniz.

Menü içerisindeki her bir öğenin bir indeks numarası vardır. Menü öğesini seçmek için tuş takımını kullanarakindeks numarasını girebilirsiniz.

Programlanabilir Tuş, Hat ve Özellik DüğmeleriTelefonunuzdaki özelliklerle birçok şekilde etkileşim kurabilirsiniz:

• Ekranın altında yer alan programlanabilir tuşlar, telefonunuzla daha fazla işlem yapmanıza izin verir.O anda yaptığınız işleme bağlı olarak değişirler. Programlanabilir ... tuşu, daha fazla programlanabilirtuş olduğu anlamına gelir.

• Ekranın her iki kenarında yer alan özellik ve hat düğmeleri telefon özelliklerine ve telefon hatlarınaerişmenize izin verir.

◦Özellik düğmeleri—Bir hattaki çağrıları görüntülemek veyaHızlıArama gibi özelliklere erişmekiçin kullanılır.

◦Hat düğmeleri - Bir çağrıyı cevaplamak veya bekleme durumundaki bir çağrıyı sürdürmek içinkullanılır. Etkin bir arama için kullanılmadığı zaman, cevapsız çağrıların kontrol edilmesi gibitelefon işlevlerini başlatmak için kullanılır.

Aşağıdaki durumları göstermek için özellik ve hat düğmelerinin ışıkları şu şekilde yanar:

• Yeşil—Hat boşta.

• Sürekli yanan kırmızı—Hat etkin veya kullanımda.

• Yanıp sönen kırmızı—Hat beklemede veya gelen bir çağrı var.

• Sürekli yanan sarı—Hat kaydedilmemiş (kullanılamaz).

Yöneticiniz, bazı işlevleri programlanabilir tuşlar veya özellik düğmeleri olarak ayarlayabilir. Aynı zamanda,bazı işlevlere, programlanabilir tuşlarla veya bu tuşlarla ilişkilendirilmiş sabit düğmeyle erişebilirsiniz.


TelefonunuzGezinme

Telefon Ekranı ÖzellikleriTelefon ekranında, dizin numarası, etkin arama ve hat durumu, orta menü tuşu seçenekleri, hızlı aramalar,yapılan aramalar gibi telefonunuz hakkındaki bilgiler ve telefon menüsü listeleri gösterilir. Ekran üç bölümdenoluşur: üstbilgi satırı, orta kısım ve altbilgi satırı.

Şekil 2: Cisco IP Phone 7800 Ekranı

Ekranın üst kısmında, üstbilgi satırı yer alır. Üstbilgi satırında telefon numarası, mevcut tarih ve saat ve birkaçsimge yer alır. Özellikler etkin iken simgeler görünür.

Telefon ekranının orta kısmında, hatla ve telefondaki özellik düğmeleriyle ilişkili bilgiler gösterilir.Ekranın altbilgi satırında, yazılım tuşu etiketleri yer alır. Her bir etiket, ekranın altındaki yazılım tuşununişlevini gösterir.

Telefonun Ekranını Temizleme

Telefon bileşenlerini kirletebileceği ve sorunlara neden olabileceği için telefon üzerinde herhangi bir sıvıveya toz kullanmayın.

Dikkat

Yordam

Ekranı yumuşak ve kuru bezle silin.

Telefon Çağrıları ve Hatlar Arasındaki FarklarTelefonunuzu nasıl kullanacağınızı açıklamak için çok spesifik şekillerde hatlar ve çağrılar/aramalarterimlerini kullanıyoruz. Burada, aradaki farklarla ilgili bir açıklama bulunmaktadır.

• Hatlar - Her hat, başka kişilerin sizi aramak için kullanabildikleri bir dizin numarasına veya dahilitelefon sistemi numarasına karşılık gelir. Kaç tane hattınızın olduğunu görmek için, telefon ekranınınsağ tarafına bakın. Ne kadar dizin numarasına ve telefon hattı simgesine sahipseniz o kadar hattınız vardemektir.

• Çağrılar - Her hat birden fazla çağrıyı destekleyebilir. Varsayılan olarak, telefonunuz hat başına ikibağlı çağrıyı destekler, ancak yöneticiniz ihtiyaçlarınıza göre bu sayıyı ayarlayabilir.Tek seferde sadece bir çağrı etkin olabilir; diğer çağrılar otomatik olarak beklemeye alınır.


TelefonunuzTelefon Ekranı Özellikleri

Örneğin, iki hattınız var ve her hat dört çağrıyı destekliyor; bu durumda hattınıza tek seferde sekize kadarçağrı bağlanabilir. Bu çağrılardan sadece bir tanesi etkin olur ve diğer yedi çağrı beklemeye alınır.

Güç GereksinimleriCisco IP Phone 7800 Serisi ile aşağıdaki Cisco onaylı güç adaptörleri kullanılmalıdır.

• Phihong adaptör (PSC18U-480); Anma gücü: 48 VDC 0,38A

• Delta adaptör (EADP-18VB B); Anma gücü: 48 VDC 0,375A

Enerji TasarruflarıYöneticiniz, telefonunuzu kullanmadığınız zamanlarda telefon ekranının kullandığı güç miktarını azaltabilir.Sistem yöneticinizin ayarlayabileceği enerji tasarrufu seviyesi:

• Power Save—Telefon belirli bir süre kullanılmadığı zaman arka ışık veya ekran kapanır.Arka ışığı ayarlayabilirsiniz.

Cisco IP Phone 7811, Güç Tasarrufu'nu desteklemez.Not

İlgili Konular

Telefon Ekranı Arka Işığını Ayarlama , sayfa 44

İlave Yardım ve BilgiTelefonunuzda kullanılabilen işlevler hakkında sorularınız olursa, yöneticinizle iletişime geçmeniz gerekir.

Cisco web sitesi (http://www.cisco.com) telefonlar ve çağrı denetim sistemleri hakkında daha fazla bilgi içerir.

• İngilizce hızlı başlangıç kılavuzları ve son kullanıcı kılavuzları için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-user-guide-list.html

• İngilizce dışındaki dillerde hazırlanmış olan kılavuzlar için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html

• Lisans kullanımıyla ilgili bilgiler için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-licensing-information-listing.html


TelefonunuzGüç Gereksinimleri

http://www.cisco.com

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-user-guide-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-user-guide-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-licensing-information-listing.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-licensing-information-listing.html

Erişilebilirlik ÖzellikleriCisco IP Phone'lar, görme bozukluğuna sahip/görme engelli kişiler ve işitme ve hareket engelli kişiler içinerişilebilirlik özellikleri sağlamaktadır.Bu telefonlardaki erişilebilirlik özellikleri hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-technical-reference-list.html.

Erişilebilirlik hakkında daha fazla bilgi için şu Cisco web sitesine de bakabilirsiniz:http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html

Sorun GidermeBazı durumlarda çağrı kalitesiyle ilgili sorunlar veya hattın beklenmedik bir şekilde kesilmesi veya özelliklerinaniden çalışmamaya başlaması gibi sorunlar yaşayabilirsiniz. Bu sorunlar, aşağıdaki durumlarla ilgili olabilir:

• Telefonunuz çağrı denetim sistemiyle iletişim kuramıyor olabilir.

• Çağrı denetim sisteminin iletişim sorunları veya dahili sorunları olabilir.

• Telefonunuzun dahili sorunları olabilir.

Sorun yaşarsanız, yöneticiniz sorunun temel nedenini tespit ederek sorun giderme konusunda yardımcı olabilir.

Telefonunuz Hakkında Bilgi EdinmeYöneticiniz, telefonunuz hakkında bilgi isteyebilir. Bu bilgiler, sorun giderme amacıyla telefonunuzun kimliğinibenzersiz bir şekilde tanımlar.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Telefon bilgileri'ni seçin.Adım 3 Etkin yük bilgisini görüntülemek için Ayrıntıları göster düğmesine basın.Adım 4 Uygulamalar ekranına dönmek için Çık düğmesine basın.

Bağlantı KaybıBazen, telefonunuz çeşitli nedenlerden ötürü çağrı denetim sistemiyle bağlantısını kaybedebilir. Bu bağlantıkaybolduğu zaman, telefonunuzun ekranında bir uyarı mesajı görürsünüz.Bağlantı kaybedildiği zaman etkin bir aramadaysanız, o arama devam eder. Ancak, normal telefon işlevlerininhepsine erişiminiz olmaz çünkü bu işlevlerden bazıları için çağrı denetim sisteminden bilgi alınmasıgerekmektedir. Bazı işlevler, programlanabilir tuşlar üzerinde görünmez; diğer düğmelere basarak hiçbirsonuç alamayabilirsiniz.


TelefonunuzErişilebilirlik Özellikleri

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-technical-reference-list.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-technical-reference-list.html

http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html

Telefon çağrı denetim sistemine yeniden bağlandığı zaman, normal telefon işlevleri tekrar kullanılabilir halegelir.

Cisco Bir Yıl Sınırlı Donanım Garantisi KoşullarıDonanım garantiniz ve garanti dönemi boyunca kullanabileceğiniz hizmetler için özel koşullar geçerlidir.Resmi Garanti Beyanı (Cisco yazılımıyla ilgili garantiler ve geçerli lisans anlaşmaları dahil olmak üzere) şuURL'deki Cisco.com sayfasında bulunur: http://www.cisco.com/go/hwwarranty.


TelefonunuzCisco Bir Yıl Sınırlı Donanım Garantisi Koşulları

http://www.cisco.com/go/hwwarranty

B Ö L Ü M 2Çağrılar

• Çağrı Yapma, sayfa 13

• Çağrıları Yanıtlama, sayfa 16

• Sessize Alma, sayfa 18

• Çağrıları Bekletme, sayfa 18

• Çağrıları İletme, sayfa 20

• Çağrıları Aktarma, sayfa 21

• Konferans Çağrıları ve Toplantılar, sayfa 22

• Birden Fazla Hat, sayfa 22

Çağrı YapmaCisco IP Phone'nunuz normal bir telefon gibi çalışır. Ancak, çağrı yapmanızı daha da kolaylaştırıyoruz.

Çağrı Yapma

Yordam

Bir numara girin ve ahizeyi kaldırın.


Hoparlör ile Arama Yapma

Yordam

Adım 1 Tuş takımını kullanarak bir numara girin.Adım 2 Hoparlör düğmesine basın.

Kulaklık Kullanarak Çağrı Yapma

Yordam

Adım 1 Bir kulaklık takın.Adım 2 Tuş takımını kullanarak bir numara girin.Adım 3 Kulaklık düğmesine basın.

Numarayı Yeniden AramaEn son çevrilen telefon numarasını arayabilirsiniz.

Yordam

Adım 1 (İsteğe Bağlı) Bir hat seçin.Adım 2 Yeniden ara öğesine basın.Adım 3 (İsteğe Bağlı) Aranan listesinden bir çağrı seçin ve Ara'ya basın.

Hızlı AramaHızlı Arama, bir düğmeye basıp önceden ayarlanmış bir kodu girerek veya bir telefon ekranı öğesini seçerekçağrı yapmanıza olanak sağlar. Hızlı aramayı telefonunuzun ekranından veya telefon web sayfasındanyapılandırabilirsiniz.Hızlı arama kodunu düzenleyebilir, silebilir ve doğrulayabilirsiniz.

İlgili Konular

Yapılandırma Yardımcı Program Sayfası, sayfa 4


ÇağrılarHoparlör ile Arama Yapma

Hızlı Arama Numaraları, sayfa 5

Telefon Ekranından Hızlı Arama Kodu AtamaTelefon ekranından bir hızlı arama kodu yapılandırabilirsiniz. Telefon Yapılandırma Yardımcı Programsayfasından da bir hızlı arama kodu atayabilirsiniz.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Hızlı Arama'yı seçin.Adım 3 Atanmamış bir hızlı arama indeksine gidin.Adım 4 Düzenle'ye basın.Adım 5 Kişiyi arayın veya hızlı arama kodu atamak istediğiniz kişiyi yazın.Adım 6 Doğrula'ya basın.Adım 7 Seçilen kişiye hızlı arama kodu atamak için Kaydet'e basın.

Hızlı Arama Koduyla Çağrı Yapma

Başlamadan Önce

Telefonunuzun Yapılandırma Yardımcı Program sayfasında veya telefonunuzun Uygulamalar menüsündenhızlı arama kodlarını ayarlayın.

Yordam

Adım 1 Ahizeyi kaldırmadan arama yapmak için hızlı arama kodunu girin ve Ara'ya basın.Adım 2 Ahizeyi kaldırıp arama yapmak için hızlı arama kodunu girin ve Çevir'e basın.

Uluslararası Numara ÇevirmeTelefon numarasının önüne bir artı (+) işareti koyduğunuzda uluslararası numaraları çevirebilirsiniz.

Yordam

Adım 1 Yıldız (*) tuşunu en az 1 saniye boyunca basılı tutun.Artı (+) işareti telefon numarasının ilk basamağı olarak görüntülenir. Ses, * işaretinin + işareti olarakdeğiştiğini belirtecek şekilde durur. Telefonunuz açık ise, ses duyulur.

Adım 2 Numarayı çevirin.


ÇağrılarUluslararası Numara Çevirme

Son tuşa basıldıktan on saniye sonra telefon, numarayı çevirir.

Güvenli ÇağrılarYöneticiniz şirketiniz personeli dışındaki kişilerin kurcalamasını önlemek amacıyla çağrılarınızı korumakiçin gerekli önlemleri alabilir. Bir çağrı sırasında telefonunuzda bir kilit simgesi görüyorsanız, telefon çağrınızgüvenlidir. Telefonunuzun nasıl yapılandırıldığına bağlı olarak, birini aramadan veya ahizeden gelen güvenliksesini duymadan önce oturum açmanız gerekli olabilir.

Çağrıları YanıtlamaCisco IP Phone'nunuz normal bir telefon gibi çalışır. Ancak, gelen çağrıları yanıtlayabilmenizi daha dakolaylaştırıyoruz.

Çağrı Yanıtlama

Yordam

Yanıp sönen kırmızı renkli hat düğmesine basın.

Bekleyen Çağrıyı YanıtlamaSiz etkin bir çağrıdayken bekleyen bir çağrınız olursa, tek bir bip sesi duyulur ve hat düğmesi kırmızı renkteyanıp söner.Cisco IP Phone 7811 bu özelliği desteklemez.

Yordam

Adım 1 (İsteğe Bağlı) Bekleyen durumda olan birden çok çağrınız varsa, gelen bir çağrıyı seçin.Adım 2 Hat düğmesine basın.

Çağrıyı ReddetmeEtkin veya çalan bir çağrıyı sesli posta sisteminize veya önceden belirlenmiş bir telefon numarasınagönderebilirsiniz. Ayrıca, çalan çağrıyı susturabilirsiniz.


ÇağrılarGüvenli Çağrılar

Yordam

Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirerek bir çağrıyı reddedebilirsiniz:

• Gelen çağrıyı işaretleyin ve Reddet düğmesine basın.

• Gelen çağrıyı işaretleyin ve Yoksay düğmesine basın.

• Gelen (çalan) çağrıyı susturmak için Ses Düzeyi düğmesinin altına basın ve ardından gelen (çalan)çağrının sesli postanıza veya önceden belirlenmiş bir telefon numarasına iletilmesini sağlayın.

Rahatsız Etmeyin Özelliğini AçmaDikkatinizin dağıtılmasını istemediğiniz zamanlarda telefonunuzu susturmak ve gelen çağrı bildirimleriniyok saymak için Rahatsız Etmeyin (RhtszEtm) özelliğini açın.RhtszEtm özelliğini etkinleştirdiğinizde, gelen çağrılarınız, ayarlanmışsa, sesli postanız gibi başka birnumaraya yönlendirilir.

RhtszEtm özelliği açıldığında, her bir hat numarası altında RhtszEtm simgesi görüntülenir.

Varsayılan olarak RhtszEtm özelliğini etkinleştirdiğiniz zaman bu, telefonunuzdaki tüm hatları etkiler. AyrıcaTercihler menüsünde belirli bir hatta RhtszEtm özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Ancak, RhtszEtm özelliğiaçık olduğunda bile daima interkom ve acil çağrıları almaya devam edersiniz.

Yordam

Adım 1 RhtszEtm'yi açmak için RhtszEtm'ye basın.Adım 2 RhtszEtm'yi kapatmak için -RhtszEtm'ye tekrar basın.

İlgili Konular

Yapılandırma Yardımcı Program Sayfası, sayfa 4Belirli Bir Hat için Rahatsız Etmeyin Özelliğini Açma, sayfa 39

İş Arkadaşınızın Telefonunu Yanıtlama (Çağrı Çekme)İş arkadaşlarınızla çağrı yönetimi görevlerini paylaşıyorsanız, iş arkadaşınızın telefonunda çalan bir çağrıyıyanıtlayabilirsiniz. Öncelikle, yöneticinizin sizi en az bir çağrı grubuna ataması gerekmektedir.

Grubunuzdaki Bir Çağrıyı Yanıtlama (Çekme)Çağrı çekme grubunuzdaki başka bir telefona gelen bir çağrıyı yanıtlayabilirsiniz. Çekilebilecek birden fazlaçağrı varsa, en uzun süre çalmakta olan çağrıyı yanıtlarsınız.


ÇağrılarRahatsız Etmeyin Özelliğini Açma

Yordam

Adım 1 (İsteğe Bağlı) Hat düğmesine basın.Adım 2 Çağrı çekme grubunuzdaki gelen çağrıyı telefonunuza aktarmak için Çağrı Çek düğmesine basın.Adım 3 (İsteğe Bağlı) Telefon çaldığı zaman çağrıya bağlanmak için Yanıtla düğmesine basın.

Sessize AlmaYordam

Adım 1 Sessiz düğmesine basın.Adım 2 Sessiz seçeneğini iptal etmek için tekrar Sessiz düğmesine basın.

Çağrıları BekletmeEtkin bir çağrıyı beklemeye alabilir ve hazır olduğunuzda beklemedeki bir çağrıyı sürdürebilirsiniz.

Çağrıyı Beklemeye Alma

Yordam

Adım 1 Beklet'e basın.Adım 2 Beklemede olan bir çağrıyı sürdürmek için Beklet'e tekrar basın.

Çok Uzun Süre Beklemede Kalan Bir Çağrıyı YanıtlamaBir çağrı beklemede bırakıldığı zaman, bildirim alabilirsiniz. Bu bildirim, gelen çağrı bildirimine benzer veşu belirtileri içerir:

• Yanıp sönen kırmızı renkli hat düğmesi

• Ahize üstünde yanıp sönen mesaj göstergesi

• Telefon ekranında görsel bildirim


ÇağrılarSessize Alma

Yordam

Beklemedeki çağrıyı yanıtlamak için yanıp sönen kırmızı renkli hat düğmesine veya Sürdür'e basın.

Etkin ve Beklemedeki Çağrılar Arasında Geçiş Yapma

Yordam

Beklemedeki çağrıyı sürdürmek ve diğer çağrıyı otomatik olarak beklemeye almak için beklemedeki çağrınınhat düğmesine basın.

Cisco IP 7811'de Etkin ve Beklemedeki Çağrılar Arasında Geçiş YapmaCisco IP Phone 7811'de hat düğmeleri yoktur. Bekleyen bir çağrı ve etkin bir çağrı varsa Çağrılar yazılımtuşu görünür. Ayrıca, telefonda ikiden fazla çağrı varsa Çağrılar yazılım tuşu görünür.

Yordam

Adım 1 Çağrılar'a basın.Adım 2 Bir arama seçin.Adım 3 Sürdür düğmesine basın.

Çağrı ParkıTelefonunuzu, bir çağrıyı park etmek (geçici olarak depolamak) için kullanabilirsiniz. Daha sonra bu çağrıyıbaşka bir telefondan (örneğin, iş arkadaşınızın masa telefonundan veya bir konferans odasındaki telefondan)geri alabilirsiniz.

Çağrı çok uzun süre park konumunda beklerse, bir uyarı sesi duyulur. Çağrıyı cevaplayabilir veya başka birtelefondan geri alabilirsiniz. Belirli bir süre içinde cevaplamazsanız, çağrı ilgili çağrı yöneticiniz tarafındanayarlanmış başka bir hedefe (örneğin, sesli posta) yönlendirilir.

Bir Çağrıyı Çağrı Parkı ile Beklemeye AlmaTelefonunuzda cevapladığınız etkin bir çağrıyı park edebilir ve bu çağrıyı geri almak için çağrı denetimsistemindeki başka bir telefonu kullanabilirsiniz.Çağrı park numarasına sadece bir çağrıyı park edebilirsiniz:

Başlamadan Önce

Çağrınızın etkin olması gerekmektedir.


ÇağrılarEtkin ve Beklemedeki Çağrılar Arasında Geçiş Yapma

Yordam

Adım 1 Park'a basın.Telefonunuz, sistemin çağrıyı park ettiği numarayı isteyen bir kayıt oynatır.

Adım 2 Numarayı girip # tuşuna basın.Numaralara girmeden ve numaranıza sistemin park ettiği çağrıyı girmeden # tuşuna basabilirsiniz.

Adım 3 (İsteğe Bağlı) Çağrının park edildiği numarayı, çağrıyı yanıtlaması gereken kişiye iletin.

Bir Çağrıyı Çağrı Parkı ile Geri AlmaAğınızdaki herhangi bir yerden park edilmiş bir çağrıyı alabilirsiniz.

Başlamadan Önce

Çağrıyı park etmek için kullanılan numaraya ihtiyacınız olacaktır.

Yordam

Adım 1 Parktan çık'a basın.Adım 2 Çağrının park edildiği numarayı girip ardından # tuşuna basın.

Ayrıca park edilmiş çağrıyı geri almak için # girebilirsiniz.

Çağrıları İletmeTelefonunuzdaki herhangi bir hatta bulunan çağrıları başka bir numaraya iletebilirsiniz. Çağrı iletme, telefonhattına özgüdür. Çağrı iletmenin etkinleştirilmediği bir hatta size bir çağrı ulaşırsa çağrı zili her zamankigibi çalar.

Çağrılarınızı iletmenin iki yolu vardır:

• Tüm çağrıları iletme

• Özel durumlarda, örneğin, telefon meşgul iken veya yanıt olmadığı zaman çağrıları iletin.

Hat etiketinde Tümünü ilet simgesini arayarak çağrılarınızın iletildiğini doğrulayın.


ÇağrılarÇağrıları İletme

Yordam

Adım 1 Çağrılarınızı iletmek istediğiniz boşta olan herhangi bir hat üzerinde Tümünü ilet düğmesine basın.Adım 2 Çağrı iletme hedef numarasını, telefonunuzdan çevirir gibi eksiksiz bir şekilde girin veya son aramalar

listenizden bir giriş seçin.Adım 3 Tüm çağrıları belirli bir numaraya iletmek için Çevir düğmesine basın.

İlgili Konular

Yapılandırma Yardımcı Program Sayfası, sayfa 4Belirli Durumlarda Çağrı İletme, sayfa 38Tüm Hatlar için Çağrı İletmeyi Açma, sayfa 41

Çağrıları AktarmaEtkin çağrıyı başka bir kişiye aktarabilirsiniz.

Başka Bir Kişiye Çağrı AktarımıBir çağrıyı aktardığınız zaman, diğer kişi cevaplayana kadar asıl çağrıda kalabilirsiniz. Böylece kendiniziçağrıdan çıkarmadan önce diğer kişi ile özel olarak konuşma fırsatınız olur. Konuşmak istemiyorsanız, diğerkişinin yanıt vermesini beklemeden çağrıyı aktarabilirsiniz.Kendinizi aramadan çıkarmadan önce diğer arayan iki kişi ile tek tek konuşmak için her iki arayan arasındageçiş yapabilirsiniz.Cisco IP Phone 7811, çağrılar arasında geçiş yapmayı desteklemez.

Yordam

Adım 1 Beklemede olmayan etkin bir çağrıda iken, Aktar düğmesine basın.Adım 2 Diğer kişinin telefon numarasını girin.Adım 3 (İsteğe Bağlı) Diğer kişinin çağrıyı yanıtlamasını bekleyin.Adım 4 (İsteğe Bağlı) Beklemedeki çağrıya dönmek için Hat tuşuna basın.Adım 5 Aktar düğmesine tekrar basın.

Bir Aktarımı Tamamlamadan Önce GörüşmeBir çağrıyı aktarmadan önce, çağrıyı aktardığınız kişiyle konuşabilirsiniz. Aktarımı tamamlayana kadar oçağrı ve aktardığınız çağrı arasında geçiş yapabilirsiniz.


ÇağrılarÇağrıları Aktarma

Başlamadan Önce

Aktarılması gereken bir etkin çağrınız vardır.

Yordam

Adım 1 Aktar düğmesine basın.Adım 2 Aktarmak isteğiniz tarafın telefon numarasını girin.Adım 3 Beklemedeki aramaya dönmek için hat tuşuna basın.Adım 4 Aktarım hedef telefon numarasına dönmek için hat tuşuna basın.Adım 5 Aktarımı tamamlamak için Aktar'a basın.

Konferans Çağrıları ve ToplantılarTek bir çağrı içinde birçok kişiyle konuşabilirsiniz. Başka bir kişinin numarasını çevirip ilgili kişiyi konferansçağrısına ekleyebilirsiniz. Birden fazla telefon hattınız varsa iki hat üzerinden iki çağrıya katılabilirsiniz. Tümkatılımcılar telefonu kapattığında konferans sona erer.

Çağrıya Başka Bir Kişi Ekleme

Yordam

Adım 1 Etkin bir çağrıdayken Konferans düğmesine basın.Adım 2 Eklemek istediğiniz tarafın telefon numarasını girip Çevir düğmesine basın.Adım 3 Konferans düğmesine basın.

Konferans başlar.

Birden Fazla HatDiğer kişilerle telefon numarası paylaşıyorsanız, telefonunuzda birden fazla telefon hattı olabilir. Birden fazlatelefon hattınız olduğunda, daha fazla sayıda arama özelliği kullanabilirsiniz.

Tüm Aramaları Birincil Hatta GörüntülemeBirincil hattınızda mevcut ve cevapsız çağrıların listesini görüntüleyebilirsiniz.Birden çok hattınız varsa ve tüm hatlardaki tüm çağrılarınızı tek bir ekranda görüntülemek istiyorsanız buözelliği kullanın. Belirli bir hattı yine filtreleyebilirsiniz.


ÇağrılarKonferans Çağrıları ve Toplantılar

Bu özelliği yöneticiniz ayarlar.

En Eski Çağrıyı En Önce YanıtlamaUyarı durumunda olan Bekletmeyi Geri Döndürme ve Parkı Geri Döndürme çağrıları dahil olmak üzere tümtelefon hatlarınızdaki mevcut olan en eski çağrıyı yanıtlayabilirsiniz. Gelen çağrılar daima Beklemedekiçağrılardan veya Parkı Geri Döndürme çağrılarından önceliklidir.Birden fazla hat ile çalışırken, yanıtlamak istediğiniz gelen çağrının hat düğmesine basabilirsiniz. Hattanbağımsız olarak sadece en eski çağrıyı yanıtlamak istiyorsanız Yanıtla düğmesine basın.

Telefondaki Tüm Çağrıları GörüntülemeEn eskiden en yeniye giden şekilde kronolojik olarak (tüm telefon hatlarınızdan gelen) etkin çağrılarınızınhepsini içeren listeyi görüntüleyebilirsiniz.

Birden fazla hattınız varsa veya hatları diğer kullanıcılarla paylaşıyorsanız tüm çağrıları içeren listekullanışlıdır. Liste, tüm çağrılarınızı birlikte görüntüler.

Paylaşımlı HatlarBir ya da daha fazla çalışma arkadaşınızla aynı telefon numarasını paylaşabilirsiniz. Örneğin, bir yöneticiasistanı olarak, desteklediğiniz kişi için çağrıları görüntülemekten sorumlu olabilirsiniz.

Bir telefon numarasını paylaştığınız zaman, o telefon hattını başka bir hattı kullandığınız gibi kullanabilirsiniz,ancak paylaşılan hatlarla ilgili birkaç özel durumun farkında olmalısınız:

• Paylaşılan telefon numarası, numarayı paylaşan tüm telefonlarda görünür.

• Çalışma arkadaşınız çağrıyı yanıtlarsa, telefonunuzda paylaşılan hat düğmesi ve oturum düğmesidevamlı kırmızı olarak yanar.

• Bir çağrıyı beklemeye alırsanız, hat düğmeniz, devamlı kırmızı renkte yanar ve oturum düğmesi kırmızırenkte yanıp söner. İş arkadaşınızın hat düğmesi de sürekli kırmızı renkte yanar ve oturum düğmesikırmızı renkte yanıp söner.

Kendinizi Paylaşılan Bir Hattaki Çağrıya EklemeSiz ya da çalışma arkadaşınız, paylaşılan hatta bir çağrıya katılabilirsiniz. Yöneticinizin, telefonunuzdakiözelliği etkinleştirmesi gerekir.

Yordam

Adım 1 Paylaşılan hattın hat düğmesine basın.Adım 2 Katıl ya da SessizKatıl düğmesine basın.


ÇağrılarEn Eski Çağrıyı En Önce Yanıtlama


ÇağrılarPaylaşımlı Hatlar

B Ö L Ü M 3Kişiler

• Kurumsal Dizin, sayfa 25

• Kişisel Dizin, sayfa 29

Kurumsal DizinTelefonunuzdan bir iş arkadaşınızın numarasına bakabilirsiniz ve böylece daha kolay çağrı yapabilirsiniz.Bu dizini yöneticiniz oluşturur ve dizinin devamlılığını o sağlar.Telefonunuz üç tür kurumsal dizini destekler— Hafif Dizin Erişim Protokolü (LDAP) Dizini, BroadsoftDizini ve Cisco XML Dizini.

Kurumsal Dizindeki Bir Kişiyi Arama

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Kurumsal Dizin'i seçin.Adım 3 Bir arama kriteri seçin.Adım 4 Arama kriterlerinizi girin ve Gönder seçeneğine basın.Adım 5 Kişiyi seçin.Adım 6 Çevir düğmesine basın.

Broadsoft DiziniÇağrı yapmayı kolaylaştıran Broadsoft Dizininizdeki kişisel, grup veya kurumsal kişileri arayabilir vegörüntüleyebilirsiniz. Yöneticiniz, telefonunuzdaki Broadsoft Dizininizi yapılandırır. Bu uygulama özelliğiBroadSoft's Extended Services Interface (XSI) arayüzünü kullanır.


Broadsoft Dizininizdeki Bir Kişiyi Arama (Temel Arama)

Başlamadan Önce

• Yöneticiniz, telefonunuzdaki Broadsoft Dizininizi etkinleştirir.

• Yöneticiniz veya siz Broadsoft Dizini kullanıcı grubu türünü Kurumsal, Grup veya Kişisel olarakayarlarsınız.

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Broadsoft Dizini'ni seçin.

Adı, Broadsoft Dizininiz için yapılandırdığınız dizin adı olarak görebilirsiniz.Adım 3 Temel Arama'yı seçin.Adım 4 Arama kriterlerinizi girin ve Gönder seçeneğine basın.

Broadsoft Dizininizdeki Bir Kişiyi Arama (Gelişmiş Arama)

Başlamadan Önce

Broadsoft Dizini kullanıcı grubu türünü Kurumsal veya Grup olarak ayarlayın.

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Broadsoft Dizini'ni seçin.Adım 3 Gelişmiş Arama'yı seçin.Adım 4 Bir arama kriteri seçin.

Broadsoft Dizininde bir kişiyi Soyad, Ad, Kullanıcı Kimliği, Numara, Dahili, Departman ve E-postaya görearayabilirsiniz.

Adım 5 Arama kriterlerinizi girin ve Gönder seçeneğine basın.


KişilerBroadsoft Dizini

Broadsoft Dizininizde Kişi Türünü Düzenleme

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Broadsoft Dizini'ni seçin.Adım 3 Yapılandırma öğesini seçin.Adım 4 Tür'ü seçin.Adım 5 Kişi türünü seçmek için Düzenle'ye basın.

Broadsoft Dizini kişi türü olarak Kurumsal, Grup veya Kişisel'i seçebilirsiniz.Adım 6 Değişikliği uygulamak için Kaydet'e basın.

Broadsoft Dizini Adınızı Düzenleme

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Broadsoft Dizini'ni seçin.Adım 3 Yapılandırma öğesini seçin.Adım 4 Dizin Adı'nı seçin.Adım 5 Girişi değiştirmek için Düzenle'ye basın.Adım 6 Değişikliği uygulamak için Kaydet'e basın.

Broadsoft Dizininizin Sunucu Adını Düzenleme

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Broadsoft Dizini'ni seçin.Adım 3 Yapılandırma öğesini seçin.Adım 4 Ana Makine Sunucusu'nu seçin.Adım 5 Düzenle'ye basın ve sunucu girişini değiştirin.Adım 6 Değişikliği uygulamak için Uygula'ya basın.


KişilerBroadsoft Dizini

Broadsoft Dizininizin Kullanıcı Kimliğini Düzenleme

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Broadsoft Dizini'ni seçin.Adım 3 Yapılandırma öğesini seçin.Adım 4 Kullanıcı Kimliği'ni seçin.Adım 5 Düzenle'ye basın ve Broadsoft Dizininizin kullanıcı kimliğini değiştirin.Adım 6 Değişikliği uygulamak için Uygula'ya basın.

Broadsoft Dizini Parolanızı Düzenleme

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Broadsoft Dizini'ni seçin.Adım 3 Yapılandırma öğesini seçin.Adım 4 Parola'yı seçin.Adım 5 Düzenle'ye basın ve girişi değiştirin.Adım 6 Değişikliği uygulamak için Uygula'ya basın.

LDAP DiziniCisco IP Phone, Hafif Dizin Erişim Protokolü (LDAP) v3'ü destekler. Belirli bir LDAP dizinini ad, telefonnumarası veya her ikisiyle arayabilirsiniz.Microsoft Active Directory 2003 ve OpenLDAP-tabanlı veritabanlarıgibi LDAP-tabanlı dizinler desteklenir.

LDAP Dizininizdeki Bir Kişiyi Arama

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 LDAP Dizini'ni seçin.Adım 3 Arama kriterini girin.


KişilerLDAP Dizini

Kişiyi ad ve soyadına göre arayabilirsiniz.Adım 4 Gönder'e basın.

Kişisel DizinArkadaşlar, aile ve iş arkadaşları için iletişim bilgilerini kaydetmek amacıyla kişisel dizini kullanın. Kendikişilerinizi kişisel dizine ya da özel hızlı arama kodlarını sık sık aradığınız kişilere ekleyebilirsiniz.Kişisel dizininizi telefonunuzdan veya Self Care portalından ayarlayabilirsiniz. Dizindeki kayıtlara hızlı aramakodları atamak için telefonunuzu kullanın.

Kişisel Dizininize Yeni bir Kişi Ekleme

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Kişisel Dizin'i seçin.Adım 3 Yeni Kişisel Dizin Girişi'ni seçin ya da Ekle'ye basın.Adım 4 Ad, soyad ve bir numara girin.Adım 5 Girişi kişisel dizininize eklemek için Kaydet düğmesine basın.

Kişisel Dizininizdeki Bir Kişiyi Arama

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Kişisel Dizin'i seçin.Adım 3 Kişisel Dizini Ara'yı seçin.Adım 4 Arama kriterlerinizi girin ve Gönder seçeneğine basın.


KişilerKişisel Dizin

Kişisel Dizininizdeki Bir Kişiye Çağrı Yapma

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Kişisel Dizin'i seçin ve bir girişi arayın.Adım 3 Çevirmek istediğiniz numarayı içeren kişisel adres defteri girişini seçin.Adım 4 Çevir düğmesine basın.

Kişisel Dizininizdeki Bir Kişiyi Düzenleme

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Kişisel Dizin'i seçin ve bir girişi arayın.Adım 3 Değiştirmek istediğiniz girişi seçin.Adım 4 Düzenle'ye basın.Adım 5 Giriş bilgilerinde değişiklik yapın.Adım 6 Telefon numarasında değişiklik yapmak için Kaydet düğmesine basın.

Kişisel Dizininizdeki Bir Kişiyi Kaldırma

Yordam

Adım 1 Kişiler düğmesine basın.Adım 2 Kişisel Dizin'i seçin.Adım 3 Kişisel Dizini Ara'yı seçin.Adım 4 Bir arama kriteri seçin ve Gönder seçeneğine basın.Adım 5 Silme işlemini onaylamak için Sil düğmesine basın.


KişilerKişisel Dizininizdeki Bir Kişiye Çağrı Yapma

B Ö L Ü M 4Son Aramalar

• Son Aramalar Listesi, sayfa 31

• Son Aramalarınızı Görüntüleme, sayfa 31

• Son Aramalardan Birine Dönüş Yapma, sayfa 32

• Son Aramalar Listesini Temizleme, sayfa 32

• Çağrı Kaydını Silme , sayfa 32

Son Aramalar ListesiEn son gelen 150 bireysel çağrıyı ve çağrı gruplarını görmek için Son Aramalar listelerini kullanabilirsiniz.

Son Aramalar listesindeki çağrılar aynı numaraya yapılmış veya aynı numaradan gelmiş ve art arda ise aynıgruba alınır. Aynı numaradan gelen cevapsız çağrılar da aynı gruba dahil edilir.

Son Aramalarınızı GörüntülemeYordam

Adım 1 Görüntülenecek hattı seçin.Adım 2 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 3 Kaydırarak ilerleyin ve Çağrı Geçmişi'ni seçin.


Son Aramalardan Birine Dönüş YapmaYordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Çağrı Geçmişi seçeneğini belirleyin.Adım 3 (İsteğe Bağlı) Birden fazla hat varsa, Tüm Hatlar'ı veya gereken hattı seçin.Adım 4 Aramak istediğiniz çağrı kaydını seçin.Adım 5 (İsteğe Bağlı) Çağrı kaydını düzenlemek için Aramayı Düzenle düğmesine basın.Adım 6 Ara'ya basın.

Son Aramalar Listesini TemizlemeYordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Çağrı Geçmişi seçeneğini belirleyin.Adım 3 (İsteğe Bağlı) Tüm Hatlar'ı veya gereken hattı seçin.Adım 4 Temizle düğmesine basın.Adım 5 Sil'e basın.

Çağrı Kaydını SilmeYordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Çağrı Geçmişi seçeneğini belirleyin.Adım 3 (İsteğe Bağlı) Tüm Hatlar'ı veya gereken hattı seçin.Adım 4 Silmek istediğiniz çağrı kaydını veya çağrı grubunu vurgulayın.Adım 5 Tek bir çağrı kaydını veya gruptaki çağrıların tümünü silmek için Sil'e basın.Adım 6 Onaylamak için tekrar Sil'e basın.Adım 7 Geri düğmesine basın.


Son AramalarSon Aramalardan Birine Dönüş Yapma


Son AramalarÇağrı Kaydını Silme

B Ö L Ü M 5Sesli Posta

• Sesli Posta Hesabınız, sayfa 35

• Yeni Mesaj Uyarıları, sayfa 35

• Sesli Postaya Erişme, sayfa 36

• Sesli Postaya Erişme, sayfa 36

Sesli Posta HesabınızSesli postalarınıza doğrudan telefonunuzdan erişebilirsiniz. Ancak yöneticinizin sesli posta hesabınızı vetelefonunuzu ayarlaması gerekmektedir.

Her sesli posta sistemi farklı olduğu için, telefonunuzdan ulaştığınız anda sesli postanızı nasıl kullanacağınızkonusunda ayrıntılı bilgi sahibi değiliz. Sesli posta sisteminizi destekleyen komutlar hakkında bilgi almakiçin sesli posta sistemi kullanıcı belgelerine bakın.

Yeni Mesaj UyarılarıYeni sesli postalarınızın olup olmadığını öğrenmek için, aşağıdaki işaretlerden birinin olup olmadığına bakın:

• Ahizenizin üzerindeki ışık şeridi devamlı kırmızı yanar.

• Cevapsız çağrı ve sesli posta sayısı ekranınızda görüntülenir. 99'dan fazla yeni mesajınız varsa, bir artı(+) işareti görüntülenir.

Aynı zamanda bir telefon hattı kullandığınızda ahizenizden, kulaklığınızdan veya hoparlörünüzden kesikkesik bir çevir sesi duyabilirsiniz. Bu ses, hatta özgüdür. Bu sesi sadece sesli postalara sahip olan bir hatkullandığınızda duyarsınız.

İlgili Konular

Yapılandırma Yardımcı Program Sayfası, sayfa 4


Sesli Postaya ErişmeYordam

Adım 1 Mesajlar düğmesine basın.Adım 2 Sesli istemleri takip edin.

Sesli Postaya ErişmeYöneticinizin telefonunuzun kurulumunu nasıl yaptığına bağlı olarak, mesaj listesi görüntülemeden seslipostanızı alabilirsiniz. Sesli postalarınızın listesini görüntülemeyi tercih ettiğiniz zaman, bu seçenek sizin içinkullanışlı olacaktır ancak görsel komutlar olmadan mesajlarınıza ara sıra erişirsiniz.

Yordam

Adım 1 Ekranda, Ses yazılım tuşuna basın.Adım 2 İstendiğinde, sesli posta kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı girin.


Sesli PostaSesli Postaya Erişme

B Ö L Ü M 6Ayarlar

• Zil Sesini Değiştirme, sayfa 38

• Belirli Durumlarda Çağrı İletme, sayfa 38

• Bilinmeyen Çağrıyı Bloklama, sayfa 39

• Arayan Kimliğinizin Görüntülenmesini Bloklama, sayfa 39

• Belirli Bir Hat için Rahatsız Etmeyin Özelliğini Açma, sayfa 39

• Güvenli Çağrı, sayfa 40

• Otomatik Yanıt Sayfası Ayarlama, sayfa 40

• Tüm Hatlarda Rahatsız Etmeyin Özelliğini Açma, sayfa 41

• Tüm Hatlar için Çağrı İletmeyi Açma, sayfa 41

• Sesli Posta Kurulumu Yapma, sayfa 42

• Saat Biçimini Değiştirme, sayfa 42

• Tarih Biçimini Değiştirme, sayfa 42

• Ekran Koruyucu Modunu Değiştirme, sayfa 43

• Kontrastı Ayarlama, sayfa 44

• Telefon Ekranı Arka Işığını Ayarlama , sayfa 44


Zil Sesini DeğiştirmeYordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Zil Sesi'ni seçin.Adım 3 Bir hat seçin.Adım 4 Zil sesi listesinde gezinin ve örnek dinlemek için Oynat'a basın.Adım 5 Bir seçimi kaydetmek için Ayarla ve Uygula'ya basın.

Belirli Durumlarda Çağrı İletmeYordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Çağrı İlet özelliğini seçin.Adım 3 Birincil hat üzerinde aşağıdaki parametrelerden birini seçin:

• Çİ Tüm Numaralar: Gelen tüm çağrıları bir hedef numaraya iletir.

• Çİ Numara Meşgul: Birincil hat etkin olduğu sırada gelen tüm çağrıları bir hedef numaraya iletir.

• Çİ Yanıtlanmayan Numara: Bir gelen çağrı yanıtlanmadığı zaman ilgili çağrıyı iletir.

• Çİ Yanıtlama Geciktirme: Bir çağrının yanıtlanması için bir gecikme süresi belirler. Bir çağrıyönlendirme modu olarak Çİ Yanıtlama Geciktirme özelliğini seçtiğinizde bu süreyi atayabilirsiniz.

Adım 4 Çağrıları iletmek istediğiniz bir telefon numarası girmek için Düzenle düğmesine basın.Adım 5 Çağrıların iletileceği telefon numarasını doğrulamak için Uygula'ya basın.Adım 6 Hat1 ekranına dönmek için düğmesine basın.Adım 7 Tercihler ekranına dönmek için Çıkış'a basın.

İlgili Konular

Çağrıları İletme, sayfa 20


AyarlarZil Sesini Değiştirme

Bilinmeyen Çağrıyı BloklamaArayan bilgisi olmayan bir gelen çağrıyı bloklayabilirsiniz.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Çağrı Tercihi > Bilinmeyen Çağrıyı Blokla öğesini seçin.Adım 3 Arayan bilgisi olmayan çağrıyı bloklamak isterseniz Evet, çağrıya izin vermek için Hayır öğesini seçin.Adım 4 Değişikliği kaydetmek ve Çağrı Tercihleri ekranına dönmek için düğmesine basın.

Arayan Kimliğinizin Görüntülenmesini BloklamaArayan adınızı ve numaranızı aradığınız kişiden saklayabilirsiniz.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Çağrı Tercihi > Arayan Kimliğini Blokla öğesini seçin.Adım 3 Arayan kimliğinizin görüntülenmesini bloklamak içinEvet veya arayan kimliği görüntülenmesine izin vermek

için Hayır'a basın.Adım 4 Değişikliği kaydetmek ve Çağrı Tercihleri ekranına dönmek için düğmesine basın.

Belirli Bir Hat için Rahatsız Etmeyin Özelliğini AçmaDikkatinizin dağıtılmasını istemediğiniz zamanlarda telefonunuzu susturmak ve gelen çağrı bildirimlerinidevre dışı bırakmak için Rahatsız Etmeyin (Rhtsz Etm) özelliğini açın. Tüm gelen çağrı bildirimlerini veyabelirli bir arayandan gelen çağrı bildirimlerini devre dışı bırakabilirsiniz.


AyarlarBilinmeyen Çağrıyı Bloklama

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Çağrı Tercihi > Rahatsız Etmeyin öğesini seçin.Adım 3 Listeden belirli bir hat seçin.Adım 4 Düzenle'ye basın.Adım 5 Rhtsz Etm özelliğini açmak için Evet veya kapatmak için Hayır'a basın.Adım 6 Değişikliği kaydetmek ve Çağrı Tercihleri ekranına dönmek için düğmesine basın.

İlgili Konular

Rahatsız Etmeyin Özelliğini Açma, sayfa 17

Güvenli ÇağrıDinlemeye karşı korumak için çağrıları şifreleyebilirsiniz. Güvenli çağrı özelliğini tüm giden çağrılar veyabelirli bir çağrı için ayarlayabilirsiniz.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Çağrı Tercihi > Güvenli Çağrı öğesini seçin.Adım 3 Güvenli çağrı özelliğini etkinleştirmek için Evet veya devre dışı bırakmak için Hayır'a basın.Adım 4 Değişikliği kaydetmek ve Çağrı Tercihleri ekranına dönmek için düğmesine basın.

Otomatik Yanıt Sayfası AyarlamaYordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Çağrı Tercihi > Otomatik Yanıt Sayfası'nı seçin.Adım 3 Düzenle'ye basın.Adım 4 Otomatik Yanıt Sayfasını etkinleştirmek için Evet veya devre dışı bırakmak için Hayır'a basın.Adım 5 Değişikliği kaydetmek ve Çağrı Tercihleri ekranına dönmek için düğmesine basın.


AyarlarGüvenli Çağrı

Tüm Hatlarda Rahatsız Etmeyin Özelliğini AçmaDikkat dağınıklığından kaçınmak istediğinizde, tüm hatlardaki gelen çağrı bildirimlerini devre dışıbırakabilirsiniz.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Çağrı Tercihi > Genel Rhtsz Etm Modu'nu seçin.Adım 3 Tüm hatlarda Rhtsz Etm özelliğini ayarlamak için Tüm Hatlar'ı seçinAdım 4 Seçilen hatta Rhtsz Etm özelliğini ayarlamak için Hat Başına'yı seçinAdım 5 Modu uygulamak için Ayarla'ya basın.

Tüm Hatlar için Çağrı İletmeyi AçmaHerhangi bir çağrı iletme değer değişikliğini tüm hatlarda veya tek bir hatta ayarlayabilirsiniz.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Çağrı Tercihi > Çİ Genel Mod'u seçin.Adım 3 Tüm Hatlar'ı seçin.

Çağrı iletme ayarlarına uyguladığınız herhangi bir değişiklik diğer tüm hatları etkiler. Değişiklik, özelliktuşu senkronizasyonu etkinleştirilmiş bir hattı etkilemez.

Adım 4 Hat Başına'yı seçin.Çağrı iletme ayarlarına uyguladığınız herhangi bir değişiklik sadece seçilen hattı etkiler, diğer hatları etkilemez.

Adım 5 Modu uygulamak için Ayarla'ya basın.

İlgili Konular

Çağrıları İletme, sayfa 20


AyarlarTüm Hatlarda Rahatsız Etmeyin Özelliğini Açma

Sesli Posta Kurulumu YapmaYordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Sesli Posta öğesini seçin.Adım 3 Düzenle'ye basın.Adım 4 Sesli postayı kontrol etmek için bir telefon numarası girin.

Mesajlar düğmesine basarsanız, sesli posta numarasını çevirir ve sesli posta mesaj listesini görüntüler.

Adım 5 Atanan numarayı onaylamak için Uygula'ya veya önceki sesli posta numarasını geri yüklemek istiyorsanızGeri Al'a basın.

Adım 6 Değişikliği kaydetmek için Kaydet'e veya İptal'e basın.Adım 7 Numarayı uygulamadan Sesli Posta ekranına dönmek için öğesine basın.

Saat Biçimini DeğiştirmeTelefon ekranının görüntülediği mevcut saat biçimini değiştirebilirsiniz.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Saat Biçimi öğesini seçin.Adım 3 Saat biçimini değiştirmek için Düzenle'ye basın.Adım 4 Bir saat biçimi seçin ve Kaydet'e basın.

Tarih Biçimini DeğiştirmeTelefonunuzun ekranında görmek istediğiniz tarih biçimini değiştirebilirsiniz.


AyarlarSesli Posta Kurulumu Yapma

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Tarih Biçimi öğesini seçin.Adım 3 Tarih biçimini değiştirmek için Düzenle'ye basın.Adım 4 Bir tarih biçimi seçin ve Kaydet'e basın.

Ekran Koruyucu Modunu DeğiştirmeYordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Ekran Koruyucu Modunu seçin.Adım 3 Ekran Koruyucuyu Etkinleştir öğesini seçin.Adım 4 Düzenle'ye basın.Adım 5 Ekran koruyucuyu etkinleştirmek için Evet veya ekran koruyucuyu kapatmak için Hayır'a basın.Adım 6 Ekran Koruyucu Bekleme Süresi öğesini seçin.Adım 7 Ekran koruyucunun bekleme süresini değiştirmek için Düzenle'ye basın.Adım 8 Uygula'ya basın.Adım 9 Ekran Koruyucu Simgesi'ne basın.Adım 10 Gereken simgeyi seçin.Adım 11 Seçme işlemini onaylamak için Ayarla'ya basın.Adım 12 Ekran Koruyucu Modu ekranına dönmek için düğmesine basın.Adım 13 Yenileme Süresi'ni seçin.Adım 14 Ekran koruyucunun yenileme süresini ayarlamak için Düzenle'ye basın ve bir süre girin.Adım 15 Uygula'ya basın.Adım 16 Tercihler ekranına dönmek için düğmesine basın.


AyarlarEkran Koruyucu Modunu Değiştirme

Kontrastı AyarlamaYordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Kontrast'ı seçin.Adım 3 Kontrastı azaltmak için Gezinti kümesinin alt tuşuna, artırmak için ise üst tuşuna basın.Adım 4 Kontrastı sabitlemek için Kaydet'e basın.

Telefon Ekranı Arka Işığını AyarlamaOrtam ışığı koşullarında telefon ekranını okumayı kolaylaştırmak için arka ışığı ayarlayabilirsiniz.Cisco IP Phone 7811'de arka ışık bulunmaz.

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Tercihler > Arka Işık Zamanlayıcısı'nı seçin.Adım 3 Arka ışık modunu değiştirmek için Düzenle'ye basın.Adım 4 Arka ışığı açmak için Açık'a veya kapatmak için Kapalı'ya basın.

Ayrıca, arka ışığın açık kalma süresini ayarlamak için listeden bir zaman seçebilirsiniz.

Adım 5 (İsteğe bağlı) Arka ışığın kapalı kalma süresini ayarlamak için listeden bir zaman seçebilirsiniz.Ayrıca, arka ışığı daima açık olarak ayarlamak için seçeneği işaretleyebilirsiniz.

Adım 6 Seçili arka ışık modunu uygulamak için Seç'e basın.


AyarlarKontrastı Ayarlama

B Ö L Ü M 7Aksesuarlar

• Desteklenen Aksesuarlar, sayfa 45

• Kulaklık, sayfa 46

Desteklenen AksesuarlarCisco IP Phone 7800 Serisi, hem Cisco hem de üçüncü parti aksesuarları destekler.Aşağıdaki tabloda X, belirli bir telefon modeline göre aksesuar desteğini, tire (-) işareti ise destek olmadığınıgösterir.

Tablo 2: Cisco IP Phone 7800 Serisi Aksesuar Desteği

Cisco IPPhone7861

Cisco IPPhone7841

Cisco IPPhone7821

Cisco IPPhone7811

TürAksesuar

Üçüncü Parti Aksesuarlar

XXX-AnalogKulaklık

XXX-Analog Geniş Bant

----HariciMikrofon

----HariciHoparlörler

XXXXHariciDuvara Montaj


KulaklıkDesteklenen kulaklıkların listesi için bkz http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html.

Etkin bir arama sırasında telefona kulaklık takarsanız ses otomatik olarak kulaklığa aktarılır.

Standart KulaklıklarStandart kulaklıklar, RJ-11 bağlayıcı ile telefonun arkasına takılır.

Standart bir Kulaklığı Bağlama

Yordam

Kulaklığı telefonun arkasında yer alan girişe takın ve kabloyu kablo kanalına bastırın.

Sonra Yapılacaklar

Standart kulaklığınız geniş bant sesi destekliyorsa, Geniş Bant Bir Standart Kulaklığı Ayarlama, sayfa 46işlemi yapın.

Geniş Bant Bir Standart Kulaklığı AyarlamaGeniş bant sesi destekleyen bir kulaklık kullanabilirsiniz. Geniş bant ses, kulaklıkta duyduğunuz sesinkalitesini iyileştirir.


AksesuarlarKulaklık

http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html

http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html

Yordam

Adım 1 Uygulamalar düğmesine basın.Adım 2 Aksesuarlar > Analog kulaklık > Kurulum öğesini seçin.Adım 3 Analog kulaklık için geniş bandı etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Açık veyaKapalı düğmesine

basın.Adım 4 Geri Dön düğmesine basın.


AksesuarlarStandart Kulaklıklar


AksesuarlarStandart Kulaklıklar

B Ö L Ü M 8Ürün Emniyeti ve Güvenliği

• Emniyet ve Performans Bilgileri, sayfa 49

• FCC Uyumluluk Beyanları, sayfa 50

• Cisco Ürün Güvenliğine Genel Bakış, sayfa 51

• Önemli Çevrimiçi Bilgiler, sayfa 51

Emniyet ve Performans Bilgileri

Güç KesintisiTelefon aracılığıyla acil durum hizmetine erişebilmeniz için telefonunuza güç gitmesi gerekir. Güç kesintisimeydana gelirse, güç geri gelene kadar hizmet ve acil çağrı servisi işlevi kullanılamaz. Güç kesintisi veyagüçle ilgili bir aksaklık yaşanması halinde, hizmet veya acil çağrı servisini kullanabilmek için cihazı sıfırlamanızya da yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

Harici Cihazlarİstenmeyen radyo frekansı (RF) ve ses frekansı (AF) sinyallerine karşı koruması olan kaliteli harici cihazlarıkullanmanızı öneririz. Harici cihazlara kulaklıklar, kablolar ve bağlayıcılar dahildir.Bu cihazların kalitesine ve onların diğer cihazlara (örneğin, cep telefonları veya iki yönlü telsizler) yakınlıkdurumuna bağlı olarak, yine de bazı ses parazitleri ortaya çıkabilir. Bu durumlarda, aşağıdaki eylemlerdenbirini veya birkaçını gerçekleştirmenizi öneririz:

• Harici cihazı RF veya AF sinyallerinin kaynağından uzaklaştırın.

• Harici cihaz kablolarını RF veya AF sinyallerinin kaynağının uzağından geçirin.

• Harici cihaz için korumalı kablolar kullanın veya daha iyi bir koruması ve bağlayıcısı olan kablolarkullanın.

• Harici cihaz kablosunu kısaltın.


• Harici cihazın kablolarının üzerine ferrit veya buna benzer başka bir madde uygulayın.

Cisco, harici cihazların, kabloların ve bağlayıcıların performansı hakkında herhangi bir garanti veremez.

Avrupa Birliği ülkelerinde, yalnızca, EMC Yönergesi [89/336/EC] ile tamamen uyumlu olan haricihoparlörleri, mikrofonları ve kulaklıkları kullanın.

Dikkat

Güç BilgisiTelefonunuzu yerel alan ağınıza (LAN) bağlamak ve telefonunuzun işlevlerini tam olarak kullanabilmek içinEthernet kablosu kullanın. Ethernet portunuz Ethernet Üzerinden Güç (PoE) özellikliyse, telefonunuza LANportu aracılığıyla güç sağlanabilir. LAN Ethernet kablosunu bina dışına uzatmayın.

Ağ Tıkanıklığı Zamanlarında Telefon DavranışıAğ performansını azaltan herhangi bir durum, Cisco IP Phone'un ses ve görüntü kalitesini etkileyebilir vekimi durumlarda bir aramanın kesilmesine neden olabilir. Ağ bozulmasının kaynakları aşağıdaki etkinlikleriiçerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Dahili port taraması veya güvenlik taraması gibi yönetimle ilgili görevler

• Ağınızda oluşabilecek saldırılar (örneğin, Hizmet Engelleme saldırısı)

FCC Uyumluluk BeyanlarıFederal İletişim Komisyonu, aşağıdakiler için uyumluluk beyanları ister:

FCC Kısım 15.21 BeyanıUyumluluktan sorumlu olan tarafça açık onaylanmayan değişiklikler veya düzenlemeler kullanıcının ekipmanıçalıştırma yetkisini geçersiz kılabilir.

FCC RF Radyasyonuna Maruz Kalma BeyanıBu ekipman, kontrol edilmeyen bir ortam için ortaya konulan FCC radyasyona maruz kalma sınırlarıylauyumludur. Son kullanıcılar, RF'ye maruz kalma uyumluluğunu sağlamak için belirli kullanım talimatlarınauymalıdır. Bu transmitter, kullanıcıdan en az 20 cm uzakta olmalıdır ve başka bir anten veya transmitterleyan yana yerleştirilmemeli veya birlikte çalıştırılmamalıdır.


Ürün Emniyeti ve GüvenliğiGüç Bilgisi

FCC Alıcılar ve Sınıf B Dijital BeyanıBu ürün, test edilmiş ve FCC Kuralları Kısım 15 uyarınca B Sınıfı dijital cihaz belirtimlerine uygun olduğugörülmüştür. Bu sınırlamalar, ikamet edilen bölge kurulumlarında zararlı girişime karşımakul ölçüde korumasağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bu ekipman, radyo frekansı enerjisi üretir, kullanır ve yayabilir ve talimatlarauygun olarak kurulup kullanılmazsa, radyo iletişimlerinde zararlı girişime neden olabilir. Ancak, belirli birkurulumda bu girişimin gerçekleşmeyeceği kesin değildir.Bu ekipman, radyo veya televizyon sinyal alışında zararlı girişime neden olursa (bu girişim, ekipmanı kapatıpaçarak saptanabilir), kullanıcının aşağıdaki önlemlerden birine veya birkaçına başvurarak girişimi düzeltmesiönerilir:

• Alış antenini yönünü veya konumunu değiştirme

• Ekipman veya cihazlar arasındaki uzaklığı artırma

• Ekipmanı, alıcınınkinden farklı bir çıkışa bağlama

• Yardım için satıcıya veya deneyimli bir radyo/TV teknisyenine başvurma

Cisco Ürün Güvenliğine Genel BakışBu ürün şifreli özellikler içermektedir ve ithalat, ihracat, transfer ve kullanım hususlarını düzenleyen ABDyasaları ile yerel ülke yasalarına tabidir. Cisco şifreli ürünlerinin teslim edilmesi, üçüncü taraflara şifrelemekonusunda ithalat, ihracat, dağıtma veya kullanma yetkisi vermemektedir. İthalatçılar, ihracatçılar, dağıtıcılarve kullanıcılar ABD yasaları ile yerel ülke yasalarına uymakla sorumludur. Bu ürünü kullanmakla, ilgili yasave düzenlemelere uymayı kabul etmiş sayılırsınız. ABD yasalarına ve yerel yasalara uyamayacaksanız buürünü derhal iade edin.

http://www.bis.doc.gov/policiesandregulations/ear/index.htm adresinde ABD ihracat mevzuatı hakkında dahafazla bilgi bulunabilir.

Önemli Çevrimiçi BilgilerSon Kullanıcı Lisans Sözleşmesi

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) aşağıda yer almaktadır: http://www.cisco.com/go/eula

Yasal Düzenlemelerle Uyumluluk ve Emniyet Bilgileri

Yasal Düzenlemelerle Uyumluluk ve Emniyet Bilgisi (RCSI) aşağıda yer almaktadır: http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html


Ürün Emniyeti ve GüvenliğiFCC Alıcılar ve Sınıf B Dijital Beyanı

http://www.bis.doc.gov/policiesandregulations/ear/index.htm

http://www.cisco.com/go/eula

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/regulatory_compliance/english/install/guide/iphrcsi3.html


Ürün Emniyeti ve GüvenliğiÖnemli Çevrimiçi Bilgiler

Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi ...

Documents

Transcript of Üçüncü Parti Çağrı Kontrolü için Cisco IP Phone 7800 Serisi ...